Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.3K subscribers
765 photos
164 videos
819 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
Alibaba планирует инвестировать $50 млрд в облачную и ИИ-инфраструктуру за 3 года.

Китайский интернет-гигант Alibaba Group Holding планирует инвестировать более $50 млрд в облачную и ИИ-инфраструктуру в течение трех лет.

Как говорится в сообщении компании, инвестиции составят не менее 380 млрд юаней ($53 млрд). Они превысят общий объем вложений Alibaba в эти сферы за последнее десятилетие.

Планы показывают, что компания сфокусирована на росте за счет ИИ-разработок и намерена быть ведущим мировым поставщиком облачных услуг. Alibaba сообщила о планах наращивания инвестиций в ИИ-разработки на прошлой неделе вместе с публикацией отчетности за третий финквартал, но тогда она не обозначила сумму планируемых вложений.

"Компания ожидает, что ИИ будет играть все более важную роль в ее операциях в сфере электронной коммерции, в корпоративных сервисах и приложениях для потребителей, способствуя повышению эффективности бизнеса, росту инноваций и вовлеченности пользователей", - говорится в пресс-релизе компании.
💬 Ответы на отзывы без усилий — как ИИ помогает вам общаться с клиентами.

Забудьте о рутинных ответах на отзывы! С сервисом SellerDen AI искусственный интеллект автоматически генерирует ответы под ваш стиль.

Настройте:

Эмоциональный тон
Стиль ответа
Персонализацию с упоминанием имени покупателя и товара

Всё, что вам нужно — это провести настройки и довериться искусственному интеллекту. Сэкономьте время и добейтесь лояльность клиентов! 🌟

Оцените прямо сейчас широкие возможности SellerDen AI!
В России планируется расширить использование дронов для экспресс-доставки грузов.

Грузы будут доставляться из города Благовещенск, что в Амурской области, который находится на границе с Китаем. Сейчас проект по созданию хаба прорабатывается совместно с правительством этого региона. Для его реализации на территории Благовещенска будет введен экспериментальный правовой режим, в рамках которого в Китай будут доставляться малогабаритные грузы весом до 50 кг. Что именно будет перевозиться в рамках пилота, сроки его реализации и другие детали, пока не уточняется.

По словам эксперта, такие перевозки позволят не только оптимизировать логистические процессы, но и откроют новые возможности для экономического сотрудничества между Россией и Китаем.
Автономный транспорт станет отдельным бизнес-направлением Яндекса.

Направление, отвечающее за автономный транспорт Яндекса, войдёт в Yandex B2B Tech. Команда сосредоточится на разработке и продвижении решений для коммерческого сектора.

По данным компании, развивая автономный транспорт как самостоятельный бизнес, Яндекс сможет ускорить масштабирование технологий и расширить сферы их применения.

Яндекс развивает автономный транспорт с 2017 года. Автономные грузовики Яндекса с осени 2024 года перевозят заказы Маркета из Москвы в Тулу, а роботы-доставщики уже осуществили более 400 тыс. доставок для сервисов Яндекса и коммерческих партнёров.
🔥21
Папка с 30+ статьями, которые облегчат вашу жизнь с помощью ИИ-инструментов!

📎 Мы собрали в одну папку более 30 Telegram-каналов от известных экспертов в сфере искусственного интеллекта и попросили их написать полезные статьи об ИИ-инструментах, которые могут значительно облегчить жизнь в различных профессиях и ответить на вопросы:

🟠 Как автоматизировать процессы с помощью ИИ?
🟠 Какие есть инструменты для перевода текста в видео?
🟠 "Как Codeium помогает разработчикам писать код быстрее и лучше?
🟠 Как читать много каналов с помощью ИИ: no-code каждому.
🟠 Что такое AI-агенты и как они используются?
🟠 И многое многое другое!

📸Делимся с вами инструментом для селлеров SellerDen AI, который автоматизирует бизнес на маркетплейсах.

📌 Сохранив папку «30+ статей по ИИ», вы получите доступ ко всем каналам с уникальными авторскими материалами, которые несомненно будут полезны в работе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
Интернет-торговля пользуется популярностью у москвичей.

Потребительский спрос стимулирует онлайн-площадки развивать инфраструктуру, расширять сервисы доставки и ассортимент товаров.

За пять лет оборот онлайн-торговли в Москве вырос в два раза. В 2024 году он достиг рекордных 1,5 триллиона рублей, увеличившись на 27 процентов по сравнению с показателем 2023 года.
Маркетинг, продажи и ИИ — три силы, которые меняют бизнес.

📢 Маркетинг создает спрос и привлекает клиентов.

💰 Продажи превращают внимание в деньги.

🤖 ИИ усиливает оба процесса, ускоряя анализ, автоматизируя рутину и повышая эффективность решений.

Когда они работают вместе — бизнес растет быстрее, бюджеты тратятся умнее, а конкуренты остаются позади.

📂 Мы собрали папку с инструментами, фреймворками и кейсами, которые покажут, как внедрить ИИ в маркетинг и продажи, чтобы получить реальные результаты.

🚀 Забирай и используй: https://t.me/addlist/fG9-yXqSLulmOGMy
🤨1
Wildberries тестирует роборуки для сортировки товаров на складах.

Wildberries начал тестировать новые 6-осевые шарнирные роботы, или «роборуки». Они призваны автоматизировать ключевые процессы, такие как перемещение, упаковка и сортировка товаров. Роборуки способны выполнять монотонные и трудоемкие задачи, которые ранее требовали участия человека. Роботы не призваны полностью заменить людей, их роль – помочь человеку.

Проект запущен на программном обеспечении на основе ИИ, разработанном специалистами Wildberries. Роборука умеет распознавать и определять границы каждого товара, ранжировать товары по вероятности «лучшего» захвата, определять положение и количество присосок для оптимального захвата, выбирать наиболее эффективную траекторию движения манипулятора, исключая соприкосновение с окружающими объектами.

Также компания начала разработку собственного автономного мобильного робота, который сможет перемещать грузы на логистических объектах без участия человека.
👍3🔥1👏1
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Подарок самой себе.

По результатам исследования Wildberries, каждая четвертая россиянка (26% опрошенных) покупает подарок на 8 Марта сама себе, еще 42% делают это от случая к случаю, если находят что-то подходящее, а треть женщин (32%) не рассматривают такой вариант в принципе.

С возрастом желание баловать себя в этот праздник только растет: реже всего одаривают себя девушки до 24 лет (11% из тех, кому меньше 18 лет, и 16% в категории 18–24 лет), в возрасте 25–34 лет таковых уже 25%, в сегментах 35–44 и 45–54 лет их доля еще выше (примерно по 30%), а больше всего таких женщин (34%) в категории от 55 лет.

В опросе приняли участие более 1500 покупателей, живущие как в городах-миллионниках, так и в остальной части страны.

💐С праздником, милые дамы! И пусть цветы вам дарят любимые мужчины!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Законопроекты о "российской полке" поступят в Госдуму уже осенью.

Законопроект о "российской полке" на маркетплейсах планируется доработать этой весной. Рассмотрение документов в Госдуме ожидается уже осенью 2025 года.

Напомним, Минпромторг предлагает маркетплейсам предусмотреть возможность при поиске товаров обязательно выдавать несколько позиций аналогичных российских товаров, которые подходят по характеристикам запрашиваемой позиции. Задача - поддержать российских производителей товаров парфюмерии, косметики, бытовой химии и других отдельных бытовых товаров, которые в достаточном объеме производятся в России.

"Но тоже сразу скажу, это не значит, что 100% товаров должно продаваться только российских. Такой нормы нет, не планируется и не будет. Это только определенный процент, он может быть даже небольшим, но который позволит нашему товару быть на хороших местах и поддерживать его позиционирование перед потребителем", - заявил замминистра промышленности и торговли РФ Роман Чекушов.

🇷🇺 Параллельно Минпромторг будет работать над программами по продвижению российской продукции и планирует ввести маркировку этикетками "Сделано в России".
1👍1🔥1
Рынок e-com в России подходит к этапу зрелости.

По прогнозам экспертов, в ближайшие несколько лет e-com в России вырастет в 2 раза. Сейчас объем рынка, по данным Infoline, достиг показателя 11,3 трлн рублей. Это уже большая база, потому и дальнейший рост будет более плавным.

Сейчас россияне тратят онлайн каждый 5 рубль. Для сравнения - семь лет назад они тратили каждый 20 рубль. В среднесрочной перспективе россияне будут тратить онлайн уже каждый третий рубль, уверены эксперты.
О чем говорят дети с ИИ?

Самые популярные темы в чате детей с ИИ — это желание пообщаться и узнать что-то интересное (в 70% диалогов). На втором месте — просьбы помочь с домашним заданием (26%), а на третьем — советы по финансам (20%). Таковы результаты исследования T-Data. Аналитики изучили более миллиона обращений юных пользователей к Джуниор-ассистенту — виртуальному помощнику на базе технологий ИИ, разработанному специально для детей.

В большинстве случаев из вопросов про финансы дети интересуются у ИИ, как накопить первые деньги — в 56% диалогов. Одной из популярных тем у детей для общения с ИИ — просьбы рассказать интересные факты: о динозаврах, космосе, искусстве, технологиях и на другие темы. Она присутствует в 38% всех диалогов. Грустно, но реже всего дети общаются с ИИ по таким темам, как «книги» и «фильмы» — в 5% диалогов.
Мошенники атаковали любителей криптовалюты.

От имени популярного сервиса Bybit мошенники устроили масштабную рассылку фальшивых писем. В тексте они указали, что пользователю необходимо в короткие сроки заплатить налог с криптовалюты.

Однако при переходе по фишинговой ссылке в письме пользователь может потерять все персональные данные и сбережения. Будьте бдительны!
Искусственный интеллект добрался до влажных салфеток. Что дальше?
Россияне сожалеют, что офлайн-магазины не выдерживают конкуренции с маркетплейсами.

48% опрошенных центром НАФИ переживают, что небольшие местные магазины закрываются вследствие развития крупных маркетплейсов. 36% респондентов не сожалеют вовсе.

По данным НАФИ, в России чаще пользуются маркетплейсами жители в возрасте 35-44 лет, преимущественно женщины и в основном горожане. Довольны опытом взаимодействия с маркетплейсами 27% опрошенных, а 42% сталкивались с какой-либо сложностью или проблемой.

Чаще всего потребители жалуются на нарушение сроков доставки (22%), доставку поврежденного товара (16%), не соответствие товара описанию на маркетплейсе (16%).
1🔥1👌1
ИИ помогает увеличивать продажи автотоваров на Wildberries.

По прогнозу аналитического агентства Автостат, в 2024 году емкость рынка автокомпонентов в России увеличилась менее чем на 1% — до 2 трлн 552 млрд рублей. C учетом этой оценки, доля Wildberries в этом сегменте онлайн и офлайн ритейла выросла в прошлом году вдвое — почти до 10%. Этому способствовал рост спроса на шины и диски (+126%), фильтры, детали подвески и электрооборудования (+155) — крупнейшие товарные группы в категории автокомпонентов.

Популярность маркетплейса, как места для выбора и покупки автотоваров, отчасти обусловлена и запуском инструментов подбора автотоваров. Например, подборщика на базе искусственного интеллекта, который определяет, что покупатель ищет товар, который подходит только на определенные автомобили — и фильтрует для выдачи ассортимент по марке, модели модификации авто.
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Amazon возглавил топ-20 еcom-платформ в мировом рейтинге.

We Are Social опубликовал ежегодный отчет популярных онлайн-платформ. По данным исследования, за последний год в мировом рейтинге Wildberries поднялся с 15-го на 12-е место; Ozon – с 18-го на 14-е; AliExpress Russia – на 20-е. Лидеры рейтинга - Amazon, Shopee (лидер в Юго-Восточной Азии) и Flipkart (лидер в Индии).

По объему онлайн-продаж Россия пока уступает многим странам: в США доля e-commerce составляет 33,7% от общих расходов на потребительские товары, в Китае – 31,2%, в Великобритании – 23,2%, тогда как в России этот показатель достигает лишь 6,6%.
1🔥1👏1
ИИ может сделать людей глупее.

Исследование, проведенное представителями корпорации Microsoft и учеными из Университета Карнеги — Меллона, показало, что использование искусственного интеллекта может ослабить способность людей к критическому мышлению. Другими словами, ИИ может сделать нас глупее, если его использовать неправильно, пишет Fast Company.

«ИИ может синтезировать идеи, совершенствовать их и поощрять критическое мышление, заставляя нас выходить за рамки очевидного и подвергая сомнению наши предположения», — говорит старший научный сотрудник Microsoft Research и соавтор исследования Лев Танкелевич. Но для этого мы должны относиться к ИИ как к партнеру по размышлениям, а не как к инструменту для быстрого поиска информации, добавляет он.
👏31🔥1
К 2030 году 9 из 10 владельцев программ лояльности будут использовать ИИ каждый день.

Около 40% владельцев программ лояльности используют ИИ в своей работе. Около 50% лишь планируют применять ИИ. Таковы данные отчета The Global Customer Loyalty 2025, в котором в том числе рассматривается влияние ИИ-технологий на e-commerce. В ходе опроса изучали мнение более 600 руководителей компаний и экспертов по лояльности из разных стран мира.

По прогнозам аналитиков, к 2030 году 9 из 10 владельцев программ будут использовать ИИ на ежедневной основе. ИИ в сфере лояльности будет использоваться в основном для поддержки клиентов, улучшения программ и отчетности.
1🔥1🤝1
МНЕНИЕ: запустить интернет-магазин сложнее, чем выйти на маркетплейс.

Выживаемость созданных интернет-магазинов составляет около 60–70%. Таковы данные исследования "Яков и Партнеры". По мнению аналитиков, один из основных блокеров для запуска интернет-магазина - выйти на стабильное привлечение аудитории.

К тому же создание витрины интернет-магазина в более чем 80% случаях требует привлечения разработчиков. Также нужно подключать онлайн-кассу, эквайринг, CRM, собственные или партнерские фулфилменты, доставку и т.д.

Из-за этих сложностей многие предприниматели выбирают торговлю на маркетплейсах.
1👍1🔥1