ЭКОПСИ Консалтинг
12K subscribers
2.1K photos
56 videos
17 files
1.31K links
Бизнес делают люди. Рассказываем об управлении бизнесом, командами и людьми через призму ЭКОномики и ПСИхологии.

Исследования
Статьи
Практические материалы
Мероприятия

ecopsy.ru

Регистрация РКН https://gosuslugi.ru/snet/67a3200f24c8ba6dca88a772
Download Telegram
7 практик, чтобы облегчить жизнь руководителя и команды

Как управлять командой (или даже компанией) и при этом не тонуть в операционке, перестать «тушить пожары» и бросаться на амбразуру?

Эти вопросы актуальны для всех, кто хоть как-то работает с людьми, будь то корпорация в 10 000 сотрудников, отдел в 100 подчинённых или команда из 5 человек.

Хотелось бы обнадёжить волшебной таблеткой для управленцев и менеджеров, но такой пока нет. Зато есть понятные практики регулярного менеджмента.

Про них рассказываем в карточках, а если хотите углубиться — приходите к нам на обучение.

#про_ЭКОПСИ
#ЭКОПСИ_приглашает
Истории. От слов к действиям

Истории, обычно, ассоциируются с чем-то несерьёзным и применимым только в общении с друзьями. На самом деле, о вашей компании, внутри и во вне, люди тоже рассказывают «истории».
Но, что это за истории? Отражают ли они ваши ценности и продвигают ли целевое поведение сотрудников? Помогают ли сотрудникам принимать решения?

15 августа в 11:00 Анастасия Попова и Виктория Рыбалко расскажут, как сделать истории вашим помощником и эффективным инструментом корпоративной культуры, а не просто развлечением.

В ходе вебинара вы узнаете:
Почему изменения корпоративной культуры порой буксуют?
Страшное слово «нарратив»: причём здесь бизнес или как изменить представление о компании у сотрудников?
В каких случаях полезно использовать истории для изменения корпоративной культуры?
Конкретные примеры и практики компаний по использованию историй в корпоративной культуре.

Вебинар будет полезен HR и руководителям. Зарегистрироваться можно по ссылке.

До встречи!

#ЭКОПСИ_приглашает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как выбрать подходящую конкретному бизнесу модель Производственной Системы?

Ранее мы делились с вами большой обзорной статьей на тему производственных систем (ПС), где представили основные виды и форматы российских ПС и рассказали о ситуациях, когда уместно применять конкретный вид ПС.

Тема достаточно серьёзная, в ней непросто разобраться с первого раза. 🧐 Мы решили «поделить слона на части» и подготовить серию постов, где будем поэтапно разбираться с каждым типом ПС по очереди. Итак, сегодня первая модель ПС — «Инструменты и философия». В этом подходе большой результат складывается из небольших правильных привычек.

Специалисты, которые внедряют данную модель ПС, транслируют уверенность в том, что даже самые маленькие шаги и правильные привычки могут положительно влиять на бизнес-результаты, если сотрудники выполняют их регулярно. Основные усилия в данном типе ПС связаны с внедрением инструментов и практик, более или менее кастомизированных для бизнеса. В любой модели, будь то lean, 6 sigm, QRM и т.п., есть фиксированный набор инструментов — именно их внедрением занимается проектная команда в этом типе ПС. Дополнить внедрение инструментов можно подходом Практики Регулярного Менеджмента (полезные привычки для эффективного управления командой), подробнее познакомиться с которым можно на сайте.

‼️ Основным преимуществом данной ПС является то, что люди получают конкретные алгоритмы, что нужно делать. Если алгоритмы точно соответствуют целям и задачам компании, получается неплохой результат. Конечно же, бывают случаи, когда этот стандартный набор инструментов нужно кастомизировать, а это умеют и хотят делать далеко не все. Именно с кастомизацией может быть связан кризис такого подхода. Кроме этого, опытным путём иногда выясняется, что выбранные инструменты фундаментально не подходят бизнесу, например, иностранное ПО. В этом случае возникает логичный запрос на изменение модели ПС.

📎 Внедрением ПС в «ЭКОПСИ» занимается практика «Операционная эффективность и развитие производственных систем». Со всеми сервисами практики можно познакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте.

#операционная_эффективность
#производственные_системы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Присоединяйтесь на душевный вечер в компании Андрея Онучина!

22 августа в Москве состоится презентация книги Андрея Онучина «Трудовые будни. От выживания к вовлечённости» — новая книга, которая указывает путь к счастью в рабочей жизни и предлагает множество ориентиров тем, кто готов пройти по нему и провести других. Она станет прекрасным путеводителем, однако проложить маршрут каждый должен сам.

Что вас ждёт?

1️⃣ Андрей Онучин поделится личной историей написания книги.

2️⃣ Разговор с автором, модерируемый Марией Султановой — главным редактором издательства Альпина PRO, в ходе которого можно будет исследовать темы книги и задать вопросы.

3️⃣ Автограф-сессия: получите бесплатный экземпляр книги, лично подписанный автором!

4️⃣ В конце вечера будут ждать сладкие угощения и нетворкинг.

📆 Когда: 22 августа, сбор гостей в 18:00.
🗺 Где: Центральная городская молодёжная библиотека им. М.А. Светлова. Медиацентр.
🧭 Адрес: Москва, Ул. Большая Садовая, д. 1

Участите бесплатное по предварительной регистрации, количество мест ограничено.

🔖Регистрируйтесь по ссылке.

#ЭКОПСИ_приглашает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Консультанты практики «Операционные модели» делятся результатами проекта по формированию новой системы управления для АО «РАСУ», дочернего предприятия госкорпорации «Росатом».

В результате проекта нам удалось:

✔️ перестроить систему управления от традиционной линейно-функциональной модели в продуктовую;

✔️ сформировать типовые процессы, структуру продуктовых направлений;

✔️ разработать детальную целевую структуру компании, матрицы распределения полномочий и ответственности;

✔️ помочь коммуницировать изменения и осуществить перевод персонала в целевую структуру.

Подробная информация об этапах проекта уже доступна на нашем сайте.

#операционные_модели
#кейсы_ЭКОПСИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Прямое включение из шахты одного из крупнейших российских ГОКов, где в настоящий момент эксперты практики «Операционная эффективность и развитие производственных системы» заканчивают проект по преодолению проблемы дефицита кадров с помощью оптимизации бизнес-систем.

Дмитрий Марчук, директор по консалтингу, руководитель практики, приглашает в свою команду как начинающих специалистов, так и опытных экспертов с отраслевым опытом. Если вам интересно узнать, как закаляется сталь и добывается нефть, и своими глазами посмотреть на различные производственные процессы, приглашаем в команду!

Ключевые направления деятельности практики:

1️⃣ Трансформация производственных систем.
2️⃣ Повышение операционной эффективности.
3️⃣ Диагностика и трансформация системы ТОиР
4️⃣ Обучение по управлению программами повышения эффективности, бережливому производству и цифровизации.
5️⃣ Бенчмаркинговые исследования – отраслевые и по запросу конкретной организации.

📎 Актуальный список вакансий можно найти на нашем сайте.

#ЭКОПСИ_Universe
#операционная_эффективность
#производственные_системы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лето подходит к концу, а мероприятия продолжаются ❤️

Делимся интересными событиями второй половины августа, чтобы завершить лето насыщено и продуктивно. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить.

🔎 15 августа, 11:00 по мск — вебинар Анастасии Матусевич «Как системно выстроить в компании карьерные треки и когда это нужно?» на Эйчарлогии.

🏳15 августа, 11:00 по мск — выступление Анастасии Поповой и Виктории Рыбалко «От слов к действиям: меняем корпоративную культуру через истории».

👁 20 августа, 11:00 по мск — вебинар Анастасии Матусевич и Александра Суровцева «Заглянем под капот: какая методология лежит в основе карьерных треков, про что важно подумать до автоматизации?».

💬 22 августа, 18:00 по мск — оффлайн презентация книги Андрея Онучина «Трудовые будни. От выживания к вовлечённости».

📁 29 августа, 11:00 по мск — вебинар Арины Коркмаз «Prime: Инструмент для повышения управленческой эффективности» на Эйчарлогии.

#ЭКОПСИ_приглашает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему мои сотрудники этого не делают? Научите их!

Часто руководители приходят к нам именно с таким запросом:
«Не могу понять, почему мои сотрудники не делают [здесь каждый вставит нужное], научите их этому».
На практике зачастую оказывается, что сотрудники знают и умеют выполнять какую-то задачу, но почему-то ее не выполняют или не хотят выполнять.

Одна из ключевых причин, почему это происходит, состоит в том, что в компании просто не созданы условия для того, чтобы эти действия совершались, не донесена ценность и важность выполнения тех или иных задач.

Под условиями в данном случае подразумевается не только инфраструктура и инструменты, но и
наличие общего понимания процессов и существование договоренностей.

Что же делать руководителю в такой ситуации?

Задача руководителя — создать безопасное пространство для диалога, где можно выяснить, что мешает сотрудникам действовать, и сформировать новые договоренности, как делать, что и при каких условиях.

Руководитель может самостоятельно провести такие сессии с каждым сотрудником в формате мотивационного диалога или обратной связи, и для этого ему необходимо владеть практиками регулярного менеджмента.

Альтернативным решением может быть проведение тренинга или стратегической сессии, в рамках которой каждый участник самостоятельно приходит к полезным выводам. Это поможет осознать важность действий и обрести желание делать то, что раньше не удавалось.

#эксперты_ЭКОПСИ
#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
Напоминаем, что 3 сентября мы проведём вебинар, где расскажем:

1. Как построить систему расследования происшествий.
2. Какие инструменты помогут сделать расследования более качественными и глубокими.
3. С какими когнитивными ошибками сталкиваются специалисты при проведении расследования.

Этот вебинар будет вам полезен, если:

• на предприятии повторяются происшествия и несчастные случаи;
• у вас нет системы анализа статистических данных по происшествиям;
• расследования направлены на поиск виновных а не коренных причин происшествий;
• в большинстве случаев главная причина происшествий – человеческий фактор;
• разработанные мероприятия не устраняют коренные причины.

На вебинаре мы рассмотрим пример реального несчастного случая, чтобы показать, как это может работать на практике.

📎 Регистрация открыта!

#Производственная_безопасность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 5 ошибок в делегировании, или история про уставшего недовольного руководителя

Руководители часто с опаской относятся к делегированию. Каждый управленец хотя бы раз разочаровывался результатом работы сотрудников. Для многих стало популярно убеждение «хочешь сделать хорошо — сделай это сам». Следствие — выгоревший руководитель.

5 ловушек, почему так происходит

1⃣ Вы не делегируете

Руководители считают, что они сами могут выполнить задачу быстрее и качественнее, а на делегирование, наоборот, уйдет больше времени и сил. На первый взгляд, это так. Но в долгосрочной перспективе, когда сотрудники обучены, а процесс выстроен, делегирование освобождает время для более значимых управленческих задач.

2⃣ Вы делегируете слишком много

Другая крайность — избыточное делегирование, когда на сотрудников перекладывают слишком много задач, без учёта их загрузки и возможностей. Это может привести к перегрузке команды, снижению качества работы и потере мотивации.

3⃣ Вы не погружаете в контекст задачи

Постановка задачи в формате «займись этим» — «ленивое» делегирование. Важно не только передать задачу, но и убедиться, что сотрудник правильно понял её суть и имеет все необходимые ресурсы для выполнения.

4⃣ Сотрудник делегирует вам задачу обратно

Да, такое тоже бывает. Первая причина — вы не предоставили сотруднику достаточно вводных данных, ресурсов и полномочий для должного исполнения. В этой ситуации см. пункт 3. Вторая причина — у ваших сотрудников выученная беспомощность. В данном случае нужно развивать у сотрудников привычку брать ответственность за свои действия и решения.

5⃣ Вы выбрали не того исполнителя для конкретной задачи

Необходимо учитывать компетенции и личные качества сотрудников при распределении задач, а также их загрузку и общий настрой.

Как применять эти принципы в жизни и использовать делегирование себе в помощь, рассказываем в Академии «Практики регулярного менеджмента».

Старт потока — 26 сентября.

#ЭКОПСИ_приглашает
#эксперты_ЭКОПСИ
#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Заглянем под капот: какая методология лежит в основе карьерных треков, про что важно подумать до автоматизации?

Уже завтра, 20 августа в 11:00 по Мск, Анастасия Матусевич и Александр Суровцев проведут вебинар, посвящённый карьерным трекам и подготовке к внедрению автоматизации.

Поговорим в первую очередь про методологию создания карьерных треков — когда они нужны, какими бывают, из каких элементов состоят. Обсудим, какие задачи могут решить карьерные треки в компании и попробуем оценить, нужен ли этот инструмент именно вам и готовы ли вы к его внедрению. Разберём возможности автоматизации элементов карьерных треков и всей системы на платформе Websoft HCM, альтернативные способы визуализации треков.

Также обсудим:

1️⃣ Предпосылки создания карьерных треков — почему возникает такой запрос?
2️⃣ Ключевые элементы карьерных треков — рассмотрим методологию, с чего начинать разработку.
3️⃣ Готовы ли вы создавать карьерные треки и нужно ли это компании? Чек-лист — оценим характерные черты для успешного внедрения.
4️⃣ Как выглядит внедрение — покажем:
▪️как можно оформить треки без автоматизации;
▪️возможности Websoft HCM для работы с треками;
▪️выгоды и ограничения каждого решения.

📍Регистрируйтесь по ссылке.

До встречи!

#ЭКОПСИ_приглашает
#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем раскрывать тему производственных систем и сегодня поговорим о модели №2 — «Команда Problem Solving»: быть в нужном месте в нужный момент.

Эту команду ПС можно сравнить со спецназом компании, так как группа решает конкретные задачи и вызовы, с которыми сталкиваются топ-менеджеры и акционеры в текущих условиях, и часто это условия, связанные с форс-мажорными ситуациями. Это бригады быстрого реагирования, или кризис-менеджеры. Типичными примерами, когда такая модель ПС является актуальной, являются сопровождения сделок слияния и поглощения компаний, организация вахт, пандемия COVID, решение вопросов импортозамещения.

Это ситуативная модель, которая актуальна в кризисные моменты, периоды большой турбулентности, в условиях малой предсказуемости и невозможности долгосрочных стратегий. Интересно, что если сравнить результаты наших исследований ПС от 2020 и 2022г.г., выяснится, что в 2022г. актуальность управления рисками возросла на 33%. А следовательно, возросла и степень распространения данной модели ПС, что мы видим на практике.

⚠️ Кризис этой модели ПС может быть связан с чрезмерной ситуативностью, когда за конкретными небольшими проектами теряется фокус на общей идее, общей цели, общей стратегии. Если компания затрудняется ответить на вопрос «А к чему большому мы стремимся?» — время переходить на другую модель.

📎 Первая модель ПС — «Инструменты и философия» — представлена здесь и в полном обзорном материале.

#операционная_эффективность
#производственные_системы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✈️ Внутренние коммуникации — один из способов сделать компанию более успешной. Они помогают руководству лучше понимать сотрудников, принимать верные управленческие решения, повышать лояльность и вовлечённость.
Эффективные коммуникации — это не просто инструменты общения, чаты и мемы, — это способ создания сплочённой команды.

27 августа приглашаем на вебинар всех, кто заинтересован в настройке качественного инфопотока у себя в компании, понимает важность оперативного сбора обратной связи, знает толк в мемах и готов учиться на чужих кейсах. Разбираем на примере IT-компаний.

Спикер: Виктория Кабакова, директор по консалтингу, автор и преподаватель курса «Внутренние коммуникации».
Тема: Чаты, мемы, котики и холивары: как внутрикорпоративные коммуникации формируют корпоративную культуру

📆 Дата: 27 августа 2024 г.
Время: 11:00

На вебинаре вы узнаете:
➡️ Почему коммуникация так часто оказывается вне фокуса внимания?
➡️ Как люди оценивают коммуникацию в компании и от чего зависят их оценки?
➡️ И наконец, зачем проверять «базовые настройки в обмене информацией» и каким образом пофиксить «невидимые проблемы» коммуникации?
Регистрация на вебинар

Если вы уже имеете опыт работы с внутренними коммуникациями и хотите его систематизировать, предлагаем познакомиться с курсом Виктории Кабаковой.
Старт нового потока 18 сентября.
Здесь подробнее о курсе

#ЭКОПСИ_приглашает
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Принято считать, что если дела компании идут хорошо, можно не тратиться на супер компетентного CEO.

Практика показывает, что даже самые успешные компании иногда застревают в старых неэффективных моделях из-за руководителя с туннельным мышлением.


Туннельное мышление — негибкий тип восприятия, когда человек пользуется одним способом решения проблемы, игнорируя другие возможности, альтернативы. Книче Омея в своей книге «Мышление стратега» писал про крах компаний из-за туннельного видения руководителя: «Я не видел ни одного случая, когда компания не могла резко изменить направление, пока не стало слишком поздно…В какой-то момент руководство просто перестает видеть разумные варианты, которые ещё имеются…»

Менеджеры с туннельным мышлением по инерции держатся за привычную определенность и из-за этого упускают хорошие новые решения, даже если они находятся у них перед глазами.
Наглядная иллюстрация — история с неудавшейся продажей Google.

#ЭКОПСИ_про_стратегию
#Мифы_бизнес_стратегии
#Михаил_Балакшин
🔤Что делать руководителю, когда сотрудники на грани выгорания*, а возможности взять паузу и уйти в отпуск нет?🔤

*
Здесь и далее под выгоранием подразумеваем постоянную перегрузку сотрудников.

Конечно, эффективный руководитель старается не допустить выгорания и равномерно распределить нагрузку по проектам и задачам в команде. Но такая ситуация возможна даже у опытных управленцев.

Что может сделать руководитель в этой ситуации?

1⃣ Узнать, какие задачи «западают»

У сотрудника могли возникнуть сложности по мере выполнения задачи, что, кстати, не всегда связано с нехваткой компетенции или опыта. Например, сотрудник может усложнить для себя задачу, и руководитель может помочь «подумать об кого-то», подсветить более простое решение. Также возможен сценарий, что задача оказалась слишком объемной, и руководитель может посоветовать
распределить ее между участниками команды, таким образом снизив нагрузку.

2⃣ Помочь выстроить приоритеты

Может оказаться, что какие-то задачи некритично перенести по срокам, а от каких-то идей отказаться совсем на данном этапе развития проекта.

3⃣ Провести мотивационную беседу

Мотивация — это не только про кнут, пряник и морковку.

Правильная мотивация сотрудников в первую очередь связана с осознанием сотрудником своей ценности для бизнеса, команды, руководителя, самого себя.

💬 Как распределять нагрузку так, чтобы сотрудники не выгорали, как планировать работу команды, развивать и мотивировать сотрудников, разбираем на обучении по практикам регулярного менеджмента для руководителей, проджект-менеджеров, тим-лидов.

Старт нового потока 26 сентября, оставляйте заявку на сайте 🔥

#ЭКОПСИ_приглашает
#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM