DNative — блог Ткачука про SMM
63.8K subscribers
2.41K photos
212 videos
41 files
2.47K links
Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях

Блог с 400+ статьями — dnative.ru
Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru
Закрытый TG-канал — paywall.pw/dnative

Реклама/Консультации — @denominant
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Крутой SMMщик»

Вынесу из Q&A-сессии в Instagram. Спросили у меня, как стать крутым SMMщиком, где учиться и как работать.

У меня есть простой ответ: никак. Никак нельзя стать прям крутым сммщиком или сммщицей. Нет такого варианта в 2022 году. Сммщик сегодня это как «комьютерщик», который и телевизор может починить, и винду переустановить и принтер заправить.

Всё крутое в SMM начинается после разделения труда. Как только 1 специалист превращается в команду из проджекта, креатора, копирайтера, дизайнера и других специалистов, сразу может начать появляться действительно качественный и масштабный проект.

Просто SMM-специалист тоже может работать. И вести небольшие проекты без сложных задач. И делать всё на уровне «неплохо» (максимум). А по факту любой спец чувствует, что он на самом деле любит и умеет делать. Кто-то контент, кто-то таргет.

Можно быть крутым таргетологом, крутым стратегом. А крутым SMMщиком нет. В понимании масс «крутой сммщик» — это тот, кто умеет смешные и актуальные шутки шутить на злобу дня. «О, у вас классный SMMщик», но мы ж тут профессионалы, понимаем, что SMM чуть больше, чем просто шутки в твиттере. И даже эта позиция называется либо копирайтер, либо креативный копирайтер.

Аткуальная статья из блога: Кто такой SMMщик и что он должен делать??
Самолайк?

Я лайкаю свои посты. Всегда. Везде.

Лайк = реакция одобрения. Мне нравится мой контент, иначе я бы его не делал. Почему его нельзя лайкнуть?

Помню, раньше прям самолайк считался чуть ли не зашкваром. Возможно и сейчас для кого-то так.

Самолайк не влияет на алгоритмы там, где он есть. Просто «в добрый путь» отправляешь контент и желаешь хорошей дороги.

В Telegram ситуация вообще другая. Премиум-юзеры могут ставить 3 (три) реакции на любой пост. И выбирать их из всего списка доступных реакций.

А это значит, что для нас, специалистов SMM-сферы и авторов, есть хорошая возможность заранее проставить нужные реакции под постом, чтобы чуток направить тех пользователей, которым лень листать список реакций по правильному пути.

Первую реакцию всегда лень выбирать и ставить. А тут уже заранее подготовленные заботливой рукой три на выбор под постом.

Всем хорошо. Всем рекоменду. Этот пост я тоже самолайкнул, если что 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где работал Ткачук? Рассказываю о своём опыте и проектах

Новый эпизод Dnative подкаста. Слушать на всех платформах по ссылке 👉 https://dnative.mave.digital/ep-537

Идеальный формат для такой темы, где можно предаться воспоминаниям, поделиться опытом и дать советы.

Из эпизода вы узнаете:

1. Как я стал руководителем отдела продаж в агентстве
2. Как часто менял работу и почему за это не стыдно
3. Что самое важное в работе на старте карьеры (на мой взгляд)
4. Вся история рабочих отношений и подборка брендов, с которыми работал

Слушать тут https://dnative.mave.digital/ep-537

А для тех, кто не любит аудио-формат и не может слушать подкасты… Для тех у меня ничего нет ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Мой телефон меня слушает»

За последние дни я слишком много раз натыкался на серьёзные обсуждения вполне адекватных людей, которые уверены, что их телефоны слушают, что они говорят и потом показывают рекламу по ключевым словам.

«Вот только я захотел купить двери, мне сразу реклама дверей попадается»

Знакомо? Сталкивались? Тоже так думаете? У меня даже на лекциях всерьёз спрашивают это. И наверняка в комментариях появятся представители секты верующих, что телефоны действительно распознают речь и показывают рекламу.

Я, как маркетолог, был бы просто счастлив, если бы такая возможность была. Полноценный контекстный таргет в соцсетях не по поисковым запросам, а по желаниям/намерениям, восторг. Представляете, какой была бы конверсия с таким алгоритмом?

Только всё это бред, мифы и заблуждения.

1. Это можно объяснить феноменом Баадера — Майнхофа. Это это когнитивное искажение, при котором недавно узнанная информация, появляющаяся вновь спустя непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся (Википедия).

2. Это можно объяснить тем, что как только ты хочешь что-то купить, ты начинаешь на это больше обращать внимание. До стройки я спокойно смотрел телевизор, сериалы и всякие шоу про ремонт. Сейчас я в любой сцене смотрю на балки, плинтуса, отделку и все остальные детали, на которые раньше забивал.

3. Телефоны физически не могут нас слушать в таком количестве. Распознавание речи это не самая простая задача, ресурсоёмкая и энергозатратная. Представить, что десяток приложений слушает постоянно всё, что происходит рядом, распознаёт на самом телефоне данные или отправляет их на сервер. Каждый смартфон садился бы даже на зарядке.

Передавать такой объём данных беспалевно на сервер… Трафик весь учитывается. Сжимать данные в таком количестве может только «Pied Piper», но и он не взлетел (отсылка, да).

И какое количество инженеров постоянно копается в коде всех популярных приложений. Если бы хоть что-то отдалённо указывало на возможность отправки данных расшифровки разговоров, скандал был бы уже выше неба.

А сколько людей должно работать над такой системой распознавания речи? Это такой заговоров иллюминатов, что никто не палится и не сливает инфу журналистам?

Я на 100% уверен, что мой телефон меня не слушает, чтобы показывать мне рекламу. И ваш тоже.
Есть ощущение, что этот чат бот слишком много сидел в поддержке и немного устал…

В продолжении диалога явно должен быть промокод на какой-нибудь онлайн-сервис
Новый день, новый кейс 😎

Продвижение Telegram-канала с сильной гео-привязкой аудитории с помощью Telegram Ads.

Спойлер спойлера из статьи: за месяц с небольшим набрали около 12 тысяч новых подписчиков и получили заявки на услуги риелторов в 3-4 раза дешевле, чем из ВКонтакте и Яндекс Директа. Продолжают работать и достигать поставленных KPI.

Внутри статьи:

1. Как подключились к площадке
2. Механики и объявления, которые использовали
3. Настройки аудитории
4. Результаты, ключевые цифры
5. Выводы и рекомендации

Читай статью 👉 https://dnative.ru/nashli-novuyu-auditoriyu-i-snizili-cpl-v-4-raza-kejs-agentstva-nedvizhimosti-v-telegram-ads/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Технический пост к Чёрной пятнице

Каждый год я собирал статью со скидками от классных SMM-сервисов к ЧП. В этом году и сервисов стало меньше, и как-то не видел в этом смысла. Но ко мне уже пришло несколько ребят с интересными предложениями, почему бы и не сделать пост.

Поэтому если у вас есть SMM-сервис, то пишите мне в личку @denominant. В пятницу опубликую пост в Telegram с короткими описаниями, ссылками и промокодами.

Антикризисное предложение — участие бесплатное, надо поддерживать коллег по отрасли. Промокод классический — Dnative.

Важный момент. В пятницу с 12 по МСК я буду в самолёте в районе 3х часов. Поэтому, как это обычно бывает, впрыгнуть в последнюю секунду после публикации поста, не получится, я банально буду оффлайн.

Что надо писать для участия в подборке:

1. Ссылка и название сервиса (без utm и хвостов)
2. Короткое описание сервиса до 200 символов, без переносов и списков, в одну строку
3. Промокод Dnative и размер скидки, условия
4. Сказать, что я классный (это прям важно)

Если вы очень хотите добавить в подборку сервис не по SMM или курс — тоже могу. С вас 10к рублей и такая же информация, с меня добавление в подборку. Все деньги пойдут на новые наборы Lego 👍
Ненужный SMM

Я занимаюсь соцсетями последние лет 9, но абсолютно не идеализирую инструмент. Он решает часть задач для части бизнеса, но не выступает волшебной таблеткой для бизнеса. Зачастую он вообще бесполезен.

Нежданчик? 20 минут назад закончил консультацию с классными ребятами, которые делают крутой сервис. Час мы обсуждали, как SMM для них будет бесполезен (в понимании классического контент-маркетинга), что стоит уходить в PR и перформанс-инструменты.

Считаю такой подход правильным. Если ты работаешь с каким-то инструментом, надо чётко понимать его сильные и слабые стороны, и ограничения. Этого часто нехватает «модным специалистам», которые в био рассказывают о том, что теперь они рилсологи, тенчат-маркетологи или автоворонщики. Не все, но многие верят, что именно этот один инструмент может решить все проблемы.

Нет, не может. Даже все инструменты маркетинга часто не смогут решить проблему того, что у бизнеса услуги/товары полное 💩 и хромающий сервис.

Рестораны без клиентов думают, что проблема в плохих Stories и меняют команды, а проблема в хреновых официантах и волосах в подаче.

Ноготочечные уверены, что если сделать фотографии на белом фоне с хорошим светом, то у них срочно появятся клиенты, а проблема в том, что у них просто плохие мастера.

SMM не решает всех проблем. Часто SMM даже не нужен. Есть SEO, есть контекст, есть работа с базой клиентов. А вот когда там всё уже хорошо, можно и начать развивать новый канал.

По моим прикидкам, минимум на трети всех консультаций я убеждаю клиента не тратить деньги на соцсети прямо сейчас, а заняться чем-то ещё. Какой-то неправильный SMM-стратег ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Официально заявляю, что анимированные emoji в рекламе на моих каналах никогда не появятся.

Ну или за очень очень много денег. За миллион, например. Половину на благотворительность задоначу тогда 🤞

Яндекс сделал первым, это было прикольно.

Дальше уже начало надоедать. То, что сейчас запустил Сбер для своего маркета, это уже 🤬🤬🤬

Telegram превращается в баннерокрутилку из ранних 2000х
Медиаскоп и депутат Горелкин «радуют» статистикой по среднему времени нас с вами в соцсетях

Я даже не знаю, как вообще это комментировать. Параллельная реальность из телевизора пришла к нам в Digital.

Есть «официальная» статистика, а есть реальная. Никогда бы не подумал, что на моём веку будет такой прикол.

В комментариях спрашивают, где брать реальные данные.

Тут:

Раз https://t.me/dnative/4107
Два https://t.me/dnative/4049
Критиковать хочется всё меньше

Может старею/взрослею, но чувствую, как почти исчезло желание критиковать чужую работу.

Поддерживать — да. Советовать/помогать — тоже. Критиковать заочно, не зная брифа и целей вообще нет желания.

Какая-то эра Доброго Ткачука.

Коллеги-маркетологи, всем спокойной и успешной тендерной поры) не засиживайтесь допоздна над презентациями 👍

Такое время, когда любая РК и новость о старте сотрудничества чуточку успокаивает, что в рынке остались специалисты, клиенты и бюджеты.
Мы в Instagram просто хотим, чтобы вы знали: если вы не будете использовать Reels, мы сделаем больно вам и вашей семье

Классный заголовок? Статья The New Yorker ещё лучше. Буквально манифест того, что сейчас происходит с Instagram.

Короткая, но читал с завистью, что её написал не я.

Рекомендую https://www.newyorker.com/humor/daily-shouts/we-at-instagram-want-you-to-know-that-if-you-dont-use-reels-we-will-hurt-you-and-your-family

Если с английским совсем плохо, Гугл переводчик справится 👍
ВК на прошлой неделе сделал шаг (даже несколько) на встречу авторам сообществ и пабликов

Издревле у админов пабликов были строгие ограничения по количеству рекламы, по конкурсам. Теперь их стало меньше, давайте обсудим, что произошло:

1. Отмена ограничений на количество публикаций прямой и нативной рекламы, которую автор публикует самостоятельно. Это поможет сообществам ещё более эффективно выстраивать политику монетизации. Алгоритмы всё ещё будут следить за количеством рекламных постов в ленте и комфортом пользователей в соцсети.

2. Смягчились и ограничения на смену тематики. Скоро в сообществах появится специальный информационный раздел, в котором можно узнать дату создания паблика и отследить историю смены названий.

3. Конкурсы. В правилах теперь можно ставить условие подписки на страницу или рассылку, отмечать одного пользователя в комментариях. Гивы делать всё равно будет нельзя (очень хорошо), но указывать одного спонсора, на которого тоже нужно подписаться — можно.

Все изменения в правилах вступили в силу 23 ноября.

Плюс появилась статистика по новым эксперимтам с увеличением эффективности прямой и нативной рекламы высокого качества. Чем более органично и интересно сделана публикация, тем больше внимания она сможет получить. По результатам первых тестов, охват качественных рекламных публикаций вырос на 32%. В подобных объявлениях можно указывать рекламодателя и прикреплять ссылки.

Я сделал короткую выжимку из основных нововведений презентации, которую недавно провёл Клуб авторов ВКонтакте. Смотреть можно тут.
Заведи сводную таблицу!

Простой совет, который поможет сделать прогнозирование KPI, да и вообще любое прогнозирование простым.

Что нужно сделать. Завести сводную таблицу ключевых результатов по всем проектам.

Простую. Наглядную. РЕГУЛЯРНО ОБНОВЛЯЕМУЮ.

Отдельно на разных вкладках выносим ключевые метрики проектов, которые нам важны. Например ERR, ReachRate, CPC и так далее.

Разносим разные соцсети и для каждого проекта выделяем одну строку. 1 месяц = 1 столбец. Данные заносим из отчётов.

На сводную таблицу формулой подтягиваем средние значения, если они нужны.

Всё.

А дальше магия. При наличии исторических данных можно прогнозировать подорожание трафика по сезонам, можно в пару кликов находить средние значения для KPI и ссылаться на реальные, а не выдуманные значения.

Впервые с такой таблицей работал ещё лет 6 назад. Имея полтора десятка проектов и данные за год+ прогнозировали любые KPI с отклонением до 10% от реальных значений в новых проектах.

Самая большая проблема тут: регулярность заполнения. Особенно в агентстве, где проектов десятки и разные менеджеры постоянно (реально постоянно) игнорируют и забывают вносить данные.

Но с такой таблицей жить намного лучше, чем без неё.
Штраф за неправильную нативную рекламу

Google и iHeartMedia (крупнейший оператор радиостанций в США) выплатят 9,4 млр $ штрафа за «вопиющее неуважение правил правдивости рекламы».

В чём суть: в 2019 и 2020 годах рекламировался Pixel 4. Радиоведущие активно расхваливали смартфон по пресс-релизу: какие в нём крутые камеры, как он классно фотографирует днём и ночью. И говорили это на радио (да, на радио) от первого лица, что логично.

То есть не просто «этот смартфон делает крутые ночные съёмки», а «это мой любимый смартфон, это моя любимая камера».

Но был нюанс. Обнаружилось, что ведущим даже не дали в руки Пиксели. То есть они два года нахваливали смартфоны и рассказывали о том, как круто они работают от первого лица, не имея на руках устройства.

А это введение в заблуждение, штраф и клятвенное обязательство не делать так больше.

Могли просто отправить в студии пару ящиков смартфонов, пусть бы валялись, никто бы не прикопался.

К слову, этот принцип я всегда транслирую в своей рекламе: если не пользовался продуктом — никаких оценочных суждений, похвалы и сухие факты. Если пользовался — смело говорю своё отношение. Например Livedune классный, я с ним лет 5 работаю. Или курс WHYTE абсолютно восхитительный, я его сам делал ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как Facebook сделал кнопку «Мне нравится»

Интересная история возникновения кнопки Лайка. Когда-то давно, в 2007 году кнопки одобрения поста не было. Всё, что могли сделать пользователи — написать комментарий. Из-за этого терялась нить диалога, интересные комментарии найти было нереально из-за кучи коротких, в стиле «круто», «так держать».

Небольшая команда разработчиков решила это исправить и относительно быстро разработали концепцию кнопки «Потрясающе». У конкурентов ничего подобного не существовало, в массовых сервисах лайков не было.

И Марк Цукерберг не согласовал 👏 Плюс ему больше нравилось «like», чем «awesome». Были вопросы к конфиденциальности и так далее.

В итоге, спустя почти 2 года с момента разработки кнопки Лайка, новая функция заработала. И быстро изменила мир интернета.

Если задуматься, то трудно переоценить влияние лайков на общество. Они стали эквивалентом децентрализованной валюты, которая конвертируется в деньги рекламодателей. Контент стал адаптироваться под сбор реакций, чтобы получать большие охваты от алгоритмов (и в итоге появился TikTok). Реклама стала знать о нас столько…

Лайк действительно перевернул всё.

Я коротко пересказал статью о создании Лайка. Статья, в свою очередь, является частью книги «От вас этого не ожидают: как 26 строк кода изменили мир»

Рекомендую почитать, Google переводчик справляется с переводом без проблем, если есть вопросы к английскому тексту. https://www.fastcompany.com/90780140/the-inside-story-of-how-facebook-designed-the-like-button-and-made-social-media-into-a-popularity-contest
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лонгрид про ВКонтакте

Как эффективно запустить VK? Пошаговая стратегия для бизнеса, проверенная на 100+ проектах

4 стратегии привлечения клиентов и план из 5 шагов по запуску SMM-проекта в ВК. Всё с примерами и подробным описанием.

Гостевая статья Владимира Лоцманова (его Telegram-канал @lotsmanov_channel)

Читать статью 👉 https://dnative.ru/strong-kak-effektivno-zapustit-vk-poshagovaya-strategiya-dlya-biznesa-proverennaya-na-100-proektah-strong/

Внутри:

1. Контентно-охватная стратегия
2. Лидогенерация
3. Чат-бот воронка
4. Гибридная стратегия или «терпение вознаграждается»

Плюсы и минусы каждой стратегии. Как их использовать и каким видам бизнеса они подходят.

👌👌👌👌👌👌👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM