Аналитики уверяют, что селлеров становится меньше. Маркетплейсы с этим не согласны.
Темпы роста количества продавцов на маркетплейсах замедлились. С начала 2024 года рост составил 23%. Для сравнения - в первые пять месяцев 2023 года их число увеличилось на 51%. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные сервиса «Точка маркетплейсы».
📍На Wildberries число селлеров выросло на 29%, а за январь — май прошлого года — на 36%. Однако представитель маркетплейса заверяет, что темпы прироста продавцов не снижались.
📍Прирост селлеров на Ozon в первые пять месяцев 2023 года был на уровне 92% год к году, а за тот же период 2024 года упал до 14%. Но представитель компании утверждает, что по итогам I квартала количество селлеров выросло в 2 раза год к году.
📍На Яндекс.Маркете за январь — май 2024 года число продавцов увеличилось на 51% против 89% годом ранее. В компании объясняют тренд изменившимися приоритетами. Маркетплейс сосредоточился на расширении количества продавцов только в фокусных категориях — товары для дома, детские товары, категории красота и одежда.
📍Единственным маркетплейсом, на котором темпы прироста увеличились (по данным сервиса «Точка маркетплейсы»), стал Мегамаркет. Рост за январь — май 2024 года достиг 127% против 120% годом ранее.
📍На AliExpress количество продавцов падает — в 2024 году их стало на 30% меньше.
Темпы роста количества продавцов на маркетплейсах замедлились. С начала 2024 года рост составил 23%. Для сравнения - в первые пять месяцев 2023 года их число увеличилось на 51%. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные сервиса «Точка маркетплейсы».
📍На Wildberries число селлеров выросло на 29%, а за январь — май прошлого года — на 36%. Однако представитель маркетплейса заверяет, что темпы прироста продавцов не снижались.
📍Прирост селлеров на Ozon в первые пять месяцев 2023 года был на уровне 92% год к году, а за тот же период 2024 года упал до 14%. Но представитель компании утверждает, что по итогам I квартала количество селлеров выросло в 2 раза год к году.
📍На Яндекс.Маркете за январь — май 2024 года число продавцов увеличилось на 51% против 89% годом ранее. В компании объясняют тренд изменившимися приоритетами. Маркетплейс сосредоточился на расширении количества продавцов только в фокусных категориях — товары для дома, детские товары, категории красота и одежда.
📍Единственным маркетплейсом, на котором темпы прироста увеличились (по данным сервиса «Точка маркетплейсы»), стал Мегамаркет. Рост за январь — май 2024 года достиг 127% против 120% годом ранее.
📍На AliExpress количество продавцов падает — в 2024 году их стало на 30% меньше.
👍10❤4
Совокупный объём трат на маркетплейсах увеличился в 1,5 раза.
По данным Tinkoff Data, количество трансакций на маркетплейсах в 2023 году выросло на 63% по сравнению с тем же периодом прошлого года. А совокупный объём трат на площадках вырос в 1,5 раза год к году.
Одна из точек роста для продавцов в условиях конкуренции - это развитие сразу на нескольких маркетплейсах. До сих пор аудитория крупнейших площадок пересекается не на 100%.
По словам директора Tinkoff eCommerce Ильи Кретова, выход на Ozon в дополнение к Wildberries может помочь увеличить охват на 40%, на Яндекс.Маркет — еще на 20%. Эксперт уверен, что в условиях растущей зависимости от маркетплейсов важно также развивать параллельные каналы. Это может быть развитие, например, собственных сайтов, на которые можно покупать дополнительный трафик. Еще один тренд - это появление нишевых маркетплейсов.
По данным Tinkoff Data, количество трансакций на маркетплейсах в 2023 году выросло на 63% по сравнению с тем же периодом прошлого года. А совокупный объём трат на площадках вырос в 1,5 раза год к году.
Одна из точек роста для продавцов в условиях конкуренции - это развитие сразу на нескольких маркетплейсах. До сих пор аудитория крупнейших площадок пересекается не на 100%.
По словам директора Tinkoff eCommerce Ильи Кретова, выход на Ozon в дополнение к Wildberries может помочь увеличить охват на 40%, на Яндекс.Маркет — еще на 20%. Эксперт уверен, что в условиях растущей зависимости от маркетплейсов важно также развивать параллельные каналы. Это может быть развитие, например, собственных сайтов, на которые можно покупать дополнительный трафик. Еще один тренд - это появление нишевых маркетплейсов.
👍4
В России предлагают ввести сертификацию на курсы по маркетплейсам.
В борьбе с инфоцыганством Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предлагает законодательно отрегулировать работу онлайн-школ и тренеров, которые обучают селлеров. Действующих и будущих.
Исследование ФОСТ показало, что 86% опрошенных россиян, прошедших платные курсы в 2023 году, заявили, что жалеют о потраченных времени и деньгах.
"ФОСТ предлагает авторов и организаторов таких курсов проходить обязательную сертификацию и подтверждение своих компетенций у экспертов крупнейших российских маркетплейсов. Компании, не получившие знак качества, должны информировать об этом своих слушателей", — сообщила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.
В борьбе с инфоцыганством Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предлагает законодательно отрегулировать работу онлайн-школ и тренеров, которые обучают селлеров. Действующих и будущих.
Исследование ФОСТ показало, что 86% опрошенных россиян, прошедших платные курсы в 2023 году, заявили, что жалеют о потраченных времени и деньгах.
"ФОСТ предлагает авторов и организаторов таких курсов проходить обязательную сертификацию и подтверждение своих компетенций у экспертов крупнейших российских маркетплейсов. Компании, не получившие знак качества, должны информировать об этом своих слушателей", — сообщила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.
👍5
Покупатели приобретают на маркетплейсах лишь 50% российских товаров.
Институт развития предпринимательства и экономики (ИРПЭ) провел масштабное исследование по импортозамещению на маркетплейсах. Выяснилось, в 1 квартале 2024 года доля заказов российских товаров во всех категориях на маркетплейсах не достигает 50%, а в большей части этот показатель даже ниже.
Авторы исследования отмечают также, что маркетплейсы пока не стали значимым каналом для продвижения российских товаров за рубежом. К примеру, доля экспортных товаров на Wildberries составляет менее 4% от общего товарооборота.
В ИРПЭ в качестве мер поддержки отечественных товаров называют:
✅ снижение комиссии для российских производителей на маркетплейсах
✅ преференции для российских товаров в поисковой выдаче на международных маркетплейсах
✅ обязательное указание страны происхождения товара и подтверждение этой информации через сертификаты и др.
Полная версия исследования ИРПЭ здесь.
Институт развития предпринимательства и экономики (ИРПЭ) провел масштабное исследование по импортозамещению на маркетплейсах. Выяснилось, в 1 квартале 2024 года доля заказов российских товаров во всех категориях на маркетплейсах не достигает 50%, а в большей части этот показатель даже ниже.
Авторы исследования отмечают также, что маркетплейсы пока не стали значимым каналом для продвижения российских товаров за рубежом. К примеру, доля экспортных товаров на Wildberries составляет менее 4% от общего товарооборота.
В ИРПЭ в качестве мер поддержки отечественных товаров называют:
✅ снижение комиссии для российских производителей на маркетплейсах
✅ преференции для российских товаров в поисковой выдаче на международных маркетплейсах
✅ обязательное указание страны происхождения товара и подтверждение этой информации через сертификаты и др.
Полная версия исследования ИРПЭ здесь.
Шесть трендов в сфере маркетплейсов в 2024 году.
Экономист, финансовый аналитик Wildberries Алмахсит Осия рассказал о трендах в сфере e-com в 2024 году. Представитель Wildberries выделил шесть основных направлений, которые станут приоритетными в этом году.
1. Продолжение роста рынка маркетплейсов
Data Insight, анализируя данные за второй квартал 2023 года, акцентирует внимание на ежегодном росте в ближайшие 5 лет. Динамика объема продаж и количества заказов вырастут в 2024 году по сравнению с 2023 годом на 27% и 39% соответственно.
2. Динамическое ценообразование
Цифровизация рынка и усиление рыночной конкуренции вынуждают компании внимательно следить за изменениями ситуации.
3. Искусственный интеллект
«Умные алгоритмы» собирают информацию о потребителе и корректируют предложения товаров, что позволяет маркетплейсам увеличить объём продаж. ИИ оказывается полезным и в логистике. ML-решения позволяют выстроить оптимальный маршрут до склада или ПВЗ.
4. Увеличение ассортимента
Важной характеристикой в контексте этого тренда является развитие СТМ (собственные торговые марки), когда маркетплейсы выпускают продукцию под личным брендом.
5. Сокращение времени доставки до конечной точки
Скорость — один из важных показателей, которым руководствуется покупатель.
6. Технологии дополненной реальности
Технологии дополненной реальности один из самых вероятных трендов 2024 года, так как они позволяют увеличить продажи за счет предварительного просмотра товара перед покупкой.
Экономист, финансовый аналитик Wildberries Алмахсит Осия рассказал о трендах в сфере e-com в 2024 году. Представитель Wildberries выделил шесть основных направлений, которые станут приоритетными в этом году.
1. Продолжение роста рынка маркетплейсов
Data Insight, анализируя данные за второй квартал 2023 года, акцентирует внимание на ежегодном росте в ближайшие 5 лет. Динамика объема продаж и количества заказов вырастут в 2024 году по сравнению с 2023 годом на 27% и 39% соответственно.
2. Динамическое ценообразование
Цифровизация рынка и усиление рыночной конкуренции вынуждают компании внимательно следить за изменениями ситуации.
3. Искусственный интеллект
«Умные алгоритмы» собирают информацию о потребителе и корректируют предложения товаров, что позволяет маркетплейсам увеличить объём продаж. ИИ оказывается полезным и в логистике. ML-решения позволяют выстроить оптимальный маршрут до склада или ПВЗ.
4. Увеличение ассортимента
Важной характеристикой в контексте этого тренда является развитие СТМ (собственные торговые марки), когда маркетплейсы выпускают продукцию под личным брендом.
5. Сокращение времени доставки до конечной точки
Скорость — один из важных показателей, которым руководствуется покупатель.
6. Технологии дополненной реальности
Технологии дополненной реальности один из самых вероятных трендов 2024 года, так как они позволяют увеличить продажи за счет предварительного просмотра товара перед покупкой.
👍5
Wildberries зарегистрировал цветовые товарные знаки.
Роспатент зарегистрировал цветовые товарные знаки Wildberries. В их числе - «фиолетовый» моноцвет и градиент цветов: фуксия, фиолетовый, темно-фиолетовый.
Теперь компания закрепила за собой права на эти цвета в 35 классе Международной классификации товаров и услуг.
Wildberries стал первой в России компанией, получившей правовую защиту цветового градиента, - сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Роспатент зарегистрировал цветовые товарные знаки Wildberries. В их числе - «фиолетовый» моноцвет и градиент цветов: фуксия, фиолетовый, темно-фиолетовый.
Теперь компания закрепила за собой права на эти цвета в 35 классе Международной классификации товаров и услуг.
Wildberries стал первой в России компанией, получившей правовую защиту цветового градиента, - сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Магнит Маркет вошёл в топ среди нишевых игроков, где покупатели активно ищут канцтовары.
Компания Mediascope исследовала, что и где ищут пользователи в e-com.
Так, к примеру, в апреле этого года канцтовары чаще всего искали на Магнит Маркете.
Что касается эксклюзивной аудитории, то в апреле на Wildberries ee было 24%. Это те пользователи, которые искали товары только на Wildberries и больше не заходили на сайты других маркетплейсов.
Общее количество поисковых запросов на Wildberries в первом квартале 2024 года превысило показатель в 1,3 млрд. На Ozon - около 1 млрд поисковых запросов. Следом идут Яндекс.Маркет, AliExpress и Мегамаркет.
Компания Mediascope исследовала, что и где ищут пользователи в e-com.
Так, к примеру, в апреле этого года канцтовары чаще всего искали на Магнит Маркете.
Что касается эксклюзивной аудитории, то в апреле на Wildberries ee было 24%. Это те пользователи, которые искали товары только на Wildberries и больше не заходили на сайты других маркетплейсов.
Общее количество поисковых запросов на Wildberries в первом квартале 2024 года превысило показатель в 1,3 млрд. На Ozon - около 1 млрд поисковых запросов. Следом идут Яндекс.Маркет, AliExpress и Мегамаркет.
👍2
E-com в России стал лидером по внедрению искусственного интеллекта.
Сфера онлайн-торговли в России с точки зрения использования искусственного интеллекта (ИИ) оказалась более продвинутой, чем ритейл. ИИ уже применяют 67% компаний в сфере e-com, в классическом ритейле - всего 10% компаний. По данным исследования, основными направлениями внедрения ИИ для этих сфер стали маркетинг и продажи, клиентский сервис и цепочки поставок.
По прогнозам экспертов, внедрение ИИ будет только продолжаться. Особенно востребованы станут платформы, предлагающие пользователю товар в соответствии с его потребностями и берущие на себя функции исследования рынка.
Всего в опросе приняли участие более 100 технических директоров компаний России из 15 отраслей. Среди респондентов представлены 90% крупнейших ритейлеров страны и 60% рынка интернет-торговли.
Сфера онлайн-торговли в России с точки зрения использования искусственного интеллекта (ИИ) оказалась более продвинутой, чем ритейл. ИИ уже применяют 67% компаний в сфере e-com, в классическом ритейле - всего 10% компаний. По данным исследования, основными направлениями внедрения ИИ для этих сфер стали маркетинг и продажи, клиентский сервис и цепочки поставок.
По прогнозам экспертов, внедрение ИИ будет только продолжаться. Особенно востребованы станут платформы, предлагающие пользователю товар в соответствии с его потребностями и берущие на себя функции исследования рынка.
Всего в опросе приняли участие более 100 технических директоров компаний России из 15 отраслей. Среди респондентов представлены 90% крупнейших ритейлеров страны и 60% рынка интернет-торговли.
👍2
ИИ поможет выбрать товар для продажи на маркетплейсах.
В сервисе внешней аналитики маркетплейсов SellerFox появилась новая функция - "Выбор товара GPT". На базе последней версии Chat GPT-4 turbo с вами будет общаться искусственный интеллект, который поможет подобрать выгодный товар для продажи на маркетплейсах.
Чтобы ответ ИИ был точнее, сначала пользователь SellerFox должен ответить на 5 вопросов. Далее чат предлагает перспективные категории товаров, после можно получить еще более исчерпывающие рекомендации от ИИ, задав ему вопросы:
✅ какая из предложенных категорий перспективнее?
✅ есть ли нишевые товары в категории?
✅ есть ли сезонность в категории?
✅ какие самые популярные товары в категории?
✅ какие товары выгоднее продавать?
✅ как продвигать товары?
✅ из какого материала производить товар?
✅ как выделиться среди конкурентов?
Чем точнее вопросы, тем лучше рекомендации ИИ. Сервис внешней аналитики маркетплейсов SellerFox больше, чем просто парсинг. Теперь это ваш личный аналитик.
Протестируйте функцию "Выбор товара GPT", зарегистрировавшись на сайте SellerFox.
В сервисе внешней аналитики маркетплейсов SellerFox появилась новая функция - "Выбор товара GPT". На базе последней версии Chat GPT-4 turbo с вами будет общаться искусственный интеллект, который поможет подобрать выгодный товар для продажи на маркетплейсах.
Чтобы ответ ИИ был точнее, сначала пользователь SellerFox должен ответить на 5 вопросов. Далее чат предлагает перспективные категории товаров, после можно получить еще более исчерпывающие рекомендации от ИИ, задав ему вопросы:
✅ какая из предложенных категорий перспективнее?
✅ есть ли нишевые товары в категории?
✅ есть ли сезонность в категории?
✅ какие самые популярные товары в категории?
✅ какие товары выгоднее продавать?
✅ как продвигать товары?
✅ из какого материала производить товар?
✅ как выделиться среди конкурентов?
Чем точнее вопросы, тем лучше рекомендации ИИ. Сервис внешней аналитики маркетплейсов SellerFox больше, чем просто парсинг. Теперь это ваш личный аналитик.
Протестируйте функцию "Выбор товара GPT", зарегистрировавшись на сайте SellerFox.
Минфин России встал на сторону маркетплейсов.
Минфин не поддержал введение особого налогового режима для торговых центров. Об этом заявили в пресс-службе министерства.
Напомним, ранее Союз торгцентров России (СТР) обратился сразу в несколько министерств и ФНС с просьбой предоставить меры поддержки для традиционных торговых розничных сетей.
По данным СТР, маркетплейсы по сравнению с офлайн-ритейлерами имеют ряд преференций. Например, в отличие от традиционной розницы маркетплейсы могут избежать некоторых налоговых обязательств в виде НДС и налога на прибыль от продаж.
В качестве мер поддержки, которые могли бы уравнять ситуацию, предлагали полную отмену или введение льготной ставки НДС для ТЦ, уравнение условий труда самозанятых и снижение ставки налога на имущество. Но Минфин идею не одобрил.
Минфин не поддержал введение особого налогового режима для торговых центров. Об этом заявили в пресс-службе министерства.
Напомним, ранее Союз торгцентров России (СТР) обратился сразу в несколько министерств и ФНС с просьбой предоставить меры поддержки для традиционных торговых розничных сетей.
По данным СТР, маркетплейсы по сравнению с офлайн-ритейлерами имеют ряд преференций. Например, в отличие от традиционной розницы маркетплейсы могут избежать некоторых налоговых обязательств в виде НДС и налога на прибыль от продаж.
В качестве мер поддержки, которые могли бы уравнять ситуацию, предлагали полную отмену или введение льготной ставки НДС для ТЦ, уравнение условий труда самозанятых и снижение ставки налога на имущество. Но Минфин идею не одобрил.
👍3
В России отложили крайний срок продажи одежды без маркировки.
Теперь остатки немаркированных товаров лёгкой промышленности можно продать до 14 сентября 2024 года. Соответствующее постановление опубликовало Правительство России. Ранее распродать остатки немаркированной одежды (находившейся в собственности продавца до 1 апреля) можно было лишь до 30 июня.
Срок продлили, поскольку бренды не успевали вовремя промаркировать свои товары на маркетплейсах. Если продавец не успеет продать такие товары до 14 сентября, ему нужно будет оформить возврат.
Теперь остатки немаркированных товаров лёгкой промышленности можно продать до 14 сентября 2024 года. Соответствующее постановление опубликовало Правительство России. Ранее распродать остатки немаркированной одежды (находившейся в собственности продавца до 1 апреля) можно было лишь до 30 июня.
Срок продлили, поскольку бренды не успевали вовремя промаркировать свои товары на маркетплейсах. Если продавец не успеет продать такие товары до 14 сентября, ему нужно будет оформить возврат.
👍3
Wildberries презентовал сервис WB Rent. Он разработан для того, чтобы упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ.
Сервис уже привлёк около 17 тысяч потенциальных арендодателей, которые могут представить подходящие помещения.
Требования к будущим ПВЗ Wildberries, к примеру, такие:
✅ От 40 до 120 м²
✅ Первый этаж или неглубокий цоколь
✅ Отдельный вход с круглосуточным доступом
✅ В районах, где живёт много людей
✅ Можно разместить вывеску.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На Ozon стало меньше товаров из Китая.
Селлеры и покупатели на Ozon Global жалуются на трудности с оформлением заказов крупной бытовой техники из Китая. Ozon ссылается на китайские банки, которые якобы ужесточили проверку контрагентов, торгующих с российской стороной.
Усложнившиеся трансакции — лишь одна из причин исчезновения на российских онлайн-площадках дорогостоящей техники из КНР. С апреля 2024 года для частных лиц действует порог беспошлинного ввоза товаров в Россию в €200, хотя до этого было €1 тыс.
На этом фоне маркетплейсы и их селлеры корректируют ассортимент товаров из-за рубежа и сосредоточились на доставке более дешевых, говорят в Ozon.
В Wildberries сообщили, что пока не заметили значимого изменения ассортимента товаров из-за рубежа, но там не исключают, что селлеры переориентируются на более дешевые позиции.
Селлеры и покупатели на Ozon Global жалуются на трудности с оформлением заказов крупной бытовой техники из Китая. Ozon ссылается на китайские банки, которые якобы ужесточили проверку контрагентов, торгующих с российской стороной.
Усложнившиеся трансакции — лишь одна из причин исчезновения на российских онлайн-площадках дорогостоящей техники из КНР. С апреля 2024 года для частных лиц действует порог беспошлинного ввоза товаров в Россию в €200, хотя до этого было €1 тыс.
На этом фоне маркетплейсы и их селлеры корректируют ассортимент товаров из-за рубежа и сосредоточились на доставке более дешевых, говорят в Ozon.
В Wildberries сообщили, что пока не заметили значимого изменения ассортимента товаров из-за рубежа, но там не исключают, что селлеры переориентируются на более дешевые позиции.
❤1
Lamoda внедрила собственную модель машинного обучения. ML-модель определяет бракованные товары, которые вернули покупатели. Раньше брак отыскивали вручную. По данным маркетплейса, новый инструмент уже в 2 раза раза увеличил скорость обработки возвратов.
ML-модель проводит ежедневный скоринг возвратных товаров и присваивает один из трех статусов:
✅ Товар в порядке, он отправляется на хранение, попадает на витрину и продается дальше.
✅ С товаром возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада.
✅ У товара точно есть проблемы, он отправляется в службу качества для проверки специалистом. Если состояние товара не позволяет его больше продавать, то его выведут из оборота и отправят на благотворительность.
❗️ Модель предсказания брака на основе машинного обучения является собственной разработкой Lamoda.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
AR-примерка стимулирует к покупке товара почти 80% россиян.
80% россиян готовы чаще совершать покупки онлайн при наличии AR-примерки (технология дополненной реальности). Подавляющее большинство респондентов хотели бы использовать AR-решения для покупки мебели, одежды и обуви.
Более половины аудитории (56%) выразили желание примерить в дополненной реальности украшения и аксессуары. 32% потребителей не против оплачивать использование такой функции. Опрос провел институт общественного мнения "Анкетолог".
Напомним, среди маркетплейсов еще в 2023 году функцию виртуальной примерки с помощью аватара начала тестировать Lamoda.
Кроме того, Мегамаркет внедрил в своем мобильном приложении интерактивную разработку, позволяющую покупателям подбирать нужный оттенок декоративной косметики.
80% россиян готовы чаще совершать покупки онлайн при наличии AR-примерки (технология дополненной реальности). Подавляющее большинство респондентов хотели бы использовать AR-решения для покупки мебели, одежды и обуви.
Более половины аудитории (56%) выразили желание примерить в дополненной реальности украшения и аксессуары. 32% потребителей не против оплачивать использование такой функции. Опрос провел институт общественного мнения "Анкетолог".
Напомним, среди маркетплейсов еще в 2023 году функцию виртуальной примерки с помощью аватара начала тестировать Lamoda.
Кроме того, Мегамаркет внедрил в своем мобильном приложении интерактивную разработку, позволяющую покупателям подбирать нужный оттенок декоративной косметики.
Ozon запустил новый аналитический инструмент – «Запросы моего товара». Одноименный раздел в личном кабинете покажет, сколько покупателей искали и просматривали карточку продавца, ее среднюю позицию в выдаче, конверсию из просмотра и продажи. В разделе учитываются только те запросы, по которым покупатели видели или приобретали товары.
В разделе можно изучить и более глубокую аналитику – посмотреть конкретные поисковые запросы, по которым покупатели находят и покупают товары и многое другое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
В России товарооборот на маркетплейсах вырос в 7 раз.
За последние 2,5 года товарооборот на российских маркетплейсах увеличился с 167 млрд рублей до 1,2 трлн рублей. Семикратный рост. Об этом заявил заместитель руководителя ФАС России Сергей Пузыревский.
По его словам, сейчас у ФАС нет цели прийти и обязательно найти у маркетплейсов нарушения.
Пока нет возбужденных дел в отношении маркетплейсов, но есть беспокойства со стороны покупателей и продавцов.
"Если на платформе работает, условно, 50 млн человек со стороны покупателей и продавцов, и пришло 500-600 жалоб (это, как кажется, не так много), то мы в любом случае будем ситуацию анализировать.
Оказалось, в некоторых случаях действительно есть несправедливые условия со стороны доминанта. Например, предприниматель направил товар покупателю, а цены на складе поменялись. То есть заложили одни цены, а в дороге цены подросли. В данном случае так делать нельзя, так как договор должен быть исполнен на тех условиях, на которых заключен", - заявил Сергей Пузыревский.
За последние 2,5 года товарооборот на российских маркетплейсах увеличился с 167 млрд рублей до 1,2 трлн рублей. Семикратный рост. Об этом заявил заместитель руководителя ФАС России Сергей Пузыревский.
По его словам, сейчас у ФАС нет цели прийти и обязательно найти у маркетплейсов нарушения.
Пока нет возбужденных дел в отношении маркетплейсов, но есть беспокойства со стороны покупателей и продавцов.
"Если на платформе работает, условно, 50 млн человек со стороны покупателей и продавцов, и пришло 500-600 жалоб (это, как кажется, не так много), то мы в любом случае будем ситуацию анализировать.
Оказалось, в некоторых случаях действительно есть несправедливые условия со стороны доминанта. Например, предприниматель направил товар покупателю, а цены на складе поменялись. То есть заложили одни цены, а в дороге цены подросли. В данном случае так делать нельзя, так как договор должен быть исполнен на тех условиях, на которых заключен", - заявил Сергей Пузыревский.
Маркетплейсы могут пойти по пути развития агрегаторов такси.
В Минпромторге подготовили новую версию законопроекта о работе маркетплейсов. Согласно документу, именно маркетплейс обязан вернуть деньги покупателю за некачественный товар. Другими словами, покупатель будет взаимодействовать в первую очередь с площадкой, а не искать правды у конкретного продавца, который может ему и не ответить.
"Агрегаторы такси тоже говорили, что не отвечают за поездку, но появился закон, который обязал их это делать. Теперь очередь маркетплейсов", - уверен зампред комитета Госдумы по защите конкуренции Сергей Лисовский.
Эксперты также считают, что нужно прописать конкретную обязанность, чтобы Роспотребнадзор заранее знал о запуске производства тех или иных товаров, чтобы избавить маркетплейсы от "серых" производителей.
В Минпромторге подготовили новую версию законопроекта о работе маркетплейсов. Согласно документу, именно маркетплейс обязан вернуть деньги покупателю за некачественный товар. Другими словами, покупатель будет взаимодействовать в первую очередь с площадкой, а не искать правды у конкретного продавца, который может ему и не ответить.
"Агрегаторы такси тоже говорили, что не отвечают за поездку, но появился закон, который обязал их это делать. Теперь очередь маркетплейсов", - уверен зампред комитета Госдумы по защите конкуренции Сергей Лисовский.
Эксперты также считают, что нужно прописать конкретную обязанность, чтобы Роспотребнадзор заранее знал о запуске производства тех или иных товаров, чтобы избавить маркетплейсы от "серых" производителей.