Битва поколений

Разница в возрасте между джитсерами в этом ролике - 28 лет.

Илье исполнилось 18 в воскресенье, и ему сразу поменяли пояс на синий, т.к. он уже давно был к нему готов.

Отец Ильи - известный боец, один из тех, кто стоял у истоков ММА в России.

Общаясь с его сыном, я понимаю, что с такими ребятами мы не пропадем, что бы ни гундели старперы вроде меня про "молодое поколение".

Илья воспитанный, умный и дисциплинированный человек с ясными жизненными ориентирами.

Напоминает мне Джима Хокинза из советского мультфильма "Остров сокровищ", только не такой худосочный и без очков :)

Отличная смена растет.

#жиза #спортестьмолодость #бжж

Декартовы координаты при принятии решений

Иногда использую это для запуска творческого мышления у клиентов и прояснения ситуации при принятии сложных решений.

Вам необязательно быть у меня в коучинге (хотя, это сильно помогает), и вы можете использовать этот метод сами с собой и листом бумаги.

В чем идея?

Проблема: вам надо принять решение типа "делать - не делать", но вы его никак не можете принять из-за большой важности и рисков.

Вы думаете, что кто-то многоопытный и мудрый скажет: делай так!

А вы сделаете и радостно отдадите ему ответственность.

Но нет.

Любой вменяемый и сколь-нибудь опытный коуч не будет давать советов, а поможет принять решение вам лично, чтобы вы еще и прокачали мышцу ответственности.

Это одна из полезнейших мышц в организме предпринимателя, которая, в принципе, делает его таковым.

Так вот.

Берете лист бумаги и рисуете на нем две перпендикулярных линии. Это будут оси.

На горизонтальной оси слева пишете "не сделаю", а справа - сделаю.

На вертикальной - снизу "не произойдет", сверху "произойдет".

И начинаете планомерно заполнять получившиеся квадранты с того, который наиболее понятен.

Что произойдет, если вы сделаете то, в чем сомневаетесь? Это правый верхний квадрант.

Что произойдет, если вы НЕ сделаете этого? Левый верхний.

Что не произойдет, если вы сделаете это? Правый нижний.

Что НЕ произойдет, если вы НЕ сделаете это? Левый нижний.

Из моего опыта самые большие сложности (и тот самый запуск творческого мышления) начинаются, когда вы заполняете левый нижний квадрант "не сделаю - не произойдет".

Здесь важно понимать, что хитрить и переносить туда события из "не сделаю - произойдет" с частицей "не" - это значит обделять себя и ограничивать пространство вариантов.

Пользуйтесь на здоровье, радуйте старика меня успехами и озарениями в комментариях.

#коучинг #наподумать

Репаттернинг

Краткая памятка для себя же.

Опыт обрабатывается и структурируется по определенной стратегии, которую человек выбирает бессознательно.

Элемент этой стратегии - корневой паттерн, который фрактально повторяется независимо от контекста.

На самом деле, паттернов два: полярные состояния и действия, приводящие к их смене.

Эти паттерны соединены между собой эпистемиологической ошибкой.

Задача репаттернинга - вывести оба паттерна на сознательный уровень и сделать рефрейминг эпистемиологической ошибки, а затем через тело прожить паттерн в обратную сторону.

Феномены репаттернинга: состояние сильного замешательства, похожее на опьянение; возбужденное настроение, иногда эйфория; дезориентация в пространстве.

Техника безопасности: в течение месяца после репаттернинга не принимать судьбоносных решений (смена сферы деятельности, места жительства, пола).

Показания к репаттернингу: повторяющиеся неприятные ситуации, самосаботаж, ощущение "чужой жизни", экзистенциальный кризис, желание "все поменять".

Длительность сессии репаттернинга: 2-4 часа в зависимости от подготовленности клиента. По завершении сессии обязателен отдых (лучше сон).

#коучинг

Для земляков (СПб и область)

Директ Акселератор дает бонусы к рекламе в Директе, правда только для юрлиц.

Если я верно понял схему, при пополнении рекламного бюджета на 360 руб. с индивидуальным промокодом на счет капает около 50к при выполнении условий, которые присылают на почту вместе с промокодом.

Вроде бы, аттракцион невиданной щедрости действует до 12 июля.

Я сегодня все, что требовалось, сделал, жду результатов.

Заходил в акцию через eSPB.PRO

Возможно, если не получается пойти моим путем, помогут при отправке запроса на direktaxeleratorspb@yandex.ru

Но это не точно, сам не проверял.

Акция действует как для старых, так и для новых пользователей Директа.

Если у вас сработает, отпишитесь в комментариях.

#вестисполей #жиза #маркетинг

Интересные люди с Авито

Рабочие живут в своей собственной Вселенной.

И в сезон эта Вселенная стремительно отдаляется от нашей, а к межсезонью стремится слиться с ней.

#жиза

46

По-прежнему красив, умен и скромен 😎

#личное

Я дико извиняюсь 😂

...и третье заблуждение: если вы не работаете руками, значит, вы работаете головой...

Видеофрагмент с моего выступления в на форуме мастеров-отделочников в Москве ColorMix-2025.

В этот раз полной съемки не было, а только мелкие фрагменты для промо следующего форума. Жаль, конечно, но переживем :)

#личное

Чтобы поймать пурпура, надо думать, как пурпур :)

Вроде, по осени планируют заменить мой синий пояс на пурпурный. А пока готовлюсь в стиле Шарикова: "мы их душили-душили" 😁

#личное #спортестьмолодость

Чем коучинг (у меня) отличается от обучения

Я уже писал, что я неправильный коуч.

Это связано с тем, что у меня есть экспертиза в управлении небольшой строительной фирмой (с 2009 года).

А "правильный" по книжкам коуч работает с личностью и запросами клиента, а чтобы не было соблазна залезть в его бизнес, не должен в нем разбираться.

Кроме того, у меня есть некоторая экспертиза в психологическом консультировании (НЛП, Эриксоновский гипноз, холодинамика), и я использую ее, когда это целесообразно для клиента и его прогресса.

"Правильный" коуч этого не делает (чаще всего, потому, что не умеет).

Когда кто-то пишет мне "Дмитрий, я хочу к вам в обучение, сколько стоит коучинг?", я понимаю, что человек совсем не разбирается в том, за что хочет заплатить.

Проясню ситуацию.

Клиенты в моем коучинге обычно не нуждаются в обучении.

Во-первых, знаний в Интернете достаточно, чтобы учиться всю жизнь. И это бесплатно.

Во-вторых, они знают достаточно, но не используют эти знания.

Почему я в этом уверен?

По двум причинам:

1) Каждый клиент - лучший эксперт в своем бизнесе. Некоторые из них превосходили меня в знаниях по всем областям бизнеса (и, все равно, остались довольны в итоге).

2) Человек, у которого хватает денег на оплату 3-хмесячной программы, чисто физически не может быть неучем или идиотом. Платежеспособность - прекрасный фильтр.

Коучинг - это не обучение.

Это перенастройка фокусов внимания, создание мотивации, прояснение дальнейших действий и поиск ресурсов для них.

Работа с внутренним, а не внешним.

Меняете внутреннее - внешнее подтягивается само.

Ну ладно, с внешним работаем тоже, но в меньшей степени: сбор показателей, анализ ситуации, планирование стратегии.

Но внутренее важнее, потому что это то, с чем вы не справитесь сами.

Необходим заинтересованный в вашем успехе взгляд со стороны.

Именно для этого нужно первичное собеседование: понять ваши задачи и то, как к ним подходят мои методы.

Отказываю ли я в коучинге после собеседования? Да.

Потому что помимо ваших денег, мне нужен ваш результат.

Настоящий коуч реализуется в жизни и работе только через успехи своих клиентов.

Подробное описание коучинга вот тут, запись на собеседование тоже (или можно написать Елене слово коучинг, и она дальше проведет вас по всей процедуре).

#коучинг

Как собирать отзывы на стройку и отделку

Про ценность отзывов я уже писал, и надеюсь, вы ее понимаете.

Теперь про форму.

Адекватных форм отзыва в стройке всего три.

Мы сейчас про работу с частниками, а не с юрлицами. Там-то форма, вообще, всего одна.

Вот эти ребята формы:

1. Видеоотзыв сразу после приемки объекта.

Не каждого заказчика получается уговорить на такое, а если получается, то результат может быть в стиле "лучше бы написали текстом".

Но плюс видеоотзыва в том, что тут коню понятно: люди разные, к тому же, фон сразу говорит о только что законченном ремонте или построенном доме.

Иногда бывает, заказчик не понимает (или делает вид), что отзыв пойдет на ваш сайт/ютуб/ТГ/ВК/ИГ.

А потом возмущается и требует удалить.

Или просит удалить, потому что "я там так ужасно выгляжу, давайте я пересниму и вам отправлю". Не отправит в 99% случаев.

Если вы берете видеоотзыв, лучше, хотя бы по верхам, научиться снимать, выбирать фон и выставлять свет.

Это не сложно, посмотрите 2-3 видео на ютубе, и будет достаточно, чтобы уж очень сильно не косячить.

А также используйте штатив, чтобы заказчик не трясся в кадре только из-за того, что вы вчера праздновали день взятия Бастилии.

Иногда можно помочь заказчику и взять отзыв в формате интервью (надо знать, какие вопросы задавать, об этом в другой раз).

2. Рукописный отзыв.

Вызывает меньше доверия, но если их много, то все хорошо.

Разный почерк, грамотность, бумага и прочее. Такое трудно подделать.

Часто бывает, что заказчик говорит "я потом напишу и пришлю".

На моей памяти прислали 3 раза. Один из приславших был полковником ВС РФ (слово офицера, сами понимаете).

В большинстве таких случаев отзыв вы не дождетесь. И надо брать быка за рога, как я писал в этом же посте.

Хорошо, если у вас есть несколько шаблонов отзывов, чтобы помочь заказчику и направить мысль в нужную сторону.

Для меня рукописный отзыв долгое время был единственным и главным инструментом построения бренда.

И работает очень хорошо.

3. Отзыв на Яндекс.Организациях.

"Не умеете хотите писать руками? Напечатайте."

Мне кажется, это самый простой для современного заказчика способ дать обратную связь.

Одна сложность: у вас нет контроля над тем, что пишет заказчик, и надо быть уверенным в его лояльности и хорошем впечатлении от работы с вами.

Как это сделать? Вот тут писал.

Для такого отзыва вам понадобится ООО или ИП и регистрация в Яндекс.Организациях, само собой.

Плюс отзыва в ЯО в том, что он вызывает больше доверия, если заказчик ищет вас через Яндекс.

На этом все.

Если вы собираете отзывы еще каким-то способом, поделитесь в комментариях.

И выберите, какой способ вам больше всего нравится:

🔥 - видеоотзыв
👍 - рукописный
❤️ - на Яндексе
😢 - не беру отзывы

#маркетинг #наподумать

По следам вчерашних событий. Тот самый перевернутый армлок.

И на этом временно приостановлю постинг про джиу-джитсу, пока канал не превратился в спортивный имени меня 😁

#спортестьмолодость #личное #бжж

Стоимость одной продажи

Несмотря на то, что СБСО больше не продается, некоторые коллеги, успевшие купить программу до закрытия, продолжают ее проходить.

Я сам проверяю практические задания и буквально вчера один из студентов написал, что не может точно определить стоимость продажи.

Этим он спровоцировал данный пост :)

Так вот, незнание стоимости продажи может привести к тому, что в вашей финансовой модели прибыль вообще не предусмотрена.

Приведу пример из своего бизнеса.

Если считать помесячно, то в марте стоимость одной продажи (то есть деньги, вложенные в подписание одного договора) у меня составляла 190 тыс. рублей.

Это я столько вложил в рекламу, плюс сделал отдельный лендинг для теста гипотез и запустил Директ и на него тоже.

Если бы СОП была такой большой всегда при текущей средней прибыли с объекта, то работать бы не имело смысла.

Но я знаю, что вложенные в марте деньги принесут продажи в ходе сезона, потому что цикл продажи на разных объектах - разный.

Где-то заказчик готов к замеру в день отправки предварительного расчета, а где-то конвертируется только через полгода.

И мы можем говорить только об усредненных цифрах.

По СОП то же самое.

В конце сезона я могу высчитать среднюю СОП, и она будет явно меньше мартовских 190к.

Это я знаю из опыта предыдущих сезонов, поэтому не беспокоюсь.

Но если бы не знал, то март заставил меня крепко задуматься и даже подготовить план Б: закрыть нафиг направление и заняться чем-то другим, например, сдать квартиру и уехать просветляться в Индию всей семьей или закупать мандарины в Абхазии и толкать их в Норильске.

Так что понимание СОП может полностью переопределить ваше отношение к текущей ситуации в бизнесе.

#наподумать

Принцип среднего в ценовой стратегии

Есть очень простой принцип, поняв который, вы уверуете в сегментацию и нишевание так же, как верую я.

Это - принцип среднего.

Если вы делаете ремонт и отделку квартир "от эконома до премиума", то ваш продукт для рынка стоит, как среднее между премиум-ремонтом и эконом-ремонтом.

Везде цены разные, поэтому свои посчитайте сами, а я приведу простую иллюстрацию.

Например, вы берете за эконом 15к за кв.м, а за премиум - 85к за кв.м.

Значит, среднее находится на отметке 50к за кв.м.

Учитывая, что вы всем продаете одинаково (один сайт, одни и те же люди обрабатывают заявки и т.д.), вы бессознательно транслируете сообщение: у нас ремонт стоит 50к.

Но люди, которые хотят за 15к, получая это сообщение, сразу думают "нет, это дорого" и ищут предлог, чтобы отвалиться, даже если реально вы им считаете 15к.

А те, кто хочет за 85к, думают "дешевка, все мне испортят", даже если в смете 85к за кв.м.

Это потому, что ваше восприятие клиента размыто, и в результате ваше сообщение рынку тоже размывается.

Что делать?

Сегментировать и нишеваться.

Идеальное нишевание - это отдельный бренд под каждый сегмент.

Менее идеальное - один бренд, но разные конвертеры и разные каналы привлечения.

Кстати, отличный пример из китайского автопрома - Chery выделили модель Exeed в отдельный бренд, потому что ее целевой сегмент не соответствовал общей концепции исходного бренда.

Причем, в отличие от Toyota и Lexus, Honda и Acura или Nissan и Infinity, бренд выделился в ходе проверки продажами, а не "сразу так было задумано".

Нишевание ВСЕГДА увеличивает конверсию и рентабельность.

Даже в стройке и отделке.

#наподумать