Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации
12.1K subscribers
572 photos
129 videos
637 links
Канал про будущее маркетплейсов: инновации и искусственный интеллект #EJWCF

Реестр РКН: https://gosuslugi.ru/snet/685929957ddaae331aa29b22
Download Telegram
Коллапс как стратегия: как Alibaba выиграла новогоднюю ИИ-гонку, несмотря на падение сервисов

Пока китайские бигтех-компании соревновались за внимание пользователей в преддверии Лунного Нового года, рынок e-commerce превратился в арену масштабной ИИ-кампании. Поводом стали праздничные акции: компании раздавали призы и ваучеры за установку и использование собственных ИИ-приложений и чат-ботов.

Инвестиции оказались внушительными: Baidu направила на продвижение около $72 млн, Tencent — $145 млн, а Alibaba — более $430 млн.

Ставка на интеграцию и «красные конверты»

Alibaba сделала ход, объединив ИИ-чат-бот Qwen со своими торговыми площадками — Freshippo и Tmall Supermarket. Пользователи получили возможность оформлять заказы прямо через бота, параллельно участвуя в промоакциях.

Главным инструментом стали цифровые «красные конверты» — ваучеры номиналом $3,60, которые выдавались всем пользователям Qwen. Дополнительно компания разыгрывала случайные денежные призы до $400, усиливая азарт и вовлечённость.

Взрывной спрос и сбои

Результат превзошёл ожидания: за первые девять часов через Qwen оформили около 10 млн заказов. С 6 по 11 февраля их число достигло 120 млн. Особенно активно пользователи заказывали боба-чай из сетей вроде Mixue, HeyTea, Chagee и Luckin Coffee.

Такой поток оказался критическим: в ряде заведений выстроились огромные очереди из покупателей и курьеров, где-то закончились ингредиенты и даже чековые ленты, часть точек временно закрылась. Не выдержала нагрузки и цифровая инфраструктура — «упали» и сам Qwen, и приложение Alibaba, несмотря на расчёт на высокую пропускную способность.

Итог: репутационная победа

Несмотря на технические сбои, кампания достигла главной цели. Qwen вышел на первое место по числу загрузок в китайском App Store. Информационный шум вокруг акции — включая вирусные видео и флешмобы — только усилил интерес аудитории.

Партнёрские сети общепита со временем адаптировались к наплыву заказов, а по итогам праздников их акции в среднем прибавили около 5%.

В итоге даже падение серверов не помешало Alibaba закрепиться в числе лидеров новогодней ИИ-гонки.

Кто уже в Max, подписывайтесь: https://max.ru/ecom_future
🔥1👏1😁1
ИИ в ритейле/еcom: ключевые тренды. В фокусе — ассистенты покупателя, персонализация, автоматизация поддержки и контента.

Что меняется:
— больше диалоговых сценариев «подбор/сравнение/помощь»
— быстрее создание карточек/креативов
— поддержка становится AI‑first, люди остаются на сложных кейсах

Источник: Источник
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
🔵🔵🔵 Как продавцу Wildberries рассчитать юнит-экономику.

Если вы уже торгуете на Wildberries, у вас есть несколько способов рассчитать юнит-экономику.

Первый способ (дорогой) - подключить тариф "Продвинутый" в рамках подписки "Джем". С 2 марта за 30 дней придется заплатить уже 42 990 рублей (было 35 990 рублей). За эти деньги вы сможете получить доступ к отчёту "Юнит-экономика". Wildberries покажет доходы, расходы, рассчитает маржинальность и ROI по каждому вашему товару.

Второй способ (выгодный) - получить доступ к закрытой группе с актуальными шаблонами для расчета юнит-экономики всего за 990 рублей в месяц. Кстати, этот способ подходит не только действующим селлерам с ЛК на WB, но и начинающим продавцам, которые еще ищут подходящий товар для продажи на маркетплейсах.

Корректно рассчитанная юнит-экономика поможет оценить рентабельность товаров, быстро выявить убыточные позиции, оценить влияние расходов на прибыль, принять обоснованные решения по ценам и ассортименту и оптимизировать стратегии продаж.

Бесплатно посмотреть шаблон юнит-экономики не только для Wildberrries, но и Ozon, Яндекс.Маркет, Магнит Маркет можно здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ИИ выходит в операционку: российский бизнес массово внедряет AI-агентов

Российские компании переходят от экспериментов с искусственным интеллектом к его реальному использованию в рабочих процессах. По данным Yandex B2B Tech, на платформе Yandex AI Studio уже создано более 7,5 тыс. ИИ-агентов, а ежедневно появляется ещё около 200 новых решений.

Чаще всего AI используют в задачах техподдержки, HR и финансов — на эти направления приходится примерно четверть всех запросов. Также популярны сценарии анализа переписок, работы с юридическими документами и специализированные кейсы, например мониторинг новостей и чрезвычайных ситуаций или генерация подсказок для онлайн-игр.

ИИ-агенты уже применяются в разных отраслях: девелоперы и риелторы используют их для подбора недвижимости, управляющие компании — для обработки обращений жильцов, научные лаборатории — для диагностики оборудования. Постепенно ИИ становится не отдельным IT-экспериментом, а полноценным инструментом повседневной работы.
🔥2👏1💯1
📦 Маркетплейсы усилили контроль за продавцами

В последние недели Wildberries и Ozon обновили требования к карточкам товаров и документам.

Теперь проверяют еще жестче :
— подтверждение бренда
— сертификаты
— корректность характеристик

Автомодерация усилилась: расхождения в описании или документах — и карточку могут снять без долгих разбирательств. Даже ошибка в категории или коде ТН ВЭД — риск блокировки.


Впереди сейчас те, кто работает «в белую» и системно.

Если вам важно отслеживать реальные изменения и практику от экспертов по маркетплейсам — здесь папка с профильными каналами

https://t.me/addlist/KmyDbyPfHFQ2MjQ6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Все этого долго ждали! Новый инструмент: «Инфографика товара ИИ» на сервисе SellerDen AI.

Инструмент, который полностью берёт создание инфографики на себя.
Без дизайнера. Без ТЗ. Без долгих правок.

ИИ сам собирает продающую инфографику под маркетплейс за 1–2 минуты.

Теперь вам не нужно:
— продумывать композицию
— писать ТЗ дизайнеру
— искать «правильные» формулировки
— объяснять, что именно должно быть на главном фото

SellerDen AI делает это за вас.

💎 В чём ценность
✔️ ИИ полностью собирает инфографику сам: от структуры и акцентов до визуальной логики подачи преимуществ.
✔️ Можно скопировать стиль конкурента или свой фирменный стиль (по фото-референсу). Хотите визуал «как у топов»? Без проблем.
✔️ Можно не писать название товара и его преимущества — ИИ подберет их сам.
✔️ Можно доверить стиль полностью ИИ или направить его через промт
✔️ Можно отредактировать результат после генерации

Как это работает на сервисе SellerDen AI:
1️⃣ Загружаете фото товара

2️⃣ Выбираете режим генерации:
— по фото-референсу (своему или из нашей библиотеки)
— по промту (укажите текстовые подсказки или полностью доверьте генерацию ИИ)

3️⃣ Выбираете тип съёмки:
— инфографика без модели
— инфографика с моделью

4️⃣ Заполняете названия товара, преимущества или включаете автогенерацию

5️⃣ Нажимаете «Сгенерировать»
Готовая инфографика — через минуту.

Быстрее запуск. Больше тестов. Сильнее главное фото.
Бесплатно протестируйте ИИ-инфографику на сервисе SellerDen AI уже сейчас.
🔥1👏1😍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Яндекс и Google тестируют ИИ-агентов, которые смогут управлять приложениями на смартфоне

Компании Yandex и Google начали тестировать новый формат ИИ-ассистентов, способных взаимодействовать с приложениями на смартфоне и выполнять задачи по голосовым командам пользователя.

Такие ИИ-агенты смогут выполнять сложные цепочки действий — например, найти рецепт, отправить сообщение, построить маршрут или выполнить другие команды внутри мобильных приложений.

ИИ-агент Яндекса планируют запустить в бета-режиме для первых нескольких тысяч пользователей Android, которые подадут заявку в приложении «Яндекс с Алисой AI». Разработка Google пока доступна ограниченному числу устройств — Samsung Galaxy S26 и Google Pixel 10, где агент может помогать, например, с заказом еды или вызовом такси.

Кто уже в Max, подписывайтесь: https://max.ru/ecom_future
👍1🔥1👏1
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Уже сегодня 5 марта, в 16:00, встречаемся в Яндекс Телемосте!

Готовим для вас практичный эфир для селлеров — без воды, только то, что реально влияет на деньги.

Тема 1️⃣:
Что умеет ИИ для продавцов в 2026 году — и как это использовать себе в плюс.
Разберём реальные инструменты, автоматизацию, аналитику и то, что уже сегодня можно внедрить в работу.

Спикер: Филипп Волков - представитель экосистемы сервисов для продавцов на маркетплейсах SellerDen

Тема 2️⃣:
Как селлеру обезопасить себя в работе с отчетами и не лишить себя возможности в будущем взыскивать с ВБ штрафы и удержания.
Поговорим о базовых действиях, которые многие игнорируют — а потом теряют деньги и рычаги влияния.

Спикер: Александр Шпай - практикующий юрист с 16-летним опытом работы и основатель юридической практики по защите прав селлеров на маркетплейсах.

Если вы работаете с маркетплейсами — этот эфир точно стоит вашего времени.

📍 5 марта в 16:00 по мск

Поставьте напоминание и приходите с вопросами 👌

Ссылка на эфир: https://telemost.yandex.ru/j/09217869935989
ИИ вместо модераторов: Ozon почти полностью автоматизировал проверку контента

Маркетплейс Ozon активно переводит модерацию контента на искусственный интеллект — и человеческое участие в этом процессе постепенно сокращается.

Сегодня алгоритмы проверяют практически всё:
— карточки товаров
— отзывы покупателей
— вопросы и ответы
— комментарии на площадке.

По оценкам компании, переход на автоматическую модерацию позволит сэкономить до 9 млрд рублей в течение ближайших двух лет, сократив расходы на ручную проверку контента.

К концу 2025 года уровень автоматизации уже превысил 96%, а к концу 2026-го компания планирует довести этот показатель до 99,5%.

Отдельно автоматизировали и переводы контента: тексты, обработанные ML-моделями, в 92% случаев соответствуют требованиям качества.

📌 Для селлеров это означает одно:
если раньше карточки проверяли операторы, то теперь их анализируют алгоритмы.

Поэтому «серые» формулировки, переспам ключевыми словами и слабое описание товара всё чаще будут автоматически блокироваться или снижать видимость карточки.

Фактически качество контента становится частью юнит-экономики продавца: чем чище и понятнее карточка, тем выше шансы пройти алгоритмическую модерацию и получить трафик.
👍1🤔1💯1