Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.3K subscribers
758 photos
164 videos
817 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
ИИ Amazon сошёл с ума? 🤖 Нейросеть советует уничтожать технику и есть ядовитые грибы.

Новый ИИ-консультант Amazon Rufus, призванный помогать с покупками, начал генерировать абсурдные ответы.

В ответ на вопрос «Что делать, если iPhone не заряжается?» он предложил несколько раз ткнуть его вилкой, а затем «оставить его в покое на несколько минут, прежде чем повторить попытку».

На вопрос о съедобности гриба-навозника ИИ заявил, что его «можно употреблять в пищу, но важно правильно его приготовить» (на самом деле этот гриб ядовит).

Инцидент вызвал волну критики и вопросов о качестве обучения нейросетей, которым доверяют миллионы пользователей.
3😁3🤯2👀1
Alibaba показала миру своего нового монстра — языковую модель Qwen3-Max с триллионом параметров 🤯.

Для сравнения: у GPT-4 параметров меньше. Китайцы явно настроены догонять и перегонять западные компании в гонке ИИ.

Зачем маркетплейсу такой ИИ?
Покупатель больше не будет искать «телефон на 128 гб», а просто напишет: «хочу смартфон, который тянет игры и держит батарею 2 дня».
Система сама предложит товары, убрав лишний мусор и фейки.
Персональные рекомендации будут настолько точными, что платформа будет знать вас лучше, чем ваши друзья.

Это похоже на переход в новую эпоху e-commerce, где привычные «каталоги» исчезнут, а останется диалог с умным помощником.
💯5👍3👾3
Wildberries использует искусственный интеллект для борьбы с мошенничеством
Wildberries запустил инновационную систему защиты на базе искусственного интеллекта, которая позволяет выявлять подозрительные транзакции в режиме реального времени. По заявлению компании, до 87% мошеннических операций теперь блокируются автоматически.

Система анализирует поведение пользователей, сравнивает историю покупок и выявляет аномалии, такие как резкое увеличение заказов, частые отмены, подозрительные способы оплаты или адреса доставки.

Эксперты считают, что внедрение ИИ в e‑commerce — это шаг к снижению финансовых рисков и повышению доверия клиентов.
💯53
Amazon подключает ИИ к карточкам товаров

Amazon запустил инструмент Enhance My Listing, который с помощью генеративного ИИ предлагает продавцам улучшения для карточек товаров.

Теперь система автоматически формирует заголовки, описания, атрибуты и даже подсказывает недостающие данные.
Для селлеров это сокращает время запуска новых позиций и помогает избегать ошибок в наполнении.

👉 По сути, Amazon делает то, что многие давно ждали: ИИ берёт на себя рутину контент-менеджмента, а продавцы получают шанс быстрее выйти на рынок и поднять конверсии.
🤩2🔥1💯1
😩 «Маржи нет! Продаж нет! Всё, пора закрывать магазин…»
Знакомо? Всё чаще так говорят продавцы на WB.

Курсы стоят космос 🚀, сервисы аналитики кусаются 🐍 — каждый хочет с тебя заработать.

А вот есть ребята, которые реально выручают 🙌
Они сделали специальный доступ к топовым сервисам аналитики:
📊 MPSTATS 🔥, WILDBOX, MARKETGURU, SELLMONITOR, MONEYPLACE
— и всё это от 1500₽ за 30 дней полного доступа!

И помни простое правило: сэкономил = заработал 💸
Каждый рубль, который ты не отдал впустую, идёт в твою прибыль.

🔥 А ещё у них всегда свежие «сливы» курсов от топовых спикеров:
• Ланцов (рыжий)
• Вячеслав Малых (лагерь PRO)
• Данилл Овчинников
• Макс Evirma
• Лео Шевченко
• Лилия Жаркова
…и многие другие!

👉 Делюсь ссылкой на их канал: https://t.me/seller_tut
1
Одна из крупнейших розничных сетей в мире стала партнером OpenAI в рамках программы обучения.

Уже в 2026 году сотрудники Walmart начнут обучаться уверенной работе с искусственным интеллектом, сообщает американский ритейлер.

Пройти курс сертификации по ИИ можно будет, не покидая рабочего места. Это касается как офисных сотрудников, так и работников магазинов, складов и логистических центров. По всей видимости, базовым навыкам будущего будут обучать также упаковщиков, мерчендайзеров и кассиров.

К 2030 году OpenAI планирует обучить искусству работы с нейросетями 10 миллионов американцев. Совместный проект с Walmart Academy является частью этого амбициозного плана.
3
ИИ в e-commerce в России перестал быть модным словом и стал рабочим инструментом.

«ВкусВилл» применяет ИИ в прогнозировании спроса, борьбе с мошенничеством, персонализации рекомендаций и оптимизации внутренних процессов. Это снижает издержки и повышает точность управления ассортиментом.

«Магнит Omni» делает ставку на омниканальные ИИ-решения — связывает онлайн и офлайн в единую систему, чтобы подстраивать предложение под поведение покупателей в разных каналах.
«Лемана Тех» внедряет ИИ в аналитику и автоматизацию бизнес-процессов.

📌 Общий тренд: ритейлеры начинают строить умную экосистему, где данные и алгоритмы управляют логистикой, ассортиментом и маркетингом.

👉 Это не «картинка будущего»,
а конкретные кейсы, которые уже работают и меняют рынок изнутри.
11💯1🏆1
Konvo AI: €3,5 млн на агентов ИИ в e-commerce

Европейский стартап Konvo AI (Берлин/Барселона) привлёк €3,5 млн от фонда Samaipata. Их продукт — это автономные агенты ИИ для e-commerce.

Что они умеют:
полностью вести диалог с клиентом,
давать персональные рекомендации,
решать проблемы с заказами (например, связываться с курьером при задержке доставки),
встраиваться в цепочку «поддержка → продажа».

Результаты уже впечатляют:
65% обращений закрываются без участия человека;
8% диалогов превращаются в продажи.

📌 В чём главное?
Это шаг к a-commerce (agent commerce) — формату, где покупки и взаимодействия будут происходить напрямую через ИИ-агентов. Представьте: ваш цифровой помощник сам закажет продукты, согласует замену товара или вернёт деньги за брак.
🔥2
SberMegaMarket и рост B2B e-commerce

Если B2C e-commerce уже кажется нам привычным, то в B2B сейчас происходит настоящий прорыв.

📊 Аналитики прогнозируют: рост B2B-сегмента в России в ближайшие годы будет быстрее, чем в рознице.
SberMegaMarket уже внедряет ИИ-инструменты для автоматизации корпоративных закупок и анализа данных. Что это даёт бизнесу:
прозрачность закупок,
сокращение времени согласований,
прогнозирование потребностей компаний.

👉 Фактически B2B e-commerce перестаёт быть «онлайн-витриной» и становится полноценным инструментом повышения эффективности.
RBC: e-commerce уходит, приходит a-commerce

Эксперты считают, что у привычного e-commerce осталось 2–3 года, после чего его вытеснит a-commerce.

Что это значит?
Вместо того чтобы заходить на маркетплейсы, клиент будет взаимодействовать через своего ИИ-агента.
Агент сам выберет товары, сравнит цены, оформит заказ и отследит доставку.
Маркетплейсы и магазины потеряют роль «точки входа», если не адаптируются к этой реальности.

📌 Сегодня ритейлеры инвестируют в витрины, интерфейсы и UX. Завтра ключевой баттл за клиента может происходить вообще без витрины — между алгоритмами.
1🤔1
Яндекс и трансформеры для персонализации

Яндекс
внедрил в e-commerce двухэтапную архитектуру трансформеров для персонализированного ранжирования товаров.

Что это значит на практике:
Алгоритм лучше «понимает» пользователя,
Выдача становится точнее,
Конверсия растёт.

📊 Для пользователей это быстрый поиск нужного товара. Для бизнеса — рост продаж и удержания клиента.

👉 Пример того, как научные наработки в области ИИ напрямую превращаются в конкурентное преимущество в e-commerce.
📱 Новая золотая жила: приложение, которое платит за ваши звонки

В App Store появилось приложение, которое записывает ваши звонки и платит за это до $30 в день. Звучит заманчиво, но есть нюанс: разработчики анализируют записи и используют их для тестирования и обучения ИИ. Ваши живые голоса становятся частью больших дата‑сетей.

Это пример того, как монетизация личных данных превращается в новую «золотую жилу» технологического рынка. В США молодое поколение уже готово получать деньги в обмен на слежку за смартфоном, а у нас эта практика пока на старте.

Технологические гиганты давно ставят прибыль от продукта на второе место: главная ценность — ваши персональные данные. Обладая ими, компании могут формировать окружение, соответствующее вашим желаниям, или влиять на паттерны потребления и мнение пользователей.
🤯1👀1👾1😡1
🤖 Яндекс выпустил рекомендации по безопасной разработке ИИ-агентов

Яндекс
опубликовал рекомендации по созданию безопасных ИИ-агентов — автономных программ, которые решают задачи с помощью искусственного интеллекта. Документ основан на опыте всех сервисов компании и охватывает угрозы и методы защиты для ключевых компонентов мультиагентных систем: генеративных моделей, модулей и баз знаний. Особое внимание уделено безопасности данных.

Эксперты компании отмечают, что рекомендации помогут российским организациям выстроить безопасные процессы разработки и заложить фундамент для дальнейшего развития технологий, уже ставших ключевыми на мировом рынке. 2025 год в Yandex B2B Tech называют «годом ИИ-агентов».

По прогнозам специалистов, к 2030 году ИИ-агенты будут интегрированы во все крупные российские компании. Их возможности выходят далеко за пределы ИТ: интерес к агентным технологиям проявляют агропромышленный сектор, транспорт, логистика, ритейл и нефтепереработка.
🔥1💯1🤝1
Марк Цукерберг представил новую платформу Vibes с полностью сгенерированным контентом

Компания *Meta объявила о запуске новой социальной сети Vibes, где весь контент создаётся с помощью искусственного интеллекта. Пользователи смогут просматривать короткие видео, делиться собственными роликами и редактировать чужие.

Кроме того, в сервисе предусмотрены встроенные ИИ-инструменты для генерации и редактирования видеоконтента.

Эксперты отмечают, что платформа полностью основана на автоматическом контенте, что создаёт необычный формат взаимодействия для пользователей.

*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
🏆2😱1👀1
Wildberries запустил тест криптооплаты в Беларуси.

Суть механики: покупатель покупает сертификат на партнёрской платформе Whitebird (номинал в BYN), а уже им оплачивает заказ. При этом можно выбрать обмен на USDT, BTC, ETH, TRX, TON и другие криптовалюты. Курс обновляется в реальном времени, комиссии нет, но пользоваться можно только после верификации.

Сейчас опция доступна небольшой группе пользователей на сайте и в приложениях.

Моё мнение: шаг скорее имиджевый. Массово криптой платить не будут, но WB показывает, что «в тренде» и готов экспериментировать. Вопрос только в другом — сколько селлеров захотят потом получать свои деньги в крипте? 😉
👍2😱1👀1
🔥Покупатели всё чаще ищут товары через поисковики и AI

Большинство покупателей теперь начинают поиск товаров именно с поисковых систем.

Исследование показало, что почти две трети опрошенных (62%) стали чаще использовать поисковики. Сегодня ими пользуются 86% покупателей, а 45% считают поиск более удобным инструментом для шопинга.

71% пользователей ищут товары только через Яндекс, доля Google осталась почти без изменений — 21% против 22% три года назад. При этом 65% респондентов отдают предпочтение органическим результатам, а 70% считают их наиболее надежными. Среди ожидаемых функций — сохранение товаров, поиск по картинкам и покупки в пару кликов.

Интерес к поиску товаров через AI-ассистентов также растет: 54% опрошенных уже пользовались такими инструментами, и эксперты прогнозируют дальнейший рост их популярности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯1💘1👾1
Apple готовит новую Siri с ИИ уровня ChatGPT

Bloomberg сообщает, что Apple тайно разрабатывает обновленную версию Siri с функциями искусственного интеллекта уровня ChatGPT.

Для тестирования создано внутреннее приложение Veritas, которое поддерживает историю чатов, длинные диалоги и цепочки вопросов. Первоначально релиз планировался на весну, но из-за технических сложностей переносится на март 2026 года. На текущем этапе система ошибается примерно в 30% случаев.

Основой нового ассистента стала платформа Linwood, объединяющая собственные модели Apple и технологии сторонних разработчиков. Тим Кук ранее заявлял о намерении компании выиграть «гонку ИИ» и активно инвестировать в это направление. Уже налажено партнёрство с OpenAI, а также ведутся переговоры с Anthropic и Google по кастомной версии их модели Gemini.

Цель Apple — сделать Siri полноценным конкурентом ChatGPT и Perplexity, встроив ИИ прямо в голосовой интерфейс для управления устройствами без лишних действий.
👏1🆒1👾1
Сэм Альтман: ChatGPT уже умнее многих людей и может стать «сверхразумом» к 2030 году

Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что ChatGPT уже превзошёл его самого и многих других людей по уровню интеллекта.

По его словам, развитие искусственного интеллекта идёт с невероятной скоростью: «замедления не видно». Уже в ближайшие пару лет чат-боты смогут делать научные открытия и выполнять до 40% задач в экономике.

К 2030 году, считает Альтман, ИИ может превратиться в «сверхразум» с возможностями, недоступными человеку.
😁1🤯1👀1
⬜️«Зинаида Продаёт» — AI для рекламы на Wildberries

Wildberries запустил первый в России сервис на базе ИИ, который полностью автоматизирует рекламу для продавцов.

📌 Почему это важно:
• Сервис анализирует продажи, рыночные сигналы и динамику через API Wildberries.
• Использует модели глубокого обучения и reinforcement learning для оптимизации рекламы.
• По результатам бета‑теста продавцы показали рост выручки в среднем на ~30 %.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😍2👀1👾1
ИИ достигли уровня отраслевых экспертов и демонстрируют высокую экономическую эффективность

OpenAI представила новый бенчмарк GDPval, позволяющий оценивать качество работы моделей искусственного интеллекта на реальных экономических задачах. GDPval включает 1230 заданий, составленных на основе опыта профессионалов из 44 профессий в 9 ключевых отраслях экономики.

Каждое задание отражает реальные рабочие процессы:
• юридические задачи,
• инженерные проекты,
• взаимодействие со службой поддержки клиентов,
• планирование ухода за пациентами и другие.

Все задания были разработаны и проверены специалистами со средним стажем более 14 лет.

Результаты исследования показывают, что современные ИИ модели приближаются по качеству работы к отраслевым экспертам. Так, Claude Opus 4.1 показал 47,6% успешных решений по сравнению с человеком, GPT-5-high – 38,8%, а o3 high – 34,1%.

Кроме того, ИИ существенно превосходят людей по скорости и стоимости выполнения задач: модели GDPval работают примерно в 100 раз быстрее и в 100 раз дешевле, чем специалисты.

Эксперты OpenAI отмечают, что это результаты текущих моделей, и прогнозируют, что в ближайшие годы ИИ станет ещё более компетентным и охватит больше профессий и отраслей.
1👀1👾1