کانال معلولان @dpchanel:
#بیشتر_بدانیم
#مذاکره، همراهی و همگامی، قدرت #مجاب_کردن و #حل_مشکل
در مورد مذاکره:
مبانی اصول و فنون مذاکره،
تعاریف اصطلاحات و ترکیبات،
ترفندهای مذاکره،
مذاکره سیاسی
مذاکره تجاری،
مذاکره فروش،
مذاکره جذب سرمایه،
متقاعدسازی،
اصول نگارش مکاتبات تجاری،
نحوه‌ی تنظیم قراردادهای بین‌المللی و …
قابل طرح است.
هر کسی به فراخور نیازش از این ها استفاده میکند.
ما (معلولین) در مراجعه به افراد، سازمانها و ادارات و محلهای تفریح و غیره باید بتوانیم با مذاکره و گفتگو در اسرع وقت طرف مقابل را مجاب کنیم تا با ما همراه شود یا مشکل ما را حل کند.
پس باید توجه داشته باشیم ومواظب باشیم که:
به دنبال حل مشکل خود هستیم.
سر جنگ با کسی نداریم
نیاز به کمک و همکاری و همراهی داریم
وقت را در نظر بگیریم
شأن طرف مقابل را (که ممکن است نگهبان، آبدارچی، منشی، مدیر، رئیس یا حتی یک رهگذر باشد) حفظ کنیم.
مطمئناً با درگیری، درشتگویی و مقابله چیزی عاید نمیشود.
طرح عاقلانه مشکل و درخواست کمک بسیار موثر است
مثلا شما سوار بر ماشین در مقابل درب جایی ظاهر میشوید. دربان جلوی شما را میگیرد و یا در اطاقک خود نشسته و مانع را باز نمیکند و او نمیداند که شما معلول هستید و اگر همینطوری اصرار بورزید درب را باز نمیکند و خود را معذور میدارد. اما اگر عصای خود را مقابل شیشه قرار داده و نشان دهید بدون هیچ حرف و مذاکره زبانی، در اکثر اوقات مشکل حل میشود.
حتی اگر به هیچ نتیجه ای نرسیدید و طرف با شما راه نیامد باز ناراحت نباشید و از خود او راهنمایی بخواهید.
مثلا :
به نظر شما کجا میتونم پارک کنم؟
شما چه کمکی می تونید به من بکنید؟
به نظر شما چه کسی میتونه کمکم کنه؟
به چه کسی بگویم یا پیش چه کسی بروم تا برای شماهم مسئولیتی نباشد؟
به خاطر داشته باشید که نفع ما نباید برای طرف مقابل ضرر و خسرانی داشته باشد.
حتماً پس از اینکه کارتان راه افتاد به نیکی تشکر بکنید.
و من خیلی وقتها زمینه را برای آینده و دیگر معلولین آماده میکنم.
در ضمن تشکر، مثلا میگم تو خیلی خوبی که همیشه به معلولین کمک می کنی.
بنابر این وقتی گیر کردید، کارتان راه نیفتاد، عصبانی و درگیر نشوید. راه جدیدی پیشنهاد کنید. به دنبال امکان دیگری باشید.
مدتی اینگونه رفتار کنید همه راه ها را یاد می گیرید و کشف میکنید و هیج دری بروی تان بسته نخواهد بود.
البته همه به این موارد نیاز دارند. اما ما معلولین با محدودیتهای زیاد، بیشتر احتیاج داریم.
یکی ازمواردی که به شما کمک میکند و در حاضر جوابی و حضور ذهن در هنگام نیاز برای راهکار جدید به یاریتان می آید این است که همیشه فکر کنید و فکرهایتان را بنویسید. و گاهی مرور کنید و اگر لازم شد ویرایش کنید و بهبود دهید. بدین ترتیب مجموعه ای از جملات و حرفها و راهکارها را در چنته دارید.
حتماً باید بگویم:
همانطور که شأن دیگران را حفظ میکنید
نباید به منزلت و شخصیت خود لطمه بزنید.
کمک و یاری خواستن و اقدام برای حل مشکل، با التماس و برانگیختن ترحم دیگران متفاوت است.
ما میخواهیم به حقمان برسیم و موانع را بر طرف کنیم اما گدایی نمی کنیم.
#بیگ_محمدلو
#بیشتر_بدانیم
#مذاکره، همراهی و همگامی، قدرت #مجاب_کردن و #حل_مشکل
در مورد مذاکره:
مبانی اصول و فنون مذاکره،
تعاریف اصطلاحات و ترکیبات،
ترفندهای مذاکره،
مذاکره سیاسی
مذاکره تجاری،
مذاکره فروش،
مذاکره جذب سرمایه،
متقاعدسازی،
اصول نگارش مکاتبات تجاری،
نحوه‌ی تنظیم قراردادهای بین‌المللی و …
قابل طرح است.
هر کسی به فراخور نیازش از این ها استفاده میکند.
ما (معلولین) در مراجعه به افراد، سازمانها و ادارات و محلهای تفریح و غیره باید بتوانیم با مذاکره و گفتگو در اسرع وقت طرف مقابل را مجاب کنیم تا با ما همراه شود یا مشکل ما را حل کند.
پس باید توجه داشته باشیم ومواظب باشیم که:
به دنبال حل مشکل خود هستیم.
سر جنگ با کسی نداریم
نیاز به کمک و همکاری و همراهی داریم
وقت را در نظر بگیریم
شأن طرف مقابل را (که ممکن است نگهبان، آبدارچی، منشی، مدیر، رئیس یا حتی یک رهگذر باشد) حفظ کنیم.
مطمئناً با درگیری، درشتگویی و مقابله چیزی عاید نمیشود.
طرح عاقلانه مشکل و درخواست کمک بسیار موثر است
مثلا شما سوار بر ماشین در مقابل درب جایی ظاهر میشوید. دربان جلوی شما را میگیرد و یا در اطاقک خود نشسته و مانع را باز نمیکند و او نمیداند که شما معلول هستید و اگر همینطوری اصرار بورزید درب را باز نمیکند و خود را معذور میدارد. اما اگر عصای خود را مقابل شیشه قرار داده و نشان دهید بدون هیچ حرف و مذاکره زبانی، در اکثر اوقات مشکل حل میشود.
حتی اگر به هیچ نتیجه ای نرسیدید و طرف با شما راه نیامد باز ناراحت نباشید و از خود او راهنمایی بخواهید.
مثلا :
به نظر شما کجا میتونم پارک کنم؟
شما چه کمکی می تونید به من بکنید؟
به نظر شما چه کسی میتونه کمکم کنه؟
به چه کسی بگویم یا پیش چه کسی بروم تا برای شماهم مسئولیتی نباشد؟
به خاطر داشته باشید که نفع ما نباید برای طرف مقابل ضرر و خسرانی داشته باشد.
حتماً پس از اینکه کارتان راه افتاد به نیکی تشکر بکنید.
و من خیلی وقتها زمینه را برای آینده و دیگر معلولین آماده میکنم.
در ضمن تشکر، مثلا میگم تو خیلی خوبی که همیشه به معلولین کمک می کنی.
بنابر این وقتی گیر کردید، کارتان راه نیفتاد، عصبانی و درگیر نشوید. راه جدیدی پیشنهاد کنید. به دنبال امکان دیگری باشید.
مدتی اینگونه رفتار کنید همه راه ها را یاد می گیرید و کشف میکنید و هیج دری بروی تان بسته نخواهد بود.
البته همه به این موارد نیاز دارند. اما ما معلولین با محدودیتهای زیاد، بیشتر احتیاج داریم.
یکی ازمواردی که به شما کمک میکند و در حاضر جوابی و حضور ذهن در هنگام نیاز برای راهکار جدید به یاریتان می آید این است که همیشه فکر کنید و فکرهایتان را بنویسید. و گاهی مرور کنید و اگر لازم شد ویرایش کنید و بهبود دهید. بدین ترتیب مجموعه ای از جملات و حرفها و راهکارها را در چنته دارید.
حتماً باید بگویم:
همانطور که شأن دیگران را حفظ میکنید
نباید به منزلت و شخصیت خود لطمه بزنید.
کمک و یاری خواستن و اقدام برای حل مشکل، با التماس و برانگیختن ترحم دیگران متفاوت است.
ما میخواهیم به حقمان برسیم و موانع را بر طرف کنیم اما گدایی نمی کنیم.
#بیگ_محمدلو