Привет! Анонсируем новые «Лояльные посиделки». В студии коллеги из Вкусвилл, Rostic’s, Tom Tailor, Гемотест и Divan.ru. В этот раз копнём поглубже в экономику и аналитику CRM и программ лояльности. Темы спорные – мы посмотрим, как обстоят дела в разных отраслях ритейла и смогут ли коллеги договориться о едином подходе.

Эфир стартует 25 апреля в 15-00. Зарегистрируйтесь, и вы точно получите запись встречи. При регистрации оставляйте вопросы о своей ПЛ – поищем ответ в прямом эфире.

https://clck.ru/39yco7

Коллеги, эфир стартует через 5 минут. Заходите: https://youtube.com/live/Miwp7ObOZEA

Делимся результатами эксперимента 🤗 https://dirservice.ru/kak-onlajn-oprosy-vlijajut-na-rost-prodazh/

Читайте наш кейс про долгосрочный эффект от целевых коммуникаций 🔥 https://dirservice.ru/kak-dolgo-sohranjaetsja-jeffekt-ot-celevyh-akcij/

Перевернули календарь, а там… 😱 Привет и удачи всем, кому приходится проходить школьную программу по второму, третьему или даже четвёртому кругу 😅
А тем, кто никогда не перестаёт учиться, дарим новый материал 🤗

https://dirservice.ru/abnormal/

Анонсируем пятый выпуск «Лояльных посиделок», которые мы делаем вместе с mindbox.

Эксперты-практики расскажут, как выстроить систему аналитики, с её помощью оптимизировать бюджет и больше зарабатывать.

Главные темы:
 
— Когда и кому нужна сквозная и предиктивная аналитика.
— Какие метрики универсальные, а какие зависят от специфики бизнеса. Что учесть в методике расчета показателей.
— Какие данные собирать, как построить для них корпоративное хранилище и всем ли это нужно.
— Какие инструменты использовать для работы с данными: кубы, дашборды, SQL-запросы, Excel.
— Кого нанять в команду аналитики и должен ли маркетолог выполнять задачи аналитика.
 
Ждём всех онлайн 26 сентября в 12 мск.

Регистрация тут:
https://clck.ru/3DLBfw

Всем бодрого понедельника! А вот и запись Лояльных посиделок. Мы всегда знали, что без правильной аналитики бизнес будет хромать. На встрече обсудили, что такое «правильная» аналитика и как её строить: https://vk.com/video-131613818_456239909

👋 Недавно мы обсуждали как лучше строить аналитику CVM и ПЛ – брать у вендора или пилить самостоятельно. Универсального ответа нет. Когда мы разрабатывали свой продукт, то на основе отзывов сделали сравнительную таблицу с критериями выбора. Надеемся, она поможет и вам изучить вопрос и посмотреть за горизонт 🤗

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1CJKpdMlW3i_48BCWmCfsmliukzDaAgJ770_6oW3u45E/edit?usp=sharing

Если сбор отчетов и анализ данных программы лояльности и CRM доставляют вам боль, то эта новость для вас.

🥁 Тадамс! У нас появилась таблетка от головной боли, вызванной расстройством аналитики.

Мы собрали новый облачный аналитический сервис, в котором есть всё и сразу: DWH, OLAP-куб и 50+ дашбордов по CRM и лояльности. При этом, сервис можно быстро настроить под ваши особенности: RFM, форматы и регионы, дизайн…

Таким образом, за пару месяцев можно получить то, что богатые компании разрабатывают для себя годами и за много-много миллионов рублей 📊

Хотите посмотреть как это работает? Напишите @arturperepelkin и мы проведём экскурсию.

Друзья, привет! Мы сегодня на конференции mindbox 🔥 В 14-40 проведём воркшоп - поговорим о метриках эффективности и вместе посчитаем результаты маркетинговой акции. Заходите в первый лекторий послушать, задать вопрос, да и просто поздороваться 🤗

Делимся таблицой с примером расчёта дополнительного дохода и презентацией. Спасибо всем за тёплые слова по итогам воркшопа! 🙏

https://disk.yandex.ru/d/YJee8utKPDGhFQ

… а вот ещё слайды про нефинансовые метрики, где мы привели некоторые бенчмарки 🤗

Программы лояльности в B2B имеют свои нюансы и свой особый набор инструментов. 26 ноября проведём онлайн-митап и всё про это расскажем:

🔸 Что важно учесть при запуске B2B программы.
🔸 Кейсы «Ростелекома» и Cordiant.
🔸 Налоговые и юридические тонкости B2B программы.

Подключайтесь 26 ноября в 10-00 мск. Подробности и регистрирация на сайте.

💎 Драгоценная статья про ПЛ в ювелирной отрасли 😊 На заметку всему низкочастотному ритейлу.

https://dirservice.ru/jewelry_and_loyalty/

📊 А у нас есть рождественское предложение на подключение и аренду сервиса аналитики CRM и лояльности. Напишите «2025» Деду Морозу @Vitaly_Krivoshein, и он сделает скидку до 50% 🎄🎄🎄

Если вы ещё не знакомы с нашей аналитикой – Дед Мороз организует демонстрацию сервиса.

Наисвежайшее исследование программ лояльности от Data Insight, к которому мы тоже приложили руку 👌

С наступающим, друзья! Ярких каникул и успешного 2025 года! 🎄🥂