Публикации, которые привлекают подписчиков

Я завела канал в апреле 2019 года, веду его 3,5 года. За это время выпустила 320+ постов и некоторые из них получились особенно удачными: читатели их пересылали себе и друзья, коллегам, делились в своих каналах. И эти посты приводили мне новых подписчиков:

🔥Ноябрь 2019 — гайд о фактуре, 580 репостов и 48 000 просмотров

🔸Апрель 2020 — 33 источника статистики. Дублирую на VC.RU и Дзене со ссылками на телегу. 129 репостов

🔸Июль 2020 — гайд по иллюстрациям без дизайнеров. У поста 108 репостов. Дублирую на VC.RU и Дзене со ссылками на телегу. Запись попадает в топ VC.RU и в их соцсети.

🔸Ноябрь 2020 — как научиться шутить, 73 репоста

🔸Февраль 2021 — 28 вещей о редактуре и работе редактора к 28 годам, 73 репоста

🔸Март 2021 — ешьте перед созвонами, 38 репостов + 1 публичный у Людмилы Сарычевой

🔸Май 2021 — книги для широкого кругозора, 132 репоста

🔸 Август 2021 — маркеры воды, 91 репост + 5 публичных

🔸Сентябрь 2021 — как написать лид к статье, 79 репостов

🔸Январь 2021 — шаблон учета рабочего времени, 137 репостов + 4 публичных

🔸Февраль 2022 — 90 бесплатных научно-популярных книг, 153 репоста + 3 публичных (Аня, спасибо!)

🔥 Март 2022 — делаю рассылку о фактуре бесплатной и публикую пост об этом, 217 репоста + 4 публичных

🔸Апрель 2020 года — инструкция, как делать норм скриншоты, 138 репостов + 4 публичных о_О

🔸 Май 2022:
— мои правила работы с экспертами, 95 репостов + 2 публичных;
— чек-лист циркуляции контента, 130 репостов + 3 публичных.

🔸Июнь 2022:
— подборка книг о продуктивности, 68 репостов;
— как настроить донаты в телеге, 74 репоста.
— план разговора с экспертом, 89 репостов
— как ресайзить статьи, 62 + 1 публичный.

🔸Июль 2022:
— вопросы для созвона, 62 + 1 публичный;
— инструменты, чтобы планировать контент, 87 +1;
— карточки «Где учиться, кроме школы редакторов», 78 + 2

🔸 Август 2022 — сервис распознования текста, 123 + 1

🔸Октябрь 2022:
— мур, 81 + 1
— шаблон концепции блога / медиа, 145 + 1

🔸Ноябрь 2022:
— шаблон оформления черновиков, 53 репоста
— расслабление по Якобсону (Джекобсону), 63 репоста

ФУХ! Это было тяжеловато. Зато теперь можно всё проанализировать и сделать какие-нибудь выводы 😅

Гендерная нейтральность: примеры

Если упростить, то гендерная нейтральность — это когда текст подходит и мужчине, и женщине, и всем другим. То есть нет формулировок вроде «Я сделал» или «Я сделала», например на кнопках.

Я стараюсь за этим следить, особенно там, где предполагаю взаимодействие пользователя с контентом. В целом по теме можно почитать Ирину Моторину, если хочется погрузиться.

А я лишь покажу несколько примеров:

🔹Я чувствую себя очень злой → Я сильно злюсь

🔹Представьте, ребенок приходит со школы и говорит: «Мама, меня кибербулят!» → Представьте, ребенок приходит со школы и говорит: «Мама, папа меня кибербулят!» → Представьте, ребенок приходит со школы и говорит: «Меня кибербулят!»

🔹Полезно любому собственнику бизнеса → Полезно всем, у кого есть бизнес

🔹 Почувствуйте себя красивой → Почувствуйте свою красоту

🔹 Я сделал(а) → Готово

Главное — не забыть. Хотя, конечно, в жизни есть шанс столкнуться с примерами посложнее. Но шо поделать 🤗

Как общаться с экспертами: от первого сообщения до согласования

Проще всего, конечно, через Pressfeed:) Но что делать, если нужно связаться с экспертом напрямую. Рассказала редактор Светлана Дучак.

1. Не звоните без договоренности. Сначала договариваемся в сообщениях, только потом созваниваемся.

2. Постарайтесь дать всю нужную информацию одним сообщением, чтобы эксперт понимал:
— кто вы, откуда у вас его контакты;
— что вы хотите от него;
— что он получит от взаимодействия с вами.

Например, можно написать так:

«Олег, добрый день! Меня зовут Светлана Дучак, я редактор такого-то медиа (ссылка). Ваш контакт мне дал мой коллега Игорь Петров. Я хотела бы вас пригласить экспертом для статьи о бизнес-кредитах. Процесс такой: я готовлю вопросы, вы на них отвечаете на созвоне. Писать текст самому не нужно. Затем вы проверяете готовый материал с фактической точки зрения. С нас — ссылка на ваш сайт и упоминание в соцсетях. Готовы поучаствовать? Если да, договоримся о времени для созвона»

3. Покажите вопросы. Соберите примерные вопросы в гугл-док или отдельное сообщение и пришлите их эксперту, чтобы он мог подготовиться к созвону.

Эксперты тоже люди, и им часто нужно что-то освежить в памяти, где-то — уточнить номер закона или формулировку.

4. Предупредите о согласовании. На созвоне объясните, что не будете отправлять в печать всё, что эксперт скажет, а дадите ему посмотреть материал перед публикацией. Это поможет эксперту расслабиться, а вам — получить больше информации.

5. Не бойтесь спрашивать. Задача созвона — получить максимум информации от эксперта, а не понравится ему или показаться умничкой. Это стоит держать в уме, чтобы не стесняться задавать глупые вопросы. Еще можно так и говорить: «Хочу задать глупый вопрос. Мне это нужно, чтобы потом хорошо всё объяснить читателю».

6. Вытаскивайте примеры. Бывает, что эксперт не понимает, какой именно пример вы от него хотите. В этом случае советую приводить примеры за эксперта.

Например, говорить так: «Игорь, правильно ли я поняла, что если бизнес хочет взять кредит в банке, ему нужно заранее навести порядок в отчетах, например, разнести операции в ДДС… ». Эксперт либо скажет да, правильно, тогда так и берем. Либо поправит ваш пример на более адекватный.

7. Объясните, что будет дальше. В конце созвона дайте эксперту ориентиры. Например: «Игорь, спасибо вам! У меня всё. Дальше я соберу черновик, возможно, напишу вам еще с уточняющими вопросами. И примерно 7 числа пришлю вам материал на согласование, затем отдадим корректору, на верстку и где-то 10 числа выпустим».

8. Забронируйте время. Попробуйте сразу договориться о времени для проверки материала. Например: «Игорь, скажите, а может сейчас забронировать слот в вашем календаре для проверки материала? Думаю, понадобится около часа. Например, 7 число подойдет?»

9. Обозначьте границы. Когда будете присылать ссылку на материал для согласования, напишите, что ждете от эксперта. К примеру, попросите его проверить все цифры, термины и цитаты, и не проверять стиль, картинки и структуру.

Еще советую спросить у эксперта, как его представить читателю. К примеру: «Игорь, а как вас лучше представить? Можете сами написать ФИО и должность, чтобы я точно ничего не перепутала? И какую вашу ссылку поставить?»

10. Напоминайте. Если эксперт не отвечает, не стесняйтесь напоминать о себе. Можно так и писать: «Добрый день! Напоминаю о себе» или «Удалось посмотреть?». Выглядит немного навязчиво, ну и бог с ним.

11. Пришлите ссылку. После публикации напишите эксперту еще раз: поблагодарите и отправьте ссылку на материал. Кстати, это хороший повод узнать, можно ли вам обращаться к эксперту снова по этой же или смежным темам.

Матрица принятия решения. Когда надо подумать

Мне сложновато принимать решения, я всегда откладываю до последнего и сомневаюсь: да? нет? а если … ? да? нет? да? блин устала! Как-то поделилась этой проблемой с врачом, и получила совет использовать матрицу решений — это ответы на четыре вопроса:

1) Что я получу, если сделаю это?
2) Что не получу, если сделаю это?
3) Что я получу, если не сделаю это?
4) Что не получу, если не сделаю это?

Например: вроде хочу завести котов, но сомневаюсь. Отвечаю на вопросы:

1) Что получу, если да: двух китиков, которые можно тискать. Их любовь, мур-мур-мур и тонну тактильности. Но еще ответственность, расходы на корм, наполнитель, ветеринара.

2) Что не получу, если да: возможность уезжать из дома на несколько дней без каких-либо условий.

3) Что получу, если нет: экономию на корме, наполнителе, отсутствие обязательств.

4) Что не получу, если нет: реализацию давнего желания.

И дальше надо анализировать именно ответы, а не бесконечную кашу в голове из аргументов за и против, ощущений, страхов.

А у вас как с принятием решений? Чем обычно руководствуетесь?

* * *
→ Замирание и рутина

Моя первая задача в понедельник — запланировать неделю

Любой понедельник у меня начинается с планирования: открываю ту-ду-лист и вписываю задачи на каждый день недели. Сюда же переношу созвоны из календаря.

Часть задач добавляю походу. Например, договорились о созвоне на вт в прошлый четверг — созвон уже будет записан в ту-ду. Часть задач повторяющееся, допустим, понедельник повторяется задача запланировать неделю, каждое 20-е число — передать показания счетчиков.

Вписываю и рабочие, и личные задачи. И прописываю время на каждую из них: созвониться с икс, 1 час; собрать черновик икс, 2 часа; автошкола, 3 часа.

Пользуюсь приложением Microsoft To Do — есть и на ноут, и на телефон, и они между собой синхронизируются. Создаю список задач на каждый день недели + списки вроде «Купить», «Глобальное», «Идеи для постов» и так далее.

Мне планирование в пн помогает:

▪️ Четче представлять неделю. Понятно, что внутри будут изменения: новые созвоны, черновики от авторов, неожиданные события, но всё-таки процентов 70-80% дел запланированные.

▪️ Чувствовать, что контролирую свое время. Допустим, в среду у меня экзамены в автошколе. С одной стороны, я не знаю, во сколько он закончится, — это фактор хаоса. С другой, я знаю, что он будет, и могу просто не ставить на этот день другие задачи.

▪️ Втягиваться в работу утром в пн. Сложно после выходных сразу браться за большие задачи, а так, пока расставляю, смотрю, что там надо сделать, уже втягиваюсь и мягко вхожу в рабочую неделю.

А что у вас стоит первой задачей в понедельник обычно?

* * *
→ Шаблон учета рабочего времени

Копим на отпуск

Мы с подружкой как-то увидели конкурс тинька: пополняй инвест-копилку на 100 рублей в первую неделю и дальше на n+100 рублей. Кто дольше продержится, участвует в розыгрыше миллиона что-ли (а получает три рубля).

Механика клёвая, а призы не очень, да и сама инвест-копилка всё время висит в минусе, такие себе накопления. Поэтому решили сделать по-своему:

— создаём накопительный счёт, пополняем на 200 ₽;

— каждую субботу переводим на этот счёт n+200 ₽, то есть вторая неделя — 400 ₽, третья — 600 ₽ и так далее;

— через 22 недели берём эти деньги и едем в отпуск (или тратим всё на б/а пива, чтобы устроить самую бессмысленную вечеринку в мире 😅).

Чтобы добавить игровой механики, создали отдельный чатик, в котором каждую субботу приходят сообщения-напоминалки из отложки: «Переводим 200 ₽», «Переводим 2000 ₽» и так далее. И завели таблицу для отслеживания прогресса.

Этой таблицей и хочу с вами поделиться. В ней можно разложить любую сумму по неделям и копить на что угодно. При этом проставлять галочки, суммировать накопленное и использовать заливку ячеек для наглядности:

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PjHeegN5E6kO8Id7n9ge6xrlFrvh8IgsOySFMDm1ZPg/edit?usp=sharing

А вы как копите? Откладываете постепенно или разом достаете нужную сумму? Копите сами или с кем-то? А на что? 😇

* * *
→ Амортизация себя

Вопрос. Будет здорово узнать про ваш опыт поиска экспертов. Как найти эксперта? Представьте, что перешли в новую фирму, налаживаете процесс, с рынком не знакомы, коллеги рекомендаций не дают. Как найти реальных знатоков сферы? (Часто в соцсетях они малоактивны…)

Ответ. Обычно я уточняю, есть ли эксперты, когда заказчик приходит с запросом на экспертные статьи. И если такие статьи хочется, а экспертов в компании нет, делаю удивленное лицо, примерно такое о_О

Если экспертов, например, по теме информационной безопасности, в компании нет, не очень понятно, зачем компании контент по этой теме? Получается ведь, это не ее профиль. 

Чаще всего эксперты всё же находятся внутри компании: сам заказчик, его знакомые, подрядчики или сотрудники. Например, у меня такая история в одном из проектов: материалы заказывает и принимает одна компания, а экспертами выступают специалисты из другой — фирмы-поставщика кое-чего. Тут я просто обозначила, что такие эксперты нужны, и заказчик сам договорился с поставщиком. Подрядчик получит хорошие отношения с крупным покупателем и строчку благодарности в описании проекта.

Допустим, всё-таки нужен кто-то совсем посторонний. Условно: компания по производству мягких игрушек хочет написать материал об их пользе для развития детей с психологом.

Здесь я бы предупредила заказчика, что эксперту нужно будет предложить что-то интересное: посещаемый ресурс, бартер, деньги. Посотрудничать просто так вряд ли получится.

Дальше определила бы критерии: какой именно психолог нам подойдет? на чём он должен специализировать? какой диплом иметь? сколько практиковать?

И уже с критериями и предложением искала бы:
— в чатах коллег-редакторов;
— там, где потенциально обитают психологи, например, написала бы в Ясно, Альтер и подобные сервисы.

А если бы никого не получилось найти, предложила бы выбрать другую тему. Такую, по которой экспертом может выступить кто-то из компании.

А вы бы что сделали?

* * *
Задать свой вопрос: https://forms.gle/uTipezZ7ZU1J8waN7

Культ заботы

Увидела у коллеги пост, с таким примерно посылом: если потенциальному клиенту не хватает денег, всё равно надо о нём позаботиться, иначе вы показываете, что вам всё равно на его проблему и вы просто хотите заработать, а не помочь.

Не согласна. Вижу в этом какой-то культ заботы. Как будто заботиться нужно обо всех, кто мимо проходил, не задумываясь о своём заработке. И будто просто хотеть заработать — это что-то плохое, и надо это желание прикрывать заботой. Я мол тут не ради денег работаю, а чтобы всем помочь.

Но по мне, это не совсем так. Забота о клиента появляется как раз из желания заработать: чем лучше помогаешь решать задачи, тем больше денег берёшь.

Это как сервис в дорогом отеле: все будут улыбаться, заботиться, решать твои проблемки как раз потому, что ты много заплатил (и можешь вернуться, чтобы заплатить снова). Значит ли это, что отель должен мне помогать, если я не могу его себе позволить? Ну там посоветовать отели подешевле, предложить мне пожить в номере полдня за половину стоимости? Ещё что-то придумать? Я думаю, нет.

Не считаю, что редактор должен помогать кому-то просто, чтобы помочь. Может помочь, если хочет. Может не помогать, если не хочет. Это не делает его меркантильным человеком или плохим специалистом. Ведь никто не ждёт такого же подхода от частного стоматолога (там всё очень заботливо, но строго после оплаты), таксиста, сантехника или психотерапевта. От редакторов тоже, кстати, не ждут, но они сами зачем-то себя в такую позицию ставят.

Работа — это в первую очередь про деньги. Остальное — забота, превышение ожиданий, помощь, рекомендации — наслаивается сверху.

Как избавиться от висячих предлогов в гугл-доке

Может понадобиться для красоты или если файл нужно экспортировать в пдф. С предлогами два варианта:

— Муторный — проходить вручную и проставлять неразрывные пробелы, на маке это проблем+option. Подойдёт для документов на страничку.

— Быстрый — использовать поиск по документу и замену. Подойдёт для огромных доков с кучей предлогов ↓

Работает так:
— нажимаем command + f, вбиваем в строку поиска предлог в формате «пробел предлог пробел», жмём на три точки;

— открывается окошко для замены, в нём во вторую строку вбиваем тот же предлог, но не с обычными пробелами, а с неразрывными;

— жмём заменить все;

— повторяем с остальными предлогами.

* * *
→ Как скачать картинки из гугл-дока

Когда не потестили 🥲

Вопрос. Как научиться вовремя замечать в процессе работы над статьей, что на самом деле на неё нужно больше времени, чем предполагает оговоренный срок?

Ответ. Короткого ответа нет. Я предлагаю такой алгоритм.

1. Разбивать работу на этапы. Если это статья, этапы будут примерно такими: собрать вопросы для эксперта, договориться о созвоне, созвониться, собрать план или черновик, показать редактору, внести правки, собрать чистовик, показать редактору, внести правки, согласовать с экспертом, внести правки, отдать корректору, внести правки корректора, отдать на верстку.

2. Считать часы по каждому этапу для разных задач. Например, с помощью шаблона учета рабочего времени. Это поможет собрать информацию о том, сколько времени уходит на каждый из этапов в среднем.

3. Сравнивать факт со средним. Когда соберется некий массив инфы по типовым задачам, можно будет сравнивать среднее с текущим. Например, в среднем на план уходит по 2 часа, а сейчас ушло 4 часа — скорее всего, на эту статью нужно будет больше времени, чем предполагает оговоренный срок.

4. Подбивать затраченное время. Стоит периодически подбивать затраченное на задачу время, особенно для долгих проектов. Смотреть, сколько планировали потратить, сколько уже потратили и что там осталось.

5. Помнить, что 8 часов на материал — это не 1 рабочий день. Не будет такого, что вы сегодня созвонились, собрали черновик, показали редактору, внесли правки, согласовали тут же с экспертом и сегодня же в 17:55 корректор вам вернул вычитанный материал, а вы передали его на верстку. Это фантастика.

6. Не переоценивать свою работоспособность. И учитывать, что в процессе участвуют другие люди, у которых обычно есть дела поважнее.

↔ Задать свой вопрос о редактуре, работе, жизни

👀 Как управляете командой?

Слышала, что есть разные системы, принципы построения команд. Даже начала читать по этому поводу книгу, потом поделюсь впечатлениями. 

Пока у меня сформировался один принцип — работать с клёвыми ребятами. Тогда для остального достаточно треллы с задачами и парой чек-листов. 

Но хотелось бы послушать про ваш опыт, вдруг я что-то делаю не так. Расскажите, как вы управляете? на что опираетесь? какие системы или принципы используете? как ошибались в роли руководителя и как это исправили? 

А если вы ещё не руководитель, расскажите, как всё устроено в вашей команде? И что работает не так, как вам хотелось бы?

Делать без экспертов

Статьи можно делать и без экспертов: на основе личного опыта, по исследованиям, статистике, судебным делам — о том, как это искать рассказываю подробнее в «Как искать фактуру». 

Если делать без эксперта, не надо его искать, договариваться о сотрудничестве и согласовывать материал. *mem_pogymai_ob_etom.jpeg*

Вот лишь несколько примеров статей без экспертов.

На основе исследований:
Стартапы в России: кто, как и на чьи деньги
Предприниматели России — кто они?
Почему мальчикам полезно играть в куклы

Статистики:
Обороты компаний выросли в 2,5 раза
Представим, что в России всего 100 компаний
Сколько тратят на еду семьи в России

Своего опыта:
Я не стала жертвой мошенника
Как оформить самозанятость через приложение «Мой налог»
Есть ли польза от флоатинга — проверили на себе

✨ Понять, нужен ли вам эксперт, просто. Если у вас есть массив данных и вы на 100% уверены, что верно понимаете эти данные и можете их упаковать в материал, эксперт не нужен. Пишите по этим данным.

Если же есть сомнения в понимании данных или информации недостаточно, ищите эксперта.

Восприятие времени и автошкола

В конце августа я пошла учиться в автошколу. Думала, что сначала будет теория, потом практика, и в общем на занятия мне понадобится примерно по паре часов дважды в неделю. Но в реальности оказалось, что ходить надо:

— на теорию в пн, чт, по два часа;
— на практику, два-три раза в неделю, в будни, по три часа.

😱 Это. Очень. Много. Времени. Около 40 часов в месяц. Считайте, вторая работа.

Я была уверена, что успею сделать по работе нуль дел. Ну или не нуль, а раза в три меньше обычного. Но в итоге время, что смогла посвящать работе, уменьшилось всего на 13%.

Как считала: взяла среднее количество рабочих часов до автошколы за 100%, а среднее количество рабочих часов во время автошколы за икс. Иск умножила на 100% и разделила на среднее кол-во часов до автошколы. Получила 87% и отняла их от 100%. 

Да, где-то пришлось поменьше смотреть тик-токи, где-то — забивать на уборку, выбирать сон вместо сериала, отказываться от новых проектов. А еще — сразу забивать слоты в календаре под автошколу, чтобы туда не попадали рабочие созвоны. Зато рабочие задачки не пострадали: всё как-то делалось и даже быстрее обычного.

🏗 В целом я по-другому посмотрела на свою «грузоподъемность» — могу, оказывается, впихнуть побольше разного в свою жизнь. Только не на постоянной основе: усталость копится, прямо чувствую, что мне надо чередовать периоды повышенной нагрузки с лайтовыми.

А с вами случалось что-то, что помогло посмотреть по-другому на свое время, загруженность и выносливость? По-другому — это в обе стороны: и могу больше, и надо бы поменьше.

Когда я жила без удаленки

Жилось мне так себе. Это было еще в Челябинске, году так 2016. Я ходила на дурацкую, бессмысленную работу в офисе. Каждый день нужно было вставать в 7:00-7:30, как-то приводить себя в порядок, надевать колючие колготки, брать с собой еду и тащиться на остановку маршрутки. Но это еще ладно, самое бессмысленное начиналось на работе.

Расскажу про одну из работ тех времен. Я была менеджером по рекламе без определенного пула задач. Иногда заказывала футболки с лого компании, размещение на баннерах, иногда — готовила статьи на сайт, вычитывала текст на упаковках прокладках дочерней фирмы. Но большую часть времени просто сидела. И ждала, когда позвонит начальница с очередным «супер срочным надо было вчера» заданием (которое потом никому не понадобится еще недели три).

И вот это просто сидеть — самое раздражающее. Я сижу, задач нет, а жизнь-то идет вообще-то. Заняться чем-то другим, своим нельзя: не весь интернет доступен, а в кабинете висят камеры. Придумывать самой себе задания тоже как-то тупо: вот я придумала запросить у операторов наружки Gross Rating Point, чтобы выбрать лучшие места. Оказалось, такое считают только в универе, в жизни всем плевать. Что остается? Сходить в курилку или на первый этаж, булочку купить.

А когда задания есть, они тоже тупые: вот мы всем отделом две недели вычитываем текст на новой упаковке прокладок. Хотя среди нас нет ни корректора, ни филолога. И задачу эту отдать бы кому-то, кто хотя бы правила знает. Вычитываем-вычитываем, отдаем в печать и на сертификацию, а потом выясняется, что текст на чешском там неадекватный — как перевели коряво, так его и добавили. Ну, а мы бы его, естественно, никак не проверили. И тому подобное.

А зимой вообще кошмар. Нужно еще по морозу идти до остановки, а потом от остановки до офиса. И в обратном порядке. Всё по темноте. Так мне это надоело, что я в какой-то момент уволилась (уже с другой работы) и уехала жить в Краснодар — там тепло, не будет дебильных колготок и не надо мерзнуть на остановках. В Краснодаре поначалу тоже походила на обычную работу, но уже поняла, что надо что-то менять.

Поставила себя скромную, но в тот момент сложную для меня цель — хоть как заработать на удаленке примерно столько же, сколько на офисной работе. Тысяч 30-35. Писала дипломы, курсовые, брала на бирже заказы, настраивала рекламу в инсте и всё такое. Работать приходилось больше: могла по 10-12 часов сидеть за компом, но работа эта приносила в сто раз больше удовольствия, чем просиживание часов в офисе.

Сейчас я опять в Челябинске, и тут зима. Но у меня есть отличные, мягкие колготочки и возможность никуда не выходить, если не хочу. И это прекрасно.

Короче, спасибо всем, кто придумал интернет, интернет-банкинг, биржи, копирайтинга, редактуру, контент-маркетинг и удаленку, конечно.

А как вы попали на удаленку?

А кто как учит английский?

Поделитесь опытом. С чего начать, если последний раз учила в универе на уровне «как пройти до банкомата»? Я знаю про видео Полиглота, а больше особо ничего.

Смотрела еще на курс Практикума, но там как будто только про разговоры. А хотелось бы научиться и читать нормально, хотя бы статьи в интернетах, и писать хоть что-то плюс-минус грамотное.

Куда идти? Что смотреть? Как понять, что будет норм? Надо ли сразу к преподавателю или в онлайн-школу или стоит сначала самой что-то поизучать? Как вы учили? Куда ходили? Что смотрели?