✅ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

⏺ Что значит «Качество оригинала»?
Мы больше 4 лет сотрудничаем с лучшими фабриками в Китае, которые выкупают лекала у официальных поставщиков брендов и следят, чтобы все модели соответствовали оригинальным особенностям и характеристикам.

⏺ Сколько времени занимает доставка?
Доставка до России занимает от 7 до 15 дней, до Европы от 10 до 21 дня. Иногда возникают задержки - это связано с работой таможни и сложной логистикой по Китаю.

⏺ Оплачивать заказ сразу или при получении?
Для моделей в наличии в Москве оплата происходит при получении и примерке.
Для моделей под заказ мы работаем по 100% предоплате. Это позволяется снять финансовые риски, связанные с индивидуальными заказами.

⏺ Где гарантии, что вещь будет соответствующего качества?
Перед отправкой каждую модель мы проверяем по 13 параметрам качества и после проверки, отправляем фото-отчет для подтверждения отправки Вам.
Посмотрите отзывы клиентов!

⏺ Как не ошибиться с размером?
Размер определяется строго по вашему росту, весу, объему груди, талии, бёдер и длине рукава. Если это обувь — по размеру стельки обуви.

⏺ Возможен обмен или возврат?
При заказе со склада в Москве, вы можете вернуть товары с помощью Яндекс доставки. Если модель под заказ, то обмен и возврат возможен в случае брака.

⏺ Персональный подбор от стилиста бесплатный или рекламный трюк?
Никаких трюков! Напишите в личку @Stylist_BA и совершенно бесплатно стилист поможет составить образы под ваш тип фигуры, стиль и бюджет.

⏺ Что делать, если заказ повредится во время доставки в Россию?
Мы предлагаем страховку на доставку, которые отправляем к Вам, поэтому деньги будут возвращены.