Бросается в глаз, что в последнее время все чаще и чаще, на разные бизнес мероприятия стали приглашать Майка Тайсона. Типа как мотиватора, чемпиона. То есть человека на которого необходимо ровняться, человека который должен служить образцом и эталоном. Эталоном поведения, эталоном ведения бизнеса (мероприятия то бизнес), эталоном этики и морали. Не берем спортивные достижения. Этот аспект просто не обсуждается, и для меня как для бывшего боксера Майк бог бокса. Но мы говорим не про спортивные семинары, не мастер классы по тактике ведения боя на ринге. Мы говорим про жизнь. И учитывая все что мы знаем про Майка может он быть примером? Сам Тайсон в документальном фильме про его него, говорит, что для него всегда главным ориентиром было деньги, которые он прожигал. И в том же фильме он говорит, что не смойте повторять мою жизнь. А его тащат на бизнес мероприятия как образец подражания. Что вы про об этом думаете?

Как выполнить план продаж

Задайте этот вопрос не только себе, но и своим сотрудникам. Велика разница между теми, кто ответит «сейчас», и теми, кто скажет: «последняя неделя / последний день месяца».

Как выполнить план продаж

Задайте этот вопрос не только себе, но и своим сотрудникам. Велика разница между теми, кто ответит «сейчас», и теми, кто скажет: «последняя неделя / последний день месяца». И в основном она зависит от того, на что нацелены усилия – на выполнение плана продаж или на саморазвитие, на ежедневное повышение планки для себя и для команды.

Далее - разница проявляется и в поведении в ситуациях, когда план не выполнен. Самое бесполезное, что Вы можете делать, – это разбивать план на месяцы и дни, а затем копить и обсуждать причины, почему он не выполнен. Самое продуктивное поведение – учитывая свои реальные ресурсы и не мечтая о большем, каждый час работать так, как будто Вы закрываете горящий план за год. Успех в продажах и выполнение поставленных планов – это не линейные функции; при этом правильные импульсы и настрой в них так же важны, как наличие клиентской базы и отлаженного процесса продаж.

Читать полностью: http://www.norca.ru/sales-tips/kak-vypolnit-plan-prodazh/

Давайте будем учиться красиво и правильно говорить.

Во сколько обходятся регулярные совещания с продавцами? Если посчитать, сколько за это время можно совершить новых звонков и закрыть текущих сделок – надо признать, что совещание – это довольно дорого. Но получаете ли вы и ваши продавцы достаточный возврат на свои инвестиции в совещания? Или это обычная официальная рутина, перечисление сделок в работе и возможность тайком ответить на сообщения в соцсетях?

Давайте представим себе, что организовать эффективное совещание - это все равно, что провести хорошие переговоры с клиентом. Применяйте те же фундаментальные истины к новой теме - и начнете улучшать свои совещания уже сегодня!

Правило №1. Настрой.

Сфокусируйтесь на том, что совещание действительно ценно и важно для всех его участников. Уделите внимание тому, чтобы хорошо подготовиться к формату и содержанию встречи.

Правило №2. Предварительное планирование.

Аналогично подготовке к новому контакту с клиентом, подготовьтесь и к встрече с участниками совещания, спросите себя:
- Каковы цели и задачи совещания?
- Каких результатов вы хотели бы добиться? Вы хотите улучшить навыки продающей команды? Если да - то какие? Хотите ли вы провести ролевые игры, проработать кейсы или сыграть в специальные игры для проверки компетенций?
- Нуждаются ли ваши продавцы в тренировке навыков тайм-менеджмента или ориентации в бизнесе?
- Хотите ли вы повысить мотивацию вашей команды?
- Какие ресурсы вам потребуются для проведения совещания? Видео материалы, истории, какие-то новые командообразующие традиции? Подготовьте подробное расписание совещание - тема, время обсуждения, цели обсуждения и результат. Люди всегда серьезнее относятся к прописанным обсуждениям.

Правило №3. Планируйте специальные вопросы для управления мыслями и действиями продавцов во время совещания.

Мы ожидаем, что продавцы перед встречей с клиентом напишут свои вдумчивые вопросы, чтобы обеспечить высокую ценность переговоров и для себя, и для клиента.
Окажите такое же уважение своей команде и напишите список вопросов, которые обеспечат вам высокий возврат на инвестиции в совещание.
Например, если вы посвящаете совещание новым инициативам, задайте такие провокационные вопросы:
- Соответствует ли эта идея нашим ключевым ценностям?
- Можно ли назвать ее главным приоритетом квартала или года?
- Если мы будем реализовывать эту инициативу - что мы оставим на втором плане?
- Это действительно ценно для наших клиентов?
- Поможет ли это выгодно отличаться от конкурентов?
- Можно ли назвать этот проект наилучшим использованием нашего времени?

Правило №4. Не отпускайте на самотек.

Хорошие продавцы проясняют с клиентами несколько следующих шагов. Хорошие руководители используют такую же модель при общении с сотрудниками.
Отправьте протокол проведенного совещания, с детально прописанными шагами, с принятыми решениями. Укажите ответственных за каждое решение и сроки исполнения.
Этот протокол позволит вам встроить принятые идеи в работу команды и даст возможность проверить, что и как будет сделано.
Когда люди видят свои имена на бумаге, это повышает их чувство ответственности и причастности к делу.

Правило №5. Создавайте героев и учителей.

Когда вы собираете вместе всю команду, это отличный способ отметить, что каждый из продавцов делает хорошо.
Это не значит, что вы должны каждый раз вручать медали и шоколадки. Достаточно сказать "Ольга каждый раз после разговора с клиентом составляет отличные протоколы, многие клиенты делились со мной, как удобны такие шпаргалки в работе".
Просите членов команды делиться своими успешными находками с коллегами – предлагайте им роль учителей и наставников. Это повышает мотивацию к работе и близкие связи между членами команды.

Итак, начните повышать эффективность ваших регулярных встреч продавцами. Поставьте себе целью, чтобы ваши сотрудники думали и говорили "Я не хочу пропустить это! Я узнаю слишком много интересного!".

Зрительный контакт в продажах. Практика применения пауз в продажах. Для чего необходимо поддерживать зрительный контакт в продажах. Почему у большинства продавцов не получается это делать. Как научиться поддерживать зрительный контакт, получать обратную не вербальную связь, и выдерживать паузы.
http://www.norca.ru/sales-tips/zritelnyy-kontakt-v-prodazhakh-praktika-primeneniya-pauz-v-prodazhakh-biznes-trening-prodazh/

В этом видео мы разберём возможные каналы обратной связи от клиента, как с ними работать и что делать с полученной обратной связью.
Разберем схему общения с клиентами как в позитивном ключе, так и обработку негатива.
Понравилось!? Ставьте лайки!
✔ Подписывайтесь на мой канал →https://goo.gl/EFXqzW

Что почитать на Новогодних каникулах? Новая книга Дмитрия Норка "Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей" Для своих скидка 10%. Промокод NORKA

ПРОМОКОД 10 % — https://www.alpinabook.ru/catalog/Sales/378940/

Как отвечать на возражения https://youtu.be/YRNqnY3TDXc

Открывается набор в школу экспертных продаж

Почему так важны уточнения

К сожалению, люди часто говорят общими словами, и не углубляются в конкретику. Так же и продавцы не прикладывают усилий для уточнения того, что конкретно имеется в виду. В конечном счете покупатель говорит про одно, а продавец понимает совсем другое. Что с этим делать смотрите в этом видео. https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/pochemu-tak-vazhny-utochneniya/