Ecomhub (Маркетплейсы, eCom, логистика и пр.)
499 subscribers
1.42K photos
140 videos
20 files
1.97K links
Канал об электронной коммерции и ритейле, маркетплейсах, логистике, социальных медиа и технологиях
Download Telegram
Склад «Екатеринбург — Перспективный» Wildberries закрыт до конца июня из-за гибели девушки на складе и распоряжения гос.органов.

Отметим, что экстенсивное развитие маркетплейса, когда цели развития достигаются любой ценой, имеет свою плату - пренебрежение нормами безопасности. Если Ozon-у, как будто хватило одного пожара, то WB начал с потопа, потом был пожар в Шушарах, потом небольшой пожар в Алмате, теперь это гибель сотрудника и проверки, проверки. Пренебрежение нормами строительства, противопожарной безопасности и охраной труда дорого будет стоить маркетплейсу, и с точки зрения проверок, и с точки зрения затрат, и с точки зрения пиара и паблисити - это, те же репутационные издержки.

Маркетплейс предпринял ряд мер, чтобы облегчить селлерам положение, но товар, замороженный на 2 месяца, может быть очень большой проблемой для ряда селлеров и породить кассовый разрыв.

А через очень короткое время мы снова увидим увеличение стоимости логистики, комиссий и другого. WB считает карман селлера своей законной добычей.

8 мая работа склада была полностью приостановлена из-за несчастного случая, о котором мы сообщали ранее.

В настоящее время товары, находящиеся на складе, скрыты с платформы и недоступны для продажи, поэтому WB ищет способы минимизировать ущерб для пострадавших продавцов. Уже обсуждается порядок частичной компенсации с тестовой группой продавцов, о решении будет сообщено дополнительно.

WB сделал несколько вещей для селлеров:
• Не начисляется стоимость хранения для товаров, которые находятся на складе «Екатеринбург — Перспективный».
• Отменены штрафы за изменение запланированных поставок на склад «Екатеринбург — Перспективный» и за отгрузку таких поставок на другие склады.
• В Екатеринбурге открылись дополнительные ПВЗ для приёмки товаров, чтобы продавцы могли перейти на модель продаж «Со склада продавца».
• Временно не учитывается Уральский федеральный округ при расчёте индекса локализации и КТР.
Большое интервью главы Lamoda Максима Гришакова для РБК (экстракт)

После начала специальной военной операции на Украине российский рынок покинули практически все крупные иностранные fashion-ретейлеры. В ответ на это российские власти разрешили параллельный импорт, то есть ввоз товаров без разрешения правообладателя. Тем не менее, Lamoda работает только с брендами и их проверенными авторизованными представителями, уделяя большое внимание оригинальности продукции и отношениям с партнерами. Например, несмотря на возможности параллельного импорта, Lamoda не продает продукцию таких брендов, как GAP и H&M, а также премиальных марок, таких как Ralph Lauren.

Максим Гришаков отметил, что примерно половину оборота компании составляют собственные продажи, а остальное — продажи маркетплейса. Доля маркетплейса растет и к концу года превысит 55%, но компания не стремится доводить ее до 70-80%, чтобы сохранять фокус на уникальном и высокоспросовом товаре. Lamoda работает с крупными компаниями через закупки, а с новыми компаниями — через маркетплейс, тщательно подбирая ассортимент и уделяя внимание качеству товаров и сервиса. Среди стратегических направлений — улучшение маркетплейса и развитие искусственного интеллекта для подбора образов для покупателей, а также технологизация работы с партнерами.


До 2022 года доля иностранных марок на маркетплейсе превышала 60%, сейчас она снизилась до 55%. Качество российских брендов и лояльность покупателей растут. Локальные компании активно инвестируют в собственную розницу, что важно для fashion-сегмента. Люди знакомятся с товарами в магазинах, а затем покупают их на платформе Lamoda. Отбор новых российских брендов основывается на широком ассортименте, соответствии модным трендам и возможности продаж. Раздел «Шоурум» позволяет знакомить аудиторию с новыми российскими дизайнерами. В апреле Lamoda запустила два собственных бренда: мужской Mademan и женский Nume, с дизайнами, разработанными собственными командами.

В прошлом году Lamoda начала открывать собственные розничные магазины Lamoda Sport, первые из которых появились на местах бывших магазинов Adidas, и в них представлен бренд Adidas наряду с другими мировыми спортивными марками. Adidas имел около 1 тыс. магазинов в России, и при уходе компании, Lamoda взяла в субаренду 90 последних закрытых точек, что оказалось удобно, так как магазины были готовы для торговли. В перспективе трех лет Lamoda планирует открыть около 300 магазинов Lamoda Sport по всей России, включая регионы, такие как Южно-Сахалинск, где конкуренция ниже. Также магазины будут использоваться как пункты выдачи заказов и для быстрой геолокационной доставки. Помимо этого, Lamoda арендовала у Adidas и у бизнес-центра этажи в офисе на «Крылатских Холмах». Большая часть сотрудников Lamoda Sport — бывшие сотрудники Adidas, что позволяет использовать их опыт в управлении розницей.

Интерес к спортивному сегменту Гришаков объясняет освобождением ниши после ухода зарубежных игроков и изменением тенденций: спортивная одежда стала популярной для повседневной жизни, включая офисы. В 2024 году ретейлер планирует усилить фокус на новые растущие товарные категории: косметику, парфюмерию, товары для дома и стильную спортивную электронику, такие как спортивные браслеты. Однако Lamoda не будет продавать крупные тренажеры, телевизоры или смартфоны из-за низкой маржинальности и высокой конкуренции, а также не планирует заниматься крупной мебелью, сосредотачиваясь на домашнем декоре и небольших элементах интерьера.
Глава Lamoda отметил, что платформа фокусируется на брендовых товарах с высоким средним чеком (более 5 тыс. руб.) и платежеспособных покупателях, ценящих оригинальность продукции. Lamoda занимает 9% рынка одежды и аксессуаров и 50% в сегменте брендовых товаров в их ценовом диапазоне. Компания не конкурирует в сегменте дешевых товаров (100-500 руб.). У Lamoda около 800 собственных пунктов выдачи и 65 тыс. партнерских с «Почтой России» и X5 Retail Group, что позволяет покрывать всю страну. В 2024 году планируется открыть еще 300 пунктов, но не увеличивать их до десятков тысяч, так как одежда покупается реже.

Уже более года власти и бизнес пытаются разработать законодательство для маркетплейсов. Одна из инициатив — введение «российской полки», где 50 первых позиций будут заняты отечественными товарами. В Lamoda, по словам Гришакова, не видят необходимости в изменении правил выдачи, так как большинство выдач персонализировано с помощью искусственного интеллекта. Гришаков также отметил, что уход западных игроков и введение санкций уже способствовали продвижению российских брендов. Важно, чтобы покупатели сами решали, что им показывать. Он также подчеркнул необходимость борьбы с «потребительским терроризмом» и фродом, когда пользователи возвращают товары для получения кешбэка. Такие случаи увеличиваются, и Lamoda использует искусственный интеллект для борьбы с ними, вводя предоплату для подозрительных пользователей. Решение проблемы возможно на уровне договоренностей между участниками рынка и банками, а не через специальное госрегулирование.
Wildberries уведомил ПВЗ партнёров, что если они будут медленно принимать заказы - т.е. их скорость приёмки будет меньше средней по региону, то такие такие ПВЗ скроют для оформления новых заказов.
С 13 мая все пункты выдачи заказов (ПВЗ) могут звонить клиентам для решения вопросов по заказам, используя временные номера покупателей, которые меняются для безопасности данных. Звонить можно в случаях: если покупатель получил заказ с постоплатой, но не смог оплатить в «Турбо ПВЗ»; если клиент забыл свои вещи или взял чужие; если был выдан неверный заказ; если товар не был найден сразу, но позже найден; если товар в ПВЗ имеет сильный запах и нужно его срочно забрать.
https://ecomhub.ru/ozon-will-allow-calls-from-the-pickup-point-to-recipients-but-regarding-the-number-substitution/
Мы (ecomhub.ru) в очередной раз пытаемся посчитать ПВЗ трёх крупнейших маркетплейсов, да ещё без партнёрских. Точных чисел площадки всячески избегают называть, но по нашим подсчётам на апрель 2024 года выходит, что OZON обогнал многолетнего лидера Wildberries и косвенно подтвердил, что у него 50 000 ПВЗ (вместе с постаматами, которых около 5 000). У Wildberries проскочило число 38 тысяч (но это включая те, что находятся не в России), в России около 35 000. У Яндекса чуть меньше 10 000 ПВЗ и около 3 000 постаматов

OZON как будто резко рванул вверх, и удвоился менее чем за год. Простота открытия сельких ПВЗ - они же "домашние" ПВЗ OZON помогла, но ив городах пунктов видимо прибавилось - некоторые из них неочевидно мультибрендовые (много с Boxberry).

Маркетплейс, кажется, хорошо усвоил, что плотность ПВЗ один из главных секретов роста продаж в России и обогнал главного конкурента по этому показателю. Кто знает, но это может привести к смене лидера в российском eCom в этом году.
Авито реализовал возможность оставлять отзывы на покупателей в категории "Товары". До конца мая этот функционал будет доступен 100% пользователей. Ранее отзывы на платформе в этой категории могли оставлять только покупатели.

• Продавец может написать отзыв на покупателя при соблюдении одного из условий:
o заказ завершен и деньги получены;
o покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу;
o покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.
• У продавца на странице заказа появляется специальная форма, где можно написать отзыв и оценить сделку. Отзыв на покупателя можно будет написать в течение 14 дней после появления формы.
• Отзывы покупателя и продавца будут опубликованы одновременно после проверки, либо по истечении двухнедельного срока. Это условие необходимо, чтобы обратная связь была максимально конструктивной.
• Если одна из сторон не напишет отзыв, будет опубликован один отзыв. Пока отзыв не опубликован, его можно удалить и написать новый.
• После публикации отзыва отредактировать его уже будет нельзя, но при этом можно удалить.
• Отзывы на покупателей будут видны продавцам после оформления заказа или начала переписки. В настоящее время оценки от продавцов не учитываются в общем рейтинге пользователя.
• В тестовом режиме функционал был запущен в сентябре. За 6 месяцев пользователи из тестовой группы оставили 250 тысяч отзывов, при этом 93% отзывов имеют оценку 5.
• Кроме того, возможность оставлять отзывы на арендаторов в прошлом году была реализована в сегменте краткосрочной аренды.
Курьерские службы сообщили, что самыми неожиданными отправлениями этой весны стали посылки с насекомыми и земноводными.

• В конце апреля «Почта России» доставила посылку с аксолотлями из Москвы в Иркутскую область. Эти аквариумные земноводные также известны как «кротовые саламандры» или «водяные драконы».
• Необычное отправление обнаружили случайно: сотрудники курьерского участка удивились, получив сырой от конденсата короб, и уточнили у заказчика его содержимое. Выяснилось, что отправитель ввел аксолотлей в анабиоз и упаковал в термопакеты.
• Аксолотли отлично перенесли дорогу и уже осваиваются в новом аквариуме.
• Екатерина Крудова из «Почты России» напоминает, что при доставке аквариумных рыб и земноводных необходимо заранее уведомить курьерскую службу о характере отправления.
• В мае ПЭК доставил рыбную ферму для разведения мальков форели из Гомеля в Краснодар. В процессе подготовки груза была доработана форма поддона и установлена конструкция «второго пола» в прицепе для предотвращения повреждений.
• «Почта России» традиционно доставляет в мае живых пчел. Для перевозки фермеры используют воздухопроницаемые контейнеры с маткой и рабочими насекомыми, добавляя питание из меда и сахарной пудры. Экспресс-доставка и сопровождение до двери конечного получателя являются обязательными.
• Перед майскими праздниками «Байкал Сервис» доставил украшения и элементы внешнего убранства православного храма из Санкт-Петербурга в Нерюнгри, преодолев более 8300 км. Груз включал кресты, подкрестные шары и главки.
• Самым тяжелым грузом этой весны стала буровая установка весом 62,5 тонны, доставленная «Лантранс» из Дзержинска в Александрию. Маршрут был тщательно спланирован с учетом грузоподъемности дорог.
• Самым габаритным авиагрузом стал российский 3D-принтер объемом 55 куб.м и весом 7,6 тонн, отправленный «Лантранс» из Москвы в Дубай. Принтер используется для строительства жилых домов, сокращая расходы и ускоряя процесс строительства.
https://ecomhub.ru/the-most-unusual-cargoes-of-this-spring-in-russian-transport-companies/
Объяснение к слайду:
1. Узкие столбики показывают проценты. Самый широкий и прозрачный столбик отражает объем категории в количестве карточек.
2. Можно не учитывать e-grocery игроков.
3. Маркетплейсы ранжированы по числу карточек в одной категории: Wildberries — первый, Яндекс Маркет — второй, Ozon — третий, Мегамаркет — четвертый. Это показывает, что Мегамаркету нужны селлеры, и что большое количество товаров помогает WB обгонять OZON. Яндекс Маркет пока держится под напором Мегамаркета именно за счёт разнообразия ассортимента.
4. Доля карточек со скидками: WB имеет больше всех, Ozon — почти все, Яндекс Маркет — около 70%, и Мегамаркет с чуть более 40%, который делает акцент на кэшбек, а не на скидки.
5. Средняя глубина скидки: WB лидирует (около 60%), Яндекс Маркет — чуть более 50%, Ozon — чуть более 40%, Мегамаркет — больше 30% по той же причине (кэшбек вместо скидок).
https://ecomhub.ru/?p=45204
В торговые сети Узбекистана поступили бананы из Кирова

Киров поставил в Узбекистан фирменные бананы, брендированные в честь 650-летия города. Об этом сообщил руководитель дирекции по подготовке к круглой дате Алексей Чепцов.

«А в это время в Узбекистан поступила партия для всех крупных сетей страны 264 тонны брендированных бананов 650-летия», — написал он в Telegram.

Все ветки бананов украшены наклейкой с символикой юбилея и надписью.

Наш сайт👉https://uretail.uz
ТГ канал👉
https://t.me/uzbekretail
Wildberries внесла существенные изменения в оферту для продавцов вечером 15 мая за несколько часов до срока, обозначенного ФАС.

• Продавцы могут бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров, что снижает расходы и создаёт более предсказуемые условия работы.
• Стоимость логистики от склада до пункта выдачи можно закрепить на 60 или 90 дней в зависимости от категории товара.
• Для одежды, обуви и детских товаров тариф не изменится в течение 90 дней, если товары были привезены в срок и в соответствии с планом поставок.
• Для остальной продукции стоимость логистики будет заморожена на 60 дней.
• Перечень удержаний больше не содержит пункта "За другие нарушения"; все причины штрафов теперь закреплены в оферте.
• Правила блокировки и восстановления личного кабинета с указанием сроков рассмотрения обращений также закреплены в оферте.
• Процедура приемки и сортировки товара теперь детально описана для моделей "Со склада Wildberries" и "Маркетплейс".
• Время приемки по модели "Маркетплейс" теперь определяется моментом считывания штрихкода коробки при приемке на воротах.
• Ответственность за нарушения в ходе приемки теперь предусмотрена для маркетплейса.
• Wildberries описала признаки недобросовестного поведения продавцов и условия временного приостановления вывода средств из личного кабинета.
• Список случаев, когда Wildberries может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, также закреплен в оферте.
https://ecomhub.ru/wildberries-has-updated-its-offer-for-sellers-on-the-last-day-of-the-deadline-appointed-by-the-fas/
Офлайн-ритейлеры жалуются на онлайн-площадки, указывая на неравные условия работы и преференции, дающие конкурентные преимущества маркетплейсам.
Это, как если бы извозчики написали письмо на таксистов о том, что те необоснованно пользуются преимуществами двигателей внутреннего сгорания, да и "воздух портют"

• Маркетплейсы считают, что работают по разным моделям, которые должны регулироваться по-разному.
• В распоряжении "Ъ" оказалось письмо президента Союза торговых центров России (СТЦ) Булата Шакирова, направленное в Минпромторг, Минэкономики, Минфин, ФНС и правительство РФ с просьбой предоставить меры поддержки для традиционных торговых сетей.
• В письме предлагается снизить ставку налога на имущество, ввести особый налоговый режим, привлечь самозанятых и ввести льготную ставку НДС или его отмену.
• В Минэкономики и ФНС не ответили на запрос "Ъ", в Минфин и правительство письмо не поступало, Минпромторг пообещал рассмотреть обращение.
• СТЦ указывает, что маркетплейсы по сравнению с офлайн-ритейлерами имеют ряд преференций, из-за чего последние испытывают конкурентное давление.
• Маркетплейсы избегают ответственности за реализацию контрафактной продукции, перекладывая её на селлеров, тогда как ритейлеры за такие же действия подвергаются штрафам.
• Маркетплейсы могут избегать некоторых налоговых обязательств в виде НДС и налога на прибыль от продаж.
• Онлайн-площадки несут меньшие затраты на эквайринг и другие операционные расходы.
• Гендиректор сети "Стокманн" Геннадий Левкин считает, что маркетплейсы стали филиалами рынка "Садовод", где много контрафактной продукции.
• Президент сети Baon Илья Ярошенко указывает на преимущество маркетплейсов из-за отсутствия НДС у многих селлеров.
• Вице-президент СТЦ Павел Люлин предлагает обнулить НДС для традиционной розницы на два-три года.
• Президент АКИТ Артем Соколов заявляет, что никаких перекосов в налогообложении не наблюдается.
• По словам Артема Соколова, онлайн-площадки уплачивают налоги с собственных услуг, тогда как селлеры самостоятельно декларируют свои налоги.
• Магазины и маркетплейсы работают по разным моделям: магазины — по купле-продаже товара, маркетплейсы — по модели комиссии.
• Замглавы Минпромторга РФ Виктор Евтухов указывает, что ведомство работает над совершенствованием законодательства по деятельности маркетплейсов.
• Премьер-министр РФ Михаил Мишустин на заседании в Госдуме 10 мая заявил: "Деятельность офлайн-магазинов урегулирована законом, поэтому прозрачна, а вот к маркетплейсам много вопросов".
• Партнер Nova Ink Павел Желновод считает, что нужно внести изменения на законодательном уровне для контроля ответственности маркетплейсов перед потребителями.
• По оценкам АКИТ, в 2023 году объём интернет-торговли в России увеличился на 28% до 6,4 трлн руб, доля e-commerce в общем объёме розничных продаж повысилась до 13,8%.
https://ecomhub.ru/bricks-versus-electrons-offline-retail-has-rolled-out-a-cart-to-marketplaces/
История с мультизаказами стала появляться у служб доставки в онлайн-торговле лет 7-8 назад, когда некоторые пользователи, заказавшие заказы в нескольких интернет-магазинах начали получать свои заказы одновременно. Это получалось случайно и для этого должно было сложиться несколько вещей:
• служба должна была быть большой с множеством клиентов интернет-магазинов
• пользователь должен довольно много и разнообразно заказывать на разных площадках
• заказы должны проходить через общий склад

Вот последний то пункт агрегаторам еды выполнить практически невозможно. Как будут консолидировать еду - хз.

Может ли это просто быть акцией по снижению цены и увеличению числа заказов из-за этого в низкий сезон? - да, конечно.

Сдаётся нам, что лавочку прикроют осенью.
https://ecomhub.ru/yandex-begins-trying-to-consolidate-orders-in-delivery/
Компания «СберСеллер» приобрела ведущую российскую биржу блогеров Perfluence. Нашёл Adpass

• Эксперты считают, что это крупнейшая сделка в цифровом сегменте российского рекламного рынка с 2022 года.
• Стоимость компании оценивается в 4,8-8 млрд рублей.
• Сделка была завершена в прошлом месяце, и «СберСеллер» купил 100% долей в ООО «Перфлюенс».
• Закрытие доступа к сведениям ЕГРЮЛ о совладельцах ООО «Перфлюенс» также подтверждает информацию о сделке.
• Perfluence зарегистрирована в 2017 году и за последние пять лет её выручка выросла почти в 30 раз: со 118 млн рублей в 2019 году до 4,12 млрд рублей в 2023-м.
• В 2018 году Perfluence показала убыток в 18,5 млн рублей, а в 2023 году её чистая прибыль достигла 607,4 млн рублей.
• Perfluence позволяет брендам рекламироваться у инфлюенсеров и работает с крупнейшими российскими и зарубежными площадками: Telegram, YouTube, VK, «Одноклассники», «Дзен», Х (экс-Twitter), Twitch, Pinterest, Likee, Tenchat и Rutube.
• В базе компании насчитывается 512 тыс. блогеров.
• В 2021 году выручка «СберСеллер» составила 5,28 млрд рублей, а чистая прибыль — 306,6 млн рублей против 17,2 млн рублей годом ранее.
• В пресс-релизе компаний «СберСеллер» назван партнером-стратегом Perfluence, что даст платформе возможность ускорить собственное развитие за счёт доступа к передовым технологиям и новейшим инструментам «Сбера» и компаний-партнеров.
• Генеральный директор «СберСеллер» Наталья Дмитриева отметила, что компания видит направление социальной коммерции как очень перспективное.
• Инвестконсультант Сергей Стихарев заявил, что Perfluence могла стоить 6-8 млрд рублей с учетом хорошей маржинальности компании и роста по году, превышающего 30%.
• Цена Perfluence могла составить 6 млрд рублей, полагает Дмитрий Лазарев, основатель российской рекламной группы OTM.
• Дмитрий Туркевич, основатель programmatic-платформы MediaSniper, оценивает Perfluence в 4,8-7,2 млрд рублей.
• Сделка по покупке Perfluence — крупнейшая на российском рынке рекламных интернет-технологий за последние годы.
• Сегмент рекламы у инфлюенсеров в прошлом году рос стремительно. По оценке Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР), он достиг 18 млрд рублей (+50%).
Топ обувных ритейлеров России по выручке за 2023 год
• KARI занимает первое место с выручкой 93,7 млрд рублей, что на 18% больше по сравнению с 2022 годом (78,9 млрд рублей).
• Rendez Vous на втором месте с выручкой 33,9 млрд рублей, увеличив её на 15% по сравнению с прошлым годом (29,4 млрд рублей).
• Zenden находится на третьем месте с выручкой 14,7 млрд рублей, что на 18% больше по сравнению с 2022 годом (13,4 млрд рублей).
• Ekonika показала наибольший рост среди всех ритейлеров, увеличив выручку на 26% до 13,2 млрд рублей по сравнению с 10,4 млрд рублей в 2022 году.
• Ralf Ringer с выручкой 11,7 млрд рублей также продемонстрировал рост на 18% по сравнению с 9,9 млрд рублей годом ранее.
• Amazing Red с выручкой 8,2 млрд рублей впервые вошёл в рейтинг, что свидетельствует о значительном росте компании.
• Street Beat замыкает список с выручкой 7,2 млрд рублей, увеличив её на 10% по сравнению с 6,9 млрд рублей в 2022 году.
Wildberries вслед за другими маркетплейсами осознал, что нужно дать селлерам возможность переносить карточки из кабинета в кабинет - при смене юрлица и кабинета, для продажи карточек и прочее.
Тест пока пестрит сложностями, ну и маркетплейс хочет сильно заработать на переносе.

Прямая речь:
• Тестируем функционал переноса карточек товаров между личными кабинетами продавцов.
• Новый сервис позволит перенести карточки товаров в другой личный кабинет, сохранив их рейтинг и отзывы.
• В период тестирования перенос от 1 до 10 карточек будет стоить 50 000 ₽, а каждая последующая карточка — 5 000 ₽.
• Сейчас можно перенести только карточки, по которым нет остатков и не было продаж 14 или более дней, если и у владельца, и у получателя карточек есть доступ к инструменту.
• Функционал доступен для карточек без остатков и действующих поставок.
• Инструмент пока доступен тестовой группе продавцов из России. После тестирования функционал будет расширен на большее количество партнеров.
• Счёт оплачивает продавец, который переносит карточки. Оплата принимается только с расчётного счёта с ИНН, указанного в личном кабинете владельца карточек.
• Перенос карточек между кабинетами с разными валютами невозможен.
• Можно перенести только карточки, по которым нет остатков и не было продаж 14 или более дней. Если товар в наличии на складах, его рекомендуется забрать или распродать.
• Перенос возможен, если у владельца и у получателя карточек есть доступ к инструменту.
• Переносить можно только карточки без остатков и действующих поставок.
• Если карточки объединены в группу, то можно перенести только всю группу целиком.
Ozon запускает возможность A/B тестирования фото товара в карточках. Платное - 299 руб/товар. Полезное

Прямая речь
Попробуйте A/B-тест от Ozon
Узнайте, какое фото товара лучше работает — тест, который проводим мы, позволит получить самый точный результат.
Вот как это работает:
1. Поделим аудиторию на две группы: первой покажем текущее главное фото товара, а второй — экспериментальное.
2. Показываем оба фото в одно время, а значит на поведение покупателей не будут влиять внешние факторы — например, сезонность, распродажи и новинки у конкурентов.
3. По итогам тестирования поделимся статистикой переходов в карточку и покажем, на какое фото чаще кликали ваши потенциальные покупатели.
Услуга стоит 299 ₽ за A/B-тест для одного товара — оставьте заявку, чтобы попробовать новый инструмент в числе первых.