کتاب تغییر از دیمن سنتولا
مترجم: هانیه (الف- ب)
ویراستار: سرگلزایی

ادامه:

الف- در سال 1929، ورنر فورسمن یک رزیدنت جراحی قلب بیست و پنج ساله بود که ایدۀ بزرگی داشت. او روشی اساسی برای نجات جان انسان ها ابداع کرده بود که فکر می کرد جهان را تغییر می دهد. اما ایدۀ او درجامعۀ پزشکی با تحقیر روبرو شد. او توسط همکارانش مورد تمسخر قرار گرفت، از کارش و از دپارتمان جراحی قلب و عروق اخراج شد. سی سال بعد، فورسمن در شهر کوچکی در تپه های دورافتادۀ آلمان به عنوان اورولوژیست کار می کرد. یک شب در میخانۀ محلی، او با تماس تلفنی خبرهای شگفت انگیزی دریافت کرد: کشف قدیمی او برندۀ جایزۀ نوبل پزشکی و فیزیولوژی 1957 شده بود. امروزه از کاتتریزاسیون قلبی در تمامی بیمارستان های بزرگ دنیا استفاده می شود. چگونه نوآوری نامطلوب فورسمن به یکی از پذیرفته‌شده‌ترین روش‌ها در علم پزشکی تبدیل شد؟
ب- در سال 1986، شهروندان آمریکایی می‌توانستند به دلیل داشتن ماری‌جوانا تا پنج سال زندانی شوند - حکم زندانی که برای همیشه چشم‌انداز افراد را برای موفقیت مالی، ازدواج و حتی مشارکت سیاسی تغییر می‌دهد. امروزه، ویترین فروشگاه‌ها در مراکز خرید، ماری‌جوانا را آشکارا به فروش می‌رسانند و مالیات‌های فدرال را بابت عواید آن می‌پردازند. چگونه رفتاری که هم غیرقانونی بود و هم به عنوان انحراف اجتماعی تلقی می‌شد، آنقدر قابل قبول شد که فروشندگان مواد مخدر که قبلاً انگ می‌خوردند، بخشی از جریان رسمی جامعۀ تجاری آمریکا شدند؟
ج- در سال 2011 گوگل ابزار جدید رسانۀ اجتماعی خود گوگل پلاس را راه اندازی کرد. گوگل بیش از یک میلیارد کاربر در سراسر جهان داشت، اما این شرکت در تلاش بود تا تسلط خود را در بازار موتورهای جستجو به بازار رسانه های اجتماعی انتقال دهد. اما گوگل پلاس در سال 2019 مجبور شد درهای خود را ببندد. در همین دوره استارت آپ اینستاگرام وارد عرصه شد. در عرض دو ماه به یک میلیون کاربر رسید. در عرض هجده ماه، این شرکت توسط فیس بوک به مبلغ یک میلیارد دلار خریداری شد و تا سال 2019 اینستاگرام به یکی از بسترهای اصلی در میان کاربران رسانه های اجتماعی تبدیل شد. گوگل چه اشتباهی کرد؟ و چگونه اینستاگرام، با منابع کمتر و زمان کمتر با موتورهای جستجوگر برتر رقابت کرد؟
د- در آوریل 2012، هشتگ #BlackLivesMatter در واکنش به تبرئۀ مردی که به تریون مارتین سیاهپوست هفده ساله شلیک کرد و او را کشت، برای اولین بار در رسانه های اجتماعی پست شد. تا دو سال بعد، چندین مورد مرگ مردان و زنان آمریکایی آفریقایی تبار توسط پلیس در اخبار و رسانه های اجتماعی گزارش شد، اما تا ژوئن 2014 این هشتگ تنها ششصد بار مورد استفاده قرار گرفت. با این حال، دو ماه بعد، مرگ مایکل براون هجده ساله در فرگوسن، میسوری انقلابی را به راه انداخت و این هشتگ در عرض چند ماه، بیش از یک میلیون بار مورد استفاده قرار گرفت و یک جنبش ملی برای اعتراض به خشونت پلیس ایجاد کرد. شش سال پس از آن، در واکنش به قتل جورج فلوید در ماه مه ۲۰۲۰، #BlackLivesMatter بار دیگر با اعتراضات همبستگی در بیش از ۲۰۰ شهر در سراسر جهان و قوانین فدرال جدید برای کاهش خشونت پلیس به جریان افتاد و این بار به یک پدیده جهانی تبدیل شد. چه اتفاقی افتاد که پس از دهه‌ها نادیده گرفتن خشونت پلیس، این بار خشونت پلیس منجر به یک جنبش مردمی قدرتمند و خودسازمان‌ده شد؟
این کتاب در مورد تغییر است. در مورد این که تغییر چگونه کار می کند و چرا اغلب شکست می خورد. این کتاب در مورد گسترش نوآوری های مطرود، موفقیت جنبش های حاشیه ای، پذیرش ایده‌های نامطلوب، و پیروزی باورهای جدید بحث برانگیز است. این کتاب در مورد استراتژی هایی است که به موفقیت تحولات و انقلاب ها کمک می‌کند. همۀ این داستان‌های موفقیت یک چیز مشترک دارند ایده‌های جدیدی که هسته‌ای رادیکال داشتند همگی از طریق شبکه‌های اجتماعی گسترش یافتند.
من دیدگاه منحصر به فردی در مورد این سؤالات دارم زیرا من یک جامعه‌شناس هستم که علم شبکه های اجتماعی را مطالعه می‌کنم. در طول چند دهه گذشته، ایده‌های من به شکل گیری این زمینه جدید کمک کرده است. در پاییز 2002، من یک سری پژوهش‌ها انجام دادم که درک علمی ما از شبکه‌های اجتماعی را تغییر دادند. من روش جدیدی را برای مطالعۀ چگونگی گسترش تغییرات آغاز کردم. بینش‌های به‌دست‌آمده به توضیح این که چرا پیش‌بینی تغییرات اجتماعی دشوار است و چه عواملی ایده‌های قابل اعتماد ما را در مورد این که کدام استراتژی‌ها کار می‌کنند و کدام استراتژی‌ها شکست خواهند خورد، مخدوش می‌کنند، کمک کرده است.