Наталья Горячая. #МСПживи
12.7K subscribers
784 photos
139 videos
15 files
6.67K links
Налоги, новости господдержки, судебная практика, кадровые вопросы. Без воды и со ссылками на первоисточники.

Написать автору можно в WhatsApp: +7 985 924 05 91 или в Telegram: @NatalyaNG

Чат: https://t.me/dbtnhot

Заявление в РКН N5943722340
Download Telegram
С заботой о налогоплательщиках

У ФНС есть перечень показателей для оценки системных рисков организаций при работе с самозанятыми

Инспекция на постоянной основе осуществляет мониторинг организаций и ИП, пользующихся услугами налогоплательщиков НПД. Цель – выявить системные риски и признаки минимизации уплаты НДФЛ и страховых взносов.

Системные риски оцениваются в соответствии с комплексом показателей:

1. Продолжительность или постоянство работы с организацией.
Показатель учитывает использование работодателем труда самозанятого 3 и более месяца подряд.

2. Единственный источник дохода и признаки зарплаты.
Налоговики при анализе исходят из набора чеков с одним и тем же заказчиком на протяжении всего времени работы самозанятого.

3. Массовая постановка на учет и массовая регистрация дохода.
Проверяется, нет ли признаков процедуры массовой регистрации плательщиков НПД. Для этого изучают адрес эл.почты при регистрации и технические средства для формирования чеков.

4. Групповые переходы.
Изучаются факты перехода работников из одной организации в другую (подконтрольную), но уже в статусе самозанятых.

5. Периодичность выплат говорит о частоте выплаты дохода в пользу самозанятых. Если данные выплаты ежемесячные и работодатель утверждает, что выплаты самозанятым правомерны в рамках гражданско-правовых договоров, то работодатель должен подтвердить соответствующими актами выполненные работы. Иначе налицо подмена трудовых отношений.

6. Прямые нарушения.
Изучаются факты нарушения запрета на оказание услуг плательщиком НПД бывшему (менее 2 лет с момента увольнения) работодателю.

На появление системных рисков указывают намеренный перевод работников на НПД с оказанием услуг взаимозависимому лицу, а также минимальное количество в организации штатных работников при значительном количестве привлеченных самозанятых, которые получают максимально приближенный к ограничению НПД доход.

Эти и ряд других признаков и обстоятельств характеризуют плательщика НПД как лицо, фактически лишенное предпринимательской самостоятельности в ведении своей деятельности, и указывают на фактически сложившиеся трудовые отношения. При этом согласно закону самозанятый должен выступать как самостоятельный в экономическом и налоговом плане субъект, независимый от внутреннего распорядка и локальных актов заказчика.

💡Для любителей почитать первоисточник здесь

#мспживи
#самозанятаясреда
👍22👀107
По следам консультаций

👀Можно ли установить размер аванса в размере, скажем, 30% от зарплаты?

Начнем с того, что понятия «аванс» в трудовом законодательстве отсутствует. Есть лишь зарплата за первую половину месяца и за вторую. И сама зарплата выплачивается не реже, чем каждые полмесяца. При определении размера первой части выплаты учитывается фактически отработанное время. Получается, что так называемый «аванс» не может быть меньше, чем зарплата за фактически отработанное время в течение половины месяца.

💡Для любителей почитать первоисточник: ст. 135 ТК РФ и ч. 6 ст. 136 ТК РФ

#мспживи
#мспдаётработу
👍23👀91
☂️К туризму приложили подорожник дорожную карту

Правительство утвердило план мероприятий реализации механизма управления системными изменениями нормативно-правового регулирования предпринимательской деятельности "Трансформация делового климата" "Туризм".

Руководители ФОИВов должны будут обеспечить реализацию мероприятий этой дорожной карты, до 5 числа ежемесячно отчитываться в специальном модуле о ходе реализации плана.

Всего в документе 15 пунктов, среди которых можно отметить следующие: устранение неоднозначности в толковании требований к пожарной безопасности при создании и эксплуатации некапитальных средств размещения, добавление в КоАП отдельного состава за нарушение в процедурах миграционного учёта, введение процедуры регистрации по месту пребывания через Госуслуги, разработка критериев установления невозвратных тарифов за размещение, добавление в КоАП ответственности за неаттестацию экскурсоводов.

💡Для любителей почитать первоисточник: Распоряжение Правительства от 20 января 2024 года №99-р

#мспживи
🤔13👍42👀2🥰1
😐Маркеры нарушений: 10 самозанятых и вознаграждение 50 тысяч рублей

Минтруд разработал перечень информации, содержащей в том числе налоговую тайну, передаваемой налоговой службой в межведомственные комиссии по противодействию нелегальной занятности.

Этот документ придуман в соответствии с 565-ФЗ от 12.12.2023 года.

Что там?

До 25 числа месяца, следующего за истекшим кварталом, ФНС будет передавать информацию этим комиссиям:

а) о работодателях, чьи выплаты физлицам ниже МРОТ хотя бы 10 физлицам и доля таких физлиц более 10% от общего числа работников,

б) о нарушениях (признаках), указывающих на неформальную занятость. Среди прочих – заключение договоров ГПХ вместо трудовых,

в) об организациях и ИП, которые взаимодействуют более чем с 10 самозанятыми, получающими в среднем в месяц более 50 тысяч рублей.

По отдельному запросу межведомственных комиссий ФНС будет предоставлять им информацию:

а) о работодателях, имеющих отклонение среднемесячной суммы оплаты труда более 35% от среднего значения по основному виду деятельности в регионе регистрации,

б) об организациях и ИП, применяющих контрольно-кассовую технику.

💡 Для любителей почитать первоисточник: проект приказа Минтруда РФ. Приказ должен вступить в силу уже с 1 марта 2024 года

По суду пока взыщешь то, что накопал, годы пройдут. А здесь - добровольное принуждение через межведомственную комиссию. Признать ошибку в том, что за мутного зверя придумали в виде самозанятости сложно. Проще создать много работы комиссиям. Всё это уже было.

#мспживи
#мспдаётработу
👀177👍6🤯1
🙂Мы делили апельсин. Много нас, а он – один

Вы как работодатель не можете навязывать свои условия по делению отпуска на части. Договариваться надо. Но как – вот, в чем вопрос.

Очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, который утверждается руководителем работодателя не позднее чем за 2 недели до наступления календарного года. Этот график обязателен как для работодателя, так и для работника.
Регулирование процесса предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков осуществляет работодатель, который составляет и утверждает график отпусков, своевременно предупреждает работника о времени начала и окончания отпуска./

По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.

Законодательством не определено, какая из частей отпуска может иметь указанную продолжительность. Поэтому Роструд полагает, что по согласованию между работником и работодателем как первая, так и последующие части ежегодного оплачиваемого отпуска могут быть продолжительностью не менее 14 календарных дней.

ТК РФ не устанавливает, на сколько частей допускается деление отпуска.
В этой связи при использовании отпуска по частям работнику предоставляется то количество дней, которое было согласовано с работодателем и указано в его заявлении.

Работодатель не вправе самостоятельно решить вопрос не только о разделении ежегодного оплачиваемого отпуска на части, но и о продолжительности этих частей. Этот вопрос решается только по соглашению сторон трудового договора.

💡Для любителей почитать первоисточник: письмо Роструда № ПГ/28100-6-1 от 10.01.2024

#мспживи
#мспдаётработу
👍18👀101
🤫Чем дольше ваш главбух молчит и тянет сроки, тем вероятнее, что в вашем королевстве что-то не так

Вы, например, запросили промежуточный бухгалтерский баланс, но бухгалтер не знает, когда его предоставит или тянет сроки. Если это случилось один раз, можно понять. Если же такое происходит не один, и не два раза подряд, то пришло время подумать о том, что не так. Может быть иначе: баланс сделан, но ни одного ответа ни на один вопрос вы не получили. «Так программа посчитала», - получили в ответ. Любимая фраза инспекторов при обращении к ним по поводу расхождений в сальдо по ЕНС и не менее любимая фраза тех, кто не понимает, что делает. Только когда вам это говорит чужой человек, получающий зарплату из общей кучки денег, именуемой госбюджетом, можно промолчать или, побубнив, оставить решение вопроса на потом или вовсе перечислить выявленную недоимку в 3 000 рублей и забыть, как страшный сон, до следующего раза.

Тогда что делать?

Автоматизировать. Делать так, чтобы вы перестали зависеть от квалификации нанимаемого специалиста. Нет, конечно, полностью быть независимым нельзя. Но степень этой зависимости можно снизить существенно. Мозги из процесса составления декларации по НДС или налогу на прибыль исключать не надо. Но всё же …

Описать обязанности. Должностная инструкция – это не просто бумажка, которая должна валяться в шкафу. Это – основа всего того, что мы все с вами называем бизнесом. В результате реализации положений должностной инструкции предприятие либо работает как часы, либо сбоит, показывает неправильное время либо вообще останавливается. Не знаете, что писать в инструкции? Возьмите у друга. Попросите бухгалтера написать. Сядьте и напишите перечень того, что вы хотите получить от своего бухгалтера.

Доверять, но проверять. Предприниматель обычно ничего не понимает в бухгалтерии. Порой и маркировку, и СОУТ, и иные неналоговые обязанности перекладывает на бухгалтера, при этом последний не в курсе, что он должен это делать. «Я ничего в вашей кухне не понимаю, просто хочу, чтобы у меня не было никаких проблем с проверяющими органами». А под проверяющими органами он имеет ввиду всё, что проверяет: Роструд, Прокуратуру, ФНС, РКН, РПН, РАР и прочие организации, которые представляют собой штрафодобывающую отрасль. Всё, что не приносит прибыль бизнесу, часто считают «бухгалтерией». Но где-то между доверием всего того, что заработано большим трудом, и контролем проходит тоненькая грань, ходить по ней – великое искусство, которому стоит поучиться.

Не молчать. И не терпеть. Последите за тем, в каком состоянии находится ваш бухгалтер. Если психоз не проходит после сдачи отчетности, то вряд ли дело именно в ней. В бухгалтеры люди с чувствительным характером не идут. Поэтому посмотрите, проанализируйте, сделайте чек-лист, фотографию рабочего дня, определите, какие функции явно избыточны для бухгалтерии, передайте их другим.

Если не знаете, как сделать всё то, о чём я написала, закажите у нас составление чек-листа. Однако помните, что практически всё вы можете сделать сами. Вопрос лишь в решении, что именно вам, именно сейчас это нужно.

#мспживи
👍358👀6🔥1👌1
🐟На безрыбье и рак - рыба: работодатели проявляют больше лояльности к кандидатам с опытом индивидуального предпринимательства

К бывшим индивидуальным предпринимателям лояльнее компании крупного бизнеса. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие представители 500 компаний из всех округов страны.
Опыт бывших бизнесменов, переходящих в наемные работники, для 44% компаний является недостатком: «Это не исполнители уже. Неуправляемы»; «Им трудно перестроиться на работу в найме. Завышенные ожидания»; «Отсутствуют навыки: подчиняемость, соблюдение режима труда и отдыха»; «В основном пытаются за счет работодателя реанимировать свой бизнес».

В каждой девятой компании опыт предпринимательства эйчары называют преимуществом соискателя, причем чаще всего такой бэкграунд считают плюсом в малом бизнесе (14%).

37% эйчаров уверяют, что опыт ведения своего бизнеса никак не влияет на трудоустройство. Наиболее лоялен к бывшим ИП крупный бизнес: 53% работодателей утверждают, что относятся к таким соискателям без предубеждений.
За три года с момента проведения аналогичного исследования менеджеры по персоналу стали реже брать во внимание опыт предпринимательства: если в 2021 году только 26% отмечали, что ведение своего бизнеса в прошлом никак не влияет на трудоустройства, то сейчас таких 37%.

💡Для любителей почитать первоисточник здесь

#мспживи
#мспдаётработу
🤔12👀8👍71
Коллеги, давайте поздравим замечательного Вадима Шемарова с днем рождения!

Я очень рада, что однажды Судьба свела меня с вами, Вадим. Пусть ясность вашей мысли, тонкий юмор и любовь к людям продолжают радовать окружающих! И надежных перил вам на Жизненном Пути 🙏🙏

Вадим, принимайте поздравления от коллег-предпринимателей 🙃

#мспживи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉68🍾113👍2
🧐Депутатская инициатива: КоАП требует усиления

Законопроектом, внесенным вчера в Думу, предполагается усилить административную ответственность за неисполнение работодателем обязанности по созданию или выделению рабочих мест для трудоустройства инвалидов и за отказ работодателя в приеме на работу инвалида в пределах установленной квоты.

Сейчас штраф составляет 5-10 тысяч рублей. Надо сделать 20-30 тысяч. И ввести ответственность работодателей-юрлиц, предложив им уплачивать за такое нарушение штраф от 50 до 100 тысяч рублей.

Какие обстоятельства навели депутатов на мысль о том, что нужно повысить ответственность работодателей? Объясняют сами инициаторы законопроекта. Есть госпрограмма «Доступная среда», в соответствии с которой занятость инвалидов трудоспособного возраста к 2020 году должна была достичь 40 %, а к 2025 году — более 51 %. Однако сейчас имеют работу чуть более 1/4 инвалидов трудоспособного возраста. Одним из негативных факторов, снижающих занятость инвалидов, является уклонение работодателей от исполнения обязанности по созданию или выделению рабочих мест для трудоустройства инвалидов в соответствии с установленной квотой для приема таких граждан.

Повышение ответственности работодателей позволит существенно увеличить занятость инвалидов, что положительно скажется на социально- экономическом развитии страны, увеличит поступление страховых взносов и НДФЛ.
Правительство в своем отзыве на проект закона предлагает его (законопроект) доработать.

💡Для любителей почитать первоисточник: проект закона за № 537160-8

Чтобы освежить в памяти права и обязанности в части трудоустройства инвалидов, почитайте подборку заметок по этой теме:

👉Субсидии для работодателей, принимающих на работу инвалидов

👉Про обязанность трудоустраивать инвалидов со ссылками на первоисточники читайте здесь

👉Об обязанности работодателей при трудоустройстве инвалидов читайте тут и здесь тоже

👉Для столичных компаний про обязанности трудоустраивать молодежь или платить в бюджет читайте тут

#мспживи
#мспдаётработу
🤯10🤔6👍4💩32🍾1👀1
Наталья Горячая. #МСПживи
Проект Одиноких матерей, воспитывающих детей в возрасте до 16 лет, увольнять нельзя Сейчас не допускается расторжение трудового договора по инициативе работодателя с одинокой матерью, воспитывающей ребенка в возрасте до 14 лет, а также с другим лицом, воспитывающим…
Закон принят Госдумой. Далее - Совет Федерации и подпись Президента.

Теперь увольнять одиноких матерей, воспитывающих детей в возрасте до 16 лет, увольнять нельзя.
Ранее нельзя было уволить одинокую мать, воспитывающую ребенка в возрасте до 14 лет.

#мспживи
#мспдаётработу
🤔21👀125👍2
🧐Дробление бизнеса: признаки, свидетельствующие о злоупотреблении налоговыми правами

1. Дробление одного бизнеса происходит между несколькими лицами, применяющими ПСН или УСН вместо исчисления и уплаты НДС, налога на прибыль и налога на имущество основным участником, осуществляющим реальную деятельность.
Если объединить всю выручку, то основная компания превысила бы показатели, позволяющие применять спецрежим, поэтому бизнес был разбит на несколько компаний; одновременно с этим все фирмы принадлежат одному лицу скрыто или явно.

2. Применение схемы дробления бизнеса оказало влияние на условия и экономические результаты деятельности всех участников данной схемы, в том числе на их налоговые обязательства, которые уменьшились или практически не изменились при расширении в целом всей хозяйственной деятельности.
Прибыль при примени УСН 6% намного больше, если бы компания применяла ОСН.

3. Налогоплательщик, его участники, должностные лица или лица, осуществляющие фактическое управление деятельностью схемы, являются выгодоприобретателями от использования схемы (на основе показаний свидетелей и анализа документов /переписки).

4. Участники схемы осуществляют аналогичный вид экономической деятельности.

5. Создание участников схемы в течение небольшого промежутка времени непосредственно перед расширением производственных мощностей и/или увеличением численности персонала.

6. Несение расходов участниками схемы друг за друга (платежи за третьих лиц).

7. Прямая или косвенная взаимозависимость (аффилированность) участников схемы дробления бизнеса (родственные отношения, участие в органах управления, служебная подконтрольность и т.п., которые определяются по переписке и/или на основе свидетельских показаний).

8. Формальное перераспределение между участниками схемы персонала без изменения их должностных обязанностей.

9. Отсутствие у подконтрольных лиц, принадлежащих им основных и оборотных средств, кадровых ресурсов.

10. Использование участниками схемы одних и тех же вывесок, обозначений, контактов, сайта в сети , адресов офисов, складских и производственных баз и т.п. , банков, в которых открываются и обслуживаются расчетные счета, контрольно-кассовой техники, терминалов.

11. Единственным поставщиком или покупателем для одного участника схемы дробления бизнеса может являться другой её участник, либо поставщики и покупатели у всех участников схемы являются общими.

12. Фактическое управление деятельностью участников схемы одними лицами (свидетельские показания, переписка).

13. Единые для участников схемы службы, осуществляющие: ведение бухгалтерского учета, кадрового учета, подбор персонала, поиск и работу с поставщиками и покупателями, юридическое сопровождение, логистику и проч.

14. Представление интересов по взаимоотношениям с государственными органами и иными контрагентами (не входящими в схему дробления бизнеса) осуществляется одними и теми же лицами.

15. Показатели деятельности, такие как численность персонала, занимаемая площадь и размер получаемого дохода близки к предельным значениям, ограничивающим право на применение специальной системы налогообложения.

16. Данные бухгалтерского учета налогоплательщика с учетом вновь созданных организаций могут указывать на снижение рентабельности производства и прибыли.

17. Распределение между участниками схемы поставщиков и покупателей, исходя из применяемой ими системы налогообложения (те клиенты, которым нужен НДС, обслуживаются НДСными компаниями; те клиенты, которым НДС не нужен, обслуживаются компаниями и ИП на УСН и др.спецрежимах).

Не путайте оптимизацию с уходом от налогов. Последнее должно лишь быть следствием грамотных действий, направленных на достижение деловой цели.
Вы можете поставить во главу угла защиту активов или сознание бизнеса для будущих поколений.
Однако целью составления схемы или построения группы компаний не должен быть уход от налогов.

Запрашивайте вот это, если сами с определением рисков не справляетесь.

#мспживи
#мспсудится
👌10👍54👀4
На днях обсуждали с клиентом вопрос о передаче нам ряда функций по другим компаниям его группы. После направления ценового предложения руководитель замолчал. Я поняла, что он думает, сравнивает, обсуждает с партнерами.

Действительно: почему у одного аутсорсера стоимость сервиса 8 000 рублей в квартал, а у другого - не меньше 22 000 рублей в месяц? В чем дело? И почему такая разница?

Я решила провести исследование, в ходе которого обнаружила для себя очевидную вещь. Но поделюсь ею с вами, ибо понимание того, за что мы платим, является основой для принятия решения.

1. Стоимость услуг зависит от того, какого уровня специалисты их оказывают. Чем выше уровень, тем больше вознаграждение специалисту, тем выше стоимость для конечного потребителя услуг. И чем больше компаний ведет один специалист, тем ниже качество, тем сложнее коммуникации, тем меньше внимания к деталям.

2. Перечень услуг, за который вы платите, обычно имеет какое-то общее описание, которое очевидно для всех, и внутреннее содержимое, смысл которого не всегда понятен. Пример:
👉описание: "составление бухгалтерской отчетности",
👉содержимое:
1) формирование бухгалтерской отчетности по данным, введенным в бухгалтерскую базу штатными сотрудниками, направление отчетности силами заказчика,
2) формирование бухгалтерской отчетности после проверки итогов отражения данных в бухгалтерской базе штатными сотрудниками, направление отчетности силами исполнителя, сверка с бюджетом 4 раза в год, неограниченное количество ответов на вопросы по основному виду деятельности, составление платежных поручений на уплату налогов, контроль за оплатой, формирование предварительных итогов работы компании в конце каждого квартала.

Между вариантом 1 и 2 пролегает бездна, равная разнице между стоимостью услуг одного бухгалтера и второго. Другой вопрос - нужно ли вам всё то, что предлагается по варианту № 2. Но здесь уже только вам решать, за что вы хотите и готовы платить. Какой сервис вы хотите получить, что вы вкладываете в формулировку "сдайте только отчетность", нужен ли вам проактивный бухгалтер, которому не надо звонить, не надо писать.

Это, полагаю, касается не только бухгалтерии. Такой подход можно отнести и к юридическим бюро, и к it-сопровождению, и к многим другим операциям, которые мы с удовольствием в последнее время отдаём на аутсорсинг.

#мспживи
29👍21👀5🔥1
🙁Технички в деле: компания-поставщик сети ресторанов «Бургер кинг» трижды проиграла налоговой инспекции

Столичный арбитражный суд трижды отказал обществу в удовлетворении иска к налоговой инспекции, которая по результатам выездной налоговой проверки насчитала штраф 95 млн. руб., доначислила налог на прибыль, НДС, НДФЛ и страховые взносы на 374 млн.руб., пени на 156 млн., итого – 625 млн.руб. недоимки в разных видах. Обоснованием для таких сумм были выводы о занижении НДС по взаимоотношениям с 10 контрагентами.

В проверяемом периоде компания заключила договор с сетью ресторанов «Бургер Кинг» на оказание поварских услуг, услуг по выполнению кассовых операций, услуг по проведению инструктажей, услуг по уборке помещений.
Фактически общество оказывало заказчику услуги по представлению персонала (аутсорсинг): сотрудники сети ресторанов «Бургер Кинг» в должностях, на которые распространялось понятие «член бригады ресторана», принимались на работу в проверяемую компанию после оформления документов о приеме на работу, и направлялись для выполнения работ непосредственно в рестораны сети заказчика.

Стороны договорились, что исполнитель обязуется уплатить заказчику премию за достигнутый объем услуг и за оплату услуг в отчетном периоде. При этом размер премии не учитывается при определении цены оказанных услуг, не изменяет цену и общую стоимость услуг, ранее оказанных по договору.

В ходе проверки инспекцией выявлены факты, свидетельствующие о том, что проверяемое общество входит в группу компаний с единым центром управления, бухгалтерией, юридической службой, оформленными на разные юридические лица. Проверяющие выявили флагманскую компанию группы. Проверяемая компания в лице своих бенефициаров является участником схемы ухода от налогов.

Основным контрагентом, на которого приходилось до 90% выручки в проверяемых 2018-2019 гг., у группы и проверяемой компании была сеть Бургер-кинг.

Для исполнения своих обязанностей по договору с заказчиком общество приобретало услуги (подбор персонала — «членов бригады ресторана»; управление персоналом ресторана; услуги администратора; услуги по оценке эффективности работы членов бригад ресторана; услуги, связанные с размещением рекламных материалов Интернете и др. у тех самых 10 спорных контрагентов.

Фактически спорные контрагенты не являлись самостоятельными юридическими лицами и не осуществляли реальную финансово-хозяйственную деятельность. Указанные лица обладали признаками «технических» звеньев проверяемой компании и участниками схемы вывода денег через цепочку «технических» организаций на счета физических лиц, операции с которыми не подтверждены. Работы, переданные на субподряд спорным контрагентам выполнены собственными силами (сотрудниками) общества.

Судами установлено, что спорные контрагенты имеют признаки технических организаций, не осуществляющих самостоятельной деятельности. Перечень этих признаков выложила здесь

💡Для любителей почитать первоисточник: Дело № А40-44286/2023

#мспживи
#мспсудится
👍20👀115
Из-за моей неуемной тяги слышать и реализовывать пожелания клиентов мы с исполнительным директором Анастасией порой долго дискутируем и она пытается меня вернуть в лоно бухгалтерского сервиса, не распыляясь на функции, которые не свойственны бухгалтерской службе. Но мир и его запросы идут вперёд, поэтому после долгих обсуждений и накидывания аргументов мы всё же приходим к общему знаменателю. Есть вещи, которым мы позволяем ещё нас помучить, есть то, что реализуем сразу. Но главное, что , как позвоночник в нашем организме, неизменно - это работа с качеством. Неустанные попытки и тесты разных гипотез, возврат к тому, что уже было, или радикальное изменение в подходах к контролю качества - всё это как у всех. Ну, нет. Не у всех все-таки, но у многих. И мы видим, как предприниматели с течением времени сильно меняются, концентрируются на сервисных функциях. Что не сказать о предпринимателях других стран. Например, в Израиле можно неделями ждать перезвона или назначенной ранее встречи с юристом, откладывания ранее согласованных визитов. Открытие счёта в банке занимает не меньше недели, мобильные приложения работают в сильно усеченном виде, договор на открытие счёта на 250 листах, отделения работают до обеда, дебетовой картой крупную покупку не оплатить, менеджер банка на 50% вопросов не знает ответ, на консультацию с юристом надо записываться за 30 дней, бухгалтер не ответит на простой вопрос или 3 разных специалиста ответят по-разному, не предоставив ссылку на закон, страхование гражданской ответственности бизнеса не используется, магазины в пятницу закрываются в обед и до утра воскресенья ничего не купить. Много ещё что отличает наш бизнес от того, как ведут дела в других странах. Но есть то, что точно можно экспортировать: наша, отечественная, особая, добрая клиентоориентированность и сервисный подход.

Мне кажется, я заинтриговала вас. Да, скоро расскажу, что мы будем делать в этом году. Да-да, мечты пора реализовывать.

#мспживи
39👍17👀3❤‍🔥1
👍Хотите знать, в каком регионе больше всего граждане покупают?

У ФНС есть сервис, который называется «Геочеки».

Что он предлагает?

1. Агрегированное распределение трат населения в различных точках на карте РФ. Цветовая гамма шестиугольников, наложенных на карту, соответствует изменению интенсивности выручки: чем "теплее" цвет, тем больше общая сумма реализации товаров и услуг. Объем продаж товаров и услуг происходит через ККТ в данном местоположении.

2. Возможность сравнивать между собой шестиугольники в одном субъекте РФ или городе миллионнике.

💡Для любителей почитать первоисточник здесь

#мспживи
👍22👀9🔥1
- Ты сможешь пойти своей дорогой только тогда, когда тебе не нужно опираться на других.
- Многие люди идут своей дорогой?
- Нет.
- Почему?
- Когда они смогли бы это делать психологически, они, как правило, настолько слабы физически, что нуждаются в помощи других: родни, общества.
- Наверное, много и здоровых?
- Нет. Слишком от многого нужно отказаться, а человек может это довольно поздно. Он и сам изобретает себе путы.
- Какие?
- Пока он здоров, он думает, что дети и внуки нуждаются в нем.
- Так действительно (опять усмехнулись) бывает.
- Редко. Просто он изобретает услуги, от которых они не отказываются. И (смеется) действительно благодарны.

💡 «Хохот шамана», В.Серкин
31👍14🤔3🔥1
А завтра у нас что?

Ага, викторина. Целых четыре штуки. Готовьтесь 😀
Листайте заметки, которые были размещены на неделе. Это поможет ответить правильно на вопросы.

#мспживи
🙈15😁4👌32👏2
👌15🎉62
👌15👍62🎉2
👌15😢5🎉3