Пара полезных анонсов нашей команды
8 июля | 14:00 (👉 сегодня)
🔹 Нона Арутюнян, Product owner Ensi
Расскажет о реальных инструментах ИИ, которые улучшают товарный контент и сокращают time-to-market.
Ссылка на регистрацию
10 июля | 11:00 (четверг)
🔹 Павел Кан, руководитель направления консалтинга Greensight
Доступно, но подробно разберет, как провести оптимизацию еком систем — от аудита до облачной инфраструктуры.
Ссылка на регистрацию
8 июля | 14:00 (👉 сегодня)
🔹 Нона Арутюнян, Product owner Ensi
Расскажет о реальных инструментах ИИ, которые улучшают товарный контент и сокращают time-to-market.
Ссылка на регистрацию
10 июля | 11:00 (четверг)
🔹 Павел Кан, руководитель направления консалтинга Greensight
Доступно, но подробно разберет, как провести оптимизацию еком систем — от аудита до облачной инфраструктуры.
Ссылка на регистрацию
🔥2
Про розничный трансгран
Когда-то одной из главных угроз локального екома были трансграничные заказы. Онлайн-ритейлеры тогда были заняты лоббированнием снижения потолка беспошлинной торговли, а не мерами против маркетплейсов. Итого:
👇👇👇
1. В отличии от обычного екома, трансграничный еком не растет(оценка Ozon Global и Data Insight за 2023, 2024).
2. Поэтому основные игроки (Ozon Global, Aliexpress) заняты удержанием доли, а не ростом.
3. Одна из главных проблем — скачки валют. Ozon Global рассказывает, что научился актуализировать цены на дорогие довары за неделю после изменения курса, а на дешевые — за месяц. На длинной дистанции скачки туда-сюда компенсируют потери из-за курса.
4. Санкции, изменения в таможенных правилах и платежах происходят постоянно. Главный фактор устойчивости бизнеса — экспертиза в этих отраслях.
5. Aliexpress большую часть заказов везет самолетами (около 100 рейсов в месяц). Средний срок доставки 10 — 12 дней.
Когда-то одной из главных угроз локального екома были трансграничные заказы. Онлайн-ритейлеры тогда были заняты лоббированнием снижения потолка беспошлинной торговли, а не мерами против маркетплейсов. Итого:
👇👇👇
1. В отличии от обычного екома, трансграничный еком не растет(оценка Ozon Global и Data Insight за 2023, 2024).
2. Поэтому основные игроки (Ozon Global, Aliexpress) заняты удержанием доли, а не ростом.
3. Одна из главных проблем — скачки валют. Ozon Global рассказывает, что научился актуализировать цены на дорогие довары за неделю после изменения курса, а на дешевые — за месяц. На длинной дистанции скачки туда-сюда компенсируют потери из-за курса.
4. Санкции, изменения в таможенных правилах и платежах происходят постоянно. Главный фактор устойчивости бизнеса — экспертиза в этих отраслях.
5. Aliexpress большую часть заказов везет самолетами (около 100 рейсов в месяц). Средний срок доставки 10 — 12 дней.
👍3✍1
На фоне новостей последних недель не лишним будет подтянуть практики безопасности.
Напомним, что у нас есть гайд для IT-компаний и подразделений ритейлеров. Собрали все основные меры, которых помогут существенно снизить шансы на взлом.
Ребята, пора 👉 https://ensi.tech/articles/safetystandard
Напомним, что у нас есть гайд для IT-компаний и подразделений ритейлеров. Собрали все основные меры, которых помогут существенно снизить шансы на взлом.
Ребята, пора 👉 https://ensi.tech/articles/safetystandard
👍4🔥4👏3
Важная задача екома в B2B
1. B2B-заказы делают обычные люди, а они привыкли к стандарту B2C:
— удобный интернет-магазин,
— подробная информация и отзывы о товарах,
— заказ доставляют на следующий день.
2. Одновременно с этим в B2B рапросранены сложные механики комплектации, например:
— подбор сортамента по техническим параметрам,
— консультация с экспертом, который подбирает номенклатуру под задачу,
— одновременная закупка большого количества артикулов.
🧪 Важная задача B2B-екома — дать клиентам, которые готовы комплектовать заказ самостятельно, уровень сервиса как в B2C. Но всех остальных важно распознать заранее и предложить хороший корпоративный сервис, причем не обязательно в цифровом канале.
Потому что B2B это все-таки не B2C.
✍️ P.S. Кстати, в B2B закупки в духе обычного екома называют self-service заказами.
1. B2B-заказы делают обычные люди, а они привыкли к стандарту B2C:
— удобный интернет-магазин,
— подробная информация и отзывы о товарах,
— заказ доставляют на следующий день.
2. Одновременно с этим в B2B рапросранены сложные механики комплектации, например:
— подбор сортамента по техническим параметрам,
— консультация с экспертом, который подбирает номенклатуру под задачу,
— одновременная закупка большого количества артикулов.
Потому что B2B это все-таки не B2C.
✍️ P.S. Кстати, в B2B закупки в духе обычного екома называют self-service заказами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8✍4💯3👍1