Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.7K subscribers
651 photos
155 videos
754 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
Ozon тестирует «умного ассистента» для селлеров в ЛК

Ozon добавил в кабинет продавца AI‑помощника на базе Qwen 3.5: он отвечает на вопросы по работе с платформой и разбирает показатели магазина, предлагая персональные рекомендации.

По оценке Ozon, инструмент сможет закрывать до 20% обращений, которые раньше уходили в поддержку.

Почему важно: скорость принятия решений в операционке (поставки/цены/контент) становится конкурентным преимуществом — особенно для небольших команд.

Источник
1🔥1👾1
Google Ads «тихо» поменял шаг бюджета для кампаний с расписанием

• С 1 марта 2026 кампании с ad scheduling могут агрессивнее «дотягивать» траты до 30,4× дневного бюджета в месяц
• Пример из практики: $100/день с графиком Пн‑Пт → потенциал расхода ближе к $3 040/мес (концентрируется в рабочие дни)
• «Ничего не меняли в аккаунте» — а расход может вырасти сам

Источник: Choice OMG
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Попробуйте посмотреть на свою карточку глазами покупателя.

Заметили бы вы её среди остальных? Если открыть выдачу на маркетплейсе, быстро становится заметно: большинство товаров выглядят одинаково. Белый фон, статичное фото, плюс-минус одна и та же подача.

В такой ленте пользователь не вчитывается и не сравнивает — он просто скроллит и цепляется за то, что визуально выбивается.

Если есть сомнения — можно просто взять одно фото и поэкспериментировать с подачей
с помощью сервиса SellerDen AI.
🗣 Amazon превращает карточку в диалог: теперь товар можно «спросить»

Amazon добавил новую механику в карточки товаров — функцию Join the chat, где ИИ выступает как консультант и отвечает на вопросы прямо в формате диалога.

Покупатель может задать вопрос текстом или голосом и получить аудио-ответ, как в разговоре. При этом ИИ не просто читает описание, а собирает информацию из карточки и отзывов, формируя осмысленный ответ и продолжая диалог без повторов.

Функция встроена в формат Hear the highlights — это короткие аудио-сводки по товару, которые уже доступны на миллионах страниц в приложении (пока в США и не для всех товаров).

👉 Что меняется:
карточка товара перестаёт быть «лендингом со скроллом» и становится интерфейсом общения.

Пользователь больше не изучает — он спрашивает:
«подойдёт ли?», «в чём разница?», «стоит ли брать?»

И получает быстрый ответ без чтения длинных описаний.

💡 Вывод для селлеров:
контент в карточке теперь работает не только на визуал и SEO,
но и как база знаний для ИИ, который будет «продавать» за вас.
🔎 YouTube превращается в ChatGPT: Google тестирует поиск через ИИ

Google начал тестировать новый формат поиска на YouTube — через ИИ-ассистента Ask YouTube.

В поисковой строке появилась отдельная кнопка: при нажатии открывается чат с ИИ, который помогает находить контент быстрее и точнее.

Что умеет:
— делает саммари по теме
— прикрепляет видео сразу с нужными таймкодами
— собирает подборки роликов и Shorts под запрос

Пока функция доступна только Premium-пользователям в США.

👉 Что это меняет:
поиск становится не списком видео, а готовым ответом с контекстом.

Пользователь больше не «ищет ролик» —
он получает уже отфильтрованную информацию + нужные фрагменты

💡 Вывод для рынка (и селлеров):
контент начинает ранжироваться не только по кликам,
но и по тому, насколько он понятен и пригоден для ИИ-ответа.
Сейчас тот момент, когда бизнес, маркетинг и IT сливаются в один поток: ИИ уже не фишка, а база, а «красивые презентации» перестают продавать сами за себя. При этом рынок переполнен теми, кто умеет говорить, но не умеет закрывать задачи и цифры.

Собрали в папку каналы, которые регулярно читаем:
Внутри:
• стратеги и B2B‑маркетологи
• специалисты по digital и автоматизации под актуальные форматы 2026 года
• IT‑эксперты, которые умеют строить продукты и инфраструктуру под маркетинговые задачи.

Сохранить папку себе📨
👍1🔥1👏1
Amazon перешагнул отметку в 1 млн роботов на складах — «следующее поколение» ускоряет обработку до 25%

• Роботы помогают со stowing/picking/sorting и перемещением внутри склада.
• В 2026 Amazon запускает новые крупные роботизированные FC (3,1–3,2 млн кв. футов).
• Компания заявляет: next‑gen площадки сокращают время обработки заказов до 25% и обещают снижение cost‑to‑serve.
• Цель — короче путь товара и меньше «touches per package».

Что будет дальше: борьба за скорость будет решаться архитектурой фулфилмента и данными по размещению запасов.

Источник: WWD
💯2🔥1👾1
⚖️ Маск против OpenAI: иск на $130 млрд может изменить рынок ИИ

В Калифорния началось судебное разбирательство между Илон Маск и OpenAI.

Маск требует взыскать с компании около $130 млрд и добивается отстранения CEO Сэм Альтман от управления.

Суть претензий: по мнению Маска, изначальная идея проекта была искажена — компания, задуманная как некоммерческая, превратилась в коммерческую структуру с тесной связкой с Microsoft.

Если суд встанет на сторону истца, последствия для OpenAI могут быть критическими — вплоть до серьёзного финансового кризиса.

Это не просто спор между бывшими партнёрами, а потенциальный прецедент, который может повлиять на всю индустрию ИИ — от структуры компаний до их бизнес-моделей.
😁1🤯1👀1
Что продает карточка: автомобиль или ботильоны.

Начинаем неделю с карточки товаров, которая размещена на одном из ведущих российских маркетплейсов. Вы не поверите, но селлер продает ботильоны, а не BMW.

Что не так сейчас на этом фото:
— нет понятного сценария
— нет акцента на товаре
— выглядит как “фото с телефона”
— СTR - 0,1%

Попробуем превратить карточку, собранную на "коленках", от реального селлера в максимально продающий rich-контент с помощью сервисе SellerDen AI.

Не пропустите - уже завтра покажем первые изменения.
Amazon: выручка Q1 выросла до $181,5 млрд — и ставка на AI только усиливается

• Net sales: $181,5 млрд (+17% г/г).
• Прибыль: $30,3 млрд (в т.ч. эффект инвестиций).
• CEO говорит, что «agentic coding» и AI заметно ускоряют внутренние процессы.
• Параллельно Amazon расширяет инструменты для рекламодателей (agentic‑подход к креативу).

Быстрее будут выигрывать те, у кого «чистые» данные карточек и измеримость креатива — AI ускоряет тесты, но не заменяет базовую дисциплину.
🤖 Agentic commerce сталкивается с антифродом: ИИ-покупки принимают за ботов

Новый тренд — покупки через ИИ-агентов — начинает конфликтовать с антифрод-системами, которые изначально создавались для людей.

• Один из провайдеров chargeback-решений предупреждает: легитимные ИИ-агенты могут ошибочно определяться как «вредоносные боты», что приводит к отказам в оплате
• По оценкам, доля agentic commerce может достичь 25–30% всех онлайн-покупок к 2030 году
• Уже сейчас боты составляют значительную часть трафика: по данным Imperva, в 2025 году — около 51% всего интернет-трафика
• Основной риск — потеря выручки и снижение «видимости» для ИИ-агентов, если системы блокируют автоматизированные покупки

👉 Почему это важно:
инфраструктура e-commerce начинает отставать от новых сценариев покупок

💡 Вывод для бизнеса:
продавцам потребуется выстраивать более прозрачные механики согласия (consent) и улучшать логирование операций, чтобы корректно обрабатывать покупки, совершённые ИИ-агентами
Как организовать фотосессию без фотографа и моделей.

Продолжаем прокачивать карточку товара. Селлер торгует на маркетплейсе ботильонами. Ранее его карточка товара выглядела так. Продавца не устраивал СTR, всего 0,1%.

Бюджет для прокачки карточки совсем небольшой -
только 4 000 рублей. За эти деньги точно не арендуешь фотостудию, не наймешь фотографа и тем более красивую модель. Продавец пошел другим путем. Оформил на сервисе SellerDen AI тариф "Стандарт" на месяц всего за 3690 рублей.

С помощью инструмента "ИИ-фотосессия" селлер за несколько минут сделал 5 вариантов для главного фото. Сложностей с написанием промтов не возникло, на сервисе есть шаблоны. Затем тут же на сервисе SellerDen AI провел А/Б тест. Специализированная под маркетплейсы нейросеть выбрала наиболее выигрышный вариант. После замены главного фото в карточке товара СTR уже увеличился до 0,5%. Но и это не предел.

Уже завтра покажем, как ИИ-инфографика кратно повысила продажи продавца. Не пропустите!
👍1🔥1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤖 1000 гуманоидов выходят в логистику: склады начинают меняться

Китайская компания RobotEra запускает масштабное внедрение гуманоидных роботов в логистике. Речь идёт о модели L7, которую уже разворачивают более чем в 10 центрах, включая инфраструктуру China Post и SF Express.

По данным компании, роботы с embodied AI достигают более 85% эффективности человека и способны работать круглосуточно без перерывов.

Следующий шаг — масштабирование: во втором квартале планируются поставки уже тысяч единиц.

Дополнительный драйвер — инвестиции: RobotEra недавно привлекла $200 млн, что ускоряет внедрение гуманоидных решений в реальный сектор.

Крупные логистические игроки по всему миру начинают тестировать аналогичные технологии. По слухам, UPS рассматривает внедрение гуманоидных роботов от Figure AI.

Логистика — один из первых сегментов, где гуманоидные роботы начинают конкурировать с людьми на уровне операционной эффективности.

Если тренд подтвердится, это может радикально изменить экономику складов и доставки — в том числе для маркетплейсов.
👍1🔥1🤩1
♿️ «Алиса AI» стала доступнее: Яндекс добавил поддержку скринридеров

Яндекс расширил возможности Алиса AI — теперь сервис поддерживает скринридеры и адаптирован для незрячих и слабовидящих пользователей.

Что изменилось:
— кнопки и поля ввода получили специальные текстовые подписи
— появилась полноценная работа с голосовыми запросами
— интерфейс адаптирован под вспомогательные технологии

Функция уже доступна на Android, iOS и в веб-версии, при этом адаптация охватывает все ключевые сценарии использования чата.

👉 Что это значит:
ИИ-сервисы постепенно становятся более инклюзивными и расширяют аудиторию за счёт доступности

💡 Для рынка:
доступность (accessibility) становится не просто «фичей», а стандартом — особенно для массовых цифровых продуктов.
👍2🔥1👏1