DNative — блог Ткачука про SMM
68.1K subscribers
2.56K photos
266 videos
43 files
2.54K links
Авторский блог Алексея Ткачука. SMM-стратегия и осознанный подход к ведению проектов в соцсетях

Блог с 400+ статьями — dnative.ru
Курс по SMM-стратегии — whyte.dnative.ru
Закрытый TG-канал — paywall.pw/dnative

Реклама/Консультации — @denominant
Download Telegram
Запрет фотографировать в магазине

Бред. Сколько лет занимаюсь SMM, столько лет от этого хренею.

Кроме того простого факта, что подобные запреты в принципе незаконны, давайте поговорим о другой стороне вопроса.

Я часто бываю в интересных интерьерных магазинах, шоу-румах с мебелью и ништяками для дома. И почти на дверях каждого есть наклейка «Не фотографировать».

Вчера вообще встретил такую наклейку размером в лист А4 (на листиках в файлах вообще держится вся индустрия).

И меня просто вымораживает вся эта история. UGC — это лучшее, что есть в мире SMM. Как нужно думать и кем нужно быть, чтобы своими же руками брать и пытаться минимизировать, или просто полностью запретить делиться фотографиями твоего бизнеса в соцсетях.

Пока условный Starbucks продаёт стакан кофе за 5$ только из-за узнаваемых стаканов, которые каждый хочет сфотографировать, локальный бизнес исходит на 💩, чтобы не стать успешнее.

Современный закон маркетинга простой: если твой товар не хочется сфотографировать*, поздравляю, ты в жопе.

*разумеется есть много исключений и категорий, к которым это не относится. Например медицина.
Влияние формата поста на охват/вовлечённость?

Полностью убеждён, что содержание и смыслы важнее формы контента. Можно найти исключения из правила, но концепция остаётся простой: важнее что, а не как. В SMM.

Но. Есть большое НО под названием Алгоритм. В Instagram это форсинг Reels, куда не плюнь, в ВК каждый новый формат поста тоже получает свой буст. Так было со статьями, так происходит и с видео, и было с галереями.

Поэтому форму всё же учитывать надо, но без расчёта на то, что просто «видео ради видео» залетит куда надо.

К видео у меня больше всего вопросов. Во время аудитов или анализов конкурентов отчаянно хочется писать письма компаниям, которые попадают в анализ с простой темой: ну нахрена вы всё это делаете? В использовании видео должен быть смысл. Его дольше смотреть/потреблять, чем фотографию. Если содержание и смыслы те же, не делай видео 👌 (мой взгляд на форматы).

По Instagram всё понятно: Reels залетают, качественные карусели собирают сохранения репосты. Что во ВКонтакте?

Livedune собрал 113 млн постов и 124 тысячи сообществ и достал из них статистику по охватам и вовлечённости.

В охватах разницы почти никакой, а вот в реакциях очень интересная разница. Ролики хорошо лайкают и репостят, а опросы (в которых есть смысл) хорошо комментируют.

Мне тут очень не хватает распределения формата «изображение» на пост с 1 фотографией и галереей. Между ними прям должна быть разница.

+ было бы интересно посмотреть на влияние ссылки в тексте на охват всех форматов. Мои наблюдения по блогу говорят о смерти охватов постов со ссылками, хоть вовлечённость собирается очень хорошая.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рубрика: меня бесит

Я люблю маркетплейсы. Всякий раз приходится закрывать глаза на то, как они убивают отдельные интернет-магазины, монополизируют рынок и выкручивают руки участникам (пока в основном продавцам), но как же удобно и классно ими пользоваться.

Было удобно.

После развития новой профессии, которую я даже не знаю как назвать. Ну что-то в стиле «оптимизатор маркетплейсов» или «марктейплейщик» пользоваться Маркетом, Озоном и другими становится всё менее приятно.

Эти «оптимизированные» карточки, которые теперь выглядят как баннеры, а не фотографии продукта, с кучей текста и графикой вносят столько визуального шума, что меня перегружает.

Сейчас страдаю выбирая уличные гирлянды на крышу. В объявлениях тупо нет реальных фотографий, зато много Канвы или в чём там сейчас все делают дизайны.

Теперь жду, когда требования к карточкам начнут перенимать требования от ВК или FB по поводу креативов в рекламе. Меньше текста или его полное отсутствие, проверка фотографий на уникальность (от было бы хорошо) и так далее. Пока дикий запад и негатив, лично у меня. Ну может я просто странный.
Подумываю начать карьеру Тиктокера…

Поздновато конечно, TikTok пока у нас на стопе, но Рилсмейкер звучит ещё более странно.

Наткнулся на пример и кейс digital-эксперта из Штатов, который берёт свои твиты и делает их через «зелёный экран» фоном с реакцией мордой лица в ролики.

Некоторые залетают прям очень хорошо.

Осталось начать придумывать остроумные короткие маркетинговые заметки (думаю самые простые и базовые могут работать лучше всего) и подстричься.

Что сложнее, пока сказать не могу.
ro:

Нашёл очередную новую соцсеть. «Новый Instagram» с благотворительным уклоном. Выглядит как очередной Insta-клон (видимо настолько крутой интерфейс, что все теперь копируют только его), но создатели перечисляют 80% денег в благотворительные фонды.

Домен зарегистрирован 24 февраля, не знаю, сколько времени работает сама платформа, но отчитываются о том, что перевели фондам 500 тысяч рублей.

Красивое и благое дело. Только я абсолютно не верю в успешность и долгосрочное развитие площадки.

Система тебе постоянно показывает рекламу. Каждые 5-6 постов, от Google Ads или РСЯ. Выглядит «такое себе». И постоянно отдельными постами-баннерами призывает смотреть больше контента, чтобы помогать фондам.

Только контента особо нет. Выбираешь интересы, а смотреть нечего.

Ты установишь себе новую соцсеть, чтобы чувствовать себя хорошим человеком, помогающим фондам? Установить — возможно и поставишь, а дальше? Каждый день заходить и листать ленту. Надоест, если ничего интересного нет.

Цель благая шокапец, в результаты не верю, я скептик.

Все деньги на благотовительность = нет инвесторов = нет ресурсовна привлечение новой аудитории и роста популярности = нет интересного контента = нет просмотров ленты = нет денег на благотворительность от рекламы.

Грустно. Идея крутая, но я не верю в её будущее. Очень напоминает концепции и проекты с Молодых Каннских Львов, где команды креаторов до 30 лет соревнуются друг с другом и решают брифы разных благотворительных фондов. Там тоже важнее сама идея, чем реальность её воплощения в жизнь.

UPD. В комментариях диалог с основателем платформы по поводу будущего соцсети.
Спамеры нашли дыру в Telegram

Если раньше рассылка в личку легко банилась жалобой на спам, аккаунты быстро собирали нужное количество жалоб и антифрод система их сносила, то теперь они обходят эту тему.

Делают просто. Не рассылка, а массовая пересылка постов из бота/Telegram-канала.

Такой новый диалог не имеет кнопки «пожаловаться на спам», вот и лезет это 💩 в личку нам с вами.
Лучшее время для написания постов и работы над блогом — когда горят дедлайны 💃

Смирился с тем, что эта ночь будет продолжением рабочего дня, отложил раздел с трендами для тендера и полез в свою ленту Twitter.

А там очередное горение и обсуждение Twitter. Честно, я стараюсь почти не тащить в канал обсуждение Маска и того, что происходит внутри команды (да, это я сильно фильтрую и сдерживаюсь).

Но то, что там происходит, просто ЛЕ-ГЕН-ДАР-НО! Титанические сдвиги на платформе, которая, как по мне, давно стагнирует и упустила вообще все возможности.

Только вдумайтесь, в 2016 году Twitter закрыл Vine. Фактически прородитель TikTok.

И вот очередное бурление. Маск разослал всем сотрудникам письмо, смысл которого легко упростить: «впереди много работы и мне нужны те, кто готов вкалывать. Если вы не готовы, то нажимаете кнопку (НЕТ), получаете трёхмесячный оклад и больше я вас не держу».

Впереди много работы, переработок и хардкор.

Долина и IT за последние лет 10 жирных времён превратились в адски-раздутые конторы с тотальной бюррократией. Это видно буквально в каждой книге, описывающей, что происходит в IT-гигантах. Полноценные неповоротливые корпорации.

Просто вдумайтесь, Twitter единственная крупная соцсеть, которая на протяжении всей истории была убыточной. Они буквально сидят на деньгах, но не смогли их заработать и просто тратили…

Просто факт: на разработку и исследования Twitter во втором квартале потратил 454 млн $ = 45% от выручки. Alphabet (Google) тратит в квартал больше 6 млрд $, около 15% доходов. А Google разрабатывает и успевает закрывать сотни проектов, ИИ, квантовые комьютеры и беспилотники.

Пока в СМИ и блогах вижу массовую похоронную песню Twitter и превращение Маска в демона. Я с этой позицией в корне не согласен.

Наоборот. Такая встряска и может дать новое дыхание и развитие соцсети.

Такими темпами, могут и разбанить в России:)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Накручивают канал 🤷‍♀️

С регулярность раз в 1-2 месяца какой-то доброжелатель наливает в канал примерно по 20 000 просмотров на каждый пост.

Раньше это отображалось в статистике самого Telegram (третий скриншот) и в статистике языков (фарси в какой-то момент занимал 30% просмотров).

Ночью прилетело ещё раз по 15-20к просмотров на последние посты (на скриншоте видна разница) и в статистике уже не отображается.

Кто это делает и зачем — у меня нет ответа. В Telegram нет алгоритма, даже Instagram за такое не банит. Единственный момент, ради чего какой-то му… доброжелатель это может делать, чтобы канал получил пометку scam в сервисах по аналитике Telegram. Что, гипотетически, может подорвать доверие новых рекламодателей к каналу и снизить их количество (гипотетически) 👮

Либо, чтобы сделать разносно-разоблачительную статью с заголовком ТКАЧУК НАКРУЧИВАЕТ ПРОСМОТРЫ, ОЛОЛО (как будто бы всем не плевать, не такого размаха медийность).

По факту, на работу канала это никак не влияет, только ухудшает и затрудняет аналитику по факту, так как приходится вспоминать, какой пост реально собирал охват, а куда кто-то налил дополнительно из благих намерений.

Никакой морали и выводов. Просто зафиксирую публично, что кто-то развлекается с каналом. С Instagram такое уже тоже несколько раз проходил, и ботов лили, и охваты, и реакции (по 5к лайков прилетало везде, если не больше).

Персональные хейтеры, которым настолько не всё равно — это ли не признак успешности? 🏝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Один из моих любимых приёмов в западном контенте, который почти никогда не используется брендами у нас

либо я просто не замечаю этого

Адекватно-оформленные отзывы реальных пользователей из соцсетей (в данном случае Twitter), которые просто публикуются в свои аккаунты.

Говорить руками своих клиентов — красота же.

Да, репосты в Stories научились делать. Особенно очередями по 5-10 штук, которые просто скипаются.

У меня даже статья есть: Как оформить отзывы в Instagram? И зачем?

Подборка рефов и примеров, как можно делать.

Для ВК и TG тоже актуально 👌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Крутой SMMщик»

Вынесу из Q&A-сессии в Instagram. Спросили у меня, как стать крутым SMMщиком, где учиться и как работать.

У меня есть простой ответ: никак. Никак нельзя стать прям крутым сммщиком или сммщицей. Нет такого варианта в 2022 году. Сммщик сегодня это как «комьютерщик», который и телевизор может починить, и винду переустановить и принтер заправить.

Всё крутое в SMM начинается после разделения труда. Как только 1 специалист превращается в команду из проджекта, креатора, копирайтера, дизайнера и других специалистов, сразу может начать появляться действительно качественный и масштабный проект.

Просто SMM-специалист тоже может работать. И вести небольшие проекты без сложных задач. И делать всё на уровне «неплохо» (максимум). А по факту любой спец чувствует, что он на самом деле любит и умеет делать. Кто-то контент, кто-то таргет.

Можно быть крутым таргетологом, крутым стратегом. А крутым SMMщиком нет. В понимании масс «крутой сммщик» — это тот, кто умеет смешные и актуальные шутки шутить на злобу дня. «О, у вас классный SMMщик», но мы ж тут профессионалы, понимаем, что SMM чуть больше, чем просто шутки в твиттере. И даже эта позиция называется либо копирайтер, либо креативный копирайтер.

Аткуальная статья из блога: Кто такой SMMщик и что он должен делать??
Самолайк?

Я лайкаю свои посты. Всегда. Везде.

Лайк = реакция одобрения. Мне нравится мой контент, иначе я бы его не делал. Почему его нельзя лайкнуть?

Помню, раньше прям самолайк считался чуть ли не зашкваром. Возможно и сейчас для кого-то так.

Самолайк не влияет на алгоритмы там, где он есть. Просто «в добрый путь» отправляешь контент и желаешь хорошей дороги.

В Telegram ситуация вообще другая. Премиум-юзеры могут ставить 3 (три) реакции на любой пост. И выбирать их из всего списка доступных реакций.

А это значит, что для нас, специалистов SMM-сферы и авторов, есть хорошая возможность заранее проставить нужные реакции под постом, чтобы чуток направить тех пользователей, которым лень листать список реакций по правильному пути.

Первую реакцию всегда лень выбирать и ставить. А тут уже заранее подготовленные заботливой рукой три на выбор под постом.

Всем хорошо. Всем рекоменду. Этот пост я тоже самолайкнул, если что 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где работал Ткачук? Рассказываю о своём опыте и проектах

Новый эпизод Dnative подкаста. Слушать на всех платформах по ссылке 👉 https://dnative.mave.digital/ep-537

Идеальный формат для такой темы, где можно предаться воспоминаниям, поделиться опытом и дать советы.

Из эпизода вы узнаете:

1. Как я стал руководителем отдела продаж в агентстве
2. Как часто менял работу и почему за это не стыдно
3. Что самое важное в работе на старте карьеры (на мой взгляд)
4. Вся история рабочих отношений и подборка брендов, с которыми работал

Слушать тут https://dnative.mave.digital/ep-537

А для тех, кто не любит аудио-формат и не может слушать подкасты… Для тех у меня ничего нет ☺️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Мой телефон меня слушает»

За последние дни я слишком много раз натыкался на серьёзные обсуждения вполне адекватных людей, которые уверены, что их телефоны слушают, что они говорят и потом показывают рекламу по ключевым словам.

«Вот только я захотел купить двери, мне сразу реклама дверей попадается»

Знакомо? Сталкивались? Тоже так думаете? У меня даже на лекциях всерьёз спрашивают это. И наверняка в комментариях появятся представители секты верующих, что телефоны действительно распознают речь и показывают рекламу.

Я, как маркетолог, был бы просто счастлив, если бы такая возможность была. Полноценный контекстный таргет в соцсетях не по поисковым запросам, а по желаниям/намерениям, восторг. Представляете, какой была бы конверсия с таким алгоритмом?

Только всё это бред, мифы и заблуждения.

1. Это можно объяснить феноменом Баадера — Майнхофа. Это это когнитивное искажение, при котором недавно узнанная информация, появляющаяся вновь спустя непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся (Википедия).

2. Это можно объяснить тем, что как только ты хочешь что-то купить, ты начинаешь на это больше обращать внимание. До стройки я спокойно смотрел телевизор, сериалы и всякие шоу про ремонт. Сейчас я в любой сцене смотрю на балки, плинтуса, отделку и все остальные детали, на которые раньше забивал.

3. Телефоны физически не могут нас слушать в таком количестве. Распознавание речи это не самая простая задача, ресурсоёмкая и энергозатратная. Представить, что десяток приложений слушает постоянно всё, что происходит рядом, распознаёт на самом телефоне данные или отправляет их на сервер. Каждый смартфон садился бы даже на зарядке.

Передавать такой объём данных беспалевно на сервер… Трафик весь учитывается. Сжимать данные в таком количестве может только «Pied Piper», но и он не взлетел (отсылка, да).

И какое количество инженеров постоянно копается в коде всех популярных приложений. Если бы хоть что-то отдалённо указывало на возможность отправки данных расшифровки разговоров, скандал был бы уже выше неба.

А сколько людей должно работать над такой системой распознавания речи? Это такой заговоров иллюминатов, что никто не палится и не сливает инфу журналистам?

Я на 100% уверен, что мой телефон меня не слушает, чтобы показывать мне рекламу. И ваш тоже.