Искусственный интеллект (ИИ) всё глубже проникает в сферу электронной коммерции, включая такую важную область, как пользовательские отзывы. С помощью ИИ компании и отдельные продавцы создают тексты, которые зачастую сложно отличить от написанных людьми. Это вызывает серьёзные вопросы о достоверности информации на торговых площадках и доверии покупателей. Главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев опросил экспертов рынка, чтобы понять, насколько это серьёзная проблема и как с ней бороться.

https://e-pepper.ru/news/krizis-doveriya-pochemu-pokupateli-perestali-verit-otzyvam-v-internet-magazinakh.html

WB Travel выходит в офлайн-туризм с собственной отельной концепцией. Первый фирменный отель под брендом сервиса откроется в Египте, бронирование уже доступно - через приложение Wildberries и на сайте туроператора FUN&SUN. https://e-pepper.ru/news/wildberries-otkroet-set-firmennykh-oteley-na-zarubezhnykh-kurortakh.html

Минпромторг ожидает, что закон о так называемой "российской полке" для магазинов и маркетплейсов заработает в 2026 году. Об этом рассказал глава ведомства Антон Алиханов. По его словам, законопроект уже согласован со всеми профильными федеральными органами, дальше - финальные процедуры.

https://e-pepper.ru/news/rossiyskaya-polka-doydet-do-onlayna-v-2026-godu.html

Белпочта запустила собственный маркетплейс [#alias|Postmarket.by|Postmarket.by] для белорусских продавцов и покупателей. Площадка стартовала в тестовом режиме в октябре 2025 года и сразу опирается на ключевое преимущество оператора - собственную логистику и доставку в почтовые отделения по всей стране.
https://e-pepper.ru/news/belpochta-zapustila-svoy-marketpleys.html

Российские банки начали дополнительно проверять крупные покупки на маркетплейсах. При попытке оплатить дорогой заказ операция может быть автоматически заблокирована с формулировкой "отклонена во избежание мошенничества".

https://e-pepper.ru/news/banki-blokiruyut-platezhi-na-marketpleysakh-i-kak-teper-platit-za-krupnye-zakazy.html

Amazon решила приостановить запуск коммерческой доставки дронами в Италии, несмотря на успешные тестовые полеты и тесное сотрудничество с авиационными регуляторами. Компания объяснила, что текущая бизнес- и регуляторная среда страны не позволяет реализовать долгосрочные цели программы.

https://e-pepper.ru/news/amazon-priostanavlivaet-zapusk-dronov-v-italii-posle-uspeshnykh-testov.html

Режим самозанятости стал ключевым элементом для электронной торговли и платформенной занятости. По оценке платформы "Консоль", до 40% фрилансеров могут уйти в тень, если статус самозанятого будет отменен.

https://e-pepper.ru/news/onlayn-torgovlya-opasaetsya-ukhoda-v-ten-iz-za-otmeny-samozanyatykh.html

Совет Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) утвердил порог беспошлинного ввоза товаров через маркетплейсы для физических лиц на уровне 200 евро. Порог сохранится минимум на два года, после чего его пересмотрят.

https://e-pepper.ru/news/eek-prodlila-porog-besposhlinnogo-vvoza-v-200-evro.html

В январе-сентябре 2025 года розничные продажи ноутбуков в России упали на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2024-го, подсчитали в ИТ-дистрибьюторе OCS.

https://e-pepper.ru/news/marketpleysy-perekhvatyvayut-rynok-noutbukov.html

В Поиске Яндекса появились ценовые подсказки "ОК-цены" для товаров из категорий лекарств, БАДов, косметики и парфюмерии. Метки "ОК-цена", "Ниже рынка" и "Выше рынка" показываются прямо в поисковой выдаче и помогают пользователям быстрее оценить привлекательность предложения при онлайн-покупке.

https://e-pepper.ru/news/v-poiske-yandeksa-poyavilis-tsenovye-podskazki-ok-tsena-dlya-lekarstv-kosmetiki-i-parfyumerii.html

Росздравнадзор за несколько лет заблокировал 117 тыс. интернет-ресурсов, которые занимались незаконной дистанционной торговлей лекарствами сомнительного качества и происхождения.

https://e-pepper.ru/news/roszdravnadzor-zakryl-117-tysyach-onlayn-aptek.html

В Москве предприниматели все чаще сталкиваются с демонтажем вывесок пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Основные причины связаны с нарушением правил размещения и безопасности. Чтобы избежать штрафов и сноса конструкций, важно заранее проверять свои ПВЗ.

https://e-pepper.ru/news/kak-izbezhat-demontazha-vyveski-pvz-v-moskve.html

Google представил новый стандарт для AI‑торговли - Universal Commerce Protocol (UCP). Протокол упрощает взаимодействие между AI‑агентами, магазинами, платформами и платежными системами на всех этапах покупки - от поиска товара до постпродажной поддержки.

https://e-pepper.ru/news/ai-beret-shoping-na-sebya-s-google-i-walmart.html

Amazon готовится к первому в своей истории запуску крупного универсального магазина формата big-box. Компания подала документы на строительство объекта, который по масштабу превзойдет классический Walmart Supercenter.

https://e-pepper.ru/news/amazon-vpervye-zapuskaet-format-big-box-magazina.html

Wildberries через РВБ теперь отправляет посылки между всеми своими пунктами выдачи по России. Проект WB Track официально масштабируют на всю сеть ПВЗ.

https://e-pepper.ru/news/wildberries-vyvel-servis-wb-track-na-vsyu-rossiyu.html

Яндекс представил ИИ решение для онлайн-покупок - Алиса AI в формате диалога поможет подобрать товар и перейти к оформлению заказа прямо в чате

https://e-pepper.ru/news/yandeks-vstroil-dialogovyy-ii-v-onlayn-pokupki-alisa-pomogaet-vybrat-tovar-i-pereyti-k-zakazu.html

После новогодних праздников маркетплейсы не столкнулись с волной массовых возвратов. Об этом сообщили представители крупнейших онлайн-площадок, работающих на российском рынке электронной торговли.

https://e-pepper.ru/news/marketpleysy-ne-uvideli-vspleska-vozvratov-posle-novogo-goda.html

Ozon станет первым российским онлайн-ритейлером с собственным брендом косметики. Компания планирует вывести на рынок средства по уходу за телом уже в I квартале 2026 года.

https://e-pepper.ru/news/ozon-zapuskaet-sobstvennyy-brend-kosmetiki.html

Власти РФ утвердили пять приоритетных направлений развития международной торговли, которые напрямую затрагивают онлайн-экспорт и трансграничную электронную коммерцию.

https://e-pepper.ru/news/onlayn-eksport-poluchit-novye-pravila-igry.html

Большинство россиянок активно покупают лимитированные версии косметики и парфюмерии, и бренды могут использовать этот тренд для увеличения продаж и укрепления присутствия на маркетплейсах.

https://e-pepper.ru/news/marketpleysy-delayut-limitirovannye-byuti-relizy-massovym-tovarom.html

Рынок онлайн-продаж продуктов питания продолжает расти как по количеству заказов, так и по обороту. В ноябре 2025 года интернет-магазины и сервисы доставки выполнили 92,9 млн заказов.

https://e-pepper.ru/news/onlayn-prodazhi-produktov-v-rossii-priblizilis-k-1-mlrd-zakazov.html