Запуск маркетплейса: нулевой и первый шаг
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Собственный маркетплейс позволяет расширить товарное предложение, особенно когда из-за ухода брендов сужается ассортимент. Запустить продажи сторонних продавцов можно в ручном режиме, а затем, на втором этапе, автоматизировать основные процессы.
MVP0. Ручной режим
1. Ручной поиск, регистрация и онбординг продавцов.
2. Ручное заведение товаров через текущие системы и вывод оферов на витрину.
3.1. При FBO работа с заказами не будет отличаться от собственных продаж.
3.2. В FBS можно вручную прокидывать заказы продавцам, чтобы они дальше работали с ними как с собственными.
3.3. В гибридных моделях может потребоваться сервис организации нулевой мили.
4. Ручной биллинг и обмен документами с продавцами.
* * *
Результаты MVP0
1. Тестирование модели маркетплейса на реальных клиентах.
2. Проработка документов и условий работы с продавцами: тарифов, актов, биллинга, оферты и т.д.
3. Формирование требований к товарному контенту продавцов — основа будущего PIM.
4. Планирование штата и создание команд.
👇 продолжение
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Собственный маркетплейс позволяет расширить товарное предложение, особенно когда из-за ухода брендов сужается ассортимент. Запустить продажи сторонних продавцов можно в ручном режиме, а затем, на втором этапе, автоматизировать основные процессы.
MVP0. Ручной режим
1. Ручной поиск, регистрация и онбординг продавцов.
2. Ручное заведение товаров через текущие системы и вывод оферов на витрину.
3.1. При FBO работа с заказами не будет отличаться от собственных продаж.
3.2. В FBS можно вручную прокидывать заказы продавцам, чтобы они дальше работали с ними как с собственными.
3.3. В гибридных моделях может потребоваться сервис организации нулевой мили.
4. Ручной биллинг и обмен документами с продавцами.
* * *
Результаты MVP0
1. Тестирование модели маркетплейса на реальных клиентах.
2. Проработка документов и условий работы с продавцами: тарифов, актов, биллинга, оферты и т.д.
3. Формирование требований к товарному контенту продавцов — основа будущего PIM.
4. Планирование штата и создание команд.
👇 продолжение
👆 начало
MVP1. Автоматизация первой необходимости
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Нулевой этап нужен для тестирования самого подхода и формирования требований к основным процессам работы с продавцами.
На втором этапе автоматизируют самые важные процессы, чтобы получить возможность быстро приземлить большое количество продавцов. Это и есть запуск своего маркетплейса.
1️⃣ Регистрация и онбординг продавцов.
2️⃣ PIM — работа с товарным контентом:
1. Массовая загрузка товаров, изображений;
2. Модерация товаров сотрудниками маркетплейса;
3. Склейка SKU для витрины;
4. Привязка сертификатов/лицензий.
3️⃣ Обновление стоков, цен, складов:
1. Интеграция со значимыми поставщиками;
2. Универсальное API, импорт фидов/файлов.
4️⃣ Полная автоматизация одной из логистических схем, например, FBO. Введение новых схем продажи — основные этапы развития маркетплейса в будущем.
5️⃣ Частичная автоматизация документооборота:
1. Формирование отчетов и актов.
2. Оферта и тарифы.
6️⃣ Интерфейс продавца, где он управляет товарами, стоками/ценами, заказами и документами.
* * *
Подобный подход мы реализовали (и продолжаем развивать) в Л’Этуаль (смотреть кейс).
MVP1. Автоматизация первой необходимости
#маркетплейс #ассортимент #mvp
Нулевой этап нужен для тестирования самого подхода и формирования требований к основным процессам работы с продавцами.
На втором этапе автоматизируют самые важные процессы, чтобы получить возможность быстро приземлить большое количество продавцов. Это и есть запуск своего маркетплейса.
1️⃣ Регистрация и онбординг продавцов.
2️⃣ PIM — работа с товарным контентом:
1. Массовая загрузка товаров, изображений;
2. Модерация товаров сотрудниками маркетплейса;
3. Склейка SKU для витрины;
4. Привязка сертификатов/лицензий.
3️⃣ Обновление стоков, цен, складов:
1. Интеграция со значимыми поставщиками;
2. Универсальное API, импорт фидов/файлов.
4️⃣ Полная автоматизация одной из логистических схем, например, FBO. Введение новых схем продажи — основные этапы развития маркетплейса в будущем.
5️⃣ Частичная автоматизация документооборота:
1. Формирование отчетов и актов.
2. Оферта и тарифы.
6️⃣ Интерфейс продавца, где он управляет товарами, стоками/ценами, заказами и документами.
* * *
Подобный подход мы реализовали (и продолжаем развивать) в Л’Этуаль (смотреть кейс).