Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.3K subscribers
765 photos
164 videos
819 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
В Госдуме предлагают ввести ИИ в госуправление.

В России много прогрессивных компаний. Свои нейросети у Сбера, у Яндекса. "Если объединить усилия бизнеса и государства и открыть дата-сеты, мы сможем стать лидерами в умных государственных решениях", - заявили депутаты Госдумы на встрече с Председателем Правительства Михаилом Мишустиным и федеральными министрами. Депутаты предложили внедрить искусственный интеллект в государственное управление.

Отметим, что при формировании бюджета правительство уже поддержало финансирование исследований искусственного интеллекта.
👍2😁1🤯1
Рынку e-com в России ещё есть куда расти.

Несмотря на четырехкратный рост проникновения электронной коммерции в 2019–2024 годах, существует значительный (+50–100%) потенциал дальнейшего роста проникновения e-commerce – до уровня как зрелых экономик (например, США, Великобритания, Южная Корея), так и крупнейших развивающихся рынков (например, Китай, Индонезия). Такое мнение выразили аналитики "Яков и Партнеры".

В американо-европейской модели развития рынок e-com деконсолидирован, на независимых игроков приходится более 50% рынка. В китайской модели – на крупных развивающихся рынка остается 2–3 лидера - универсальных маркетплейса.

Аналитики предложили три потенциально возможных пути развития сферы электронной коммерции в России.

1️⃣ Базовый. При таком развитии событий объем e-commerce увеличится в 2,6 раза, до 32 трлн руб., при этом доля независимых интернет-магазинов сократится до 28%, уступая позиции маркетплейсам.

2️⃣ "Американский". Данный прогноз основан на модели развития США. В этом случае рынок также вырастет в 2,6 раза, но доля независимого e-commerce сохранится на уровне 35% за счет развития D2C-продаж и омниканальных стратегий.

3️⃣ Оптимистичный. Этот прогноз предполагает еще более активный рост: в 2,8 раза, до 35,2 трлн руб. В таком случае независимые игроки смогут сохранить 35% рынка за счет перераспределения спроса из офлайн-сегмента.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минфин России предлагает автоматизировать процесс закупок малого объема до 600 тыс. рублей по модели маркетплейса.

Введение порядка проведения малых закупок без использования электронного магазина является нецелесообразным, поскольку реализация иных механизмов повлечет за собой увеличение срока осуществления закупки как минимум на срок подачи заявок на участие в закупке и их рассмотрения заказчиком.

Об этом говорится в пояснительной записке к проекту поправок к закону "О контрактной системе". Документ опубликован на портале проектов нормативных правовых актов.

При этом под электронным магазином подразумеваются информационные системы, такие как Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries и другие.
Владимир Путин заявил, что бизнес России грамотно воспользовался уходом западных компаний и занял ниши.

Президент России Владимир Путин заявил о возможном возвращении западного бизнеса в нашу страну. Ряд компаний Запада продолжал работать в России под другим брендом, к ним будут относиться с уважением.

Путин поручил кабмину внимательно следить за сделками по возвращению западных компаний, которые уходили, "хлопая дверью". В частности, Президент поручил кабмину разработать процедуру возвращения западного бизнеса с гарантией добросовестного ведения дел. Западному бизнесу не удастся выкупить обратно свой бизнес в РФ за скромные деньги. Для тех западных компаний, чьи ниши оказались заняты, "поезд ушел", - заявил глава государства.
🔥4👏1🤡1
Яндекс ведет разработку «рассуждающей» нейросети.

Яндекс продолжает развивать собственные генеративные модели и обучает их рассуждать, глубже анализируя информацию. Как пишет КоммерсантЪ, ожидать выхода нового ИИ-продукта от Яндекса можно уже в 2025 году. Самые вероятные продукты, где может быть использована новая «рассуждающая» нейросеть,— это «Поиск с нейро» и «Алиса».

Аналитики считают, что совокупные затраты на разработку могут составить более 10 млрд руб.
Тренд для бизнеса на маркетплейсах: автоматизация процессов за счет технологий AI и Big Data.

Нейросети способны углубить персонализацию пользовательского опыта и тем самым усилить взаимодействие платформы с B2B-клиентами, предлагая им таргетированные предложения.

К примеру, Wildberries внедряет AI-продукты в в разные направления для разных аудиторий — от поисковых рекомендаций для покупателей до генерации описаний товаров для продавцов. Очевидно, что B2B-платформы, которые смогут эффективно и своевременно встроить AI-инструменты в свои экосистемы, получат значительное преимущество в повышении удобства онлайн-покупок и продаж. Маркетплейсы будут продолжать внедрять новые сервисы и инструменты для развития пользовательского опыта и увеличения точек касания с B2B-аудиторией.

Напомним, ранее Wildberries открыл доступ к тестированию B2B-торговли для всех продавцов в России. Селлеры могут продавать и приобретать товары от имени своего юрлица или ИП на платформе «Wildberries для бизнеса»
1🔥1👏1
Продавцы Wildberries смогут подключить сервис самовывоза из своих торговых точек.

Wildberries открывает для селлеров доступ к сервису Click&Collect - это самовывоз из торговых точек. Пока функция доступна лишь в 16 городах России. В их числе - Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород и другие.

С помощью сервиса покупатели смогут забронировать товары на Wildberries и забрать его непосредственно у селлера – в его магазине или на складе. После оформления заказа продавцы самостоятельно комплектуют товар и готовят его к выдаче. Они сами определяют сроки сборки и хранения продукции, однако сборка не должна превышать 72 часа, а хранение — варьироваться от 24 часов до 30 дней.
👍32🔥2
❗️Начинающие селлеры больше всего опасаются скидок, которые могут навязывать маркетплейсы.

Почти 50% из 1,2 тысяч опрошенных селлеров заявили, что их основной страх при выходе на маркетплейс - навязывание скидок со стороны площадок. Таковые данные опроса аналитического центра A2:Research.

В числе других опасений - сложности выхода на маркетплейсы с крупногабаритными товарами (16%) и отсутствие возможности работать с собственной базой покупателей (14%). Еще 8% респондентов отметили в качестве повода для тревоги строгие правила оформления карточек.

При этом, чаще всего при подготовке к выходу на маркетплейсы около 40% респондентов заявили, что получают информацию из образовательных программ самих площадок. Еще 32% селлеров черпают информацию у блогеров, 23% – доверяют материалам о работе на маркетплейсах в СМИ.

Опытные селлеры знают, гораздо проще выйти на маркетплейс, имея под рукой полезные инструменты искусственного интеллекта.

К примеру, сервис SellerDen AI cпособен вместо вас генерировать SEO-описание, выбирать оптимальное фото для карточек товара, отвечать на отзывы покупателей и многое другое. Протестируйте сервис SellerDen AI бесплатно.
Wildberries возглавил топ-5 самых часто упоминаемых в СМИ маркетплейсов.

По версии СКАН-Интерфакс, в 2024 году охваты публикаций по теме маркетплейсов в СМИ достигли рекордных 805 млн, а количество упоминаний превысило 1 млн.

Пятерка лидеров выглядит так:

1.Wildberries
2. Ozon
3. Яндекс.Маркет
4. AliExpress
5. Мегамаркет.
⬜️ Cеллеры Wildberries могут создать коллажи из фото с помощью ИИ.

Wildberries обновил свой ИИ-фоторедактор. В частности, появилась функция, которая позволяет создавать коллажи из фото (от 2 до 10 изображений в одном коллаже). Кроме того, селлеры могут настраивать шрифт, размер, стиль и цвет текста, выбрать заливку. Все палитры и шрифты подобраны с учётом дизайна сайта Wildberries.

В фоторедакторе теперь выделяются специальные зоны на изображении. Это области, в которых рекомендуется размещать текст и другие элементы без риска перекрытия маркетинговыми отметками, которые может ставить маркетплейс. Обновленный фоторедактор уже доступен в режиме редактирования карточек товаров на портале WB Партнеры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Запуск тестирования беспилотных перевозок от Яндекс.Маркета вошел в числу лучших PR-кейсов 2024 года.

Медиалогия подвела итоги премии "Инфоповод 2024". Члены жюри оценивали яркие и громкие инфоповоды, которые привлекли внимание медиа и общества. В числе победителей - Яндекс.Маркет, который в 2024 году с размахом запустил тестирование беспилотных перевозок. В результате компания в числе тех, кто получил наибольшее количество упоминаний в СМИ.

Напомним, осенью 2024 года Яндекс.Маркет запустил первую доставку груза с помощью беспилотника. По трассе М-4 Дон проехал грузовик-беспилотник с логотипом Яндекса. Товары везли из Москвы в Тулу. Яндекс.Маркет планирует сделать подобные рейсы еженедельными.
1🔥1🥰1
На российских маркетплейсах может снизиться средний чек.

По итогам 2025 года средний чек в целом при онлайн-покупке составит 1,3 тыс. руб. Это меньше на 8,4% год к году. Такой прогноз составили в консалтинговой компании IBC Real Estate. По словам экспертов, это связано с тем, что потребители все чаще покупают на интернет-площадках недорогие товары.

На снижение среднего чека также может влиять проникновение онлайн-розницы в отдаленные населенные пункты, где покупательская способность заметно ниже, чем в крупных городах.
🔵🔵🔵 Обзор одной из последних ИИ-новинок для селлеров.

Автор популярного блога на VC протестировал
сервис SellerDen AI и отметил для себя сразу несколько плюсов:

удобство использования — все важные инструменты в одном месте;
приятный дизайн;
простая регистрация;
классная тарифная сетка и адекватные цены;
качественные ИИ-ответы, а не просто набор общих фраз;
значительная экономия, если оплачивать разные сервисы по отдельности.

Подробный обзор уже на VC.

Бесплатно протестируйте сервис SellerDen AI и оставляйте свой фидбэк в комментариях статьи на VC!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🔥2
Superjob опубликовал резюме разработчика ИИ, которого можно взять на работу по аукциону.

Superjob тестирует формат аукциона при поиске сотрудников. Другими словами, компании могут побороться за будущего работника, предлагая ему более высокую зарплату и привлекательные условия. Торги строго ограничены по времени.

В качестве теста портал уже разместил карточку соискателя - разработчика искусственного интеллекта с высшим образованием и с курсами дизайнера нейросетей за плечами. 350 тысяч рублей ему уже предлагали. Кто больше?
1🔥1🥰1
Wildberries решил создать "поколение W".

Wildberries подал заявку в Роспатент на регистрацию бренда "поколение W". Заявка подана по классам, которые включают, в частности, интерфейсы для компьютеров, беспилотные автомобили, пляжная и спортивная обувь, одежда, реклама, торговля, аренда аппаратуры для передачи сообщений, обработка металлов, печать фотографий, издание книг, анализ компьютерных систем, юридические исследования.

В Wildberries заявили, что регистрация товарных знаков связана с возможностью их использования для действующих и разрабатываемых компанией проектов.
Wildberries не торопится использовать ИИ в рамках своих исследований.

Wildberries смотрит в сторону использования ИИ для проведения исследований, но при этом в компании считают, что главное здесь - прочувствовать своих потребителей.

"Если мы подпускаем ИИ к результатам исследований, к комментариям пользователей, он показывает картину в целом, делает красивый текст, правильно тегируя проблемы, но никаких инсайтов из этого не вытащить. Мы же хотим с помощью исследования найти важные мысли, идеи, в том числе идущие вразрез с ожиданиями или представлениями отрасли или заказчика. Либо найти вообще что-то новое, о чем раньше даже не догадывались. В этом мы видим ценность исследований. И в этом смысле наша основная задача — быть независимой непредвзятой командой, которая стремится увидеть реальную картину и показать ее заказчику без искажений. Поэтому качество исследований для нас сегодня важнее масштабности", - заявила представитель Wildberries Анна Аверина.
OpenAI планирует бесплатно обучать работе с нейросетями.

Компания OpenAI открывает OpenAI Academy. Это бесплатные обучающие материалы по ИИ, например, как работать с ChatGPT и Sora, рекомендации по интеграции ИИ в работу, а также рекомендации пользователей.

Теперь академия охватывает не только разработчиков, но и студентов, преподавателей, предпринимателей.
Channel name was changed to «Маркетплейсы: будущее. ИИ и инновации»
Channel name was changed to «Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации»
Авито планирует вложить в развитие ИИ около 12 млрд рублей.

До 2028 года Авито планирует вложить в технологии GenAI около 12 млрд рублей и получить более 21 млрд рублей выручки от их использования. В частности, компания разработала семейство генеративных моделей и готовит к открытию новые образовательные программы с вузами для подготовки специалистов в области ИИ.

В Авито также впервые раскрыли экономический эффект от применения генеративного ИИ: запуски GenAI-продуктов в 2024 году уже обеспечили 670 млн рублей выручки в год. На 2025 год запланировано внедрение еще 20 новых сценариев использования генеративных моделей с потенциалом выручки более 1 млрд рублей.

К примеру, на Авито появится и обновится сразу целый ряд функций. Среди них, к примеру, нейроописания объявлений (помогут создавать продающие тексты), нейроподсказки в мессенджере (предложат ответы в переписке, которые помогают быстрее договориться о покупке), нейроассистент (ответит за продавцов на вопросы покупателей, проконсультирует по наличию и характеристикам товара), нейроотзыв (автоматически создаст краткий пересказ множества оценок услуг исполнителей).
👍21🔥1
В России выберут лучших сборщиков заказов.

Минпромторг поддержит организацию первого национального Чемпионата розничных профессий. Соревнования пройдут в Москве уже в апреле этого года.
«Представители ведомства, крупнейших ритейлеров, маркетплейсов, эксперты делают свои предложения, ищут пути достижения лучших результатов по этому показателю. Уверен, что Чемпионат розничных профессий внесет свой положительный вклад в этот процесс. В соревнованиях участвуют команды крупнейших розничных брендов страны, которые внимательно следят за показателями точности, качества и скорости операций.

Немаловажно, что общий пул кандидатов в сборные команды составил более 300 тысяч профессионалов и 100 лучших из них поборются за призовые места. Их опыт в дальнейшем может стать ориентиром для всех участников торговой отрасли»,  — отметил зам. главы Минпромторга Роман Чекушов.


Соревнования состоятся в 5 компетенциях: директор магазина, продавец-консультант, кассир, работник торгового зала и сборщик заказов.