А кто как учит английский?

Поделитесь опытом. С чего начать, если последний раз учила в универе на уровне «как пройти до банкомата»? Я знаю про видео Полиглота, а больше особо ничего.

Смотрела еще на курс Практикума, но там как будто только про разговоры. А хотелось бы научиться и читать нормально, хотя бы статьи в интернетах, и писать хоть что-то плюс-минус грамотное.

Куда идти? Что смотреть? Как понять, что будет норм? Надо ли сразу к преподавателю или в онлайн-школу или стоит сначала самой что-то поизучать? Как вы учили? Куда ходили? Что смотрели?

Приемчик «Спросить»

Одна из самых недооцененных вещей — просто спросить. Помогает избежать кучи проблем и недопониманий.

🔹Заказчику не нравится результат — спросить почему. А потом еще раз спросить, если всё равно не стало понятнее.

🔹Хочется больше денег — спросить, как получать больше денег. Или скажут прямо или ответят так, что станет ясно — никак. И можно будет принять решение: продолжать работать тут за эти деньги или уйти искать что-то другое.

🔹Понравился чужой материал — спросить, можно ли использовать у себя? И заодно подумать, что вы можете предложить взамен.

🔹Не понятно, что это за пункт в ТЗ — спросить, что это за пункт? Я его не понимаю, расшифруй пожалуйста.

Спрашивать, кстати, полезно не только, чтобы получить ответ. Но еще, чтобы увидеть, как вторая сторона реагирует на вопросы. Вполне может оказаться, что вопросы тут задавать нельзя, а вместо ответов выдают пассивно-агрессивных пиздюлей. Что ж. Значит, ничего не выйдет.

А вам когда-нибудь прилетало за вопросы? Что с этим делали?

* * *
→ Приемчик «Погуглить»

Читатель в парке

Представьте, читатель приходит в парк, ботанический сад, дендрарий, что здесь важно для него? Хорошая навигация, чтобы понимать, куда поворачивать и что смотреть, и таблички на растениях, чтобы узнавать, где какое дерево и удивляться, как это мексиканские кактусы прижились в нашем климате.

Представьте, уголовный розыск высаживает в парке, ботаническом саду, дендрарии пять кактусов, что важно для него? Чтобы на табличке было написано, кто посадил, когда и в честь чего. Тогда можно будет сфотографировать и показать начальнику.

Если в парке нет редактора, то рядом с кактусами уголовного розыска будут таблички как на картинке: крупное название организации, когда и в честь чего посажено. Такая табличка бесполезна для читателя, зато дает возможность похвастаться.

Если редактор есть, он настоит на табличке с названием растения и описанием его особенностей. Или предложит компромисс — две таблички рядом, например, крупная для читателя и под ней помельче для похвастаться.

А еще редактор может разработать шаблон табличек и давать его заполнять тем, кто хочет высадить что-то в парке для хорошего имиджа. Тогда все таблички будут единообразными, да и согласовывать их с сажателями будет проще: шаблон — это уже документ, как заявление, значит, править его нельзя.

Вот такое наблюдение из парка. Бывает у вас такое, что гуляешь, смотришь и думаешь, о вот тут я бы отредактировала так и так?

* * *
→ Скидки — это не подарки

Вода в отеле

В этой табличке меня смутил контекст: она стояла на столе рядом с бутылками воды. И это вызвало у меня вопросы: если вода в отеле питьевая, зачем тут бутилированная? а точно можно пить из-под крана? а вдруг это объявление значит, что воду можно использовать для чистки зубов, но не пить? В итоге я пила бутилированную, а потом уже уточнила на ресепшене, что значит «вода питьевая».

И опять здесь вижу рассказ о себе, а не о читателе: мы поддерживаем инициативу. Тогда как читателю, скорее всего, хочется узнать, не отравится ли он этой водой.

С протоколом испытаний вы можете ознакомиться в службе приема и размещения — зачем? с протоколом испытаний чего? что за служба приема и размещения? ресепшен или что-то другое?

Короче, если бы у меня была задача сделать такие таблички, я бы написала так:

В нашем отеле можно пить воду из-под крана. У нас стоят мощные фильтры с шестью этапами очистки. И наша вода из-под крана не отличается от бутилированной. Узнать подробнее о фильтрах и качестве воды можно на ресепшене.

Возле бутылок: А эти бутылочки можно брать с собой или оставить закрытыми.

А про инициативу и то, какие мы клевые, можно и на оборотной стороне сказать.

А вы бы как отредактировали?

* * *

→ Страница об ошибке, из которой ничего не понятно

Своровали? Накажи! Розыгрыш книги Ильяхова и Башука

Думаю, вы уже слышали, что у Алексей Башука вышла книга в редакции Максима Ильяхова — «Своровали? Накажи!» — всё о защите интеллектуальных прав: на текст, код, фото, бизнес-идеи, музыку и ваши личные мэмы.

Что делать, если что-то из этого у вас украли, а вы живете в России? Как бороться с плагиаторами? Сливами курсов? И реально ли отстоять свои права в суде? Все ответы в книге.

Ну, о книге вы можете еще сами узнать больше по ссылке. А сейчас — розыгрыш от «Альпины Паблишер» — издательства, в котором она вышла ↓

Чтобы участвовать в розыгрыше:

🔸Подпишитесь на канал «Альпины Паблишер» @alpinaru

🔸Нажмите кнопку «Участвую»

🔸Ждите итоги до 11 декабря. Если повезет, получите бесплатную бумажную книгу с доставкой по РФ. Победитель будет один.

Пять моих лучших постов за ноябрь (по просмотрам)

📞 Приемчик «Могу к вам еще обращаться?» Поможет собрать свою базу экспертов

🎨 Оформление черновиков. Шаблон, чтобы делать красиво даже на уровне драфта

🔎 Автор пропал, что будете делать? В комментах советуют много полезного

🤑 Культ заботы. Или почему нормально просто хотеть заработать

🌴 Прогрессивное расслабление по Якобсону. Полчаса, чтобы отдохнуть и почувствовать себя человеком, а не комком зажатых мыщц

Вышла тут замуж на прошлой неделе. Делюсь некоторыми наблюдениями

🤡 Госпошлину за регистрацию оплачивает мужчина.

🤡 Свидетельство о регистрации брака дальше цитирую: «Отдаю главе вашей семьи — мужчине». Хотя в общем-то можно было взять пошлину с обоих и выдать каждому по бумажке без домостройских комментариев.

🧐 Те, кто выбирают торжественную регистрацию, сначала приходят на обычную: подписывают заявления, ставят печати в паспорт, а потом приходят с гостями на торжественную церемонию и делают вид, что они тут впервые. Забавно.

🤡 Сотрудники в загсе вроде милые, не похожи на сотрудников МФЦ или паспортного стола. Искренне радуются и поздравляют, но не просто так, а «с созданием новой российской семьи».

🤡 Штампы в паспорт можно не ставить по какому-то новому закону, но сотрудники советую это сделать, потому что «в некоторых учреждениях всё равно требуют, а потом уже не поставите».

Упражнение, которое взорвало мне мозг 

Читаю книгу «Чувство штиля» — она о моем любимом занятии — подсчете часов. И там меня зацепила фраза: мы хотим не больше времени, а больше воспоминаний. Эта фраза заставило мою память подкинуть одно упражнение — выписать воспоминания в хронологическом порядке: этот месяц, предыдущий, и так докуда получится вспомнить. В идеале — несколько лет назад.

Села выписывать, а в голове пустота. Воспоминания вроде есть, вот я собираю грибы в лесу, вот я на озере, первом уроке вождения, тискаю трех китиков и так далее. А с хронологией беда: это был сентябрь или май? 2022 или 2021 год? лето или весна? Всё смешалось.

Я и без воспоминаний в жизни часто чувствую себя на май в сентябре, могу не сразу сообразить, какой год, а тем более — день недели. Меня всегда удивляли в художке герои, которые такие: «Я помню этот день как вчера. Это было 5 декабря 1894 года, стояли крепкие морозы, но на моем окне зацвела фиалка» 🤯 

Конечно, можно восстановить почти любой день с помощью фоток, операций по карте, переписок и соцсетей. Но это будет сбор фактов в стиле «Тем ноябрьским утром я потратила три рубля на бахилы». 

Поэтому я решила вести дневник. Попробовать хотя бы год записывать события, ощущения дня. А потом посмотреть, что из этого выйдет: будет ли интересно перечитывать? станет ли проще ориентироваться в днях, неделях, месяцах? Ну и в целом.

Ведет ли кто-то тут дневник? Как лучше всё организовать: в гугл-доке? в табличке? писать от руки? в заметках? записывать утром вчерашнее или вечером сегодняшнее? И если ведете давно, поделитесь, как вам?

Хотите научиться круто писать для своего проекта? Тогда вам в Морошку

Морошка — организаторы полезных и ярких онлайн-конференций по темам бизнеса, диджитала, социальных сетей, маркетинга. Занимаются этим пять лет. Ближайшая конференция у них в середине декабря — та самая конфа «ДавайПиши» — о текстах и редактуре для предпринимателей и частных специалистов.

Про конфу вы сами всё знаете, а еще у ребят есть канал — они там пишут о коммерческих текстах. Вот несколько примеров постов:

🔸 Как в тексте обработать возражение, даже если его не озвучили?
Типичные возражения: нет денег, дорого; нет желания; нет доверия; пока не надо; вообще не надо. Как нейтрализовать?

🔸 Атмосфера в тексте
Что помогает создавать нужное настроение у читателя

🔸 Откуда брать темы для контента
Закулисье организатора конференций — как мы работаем с контент-планом для продвижения мероприятия

🔸 Сколько времени в день тратить на тексты? Норма текста
Чтобы писать регулярно, надо определить свою норму тексты. Как это сделать?

🔸 Как писать регулярно
Два шага, которые помогут встроить работу с текстом в ваш график

👉 Подписаться на Морошку

#партнерка

Один мем, и все всё поняли про контекст без лишних созвонов и обсуждений

Результаты розыгрыша:

Победитель:
1. Екатерина

Проверить результаты

В чём кайф своего канала

В комментах к посту про английский многие написали, что надо определить цель: зачем учить. Иначе легко забить и сложно мотивировать себя. Я согласна. И такая же история с блогами, каналами — своими и клиентскими. Если цель непонятна, вряд ли получится регулярно выпускать материалы. 

Целей может быть несколько, они могут меняться или появляться в процессе. Например, я веду этот канал 3 года и 7 месяцев. Когда только завела, цели у меня не было — только хочу. Хочу свой телеграм-канал. Зачем? Чтобы был. А сейчас уже сформулировала несколько.

Почувствовать свободу. Хочу — пишу про пиво, хочу — ставлю черные обложки, хочу — цветные, могу хоть карточки про русских рэперов делать, хоть подборку источников статистики. Никто не придет и не скажет мне, удаляй или, наоборот, делай так теперь каждую неделю. Никаких тебе правок, согласований, дедлайнов. 

Монетизировать. Около 600 тысяч рублей мне принес канал, если считать доход с рекламы и от продажи рассылки. Если разделить на всё время существования канала, получится по 13 900 ₽ в месяц. Больше чем ноль.

Получать обратную связь. Конечно, те, кому я совсем не нравлюсь, канал не читают, поэтому обратная связь не совсем объективна, но всё же она есть. И она внешняя — это не друзья, коллеги или работодатель, а незнакомые люди. Они ставят сердечки или говно с глазами, и это многого стоит.

Обращаться за советом. У меня тут почти три тысячи человек, у которых можно спросить про английский, книги, сериалы, витамины, терапию и всё остальное. А еще можно поделиться своей историй и получить в ответ десяток чужих. И это не форум, где собираются все подряд, а люди, живущие со мной в одном контексте. 

Показывать себя. Проявляться, как еще модно говорить. Смотрите, вот я, и вот как я умею. Это больше про тщеславие и похвастаться, чем про привлечение заказчиков — канал читают в основном коллеги, а не клиенты. 

Короче, вести канал — одно из моих лучших решений в жизни. А вы зачем ведете свои блоги, каналы? Или почему еще не завели?

Встречаются как-то неопознанные баклан, жираф и гиена в одном гугл-доке…

Вопрос: согласовывать материал в гугл-док пришла куча людей. Правок много, а некоторые еще целые куски текста переписывают на свой лад — это демотивирует. Что делать?

Ответ: возвращаться к обсуждению, напоминать о договоренностях. Например, так:

Игорь, помните, мы договаривались, что материал согласовывает тот, кто участвовал в его создании. А я сейчас в гугл-доке вижу разных людей, которые вносят правки. Я этого не ожидал, это усложняет мою работу — надо учесть не только правки, но и противоречия между желаниями неопознанного жирафа и гиены, и еще это меня демотивирует.

Предлагаю такой вариант: внутри обсудить командой, что хотите получить, какие правки критичны, а какие — нет. Договориться между собой и затем передать мне правки от 1 человека, лучше, конечно, от вас. Чтобы вы транслировали общий взгляд. И мы с вами уже доделаем. Боюсь, иначе, я утону в правках, и мы нарушим все сроки. Что думаете?

Решить, чьи правки в приоритете и кто финально принимает работу — задача заказчика.

Мне нравится, как делает одно агентство: просят выбрать хранителя проекта на стороне клиента — того, кто будет принимать работу, показывать ее коллегам, собирать их пожелания и взаимодействовать с агентством. Хранитель учитывает мнения коллег, но финально принимает работу сам. Это же агентство дает два бесплатных раунда правок, дальше — за отдельную плату.

И про демотивацию: нет такого текста, который понравится всем-всем сотрудникам заказчика без исключений. Каждый найдет, что исправить и переписать. Но это не значит, что вы сделали свою работу плохо.

А как вы решаете проблему тысячи согласовывающих?

* * *

↔ Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни

Гифка без тысячи скринов

Допустим, мне нужно показать большой документ или сайт целиком. И я хочу сделать это гифкой. Чтобы не скринить тыщу раз, ювелирно двигая мышку, я делаю так:

— включаю запись экрана и записываю всё, что мне нужно;

— обрезаю запись до нужного момента, чтобы не было видно включения и выключения записи;

— меняю mov на mp4;

— закидываю запись в сервис конвертации, например вот этот;

— конвертирую и скачиваю.

Готово! Можно вставлять в гугл-док, телегу и на сайт.

* * *

→ Гайд по иллюстрациям без дизайнеров

Частота писем

Почему вы решили отписаться? Потому что пока я читаю ваши письма, я не успеваю читать ваши книги 😅

Я не знаю, на кого расчитана рассылка с 2-3 письмами в день, в каждом из которых по несколько книг. Даже если очееень любишь читать и покупать книги, ну куда столько?

Хотелось бы, конечно, цифры посмотреть: эффективно? покупают? какой процент отписок после третьего за день письма?

Если кто-то тут пробовал подобную стратегию, поделитесь опытом: работает? кому подходит такой вариант? кому нет?

Skill not talent

В топе твитере увидела тег #SkillNotTalent, по которому иллюстраторы делятся своими работами, например, из 2007 года и из 2022 года, из 2018 года и 2022 года. У кого-то — разные тематики, типа десять лет назад курочка, а щас — город с тысячей деталей. У кого-то — одна и та же курочка, но с очевидным прогрессом.

💫 Мне нравится этот тег — он вдохновляет. Я уверена, что таланта не существует, есть только часы практики и отработки навыков. Да, кому-то что-то даётся проще, кому-то — сложнее, но научиться, по большому счёту, можно чему угодно. Вопрос лишь в том, сколько времени человек готов потратить.

Вот я, к примеру, учусь в автошколе (всё ещё!). И там эта штука особенно наглядно работает: первое занятие — собираю все бордюры, глаза как блюдца, паника, последнее занятие — спокойно делаю параллельную парковку, заезд в гараж, разворот в ограниченном пространстве, неплохо еду в городе.

И тут же вижу, над чем надо поработать: остановки, перестроения. Да, это пока не получается, но икс часов назад не получалось ничего, а щас только две штуки. Просто надо потренироваться, и всё будет — так работает концепция навыков. А вот в концепции таланта водить не моё, не дано, как говорится.

А еще, слышала, вроде у Аси Казанцевой, что любое обучение меняет наш мозг: строятся новые нейронные связи и всё такое. Чем больше учишься и тренируешься, тем этих связей больше, тем они прочнее, даже если сразу эффекта не видно. И вот те студенты, которые об этом знают, учатся спокойнее и продуктивнее. Вы теперь тоже знаете 🖤

Бывало у вас такое: думаешь, нееет, это точно не моё, мне не дано! Потом немного потренируешься, и, оказывается, что дано?

* * *

→ Про перфекционизм

Как вносить правки экспертов

Кусочек из моей рассылке о фактуре. Она пока всё еще бесплатная

После того, как эксперт прислал правки, их стоит посмотреть, оценить и разложить по категориям:

— правка по фактуре, например исправить 3 на 7, — можно принимать без обсуждения;

— правка по стилю без смысла, например «денежные средства» вместо «денег», — можно отклонить без обсуждения. Так можно, если вы заранее проговорили, что стиль — за вами;

— непринципиальная правка, например «нужно» на «надо», «сложно» на «тяжело», — можно принять без обсуждения, потому что такие правки ничего не меняют и нет смысла биться против них;

— правка по стилю со смыслом, например эксперт добавляет перед фразой слова «в целом», «теоретически», «обычно», «чаще всего», меняет «можно» на «нужно», «прибыль» на «выручку». Такие правки нужно обсуждать ↓

Идём к эксперту и спрашиваем:

— Игорь, а ты вот тут добавил, что это «в общем», почему так? Есть какие-то другие варианты развития событий?

— А ты здесь поменял «прибыль» на «выручку»? А в чём разница?

— А здесь ты пишешь «можно» вместо «нужно», то есть это необязательно?

И только после пояснений эксперта, вносим правки. При этом можем переформулировать и спросить:

— А если я вот напишу «В общем нужно делать так-то и так, но в таком-то случае — так», это будет верно?

Если правок много, то проще созвониться и вместе с экспертом пройтись по документу и обсудить каждую. Получится быстрее, чем разбирать каждую в формате переписки.

* * *

→ Делать без экспертов

💅 Как регулярно писать в канал или блог. Инструкция на основе моего опыта. Не факт, что подойдет всем, но можно взять часть советов и адаптировать под себя.

Шаг 1. Разобраться с мотивацией: зачем и почему хочется вести блог регулярно? какие выгоды? действительно ли нужна регулярность или подойдет вариант с редкими публикациями? Тут помогут два поста:

→ В чём кайф своего канала

→ А оно мне надо? Зачем?

Шаг 2. Определиться с тематикой. Хорошо бы придумать, как бесконечно генерировать темы для контента. Что-то такое, о чем легко писать; что всегда есть; такое, где много примеров и что интересно читателям.

❌ Разбираться составы кормов для животных — можно делать это бесконечно, но читателю такое каждый день не надо. Он один раз прочитает несколько постов, выберет корм и уйдет.

✅ Животные и жизнь с ними — уже более широкая тема, которая подойдет зоо-специалисту: можно писать о странных привычках кошках; 10 признаках, что собака любит хозяина; говорить о дрессировке; рассказывать, как правильно выбрать корм; публиковать мемы с котиками.

Тематика ок, если с ходу можете по ней придумать 10-15 тем и чувствуете, что придумаете еще столько же так же легко.

У меня, например, канал не только про редактуру, я пишу иногда о продуктивности, усталости, стрессе, публикую мемы, возмущаюсь, делюсь книгами и сериалами. Но главная тема, да, редактура — то, чем каждый день занимаюсь.

Шаг 3. Выделить время и поставить себе задачи. Например, каждый день выделять на посты по полчаса перед другими задачами. Если этого не сделать, а заниматься блогом по остаточному принципу, на него всегда не будет времени.

→ Вот доделаю большой клиентский проект и сразу займусь своим…

Шаг 4. Копить идеи. Чтобы не думать каждый раз, о чем написать, стоит один раз набросать десяток тем в список в ту-ду-листе или гугл-доке, а потом его пополнять. Пришла идея — сразу записали, не оценивая ее. Потом, когда нужно придумать пост, смотрим копилку и выбираем.

Шаг 5. Облегчать себе работу. Чтобы проще было придумывать актуальные темы, стоит собирать вопросы читателей и смотреть, что они пишут в комментариях.

→ Форма для вопросов

→ Боли редакторов и копирайтеров

Сюда же отношу рубрики. Например, у меня есть рубрика лучшие посты — раз в месяц вообще не нужно думать, просто собираю ссылки на посты, что лучше всего зашли. Рубрика вопрос-ответ — тоже не надо придумывать тему. Непостоянная рубрика Интертеймент — тут делюсь сериалами, фильмами, книгами. Есть опросы — спрашиваю у читателей и по мотивам ответов собираю пост. И так далее.

Примерно так. А вы бы что посоветовали тем, кто хочет писать регулярно, но почему-то этого не делает?

Перестрелка со Скрябиным

Знаете же Родиона Скрябина — бородатого из Палиндрома — это те, которые делает бренд-медиа и контент-маркетинг?

У меня с ним перестрелка: надо честно рассказать о его канале «Доктрина Скрябина», а он расскажет о моем.

На первый взгляд, Родион просто раз в неделю читает чужие блоги и медиа и пишет, кто говно, а кто нет, и почему.

Вроде просто, а получается интересно (если это не твой блог или медиа — тогда обидно, наверное). Я, например, прочитала все посты о «Силе Лисы», хотя вообще не знала, что это и кто делает.

Вот эти разборы, кстати, — хороший пример, как генерировать темы для контента почти бесконечно и одновременно показывать свою экспертность. Надеюсь только, никого из коллег не лишают премии и тринадцатой зарплаты из-за них.

Но больше мне понравились обычные посты, хоть часть из них и пересекается с разборами:

🧔Две аудитории — два геморроя — актуально сейчас для меня в новом проекте, буду думать

🧔Почему не всем нужны смешные подписи к авторам — вот вообще никому не надо, на мой вкус

🧔Мерзкие штампы

🧔Почему у корпоратов не получается делать хорошие медиа

🧔Что такое ньюсджекинг

Остальное предлагаю посмотреть самим: https://t.me/scryabins

#взаим

Вопрос. Дали в работу очень молодых авторов, как с ними работать? Особенно если очень много правок приходится давать, а они спорят с каждой. Тяжело и уходит очень много времени на споры и объяснения в духе «в предложении нужен глагол — без глагола это бессмысленный набор слов».

Есть искушение начать отвечать «не спорь — просто исправляй, я ничего объяснять не буду, иди читай учебник русского языка за 5 класс». Но я понимаю, что это некорректно по отношению к ним. Что делать?

Ответ. Вижу тут несколько пунктов, о которых можно подумать.

Дали авторов — если авторов дали, скорее всего, у редактора нет полномочий их заменить, уволить, не принять работу или типа того. То есть нет рычагов влияния. Это плохо. Не говорю, что надо сразу кого-то увольнять, но когда такой рычаг есть, авторы с большим вниманием прислушиваются к правкам.

Спорят с каждой правкой — вытекает из предыдущего пункта. Плюс тут, кажется, такая история, что редактор хочет научить, а авторы в нем учителя не видят. В такой ситуации учить не получится: нельзя это сделать насильно.

Ничего объяснять не буду — вот тут бы найти баланс между разжевывать каждую правку и ничего не объяснять.

Чтобы я сделала. Многих вводных нет, но, попробую, ответить с тем, что есть. Я бы поступила как-то так:

1. Уточнила бы про свои полномочия у руководителя: могу ли набрать своих авторов? что могу делать с этими? И вообще, обсудила бы с руководителем ситуацию, если из-за нее не получается работать эффективно.

2. Ввела правила — это то, что принимается молча без споров. В правилах бы прописала, как и зачем мы работаем, как обрабатываем правки и дала ссылку на редполитику.

В редполитике разобрала бы частые ошибки авторов и дала критерии хорошего материала. Если автор приносит что-то не по редполитике, значит, я отправляю автора ее читать и исправлять материал. Это не что-то жестокое — нормальная практика.

Редполитика тоже не обсуждается. Автор может либо ее принять и работать по ней, либо не принимать и уволиться. Может еще саботировать работу, но тогда см пункт 1.

3. Проводила бы созвоны-разборы, чтобы доносить свою позицию, объяснять требования из редполитики, показывать удачные и не очень примеры. То есть собираю всех авторов и разом объясняю, что от них хочу. А не отдельно по каждой правке распинаюсь. На этих же созвонах можем обсудить непонятные авторам требования.

А что вы бы посоветовали?

* * *

↔ Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни