Уважаемые приложения, не игнорируйте эту фичу

Недавно по интернетам прошла довольно типичная история, как ребенок тайком взял телефон мамы и заказал на Вайлдберриз всякого ненужного хлама на 250 тыс. руб. За возврат всего этого добра родителям пришлось заплатить почти 40к.

ВБ в связи с этим даже выкатил специальную фичу-актуалочку. Теперь покупки можно дополнительно подтверждать одним из трех способов - пальчиком, лицом или пин-кодом, кому как позволяют возможности гаджета и поведенческие привычки.

Тут хочу сказать вот что. Считаю, что подобное подтверждение транзакции - must-have функция для абсолютно всех приложений, в которых можно сделать что-нибудь случайное и значимое.

Например, вдруг чадо (или вовсе не чадо, а вполне себе неиллюзорные мошенники) случайно зайдет в ваше банковское приложение, и оформит перевод ВСУ случайному контакту из книжки, вроде "Николай Владимирович Работа" или "Ремонт телефонов Мытищи". Или еще веселее - можно зайти на Госуслуги и записать батю на контрактную службу. Военком - это знаете ли не ВБ, даже за 40к возврат не примет.

У меня, кстати, приложение Телеги лочится на тач-ID или пин-код через 5 минут бездействия. Поставил эту функцию, после того как полгода назад дочка взяла мой разблокированный телефон и чуть не снесла мне канал. Я не знаю, каким образом она попала именно в этот раздел, учитывая, что ей тогда был всего год. Но до полного обнуления трех лет моего труда оставалось одно нажатие маленьким пальчиком, без шуток.

Дизраптор

Мне тут жена подсказала, что я немножко дебил и не шарю в нюансах использования Wildberries (что логично, не мужское это дело, хех).

Вполне возможно, что дети тут совсем не при чем. По интернету гуляет довольно много новостей а-ля "Wildberries автоматически заказал все товары из корзины" (ссылки приводить не буду, в гугле легко находится). В некоторых семьях, кто делал такие заказы, были дети. А в других не было.

К тому же, в некоторых подобных случаях каждую позицию из корзины нужны было подтверждать и оплачивать отдельно. Дети вряд ли смогли так сделать. Точнее, взрослые наверно еще могли (тогда это не случайным заказ, а осознанная шалость), а вот маленькие - вряд ли.

Причем пишут также, что после введения платных возвратов случаи когда "ребенок заказал" участились.

На всякий случай. Это всего лишь догадка и гипотеза, основанная на информации из интернета. Я ни в коем случае ничего не утверждаю, а то Wildberries еще в суд на меня подаст. Сам ВБ сталкивался с подобными обвинениями еще весной и отвергал возможность автозаказа из корзины.

Тем не менее, любопытно будет понаблюдать, уменьшится ли число таких кейсов после введения доп подтверждения заказа.

Ну и главный вывод. Жена - это хорошо для написания постов в Телеге (но не только).

Дизраптор

Назначение Лебедева директором по дизайну ВК - это вообще не про дизайн, а про celebrity endorsement, выкрученный на максимум. Весьма меткий и годный, кстати.

Дизраптор

Недавно я писал про интервью Фридмана с Цукербергом, которое они показательно провели в метавселенной. Я тогда написал, что даже после очевидных улучшений метаверсы очень вряд ли станут массово востребованными, как минимум в ближайшие годы.

Пару дней назад читаемый мною Андрей Себрант написал статью про метавселенные. Точнее, про текущий статус этой концепции. Автор пишет про то, как не отказавшийся от своей стратегически не очень верной ставки, Цукерберг все еще упорно продолжает "отвечать за базар".

Нет, конечно, Meta* не забывает и ИИ развивать. Их модель кстати довольно крутая (еще бы - у компании почти бесконечные данные для обучения), а еще отличается от конкурентов большей открытостью. Цук уделяет внимание и инновациям в области социальных платформ - вводит новые фичи у своих старых соцсеток и мессенджеров, а еще запускает совсем новые продукты (хотя лучше бы не запускал - см. Threads). Но все равно - именно метавселенной Цукерберг одержим по-настоящему, отчего выносит ее главной темой на недавней стратегической встрече с инвесторами.

Я здесь хочу отметить один нюанс. Действительно, я считаю, что метавселенные еще долго останутся непонятной и невостребованной штукой среди широкой аудитории. Отдельные техногики и геймеры не в счет.

Проблема в том, что у массового пользователя нет проблемы, которую решает метаверс. Нет боли. И это отличает метаверсы от других технологических дизраптов последних лет. Биткоин - яркий образ быстрого обогащения без усилий. NFT - то же самое. Стейблкоины - альтернативные деньги в условиях усиливающихся ограничений в фиате. Блокчейн прозрачен и эффективен - идеально для гостеха. Про генеративный ИИ вообще молчу - тут и повышение рутинной работы, и принципиально новые возможности для некоторых профессий (например, художников или тестировщиков), а еще врожденная виральность и жесточайший FOMO.

А вот у метавселенных этого нет. Поэтому для массового (подчеркиваю это слово) пользователя - это всего лишь прикольная косметика. Но никак не необходимое обезболивающее.

Поэтому сейчас Цукерберг меняет тактику. Он больше не предлагает пользователям сломя голову бежать в виртуальную реальность. Теперь он будет более точечно предлагать решения по дополнению обычной реальностью фишками метаверса. Умными очками, AR-шлемами по разумному ценнику, отдельными сценариями использования - например, как в интервью с Фридманом. Рептилойды - они такие, хитрые.

Уж простите мне метафору, но борьба метавселенных за пользователя переходит из блицкрига в длительную позиционную войну. И ИМХО успех будет зависеть от проработанности сценариев использования, которые Meta* сможет предложить.

* экстремистская и запрещенная в РФ организация

Дизраптор

Компании соблюдают санкции, но есть нюанс

Шведский производитель автомобилей Volvo отключил россиян от своего ПО. Почему? Потому что Volvo - европейская компания, соблюдающая санкции. Логично.

Китайский производитель автомобилей Geely в то же время активно расширяется в РФ, отжирая рынок в том числе и у Volvo. Российский автопром теперь сплошь китайский, так что - логично.

Возможно, многие спросят: "Европейцы уходят, китайцы приходят. Аффтор, зачем ты нам об этом пишешь?". А вот зачем:

Китайский Geely (вернее, их "мама" - Zhejiang Geely Holding Group) еще в 2010 г. выкупил 100% акций Volvo Cars у американского Ford. Не путать с европейским концерном Volvo - это другая компания, которая производит грузовики, автобусы и всякие асфальтоукладчики. К легковым авто, про которые идет речь выше, она не имеет отношения.

То есть автомобильный бренд Volvo уже 13 лет принадлежит китайцам. То что внушительная часть R&D и производственных мощностей находится в Европе - это не важно. Локализация автомобилестроения - обычное дело, так работают все автобренды.

Итак, возвращаясь к санкциям, Geely и Volvo - почему так? Очень вероятно, потому что автомобильный бренд Volvo заточен под европейский рынок, и не хочет терять на нем позиции и создавать себе дополнительные трудности. А Geely - нет, поэтому легко может себе позволить расширяться в подсанкционной России.

И это отличная иллюстрация того, как работают санкции. Пока компании более выгодно следовать санкционной политике, она это будет делать.

Мне, как и большинству из нас, это очевидно. Но я это наблюдение встретил на просторах одной запрещенной соцсети, и там люди выражают неиллюзорное удивление и даже возмущение. Как это так? Ведь санкции - это потому что хорошие компании не хотят работать в плохой России. Ан-нет, это чистый бизнес. Сидят аналитики и считают выгоды и издержки от пребывания на определенном "непростом" рынке. После чего принимают максимально рациональное решение на основе цифр.

Есть отдельные редкие исключения. Но в 99% случаев работает именно так.

Благодарю китайских шведов за яркую иллюстрацию.

Дизраптор

Чуть освежим канал:

Сегодня по всем каналам разлетелся до усрачки кекный пост с тг-канала российского Минфина, где они просят забустить им сторисы.

Пост был настолько кринжовым, упоротым и "не-в-темным", что стал вирусным, и его выставили буквально все (я тоже в сторис пихнул). В итоге Минфину быстро напихали бустов аж на 40 сторисов в день, а на их канал пришла куча подшипников (браво СММщик!). Теперь даже не представляю, какие сторисы могут оправдать такое доверие. Боюсь, без нюдса Министра финансов теперь не обойтись.

Так вот. Подавляющее большинство каналов, которые шерили у себя этот пост, в своих подводках начали писать шутки-прибаутки за 300, из серии "вот будет доллар по 30, тогда бустанем" или "каждый сторис уменьшает курс доллара на 1 рубль". Особенно отличились всякие каналы про маркетинг. Не буду давать ссылки, но вы точно такие видели сегодня, если на них подписаны.

В связи с этим у меня вопрос: вы там че, совсем дремучие? Вы никогда не слышали про Центробанк? Не, я все понимаю, не специализируетесь вы на финансах, но как можно писать такой позорный кринж?

Логика наверно была такая: "Минфин - это финансы, финансы - это деньги, а деньги - это курс там рубли доллары евро ыыыы". Ну значит пишем про курс, чеб нет.

В общем, друзья, обращайте внимание, кого вы читаете. Маркетологам и каналам с мемами такое еще простительно (они могут не знать разницу между Минфином и ЦБ, не их область знаний), но если подобные маневры выдает канал про экономику или финансы - стоит призадуматься.

Дизраптор

Очень необычное наказание хитрого банка

Помните, пару лет назад Райффайзен активно крутил рекламу с песенкой "кэшбэк на все, и на это, и на это, и на все, о чем мечтаешь, и на все, к чему привык, И ВАЩЕ НАХРЕН НА ВСЕ АТВИЧАЮ МАМОЙ КЛЯНУСЬ". Так вот, внимательные зрители обратили внимание, что кэшбэк был далеко не на все, о чем нам заботливо сообщал мелкий едва различимый шрифт. И накатали жалобу в ФАС.

Помимо этого в рекламе еще использовались смелые формулировки, вроде "Кэшбэк на все без условий и ограничений", "1,5% рублями, а не баллами", и прочие маленькие банковские хитрости.

Так вот, ФАС на все это посмотрел и оштрафовал банк на 500к руб. (что несерьезно). Но помимо этого еще направил иск в Арбитражный суд, требуя обязать банк запустить контррекламу, опровергающую ту кампанию. И вот только что суд этот иск удовлетворил.

Теперь Райфу придется в течение недели показывать в прайм-тайм на канале Рен-ТВ хотя бы один ролик в день, где они будут объяснять, что та реклама была нехорошей и вводила в заблуждение. Ох, представляю какой головняк будет у райфовских креативщиков - нужно и предписание выполнить, и репутацию уронить минимально. Совсем высший пилотаж - если смогут на этом хапнуть позитивной виральности (но я не очень представляю - как именно).

Хотя "контрреклама" - это вполне общепринятый юридический термин, на практике такая мера используется крайне редко, случаи можно буквально по пальцам пересчитать. И я вообще не нашел кейсов с совсем крупными компаниями. Кажется, этот первый (если нет, то поправьте меня в комментах).

Думаю, ФАС здесь можно только похвалить. Еще бы кредитными продуктами им не мешало усерднее заняться. И не только им. Думаю, не повредит.

У меня только один вопрос: почему именно Рен-ТВ? Это какой-то тонкий троллинг от суда, что все банкиры - рептилоиды?

Дизраптор

Кстати, в интернеты слили текст будущего ролика:

"Знаете, мы в той рекламе жестко обманули и развели вас с кэшбэком... Но нам как-то похрену, потому что вам надо отправлять свифты, так что вы все равно будете нами пользоваться, пока мы не ушли из РФ".

(текст вымышленный, все совпадения случайны, претензии не принимаются)

Дизраптами могут быть не только стартапы и всякие модные инновационные херовины, ведь правда? Так почему бы не назвать дизраптом, например, певицу? Если она по-настоящему рвет свою индустрию, а ее популярность выходить за все грани разумного.

Да, я сейчас про Тейлор Свифт. Я ни разу не слышал ее песен и, честно говоря, понятия не имею, что она вообще на сцене делает. Но, судя по результатам ниже, что-то очень уникальное и крутое. Итак:

- В 2022 году ее песни заняли все 10 мест в топ-10 чарта Billboard Hot 100. А вообще у нее аж 40 песен попадало в этот чарт в разное время. Оба результата - абсолютный рекорд с большим отрывом от вторых мест.

- По состоянию на осень 2023 г. певица суммарно съездила почти в 1000 туров только в США. А летом 2023 г. она сгоняла в тур, которые принес ей более 1 миллиарда долларов билетной выручки (это тоже рекорд). Суммарный же прирост ВВП от этого ее тура составит 3-5 млрд долларов (ну знаете, билеты, отели, рестораны и всякие продажи бухла).

- Когда Тейлор Свифт устраивает туры за пределами США, ее маркетинг работает и на американцев. Последние готовы первый раз выехать за пределы страны, лишь бы попасть на выступление своего кумира.

- На концерте Свифт в Сиэттле фанаты так отжигали, что устроили мини-землетрясение.

- И внимание! В октябре 2023 г. крупная американская киносеть начала продавать билеты на фильм о туре Тейлор Свифт. Продажи билетов довольно быстро стукнули 100 миллионов баксов. Не на концерты, а на фильм про концерты!

В общем, какая-то дочь маминой подруги на стероидах. Блиновской есть куда стремится (для начала из под стражи, хех). Не знаю, что Свифт на своих концертах делает с людьми. Но, видимо, надо послушать пару ее песен.

P.S. Кажется, у Айфона есть конкурент за звание самого востребованного продукта в истории. И этот продукт - человек.

Дизраптор

Когда я пару месяцев назад выбирал новый смартфон, я повертел в том числе и первую версию модного-молодежного Nothing Phone. Лично мне он показался унылым кирпичом с бесполезными понтами в оформлении. Да ещё и жёстко завис прям у меня в руках. Впрочем, это был Nothing Phone 1, возможно вторая версия лучше, не знаю.

Тем не менее, у фаундера Nothing Карла Пея (это чувак, который в свое время запустил успешный OnePlus) довольно оригинальное позиционирование.

Вообще Nothing - это "смартфон без мишуры". Взяли критичное, убрали необязательное, за счет чего поделили ценник на два без существенного снижения базовых параметров.

На днях Пей сделал любопытный заход. Компания пытается быть ближе к повседневной жизни целевой аудитории через продажу совершенно непрофильных товаров. Чтобы хакнуть дистанцию до клиента. Стать для него по-настоящему своими, в общем.

Для этого Nothing выпустил лимитированную линейку одежды для айтишников, инженеров, дизайнеров и прочих подобных ребят. Компания позиционирует линейку как "униформу для разработчиков, усиливающую способность привносить в мир что-то новое". Я, правда, думал, что униформа для разработчиков - это футболка с трусами (футболка - опционально, можно только на Зумы надевать).

Приём интересный. Чем-то похоже на хитрости компаний Маска. Типа, когда Tesla выпускала стилизованный под Cybertruck домик для кошек, либо ограниченную серию текилы.

Какие еще примеры знаете, когда компании запускали непрофильные продукты, чтобы срезать путь в сердечки своей ЦА?

Дизраптор

Дуболомное регулирование екоммерса в Индонезии

Власти этой жаркой тропической страны недавно запретили продажу товаров и услуг через соцсети. Рекламировать - можно, а вот продавать напрямую через внутреннюю витрину (и в т.ч. принимать оплату) - нельзя. Иначе говоря, теперь упоминание товара в соцсети обязательно должно вести оттуда на ресурс стороннего продавца, где уже будет происходить сама продажа.

Главные жертвы решения - торговые инструменты глобальных соцсеток вроде TikTok Shop или Instagram Shopping (который запрещен в РФ, но не в Индонезии). Ключевые бенефициары - это само собой местные маркетплейсы.

Если я ничего не упустил, это первая страна с подобным запретом (если такое где-то уже есть - подскажите в комментах).

Здесь интересно разобраться с аргументацией властей:

1. Первый аргумент - необходимость поддержать местные торговые платформы и вообще местный бизнес. Регулятор почему-то считает, что иностранные компании имеют нечестное преимущество при торговле через соцсети.

Довольно сомнительно, учитывая, что запрет социальной коммерции сильнее всего ударит как раз по малому и среднему бизнесу (который, в основном, совсем не иностранный). К тому же, хочется спросить, а не пролоббировано ли решение каким-нибудь местным аналогом Озона или Вайлдберис (там есть парочка похожих крупных платформ).

2. Второй аргумент - государство не хочет отдавать все алгоритмы вездесущим соцсетям (иначе говоря, хотят больше контроля). Что ж, охотно верю. Но зачем запрещать то? Можно же приземлить, потребовать доступ к алгоритмам законодательно. Видимо, не умеют индонезийские спецслужбы работать с диджиталом. Нужно срочно делиться опытом!

3. Третий аргумент - предотвратить злоупотребление личными данными в коммерческих целях. Ну знаете, тут такая логика, что если соцсетки будут данные о пользователе (которых у них и так немало) обогащать торговыми данными, то они получат излишнюю рыночную мощь, чем неминуемо станут злоупотреблять. Тут сложно не согласиться. С другой стороны, ну посмотрите вы на ЕС, там такие проблемы решают изящнее.

В общем, решение очень спорное. Как по мне, ребята пошли против объективного тренда. Социальная торговля растет, и никуда ты от этого не денешься. С другой стороны, теперь есть прецедент. Надеюсь, отклика в других странах он не найдет.

Дизраптор

"Женская" Нобелевская премия по экономике

В этом году Нобелевку по экономике получила американская экономист(ка?) Клаудиа Голдин за исследование проблемы более низкого дохода женщин. Я сначала подумал, что это очередная леволиберальная фем-награда. Но нет, работа действительно интересная и важная.

Ключевая задача исследования - разобраться, почему на аналогичных позициях и имея абсолютно такие же навыки и компетенции женщины в среднем зарабатывают на 10-20% меньше мужчин. Детально про результаты можете почитать вот тут (англ), или здесь (рус).

Я же распишу основные выводы Голдин. Вскользь я дополню эти выводы своими, которые кажутся мне очевидными или очень вероятными:

1. Голдин отмечает, что неработающие женщины - это вообще-то аномалия, характерная для весьма короткого временного отрезка. В традиционной аграрной экономике женщины работали наравне с мужчинами, да и в эпоху ранней индустриализации были вполне востребованы. А вот в эпоху хардкорной индустриализации (конец XIX - начало XX веков) женский труд почти сошел на нет. В качестве ключевой причины Голдин выделяет полную невозможность работы из дома или рядом с домом. Работу на заводе не получится совмещать с воспитанием детей. Впрочем, кажется, причина также может крыться в росте заработной платы у мужчин, благодаря чему одного дохода часто стало хватать на всю семью (Голдин об этом не говорит). Тем не менее, это интересный, важный и даже парадоксальный вывод.

2. В середине XX века женская занятость снова растет, благодаря распространению доступного образования и "изменению ожиданий" общества по отношению к женщинам. Также Голдин говорит про развитие массовой доступной контрацепции. Здесь же хочется сказать про сдвиг экономик развитых стран в сторону сферы услуг. Не сочтите за сексизм, но, кажется, работать в банке, магазине или офисе женщинам все же сподручнее, нежели добывать уголь на карьере или собирать вундервафли на заводах.

3. Наконец, почему же женщины зарабатывают на 10-20% меньше? Голдин связывает это с материнством. Она отмечает, что в начале карьеры оклады примерно одинаковые, а вот по мере карьерного роста мужчины вырываются вперед. Причина - в какой-то момент большинство женщин рожают ребенка. Растущая доля всяческих чайлдфи может изменить тренд, но пока расклад такой. Несмотря на все paternity и прочие практики гендерного уравнивания, среднестатистическая женщина гораздо сильнее отвлекается на ребенка, чем мужчина. В ущерб карьере, само собой. Проще говоря, продвигая по карьере женщин, работодатель всегда несет больше рисков. А где выше риск, там выше доходность (в данном случае доходность работодателя - это часть зарплаты, которую он недоплачивает женщинам). Современные российские реалии (где еще можно поспорить, у кого больше рисков) Голдин вряд ли учитывала.

В общем, кажется, что Нобелевка вполне заслуженная. Работа интересная. Рекомендую почитать детальнее.

Дизраптор

Лонгрид на VC - разбираю российский общепит

Я давно хотел разобрать какую-нибудь интересную отрасль. В итоге выбор пал на российский общепит. Почему? Ну, в первую очередь, потому что российские рестораны, кафешки и всякий фастфуд пережили аж две серьезных, скажем так, трансформации. Сначала был ковид - настоящее испытание для отрасли. Только все оправились, так почти сразу случился февраль 2022 (уход западных брендов, передел логистики и поставок и т.д.).

В общем, российскому общепиту пришлось очень сильно меняться и выкручивать на максимум свою способность адаптироваться. В итоге в отрасли произошло куча всего интересного. Начиная с появления Вкусно-и-Точек, Ростиксов и Старс Кофиев, и заканчивая новыми стратегиями продвижения и ростом отдельных "бизнес-моделей будущего". Да и сам формат гастрономии на месте не стоит.

Все эти изменения разбираю в новой статье. В процессе подготовки я перерыл кучу источников и постарался докопаться до самой мякотки. Так что, очень жду ваши лайки и активность в комментах:

https://vc.ru/food/876307-bolshoy-razbor-rossiyskogo-obshchepita-evolyuciya-restoranov-po-kotorym-tak-skuchayut-relokanty

Осторожно! В ходе прочтения статьи возможно (даже неизбежно) обильное слюноотделение и неистовое желание покушать что-нибудь вкусненькое 😊

Дизраптор

Все мы в нем окажемся

Среди моих коллег по телеграмному цеху я периодически встречаю мнение (все еще!), что TikTok - это помойка с бестолковыми видосами, где умственно отсталая школота всрато кривляется под убогий музон. Тем временем, ТикТок выдает задел на целую поисковую систему нового формата.

Я сам Тиктоком не пользуюсь, и у меня он даже никогда не был скачан на телефоне (потребительская привычка не завелась, ну либо я просто старый дед с психологическим возрастом под 80, не знаю). Но если так дальше пойдет, то, видимо, скоро придется скачивать.

Так вот. В сентябре Тикток добавил в свою поисковую выдачу выдержки из Википедии. Теперь формат выдачи можно настроить так, что над вертикальными видосами будет висеть сниппет с базовой инфой из Википедии об искомом объекте (вроде бы без ссылки на саму статью - видимо, чтобы пользователь не уходил из приложения).

Более того. Прямо сейчас в США продолжают дрючить Google по местному антимонопольному делу (типа Гугл завышал цену аукциона или что-то такое, не суть). В ходе изучения работы Гугла было замечено, что результаты его выдачи теперь у себя выплевывает Тикток.

Тикток отлично понимает, что для зумеров и еще более младшего поколения (умные люди в интернетах пишут, что оно называется "Альфа") их платформа - это не просто забавные видосики, а основной источник информации. В Тиктоке ищут видеоинструкции и исторические справки, магазины и кафе. Да все, в общем-то, в Тиктоке ищут.

Поэтому логично, что китайцы делают максимум, чтобы у пользователя было еще меньше стимулов вываливаться из приложения во внешний мир. Для чего дают больше контекста. Сначала, вот, точечно - в виде сниппетов Вики и Гугла. Потом, наверно, расширят еще чем-то. Думаю, собственная ИИшка туда тоже отлично ляжет - тогда можно будет давать контекст сразу из всего свободного интернета.

В общем, Тикток - топ. Его продакты четко видят будущее. Эта платформа Bytedance покорила весь мир, хитро мимикрируя под безобидную развлекаловку. И это только начало. Хитрые, хитрые китайцы!

Дизраптор

Что такое дизрапты - объясняю на конкретном примере

В 2013 г. в Великобритании запустился стартап Babylon Health. Он должен был делать медицинскую диагностику с помощью искусственного интеллекта (еще до того, как это стало мейнстримом). В итоге вместо ИИ-движка стартап запилил какой-то невнятный набор эксель-таблиц с вероятностью разных заболеваний, а после и вовсе скатился в банальную телемедицину. И вообще, там были все типичные болезни плохого стартапа - странноватый фаундер с манией величия, сомнительные практики управления, all-in на рост еще до MVP и все такое. В итоге недавно Babylon окончательно закрылся.

Полную историю неудавшегося стартапа рассказал Wired, а вот тут адаптация на VC, можете почитать детальнее. Мне же детали неинтересны. Я решил рассказать про этот самый "Вавилон" вот почему:

Предположим, что Babylon - не злонамеренный скам в лучших традициях Theranos, а просто "паровозик, который не смог". Стартап заявлял, что собирается перевернуть с ног на голову диагностику заболеваний, для чего самостоятельно разрабатывал технологию (ну, или хотя бы заявлял, что разрабатывает). Но по сути, то, что в медицине казалось "великим дизраптом" всего лишь несколько лет назад, сейчас представляется вполне обычным запросом для какого-нибудь ChatGPT. Современные ИИ-модельки неоднократно были замечены за весьма точной диагностикой заболеваний по набору косвенных факторов. В марте, например, громко прогремела история, когда ChatGPT правильно поставил диагноз собаке, хотя ранее это не смогли сделать сразу несколько ветеринаров, и песель уже был на грани (в итоге смогли спасти).

Даже если представить, что Babylon действительно смог бы создать свой годный инструмент для ИИ-диагностики, 2023 год просто-напросто убил бы продукт стартапа. Либо же фаундерам пришлось бы делать экстренный пивот - допустим, перефигачить бизнес-модель под UX-прокладку между пользователем, медицинской организацией и ИИ. Ну знаете, если технологический прогресс делает неактуальным вашу технологию, то можно ухватиться за наработанную базу лояльных пользователей. В итоге спокойно отщипывали бы свой кусочек маржи, как и целая россыпь ИИ-стартапов прямо сейчас.

Но если бы Babylon Health встретил 2023 г. с собственным работающим ИИ-продуктом, то скорее всего шансов бы не было. В лучшем случае продались бы кому-нибудь, да и то не факт. Подобное касается не только медицины, а любой отрасли, где сейчас активно применяется генеративный ИИ.

В общем, случай Babylon очень четко помогает осознать, что такое настоящий дизрапт. Это не просто какие-то там инновации и тренды. Это радикальные сдвиги в целых отраслях (или вообще во всех отраслях сразу). В честь таких штук ваш покорный слуга и назвал свой канал.

Дизраптор

Это обычный канал в Телеграме. Здесь его все любят и подписываются. А в России удалили бы наверно.

Про покупку маркетплейса KazanExpress Магнитом

В среду всем известный ритейлер Магнит объявил о покупке 100% активов маркетплейса KazanExpress (который сложно назвать всем известным, разве что в некоторых регионах) у основателей компании и предыдущего инвестора в лице AliExpress. Тем не менее, это довольно крупный маркетплейс (то ли топ-5, то ли топ-7 в РФ - порядок чисел такой), а сделка очень серьезная и важная.

В Телеграм-каналах и прочих интернетах мне довелось лицезреть весьма странную реакцию на это событие. Мол, конкуренцию в РФ продолжают душить, крупняк опять поглощает независимых игроков, богатые разрастаются, у менее богатых никаких шансов, и прочее подобное кукареканье.

Думаю, стоит пояснить, почему здесь вообще другая логика. Итак, вот есть у нас такой KazanExpress. Крупный годный маркетплейс, который за 5 лет дорастил оборот до 20 млрд рублей в 2022 году. Очень популярный в определенной географии (Татарстан, Уфа, Самара и т.д.) и пытающийся постепенно выходить и укрепляться в других регионах.

Но все еще очень далекий по размерам и уровню амбиций от СберМегаМаркета, Яндекс.Маркета, и уж тем более Ozon и Wildberries. При всем уважении, это совсем другая весовая категория. А значит, полноценным конкурентом назвать сложно.

А вот после этой сделки это будет уже вполне себе конкурент. Объединят усилия, проработают синергии между инфраструктурой и клиентской базой КазанЭкспресса и деньгами, клиентской базой, ассортиментом, закупками и прочими ресурсами Магнита. Буст к развитию будет колоссальным. Проникновение в новые регионы ускорится. Как минимум можно будет почти на шару залететь в южные области, где силен Магнит.

В итоге у лидирующих российских маркетплейсов возникнет еще один тру-конкурент. Следовательно, конкуренция будет расти по-настоящему. А это уже означает, что маркетплейсы будут чуть меньше борзеть от собственной рыночной власти, чуть слабее дрючить селлеров и ПВЗ и, само собой, чаще радовать покупателей всякими акциями, спецпредложениями, жирными бонусами лояльности и прочими ништяками усиливающейся конкурентной борьбы. Ну и еще менее смело вводить плату за любой чих, да.

Вот так. Напомню, суть маркетплейсов и принципы их окончательного оборзения я в свое время анализировал вот в этой статье.

P.S. Вижу, что после этого поста на меня подписалось много ребят из KazanExpress. Добро пожаловать, энджой и поздравляю вас всех с этой крутой сделкой :)

Дизраптор