Как вы воспринимаете учебу?
Как что-то необходимое для развития и для продвижения по карьерной лестнице?
Или как веселые тренинги, после которых «хочется петь и трудиться, но к вечеру это проходит»?
Сложно ли для вас, услышав новое неизвестное слово (термин, технология, подход), запомнить его, а потом прийти на рабочее место и «посерфить» интернет на эту тему?
Какую последнюю книжку вы прочитали по специальности?

Я предлагаю воспринимать учебу как одну из составляющих частей жизни. Вы кушаете, спите, дышите.

Точно так же и учитесь.

Видите что-то, чего не знаете, но оно попало в зону вашего внимания, постарайтесь хоть что-то узнать по этой теме. Услышали новый термин — запомните и почитайте про него в интернете. Единственный нюанс — узнав что-то новое, не пытайтесь сразу финализировать картину мира — «Так все! Теперь я это знаю».

Читать статью:
https://doverie.biz/article3

Постоянно развивайтесь профессионально и учитесь, чтобы окружающие были уверены в вашей способности адаптироваться к меняющейся среде. Не бойтесь допускать ошибки — благодаря им формируются настоящие лидеры.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/postoyanno-razvivaytes-professionalno-i-uchites/

На доверии держится весь бизнес мира: без него были бы невозможны никакие сделки.
Кроме того, доверие — визитная карточка самых эффективных организаций. Сотрудники компаний, пользующихся доверием, более продуктивны, довольны работой, старательны, менее склонны искать другую работу — и даже болеют реже, чем те, чьим фирмам мало кто доверяет.
Если клиенты верят компании, они ­остаются преданными ей и обеспечивают высокие продажи. А самые выгодные сделки заключают переговорщики, умеющие внушать доверие другим.

Несмотря на значимость доверия в деловом мире, нейробиологическая подоплека этого чувства до недавнего времени оставалась неизученной. Но за последние 20 лет ученым удалось разобраться, почему мы доверяем ­незнакомцам, какое поведение руководителей подрывает доверие к ним и как можно использовать выводы нейробиологов, чтобы наладить доверительные отношения в коллективе и увеличить прибыль компании.

Читать статью:
https://doverie.biz/article7

Большинство из нас упорно трудиться, чтобы продемонстрировать свою компетентность.
Мы хотим видеть себя сильными — и хотим, чтобы другие видели нас такими же.
Мы фокусируемся на отражении вызовов, стоящих перед нашей сильной стороной, и на предоставлении убедительных доказательств своей компетентности.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kompetentnost/

Когда мы искренне улыбаемся, тепло становится само подкрепляющим: чувство счастья заставляет нас улыбаться, а улыбка делает нас счастливыми.
Эта обратная связь также заразительна.
Мы склонны отражать невербальные выражения и эмоции друг друга, поэтому, когда мы видим, как кто-то сияет и излучает искреннее тепло, мы не можем удержаться от улыбки.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kogda-my-iskrenne-ulybaemsya-teplo-stanovitsya-samo-podkreplyayushchim/

Клиенты сегодня имеют больше возможностей, чем когда-либо, и лояльность является движущейся целью. Удовлетворенность продуктами и услугами уже не достаточна для того, чтобы гарантировать рост продаж — бренды должны взаимодействовать на более глубоком эмоциональном уровне.

Эта важная эмоциональная связь превращает традиционно лояльных клиентов в защитников бренда или послов бренда — мощная сила для увеличения продаж.

Преобразовать традиционных клиентов в послов бренда не просто, но это достижимо. Выполните следующие четыре ключевых шага, чтобы создать и поддержать защитников бренда, которые затем окажут значительное влияние на продажи.

Читать статью:
https://doverie.biz/article24

Организации не создают доверие, они могут только способствовать или препятствовать межличностному доверию.
Это зависит от людей, которые работают в них, чтобы завоевать доверие, и чтобы быть эффективными, лидеры должны нести этот флаг.
👉Организация, основанная на доверии, -это организация, в которой люди ведут себя доверительно друг к другу и ко всем заинтересованным сторонам.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/organizatsii-ne-sozdayut-doverie-oni-mogut-tolko-sposobstvovat-ili-prepyatstvovat-mezhlichnostnomu-d/

7 токсинов доверия в команде

Сегодня поговорим про факторы, разрушающие доверие.
В команде с низким уровнем доверия даже воздух передает всю токсичность и напряженность обстановки.
Вместо того, чтобы начинать день с предвкушения любимой работы, все члены команды надевают свои доспехи, готовясь к битве либо просто переходят в режим ожидания.
Команда не добивается выдающихся результатов.
И, конечно, это не способствует физическому и психическому благополучию членов команды.

Что же является причиной снижения уровня доверия в команде.
В статье мой список основных токсинов.

https://doverie.biz/article11

Мгновенное укрепление доверия.♻️
Самое прекрасное в доверии состоит в том, что оно поможет вам преодолеть кризис, даже если вы начнете его строить в тот день, когда дела пойдут с рельсов.
Фактически, ваша самая быстрая возможность завоевать доверие — это кризис.


Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/mgnovennoe-ukreplenie-doveriya/

Когда случаются неожиданные события, все кажется приоритетом. Но на самом деле все, наоборот; в условиях кризиса важно одновременно решать только один приоритет. Задайте себе эти два вопроса, которые помогут направлять свои действия.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kogda-sluchayutsya-neozhidannye-sobytiya-vse-kazhetsya-prioritetom/

Доверие лежит в основе того, почему одни организации блестящи, а другие — ниже среднего.
Доверие между лидером и его сотрудниками.
Доверие между сверстниками.
Доверие между партнерскими организациями.
Доверие внутри и между командами.

Исследование, опубликованное в журнале Journal of Organizational Behavior, делает глубокое погружение в доверие к командам, выявляя ключевые факторы, которые помогают строить и поддерживать доверие.

Читать статью:
https://doverie.biz/article39

Какой совет я мог бы дать представителям поколения Z, только начинающим?
Оглядываясь назад, могу сказать, что вот три вещи, которые я хотел бы знать, когда начинал свою карьеру в сфере продаж...

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kakoy-sovet-ya-mog-by-dat-predstavitelyam-pokoleniya-z-tolko-nachinayushchim/

Недавний метаанализ подтвердил наличие положительной связи между тем, насколько члены команды доверяют друг другу, и достижением командных целей.
Более того, кажется, что доверие между членами команды связано с эффективностью команды, даже если вы принимаете во внимание другие факторы, такие как доверие к лидеру команды и прошлые результаты работы команды.
Доверие, по-видимому, имеет наибольшее значение для команд, которые концентрируют ответственность за принятие решений среди небольшой группы, и меньше всего для команд, где люди могут работать относительно независимо, чтобы завершить свою работу.

Читать статью:
https://doverie.biz/article25

Юмор — важная часть вашего набора инструментов для построения отношений.
Это похоже на швейцарский армейский нож, потому что он выполняет множество функций.
👉При эффективном использовании юмор может помочь вам.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/yumor-vazhnaya-chast-vashego-nabora-instrumentov-dlya-postroeniya-otnosheniy/

Это бесспорно, что доверие является важным для успеха.
Но как эта эмоция имеет такое большое влияние?
Доверие снижает трение.
Это позволяет плавно продвигаться вперед.
Потому что, когда вы доверяете, вы не тратите время

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/eto-bessporno-chto-doverie-yavlyaetsya-vazhnym-dlya-uspekha/

Переходя на позицию руководителя, начиная с самой нижней управленческой позиции, для своей команды вы олицетворяете компанию.
То есть являетесь своего рода передаточным звеном между руководством выше и командой ниже, что-то транслируя, а что-то отсекая как конфиденциальную или ненужную информацию.

То, что вы скажете будет восприниматься как голос компании, особенно если вы уже вышли на уровень руководителя команды.

И здесь очень важно правильно работать с информацией.

Читать статью:
https://doverie.biz/article4

Каждой группе необходимы три вещи для эффективной совместной работы.

🔹Связь
Люди — социальные животные. В той или иной степени мы все жаждем близости с другими. Мы хотим заботиться о других людях, и мы хотим, чтобы они заботились о нас. В контексте работы создание связей — это то, что нужно потратить время на то, чтобы познакомиться с коллегами как с людьми.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kazhdoy-gruppe-neobkhodimy-tri-veshchi-dlya-effektivnoy-sovmestnoy-raboty/

Начинающие руководители сталкиваются с распространенной ошибкой, когда заменяют систему правил и ожиданий фразой: «Вот тебе задача. Я тебе доверяю, поэтому, пожалуйста, сделай все хорошо, не подведи меня» или «Сегодня мы начинаем разработку нового приложения. Вы все опытные разработчики, поэтому я не буду вам рассказывать, что делать».

Эти фразы могут звучать по-разному, но смысл остается один — сотрудник должен магическим образом догадаться, что ожидает руководитель от него, когда, с каким качеством, как ему взаимодействовать с другими членами команды и пр.

Читать статью:
https://doverie.biz/article2

Восемь вещей, которые мы можем делать ежедневно, чтобы повысить вовлеченность.

Лидеры оказывают наибольшее влияние на моральный дух своих сотрудников, ежедневно следуя этим восьми простым советам вы можете оказать положительное влияние и повысить их вовлеченность.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/vosem-veshchey-kotorye-my-mozhem-delat-ezhednevno-chtoby-povysit-vovlechennost/

В программах, проводимых на территории клиентов, часто делают предварительное индивидуальное упражнение с участниками.
Дают им фотографии людей, с которыми они работают, и просят быстро разложить их в две стопки, в зависимости от того, кому они склонны доверять, а кому — нет.
Для тех, кто пришел работать в организацию недавно, допускают третий вариант ответа: «Я недостаточно знаю этого человека, чтобы определить, доверяю ему, или нет».

Всегда интересно видеть, как быстро люди способны принимать эти решения.
При взгляде на очередную фотографию большинство людей мгновенно испытывают явное ощущение доверия или недоверия.
Интересно и то, что в большинстве случаев одни и те же люди вызывают у всех одни и те же чувства.

Подумайте о тех, кого вы знаете, — о каждом поочередно. В какую стопку вы положили бы фотографию каждого из них? Почему?

Читать статью:
https://doverie.biz/article8

Как в личной, так и в рабочей жизни вы обязательно встретите людей, которые используют вас, и эти болезненные переживания могут сделать вас циничным.
Для руководителей этот цинизм может проявляться в виде негативных предположений о том, что сотрудники ленивы, неспособны управлять своим поведением или недобросовестны.

Читать полностью:
https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/kak-v-lichnoy-tak-i-v-rabochey-zhizni-vy-obyazatelno-vstretite-lyudey-kotorye-ispolzuyut-vas-i-eti-b/