Простейший лайфхак по изучению аудитории
Терпеть ненавижу читать в анализе ЦА придуманные стереотипные фантазии про аудиторию. «Нравится смотреть сериалы, слушать музыку и путешествовать». Воооот это описание, вот это качественно проделанная работа. Пользы для стратегии ноль. Можно ещё попросить нейросеть изучить ЦА, но получится та же вода, разве что чуть персонализированнее.
Лайфхак простой, как всё гениальное:
Дальше две вещи.
Первое: подпишитесь с него на свою ЦА. Нужны мамы с детьми до года? Ищите их и подписывайтесь. Нужны фанаты спорта? Подпишитесь на них. Один аккаунт = одна тематика и один профиль аудитории.
Второе: сами заинтересуйтесь темой. Представьте, что вы стереотипный фанат спорта или владелец загородного дома. Да кто угодно. Просто начните листать такой контент, реагировать на него и ЧИТАТЬ КОММЕНТАРИИ.
Проведите пару дней в такой полезной прокрастинации. Отсекайте свои привычные темы, пусть алгоритмы несут вас течениями новых интересов. Лента в тех же Reels или Threads подстроится моментально. Перестроится не только вкладка «Друзья» в Reels (там контент, на который отреагировали ваши подписки), но и общая лента. И тогда станет понятно, о чём переживает ваша аудитория, с какого юмора угорает, что её беспокоит и что бесит. Читайте комментарии, смотрите темы, сходите туда, где должна быть ваша аудитория, сравните площадки и контент на них.
Это упражнение моментально даст нужный контекст. А ещё может оказаться, что «ваша тема» в 99% жизни аудитории вообще не интересна. Люди про неё просто стараются не думать. Или даже стараться не приходится.
Почему так и почему стереотипные отчёты тут не помогут?
Не новость, что мы все врём, и врём нормально так. Не только исследователям, но и самим себе. Поэтому вопросы в исследованиях показывают реальность, только если задавать их косвенно. Хрестоматийный пример: «Вам важно ваше здоровье?» Ясен хрен, «да» ответит примерно каждый, и получится красивый отчёт «99% россиян волнует здоровье». А вот вопросы «Вы ходите на ежегодные чекапы?», «Сдаёте анализы просто для контроля, пока ничего не болит?», «Занимаетесь спортом хотя бы раз в неделю?», «Сколько шагов проходите в день?» покажут, для какой доли опрошенных здоровье действительно важно.
Я сам годами говорил, что мне всё это важно, но пока не занялся спортом и не начал считать КБЖУ, ничего не менялось. Это достаточно базовые вещи в аналитике, тут ничего нового. С устойчивыми контентными интересами всё так же.
Идеальное материнство бывает только в рекламе. В реальности миллионы просмотров набирают ролики в духе «вот так выглядит декрет»: квартира завалена игрушками, в центре плачущий ребёнок, на кухне завалы (как раз за обедом видел такой). И под ним тысяча комментариев «да, всё так, подтверждаю». Бренд обычно ссыт верить в такую реальность, ему приятнее видеть мир из рекламы Памперса или Киндера.
Неогранённые алмазы тем для постов лежат там, где аудитория шутит: в комментариях, мемах, вопросах. Не нужно насиловать себя очередной вовлекающей рубрикой, если понимаешь, что действительно волнует людей. Через контент, который смотрит ЦА, проще всего понять саму ЦА.
Кстати, такая настроенная лента пригодится не только для исследования и разработки стратегии. Это вечный генератор идей и способ замерять интересы и тренды аудитории. Вдруг какой-то мем живёт только в вашем инфополе, а до ЦА не дошёл? Или наоборот? Листайте её по 15–20 минут в день, и будете всегда в контексте.
Изучать аудиторию в соцсетях = изучать контент, который ей интересен. Ведь всё, что мы там делаем, это контент, который соревнуется за минуту её внимания.
Читать и слушать меня в mave.stream
Терпеть ненавижу читать в анализе ЦА придуманные стереотипные фантазии про аудиторию. «Нравится смотреть сериалы, слушать музыку и путешествовать». Воооот это описание, вот это качественно проделанная работа. Пользы для стратегии ноль. Можно ещё попросить нейросеть изучить ЦА, но получится та же вода, разве что чуть персонализированнее.
Лайфхак простой, как всё гениальное:
Вам нужен ещё один аккаунт, пустой, в нужных соцсетях.
Дальше две вещи.
Первое: подпишитесь с него на свою ЦА. Нужны мамы с детьми до года? Ищите их и подписывайтесь. Нужны фанаты спорта? Подпишитесь на них. Один аккаунт = одна тематика и один профиль аудитории.
Второе: сами заинтересуйтесь темой. Представьте, что вы стереотипный фанат спорта или владелец загородного дома. Да кто угодно. Просто начните листать такой контент, реагировать на него и ЧИТАТЬ КОММЕНТАРИИ.
Проведите пару дней в такой полезной прокрастинации. Отсекайте свои привычные темы, пусть алгоритмы несут вас течениями новых интересов. Лента в тех же Reels или Threads подстроится моментально. Перестроится не только вкладка «Друзья» в Reels (там контент, на который отреагировали ваши подписки), но и общая лента. И тогда станет понятно, о чём переживает ваша аудитория, с какого юмора угорает, что её беспокоит и что бесит. Читайте комментарии, смотрите темы, сходите туда, где должна быть ваша аудитория, сравните площадки и контент на них.
Это упражнение моментально даст нужный контекст. А ещё может оказаться, что «ваша тема» в 99% жизни аудитории вообще не интересна. Люди про неё просто стараются не думать. Или даже стараться не приходится.
Почему так и почему стереотипные отчёты тут не помогут?
Не новость, что мы все врём, и врём нормально так. Не только исследователям, но и самим себе. Поэтому вопросы в исследованиях показывают реальность, только если задавать их косвенно. Хрестоматийный пример: «Вам важно ваше здоровье?» Ясен хрен, «да» ответит примерно каждый, и получится красивый отчёт «99% россиян волнует здоровье». А вот вопросы «Вы ходите на ежегодные чекапы?», «Сдаёте анализы просто для контроля, пока ничего не болит?», «Занимаетесь спортом хотя бы раз в неделю?», «Сколько шагов проходите в день?» покажут, для какой доли опрошенных здоровье действительно важно.
Я сам годами говорил, что мне всё это важно, но пока не занялся спортом и не начал считать КБЖУ, ничего не менялось. Это достаточно базовые вещи в аналитике, тут ничего нового. С устойчивыми контентными интересами всё так же.
Идеальное материнство бывает только в рекламе. В реальности миллионы просмотров набирают ролики в духе «вот так выглядит декрет»: квартира завалена игрушками, в центре плачущий ребёнок, на кухне завалы (как раз за обедом видел такой). И под ним тысяча комментариев «да, всё так, подтверждаю». Бренд обычно ссыт верить в такую реальность, ему приятнее видеть мир из рекламы Памперса или Киндера.
Неогранённые алмазы тем для постов лежат там, где аудитория шутит: в комментариях, мемах, вопросах. Не нужно насиловать себя очередной вовлекающей рубрикой, если понимаешь, что действительно волнует людей. Через контент, который смотрит ЦА, проще всего понять саму ЦА.
Кстати, такая настроенная лента пригодится не только для исследования и разработки стратегии. Это вечный генератор идей и способ замерять интересы и тренды аудитории. Вдруг какой-то мем живёт только в вашем инфополе, а до ЦА не дошёл? Или наоборот? Листайте её по 15–20 минут в день, и будете всегда в контексте.
Изучать аудиторию в соцсетях = изучать контент, который ей интересен. Ведь всё, что мы там делаем, это контент, который соревнуется за минуту её внимания.
Читать и слушать меня в mave.stream
❤77🔥34👍17
Я скорблю над нашим SMM
Соцсети испортили не только «молодёжь», которая теперь записывает видосы про «жизнь, которой я боюсь» (а там обычная нормальная жизнь) и теперь каждый ждёт сиюминутного успеха, бесконечно сравнивает себя с 0,0001% самых успешных и богатых/красивых/стройных… Но соцсети испортили и сами соцсети. Парадокс, но факт.
Мы работаем в мире, где теперь «успешный SMM» = «виральный SMM». А виральность, как стратегия, одна из сложнейших на рынке, на стыке провокации, юмора и креатива.
Агентство DOT, вместе с моими корешами из LiveDune, сделали исследование SMM в эпоху вирусного контента. Я б сказал, что это SMM в эпоху вирусного всего.
Называйте меня олдскульным, устаревшим, каким угодно, но повальное увлечение виральностью подходит не каждому бизнесу. Но ВСЕ ПЫТАЮТСЯ, вот что пугает. Доля развлекательного контента в публикациях бизнеса выросла с 15% до 71%, а продуктового — упала с 59% до 13%.
И если я легко оправдаю и объясню, зачем это делает какая-нибудь Пятёрочка, то нафига в такой же хайп лезет локальный магазин из какого-нибудь Усурийска, для меня большой вопрос. Точнее ответ: все так делают и хотим как они.
А силёнок то хватит? Согласно того же исследования, в среднем 100 роликов нужно опубликовать, чтобы найти свой виральный формат. И это 1 раз, и не факт. Такие просмотры плохо конвертируются в продуктовый интерес. Под развлекательными постами основные комментарии в том же стиле, коммерческих минимальное количество.
Я не говорю, что не надо развлекаться, юморить там, тренды снимать. Я говорю, что во всём должна быть МЕРА и осознанность. А вот с ними нынче проблема.
Читать и слушать меня в mave.stream
Соцсети испортили не только «молодёжь», которая теперь записывает видосы про «жизнь, которой я боюсь» (а там обычная нормальная жизнь) и теперь каждый ждёт сиюминутного успеха, бесконечно сравнивает себя с 0,0001% самых успешных и богатых/красивых/стройных… Но соцсети испортили и сами соцсети. Парадокс, но факт.
Мы работаем в мире, где теперь «успешный SMM» = «виральный SMM». А виральность, как стратегия, одна из сложнейших на рынке, на стыке провокации, юмора и креатива.
Агентство DOT, вместе с моими корешами из LiveDune, сделали исследование SMM в эпоху вирусного контента. Я б сказал, что это SMM в эпоху вирусного всего.
Называйте меня олдскульным, устаревшим, каким угодно, но повальное увлечение виральностью подходит не каждому бизнесу. Но ВСЕ ПЫТАЮТСЯ, вот что пугает. Доля развлекательного контента в публикациях бизнеса выросла с 15% до 71%, а продуктового — упала с 59% до 13%.
И если я легко оправдаю и объясню, зачем это делает какая-нибудь Пятёрочка, то нафига в такой же хайп лезет локальный магазин из какого-нибудь Усурийска, для меня большой вопрос. Точнее ответ: все так делают и хотим как они.
А силёнок то хватит? Согласно того же исследования, в среднем 100 роликов нужно опубликовать, чтобы найти свой виральный формат. И это 1 раз, и не факт. Такие просмотры плохо конвертируются в продуктовый интерес. Под развлекательными постами основные комментарии в том же стиле, коммерческих минимальное количество.
Я не говорю, что не надо развлекаться, юморить там, тренды снимать. Я говорю, что во всём должна быть МЕРА и осознанность. А вот с ними нынче проблема.
Читать и слушать меня в mave.stream
1❤74👍34🔥12
Можно уволить за комментарий?
История на видео. Какой-то недалёкий мужчинка написал отвратительный комментарий под постом девушки. Та не растерялась и путём хитрых манипуляций нашла его работодателя и объяснила ситуацию со скриншотами.
Комментатора уволили. Интересно по какой статье, но суть понятна.
Вопрос: вы бы уволили своего сотрудника за комментарии, которые тот пишет где-то в сети?
Просто для меня ответ однозначный — да. Интернет это такая же часть жизни, как и всё остальное, а слова имеют последствия. Особенно такие. И вряд ли можно назвать человека адекватным, если он пишет такие вещи в интернете.
Я в mave
История на видео. Какой-то недалёкий мужчинка написал отвратительный комментарий под постом девушки. Та не растерялась и путём хитрых манипуляций нашла его работодателя и объяснила ситуацию со скриншотами.
Комментатора уволили. Интересно по какой статье, но суть понятна.
Вопрос: вы бы уволили своего сотрудника за комментарии, которые тот пишет где-то в сети?
Просто для меня ответ однозначный — да. Интернет это такая же часть жизни, как и всё остальное, а слова имеют последствия. Особенно такие. И вряд ли можно назвать человека адекватным, если он пишет такие вещи в интернете.
Я в mave
❤82👍37🔥12🤯6💩4🤡4🤬3💔3👎2😎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это и есть соврменная креативность?
Сотни миллионов просмотров собрали вот эти персонажи (и другие их копии) за последние пару недель. И продолжают собирать дальше.
Запущены мем-коины, куда ж без этого.
Вот на волне хайпа Higgsfield выпускает инструмент, в котором такие же «креативные персонажи» генерируются за пару кликов, а дальше за тебя придумываются сценарии, только трать токены.
Зачем это бизнесу — всё понятно, токены = баблос. Больше генераций = больше выручка.
Зачем это «креаторам»?
Зачем это аудитории? Зачем смотреть десятки-сотни-тысячи одинаковых «креативных», главная задача которых, своей необычностью собрать просмотры?
Когда все необычные, никто не необычный.
Генерация стала настолько реалистичной, что вон того первого «парня» Jean Phil, который задал тренд на странные причёски и широкие вытянутые шеи, даже его комментит официальный аккаунт Инсты, что он вайбовый.
Масштабирование посредственности какое-то. Тебе даже придумывать ничего не надо теперь.
Продолжаю быть уверенным, что либо соцсети будут жестко занижать просмотры таким аккаунтам, либо просто утонут в нейропомоях. Посмотрите последнее видео с анонсом функции от Higgsfield. А теперь представьте себе такую ленту.
Чёрное зеркало даже близко не стояло с будущим интернета.
Подписывайся на меня в mave, мы там против такого
Сотни миллионов просмотров собрали вот эти персонажи (и другие их копии) за последние пару недель. И продолжают собирать дальше.
Запущены мем-коины, куда ж без этого.
Вот на волне хайпа Higgsfield выпускает инструмент, в котором такие же «креативные персонажи» генерируются за пару кликов, а дальше за тебя придумываются сценарии, только трать токены.
Зачем это бизнесу — всё понятно, токены = баблос. Больше генераций = больше выручка.
Зачем это «креаторам»?
Зачем это аудитории? Зачем смотреть десятки-сотни-тысячи одинаковых «креативных», главная задача которых, своей необычностью собрать просмотры?
Когда все необычные, никто не необычный.
Генерация стала настолько реалистичной, что вон того первого «парня» Jean Phil, который задал тренд на странные причёски и широкие вытянутые шеи, даже его комментит официальный аккаунт Инсты, что он вайбовый.
Масштабирование посредственности какое-то. Тебе даже придумывать ничего не надо теперь.
Продолжаю быть уверенным, что либо соцсети будут жестко занижать просмотры таким аккаунтам, либо просто утонут в нейропомоях. Посмотрите последнее видео с анонсом функции от Higgsfield. А теперь представьте себе такую ленту.
Чёрное зеркало даже близко не стояло с будущим интернета.
Подписывайся на меня в mave, мы там против такого
👍30❤18😢18🤣8🗿4🤬3🔥1
Зачем нужна ещё одна платформа?
Я вдруг понял, что не объяснил смысл и суть mave.stream. Мы в команде знаем, а вот общественности не донёс.
Мы не строим соцсеть, мы не строим ещё один Дзен, ВК, Ютуб или конкурента Яндекс Музыке. У нас недостаточно ресурсов для такой конкуренции и достаточно мозгов, чтобы в неё не ввязываться.
Но мы чётко видим одну проблему рынка, которую и хотим решить:
Сегодня можно делать офигенный контент и почти ничего на нём не зарабатывать.
Мир алгоритмов, соцсетей, гиперконкуренции, бесконечных запретов и замедлений — всё это сломало рынок UGC-платформ в России. Можно годами делать классный авторский проект и зарабатывать меньше курьера. При этом контента, который действительно интересно читать и смотреть, по моим ощущениям, катастрофически не хватает.
Потому что такой контент вынужден оптимизироваться под алгоритмы и конкурировать с брейнротом. Его сложно и долго делать, при этом монетизировать становится всё сложнее.
Впереди грядёт запрет легальной рекламы в Telegram и YouTube, где реклама работала и позволяла развиваться. И всё ломается. Аудиторию нужно бесконечно переводить с одной платформы на другую. Это только первые проблемы, их реально больше.
Что мы делаем. Наша цель помогать авторам находить свою аудиторию и получать доход с контента. Напрямую.
Чем больше я создаю контент, тем сильнее уверен, что за действительно классный контент твоя аудитория готова платить. Фактически, деньги один из самых честных и лучших индикатор. Просмотры, реакции, комментарии, всё это давно обесценилось. Когда-то ты удивлялся встречая человека с аудиторией в 10 000 подписчиков, сегодня 10к аудитории не значит практически ничего. Большая часть этих подписчиков тебя не видит, не слышит и не помнит. А смотрят вообще другие люди, если вообще видят.
Это основная и нерешабельная проблема соцсетей. А мы строим медиаплатформы. Разница между медиаплатформой и соцсетью в конечной цели.
Соцсеть зарабатывает на внимании, поэтому ей нужен контент, который собирает реакции. Медиаплатформа зарабатывает вместе с автором, поэтому ей нужен контент, за который платят.
mave зарабатывает вместе с автором. Поэтому мы заинтересованы в том, чтобы вы находили свою аудиторию, а она видела ценность в вашем контенте и хотела за него платить.
mave.stream — медиаплатформа. Её цель: дать любому автору возможность зарабатывать на своём творчестве. Чтобы человек мог продолжать делать подкаст, писать про архитектуру, разбирать рекламу, снимать видео или выпускать комикс, потому что нашлись люди, которым это нужно и которые готовы за это платить.
Есть реклама, она часто приходит за большой аудиторией, тут всё понятно. Но мы видим большой потенциал заработка у инди-авторов. Среди них огромное количество уникальных и талантливых людей, которые себя либо недостаточно хорошо продвигают, либо делают это не там и не так, как надо. А ещё не любят рекламу, не готовы её продавать — и ещё сотня причин, по которым они не зарабатывают на своём проекте.
mave помогает решать эту проблему за счёт двух инструментов:
1. Алгоритм, который даёт просмотры даже авторам с нулевой аудиторией. Его задача открывать авторов и знакомить с ними аудиторию.
2. Встроенная монетизация через paywall. Платные посты не скрываются в дебрях других платформ, куда надо увести подписчика, чтобы он где-то подписался и отдельно ходил вас читать. Платные посты живут в той же ленте. Тизеры закрытых публикаций тоже получают просмотры и помогают находить новую аудиторию.
Вам не нужно иметь 10 000 подписчиков, вам нужно 300 человек, которые платят по 300 рублей каждый месяц ради контента, который вы создаёте.
Поэтому ответ на вопрос «Зачем нужна ещё одна платформа?» такой: чтобы развивать свой авторский проект — находить новых читателей и зарабатывать на том, что вы делаете, в рамках одной платформы.
Мы хотим, чтобы у интересных авторских проектов были деньги на продолжение.
👉 Dnative в mave🔵
Я вдруг понял, что не объяснил смысл и суть mave.stream. Мы в команде знаем, а вот общественности не донёс.
Мы не строим соцсеть, мы не строим ещё один Дзен, ВК, Ютуб или конкурента Яндекс Музыке. У нас недостаточно ресурсов для такой конкуренции и достаточно мозгов, чтобы в неё не ввязываться.
Но мы чётко видим одну проблему рынка, которую и хотим решить:
Сегодня можно делать офигенный контент и почти ничего на нём не зарабатывать.
Мир алгоритмов, соцсетей, гиперконкуренции, бесконечных запретов и замедлений — всё это сломало рынок UGC-платформ в России. Можно годами делать классный авторский проект и зарабатывать меньше курьера. При этом контента, который действительно интересно читать и смотреть, по моим ощущениям, катастрофически не хватает.
Потому что такой контент вынужден оптимизироваться под алгоритмы и конкурировать с брейнротом. Его сложно и долго делать, при этом монетизировать становится всё сложнее.
Впереди грядёт запрет легальной рекламы в Telegram и YouTube, где реклама работала и позволяла развиваться. И всё ломается. Аудиторию нужно бесконечно переводить с одной платформы на другую. Это только первые проблемы, их реально больше.
Что мы делаем. Наша цель помогать авторам находить свою аудиторию и получать доход с контента. Напрямую.
Чем больше я создаю контент, тем сильнее уверен, что за действительно классный контент твоя аудитория готова платить. Фактически, деньги один из самых честных и лучших индикатор. Просмотры, реакции, комментарии, всё это давно обесценилось. Когда-то ты удивлялся встречая человека с аудиторией в 10 000 подписчиков, сегодня 10к аудитории не значит практически ничего. Большая часть этих подписчиков тебя не видит, не слышит и не помнит. А смотрят вообще другие люди, если вообще видят.
Это основная и нерешабельная проблема соцсетей. А мы строим медиаплатформы. Разница между медиаплатформой и соцсетью в конечной цели.
Соцсеть зарабатывает на внимании, поэтому ей нужен контент, который собирает реакции. Медиаплатформа зарабатывает вместе с автором, поэтому ей нужен контент, за который платят.
mave зарабатывает вместе с автором. Поэтому мы заинтересованы в том, чтобы вы находили свою аудиторию, а она видела ценность в вашем контенте и хотела за него платить.
mave.stream — медиаплатформа. Её цель: дать любому автору возможность зарабатывать на своём творчестве. Чтобы человек мог продолжать делать подкаст, писать про архитектуру, разбирать рекламу, снимать видео или выпускать комикс, потому что нашлись люди, которым это нужно и которые готовы за это платить.
Есть реклама, она часто приходит за большой аудиторией, тут всё понятно. Но мы видим большой потенциал заработка у инди-авторов. Среди них огромное количество уникальных и талантливых людей, которые себя либо недостаточно хорошо продвигают, либо делают это не там и не так, как надо. А ещё не любят рекламу, не готовы её продавать — и ещё сотня причин, по которым они не зарабатывают на своём проекте.
mave помогает решать эту проблему за счёт двух инструментов:
1. Алгоритм, который даёт просмотры даже авторам с нулевой аудиторией. Его задача открывать авторов и знакомить с ними аудиторию.
2. Встроенная монетизация через paywall. Платные посты не скрываются в дебрях других платформ, куда надо увести подписчика, чтобы он где-то подписался и отдельно ходил вас читать. Платные посты живут в той же ленте. Тизеры закрытых публикаций тоже получают просмотры и помогают находить новую аудиторию.
Вам не нужно иметь 10 000 подписчиков, вам нужно 300 человек, которые платят по 300 рублей каждый месяц ради контента, который вы создаёте.
Поэтому ответ на вопрос «Зачем нужна ещё одна платформа?» такой: чтобы развивать свой авторский проект — находить новых читателей и зарабатывать на том, что вы делаете, в рамках одной платформы.
Мы хотим, чтобы у интересных авторских проектов были деньги на продолжение.
👉 Dnative в mave
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤47👍23🔥13👎3🤡2