Репрезентативные системы (РС)

РС - это то, как человек фильтрует и структурирует опыт.

Мы получаем огромный поток данных от 5 источников:
- визуального (глаза видят картинки);
- аудиального (уши слышат звуки);
- кинестетического (тело воспринимает ощущения);
- олфакторного (нос слышит запахи);
- густаторного (рот чувствует вкусы).

Все это в НЛП упаковано в аббревиатуру ВАКОГ, но чаще упрощается до ВАК (визуальный-аудиальный-кинестетический).

У человека есть "любимая" репсистема, которой он пользуется чаще всего.

При этом, в разных условиях она может меняться временно или постоянно.

Например, резкое ухудшение зрения усиливает обоняние, слух и кинестетику, оставляя объем получаемых от окружающей среды данных неизменным.

Зачем вам об этом знать?

Как минимум, затем, что у вас лично есть своя "любимая" РС.

В какой-то момент ваш мозг решил, что главная для вас информация поступает по этому каналу (зрение, слух или ощущения).

И, поскольку этот канал для вас главный, все что происходит в нем, имеет большую ценность, чем то, что происходит в других каналах.

Это приводит к очень серьезному лайфхаку: если вы ставите цель и хотите, чтобы у вас была сильная внутренняя мотивация ее достичь, то при постановке надо использовать свой "любимый" канал восприятия.

Добавление описания цели в своей РС дает сильный прирост к ее привлекательности и вероятности достижения.

Именно поэтому в "Сдвиге" для формулировки цели мы используем систему ХСР, а не SMART: добавление ВАК-критериев усиливает цель.

Ну и, само собой, цель должна быть достойной потраченного на формулирование времени.

Чтобы сходить за хлебом, ни SMART, ни тем более ХСР не нужны :)

#наподумать #коучинг #сдвиг

Новости проекта за 2025

1. Запустил автовороночный челлендж

В ходе работы пришлось пересмотреть формат, т.к. сервис, на который ориентировался, прекратил работу.

В этом году продолжим, уже на проверенном формате и сервисе. Набор проектов возобновлен.

Напомню условия: мы работаем бесплатно (я говорю - вы делаете), из первого заказа с автоворонки вы платите мне 100к рублей.

2. Собрал программу "Сдвиг" для достижения сложных целей (как в бизнесе, так и в чем угодно)

Программа выходит за границы стройки/отделки. Это групповой коучинг длиной 4 недели с гарантированным результатом.

Подробное описание по ссылке: нажать и узнать

3. Поменял формат личного коучинга

Теперь это 2 сессии в неделю, вместо одной.

Цена тоже подросла, но не в 2 раза, как можно было ожидать.

Места на данный момент есть.

Запись здесь.

Или через сообщение "коучинг" Елене.

4. Добавил проектный коучинг без ограничения длительности

Идеально подходит, если ваши цели:

а) выходят за рамки 3 месяцев;
б) могут уложиться в более короткий срок;
в) многочисленны, разнообразны и требуют поддержки в достижении;
г) неясны.

Кроме того, подходит, если вам недостаточно отзывов и вы хотите "пощупать" индивидуальную работу со мной.

Ввел этот формат после работы с Алексеем, который справился за 2 месяца, и третий месяц "добивал" другими задачами.

Отдельной страницы с описанием пока нет, все решается на бесплатной консультации: напишите мне, чтобы записаться.

#вестисполей #сдвиг #коучинг

Сейчас дешево, дальше - дороже

Кто работает с B2B, особенно с прожженными закупами, скорее всего, сталкивался с такой ситуацией.

Вы пытаетесь зайти в компанию на субподряд с перспективой повторных заказов, обсчитываете объект или отправляете готовый прайс, и получаете ответ: нас все устраивает, приезжайте договариваться.

Едете в офис, встречаетесь с представителем, и он говорит примерно следующее:

- У вас отличная компания, вы нам подходите по всем параметрам. Но мы с вами пока не работали, поэтому сразу столько заплатить не сможем. Давайте сейчас сработаем на 20% дешевле, а если все получится, дальше поднимем до вашего прайса.

Что делать?

Считали, настроились, возможно, уже поделили деньги с этого заказа. Отказываться?

Вписываетесь, и попадаете в капкан: никто не поднимает оплату на следующем заказе.

Можно. А зачем? (с)

Вы уже поработали задешево, какой смысл платить вам больше?

Уйдете? Найдем других таких же лопухов!

В этом случае есть отличный зеркальный ответ на предложение "первый раз дешевле":

- Мы с вами тоже не работали. Давайте первый раз сработаем по исходному прайсу, а потом обсудим скидку "для своих".

Да, заказчик может соскочить.

Но вспомните простую истину: все скидки вы делаете из прибыли.

И скидка на первом заказе - это почти 100% гарантия того, что именно с этим заказчиком вы будете зарабатывать крохи постоянно (если будете вообще).

#наподумать

5 типов рабочих: студент

Кто проходил СБСО или внимательно читал мой блог, помнит про типы рабочих.

Но:
1. Повторение - мать учения.
2. СБСО проходили не все.
3. Читать большие тексты становится все труднее.

Поэтому пройдемся по типам коротко и емко.

Итак, характерные признаки студента:
- ничего не знает и не умеет;
- готов учиться (по его словам);
- замотивирован работать (по его словам);
- подходит для простой и трудной работы;
- дешев (если не поручать ответственных работ, иначе придется переделывать).

Студента можно узнать по энтузиазму и некоторой суетливости, а также по отсутствию знаний и навыков, что легко выявляется на собеседовании (или на объекте, что хуже).

Несмотря на то, что "студент" - это, обычно, человек молодой, так бывает не всегда.

Студент может быть и 50-летним мужиком, который ничего не умеет, но "готов учиться". Когда интерес проходит, он идет учиться чему-нибудь другому.

Так и болтается по жизни.

Если к вам приходит подсобник за 35 и говорит, что хочет стать мастером, и будет учиться, то, скорее всего, перед вами вечный студент.

Слишком многого от него ждать не стоит.

Мастером он не станет с вероятностью 90%.

Если пост наберет 10🔥, продолжу со следующим типом.

#люди

5 типов рабочих: террорист

Я намеренно начал с двух типов, с которыми каши не сваришь, и оставил остальные "на сладкое".

Итак, террорист:
- если знает, то мало, если умеет, то плохо;
- работать не хочет, но не говорит об этом (иногда и сам не осознает);
- вечно чем-то недоволен;
- часто имеет выражение лица, называемое "кисляк";
- винит других в своих проблемах;
- заражает окружающих своим настроением;
- если смелый, то вредит открыто;
- если трус, то вредит исподтишка.

Террорист - это именно тот, кто находит самое плохое в работе и говорит об этом:
- излишняя сложность;
- нереальные требования к качеству и срокам;
- неподходящие условия на площадке;
- низкая оплата мастерам;
- завышенная оплата руководству.

Говорит об этом не прямо, предъявляя претензии или пытаясь улучшить ситуацию, а тихо другим мастерам, провоцируя ненужное брожение в коллективе.

Как правило, террорист - это лентяй, ничего не добившийся, опасный балласт в любой бригаде.

Опознав террориста, его надо сразу "мочить в сортире", как предлагает ВВП.

Чем раньше, тем меньше вреда он принесет.

С ним может уйти вся бригада, особенно небольшая, потому что он кум, сват, брат или одноклассник.

Это неприятно, но иметь под боком такого кадра - еще неприятнее.

Вы знаете, что делать.

Если пост наберет 10🔥, продолжу со следующим типом.

#люди

5 типов рабочих: трудяга

Ну, и давайте теперь о светлом и радостном.

Этот тип - то, что пиндосы называют "соль земли". В большинстве компаний на нем все держится.

Чем характерен трудяга:
- знает и умеет;
- если в узкой области, то спец на 7-10 из 10, если универсал, то на 6-8;
- малоинициативен;
- не видит объект целиком (и не хочет);
- не рвется в начальники;
- ценит стабильность;
- ценит внимание и хорошее отношение (но не признается);
- к решению творческих задач не склонен;
- новое не любит, поэтому редко и медленно развивается в профессии.

Трудяга - это типичный средний сотрудник, на которого надо рассчитывать при поиске и найме.

Как правило, его легко обидеть, и обиды он помнит и копит, а когда накапливает, уходит.

Трудяга, в отличие от террориста, может прямо сказать, что его не устраивает, а не будет гадить исподтишка.

О том, что не нравится, обычно говорит в форме жалоб, а не претензий.

Осознает классовое разделение между вами (буржуем) и собой (пролетарием).

Трудяг надо уважать и ценить, потому что они - фундамент стабильности компании.

Если пост наберет 10🔥, продолжу со следующим типом.

#люди

5 типов рабочих: профессионал

Профессионалов в стройке-отделке немного.

Как и везде.

Это человек/бригада, которые требуют меньше всего вашего времени, принося больше всего пользы при этом.

Что характерно для профессионала:
- дороговизна (знает себе цену, и она немалая);
- уважение к себе и вам (и деньгами его не купить);
- высокая квалификация в том, на чем специализируется (9-10 из 10);
- гибкость (адаптируется под условия работы, если это возможно);
- видит если не весь объект целиком, то рядом стоящие участки, и использует это при планировании работ;
- умеет считать;
- проявляет разумную инициативу (подсказывает решения, договаривается со смежниками, может стукнуть вам на террориста среди ваших людей или на косяк, который от вас пытаются скрыть);
- работает быстро (если это возможно);
- поддерживает культуру производства на своем участке работ;
- оснащен своим инструментом (обычно дорогим);
- может просто уйти с объекта, если его что-то не устроит, даже при зависших на вас деньгах (но обязательно сначала обсудит это с вами).

Настоящий профессионал не умеет работать плохо, за это мы его и любим.

Практически всегда, когда профессионал выставляет вам смету, жаба внутри вас начинает квакать.

Ее можно понять, т.к. трудяги сделают ту же работу в полтора-два раза дешевле.

Но тут вмешиваются:

1. Требования к качеству.
2. Сроки.
3. Ваша загрузка (или того, кто ведет объект).

Если объект ответственный и срочный, к тому же со штрафами, то профессионал может оказаться даже дешевле: на надо будет ничего переделывать и платить за сорванные сроки.

Кроме того, он не будет выносить вам мозг глупыми вопросами и требовать вашего внимания.

А уж впечатление от процесса, которое останется у вас и заказчика, просто бесценно.

Хорошо, если ваша маржа позволяет нанимать профессионалов, и не плакать горючими слезами по незаработанным деньгам.

Если нет, то можно привлекать их на отдельные работы, и маржа на них будет минимальной (хорошо, если не в минус).

Если пост наберет 10🔥, зафиналим последним типом.

#люди

5 типов рабочих: организатор

Организатор в коллективе может создавать сложности и для руководителя быть как гвоздь в эмм... пятке.

Но и это можно выгодно использовать.

Чем отличается организатор:
- знает на 8/10, умеет на 5-6/10;
- ленится работать руками;
- проявляет много инициативы;
- говорит больше, чем обычный трудяга;
- шустрый и менее стеснительный, чем остальные рабочие;
- задает много вопросов;
- предлагает варианты решения, иногда дурацкие;
- готов брать на себя больше ответственности;
- верит, что достоин большего (и часто прав);
- влияет на остальной коллектив;
- в бригаде чаще всего бригадир или неформальный лидер.

Иногда похож на террориста, но отличия - в авторитете в коллективе, адекватности действий и готовности к диалогу.

Если организатора игнорировать или прибивать, чтобы не высовывался, то он может превратиться в террориста.

Поэтому его особенности надо использовать:
- давать больше ответственности;
- больше платить;
- уделять больше внимания.

Именно такие люди - заготовка для прорабов и даже для начальников производства.

На них гораздо лучше, чем на других типах, работает нематериальная мотивация, например, формализация лидерства.

Как у любого человека, у него есть потолок ответственности, которую он может вывезти на своем уровне развития.

Именно этим объясняется факт, что он пришел работать к вам, а не предпринимает сам.

Если пост наберет 20🔥, проведу вебинар о том, как это все увязать в понятную схему и как использовать в развитии бизнеса.

#люди

Вести с полей

Сегодня начали работу в возобновленном автовороночном челлендже.

Героем стал Алексей Макридин.

Тот самый, который первым закончил СБСО в рекордные сроки, финишировал "Миллион в строительстве и отделке" и два раза был у меня в коучинге.

Собираем с ним автоворонку для получения подготовленных заказчиков на отделку квартир в Тамбове.

Поскольку Алексея знаю давно, уверен, что это будет самый быстрый запуск воронки.

Но время покажет.

#вестисполей #маркетинг #автоворонка

Первая итерация логики воронки для ремонта квартир готова.

Дальше - обсуждение с Алексеем и его командой, необходимые коррективы и подготовка сценариев для видео.

Работы много, но оно того стоит.

#автоворонка #вестисполей #маркетинг

Как-то давно про джиу-джитсу не было контента.

Борьба по заданию: начинаем из атаки рычагом локтя (армлоком).

Задача атакующего - завершить атаку и вынудить сдаться, задача обороняющегося - не умереть от перенапряжения защититься и занять более выгодную позицию.

#спортестьмолодость #бжж #личное

Вебинар про типы рабочих переносится

В четверг выступаю на кнференции «Digital-маркетинг на строительном рынке 2026».

А планировал провести вебинар.

Поскольку два вебинара за день проводить неудобно, наш вебинар про матрицу "Руки-голова" проведем на следующей неделе.

Это будет либо вторник 03.02, либо четверг 05.02, питерским (и московским) вечером.

Следите за новостями.

#вебинар #вестисполей

Вот, кстати, описание конференции, на которой выступаю: https://boosterhub.ru/facadeclub/program.php

Сначала выделили 20 минут на доклад, но удалось разжать до 45 :)

Я выступаю 29.01 в 12-20.

#вестисполей

Коллеги, нужна ваша помощь.

Это касается только тех, с кем я работал любым образом:
- вы проходили любые мои тренинги;
- участвовали в коучинговых программах (личный коучинг, "Миллион", "Твердые 150");
- проходили СБСО.

Если польза от этой работы была для вас ощутима, сбросьте логотипы своих компаний в комментариях к этому посту или мне в личные сообщения.

Логотипы нужны для оформления моей страницы спикера.

Спасибо.

Во вторник провели вторую сессию с Алексеем по его автоворонке.

Схему я уже показывал, и мы решили ее слегка упростить, убрав ветку про дизанерский ремонт.

Теперь задача Алексея и его маркетолога - собрать контент для каждого контентного блока, чтобы последовательно довести потенциального заказчика от состояния "хз, что делать" до состояния "несу деньги Алексею".

Задача непростая, но, как я уже говорил, зная Алексея, он справится.

На следующей сессии будем разбирать сценарии для видеоблоков воронки, которые потом надо будет записывать в разных локациях, а также дополнительные усилители конверсии.

Мне интересно.

P.S. Чтобы не создавалась путаница, поясню насчет автовороночного челленджа. На льготных условиях (вы оплачиваете мою работу с первого заказа) было только одно место, и его занял Алексей.

Если вы понимаете, что ваш бизнес нуждается в автоворонке, то теперь условия такие:
1. Мы проводим собеседование.
2. Если договариваемся о совместной работе, вы платите мне 100к рублей.
3. Я работаю с вами до первого заказа, пришедшего с автоворонки, сколько бы времени это ни заняло.

#вестисполей #маркетинг #автоворонка

Весна все ближе

И начинает просыпаться мафия толпа рабочих, которые гнули пальцы в сезон и смеялись над нашими расценками, а теперь готовы усмирить гордость пойти нам на встречу.

Для них этот период самый сложный: с авито никто не пишет, и надо чем-то перебиться до сытых теплых времен.

А у нас-то сайт, реклама, значит, есть заказы.

И они звонят и пишут на разных стадиях принятия неизбежного по Кюблер-Росс:

1. Отрицание: нет, у нас все в порядке, просто мало ли, вам нужно какие-то объекты закрыть.

2. Гнев: как это нет заказов, а что вы мне голову морочили, что они всегда есть? Что значит "только для своих", а зачем вы меня тогда в сезон звали поработать?

3. Торг: ну может небольшой какой-то объект, частично там сделать, или не только по сайдингу и кровле, мы плотники хорошие!

4. Депрессия: да вот, машину надо чинить, а не на что, готов теперь на любую работу, а все сидят без заказов...

5. Принятие: а, ну ладно, я знал, в принципе, но мало ли...

А потом колесо Сансары сделает новый оборот, и они будут ходить гоголем и говорить, что за такие деньги даже из дома не выходят.

Все настолько предсказуемо...

#вестисполей #люди

В преддверии вебинара, чтобы мы на одном языке разговаривали, давайте освежим вокабуляр:

Террорист

Студент

Трудяга

Профессионал

Организатор

На вебинаре я не буду объяснять, ху из ху, сразу нырнем в пучину их связи между собой, матрицу "руки-голова" и планирование кадровой политики.

А тут давайте проанализируем, кто вам встречался чаще:
❤️ - студенты
👎 - террористы
👍 - трудяги
🔥 - профессионалы
🤔 - организаторы

#люди

Автовороночные новости

Алексей, как я и предполагал, четко двигается по намеченному плану, опираясь на поддержку своего руководителя отдела маркетинга.

Можно было бы много тут написать, но пусть они сами расскажут, что и как.

ВК https://vkvideo.ru/video76289612_456239136

РТ https://rutube.ru/video/fc4612d292807b5fe18937a91e054df9/

#автоворонка #вестисполей #маркетинг