🍅 Шаблон учета рабочего времени: 2023 год

Обновила прошлогодний шаблон. Поменяла дни недели, чтобы совпадали с актуальными, а в остальном всё по-старому: 12 вкладок — по одной на каждый месяц, годовая сводка, инструкция с выдуманными задачами. 

Чтобы пользоваться шаблоном, создайте копию:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TJK5pD89HlIyWBfwN0J686F5P1KnlvuJI3nD2cIQ7k4/edit?usp=sharing

* * *

→ Трекер привычек

Не отчаиваться. Часть 1

В августе 2022 года я решила пойти в автошколу, сегодня — забрала свои права в ГИБДД. Не верится, что всё получилось ↓

Учеба началась с теории, и тогда мне казалось, что запомнить все правила и знаки, невозможно. Тонна информации, для понимания которой нужно знать чиновничий язык. Но постепенно всё уложилось.

С практикой было сложнее. Первое занятие на автодроме вел нервный инструктор, с ним я научилась бояться ездить.

Потом он пропал. Был большой перерыв и уроки с новым инструктором. Этот был спокойный, но мне всё равно ничего не давалось: не получалось запомнить, что за чем делать, куда жмать, я постоянно глохла, наезжала на бордюры, разметку, скатывалась с горки. Начало более-менее получаться только на самостоятельных занятиях: когда ехала сама, без инструктора, по датчикам на автодроме.

А потом город. Я начинала паниковать еще за ночь до занятия, пока пыталась уснуть.

Садилась в машину с холодными, мокрыми руками и колотящимся сердцем. Казалось, что если я ни в кого не въеду, то вон та огромная фура точно въедет в меня!

Один раз таки попала в ДТП: слишком резко затормозила перед переходом, газель сзади не успела среагировать и чуток стукнула учебку.

Не отчаиваться. Часть 2

На первом внутреннем зачете набрала 63 балла из 50 возможных. К страху водить добавился страх ничего не сдать.
Я брала допы и ездила-ездила-ездила. И каким-то чудом сдала с первого раза внутренний экзамен по городу, а вот автодром — только с третьего.

Пошла на первый экзамен в ГИБДД: теория ок, автодром завалила, до города не дошла.

Опять допы. Тут мне попался замечательный инструктор: подбадривал, давал ошибаться и исправлять ошибки, не хейтил. Появилась вера в себя, ушла часть страхов.

Вторая попытка. Пошла на пересдачу в ГИБДД: автодром идеально, в городе не пропустила пешехода, который то сюда, то туда, не поймешь, идет или нет. В итоге не сдала.

Снова допы. Пара занятий с тем же инструктором, всё отлично. Но за день до третьей попытки он заболел, пришлось идти к другому. И, сюрприз, с другим ничего не получалось. Я стала делать неправильно даже то, что уже вроде как научилась делать идеально. Чем больше мы тренировались, тем, казалось, хуже у меня получалось. В какой-то момент я просто разревелась и сказала, что хочу пойти домой. Но мы всё же докатали положенное.

Отчаяние. Вечером сказала мужу, что не хочу идти ни на какой экзамен: всё равно не получится сдать, только расстроюсь. Он посоветовал всё же сходить, попробовать.

Третья попытка. Жаль, что вы не видели мое похоронное лицо. А вот инструктор на подвозе видел, подбодрил, рассказал маршрут. Уверил, что инспектор – отличный мужик, закрывает глаза на мелкие ошибки и никого специально не валит. Честно говоря, там специально-то и не надо никого валить, все сами справляются.

В общем, как-то я поверила, что может и получится сдать. Пошла.

Автодром ок, немного затупила при выезде с парковки, но не страшно. Немного криво припарковалась, но тоже в целом норм. Город: едем ровно по тому маршруту, который мы проезжали на допах и потом еще с мужем (он за рулем, я смотрю). Всё норм, кроме разворота на четвертой передаче 😅

В итоге набрала 2 штрафных балла за неуверенное пользование коробкой передач. И сдала, сдала, сдала!

Короче, не отчаивайтесь, если что-то не выходит с первого раза. Или со второго. Или с третьего, ну вы поняли. Рано или поздно получится.

Еще про обратную связь

В комментах к посту об обратной связи посоветовали бесплатный курс Яндекс Практикуму «Наставник в IT: как давать обратную связь, мотивировать и решать конфликты». Курс небольшой — прошла за половину воскресенья, отвлекаясь на другие дела.

Внутри три основных блока:

📞 Обратная связь: структура развивающей обратной связи, принципы, токсичность. И что делать, если никакая обратная связь не помогает.

👿 Решение конфликтов: откуда берутся конфликты; почему их не стоит избегать; как решать конфликты с коллегами; в каких случаях и как брать на себя роль медиатора. А еще – как заметить скрытый конфликт между сотрудниками и решить его.

🏆 Мотивация: какой бывает и как на нее влиять; метатеория мотивации Деси — Райана; мотивационный коучинг и признаки демотивации.

Мне курс понравился: на каждый тезис есть пример и анти-пример; есть интерактив для тренировок; всё четко расписано; в конце уроков — резюме. И в целом видно, что делали с любовью и заботой.

Некоторые штуки делала интуитивно, но не все. Есть что внедрить и потренировать, — этим и займусь.

Ссылочка: https://practicum.yandex.ru/profile/it-mentor

Обложка поста — из курса

* * *

Посматриваю еще на курсы «Инструменты менеджера» и «Управление командой». Кто-нибудь их проходил? Стоят своих денег?

Взялась описывать процессы редакции: давно пора было

Идет восьмой месяц, как я организую публикации в Газете НФ: по 8 материалов ежемесячно — это статьи и кейсы. Работаю с двумя замечательными редакторами и сотней лучших экспертов в мире, поэтому столько времени удавалось делать норм без инструкций и описанных процессов.

Но поняла, что если завтра к нам придет кто-нибудь еще с подобной задачей, всё развалится: слишком много негласных правил и параметров, которые живут только у нас в головах. Вводить нового человека в работу будет тяжело. 

Так что села описывать процессы. Понятия не имею, как это делать правильно, поэтому пока делаю как могу:

— выгружаю в один большой файл всё-всё, что у нас происходит;

— сортирую выгрузку по разделам;

— записываю негласные правила и штуки типа «это по умолчанию понятно»;

— помечаю, где нужно сделать инструкцию, чек-лист, записать видео, добавить шаблоны, уточнить что-то у других людей.

Уже обнаружила, что метки, например, редакторы ставили по одной логике, а верстальщик по другой. Тут же собрала все метки в отдельный файл, удалила мусорные, написала правило.

Еще поняла, что совмещаю слишком много ролей, и в других проектах, скорее всего, часть придется делегировать.

Увидела, где у нас могут сломаться процессы.

В целом задача нудная: в теории звучит как что-то масштабное, а на практике — сидишь, пишешь, пишешь, пишешь. Но как говорят в Нескучных: чтобы выйти из операционки, ее нужно сначала построить. 

* * *

Буду рада, если поделитесь своим опытом решения таких задач в комментах и дадите советов 😇

🍿Непостоянная рубрика Интертеймент: лучшее за 2022 год

За год прочитала 47 книг и посмотрела 81 фильм. Я записываю всё в отдельной заметке и оцениваю в бинарной системе: «плюс» — понравилось, «минус» — не понравилось. Вот, что понравилось и запомнилось больше всего ↓

📚Книги. Сначала художка:

— Павел Чжан и прочие речные твари;
— Вонгозеро;
— Жили-были старик со старухой;
— Пост 2;
— Евангелие от палача;
— 1794 (а вот 1795 уже со знаком «минус»);
— Сезон отравленных плодов;
— Психодел;
— Отдел;
— Каждые сто лет;
— Щегол;
— Падение;
— Тот город.

И не художка:

— Деструктивные психотехники (про методы сект);
— Хрупкие люди.

🎬 Фильмы. Сначала фильмы:

— Быстрее пули;
— 1917;
— За пивом;
— Кролик Джоджо;
— Вышка;
— Охотники за головами;
— Сикарио;
— Идиократия;
— Молодой человек;
— Петля времени;
— После прочтения сжечь;
— Шеф.

И сериалы. Тут мои вкусы несколько специфичны:

— Капельник;
— Химера;
— Почка;
— Изобретая Анну;
— Неличная жизнь;
— Большая секунда;
— Нулевой пациент;
— 5:32;
— Плохой доктор;
— Сцены из семейной жизни;
— ЖУКИ!!1!!1!

А что хорошего вы читали или смотрели в том году?

Вопрос о ненависти и тексте с нуля

«Когда я редактирую текст, то кайфую. Когда беру интервью — кайфую. Но когда приходит расшифровка и нужно собрать текст с нуля — прокрастинирую и почти ненавижу работу.

Еще нравится быть на виду, вести переговоры с клиентами, руководить проектами. Это дает энергию, стимул следить за собой. Но сейчас работа офисная/удаленно в обнимку с монитором, мало двигаюсь, набираю килограммы, одежда пылится в шкафу.

Не дает покоя вопрос, что редактура не мое и нужно уйти в смежную специализацию. Есть ли у вас ненависть к тексту и сидячей работе?»

Ответ: ненависти нет, но иногда бывает усталость. С остальным давайте попробуем разобраться.

1) Редактировать в кайф, брать интервью в кайф, собирать текст по расшифровке не в кайф — а можно ли тут делегировать? Знаю, что некоторые агентства работают по такой схеме: созванивается редактор, а пишет автор, по расшифровке и ТЗ. Редактор потом редактирует, презентует или согласовывает работу с клиентом. То есть берет на себя часть редакторской и часть менеджерской работы.

Другой вариант — относиться к расшифровке как к черновику. Как будто это вот такой плохонький черновик, а вы его редактируете до хорошего.

2) Нравится быть на виду, но работа этого не дает — найти способ быть на виду. Может, проводить больше созвонов с камерой? Записывать видео с собой куда-нибудь типа тик-тока или ютуба, проводить мастер-классы, вебинары для коллег?

3) Мало двигаюсь, одежда пылится в шкафу — очень вас понимаю. У меня, к примеру, домашней одежды в разы больше уличной, да и двигаться тоже особо некуда. Иногда специально устраиваю себе какие-то развлечения, ради которых нужно наряжаться: поход в кафе, кино, на прогулку, в гости.

Тут я бы разделила двигаться и наряжаться. Двигаться можно в бассейне, на лыжах, в лесу в поисках грибов – там наряжаться не надо (скорее наоборот), а наряжаться в гости, театр, на какие-то мероприятия. Прямо планировать себе выходы в свет.

Кстати, когда в автошколу записалась, появилось много поводов выходить из дома, двигаться и приводить себя в порядок. Может, тоже придумать себе такое хобби / обучение, ради которого нужно куда-то ходить?

4) Не дает покоя вопрос, что редактура не мое — я противник ярлыков «мое» / «не мое». По большому счету, сначала всё не моё, а потом я вкладываю силы, учусь, получаю результаты, и это становится моим.

С другой стороны, я против насилия над собой. Так что тут, возможно, стоит подумать, как сделать жизнь комфортнее. Я вижу такие варианты:

— Перейти в менеджеры проектов. На этой или другой работе. А еще есть вариант придумать свой проект и там быть руководителем.

— Изменить пропорцию работы: больше редактировать, брать интервью, проводить переговоров, руководить. Остальное делегировать.

— Получить желаемое вне работы: взять проект для души, где вы будете в другой роли; пойти куда-нибудь учиться или развлекаться, чтобы надо было выходить из дома; придумать еще что-нибудь, ради чего захочется двигаться и наряжаться.

— Смириться с тем, что не все 100% рабочих задач приносят удовольствие и закрывают потребности. Это тоже нормально.

А вы бы что посоветовали?

* * *

Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни: https://forms.gle/uTipezZ7ZU1J8waN7

Если у вас банк Точка

И вы так же внимательны, как я, то у меня для вас открытие: переводы по номеру телефона через систему быстрых платежей ↓

Обычный перевод по реквизитам на свою карту: комиссия 60 ₽ за штуку на моем тарифе. После превышения лимита — 1,5% от суммы. Лимит у меня 200 000 ₽, то есть если захочу перевести 300 000 ₽, то заплачу:

— 60 ₽ за перевод 200 000 ₽;

— 1500 ₽ за перевод еще 100 000 ₽.

Итого — 1560 ₽.

По номеру телефона: до 100 000 ₽ без комиссии, потом 0,5%, но не более 1500 ₽. Тогда для 300 000 ₽ расчет такой:

— 0 ₽ за перевод первых 100 000 ₽;

— 1000 ₽ за перевод еще 200 000 ₽.

Итого — 1000 ₽. Экономия 560 ₽ на моем тарифе.

Как сделать: в десктопной версии личного кабинета найти вкладку «Платежи и переводы» — «Переводы по номеру телефона» — дальше ввести свой номер, выбрать банк-получатель, посмотреть комиссию, окнуть и ввести смс-ку. В приложении — нажать на «+» по центру и выбрать «По номеру телефона».

Ограничение: в месяц по СБП можно перевести не больше 1 млн ₽ — это технический лимит.

Бонус: деньги приходят моментально: по номеру телефона на Тинек за секунды, по реквизитам туда же — пару часов.

Вот. Пользуюсь теперь, а до этого уже думала тариф менять. Кстати, уверена, что в других банках для ИП тоже есть такое.

Ищу автора на свои проекты

Думаю, что это скорее работа на фултайм, но всё зависит от скорости и «вместительности» человека.

Что делать: в основном писать статьи и кейсы для малого и среднего бизнеса. О финансах и инвестициях бизнеса, менеджменте, процессах — по всем темам есть эксперты, и важнее уметь общаться с ними, чем самому разбираться во всём этом. Хотя, конечно, какой-то опыт не помешает.

Детальнее: нужно будет собирать вопросы для экспертов, договариваться с ними о созвонах, созваниваться, общаться. Потом на основе разговора собирать черновики и вместе со мной делать их клёвыми. Затем — согласовывать с экспертами. Возможно, готовить анонсы для соцсетей, верстать в Вордпрессе — тут всё расскажу и объясню.

Что нужно уметь: держать сроки, отвечать за задачу, управлять своим временем, делать норм скрины, схемы — покажу и дам шаблоны. Ну остальное по классике: добывать фактуру, структурировать материалы, писать для читателей.

Абсолютная грамотность не нужна: мы отдаём все материалы корректору на вычитку (этот — нет).

Что предлагаю:
— по деньгам пока не знаю, поэтому предложу вам указатьь сколько хотите;
— по графику — я живу в Челябинске, поэтому хорошо бы, чтобы вы жили в поясе +-2 по Мск;
— удалёнка, конечно;
— всему, что знаю, научу;
— обещаю любить, поддерживать, защищать и платить вовремя.

Как откликнуться: заполнить форму. Там внутри есть тестовые задания. Использовать я их нигде не буду, поэтому они не оплачиваются. Отвечу только тем, кто подойдёт. Дать фидбек всем-всем не смогу физически.

Дедлайн: 22 января. Утром 23 января закрою приём ответов и буду разбирать отклики.

И уволиться никак 👉👈

* * *

→ День без созвонов

8 часов на сон, 4 — на ничто

Ещё давно вычитала у Яны Франк такой метод: делим день на 24 часа и пишем, что делаем внутри каждого часа.

8 часов сразу бронируем под сон, 3 часа — на завтрак, обед, ужин — тут и приготовить, и поесть, 4 часа — свободные слоты, которые займёт что-то бытовое, типа душа, тисканья котов, не планируемое и отдых.

Оставшиеся слоты — 12 шт — распределяем на работу, ведение блогов, тренировки, прогулки, уборку и прочие дела.

И становится видно, что если я, например, захочу добавить обучение на 3 часа в день, мне нужно будет откусить два слота у отдыха или работы. Или иногда у отдыха (пн), иногда у работы (ср). Или захватить один из выходных, но тогда снизится качество отдыха.

А представьте слоты с работой в офисе: 8 часов — сон, 8 – работа, 2 — дорога, 3 — еда и сборы, 3 — свободны. Если сюда добавить тренировку: собрать сумку, добраться до зала, потренироваться, собраться, попасть домой, сходить в душ — вот ещё 3 часа. И всё, время кончилось.

Схема помогает оценить свою загрузку и избавиться от ощущения «аааа я ничего не успеваю! вон люди на йогу ходят, плавают, бегают марафоны, ходят на курсы шитья и ведут по 7 проектов! а я?». Когда видишь, что для марафонов и шитья есть 1 час в день, как-то отпускает.

Два подхода

Глобально я бы выделила два подхода к работе с внутренними экспертами:

▪️Идти от темы. Придумываем тему и среди своих экспертов ищем того, кто может о ней рассказать. Например, решили, что нам нужно пять историй о кассовых разрывах, идем к экспертам и спрашиваем, у кого такие истории были, что там происходило, как справились. Получаем ответы 1–5 экспертов и собираем это всё в материал.

Минусы подхода:
— не всегда у экспертов есть то, о чем мы хотим написать;
— есть риск, что эксперты не соотнесут свой опыт с нашим запросом, и мы упустим клевую историю;
— можем получить слишком много ответов по одной теме и нуль по другой.

Плюсы:
+ экономия времени — общаемся только с теми, у кого есть подходящая фактура;
+ можно выбрать эксперта, если откликнулось несколько.

▪️Идти от эксперта. Сначала идем к эксперту и созваниваемся, чтобы просто поболтать о его работе, задачах. Затем из этого разговора достаем темы. Например, созвонились с Иксом Игрековичем, а он рассказывает: вот я щас работал с компанией, у которой кассовый разрыв зашит в бизнес-модель. Там такие клиенты, что, как ни крути, всё равно будут разрывы. У них один вариант — найти клиентов другого типа.

Оп! Тут можем достать и историю этой компании, и теорию по такому типу клиентов. Добавляем себе в план две темы с этим экспертом.

Минусы подхода:
— нужно много созваниваться;
— не факт, что каждый созвон принесет результат, какие-то пройдут впустую.

Плюсы:
+ есть шанс собрать тонну историй, тем, почти готовых постов;
+ можно узнать больше о работе экспертов и затем точнее выбирать темы;
+ можно достать те истории, о которых сами бы мы никогда не догадались спросить.

А вам какой подход ближе?

* * *

→ Делать без эксперта

Два года без алкоголя. Плюсы

Полгода назад рассказывала о минусах безалкогольной жизни. Сегодня — о плюсах.

🍻Открыла мир безалкогольных напитков. Оказывается, есть тут много разного и вкусного: и пиво, и вино, и шампанское. Говорят, где-то даже существуют безалкогольные текила и виски, но я не пробовала.

А вот пиво и вино — да. У безалкогольных, как по мне, проще почувствовать вкус, аромат и нотки всякого вроде ежевики, полевых цветов и спелой дыни.

Если мне хочется сыр косичку с пивом или пасту с красным вином — беру б/а и получаю удовольствие от сочетания вкусов.

🍻Живу без похмелья. Утро субботы, да и любого другого дня, предсказуемо не занято борьбой с похмельем. Соответственно, могу тратить это время на что-то более приятное: посты вот писать или круассаны там испечь.

🍻Не испытываю чувство вины. Если у вас бывало такое похмелье, когда накрывает беспричинным чувством вины и тревогой, вы поймете о чем я.

🍻Нашла другие развлечения. Потому что развлекаться надо, а вариант «пьем пиво» недоступен. Вот я теперь люблю собирать грибы, кататься на лыжах, ходить в баню и бассейн, готовить всякое разное по рецептам из интернета. Ходила даже на батуты, тюбинги, и в веревочный парк.

🍻Горжусь собой. Я молодец! И еще один повод сказать себе эти слова – однозначно плюс.

Поиск автора: наблюдения

Заболела, поэтому тщательно разбирать отклику буду чуть позже. Но понемногу смотрела по ходу сбора, и вот что могу сказать:

— Пришло 38 откликов.

— Ребята клевые! я бы всех забрала, но у меня нет такого количества задач и денег 🥹

—  Никто не присылал отклики в стихах и не рассказывал о своей нужде.

— Тестовые — тема, в прошлый раз делала форму без тестового, получила 300 откликов и замучалась их разбирать. В этот раз меньше, но качественее.

— Вопрос «Что-то еще важно о вас, о чем я не догадалась спросить» — лучшее, что я могла придумать. Те подробности, что там написали, я бы не вытащила стандартным «Расскажите о себе» или типа того.

Постараюсь на следующей неделе всё разобрать и каждому написать небольшой фидбек. В целом, я расстроилась из-за того, что мне нужно выбрать кого-то одного.

Вопрос: как расшифровывать текст после созвонов, вебов и пр? Как аудио переводить в текст? Знаю, что ставят какие-то тайм-коды в расшифровках. Как правильно с этим работать? Можете подсказать?

Ответ: я использую два варианта — расшифровываю сама или отдают расшифровщику.

▪️Если сама: включаю запись на скорости х0,5, открываю гугл-док и записываю всё, что говорит спикер. Потом обрабатываю материал: добавляю скрины, если надо, расставляю заголовки, списки и прочее. 

Тайм-коды использую, если дальше кто-то будет работать с этой расшифровкой, например монтажер. Тайм-код — это пометка о времени, мол с 1:12 до 2:33 спикер пошел открывать дверь курьеру, это надо вырезать. Или так:

00:00 —06:00 — Чему посвящен этот вебинар
06:01 — 12:00 — Кому нельзя масштабироваться
12:01 — 17:00 — Как масштабироваться, чтобы не обанкротиться: пять приемов
… …
— похоже на содержание или оглавление, только для видео.

▪️Если отдаю: обычно не прошу ставить тайм-коды. Исключение — когда что-то неразборчиво слышно, тогда говорю поставить пометку об этом с указанием времени. В целом, к расшифровкам у меня мало требований:

— в гугл-доке;
— выделять слова одного из спикеров жирным, если их двое;
— помечать, если что-то неразборчиво (ставить пометку о времени);
— разбивать текст на абзацы.

Каких-то глобальных правил тут вроде нет, но, может, еще коллеги подскажут в комментариях.

* * *

Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни: https://forms.gle/uTipezZ7ZU1J8waN7

Установка на данность vs установка на рост

По рекомендации из комментариев читаю книгу «Гибкое сознание» Кэрол Дуэк. Автор условно делит людей на две группы:

🔻Люди с установкой на данность — уверены, что им либо дано, либо нет. Либо они умны, талантливы и успешны, либо глупые неудачники. И изменить ничего нельзя. Но при этом, если ум дан, этого мало, нужно еще постоянно получать подтверждения этого со стороны и защищать свою данность.

Любая критика и неудачи — это атака на неизменные качества. Если человек с установкой на данность ошибается — это не ошибка, а угроза мнению о себе. Поэтому отметаются сложные задачи, учиться тяжело, ответственность перекладывается на других или обстоятельства.

Необходимость учиться воспринимается как подтверждение отсутствия таланта: если я чего-то не умею, значит, мне не дано.

🔺Люди с установкой на рост — успех в любом деле — вопрос тренировок, обучения, практики. Никто не умен, талантлив и успешен по умолчанию с рождения. Труд важнее способностей

Критика и ошибки — повод получше подготовиться, изучить больше, тренироваться. Процесс часто важнее результата: да, успеха пока нет, но есть навык а, б, с и очевидный прогресс.

Установка у одного человека может быть разной в зависимости от области: в работе — на рост, в спорте — на данность, в бизнесе — на рост, в любви — на данность (или да и мы идеальная пара, или нет, мы не читаем мысли друг друга, значит, это не то).

Но главное — установку можно менять. Короче, рекомендую.

* * *

→ 90 бесплатных научно-популярных книг