Блогеры активно тестируют на Wildberries функцию AR-примерки.

Еще в конце 2024 года Wildberries запустил инструмент просмотра 3D-моделей мебели в режиме дополненной реальности. С помощью этой функции покупатели уже могут оценить, как мебель вписывается в их интерьер через камеру своего смартфона. Отметку о такой возможности пользователи увидят в карточке товара. Блогеры уже подхватили фичу.

3D-визуализация позволяет клиентам посмотреть, как в их доме будет смотреться новый товар с учетом его цвета, размера и стиля. К примеру, можно оценить размеры дизайнерского шкафа, дивана, кресла, рабочего стола и прочих предметов комнатной обстановки. В дальнейшем инструмент будет включать и другие товарные категории.

Напоним, функция пока доступна пилотной группе продавцов, реализующих товары из категории «Мебель». Инструмент позволяет им бесплатно загрузить уже готовые 3D-модели на платформу и протестировать их в ЛК продавца. В будущем планируется распространить эту возможность на всех селлеров.

Один из главных трендов e-com на 2025 год.

По мнению экспертов, создание и развитие собственных интернет-магазинов станет одним из главных трендов электронной коммерции в России в 2025 году. Среди основных причин для этого называют снижение зависимости от маркетплейсов. Кроме того, предпринимателям не рекомендуют "класть все яйца в одну корзину", имея в виду, что не стоит продавать только лишь на маркетплейсах.

Создание интернет-магазина уместно, если селлер готов стать торговой маркой и превращаться в бренд.

Что делать fashion-бренду в 2025 году.

Несколько ключевых трендов из исследования аналитиков Fashion Buzz:
 
✅ Товарное мышление
 
Потребители дружно пересели на маркетплейсы. В категорийной ленте выдаче в фокусе внимания оказывается не бренд, а непосредственно товар, его цена, дизайн и функциональность. Это требует от компаний тщательной работы над конкурентными преимуществами продукта.
 
✅ Возврат к русскому коду
 
Тут смешиваются два ключевых тренда: поиск идентичности (и у брендов, и у потребителей) и ностальгия, точнее, романтизация позднесоветского детства. Внедрение узнаваемых элементов в дизайн помогает установить связь с аудиторией, связанной общими воспоминаниями.
 
✅ СОЖ
 
Концепция ЗОЖ сменилась идеей счастливого образа жизни. Потребители устали от бесконечной мотивации «быстрее, выше, сильнее» и ищут то, что делает их счастливыми: это может быть приоритет личного времени над карьерой, забота о себе, поиск новых хобби и впечатлений.
 
✅ Ценность бренда
 
Бренды, которые хотят отстроиться от маркетплейсов, должны вкладываться в узнаваемость, развитие собственных онлайн-площадок, создание сообществ, коллаборации, работу с микроинфлюенсерами. Всё это требует глубокой аналитики и понимания своей аудитории.
 
✅ Кадровый кризис
 
Нанимать специалистов и удерживать их становится всё дороже. Предпринимателям придётся не просто увеличивать бюджеты на персонал, но и создавать новые внутренние цепочки, включающие найм, обучение, повышение квалификации и удержание кадров.

ФАС предлагает считать рекламой информацию о товарах на маркетплейсах.

C апреля 2025 года начнет действовать закон об обязательных отчислениях в бюджет для распространителей рекламы в интернете — 3% от квартального дохода.

Федеральная антимонопольная служба уточнила определение рекламы на маркетплейсах, поисковиках и агрегаторах. Изменения затронут 7 млн ИП и компаний.

Под действие закона может подпасть внутреннее продвижение на маркетплейсах. Например, выделение позиций в поисковой выдаче или платные рекомендации нужно будет маркировать как рекламу и платить рекламный сбор.

Участники рынка считают, что новые уточнения повысят издержки маркетплейсов, поэтому и размещать рекламу в рамках площадок будет дороже.

Торгуете на маркетплейсах, но нет желания тратить большие деньги на аналитику.

Вам часто предлагают в чатах оформить подписку на сервис аналитики в складчину. Казалось бы, если несколько человек скинутся, уже и не так дорого. Всё бы ничего, да только вы совсем не доверяете посторонним людям из телеграм?

✅ Решение есть. Оформите подписку на сервис внешней аналитики маркетплейсов SellerFox на ЦЕЛЫЙ месяц, а платите, как за 7 дней.

В праздничные дни тариф "Стандарт" ВСЕГО за 6 499  2450 рублей. Новогодняя цена - для новых пользователей и тех, кто ранее не оплачивал подписку на SellerFox.

Акция действительна с 30 декабря 2024 года по 13 января 2025 года (включительно).

Почти 40% россиян читают сначала только отрицательные отзывы.

Три сферы, в которых пользователи чаще читают отзывы, — продажа товаров, сфера услуг, здравоохранение.

Каждому второму клиенту нужно от 6 до 10 отзывов, чтобы принять решение о покупке.

Каждый третий использует фильтр отзывов при выборе товара.

4 из 5 респондентов уверены, что отзывы в интернете не должны быть анонимными. И каждый второй не доверяет анонимным рекомендациям.

Три самых главных фактора в отзыве: прикреплено фото, описывает подробный опыт и имеет большое количество деталей.

Таковы данные опроса Markway и Anketolog․ru.

Россия вошла в ТОП-5 наиболее активных покупателей обуви у Китая.

Россия заняла второе место в мире по объемам закупаемой обуви в Китае. По данным Национального бюро статистики КНР, 6,7% в экспортных поставках обувной продукции приходится на Россию. Лидер - США, у них 25% доли китайского обувного экспорта.

Общая сумма сделок по обуви российских компаний с китайскими поставщиками превысила 287 млн долларов. Большим спросом среди россиян пользуется продукция из резины и пластика (46%), а также изделия из натуральной кожи (31%).

Если вы российский селлер и все еще ищете надежного байера в Китае и не только, зарегистрируйтесь на платформе SellerPanda, создавайте заказы на поставки зарубежных товаров только у верифицированных компаний в едином личном кабинете, без миллионов чатов в мессенджерах.

Маркетплейсы в 2025 году могут замедлить темпы роста.

Электронная коммерция в России продолжает демонстрировать стремительный рост, перераспределяя роли игроков на рынке и изменяя покупательские привычки. 84% россиян покупают товары на маркетплейсах в 2024 году. Из них 80% совершают покупки на маркетплейсах чаще 2-3 раз в месяц. Ключевыми драйверами этого сегмента являются универсальные маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries.

Эксперты прогнозируют, что маркетплейсы сохранят лидерство на рынке, но темпы их роста замедлятся.

Напомним, по мнению экспертов, создание и развитие собственных интернет-магазинов станет одним из главных трендов электронной коммерции в России в 2025 году.

Основатель Telegram Павел Дуров ищет талантливых разработчиков.

Telegram и TON Core объявили новый конкурс для разработчиков с внушительным призовым фондом в $200,000 – и это только за первый раунд

Выдающиеся участники смогут присоединиться к командам Telegram или TON Core. Кроме того, их конкурсный код может быть использован для улучшения блокчейна TON.

Маркетплейсы негативно повлияли на предприятия общепита.

Рестораны, фудкорты и другой общепит в торговых центрах перестают быть рентабельными. Об этом заявил председатель координационного совета Федерации рестораторов и отельеров России Сергей Миронов.

По его словам, причина - снижение трафика посетителей. Развитие маркетплейсов очень серьезно повлияло на посещаемость торговых центров, людей в офлайн-точках просто стало меньше.

Мошенники обманывают детей, предлагая им купить товары на маркетплейсах.

Мошенники создают в мессенджерах фейковые аккаунты от имени игровых блогеров. Затем потенциальная жертва получает от "любимого блогера" сообщение с выгодным предложением - например, купить внутриигровые предметы по сниженной стоимости. Когда ребенок соглашается, его просят ввести данные карты родителей или логин и пароль от личного кабинета на маркетплейсе.

Получив сведения, мошенники приобретают различные цифровые товары на популярных маркетплейсах, например, валюту игровых платформ, подарочные сертификаты и так далее. Затем товары перепродаются со значительной скидкой. Единственным вариантом, чтобы попытаться вернуть средства, остается обращение в полицию.

По оценкам Wildberries, такая схема грозит клиентам маркетплейсов потенциальными потерями порядка 350 млн рублей за предстоящий год.

В Wildberries сообщили, что мониторинг заказов на предмет мошеннических действий осуществляется в онлайн-режиме. Для этого используются алгоритмы, основанные на искусственном интеллекте, которые постоянно обучаются на новых схемах обмана.

Дообучение моделей позволило снизить на Wildberries количество фрода в высокий сезон, начиная с ноября 2024 года, на 30%, а сумма предотвращенного потенциального ущерба только за период праздников составила более 10 млн рублей.

В России наблюдается высокая ротация селлеров.

Ежемесячно на маркетплейсы выходят до 20 тысяч новых селлеров. Таковы результаты исследования Data Insight. При этом только 5% селлеров задерживаются на площадках дольше 3 месяцев.

Только 20% селлеров не продают на Wildberries и Ozon. Большинство торгуют на этих двух платформах. За счет высокой концентрации селлеров на двух площадках основная доля заказов в онлайне также приходится на Wildberries и Ozon.

90% продаж на маркетплейсах сконцентрированы у 10% крупных игроков. Несмотря на огромное количество селлеров на рынке и большой объем продаж (примерно 5,7 млрд заказов приходится на 620 тыс. селлеров), большинство селлеров имеют низкие обороты, даже если продают на нескольких площадках

Wildberries применяет на своих складах машинное зрение.

Оно используется для мониторинга безопасности и координации работ в реальном времени. Индустриальные роботы с машинным зрением считывают положение товаров, корректируют траекторию движения и обеспечивают более точное позиционирование. Такие технологии помогают не только повысить скорость работы, но и предотвратить повреждение товаров при транспортировке. Внедрение машинного зрения на складе позволило снизить риски повреждения товаров, улучшить логистику и ускорить процессы.

Технология анализирует размещение товаров,выявляет несоответствия и сигнализирует о возможных нарушениях, таких как неправильное расположение коробок, чтобы избежать проблем при их перемещении.

Агрегаторы, продающие туры, должны строго следить за достоверностью размещаемых данных.

В России принята новая редакция закона "о туристской деятельности". Теперь агрегаторы (к примеру, Ozon Travel, WB Travel и другие) должны указывать в объявлениях идентификационный номер объекта, присвоенный в реестре классифицированных средств размещения и ссылку на запись в реестре с информацией об объекте. Но самое главное — строго следить за достоверностью данных, которые они размещают.

Так, с 1 сентября 2025 года агрегаторы отелей, сервисов размещения и гостиничных услуг обязаны:

✅ проверять наличие ссылки на запись в реестре классифицированных средств размещения и соответствие информации данным в реестре;
✅ исключать информацию о средствах размещения из своих баз на период приостановления действия классификации;
✅ исключать информацию о средстве размещения из своих баз, если сведения о нем не соответствуют информации в реестре, в том числе на основании информации от органа по аккредитации;
✅ прекратить распространение информации о средстве размещения, если действие классификации прекращено или на основании поступления предписания.

В настоящий момент с Федеральной службой по аккредитации уже интегрировались 5 агрегаторов отелей и сервисов по размещению объявлений.

Сфера e-com стала лидером цифровизации в России.

Цифровизация является трендом в России на протяжении последних 5-7 лет. По данным Торгово-промышленной палаты России (ТПП), в первую очередь технологии внедряются в самые развитые и передовые отрасли.

Лидерами цифровизации стали сферы финансовых технологий, электронной коммерции, а также производственный сектор. По данным ТПП, цифровизация останется главной тенденцией развития российского бизнеса до 2030 года.

❌ Почему нейросети могут испортить ваши карточки товаров.

Нейросети делают шаблонное описание для карточек товаров. Если в описании содержатся переспам, нерелевантные ключи и прочие ошибки, карточки товаров на маркетплейсах могут быть пессимизированы. Не все нейросети следят за тем, как меняются поисковые алгоритмы маркетплейсов и каковы требования площадок. Если вы пользуетесь искусственным интеллектом, то чаще всего описание нужно будет дорабатывать самому вручную.

✅ Решить эти проблемы вам поможет специализированный сервис SellerDen AI, который заточен специально для селлеров на маркетплейсах. Наш SEO-генератор описаний грамотно интегрирует все необходимые ключевые слова, делая описание естественным и привлекательным, а главное, продающим.

Не стоит рассчитывать, что обычная нейросеть повысит ваши продажи на маркетплейсах. А вот SellerDen AI это под силу! Регистрируйтесь уже сейчас.

В 2025 году сервис заработает на полную мощь, а значит в нем будет еще больше полезных инструментов ИИ для селлеров!