З преимущества электронных квитанций📄
Электронная квитанция является законным документом, полным аналогом бумажной квитанции. Она приходит по выбору клиента: в личный кабинет или на электронную почту потребителя.
➕постоянный доступ в любой точке мира.
➕вероятность потери такого документа минимальна.
➕квитанция приходит на электронную почту раньше, чем она упадёт в почтовый ящик.
Оформить новый формат получения счетов можно здесь⬇️
🔷Приморский край
🔶Амурская область
🔷Нерюнгринский район
🔶Республика Саха (Якутия)
🔷Еврейская АО
🔶Хабаровский край
🔷Сахалинская область
🔶Камчатский край
Электронная квитанция является законным документом, полным аналогом бумажной квитанции. Она приходит по выбору клиента: в личный кабинет или на электронную почту потребителя.
➕постоянный доступ в любой точке мира.
➕вероятность потери такого документа минимальна.
➕квитанция приходит на электронную почту раньше, чем она упадёт в почтовый ящик.
Оформить новый формат получения счетов можно здесь⬇️
🔷Приморский край
🔶Амурская область
🔷Нерюнгринский район
🔶Республика Саха (Якутия)
🔷Еврейская АО
🔶Хабаровский край
🔷Сахалинская область
🔶Камчатский край
Холодает! Позаботьтесь об окнах.
Информируем Вас, что для жителей города Владивосток и Артем ПАО «ДЭК» предоставляет следующие платные услуги:
🔷ремонт и замена оконных конструкций 🪟
Оформить заявку на услугу можно:
🔹в любом отделении ДЭК
🔸через единый контактный центр 8 (800) 234-77-77
🔹через сайт dvec.ru в разделе «платные услуги» http://www.dvec.ru/dps/
Ознакомиться с полным перечнем услуг дополнительных услуг и оставить заявку, Вы можете на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Платные услуги» http://www.dvec.ru/dps/ Оставьте заявку.
После обработки заявки специалист свяжется с вами.
Информируем Вас, что для жителей города Владивосток и Артем ПАО «ДЭК» предоставляет следующие платные услуги:
🔷ремонт и замена оконных конструкций 🪟
Оформить заявку на услугу можно:
🔹в любом отделении ДЭК
🔸через единый контактный центр 8 (800) 234-77-77
🔹через сайт dvec.ru в разделе «платные услуги» http://www.dvec.ru/dps/
Ознакомиться с полным перечнем услуг дополнительных услуг и оставить заявку, Вы можете на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Платные услуги» http://www.dvec.ru/dps/ Оставьте заявку.
После обработки заявки специалист свяжется с вами.
Forwarded from РусГидро
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎥 В сегодняшнем выпуске производственного видео рассказываем о том, как контролируется качество оборудования на ремонтно-механическом заводе Хабаровской ремонтно-монтажной компании.
#производственноевидео #хрмк
#производственноевидео #хрмк
Интернет-приемная - палочка-выручалочка для тех, кто не может посетить офис лично.
Через интернет-приемную на сайте «ДЭК» можно не выходя из дома решить ряд важных вопросов:
1) Получить справку об отсутствии задолженности по электроэнергии.
2) Произвести перерасчет по предоставленным услугам во время вашего отъезда. ⠀
3) Отправить документы для внесения новой информации в лицевой счет: о количестве комнат, изменении состава семьи или площади. ⠀
4) Сменить предыдущего собственника, если вы купили квартиру или оформили договор найма.
5) Отправить заявку на заключение соглашения о реструктуризации долга. ⠀
6) Отправить заявку о переносе оплаты, если вы случайно внесли ее на другой счет. ⠀
Адрес интернет-приемной – https://www.dvec.ru/priemnaya . Не забудьте прикреплять необходимые документы, список указан на сайте ДЭК.
Через интернет-приемную на сайте «ДЭК» можно не выходя из дома решить ряд важных вопросов:
1) Получить справку об отсутствии задолженности по электроэнергии.
2) Произвести перерасчет по предоставленным услугам во время вашего отъезда. ⠀
3) Отправить документы для внесения новой информации в лицевой счет: о количестве комнат, изменении состава семьи или площади. ⠀
4) Сменить предыдущего собственника, если вы купили квартиру или оформили договор найма.
5) Отправить заявку на заключение соглашения о реструктуризации долга. ⠀
6) Отправить заявку о переносе оплаты, если вы случайно внесли ее на другой счет. ⠀
Адрес интернет-приемной – https://www.dvec.ru/priemnaya . Не забудьте прикреплять необходимые документы, список указан на сайте ДЭК.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❓Пришла квитанции, а вы не можете разобраться с показателями и не знаете, куда смотреть?
Воспользуйтесь «Гидом по квитанции».
🔎Просто наведите курсор / нажмите на блок и прочтите описание прочитать описание.
Гид находится на сайте: dvec.ru в разделе «платежный документ».
⚠️Важно! Не забудьте выбрать свой регион вверху страницы.
Воспользуйтесь «Гидом по квитанции».
🔎Просто наведите курсор / нажмите на блок и прочтите описание прочитать описание.
Гид находится на сайте: dvec.ru в разделе «платежный документ».
⚠️Важно! Не забудьте выбрать свой регион вверху страницы.
20 октября - в России отмечают день отца. И пока папочки развлекают детей можно передать показания счетчиков 😁
Передать показания можно:
🔹через «Личный кабинет» на сайте или в приложении;
🔸 Через сервис автоматизированного приёма показаний. Для этого нужно позвонить по номеру 8(800)234-77-77 и далее следовать подсказкам и указаниям;
🔹через Viber: надо найти на сайте в разделе «Подача показаний» — «Все способы» QR-код и сканировать его;
🔸с помощью SMS в формате «Номер лицевого счёта - пробел - номер счётчика - пробел - текущие показания счётчика».
Передать показания можно:
🔹через «Личный кабинет» на сайте или в приложении;
🔸 Через сервис автоматизированного приёма показаний. Для этого нужно позвонить по номеру 8(800)234-77-77 и далее следовать подсказкам и указаниям;
🔹через Viber: надо найти на сайте в разделе «Подача показаний» — «Все способы» QR-код и сканировать его;
🔸с помощью SMS в формате «Номер лицевого счёта - пробел - номер счётчика - пробел - текущие показания счётчика».
❓Вопрос: Давно продана квартира, но спустя время стали поступать звонки о задолженности за коммунальные услуги на имя бывшего собственника. Что делать?
Ответ: Нередко при покупке квартиры новые собственники не заявляют о смене владельца лицевого счета, таким образом квитанции приходят на имя прошлого владельца.
Если в какой-то момент новые жильцы перестают платить по счетам, то звонки начинают поступать владельцу лицевого счета.
Что делать в данной ситуации:
1 Попробовать связаться с покупателем вашей недвижимости и сообщить о необходимости переоформить счет.
2 Если такой возможности нет, то сообщить о смене владельца ПАО «ДЭК». Сделать это можно посетив офис, либо отправить заявление в интернет-приемную, обязательно приложив договор купли-продажи.
📞После того как заявление будет рассмотрено ваш номер будет удален из базы.
Ответ: Нередко при покупке квартиры новые собственники не заявляют о смене владельца лицевого счета, таким образом квитанции приходят на имя прошлого владельца.
Если в какой-то момент новые жильцы перестают платить по счетам, то звонки начинают поступать владельцу лицевого счета.
Что делать в данной ситуации:
1 Попробовать связаться с покупателем вашей недвижимости и сообщить о необходимости переоформить счет.
2 Если такой возможности нет, то сообщить о смене владельца ПАО «ДЭК». Сделать это можно посетив офис, либо отправить заявление в интернет-приемную, обязательно приложив договор купли-продажи.
📞После того как заявление будет рассмотрено ваш номер будет удален из базы.
❓Как быстро получить ответ через социальные сети.
Напоминаем, что ПАО «ДЭК» оказывает поддержку населению по вопросам не только в офисе, на сайте и через единый контакт центр, но и через официальные страницы в соц.сетях.
Для того, чтобы наиболее быстро получить ответ на свой запрос необходимо:
🔹как можно более подробно описать свой вопрос/проблему;
🔸предоставить данные: лицевой счет, ФИО, полный адрес С ГОРОДОМ, номер телефона;
После этого специалист сформирует запрос и после получения ответа свяжется с вами.
Напоминаем, что ПАО «ДЭК» оказывает поддержку населению по вопросам не только в офисе, на сайте и через единый контакт центр, но и через официальные страницы в соц.сетях.
Для того, чтобы наиболее быстро получить ответ на свой запрос необходимо:
🔹как можно более подробно описать свой вопрос/проблему;
🔸предоставить данные: лицевой счет, ФИО, полный адрес С ГОРОДОМ, номер телефона;
После этого специалист сформирует запрос и после получения ответа свяжется с вами.
❓Как скачать электронную квитанцию?
✅ скачать электронную квитанции можно зайдя в личный кабинет.
На стартовой странице в нижней части кликните на кнопку «скачать».
Скачать электронную квитанцию можно за 3 последних месяца. Файл доступен в формате pdf.
Для оплаты достаточно просто отсканировать QR-код, распечатка не требуется.
✅ скачать электронную квитанции можно зайдя в личный кабинет.
На стартовой странице в нижней части кликните на кнопку «скачать».
Скачать электронную квитанцию можно за 3 последних месяца. Файл доступен в формате pdf.
Для оплаты достаточно просто отсканировать QR-код, распечатка не требуется.
И кто сказал, что производство электроэнергии не может быть потрясающе красивым 😍
Только посмотрите на эти великолепные кадры, на которых изображены гидроэлектростанции, расположенные в разных уголках нашей страны ♥️
Только посмотрите на эти великолепные кадры, на которых изображены гидроэлектростанции, расположенные в разных уголках нашей страны ♥️
Сколько можно не платить по квитанциям?
Почему же так важно оплатить квитанции в срок и не допустить накопление долгов⬇️
🔶с 31 дня просрочки начинается начисление пени
🔷если ваш долг достиг 2 нормативов, то квартиру отключают от электроснабжения и горячего водоснабжения.
На вас подаётся иск в суд
для принудительного взыскания долга.
🔶 по решению суда вы обязаны будете выплатить:
- сумму долга;
- судебные издержки;
- сумму взысканной пени;
🔷если решение суда не исполнено, то дело переходит судебным приставам. К сумме долга, пени, судебным издержкам прибавляется 7% исполнительного сбора.
Все эти меры созданы для укрепления платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов. Тем не менее мы заинтересованы в комфортном для вас решении проблемы.
На сайте можно ознакомиться с вариантом реструктуризации долга.
Почему же так важно оплатить квитанции в срок и не допустить накопление долгов⬇️
🔶с 31 дня просрочки начинается начисление пени
🔷если ваш долг достиг 2 нормативов, то квартиру отключают от электроснабжения и горячего водоснабжения.
На вас подаётся иск в суд
для принудительного взыскания долга.
🔶 по решению суда вы обязаны будете выплатить:
- сумму долга;
- судебные издержки;
- сумму взысканной пени;
🔷если решение суда не исполнено, то дело переходит судебным приставам. К сумме долга, пени, судебным издержкам прибавляется 7% исполнительного сбора.
Все эти меры созданы для укрепления платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов. Тем не менее мы заинтересованы в комфортном для вас решении проблемы.
На сайте можно ознакомиться с вариантом реструктуризации долга.
Дорогие друзья!
Поздравляем Вас с праздником народного единства! 🇷🇺
Напоминаем, что праздник был учрежден в память о событиях 1612 года, когда народное ополчение под предводительством Кузьмы Минина и Дмитрия Пожарского освободило Москву от польских интервентов. ✊
История народного ополчения — это яркий пример того, на что способны россияне, объединившиеся для общей цели.🤝💪🏻
#ДеньНародногоЕдинства #РусГидро
Поздравляем Вас с праздником народного единства! 🇷🇺
Напоминаем, что праздник был учрежден в память о событиях 1612 года, когда народное ополчение под предводительством Кузьмы Минина и Дмитрия Пожарского освободило Москву от польских интервентов. ✊
История народного ополчения — это яркий пример того, на что способны россияне, объединившиеся для общей цели.🤝💪🏻
#ДеньНародногоЕдинства #РусГидро