Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
11.3K subscribers
765 photos
164 videos
819 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
На Wildberries по 20 крупнейшим категориям число брендов за год выросло выше среднего значения — на 11%.

Это более 1 млн 288 тысяч торговых марок.
Так, на маркетплейсе на 29% увеличилось число брендов в категориях «автотовары» и «красота». Торговых марок бытовой химии стало на 24% больше. На 21% выросло количество брендов канцелярских товаров, на 20% — товаров для сада, на 15% — товаров для здоровья. В «продуктах» рост составил 14%, а в «бытовой технике» — 13%.

По остальным товарным группам — игрушкам, смартфонам и хозтоварам, обуви, товарам для здоровья и кухни — прирост оказался меньше, на уровне среднего значения или чуть выше.
Яндекс.Маркет назвал приоритетные категории 2025 года.

В 2024 году продажи одежды и обуви на Яндекс.Маркете выросли в 2 раза, электроники в 1,7 раза, DIY и мебели в 1,6 раза, косметики и товаров для здоровья, а также бытовой техники в 1,4 раза.

В 2025 году эти категории товаров по-прежнему останутся фокусными для Маркета.
Могут ли российские маркетплейсы повторить схему возвратов Amazon?

На Amazon возвраты — это целая индустрия. То, что покупатели возвращают на склад, не отправляется в мусор. Вместо этого товары продаются в формате Amazon Return Pallets — большие коробки с возвратами и неликвидом, которые можно приобрести через специальные аукционы

Подробнее о схеме рассказал CEO канала SellerDen:

Товары, которые покупатели вернули, собираются на складах. Далее Amazon сортирует возвраты: как новые, использованные и неисправные. Amazon продаёт эти товары через аукционы и партнёрские платформы. Так селлеры получают возможность избавиться от товара и хотя бы частично компенсировать затраты

На Amazon селлеры не получают денег с продаж таких возвратов. Наоборот, с них часто взимается плата за обработку возврата, хранение и утилизацию. Но вместо полной утилизации товар идёт на аукцион, это снижает затраты на его уничтожение

В России ситуация с возвратами пока хаотичная: многое отправляется в утилизацию. Селлеры платят за уничтожение товаров, но есть подозрение, что часть этих товаров попадает на серый рынок. Также нет прозрачных схем перепродажи

Стоит учитывать, что культура покупок и возвратов в России отличается. В США покупатели привыкли активно возвращать товары: это воспринимается как стандартная часть покупки. В России возвраты менее массовы, хотя их число растёт. Однако создание отдельной индустрии возвратных товаров в формате «паллет», как у Amazon, потребует не только изменений в логистике, но и переосмысления менталитета покупателей — директор по маркетингу Никита Красильников


В российской e-commerce схему возвратов Amazon можно адаптировать лишь частично, с учётом логистических и культурных особенностей. Вместо масштабных «паллет» возвратов, скорее всего, останется акцент на перераспределении товаров через внутренние уценки и механизмы ликвидации остатков

@inercia_ecom
👍1
У ChatGPT, похоже, появился еще один серьезный конкурент – китайская компания DeepSeek выпустила новую версию ассистента на базе ИИ.

И теперь этот ассистент занимает первое место в топе App Store – в США, Великобритании, ОАЭ, Японии, Южной Корее, Китае.

Сами разработчики утверждают, что DeepSeek не уступает ChatGPT. А эксперты уже выдвигают гипотезы: раз модели ИИ делать все дешевле, то кейс DeepSeek может подорвать обоснование для слишком больших инвестиций в эту сферу.
Wildberries создал дочернюю компанию в сфере лизинга.

Объединенная компания Wildberries и Russ - ООО "РВБ" - учредила юрлицо ООО "РВБ Лизинг", основным видом деятельности которого является финансовая аренда (лизинг/сублизинг).

ООО зарегистрировано ,буквально на днях, 24 января, с уставным капиталом 100 тыс. руб. В числе прочих видов деятельности: разработка ПО; прочее денежное посредничество; прокат, аренда и лизинг различных видов товаров, транспорта, машин и оборудования и др.
Xiaomi возглавил топ брендов бытовой техники и электроники, которые больше всего тратились на рекламу.

Аналитики Digital Budget подготовили отчет по расходам брендов сегмента "Бытовая техника и электроника" на прямое баннерное продвижение на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и Мегамаркет в 2024 году.

Бренды-лидеры:

1. Xiaomi — 278,4 млн руб.

2. Greenworks — 252,5 млн руб.

3. Samsung — 204,9 млн руб.

4. Realme — 203,1 млн руб.

5. Kuppersberg — 158,9 млн руб.

Данные по маркетплейсам

📍На Яндекс.Маркет пришлось 45% расходов рекламодателей, а на Ozon — 43%.

📍При этом на Ozon представлено вдвое больше рекламодателей из категории "Бытовая техника и электроника", чем на Яндекс.Маркете.

📍Категория вошла в топ-5 по затратам на баннерное продвижение, но на Яндекс.Маркете она стала лидером (35% дохода от прямых баннерных размещений).
DeepSeek вырывается вперед.

DeepSeek в числе самых скачиваемых бесплатных приложений в американском App Store. Рынок бигтеха снижает капитализацию.

Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что модель DeepSeek R1 впечатляет, — особенно учитывая стоимость ее разработки для компании.

«OpenAI, конечно, выпустит модели гораздо лучше, но появление нового конкурента бодрит»
, - заявил СEO OpenAI Сэм Альтман.

Напомним, китайская компания DeepSeek выпустила новую версию ассистента на базе ИИ. Сами разработчики утверждают, что DeepSeek не уступает ChatGPT. А эксперты уже выдвигают гипотезы: раз модели ИИ делать все дешевле, то кейс DeepSeek может подорвать обоснование для слишком больших инвестиций в эту сферу.
👍21🔥1
12% россиян не покупали товары на маркетплейсах в период распродаж.

Центр изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества в ходе опроса выяснил, как вели себя россияне в период распродаж на маркетплейсах в ноябре и декабре 2024 года.

По данным опроса, 39% активно заказывали товары в период распродаж в ноябре-декабре. Почти каждый пятый (19%) не совершал покупок в период распродаж в 2024 году, при этом делал такие покупки раньше. 12% россиян ответили, что ни разу не покупали товары на маркетплейсах в период распродаж.

Среди тех, кто воздержался от заказов в период ноябрьских распродаж на маркетплейсах, 29% ответили, что не доверяют качеству товаров со скидками и с распродаж. Каждый четвертый покупатель (26%) сказал, что товары со скидками стоили столько же или даже были дороже, чем до распродажи.

19% ответили, что купили необходимые товары до начала распродаж и необходимость в покупке отсутствует. 13% ответили, что купили все, что нужно, со скидкой в другом месте, не на маркетплейсах. Реже всего (6%) респонденты объясняли свой отказ отсутствием нужного товара на маркетплейсах.
🔵🔵🔵 Эксперты в сфере e-com назвали перспективные ниши для торговли на маркетплейсах в 2025 году.

В 2025 году новичкам на маркетплейсах одни эксперты рекомендуют выбирать ниши с низким порогом входа. Например, продажи фермерской продукции или товаров для животных. В их числе - игрушки и товары для груминга, когтерезы или машинки для стрижки. 🐈‍⬛

Другие эксперты, напротив, выделяют "дорогую" категорию смартфонов как перспективную для селлеров. За год она выросла на 70%. 📱Также селлеры неплохо заходят на нишу портативных приборов для дома и кухни — это мобильные пылесосы, аэрогрили, вафельницы. Покупки этих приборов выросли в 1,5 раза в 2024 году и продолжают увеличиваться благодаря закупкам российскими продавцами технологичных новинок.

Еще одна актуальная ниша — это инструменты для ремонта. В 2024 году их продажи выросли на 61%. 🔨

На отдельных маркетплейсах перспективными остаются ниши продажи витаминов и пищевых добавок, спортивной одежды и домашних тренажеров, массажеров (для активации мышц, от целлюлита), продуктов здорового питания. Рост продаж по некоторым позициям достигает 88%.⚽️

Еще один тренд — рост интереса к товарам для красоты, в том числе товары для ухода за телом. На подъеме также оказалась ниша женского белья. 👙🩲

В числе наиболее перспективных направлений эксперты также выделяют баллоны с гелием для шариков (в категории для праздников), примерочные кабины (оборудование), шиповник и пироги (еда), телесуфлеры (техника), рекуператоры (очистка воздуха, сантехника) и хирургические отсасыватели (товары для здоровья).

Начинающему селлеру, конечно, можно прислушаться к СУБЪЕКТИВНОМУ мнению того или иного эксперта. А можно подобрать товар для продажи на маркетплейсах с помощью сервиса SellerDen AI. Инструмент "Подбор товара" анализирует тренды, сезонность, среднюю стоимость товаров, обрабатывая большой объем аналитических данных. И все это с учетом ваших предпочтений. Ответьте на несколько вопросов искусственного интеллекта и SellerDen AI подберет товары, которые будут раскупать на маркетплейсах как "горячие пирожки".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"Игра в санкции".

Поставки игровых консолей Xbox и PlayStation в Россию предлагается запретить в рамках новых санкций ЕС. Об этом сообщила верховный представитель ЕС по иностранным делам Кая Каллас.

Каллас утверждает, что в России приставки, по-видимому, используют для управления дронами. Новые ограничения ЕС планирует ввести 22 февраля. Они войдут в 16-й пакет санкций.

Все крупнейшие производители консолей — Sony, Microsoft и Nintendo — приостановили продажи в России после начала боевых действий и введения санкций. Их продукцию уже давно ввозят в страну по параллельному импорту.
👍21🔥1😱1
МНЕНИЕ: Тренд на покупку автомобилей через маркетплейсы продолжится в 2025 году.

Онлайн-продажи авто будут расти. Около 40% автомобилистов в разных опросах сообщают, что либо точно купят следующий автомобиль через маркетплейс, либо рассматривают такую возможность как альтернативу. Такое мнение выразил эксперт направления «Народный фронт. Аналитика» Петр Шкуматов.

По словам ряда экспертов, эта практика не только станет более привычной, но и будет способствовать внедрению дополнительных сервисов, таких как трейд-ин или возможность оформления кредитов и рассрочек непосредственно через маркетплейс. Сейчас модель покупки через маркетплейсы предусматривает полную оплату за автомобиль картой.

При этом, продажа через маркетплейсы сейчас для автодилеров не дешевле, чем привлечение клиентов через традиционные каналы рекламы, а сама сделка несет множество организационных и юридических нюансов. Маркетплейсы могут закрепиться как удобный инструмент для покупки бюджетных автомобилей, но для завоевания премиального сегмента им придется либо радикально снижать цены, либо создавать сервис на уровне дилеров.
Оборот розничной торговли в ЕАЭС прибавил свыше 7,5%.

За январь – ноябрь 2024 года года оборот розничной торговли в ЕАЭС прибавил свыше 7,5%. Об этом стало известно в ходе заседания Евразийского межправительственного совета, которое проходило в Казахстане.

Кроме того, по итогам заседания Евразийского межправительственного совета был подписан ряд документов. Документы касаются, в том числе электронной торговли товарами в Евразийском экономическом союзе.
1
Как рассказать о своем бизнесе в Telegram.

Около 70% представителей бизнеса выбирают Telegram в качестве основного продвижения товаров и услуг. Таковы данные опроса аналитиков Magnetto․pro. Посевы в Telegram  выбирают около половины опрошенных, в том числе представители e-com. Около 60% респондентов сталкиваются с проблемами отслеживания эффективности рекламы, свыше 44% — с поиском качественных каналов для размещения.

📣 Специально для продвижения вашего бизнеса в сфере e-com мы создали удобный сайт, на котором вы легко сможете подобрать подходящий телеграм-канал для размещения вашей рекламы.

Если ваша основная целевая аудитория - селлеры на маркетплейсах, оставляйте заявку на сайте и о вашем бизнесе могут узнать свыше 116 тысяч подписчиков наших телеграм-каналов. Мы возьмем на себе все вопросы по маркировке рекламы и подаче отчетности оператору рекламной деятельности (ОРД). Поможем подготовить рекламный пост или разместим уже готовый, в том числе в нативном формате. Нас читает не только русскоязычная, но и англоязычная аудитория.

Выбирайте отдельный канал из сетки SellerDen или воспользуйтесь пакетом услуг. Привлекайте новых клиентов с помощью рекламы в Telegram. Все уже здесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2👏2
Рост рынка онлайн-продаж материальных товаров по итогам прошлого года в России замедлился до 38%.

В 2023 году этот показатель составил 45%, сообщил гендиректор "INFOLine-Аналитика" Михаил Бурмистров. А емкость рынка составила около 11,4 трлн рублей. Цифры говорят о снижении темпов роста рынка и достижении фазы насыщения.

По словам эксперта, отрасль готовится к глобальным изменениям, крупные игроки рынка стремятся диверсифицировать свои предложения и адаптировать бизнес-модели к новым вызовам.

Компании ищут новые ниши для роста и предлагают решения, которые соответствуют потребностям клиентов. Например, Wildberries, Ozon и Мегамаркет запустили экспресс-доставку. Такие шаги направлены на повышение удовлетворенности клиентов и создание уникальных конкурентных преимуществ, - пояснил эксперт, добавив, что в условиях насыщения рынка ключевыми факторами успеха становятся не только привлекательные цены, но и эксклюзивный ассортимент, высокий уровень сервиса и развитие экосистем.
МНЕНИЕ: Рынок e-com в России становится более зрелым.

Весь рынок e-com завершает стадию "эффекта низкой базы". Такое мнение выразил председатель наблюдательного совета Ассоциации цифровых платформ Андрей Шаронов.

По его словам, когда доля онлайн-торговли была небольшой, темпы роста были впечатляющими. По мере того, как онлайн-торговля занимает больше места в экономике, скорость прироста объективно будет замедляться. Рынок e-com становится более зрелым, - отметил эксперт.
1👍1🔥1🤣1
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Покупатели зарубежных товаров смогут оплатить таможенные пошлины прямо на сайте Wildberries.

Wildberries запустил новый сервис, который позволит покупателям оплачивать таможенные пошлины непосредственно на платформе при оформлении заказа из-за рубежа.

Теперь при покупке зарубежных товаров стоимостью свыше 200 евро сумма пошлины автоматически рассчитывается и включается в стоимость заказа. Пока на платформе это будет применяться только к товарам из Китая.

Согласно действующему законодательству, лимит на покупки зарубежных товаров без уплаты пошлин составляет 200 евро и 31 кг. При превышении установленных значений применяется пошлина в размере 15% от суммы превышения, но не менее 2 евро за каждый лишний килограмм.

Ранее покупателям приходилось самостоятельно оплачивать таможенные сборы по ссылке на оплату, которая приходила в SMS от таможенного брокера. Это могло приводить к разного рода задержкам при оформлении заказа.
Скидка 10% на первую поставку в фулфилмент SellerCow.

Торгуете на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Магнит Маркет? Свой склад уже переполнен и вечно не хватает рабочих рук?

Доверьте подготовку товаров для продажи на маркетплейсах фулфилменту SellerCow. Для всех новых клиентов - скидка 10% на первую поставку. Просторный склад SellerCow находится в Казани, вблизи логистических объектов маркетплейсов. А при повторной отгрузке товара на наш склад cкидка еще больше - 15%.

Сайт: SellerCow

Есть вопросы? Пишите нашему менеджеру: https://t.me/SellerCowSales

Акция действует с 30 января до 28 февраля 2025 года включительно.
1🔥1🤝1
Женщины в России все чаще становятся курьерами.

Несмотря на то, что среднестатистический курьер в России пока еще - это трудовой мигрант, на работу в курьерские службы стали чаще устраиваться россияне, в том числе женщины и пенсионеры, рассказали эксперты.

При этом в некоторых регионах число женщин-курьеров сегодня достигает 40%, отмечают аналитики TenHunter. И их число продолжает расти. Около 6% курьеров - это пенсионеры.

Между тем, по данным hh. ru, в среднем по стране 74% всех соискателей-курьеров - мужчины, 26% - женщины. Известно также, что чаще всего работу курьером ищут люди в возрасте 18-24 лет (30%) и 25-34 лет (24%). На соискателей старше 55 лет приходится 6% резюме, а младше 17 лет - 12%.
👍1
🤔 Продажи не растут?
Устали от штрафов?


— Если вы уже устали от ошибок, штрафов и падающей выручки, вам нужно забрать пользу от нас

ПОЛУЧИТЬ ПОЛЬЗУ

Что внутри?

Только самое важное:

— Топ-товаров для успешного старта на маркетплейсах в 2025 году.

— Как настраивать рекламу на WB, чтобы поднять продажи до 1 млн+ в 2025 году?

— Топ-7 инструментов AI, которые помогут селлерам сэкономить время и деньги.

— Стратегии топ-продавцов: что они делают, чтобы быть в топе?

И все это абсолютно БЕСПЛАТНО!

👉🏻 Папка доступна только 10 дней
(Нажимай на синий текст и добавляй папку)

Успейте забрать эти материалы, пока ваши конкуренты думают!

Получите полный доступ уже сегодня. 👇🏻

https://t.me/addlist/pJAbvZjmP5hmNjky
*канал с пользой находится среди каналов экспертов

Ваши продажи ждут.
В 2025 году мошенники могут добиться значительного «прогресса», используя последние достижения IT-индустрии.

Аналитики Wildberries представили 6 сфер, которые могут стать полем для реализации мошеннических схем в 2025 году. Сегодня расскажем об одной из сфер - метавселенные и виртуальная реальность.

По данным Wildberries, уже сейчас VR/AR-решения становятся всё более доступными. За ближайшие пару лет мы можем увидеть массовое развитие «метавселенных» — цифровых пространств, где люди встречаются, работают, покупают виртуальные товары или даже недвижимость. Но где есть денежные потоки и высокий интерес аудитории, там появляются и мошенники.

Возможные направления обмана:
Продажа «участков» и NFT под видом уникальных «цифровых активов» в перспективной метавселенной, которой на самом деле не существует.
Ложные ивенты в VR. Мошенники могут анонсировать крупное онлайн-событие с «ограниченными местами», прося купить билеты или «скин» для аватара. Деньги собраны — а ивент так и не состоялся.

Как защититься?
Следите за надёжными источниками информации и официальными партнёрами крупных VR-платформ. Если какой-то проект кажется вам подозрительно «сверхперспективным», поищите дополнительную информацию о нём в сторонних источниках — мошеннические инициативы почти всегда имеют след из негатива в публичном поле.

Продолжение следует...
Когда глаза и уши обманывают нас.

Еще одна сфера, которая может стать полем для реализации мошеннических схем в 2025 году, - это синтетические медиа и deepfake.

По данным аналитиков Wildberries, одним из самых заметных технологических рывков последних лет стала технология deepfake — создание поддельных фото, видео и аудио с помощью нейросетей. С каждым годом программы для генерации изображений, видео и голоса становятся проще в использовании и доступны даже людям без серьёзного технического образования. Ведущие технологические и торговые площадки, в том числе Wildberries, внедряют меры по защите и проверке подлинности данных, поскольку аудио-дипфейки представляют угрозу как для частных лиц, так и для бизнеса.

Что может пойти не так?
Поддельные видеообращения. К 2025 году всё больше злоумышленников с базовыми навыками сможет «собрать» убедительный ролик, где, например, «друг» просит поделиться данными для доступа к ЛК маркетплейса или «родственник» сообщает о критической ситуации.
Фейковые звонки с «родным голосом». Мошенники уже тестируют голосовые модели, которые буквально копируют интонации и тембр жертвы. «Мама, помоги» с неотличимым от реального голосом — серьёзный рычаг психологического давления.

Как защититься?
Если вам поступает неожиданное сообщение или звонок, связанный с деньгами, не полагайтесь на видео или аудио как единственное доказательство. Свяжитесь с человеком любым дополнительным способом: позвоните на проверенный номер, напишите в другой мессенджер или задайте контрольный вопрос, ответ на который знаете только вы двое.