Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась к Центральному банку с просьбой изменить правила возврата денег на банковскую карту при отказе от покупки. АКИТ предлагает, чтобы возврат средств осуществлялся только на ту карту, с которой была произведена оплата.
• Ассоциация надеется, что это поможет предотвратить мошенничество с банковским кешбэком, которое становится все более распространенным.
• В своем обращении, адресованном первому заместителю председателя ЦБ Ольге Скоробогатовой, АКИТ изложила свои аргументы и предложила внести соответствующие изменения в правила.
• АКИТ описывает схему мошенничества так: покупатель заказывает товары на значительную сумму, оплачивая картой банка, проводящего акцию с кешбэком.
• Затем покупатель возвращает товар, прикладывая к терминалу карту другого банка, в результате чего получает кешбэк, не выполнив условия акции.
• Банки несут убытки, так как покупатель получает кешбэк, а маркетплейсы и интернет-магазины несут расходы по доставке товара до покупателя и обратной доставке.
• По словам источника на рынке интернет-торговли, некоторым недобросовестным покупателям удается за месяц выручить сумму, сопоставимую со средней зарплатой по России, пользуясь такой схемой.
• Кешбэк на покупки предоставляет Мегамаркет, а бонусные рубли начисляются в программе Сберспасибо.
• Максимальный кешбэк на Яндекс Маркете составляет 25% и начисляется баллами Яндекс Плюс.
• Представители Lamoda и Wildberries сказали Shopper’s, что у них нет собственных программ с кешбэком, но его могут начислять по своим программам банки-партнеры.
• Такой вид мошенничества стал возможен из-за широкой трактовки письма ЦБ «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты».
• Банки действительно ориентируются на эти рекомендации и выполняют возврат на другую карту по просьбе покупателя.
• Маркетплейсы стараются защитить себя от недобросовестной схемы, прописывая ограничения в оферте покупателям.
• По мнению представителя Tinkoff, многие маркетплейсы используют собственные банки, которые нельзя обойти.
• ВТБ подтверждает, что правилами программы лояльности предусмотрена невыплата кешбэка при возврате товара по карте ВТБ.
• АКИТ предлагает закрепить как исключения случаи, когда клиент по объективным причинам не может предоставить первоначально использованную карту, и подкреплять эти случаи документами.
• Президент АКИТ Артем Соколов отметил, что текущая схема мошенничества полностью раскрыта, и для предотвращения ущерба всем участникам цепочки требуется корректировка процедуры возврата денег за товар.
Источник: Shopper’s
• Ассоциация надеется, что это поможет предотвратить мошенничество с банковским кешбэком, которое становится все более распространенным.
• В своем обращении, адресованном первому заместителю председателя ЦБ Ольге Скоробогатовой, АКИТ изложила свои аргументы и предложила внести соответствующие изменения в правила.
• АКИТ описывает схему мошенничества так: покупатель заказывает товары на значительную сумму, оплачивая картой банка, проводящего акцию с кешбэком.
• Затем покупатель возвращает товар, прикладывая к терминалу карту другого банка, в результате чего получает кешбэк, не выполнив условия акции.
• Банки несут убытки, так как покупатель получает кешбэк, а маркетплейсы и интернет-магазины несут расходы по доставке товара до покупателя и обратной доставке.
• По словам источника на рынке интернет-торговли, некоторым недобросовестным покупателям удается за месяц выручить сумму, сопоставимую со средней зарплатой по России, пользуясь такой схемой.
• Кешбэк на покупки предоставляет Мегамаркет, а бонусные рубли начисляются в программе Сберспасибо.
• Максимальный кешбэк на Яндекс Маркете составляет 25% и начисляется баллами Яндекс Плюс.
• Представители Lamoda и Wildberries сказали Shopper’s, что у них нет собственных программ с кешбэком, но его могут начислять по своим программам банки-партнеры.
• Такой вид мошенничества стал возможен из-за широкой трактовки письма ЦБ «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты».
• Банки действительно ориентируются на эти рекомендации и выполняют возврат на другую карту по просьбе покупателя.
• Маркетплейсы стараются защитить себя от недобросовестной схемы, прописывая ограничения в оферте покупателям.
• По мнению представителя Tinkoff, многие маркетплейсы используют собственные банки, которые нельзя обойти.
• ВТБ подтверждает, что правилами программы лояльности предусмотрена невыплата кешбэка при возврате товара по карте ВТБ.
• АКИТ предлагает закрепить как исключения случаи, когда клиент по объективным причинам не может предоставить первоначально использованную карту, и подкреплять эти случаи документами.
• Президент АКИТ Артем Соколов отметил, что текущая схема мошенничества полностью раскрыта, и для предотвращения ущерба всем участникам цепочки требуется корректировка процедуры возврата денег за товар.
Источник: Shopper’s
SHOPPER`S
Интернет-продавцы попросили у ЦБ помощи против мошенничества с кешбэком
Предлагается при возврате товара отправлять деньги только на ту карту, которой он был оплачен
Почта России несколько лет назад нечаянно вступила в постаматную гонку и стала 4-м игроком по размеру сети после Сберлогистики, Цайняо и 5Post. Но Почта довольно бестолково ставила свои постаматы - в метро, например. Почти везде, где они стоят никто из них не забирает.
Теперь Почта делает довольно неожиданный шаг - ставит почтоматы в свои отделения. Пока 1000 (всего у Почты чуть более 5000). Это как если бы поставить постамат в ПВЗ. Впрочем, есть и резоны - так можно сэкономить время сотрудников Почты - мелкие пакеты получатели заберут сами. Самообслуживание.
Возможно это самое разумное решение по утилизации локеров, чтобы снизить нагрузку на кадры при обострённом кадровом голоде.
То, что теряются преимущества круглосуточности - ну, что ж. И преимущества дополнительных локаций теряются.
Оптимистический план Почты - выдавать в почтоматах 2,5% от всех посылок, что говорит нам о том, что Почта ставит на постаматах крест.
https://ecomhub.ru/russian-post-will-begin-installing-its-own-parcel-terminals-in-its-branches/
Теперь Почта делает довольно неожиданный шаг - ставит почтоматы в свои отделения. Пока 1000 (всего у Почты чуть более 5000). Это как если бы поставить постамат в ПВЗ. Впрочем, есть и резоны - так можно сэкономить время сотрудников Почты - мелкие пакеты получатели заберут сами. Самообслуживание.
Возможно это самое разумное решение по утилизации локеров, чтобы снизить нагрузку на кадры при обострённом кадровом голоде.
То, что теряются преимущества круглосуточности - ну, что ж. И преимущества дополнительных локаций теряются.
Оптимистический план Почты - выдавать в почтоматах 2,5% от всех посылок, что говорит нам о том, что Почта ставит на постаматах крест.
https://ecomhub.ru/russian-post-will-begin-installing-its-own-parcel-terminals-in-its-branches/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Почта России начнёт ставить свои почтоматы в своих отделениях - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях…
Теперь Почта делает довольно неожиданный шаг - ставит почтоматы в отделения. Это как если бы поставить постамат в ПВЗ.
Какие российские фэшн бренды стали лидерами продаж 2024 на Авито
• Лидером среди российских брендов на Авито по доле продаж стал Lime. Вещи от Lime продаются в ресейле в среднем по 2 000 рублей, новые — по 3 700 рублей. Продажи этого бренда за первый квартал 2024 года выросли в 2 раза по сравнению с прошлым годом.
• Второе место занял бренд 12 STOREEZ. Товары с бирками продаются в среднем за 6 800 рублей, а «с рук» — 5 600 рублей. Общие продажи выросли на 60% за год.
• На третьем месте находится Love Republic. Вещи в ресейле можно найти за 1 100 рублей, а новые — за 1 900 рублей. Продажи увеличились на 24% за год.
• Среди брендов обуви и аксессуаров лидером стала «Эконика». Частота покупок товаров этого бренда выросла на 41%. Варианты в ресейле стоят в среднем 3 800 рублей, а новые — 6 400 рублей.
• «Снежная королева» заняла пятую строчку среди популярных российских брендов, увеличив спрос на 30% за год. Вещи «с рук» можно найти за 6 900 рублей, а новые — за 10 000 рублей.
• В топ по доле продаж также вошли бренды USHATÁVA и 2MOOD. Вещи от USHATÁVA с бирками продаются в среднем за 8 000 рублей, без — за 5 700 рублей. Товары от 2MOOD перепродаются за 4 300 рублей.
• Среди брендов, которые значительно выросли в продажах за год на Авито, можно отметить Monochrome с ростом продаж на 81%, Gate 31 (плюс 64%), SHU (плюс 11%) и ZNY (более чем в 10 раз). Вещи от Monochrome продаются в среднем за 15 000 рублей, а товары других брендов — за 3 500 рублей.
• Лидером среди российских брендов на Авито по доле продаж стал Lime. Вещи от Lime продаются в ресейле в среднем по 2 000 рублей, новые — по 3 700 рублей. Продажи этого бренда за первый квартал 2024 года выросли в 2 раза по сравнению с прошлым годом.
• Второе место занял бренд 12 STOREEZ. Товары с бирками продаются в среднем за 6 800 рублей, а «с рук» — 5 600 рублей. Общие продажи выросли на 60% за год.
• На третьем месте находится Love Republic. Вещи в ресейле можно найти за 1 100 рублей, а новые — за 1 900 рублей. Продажи увеличились на 24% за год.
• Среди брендов обуви и аксессуаров лидером стала «Эконика». Частота покупок товаров этого бренда выросла на 41%. Варианты в ресейле стоят в среднем 3 800 рублей, а новые — 6 400 рублей.
• «Снежная королева» заняла пятую строчку среди популярных российских брендов, увеличив спрос на 30% за год. Вещи «с рук» можно найти за 6 900 рублей, а новые — за 10 000 рублей.
• В топ по доле продаж также вошли бренды USHATÁVA и 2MOOD. Вещи от USHATÁVA с бирками продаются в среднем за 8 000 рублей, без — за 5 700 рублей. Товары от 2MOOD перепродаются за 4 300 рублей.
• Среди брендов, которые значительно выросли в продажах за год на Авито, можно отметить Monochrome с ростом продаж на 81%, Gate 31 (плюс 64%), SHU (плюс 11%) и ZNY (более чем в 10 раз). Вещи от Monochrome продаются в среднем за 15 000 рублей, а товары других брендов — за 3 500 рублей.
Маркетплейс Wildberries опубликовал очень интересную вакансию - тимлида свежесожданной команды матчинга. Зарплату обещают ажно до миллиона рублей. И даже возможна работа из Казахстана.
Понятно, что главным всё же в этой команде будет сравнение цен с ценами конкурентов. И это значит, что от успешности работы этой команды будет зависеть успешность селлеров на площадке. Ведь продвигать будут те товары, которые точно будут дешевле, чем у конкурентов - особенно у OZON, Яндекс Маркета и Мегамаркета. А в категориях сравнивать будут со специализированной розницей. А карточки с «неправильной ценой» будут скитаться на дву- или трёх- значных страницах поиска.
Так что успешность работы нового миллионера будет грозить многим селлерам неуспешностью.
https://ecomhub.ru/who-is-wildberries-looking-for-for-a-salary-of-a-million-rubles-and-why-should-sellers-worry-about-this/
Понятно, что главным всё же в этой команде будет сравнение цен с ценами конкурентов. И это значит, что от успешности работы этой команды будет зависеть успешность селлеров на площадке. Ведь продвигать будут те товары, которые точно будут дешевле, чем у конкурентов - особенно у OZON, Яндекс Маркета и Мегамаркета. А в категориях сравнивать будут со специализированной розницей. А карточки с «неправильной ценой» будут скитаться на дву- или трёх- значных страницах поиска.
Так что успешность работы нового миллионера будет грозить многим селлерам неуспешностью.
https://ecomhub.ru/who-is-wildberries-looking-for-for-a-salary-of-a-million-rubles-and-why-should-sellers-worry-about-this/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Кого Wildberries ищет на зарплату в миллион рублей, и почему селлеры должны тревожиться из-за этого - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном…
Маркетплейс Wildberries опубликовал очень интересную вакансию - тимлида свежесожданной команды матчинга. Мониторинг цен - приоритет
X5 создал прецедент и прекратил работать с большим поставщиком MacCoffee из-за того, что тот отказал давать низкую цену для дискаунтера "Чижик".
Практику отказа работы с поставщиками из-за цены практикует сеть "Верный", но ситуация сложна тем, что X5 начал равнять поставщика по магазинам-дискаунтерам, а это значит, что многие поставщики просто не смогут выстраивать ценовое позиционирование в разных каналах продаж и даже не смогут оставаться рентабельными - если будут поставлять товары по нижней планке.
То что производитель при поставке должен равняться на дискаунтер, а потом поставлять в магазины у дома и субпремиальные магазины ломает любую систему, когда производитель зарабатывает несколько больше на премиальном и среднем сегменте, и почти ничего не зарабатывает на дискаунтерах.
• Конфликт возник из-за того, что «Чижик» продавал продукцию MacCoffee по минимальной цене, стремясь предложить покупателям выгодное предложение.
• Поставщик требовал повышения цены, но «Чижик» отказался.
• Поставщик прекратил отгрузки в сеть «Чижик».
• Все закупки X5 проводятся на основе единого договора поставки.
• Компания расценивает отказ от поставок в одну сеть как отказ от сотрудничества в целом.
• Это решение не повлияет на удовлетворение потребностей покупателей, так как в ценовой категории MacCoffee представлен кофе других брендов.
• По оценке Михаила Бурмистрова, генерального директора «Infoline-аналитики», MacCoffee является лидером на рынке кофе 3 в 1. Прекращение сотрудничества больше повредит MacCoffee, поскольку X5 заменит его продукцию товарами других брендов.
• Согласно данным NielsenIQ, спрос на растворимый кофе в пакетиках в России за год вырос на 10,5%, тогда как продажи других горячих напитков сокращаются.
Практику отказа работы с поставщиками из-за цены практикует сеть "Верный", но ситуация сложна тем, что X5 начал равнять поставщика по магазинам-дискаунтерам, а это значит, что многие поставщики просто не смогут выстраивать ценовое позиционирование в разных каналах продаж и даже не смогут оставаться рентабельными - если будут поставлять товары по нижней планке.
То что производитель при поставке должен равняться на дискаунтер, а потом поставлять в магазины у дома и субпремиальные магазины ломает любую систему, когда производитель зарабатывает несколько больше на премиальном и среднем сегменте, и почти ничего не зарабатывает на дискаунтерах.
• Конфликт возник из-за того, что «Чижик» продавал продукцию MacCoffee по минимальной цене, стремясь предложить покупателям выгодное предложение.
• Поставщик требовал повышения цены, но «Чижик» отказался.
• Поставщик прекратил отгрузки в сеть «Чижик».
• Все закупки X5 проводятся на основе единого договора поставки.
• Компания расценивает отказ от поставок в одну сеть как отказ от сотрудничества в целом.
• Это решение не повлияет на удовлетворение потребностей покупателей, так как в ценовой категории MacCoffee представлен кофе других брендов.
• По оценке Михаила Бурмистрова, генерального директора «Infoline-аналитики», MacCoffee является лидером на рынке кофе 3 в 1. Прекращение сотрудничества больше повредит MacCoffee, поскольку X5 заменит его продукцию товарами других брендов.
• Согласно данным NielsenIQ, спрос на растворимый кофе в пакетиках в России за год вырос на 10,5%, тогда как продажи других горячих напитков сокращаются.
Wildberries продолжает удерживать селлеров бесплатным хранением. После того, как маркетплейс уже объявил о бесплатном хранении в 11 категориях, маркетплейс добавил ещё 96 позиций номенклатуры - почти всё или товары для летнего отздыха или сезонные летние товары (кондиционеры и ремонт на даче).
https://ecomhub.ru/wildberries-continues-to-retain-sellers-with-free-storage-almost-everything-is-seasonal-goods/
https://ecomhub.ru/wildberries-continues-to-retain-sellers-with-free-storage-almost-everything-is-seasonal-goods/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Wildberries продолжает удерживать селлеров бесплатным хранением. Почти всё - сезонные товары - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном…
Wildberries продолжает удерживать селлеров бесплатным хранением. После того, как маркетплейс уже объявил о бесплатном хранении в 11 категориях, маркетплейс добавил ещё 96 позиций номенклатуры - почти всё или товары для летнего отздыха или сезонные летние…
Генеральный прокурор Аризоны Крис Мэйес подала два новых иска против Amazon.
• Один из исков обвиняет Amazon в использовании обманных бизнес-практик, затрудняющих отмену подписок на Amazon Prime.
• Аризона требует прекратить обманные и антиконкурентные практики Amazon, наложить гражданские штрафы и изъять незаконно полученные доходы.
• Представитель Amazon Тим Дойл заявил, что компания удивлена и разочарована, так как иски поданы без рассмотрения документов от Amazon, что привело к неправильному пониманию работы компании.
• Второй иск обвиняет Amazon в нарушении антимонопольного законодательства Аризоны за заключение соглашений с третьими сторонами, запрещающих предлагать более низкие цены вне платформы Amazon.
• Такие соглашения, известные как "клаузула наиболее благоприятного контрагента", также стали целью других генеральных прокуроров.
• Иск также касается алгоритма Buy Box, который, по мнению генерального прокурора, предвзято относится к предложениям Amazon и сторонних продавцов, участвующих в программе Fulfillment By Amazon.
• Генеральный прокурор утверждает, что потребители переплачивают за товары, так как Amazon выбирает предложения, за которые она получает наибольшие комиссии.
• Один из исков обвиняет Amazon в использовании обманных бизнес-практик, затрудняющих отмену подписок на Amazon Prime.
• Аризона требует прекратить обманные и антиконкурентные практики Amazon, наложить гражданские штрафы и изъять незаконно полученные доходы.
• Представитель Amazon Тим Дойл заявил, что компания удивлена и разочарована, так как иски поданы без рассмотрения документов от Amazon, что привело к неправильному пониманию работы компании.
• Второй иск обвиняет Amazon в нарушении антимонопольного законодательства Аризоны за заключение соглашений с третьими сторонами, запрещающих предлагать более низкие цены вне платформы Amazon.
• Такие соглашения, известные как "клаузула наиболее благоприятного контрагента", также стали целью других генеральных прокуроров.
• Иск также касается алгоритма Buy Box, который, по мнению генерального прокурора, предвзято относится к предложениям Amazon и сторонних продавцов, участвующих в программе Fulfillment By Amazon.
• Генеральный прокурор утверждает, что потребители переплачивают за товары, так как Amazon выбирает предложения, за которые она получает наибольшие комиссии.
Благодарим подписчиков за интерес и внимание к нашим публикациям! Ваши комментарии помогают нам останавливаться, когда мы пишем ерунду, как про Трафареты. Пишите! Мы вас читаем
Селлер «Маркет Эксперт» планирует провести IPO на Московской бирже в 2025 году с целью привлечения около 300 млн рублей. Это будет "первое" публичное размещение акций среди российских селлеров. Компания занимается импортом товаров из Китая и их продажей на маркетплейсах. В 2024 году «Маркет Эксперт» намерена увеличить свою выручку более чем в шесть раз, с 225 млн рублей до 1,5 млрд рублей.
Мы же справедливости ради отметим, что это не совсем первый селлер на маркетплейсах, который планирует IPO – в феврале стало известно, что Synergetic планирует IPO.
• Реорганизация. Компания проводит реорганизацию из ООО в ПАО, которая должна завершиться до конца 2024 года.
• Цифровые активы. В рамках подготовки к IPO компания планирует разместить цифровые финансовые активы на сумму около 100 млн рублей.
• Использование средств. Привлеченные средства будут направлены на расширение бизнеса, разработку собственной IT-платформы, выход на новые каналы сбыта, увеличение оборотов и развитие логистической инфраструктуры.
• Заявление гендиректора. Сергей Кротков, генеральный директор, отметил, что IPO станет хорошей возможностью для демонстрации эффективности и масштабирования компании.
• Деятельность. «Маркет Эксперт» импортирует товары в Россию по франшизе международной компании Tangeniring, реализует их под собственными брендами на Wildberries и Ozon: Wowzilla, Monsec, Basbag, Careboom.
• Финансовые показатели. Выручка компании в 2023 году составила 225,3 млн рублей. В первом квартале 2024 года выручка составила 150 млн рублей, а за весь год планируется увеличение до 1,5 млрд рублей.
https://ecomhub.ru/the-first-seller-on-russian-marketplaces-may-enter-an-ipo-market-expert/
Мы же справедливости ради отметим, что это не совсем первый селлер на маркетплейсах, который планирует IPO – в феврале стало известно, что Synergetic планирует IPO.
• Реорганизация. Компания проводит реорганизацию из ООО в ПАО, которая должна завершиться до конца 2024 года.
• Цифровые активы. В рамках подготовки к IPO компания планирует разместить цифровые финансовые активы на сумму около 100 млн рублей.
• Использование средств. Привлеченные средства будут направлены на расширение бизнеса, разработку собственной IT-платформы, выход на новые каналы сбыта, увеличение оборотов и развитие логистической инфраструктуры.
• Заявление гендиректора. Сергей Кротков, генеральный директор, отметил, что IPO станет хорошей возможностью для демонстрации эффективности и масштабирования компании.
• Деятельность. «Маркет Эксперт» импортирует товары в Россию по франшизе международной компании Tangeniring, реализует их под собственными брендами на Wildberries и Ozon: Wowzilla, Monsec, Basbag, Careboom.
• Финансовые показатели. Выручка компании в 2023 году составила 225,3 млн рублей. В первом квартале 2024 года выручка составила 150 млн рублей, а за весь год планируется увеличение до 1,5 млрд рублей.
https://ecomhub.ru/the-first-seller-on-russian-marketplaces-may-enter-an-ipo-market-expert/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Итак, мы дожили. Первый селлер на маркетплейсах России может выйти на IPO. Маркет Эксперт - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном…
Селлер «Маркет Эксперт» планирует провести IPO на Московской бирже в 2025 году с целью привлечения около 300 млн рублей. Это будет первое публичное размещение акций среди российских селлеров.
Wildberries начал тестировать на складе в Коледине роботов. Ну, как роботов - прототипов. Если судить по видео, до до Amazon-овских подобных складских им ещё расти и расти.
Это точно игрушка сейчас:
• явно не выделена отдельная зона под их работу
• очень низкая скорость движения
• очень низкая посадка
• с трудом находит центр тележки и тоже едет очень медленно
• какие он там препятствия разглядит с высоты 12 см под довольно большой тележкой - Босху известно - правда, AstaBot говорит, что его роботы ориентируются по меткам, нанесённым на пол, ну, ок
Резюме - игрушка, но вектор движения правильный
PR - WB молодцы, что дали хоть какие-то фото. Заляпанная скотчем тележка с поддонами для перевозки - отдельный восторг.
https://ecomhub.ru/wb-launched-robots-in-koledino-lets-look-at-it/
Это точно игрушка сейчас:
• явно не выделена отдельная зона под их работу
• очень низкая скорость движения
• очень низкая посадка
• с трудом находит центр тележки и тоже едет очень медленно
• какие он там препятствия разглядит с высоты 12 см под довольно большой тележкой - Босху известно - правда, AstaBot говорит, что его роботы ориентируются по меткам, нанесённым на пол, ну, ок
Резюме - игрушка, но вектор движения правильный
PR - WB молодцы, что дали хоть какие-то фото. Заляпанная скотчем тележка с поддонами для перевозки - отдельный восторг.
https://ecomhub.ru/wb-launched-robots-in-koledino-lets-look-at-it/
ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
WB запустил в Коледине роботов - разберём - ECOMHUB - о E-Commerce, омниканальном ритейле, логистике, технологиях, соцсетях
Wildberries начал тестировать на складе в Коледине роботов. Ну, как роботов - прототипов.
В отличие от коллег, мы считаем, что это не экспансия упаси Босх, туда, а селлеры оттуда. WB будет пытаться догнать успех OZON Global
Forwarded from Marketplace_biz
В документации API WildBerries нашлись, возможно, будущие страны в которые собирается маркетплейс
На сайте с документацией API WildBerries нашлись строки с комиссиями для стран, в большей части из которых WB ещё нет, но с высокой долей вероятности экспансия туда уже запланирована маркетплейсом:
✔ Китай
✔ Турция
✔ Узбекистан
✔ Объединённые Арабские Эмираты
✔ Корея (Северная или Южная?🤔)
На сайте с документацией API WildBerries нашлись строки с комиссиями для стран, в большей части из которых WB ещё нет, но с высокой долей вероятности экспансия туда уже запланирована маркетплейсом:
✔ Китай
✔ Турция
✔ Узбекистан
✔ Объединённые Арабские Эмираты
✔ Корея (Северная или Южная?🤔)
Аналитики банка Точка, опираясь на данные Роспатента, проанализировали более 800 тысяч товарных знаков, чтобы оценить текущие тренды на рынке франшиз в России в 2023 году:
1) Динамика открытия франшиз остаётся положительной: количество продаж новых франшиз демонстрирует среднегодовой прирост на уровне 7%, в 2022 году — 20 228, и в 2023 году — 20 025;
2) Наблюдается тренд на сокращение количества торговых марок: в текущем году зарегистрировано всего 637 новых торговых марок, в то время как количество ликвидированных достигло 23 520;
3) Долговечность: если 10 лет назад, в 2013 году, доля товарных знаков, зарегистрированных больше трех лет в Роспатенте составляла 73,1%, то в 2023 году – 92,4%. Бизнес живет дольше – можно сказать, что растёт его качество.
4) Иностранных франчайзеров становится все меньше: в 2023 году 92% всех проданных франшиз приходится на российские компании, что свидетельствует об укреплении позиций внутренних брендов на фоне ухода иностранных игроков. В то время как доля иностранных франчайзеров снизилась до 8%.
1) Динамика открытия франшиз остаётся положительной: количество продаж новых франшиз демонстрирует среднегодовой прирост на уровне 7%, в 2022 году — 20 228, и в 2023 году — 20 025;
2) Наблюдается тренд на сокращение количества торговых марок: в текущем году зарегистрировано всего 637 новых торговых марок, в то время как количество ликвидированных достигло 23 520;
3) Долговечность: если 10 лет назад, в 2013 году, доля товарных знаков, зарегистрированных больше трех лет в Роспатенте составляла 73,1%, то в 2023 году – 92,4%. Бизнес живет дольше – можно сказать, что растёт его качество.
4) Иностранных франчайзеров становится все меньше: в 2023 году 92% всех проданных франшиз приходится на российские компании, что свидетельствует об укреплении позиций внутренних брендов на фоне ухода иностранных игроков. В то время как доля иностранных франчайзеров снизилась до 8%.
Яндекс Маркет даст селлерам делать пуш со скидкой на брошенную корзину
Маркетплейс добавил инструмент для работы с брошенными корзинами. Согласно статистике, в 39% случаев пользователи бросают корзину, потому что ждут снижения цены, а в 18% - нашли более выгодное предложение у конкурентов. Теперь продавцы Яндекс Маркета смогут мотивировать таких покупателей с помощью персонального промокода на скидку.
Для позиций, которые пользователь не удалил или не выкупил из корзины, продавцы смогут настроить в личном кабинете автоматическую скидку от 3% до 25%. Покупатель получит индивидуальный промокод со скидкой в специальном разделе личного кабинета и в пуш-уведомлении. Воспользоваться им можно будет в течение трех дней и только один раз. Скидка суммируется с другими акциями Маркета и применяется ко всем позициям в корзине от одного продавца.
Подобный инструмент для работы с незавершенными заказами есть у Ozon, но работает он через кнопку «Запросить скидку», а не автоматически.
Маркетплейс добавил инструмент для работы с брошенными корзинами. Согласно статистике, в 39% случаев пользователи бросают корзину, потому что ждут снижения цены, а в 18% - нашли более выгодное предложение у конкурентов. Теперь продавцы Яндекс Маркета смогут мотивировать таких покупателей с помощью персонального промокода на скидку.
Для позиций, которые пользователь не удалил или не выкупил из корзины, продавцы смогут настроить в личном кабинете автоматическую скидку от 3% до 25%. Покупатель получит индивидуальный промокод со скидкой в специальном разделе личного кабинета и в пуш-уведомлении. Воспользоваться им можно будет в течение трех дней и только один раз. Скидка суммируется с другими акциями Маркета и применяется ко всем позициям в корзине от одного продавца.
Подобный инструмент для работы с незавершенными заказами есть у Ozon, но работает он через кнопку «Запросить скидку», а не автоматически.
Forwarded from РБК. Новости. Главное
❗️Семья Бакальчук, основавшая крупнейший российский маркетплейс Wildberries, впервые передаст управление компанией наемному менеджеру, рассказали РБК два источника, знакомые с кадровыми перестановками в компании.
Его исполнительным директором станет Ольга Наумова, в прошлом топ-менеджер «Магнита» и X5 Group.
Его исполнительным директором станет Ольга Наумова, в прошлом топ-менеджер «Магнита» и X5 Group.
Forwarded from Пресс-служба Wildberries & Russ
Ольга Наумова войдет в состав Правления Wildberries в качестве одного из исполнительных директоров
Ольга Наумова, ex-топ-менеджер ООО «Русская Рыбопромышленная Компания» (РРПК), «Пятерочки», «Магнита», «Соллерс», партнер «Transformation Partners» присоединится к команде Wildberries в качестве одного из исполнительных директоров в составе Правления компании с июня 2024 года.
Ольга займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта.
«В стратегии Wildberries много планов по развитию как основного бизнеса, так и других направлений. Уверена, что кросс-индустриальный опыт Ольги в федеральном и региональном ритейле позволит нам сделать Wildberries еще более удобной, функциональной площадкой для наших пользователей и поможет повысить прибыльный рост компании», - комментирует генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук.
«Wildberries сегодня - безусловный лидер отрасли. Обеспечение постоянного роста бизнеса – это ежедневный вызов. Для меня одно из самых интересных в работе – быть лучше самого себя каждый день. Мне кажется, что весь путь Wildberries это доказывает», - прокомментировала Ольга Наумова.
Ольга Наумова, ex-топ-менеджер ООО «Русская Рыбопромышленная Компания» (РРПК), «Пятерочки», «Магнита», «Соллерс», партнер «Transformation Partners» присоединится к команде Wildberries в качестве одного из исполнительных директоров в составе Правления компании с июня 2024 года.
Ольга займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта.
«В стратегии Wildberries много планов по развитию как основного бизнеса, так и других направлений. Уверена, что кросс-индустриальный опыт Ольги в федеральном и региональном ритейле позволит нам сделать Wildberries еще более удобной, функциональной площадкой для наших пользователей и поможет повысить прибыльный рост компании», - комментирует генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук.
«Wildberries сегодня - безусловный лидер отрасли. Обеспечение постоянного роста бизнеса – это ежедневный вызов. Для меня одно из самых интересных в работе – быть лучше самого себя каждый день. Мне кажется, что весь путь Wildberries это доказывает», - прокомментировала Ольга Наумова.