Света редачит, а могла бы …
5.23K subscribers
1.09K photos
46 videos
502 links
Света Дучак, UX-редактор в Авито. О редактуре, балансе и жизни без пива.

Вакансии → @duchaks_rabota || Реклама → https://docs.google.com/document/d/1ZFhT7boW6w-5pakBF1o8eoax65xAEeWtgfVd5TQ31II/edit?usp=sharing
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как избавиться от висячих предлогов в гугл-доке

Может понадобиться для красоты или если файл нужно экспортировать в пдф. С предлогами два варианта:

— Муторный — проходить вручную и проставлять неразрывные пробелы, на маке это проблем+option. Подойдёт для документов на страничку.

— Быстрый — использовать поиск по документу и замену. Подойдёт для огромных доков с кучей предлогов ↓

Работает так:
— нажимаем command + f, вбиваем в строку поиска предлог в формате «пробел предлог пробел», жмём на три точки;

— открывается окошко для замены, в нём во вторую строку вбиваем тот же предлог, но не с обычными пробелами, а с неразрывными;

— жмём заменить все;

— повторяем с остальными предлогами.

* * *
→ Как скачать картинки из гугл-дока
35🎉4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда не потестили 🥲
😁13🤯2🌚1
Вопрос. Как научиться вовремя замечать в процессе работы над статьей, что на самом деле на неё нужно больше времени, чем предполагает оговоренный срок?

Ответ. Короткого ответа нет. Я предлагаю такой алгоритм.

1. Разбивать работу на этапы. Если это статья, этапы будут примерно такими: собрать вопросы для эксперта, договориться о созвоне, созвониться, собрать план или черновик, показать редактору, внести правки, собрать чистовик, показать редактору, внести правки, согласовать с экспертом, внести правки, отдать корректору, внести правки корректора, отдать на верстку.

2. Считать часы по каждому этапу для разных задач. Например, с помощью шаблона учета рабочего времени. Это поможет собрать информацию о том, сколько времени уходит на каждый из этапов в среднем.

3. Сравнивать факт со средним. Когда соберется некий массив инфы по типовым задачам, можно будет сравнивать среднее с текущим. Например, в среднем на план уходит по 2 часа, а сейчас ушло 4 часа — скорее всего, на эту статью нужно будет больше времени, чем предполагает оговоренный срок.

4. Подбивать затраченное время. Стоит периодически подбивать затраченное на задачу время, особенно для долгих проектов. Смотреть, сколько планировали потратить, сколько уже потратили и что там осталось.

5. Помнить, что 8 часов на материал — это не 1 рабочий день. Не будет такого, что вы сегодня созвонились, собрали черновик, показали редактору, внесли правки, согласовали тут же с экспертом и сегодня же в 17:55 корректор вам вернул вычитанный материал, а вы передали его на верстку. Это фантастика.

6. Не переоценивать свою работоспособность. И учитывать, что в процессе участвуют другие люди, у которых обычно есть дела поважнее.

Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни
36🔥10
👀 Как управляете командой?

Слышала, что есть разные системы, принципы построения команд. Даже начала читать по этому поводу книгу, потом поделюсь впечатлениями. 

Пока у меня сформировался один принцип — работать с клёвыми ребятами. Тогда для остального достаточно треллы с задачами и парой чек-листов. 

Но хотелось бы послушать про ваш опыт, вдруг я что-то делаю не так. Расскажите, как вы управляете? на что опираетесь? какие системы или принципы используете? как ошибались в роли руководителя и как это исправили? 

А если вы ещё не руководитель, расскажите, как всё устроено в вашей команде? И что работает не так, как вам хотелось бы?
21🌭2🔥1
Делать без экспертов

Статьи можно делать и без экспертов: на основе личного опыта, по исследованиям, статистике, судебным делам — о том, как это искать рассказываю подробнее в «Как искать фактуру». 

Если делать без эксперта, не надо его искать, договариваться о сотрудничестве и согласовывать материал. *mem_pogymai_ob_etom.jpeg*

Вот лишь несколько примеров статей без экспертов.

На основе исследований:
Стартапы в России: кто, как и на чьи деньги
Предприниматели России — кто они?
Почему мальчикам полезно играть в куклы

Статистики:
Обороты компаний выросли в 2,5 раза
Представим, что в России всего 100 компаний
Сколько тратят на еду семьи в России

Своего опыта:
Я не стала жертвой мошенника
Как оформить самозанятость через приложение «Мой налог»
Есть ли польза от флоатинга — проверили на себе

Понять, нужен ли вам эксперт, просто. Если у вас есть массив данных и вы на 100% уверены, что верно понимаете эти данные и можете их упаковать в материал, эксперт не нужен. Пишите по этим данным.

Если же есть сомнения в понимании данных или информации недостаточно, ищите эксперта.
🔥26
Восприятие времени и автошкола

В конце августа я пошла учиться в автошколу. Думала, что сначала будет теория, потом практика, и в общем на занятия мне понадобится примерно по паре часов дважды в неделю. Но в реальности оказалось, что ходить надо:

— на теорию в пн, чт, по два часа;
— на практику, два-три раза в неделю, в будни, по три часа.

😱 Это. Очень. Много. Времени. Около 40 часов в месяц. Считайте, вторая работа.

Я была уверена, что успею сделать по работе нуль дел. Ну или не нуль, а раза в три меньше обычного. Но в итоге время, что смогла посвящать работе, уменьшилось всего на 13%.

Как считала: взяла среднее количество рабочих часов до автошколы за 100%, а среднее количество рабочих часов во время автошколы за икс. Иск умножила на 100% и разделила на среднее кол-во часов до автошколы. Получила 87% и отняла их от 100%. 

Да, где-то пришлось поменьше смотреть тик-токи, где-то — забивать на уборку, выбирать сон вместо сериала, отказываться от новых проектов. А еще — сразу забивать слоты в календаре под автошколу, чтобы туда не попадали рабочие созвоны. Зато рабочие задачки не пострадали: всё как-то делалось и даже быстрее обычного.

🏗 В целом я по-другому посмотрела на свою «грузоподъемность» — могу, оказывается, впихнуть побольше разного в свою жизнь. Только не на постоянной основе: усталость копится, прямо чувствую, что мне надо чередовать периоды повышенной нагрузки с лайтовыми.

А с вами случалось что-то, что помогло посмотреть по-другому на свое время, загруженность и выносливость? По-другому — это в обе стороны: и могу больше, и надо бы поменьше.
🔥3510💯3🐳1🌚1
Когда я жила без удаленки

Жилось мне так себе. Это было еще в Челябинске, году так 2016. Я ходила на дурацкую, бессмысленную работу в офисе. Каждый день нужно было вставать в 7:00-7:30, как-то приводить себя в порядок, надевать колючие колготки, брать с собой еду и тащиться на остановку маршрутки. Но это еще ладно, самое бессмысленное начиналось на работе.

Расскажу про одну из работ тех времен. Я была менеджером по рекламе без определенного пула задач. Иногда заказывала футболки с лого компании, размещение на баннерах, иногда — готовила статьи на сайт, вычитывала текст на упаковках прокладках дочерней фирмы. Но большую часть времени просто сидела. И ждала, когда позвонит начальница с очередным «супер срочным надо было вчера» заданием (которое потом никому не понадобится еще недели три).

И вот это просто сидеть — самое раздражающее. Я сижу, задач нет, а жизнь-то идет вообще-то. Заняться чем-то другим, своим нельзя: не весь интернет доступен, а в кабинете висят камеры. Придумывать самой себе задания тоже как-то тупо: вот я придумала запросить у операторов наружки Gross Rating Point, чтобы выбрать лучшие места. Оказалось, такое считают только в универе, в жизни всем плевать. Что остается? Сходить в курилку или на первый этаж, булочку купить.

А когда задания есть, они тоже тупые: вот мы всем отделом две недели вычитываем текст на новой упаковке прокладок. Хотя среди нас нет ни корректора, ни филолога. И задачу эту отдать бы кому-то, кто хотя бы правила знает. Вычитываем-вычитываем, отдаем в печать и на сертификацию, а потом выясняется, что текст на чешском там неадекватный — как перевели коряво, так его и добавили. Ну, а мы бы его, естественно, никак не проверили. И тому подобное.

А зимой вообще кошмар. Нужно еще по морозу идти до остановки, а потом от остановки до офиса. И в обратном порядке. Всё по темноте. Так мне это надоело, что я в какой-то момент уволилась (уже с другой работы) и уехала жить в Краснодар — там тепло, не будет дебильных колготок и не надо мерзнуть на остановках. В Краснодаре поначалу тоже походила на обычную работу, но уже поняла, что надо что-то менять.

Поставила себя скромную, но в тот момент сложную для меня цель — хоть как заработать на удаленке примерно столько же, сколько на офисной работе. Тысяч 30-35. Писала дипломы, курсовые, брала на бирже заказы, настраивала рекламу в инсте и всё такое. Работать приходилось больше: могла по 10-12 часов сидеть за компом, но работа эта приносила в сто раз больше удовольствия, чем просиживание часов в офисе.

Сейчас я опять в Челябинске, и тут зима. Но у меня есть отличные, мягкие колготочки и возможность никуда не выходить, если не хочу. И это прекрасно.

Короче, спасибо всем, кто придумал интернет, интернет-банкинг, биржи, копирайтинга, редактуру, контент-маркетинг и удаленку, конечно.

А как вы попали на удаленку?
134💯22🔥14😁1
А кто как учит английский?

Поделитесь опытом. С чего начать, если последний раз учила в универе на уровне «как пройти до банкомата»? Я знаю про видео Полиглота, а больше особо ничего.

Смотрела еще на курс Практикума, но там как будто только про разговоры. А хотелось бы научиться и читать нормально, хотя бы статьи в интернетах, и писать хоть что-то плюс-минус грамотное.

Куда идти? Что смотреть? Как понять, что будет норм? Надо ли сразу к преподавателю или в онлайн-школу или стоит сначала самой что-то поизучать? Как вы учили? Куда ходили? Что смотрели?
16🔥1
Приемчик «Спросить»

Одна из самых недооцененных вещей — просто спросить. Помогает избежать кучи проблем и недопониманий.

🔹Заказчику не нравится результат — спросить почему. А потом еще раз спросить, если всё равно не стало понятнее.

🔹Хочется больше денег — спросить, как получать больше денег. Или скажут прямо или ответят так, что станет ясно — никак. И можно будет принять решение: продолжать работать тут за эти деньги или уйти искать что-то другое.

🔹Понравился чужой материал — спросить, можно ли использовать у себя? И заодно подумать, что вы можете предложить взамен.

🔹Не понятно, что это за пункт в ТЗ — спросить, что это за пункт? Я его не понимаю, расшифруй пожалуйста.

Спрашивать, кстати, полезно не только, чтобы получить ответ. Но еще, чтобы увидеть, как вторая сторона реагирует на вопросы. Вполне может оказаться, что вопросы тут задавать нельзя, а вместо ответов выдают пассивно-агрессивных пиздюлей. Что ж. Значит, ничего не выйдет.

А вам когда-нибудь прилетало за вопросы? Что с этим делали?

* * *
→ Приемчик «Погуглить»
54
Читатель в парке

Представьте, читатель приходит в парк, ботанический сад, дендрарий, что здесь важно для него? Хорошая навигация, чтобы понимать, куда поворачивать и что смотреть, и таблички на растениях, чтобы узнавать, где какое дерево и удивляться, как это мексиканские кактусы прижились в нашем климате.

Представьте, уголовный розыск высаживает в парке, ботаническом саду, дендрарии пять кактусов, что важно для него? Чтобы на табличке было написано, кто посадил, когда и в честь чего. Тогда можно будет сфотографировать и показать начальнику.

Если в парке нет редактора, то рядом с кактусами уголовного розыска будут таблички как на картинке: крупное название организации, когда и в честь чего посажено. Такая табличка бесполезна для читателя, зато дает возможность похвастаться.

Если редактор есть, он настоит на табличке с названием растения и описанием его особенностей. Или предложит компромисс — две таблички рядом, например, крупная для читателя и под ней помельче для похвастаться.

А еще редактор может разработать шаблон табличек и давать его заполнять тем, кто хочет высадить что-то в парке для хорошего имиджа. Тогда все таблички будут единообразными, да и согласовывать их с сажателями будет проще: шаблон — это уже документ, как заявление, значит, править его нельзя.

Вот такое наблюдение из парка. Бывает у вас такое, что гуляешь, смотришь и думаешь, о вот тут я бы отредактировала так и так?

* * *
→ Скидки — это не подарки
39😁9🤯3🔥2🐳1💯1
Вода в отеле

В этой табличке меня смутил контекст: она стояла на столе рядом с бутылками воды. И это вызвало у меня вопросы: если вода в отеле питьевая, зачем тут бутилированная? а точно можно пить из-под крана? а вдруг это объявление значит, что воду можно использовать для чистки зубов, но не пить? В итоге я пила бутилированную, а потом уже уточнила на ресепшене, что значит «вода питьевая».

И опять здесь вижу рассказ о себе, а не о читателе: мы поддерживаем инициативу. Тогда как читателю, скорее всего, хочется узнать, не отравится ли он этой водой.

С протоколом испытаний вы можете ознакомиться в службе приема и размещения — зачем? с протоколом испытаний чего? что за служба приема и размещения? ресепшен или что-то другое?

Короче, если бы у меня была задача сделать такие таблички, я бы написала так:

В нашем отеле можно пить воду из-под крана. У нас стоят мощные фильтры с шестью этапами очистки. И наша вода из-под крана не отличается от бутилированной. Узнать подробнее о фильтрах и качестве воды можно на ресепшене.

Возле бутылок: А эти бутылочки можно брать с собой или оставить закрытыми.

А про инициативу и то, какие мы клевые, можно и на оборотной стороне сказать.

А вы бы как отредактировали?

* * *

Страница об ошибке, из которой ничего не понятно
51🔥19👍1
Своровали? Накажи! Розыгрыш книги Ильяхова и Башука

Думаю, вы уже слышали, что у Алексей Башука вышла книга в редакции Максима Ильяхова — «Своровали? Накажи!» — всё о защите интеллектуальных прав: на текст, код, фото, бизнес-идеи, музыку и ваши личные мэмы.

Что делать, если что-то из этого у вас украли, а вы живете в России? Как бороться с плагиаторами? Сливами курсов? И реально ли отстоять свои права в суде? Все ответы в книге.

Ну, о книге вы можете еще сами узнать больше по ссылке. А сейчас — розыгрыш от «Альпины Паблишер» — издательства, в котором она вышла ↓

Чтобы участвовать в розыгрыше:

🔸Подпишитесь на канал «Альпины Паблишер» @alpinaru

🔸Нажмите кнопку «Участвую»

🔸Ждите итоги до 11 декабря. Если повезет, получите бесплатную бумажную книгу с доставкой по РФ. Победитель будет один.
🔥135
Пять моих лучших постов за ноябрь (по просмотрам)

📞 Приемчик «Могу к вам еще обращаться?» Поможет собрать свою базу экспертов

🎨 Оформление черновиков. Шаблон, чтобы делать красиво даже на уровне драфта

🔎 Автор пропал, что будете делать? В комментах советуют много полезного

🤑 Культ заботы. Или почему нормально просто хотеть заработать

🌴 Прогрессивное расслабление по Якобсону. Полчаса, чтобы отдохнуть и почувствовать себя человеком, а не комком зажатых мыщц
21🌭3
Вышла тут замуж на прошлой неделе. Делюсь некоторыми наблюдениями

🤡 Госпошлину за регистрацию оплачивает мужчина.

🤡 Свидетельство о регистрации брака дальше цитирую: «Отдаю главе вашей семьи — мужчине». Хотя в общем-то можно было взять пошлину с обоих и выдать каждому по бумажке без домостройских комментариев.

🧐 Те, кто выбирают торжественную регистрацию, сначала приходят на обычную: подписывают заявления, ставят печати в паспорт, а потом приходят с гостями на торжественную церемонию и делают вид, что они тут впервые. Забавно.

🤡 Сотрудники в загсе вроде милые, не похожи на сотрудников МФЦ или паспортного стола. Искренне радуются и поздравляют, но не просто так, а «с созданием новой российской семьи».

🤡 Штампы в паспорт можно не ставить по какому-то новому закону, но сотрудники советую это сделать, потому что «в некоторых учреждениях всё равно требуют, а потом уже не поставите».
🎉117😁27🔥175❤‍🔥3🕊2🤯1🌚1
Упражнение, которое взорвало мне мозг 

Читаю книгу «Чувство штиля» — она о моем любимом занятии — подсчете часов. И там меня зацепила фраза: мы хотим не больше времени, а больше воспоминаний. Эта фраза заставило мою память подкинуть одно упражнение — выписать воспоминания в хронологическом порядке: этот месяц, предыдущий, и так докуда получится вспомнить. В идеале — несколько лет назад.

Села выписывать, а в голове пустота. Воспоминания вроде есть, вот я собираю грибы в лесу, вот я на озере, первом уроке вождения, тискаю трех китиков и так далее. А с хронологией беда: это был сентябрь или май? 2022 или 2021 год? лето или весна? Всё смешалось.

Я и без воспоминаний в жизни часто чувствую себя на май в сентябре, могу не сразу сообразить, какой год, а тем более — день недели. Меня всегда удивляли в художке герои, которые такие: «Я помню этот день как вчера. Это было 5 декабря 1894 года, стояли крепкие морозы, но на моем окне зацвела фиалка» 🤯 

Конечно, можно восстановить почти любой день с помощью фоток, операций по карте, переписок и соцсетей. Но это будет сбор фактов в стиле «Тем ноябрьским утром я потратила три рубля на бахилы». 

Поэтому я решила вести дневник. Попробовать хотя бы год записывать события, ощущения дня. А потом посмотреть, что из этого выйдет: будет ли интересно перечитывать? станет ли проще ориентироваться в днях, неделях, месяцах? Ну и в целом.

Ведет ли кто-то тут дневник? Как лучше всё организовать: в гугл-доке? в табличке? писать от руки? в заметках? записывать утром вчерашнее или вечером сегодняшнее? И если ведете давно, поделитесь, как вам?
58❤‍🔥2🌚1
Хотите научиться круто писать для своего проекта? Тогда вам в Морошку

Морошка — организаторы полезных и ярких онлайн-конференций по темам бизнеса, диджитала, социальных сетей, маркетинга. Занимаются этим пять лет. Ближайшая конференция у них в середине декабря — та самая конфа «ДавайПиши» — о текстах и редактуре для предпринимателей и частных специалистов.

Про конфу вы сами всё знаете, а еще у ребят есть канал — они там пишут о коммерческих текстах. Вот несколько примеров постов:

🔸 Как в тексте обработать возражение, даже если его не озвучили?
Типичные возражения: нет денег, дорого; нет желания; нет доверия; пока не надо; вообще не надо. Как нейтрализовать?

🔸 Атмосфера в тексте
Что помогает создавать нужное настроение у читателя

🔸 Откуда брать темы для контента
Закулисье организатора конференций — как мы работаем с контент-планом для продвижения мероприятия

🔸 Сколько времени в день тратить на тексты? Норма текста
Чтобы писать регулярно, надо определить свою норму тексты. Как это сделать?

🔸 Как писать регулярно
Два шага, которые помогут встроить работу с текстом в ваш график

👉 Подписаться на Морошку

#партнерка
🔥101💩1🌚1
Один мем, и все всё поняли про контекст без лишних созвонов и обсуждений
😁537🌭2
В чём кайф своего канала

В комментах к посту про английский многие написали, что надо определить цель: зачем учить. Иначе легко забить и сложно мотивировать себя. Я согласна. И такая же история с блогами, каналами — своими и клиентскими. Если цель непонятна, вряд ли получится регулярно выпускать материалы. 

Целей может быть несколько, они могут меняться или появляться в процессе. Например, я веду этот канал 3 года и 7 месяцев. Когда только завела, цели у меня не было — только хочу. Хочу свой телеграм-канал. Зачем? Чтобы был. А сейчас уже сформулировала несколько.

Почувствовать свободу. Хочу — пишу про пиво, хочу — ставлю черные обложки, хочу — цветные, могу хоть карточки про русских рэперов делать, хоть подборку источников статистики. Никто не придет и не скажет мне, удаляй или, наоборот, делай так теперь каждую неделю. Никаких тебе правок, согласований, дедлайнов. 

Монетизировать. Около 600 тысяч рублей мне принес канал, если считать доход с рекламы и от продажи рассылки. Если разделить на всё время существования канала, получится по 13 900 ₽ в месяц. Больше чем ноль.

Получать обратную связь. Конечно, те, кому я совсем не нравлюсь, канал не читают, поэтому обратная связь не совсем объективна, но всё же она есть. И она внешняя — это не друзья, коллеги или работодатель, а незнакомые люди. Они ставят сердечки или говно с глазами, и это многого стоит.

Обращаться за советом. У меня тут почти три тысячи человек, у которых можно спросить про английский, книги, сериалы, витамины, терапию и всё остальное. А еще можно поделиться своей историй и получить в ответ десяток чужих. И это не форум, где собираются все подряд, а люди, живущие со мной в одном контексте. 

Показывать себя. Проявляться, как еще модно говорить. Смотрите, вот я, и вот как я умею. Это больше про тщеславие и похвастаться, чем про привлечение заказчиков — канал читают в основном коллеги, а не клиенты. 

Короче, вести канал — одно из моих лучших решений в жизни. А вы зачем ведете свои блоги, каналы? Или почему еще не завели?
🔥6326🐳3👍1😁1
Встречаются как-то неопознанные баклан, жираф и гиена в одном гугл-доке…

Вопрос: согласовывать материал в гугл-док пришла куча людей. Правок много, а некоторые еще целые куски текста переписывают на свой лад — это демотивирует. Что делать?

Ответ: возвращаться к обсуждению, напоминать о договоренностях. Например, так:

Игорь, помните, мы договаривались, что материал согласовывает тот, кто участвовал в его создании. А я сейчас в гугл-доке вижу разных людей, которые вносят правки. Я этого не ожидал, это усложняет мою работу — надо учесть не только правки, но и противоречия между желаниями неопознанного жирафа и гиены, и еще это меня демотивирует.

Предлагаю такой вариант: внутри обсудить командой, что хотите получить, какие правки критичны, а какие — нет. Договориться между собой и затем передать мне правки от 1 человека, лучше, конечно, от вас. Чтобы вы транслировали общий взгляд. И мы с вами уже доделаем. Боюсь, иначе, я утону в правках, и мы нарушим все сроки. Что думаете?


Решить, чьи правки в приоритете и кто финально принимает работу — задача заказчика.

Мне нравится, как делает одно агентство: просят выбрать хранителя проекта на стороне клиента — того, кто будет принимать работу, показывать ее коллегам, собирать их пожелания и взаимодействовать с агентством. Хранитель учитывает мнения коллег, но финально принимает работу сам. Это же агентство дает два бесплатных раунда правок, дальше — за отдельную плату.

И про демотивацию: нет такого текста, который понравится всем-всем сотрудникам заказчика без исключений. Каждый найдет, что исправить и переписать. Но это не значит, что вы сделали свою работу плохо.

А как вы решаете проблему тысячи согласовывающих?

* * *

Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни
59🔥18🌭1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Гифка без тысячи скринов

Допустим, мне нужно показать большой документ или сайт целиком. И я хочу сделать это гифкой. Чтобы не скринить тыщу раз, ювелирно двигая мышку, я делаю так:

— включаю запись экрана и записываю всё, что мне нужно;

— обрезаю запись до нужного момента, чтобы не было видно включения и выключения записи;

— меняю mov на mp4;

— закидываю запись в сервис конвертации, например вот этот;

— конвертирую и скачиваю.

Готово! Можно вставлять в гугл-док, телегу и на сайт.

* * *

→ Гайд по иллюстрациям без дизайнеров
58🔥21❤‍🔥1