Рассказал Лайфхакеру про свой первый бизнес (в школе), любимые девайсы, книги, сериалы, блоги и свободу 🤟🏾

Очень тепло и лампово пообщались с Лешей Ивановым для его канала. Леша задавал каверзные вопросы, а я выкручивался как мог (делал йогу одновременно). Огонь 🔥

Цитата из интервью:
«Я бы посоветовал сократить петлю обратной связи, то есть, те системы в жизни, которые дают обратную связь на твои действия.

Школа, универ — это фиговые системы, это «янтарные организации», не оптимизированные на получение обратной связи. Информация там по-умолчанию устарела. Классная обратная связь — это пойти попробовать что-нибудь продать, построить бизнес, в маленьком стартапе что-то сделать. Когда видишь свои действия и их результаты, то и жизненную мудрость быстрее получишь, и себя узнаешь лучше.

Высшая ценность — знать себя и не жить по чужим идеалам. Либо ты знаешь себя и управляешь своей жизнью, либо ей управляет кто-то другой. Вполне возможно, человека это приведет в корпорацию, но это будет осознанный выбор без разных «а что было бы если».»

https://vc.ru/life/63189-dmitriy-dumik-chatfuel-pro-y-combinator-tehnologicheskoe-predprinimatelstvo-izmenenie-povedeniya-i-osoznannost

#Вопрос_залу от Думика: «Что вас мотивирует?» (предыдущий вопрос затерли и сняли :P)

Автору лучшего ответа — черная толстовка Chatfuel, в которой пускают даже в снобские столичные клубы.

Ответы пишите прямо в комментариях к интервью: https://habr.com/ru/post/446400/

Илья Мутовин выступил с крутейшей лекцией по ментальному здоровью:

"Не подавляйте свои эмоции и не находитесь рядом с людьми, которые подавляют свои. Мы считываем тонны информации, чужое напряжение передастся и нам. Эксперимент: давали нюхать пот парашютистов и велосипедистов, а затем показывали лица разных людей. После пота парашютистов на 50% больше оценивали лица как тревожные."

"Стресс был изначально нужен в биологическом мире, чтобы моментально реагировать на опасности (тигр напал). Сейчас наш мозг все равно продолжает искать опасности и проблема в том, что в конечном итоге находит."

"Раньше без общины ты умирал от голода. Мы постоянно отслеживаем вырос или упал наш статус. Мозг сейчас это слишком переоценивает. Эксперимент: на кампусе универа давали людям очень экзотическую выделяющуюся футболку и пускали на кампус. 90% носивших ощущали, что они особенные. Однако на кампусе их заметило (опросы в конце дня) не более 10% людей."

Слушать обязательно — Илья системно, с хорошими стадис и примерами разложил за 3 часа (вместо 4!). Если совсем никак — Витя Осыка сделал классное саммари.

Попросили рассказать, как я организую информацию — ловите.

Для всего использую Телеграм. Потоки информации разделяю на категории, для каждой категории создаю приватный канал, в котором я (чаще всего) единственный участник. Примеры категорий: Diary, Health, Work, To-Do & Notes, Watch & Read, Fasting practice, Gratitude practice, etc.

При создании каждому каналу еще даю префикс категори и ключевые слова для облегчения поиска, например "Personal: Health Diary".

При необходимости в поиске набираю соответствующий канал и пишу. Иногда добавляю ключевые слова для удобства поиска постов. Доступность максимальная — Телеграм есть на всех платформах, draft message синкается между всеми девайсами.

Часто нужные кусочки информации попадаются в других каналах / разговорах с людьми, поэтому очень удобно сразу пересылать уже в мои каналы. Часто кто-то просит информацию, которую я уже сохранил — сразу пересылаю в телеграме (как этот пост, например).

Отлично заходит джорналинг. Например, начинаю практику благодарности, создаю под нее отдельный канал "Personal: Gratitudy Practice" и записываю туда 3 вещи за которые благодарен каждый день. Потом есть возможность анализировать частотность, контент и даже переслать близким (терапевту), если хочется обсудить.

Есть отдельный канал с To-Do, туда набрасываю как в стек, все задачи, раз в день разбираю. Удобно на бегу бросать аудиозаметки и потом в спокойной обстановке разбирать. Особенно классно когда брейнштормишь с кем-то и не хочешь надолго отвлекаться.

Из минусов: не работает в офлайне (теоретически, сохраняет до появления интернета, но у меня пару раз сбрасывало), нет чеклистов (я просто удаляю из ту-ду те посты, что выполнил).

Но плюсы в виде максимальной доступности, простоте ввода, таймстемпам и работе с контекстом (другие разговоры-каналы) перевешивают.

Первый шаг — создайте приватный канал "Personal: Lifehacks" и перешлите туда это сообщение 🤟🏾

Одно из самых важных качеств продакт менеджера — фантастическое умение себя развивать.

Хороший вариант — курс-интенсив с погружением и проработкой навыка. Если вы только в начале пути, то могут хорошо сработать обзорные курсы:

Product University, (8 недель, бесплатно) — программа от Аркадия Морейниса, можно выбрать фокус на продуктовые продажи, менеджмент или маркетинг. После успешного обучения помогают с трудоустройством

Product Star, (2 месяца, 12К руб) — курс от Миши Карпова (Skyeng) и Ромы Абрамова. Много интересных спикеров с реальными историями из жизни.

Если у вас уже есть понимание профессии, то самый эффективный формат — проработка конкретного скила не просто в формате теории, а наработки навыка на практике. Вот курсы, о которых я слышал хорошие отзывы:

Коммуникация
Информационный стиль и редактура текста, (4 дня, 59-79К руб) — курс от Максима Ильяхова про сильный текст. Участники учатся отбирать информацию, структурировать предложения, выбрасывать ненужные слова и добиваться ясности; Как вариант попроще Продвинутый Курс Главреда за 3К руб.

Аналитика
GoPractice, (~1-3 мес, 38К руб, скидка 11% для подписчиков Dumik) — курс про продуктовую аналитику от Олега Якубенкова c большим количеством практических заданий и легким разговорным форматом подачи информации.

Глубинные интервью
CustDev + проверка гипотез, (4 дня, 20К руб) — курс от Вани Замесина про то, как получать обратную связь, проводить глубинные интервью и сегментировать потребности клиентов.

Интерфейс
Интерфейс и представление информации, (4 дня, 59-79К) — курс от Ильи Бирмана про то, как сделать хороший пользовательский интерфейс, который учитывает человеческие слабости, перекладывает работу на машину, минимизирует ошибки и раздражение пользователя.

Юнит-экономика, CJM
Product Heroes (3 недели, 75К руб) — курс от Ильи Красинского про то, как принимать продуктовые решения на основе цифр. Работа в командах, много кейсов и фокус на наработку навыков.

Есть что-то хорошее, что я упустил? Расскажите в личку и почему это круто.

И еще, интересно будет, если сделаю обзор полезных курсов для продактов в США?

Наболело 🙂

Я считаю хайринг одной из самых важных функций. Путь продукта и компании долог и тернист, и каждый день складывается из десятков взаимодействий с коллегами. Люди, с которыми мы выбираем работать формируют культуру компании и в конечном итоге сильно влияют на то, хочется приходить в офис или нет.

Я до сих пор собеседую каждого кандидата, дошедшего до финала и за прошедшие годы провел сотни интервью. За пределами компетенций, которые обычно проверяем (функциональные скилы, обучаемость, фит по культуре и т.п.), я очень внимательно смотрю на еще одну — неравнодушность.

Удивительно, но, навскидку, около 5% финалистов грамотно используют возможность получить дополнительные очки, хотя сделать это очень легко.

+1. Изучите компанию, обязательно воспользуйтесь ее продуктом, почитайте статьи.

+5. Посмотрите интервью или почитайте статьи с людьми, которые будут вас интервьюировать.

+10. Обязательно, обязательно задавайте вопросы в конце. Бонусные баллы за хорошие, глубокие вопросы. Многие отвечают, что уже “задали все интересующие вопросы”. Возможно, но у вас есть уникальная возможность пообщаться с СЕО компании, узнать именно его видение будущего, текущие проблемы, ожидания от роли.

+50. Если вы где-то застопорились на собеседовании, дома, в спокойной обстановке, обдумайте задачку и пришлите фолоуап письмо со своими мыслями.

+100. Сделайте рисерч на тему проблем, которые вы узнали, порассуждайте на тему возможных путей решения, рассмотрите через призму компетенций, которые у вас уже есть и обозначьте, почему именно вы подходите лучше всего.

Да, это требует времени. Но вы выбираете команду и компанию, в которой проведете следущие несколько лет. На каждую позицию чаще всего несколько сильных финальных кандидатов и я зачастую предпочту человека, который покажет больший интерес к команде, компании и задачам, опытному, но “потухшему”.

P.S. Мы взяли 18-ти летнего студента с нулевым опытом, который очень горел продуктом и чатботами, развивать наше комьюнити, когда в нем было 2К человек. За полтора года он вырастил его до 76К и продолжает 🔥🔥🔥

После поста с подборкой продакт-курсов на русском обещал вам подборку про США. Чтобы собрать полную картину забросил вопрос на обсуждение в комьюнити Y Combinator.

Сильные рекомендации пришли всего на 2 курса:

How to Create Products Customers Love, (2 дня, $2500) — курс от Marty Cagan, автора нашумевшего маст рида в тех тусовке INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love и блога SVPG. Фокус на фаундеров и продуктовых лидеров с опытом. У него же есть воркшоп по продуктовому маркетингу для Product Marketing Directors and Executives. Более 10 YC компаний порекомендовали этот курс.

Product Management от General Assembly, ($3950, 2.5 месяца онлайн или 1 неделя интенсива). GA известны своими качественными программами доп образования и этот курс подойдет тем, кто хочет получить фундамент знаний роли PM или планирует транзишн в эту роль из сопутствующей функции.

👩‍💻 Поиска лучших людей пост

Бизнес-ассистент для работы со мной. Нужен системный и пунктуальный человек, который не боится работать с руководителем во всех таймзонах мира и всегда готов поглощать новые знания. Очень много возможностей для роста и развития, заряженные идеями коллеги, классный руководитель (еще бы!) и достойная зарплата.

Продуктовый аналитик в Chatfuel. У нас более 500М пользователей и очень много данных. Ищем не руки, а мозг, чтобы заниматься нетривиальным анализом и упрощением самостоятельного пользования данными другими членами команды.

Вдруг у вас есть кто-то, кому интересно?

На выходных в Минске прошла Founders4Founders — пожалуй, самая крутая конференция для основателей технологических компаний в Восточной Европе.

Поучаствовал в панели "Один день из жизни фаундера", которую модерировал Саша Альперн (Webinar.ru). Цель — обсудить, есть ли у фаундеров work&life balance и как он выглядит. Перед панелью сделали опрос, в котором приняло участие 60 человек.

Выводы супер интересные, детали на слайдах ниже, а вот саммари:
— Медиана продолжительности рабочего дня и прокрастинации в нем 9,5 и 2 часа соответственно;
— Медиана количества дней отпуска в год (не включая выходные и праздники) 20 дней;
— Чем больше рабочий день, тем больше часов прокрастинации(!);
— Чем больше компания, тем меньше рабочий день фаундера (есть надежда!);
— Те, у кого больше компания отдыхают больше;
— Чем больше компания, тем больше вероятность засыпать и просыпаться с телефоном в руке;

И еще один вывод по итогам личного общения — частая проблема это "чувство вины" за время отдыха. Количество решений растет экспоненциально и главная задача выбрать те несколько самых важных, на которых стоит сфокусироваться. А качественно их можно отработать только в ресурсном состоянии, которого не будет, если не приоритезировать отдых.

Один из самых частых вопросов — как компании, базирующейся в СНГ, начать продавать на международный рынок. А именно в США — каждый четвертый доллар в мире тратится именно там. И при этом желательно не вмешаться в результаты выборов президента.

Челенджей много: где начать, как запаковать продукт, что надо поменять из-за разницы культур. Да, у нас сначала аватарки sales people были без улыбок, что резало конверсии 🤦‍♂️

Мы позвали к нам в гости Жаклин Самиру (Остин, США) — консультанта по продажам, которая работает с SaaS компаниями из Y Combinator и Fortune 500 и фокусируется на этапе 0→1.

Во вторник в офисе Chatfuel она расскажет про то, как компаниям из России выходить на американский рынок. Только практические советы и живой опыт.

Для участия нужно зарегистрироваться по ссылке. Выступление будет на английском. Накидайте самые волнующие вопросы сюда.

Мест немного. Все деньги пожертвуем фонду Журавлик, который борется с травлей детей в школах и семьях. Ребята делают важное дело.

UPD. Все билеты раскупили — постараемся сделать запись.