Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.3K subscribers
765 photos
164 videos
819 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
Женщины в России все чаще становятся курьерами.

Несмотря на то, что среднестатистический курьер в России пока еще - это трудовой мигрант, на работу в курьерские службы стали чаще устраиваться россияне, в том числе женщины и пенсионеры, рассказали эксперты.

При этом в некоторых регионах число женщин-курьеров сегодня достигает 40%, отмечают аналитики TenHunter. И их число продолжает расти. Около 6% курьеров - это пенсионеры.

Между тем, по данным hh. ru, в среднем по стране 74% всех соискателей-курьеров - мужчины, 26% - женщины. Известно также, что чаще всего работу курьером ищут люди в возрасте 18-24 лет (30%) и 25-34 лет (24%). На соискателей старше 55 лет приходится 6% резюме, а младше 17 лет - 12%.
👍1
🤔 Продажи не растут?
Устали от штрафов?


— Если вы уже устали от ошибок, штрафов и падающей выручки, вам нужно забрать пользу от нас

ПОЛУЧИТЬ ПОЛЬЗУ

Что внутри?

Только самое важное:

— Топ-товаров для успешного старта на маркетплейсах в 2025 году.

— Как настраивать рекламу на WB, чтобы поднять продажи до 1 млн+ в 2025 году?

— Топ-7 инструментов AI, которые помогут селлерам сэкономить время и деньги.

— Стратегии топ-продавцов: что они делают, чтобы быть в топе?

И все это абсолютно БЕСПЛАТНО!

👉🏻 Папка доступна только 10 дней
(Нажимай на синий текст и добавляй папку)

Успейте забрать эти материалы, пока ваши конкуренты думают!

Получите полный доступ уже сегодня. 👇🏻

https://t.me/addlist/pJAbvZjmP5hmNjky
*канал с пользой находится среди каналов экспертов

Ваши продажи ждут.
В 2025 году мошенники могут добиться значительного «прогресса», используя последние достижения IT-индустрии.

Аналитики Wildberries представили 6 сфер, которые могут стать полем для реализации мошеннических схем в 2025 году. Сегодня расскажем об одной из сфер - метавселенные и виртуальная реальность.

По данным Wildberries, уже сейчас VR/AR-решения становятся всё более доступными. За ближайшие пару лет мы можем увидеть массовое развитие «метавселенных» — цифровых пространств, где люди встречаются, работают, покупают виртуальные товары или даже недвижимость. Но где есть денежные потоки и высокий интерес аудитории, там появляются и мошенники.

Возможные направления обмана:
Продажа «участков» и NFT под видом уникальных «цифровых активов» в перспективной метавселенной, которой на самом деле не существует.
Ложные ивенты в VR. Мошенники могут анонсировать крупное онлайн-событие с «ограниченными местами», прося купить билеты или «скин» для аватара. Деньги собраны — а ивент так и не состоялся.

Как защититься?
Следите за надёжными источниками информации и официальными партнёрами крупных VR-платформ. Если какой-то проект кажется вам подозрительно «сверхперспективным», поищите дополнительную информацию о нём в сторонних источниках — мошеннические инициативы почти всегда имеют след из негатива в публичном поле.

Продолжение следует...
Когда глаза и уши обманывают нас.

Еще одна сфера, которая может стать полем для реализации мошеннических схем в 2025 году, - это синтетические медиа и deepfake.

По данным аналитиков Wildberries, одним из самых заметных технологических рывков последних лет стала технология deepfake — создание поддельных фото, видео и аудио с помощью нейросетей. С каждым годом программы для генерации изображений, видео и голоса становятся проще в использовании и доступны даже людям без серьёзного технического образования. Ведущие технологические и торговые площадки, в том числе Wildberries, внедряют меры по защите и проверке подлинности данных, поскольку аудио-дипфейки представляют угрозу как для частных лиц, так и для бизнеса.

Что может пойти не так?
Поддельные видеообращения. К 2025 году всё больше злоумышленников с базовыми навыками сможет «собрать» убедительный ролик, где, например, «друг» просит поделиться данными для доступа к ЛК маркетплейса или «родственник» сообщает о критической ситуации.
Фейковые звонки с «родным голосом». Мошенники уже тестируют голосовые модели, которые буквально копируют интонации и тембр жертвы. «Мама, помоги» с неотличимым от реального голосом — серьёзный рычаг психологического давления.

Как защититься?
Если вам поступает неожиданное сообщение или звонок, связанный с деньгами, не полагайтесь на видео или аудио как единственное доказательство. Свяжитесь с человеком любым дополнительным способом: позвоните на проверенный номер, напишите в другой мессенджер или задайте контрольный вопрос, ответ на который знаете только вы двое.
В 2025 году мошенники могут активизироваться в сфере финансов.

Распространение криптовалют, децентрализованных финансов (DeFi) и потенциальный запуск в ближайшие годы цифровых валют центральных банков (CBDC) создают благоприятную среду не только для инноваций, но и для мошенничества.

Какие схемы могут появиться, по данным аналитиков Wildberries:


Фейковые платформы или токены. На волне хайпа вокруг «новой монеты» мошенники создают клон известного проекта или продвигают собственный «супер-прибыльный» токен. Когда люди вкладывают деньги, проект исчезает.
Когда в сети запустили токен $ TRUMP, вскоре появились десятки его клонов, а мошенники успели «продвинуть» также фейковые монеты $ BORRON, $ IVANKA и многие другие. Как правило, их рекламировали как «следующий прорыв» и сулили быструю прибыль, но после сбора средств проекты исчезали, оставляя инвесторов ни с чем.
Фишинг-кошельки и поддельные биржи. Сайты, копирующие интерфейсы реальных криптобирж, могут завладеть вашими ключами доступа к кошелькам и похитить средства.

Как защититься?

Всегда перепроверяйте сайты и приложения, где планируете совершать финансовые операции. Изучайте отзывы независимых экспертов и помните: обещания мгновенной и гарантированной сверхприбыли — почти наверняка обман.
👍1
👀 Когда глаз замылился... или почему селлерам следует использовать А/Б тестирование.

A/Б тест или, проще говоря, сравнение нескольких версий. Цель тестирования - выяснить, какой элемент помогает улучшить метрику, например, увеличить кликабельность главного фото в карточке товара. A/Б тест способен выявить фотоконтент с CTR выше в 3-4 раза по сравнению с другими вариантами.

Специально для селлеров мы разработали сервис SellerDen AI, который включает в себя сразу несколько полезных инструментов, в том числе А/Б тест фото. Загружайте от 2 до 5 изображений товара, которые вы желаете поставить на “Главную” в карточке товара.

🤖 Искусственный интеллект за СЧИТАННЫЕ МИНУТЫ тщательно проанализирует каждое фото и выберет оптимальный вариант, который отвечает требованиям маркетплейса и способствует увеличению кликабельности карточки товара. Инструмент работает для 4 маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Магнит Маркет.

Регистрируйтесь на сайте SellerDen AI. Сервис заработает на полную мощь уже в 2025 году!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1🔥1
Подавляющее большинство москвичей (82%) хотя бы раз совершали спонтанные покупки за 2024 год.

Из них треть делает это ежемесячно (32%), 28% — несколько раз в год, четверть опрошенных (27%) — один-два раза в год, 12% — каждую неделю. Каждый сотый респондент относит себя к заядлым шопоголикам, совершающим импульсивные покупки практически каждый день.

Чаще всего москвичи незапланированно покупают одежду (69%), товары для дома (59%), косметику и парфюмерию (52%), игрушки (45%), книги (31%) и обувь (30%). Цена влияет на импульсивность покупок: чем дороже товар, тем реже его покупают спонтанно. Мелкую бытовую технику импульсивно приобретал лишь каждый пятый опрошенный (17%), смартфоны и гаджеты — каждый двадцатый (6%), а крупную бытовую технику — только три человека из ста (3%).

Аналитики также отметили, что чаще всего москвичи совершают импульсивные покупки на маркетплейсах (56%), в торговых центрах (43%), во время отдыха и путешествий (31%) и в магазинах у дома (23%). При этом половина респондентов (52%) считают, что спонтанные покупки — это всего лишь способ борьбы со стрессом. Только треть москвичей (35%) назвали их опасной зависимостью, а 13% сравнили с такими вредными привычками, как курение.

Опрос провела компания ADG group.
Wildberries внедрил систему на базе ИИ для блокировки мошеннических аккаунтов.

Wildberries разработал и внедрил собственную систему на базе ИИ для автоматического выявления и блокировки аккаунтов «дроперов» c точностью до 100%.

По данным компании, новая антифрод-система обрабатывает около 10 тысяч финансовых операций в секунду и в онлайн-режиме оценивает каждую из них на предмет потенциального мошенничества. При обнаружении признаков неправомерного использования счёта, блокируется доступ ко всем инструментам, которые могут быть задействованы в противоправных операциях. Информация о таких аккаунтах заносится в специальные ограничительные списки.

Отметим, что с начала 2025 года служба информационной безопасности Wildberries уже предотвратила более 15 тысяч попыток использования «дроперских» счетов.
В России может появиться свой deepseek.

Предприниматель из Химок подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака deepseek.

В перечне брендируемых товаров и услуг: гаджеты, приложения, программирование и другие, - сообщает телеграм-канал "Бюро названий".

Напомним, в этом году китайская компания DeepSeek выпустила новую версию ассистента на базе ИИ. Сами разработчики утверждают, что DeepSeek не уступает ChatGPT. А эксперты уже выдвигают гипотезы: раз модели ИИ делать все дешевле, то кейс DeepSeek может подорвать обоснование для слишком больших инвестиций в эту сферу.
👍21🔥1
Что не так с вашей карточкой товара.
 
Теперь А/Б-тесты главного фото на Wildberries работают даже для тех карточек товаров, где есть видео. Только для этого нужно оформить подписку "Джем" на Wildberries. При подключении тарифа "Стандартный" (14 990 рублей/месяц) продавцу доступны всего 5 A/Б тестов, а тарифа "Продвинутый" (29 990 рублей/месяц) — 10. Немаленькие затраты! 

Как сэкономить?

Ранее мы уже рассказали, как селлеры могут с выгодой использовать А/Б тестирование для повышения продаж. Когда вы выбрали из нескольких вариантов наиболее подходящее фото, следует взглянуть на него еще раз. Прежде чем загрузить фотографию на главную в карточку товара на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет или Магнит Маркет, покажите ее коллегам, а еще лучше - проведите аудит с помощью искусственного интеллекта.

Зачастую товар будет лучше смотреться на витрине маркетплейса, если он размещен на белом или светло-сером фоне. Не стоит перегружать фото лишними деталями, которые лишь отвлекают от главного изображения. Хорошо, если фото выполнено в перспективе и максимально показывает текстуру и объем продукта.

Если в вашем штате нет фотографа, дизайнера, а все карточки товара вы создаете своими руками, воспользуйтесь новым инструментом SellerDen AI. Аудит фото товара - лишь одна из множества функций, которые представлены на сервисе для автоматизации вашего бизнеса на маркетплейсах.

Попробуйте БЕСПЛАТНО в SellerDen AI, сервис будет доступен пользователям уже через несколько дней.
1👍1🔥1
Зарабатывайте на стикерах!

В декабре 2024 года мы стали свидетелями запуска нового проекта в экосистеме Telegram — Sticker Store. Это первый в своём роде маркетплейс, предлагающий пользователям уникальные стикерпаки, которые можно коллекционировать, торговать и владеть ими непосредственно в рамках Telegram.

Когда вы покупаете стикерпак, вы становитесь его законным владельцем. Даже если кто-то скопирует изображение, оно не будет иметь той ценности, которую несёт оригинальный стикер. Такие стикеры будут токенизироваться как NFT на блокчейне TON, обеспечивая вам подтвержденную собственность с уникальным идентификационным номером.

А с помощью бота StickerStore Finder вы можете легко найти владельцев стикерпаков. Вы можете искать по имени пользователя или названию пакета, чтобы получить нужную информацию.

Кроме поиска владельцев стикеров, вы также можете:

📍 Узнать топ-10 пользователей, которые владеют наибольшим количеством стикеров
📍 Легко определить крупнейших коллекционеров.

Присоединяйтесь к StickerStore Finder!
2👍2🔥2
5 трендов e-commerce в 2025 году.

1️⃣ Донесение ценности продукта

Выстраивание с помощью прямых каналов бренда, который приносит потребителю уникальный опыт и экспертизу, — ключевое условие успешной конкуренции на рынке e-commerce.

Ты можешь продавать футболку за 800 руб., но рано или поздно появится кто-то, кто будет предлагать такой же товар за 750 руб., и тебе придется считать убытки. Но если ты построил бренд вокруг своих товаров с помощью прямых каналов, ту же футболку научишься продавать дороже благодаря конкуренции через донесение ценности до покупателя. Это путь к более устойчивой бизнес-модели. В России доля потребителей, обращающих внимание на бренд или производителя при покупке товара, выросла за год с 12 до 27% — с осени 2023 года до осени 2024-го.

2️⃣ Запрос на экосистемный подход

Долгосрочные цели бизнеса e-commerce — рост среднего чека и метрики LTV (Lifetime Value — «пожизненная ценность клиента», эта метрика показывает, сколько денег клиент принес компании за все время взаимодействия с ней.), а также увеличение лояльной базы покупателей. Основной способ достижения этих целей — построение экосистемы, в том числе за счет собственных каналов.

3️⃣ Максимальная персонализация и вау-эффект

С каждым годом покупателя все сложнее удивить. Поэтому важной задачей становится достижение «вау-эффекта» за счет персонализации сервиса. Обжарка кофе перед доставкой так, как нужно клиенту, в Tasty Coffee; онлайн-конструктор для создания собственного дивана или шкафа от Divan. ru; тест-драйв и аренда спортоборудования от Yamaguchi — все это примеры хороших механик, которые работают на кастомизацию, за которой будущее индустрии e-commerce.

4️⃣ Контент на основе клиентских миссий

В потоке маркетингового контента продавцу важно уметь выделяться, чтобы обращать на себя внимание покупателей. Хороший способ добиться внимания — создавать контент как ответное решение на конкретные проблемы заказчика.

5️⃣ Известный бренд меняется на любимый

Чтобы успешно конкурировать в индустрии, просто раскрученного бренда уже недостаточно. Ключевыми драйверами роста лояльной аудитории станут доверие и любовь. Они будут работать на увеличение LTV, а значит — на выручку.
1👍1🔥1
Сервис SellerDen AI участвует в битве российских стартапов.

🔥🔥🔥Спешим сообщить, что мы открыли доступ к нашему новому сервису SellerDen AI для того, чтобы вы могли автоматизировать свой бизнес на маркетплейсах.

🎁 Всем, кто зарегистрировался на сервисе и подтвердил e-mail, МЫ ДАРИМ 20 кредитов, а это значит вы сможете воспользоваться любым из доступных инструментов:

1️⃣ SEO-генератор описания для карточки товара
2️⃣ Ассистент Ozon - ваша личная техподдержка маркетплейса, которая работает 24/7
3️⃣ Подбор товара - ответьте на несколько вопросов от ИИ и подберите наиболее перспективный товар для продажи
4️⃣ AI - ответы на отзывы, когда руки не доходят ответить на комментарии покупателей на Wildberries
5️⃣ A/Б тест фото товара - не переплачивайте маркетплейсам за лишние A/Б тесты
6️⃣ Аудит фото товара - найдите лучшее фото, которое привлечёт внимание покупателей и повысит ваши продажи на маркетплейсах.

Если 20 кредитов вам будет мало, оформите подписку на сервис SellerDen AI на 14 дней или 1, 6, 12 месяцев. Возьмите на работу искусственный интеллект, который, в отличие от людей, способен трудиться 24/7.

🚀 Но и это ещё не всё. SellerDen AI участвует в битве российских стартапов на популярной платформе Product Radar.

Мы старались создать функциональный сервис для селлеров и сейчас очень просим вас поддержать наш проект. Регистрация на платформе Product Radar займет всего пару минут. Оставляйте комментарии, рекомендации, замечания и просто нажмите кнопку "Поддержать" на сайте Product Radar. Мы обязательно все учтем и сделаем сервис SellerDen AI ещё более удобным для вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥32
На что ориентироваться в сфере e-com в 2025 году.

По прогнозам экспертов, в 2025 году продолжится формирование новой культуры потребления, где главным драйвером являются нужды и желания аудитории. Покупателю важны персональные консультации, дополнительные опции, поэтому интернет-магазины адаптируются под эти потребности и будут соревноваться как раз в качестве таких услуг. Клиенты и дальше будут выделять понятные бренды с историей и индивидуальным подходом. Уникальный покупательский опыт становится одним из ключевых факторов в пользу выбора того или иного ритейлера.

Генеральный директор «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров отмечает, что благосостояние отечественного потребителя растёт, он становится более требовательным к качеству товаров и услуг. Люди активно пользуются маркетплейсами и интернет-магазинами, не только по прямому их назначению, но и в качестве развлечения: поискать что-то, отложить в корзину на будущее, поделиться контентом с другом.
2🔥2👍1
В торговых центрах предлагают активно открывать ПВЗ маркетплейсов.

«Союз Торговых Центров: Россия, Беларусь, Казахстан» (СТЦ) предложил маркетплейсам стать стратегическими партнерами.

Руководству Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Мегамаркет, AliExpress Россия, Магнит Маркет и Lamoda предложили открывать ПВЗ по сниженной арендной ставке, проводить совместные рекламные акции и делиться аналитикой.

Но есть условие. Взамен СТЦ просят ограничить доставки определенных категорий товаров через такие ПВЗ в радиусе 5 км от торгового центра.

По данным СТЦ, интеграция онлайн и офлайн каналов продаж, например, возможность заказать товар на маркетплейсе с примеркой и оплатой в магазине ТЦ обеспечивает бесшовный покупательский опыт и увеличивает удовлетворенность клиентов.

В Wildberries сообщили, что не исключают эффективного сотрудничества, основанного на общих целях. Но есть пункты, с которыми в Wildberries не согласны. Например, ограничение доставки определенных категорий товаров через ПВЗ. Подобная инициатива не соответствует миссии Wildberries обеспечивать россиян широким ассортиментом товара в пешей доступности от дома даже в отдаленных регионах страны.
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Россияне стали меньше доверять искусственному интеллекту.

С быстрым освоением ИИ-сервисов в России растет и недоверие к нему. ВЦИОМ привел результаты последних исследований, согласно которым 38 % россиян не доверяют технологиям ИИ. И это на 6% больше, чем в 2022 году. А среди респондентов 45-59 лет уровень недоверия к искусственному интеллекту достигает 45%.

После того как люди лучше узнали ИИ-сервисы, они поняли возможности этой технологии и те риски, которые она несет. При этом нельзя исключать, что ИИ облегчает нашу жизнь. Согласно данным консалтинговой компании "Яков и Партнеры", 84 % пользователей пробовали использовать ИИ, 53 % российских компаний уже эксплуатируют ИИ-сервисы. В их числе - сфера e-com в целом и селлеры, в частности.

Оценить возможности искусственного интеллекта селлеры могут уже сейчас. Регистрируйтесь на сервисе SellerDen AI, чтобы не отставать от конкурентов и наращивать скорость ведения бизнеса на маркетплейсах.

Мы старались создать функциональный сервис для селлеров и сейчас очень просим вас поддержать наш проект. Регистрация на платформе Product Radar займет всего пару минут. Оставляйте комментарии, рекомендации, замечания и просто нажмите кнопку "Поддержать" на сайте Product Radar. Мы обязательно все учтем и сделаем сервис SellerDen AI ещё более удобным для вас!
2👍2👌2
Роспотребнадзор дал рекомендации, как обезопасить себя при покупке в интернете.

1️⃣ Перед оформлением заказа в интернет-магазине проверьте, есть ли на сайте информация о реквизитах продавца: полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона (для юридического лица); фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона (для индивидуального предпринимателя).

2️⃣ Обязательно ознакомьтесь с публичной офертой (договором, Правилами пользования торговой площадкой), к которым предлагает присоединиться интернет-магазин для осуществления покупок с использованием данного сервиса, ведь именно на таких условиях будут строиться ваши дальнейшие взаимоотношения.

3️⃣ Не соблазняйтесь на "низкие цены" или бесплатную доставку, лучше перед покупкой ознакомьтесь с отзывами покупателей.

4️⃣ При оформлении заказа внимательно проверьте все его параметры — тот ли товар (модель, размер, цвет и пр.) вами выбран, устраивает ли срок, способ и место его доставки, какой способ оплаты используется при исполнении заказа.

5️⃣ Не переводите деньги за покупку на банковскую карту физическому лицу.

6️⃣ Заведите отдельную банковскую карту для оплаты покупок в интернете и пополняйте её только на ту сумму, на которую хотите совершить покупку.

7️⃣ Зачастую мошенники от лица маркетплейса рассылают в соцсетях, мессенджерах, на электронную почту информацию об акциях. Для оплаты товара они присылают ссылки на поддельные сайты. Не переходите по этим ссылкам. Оплачивайте товар только на сайте маркетплейса.
3👍2🔥2
Хайп вокруг DeepSeek.

Китайская компания Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence наконец подала заявки в Роспатент, пишет телеграм-канал Бюро названий.

Напомним, ранее предприниматель из Химок подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака deepseek. Кто быстрее?
Объем нового строительства складов, подкрепленный активностью маркетплейсов в 2023 году, достиг исторического максимума.

Спрос также сохранился на высоком уровне, достигнув второго лучшего результата за все годы наблюдений. Уже два года подряд спрос опережает предложение, что отражается на уровне вакантных площадей, который на конец 2024 г. в целом по России составил 1,0%.

В 2024 г. рынок складской недвижимости России испытал серьезные вызовы. Одним из главных факторов стало резкое повышение ключевой ставки ЦБ РФ с 7,5% до 21%. Высокий уровень ключевой ставки привел к значительному росту стоимости заемного капитала для девелоперов и инвесторов, сделав строительство новых складов менее рентабельным.