Директор соцсетей Елена Юсупова
60 subscribers
332 photos
37 videos
20 files
31 links
SMM-специалист, копирайтер, контент-автор. Рабочие моменты, опыт управления соцсетями и лайфстайл.

Консультация, заказ моих услуг, вопросы - @Elena_Yusupova
Download Telegram
ВКонтакте опять в жопе

Закинула видос про работу в наушниках в разные сети и вот что получила по просмотрам по мере убывания цифр:

🟧Запрещёнка 1782
🟧YouTube 905
🟧Дзен 109
🟧ТенЧат 18
🟧ВКонтакте 15
🟧Rutube 11

Хуже только Rutube, но эти из 🍑 и не вылазили. Меня спрашивают: «Лена, а что случилось?»

Очередное обновление. Алгоритмы ВК продвигают тот контент, который перекликается с поисковыми запросами пользователей. То есть то, что ищут в поисковиках и внутри ВК. Контент нужно SEO-оптимизировать.

Ох! То налево бежим, то направо …
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😱1
Немного скринов из переписки с клиентами

Скидываю контент на согласование и получаю в ответ такие сообщения. Класс? Ну конечно! Люблю своих клиентов ❤️

#ОтзывыЮсупова
6👍5🔥3
Как в ВК «зашить» ссылку в какое-нибудь слово или фразу

Чтобы в посте засунуть ссылку в слово или фразу и при нажатии на это слово или фразу читателя перекидывало по ссылке, есть 2 варианта:

1. Использовать формат @ссылка (текст).
2. Использовать формат [ссылка|текст]

Допустим, мы хотим, чтобы в посте активным был текст «подробнее писал здесь» и ссылка вела на какой-то другой пост, блог, сайт.

Пишем:
@ссылка_на_другой_пост (подробнее писал здесь)
Или:
[ссылка_на_другой_пост|подробнее писал здесь]
👍7
Я снова уволилась

Попробовала поработать в агентстве копирайтером. Они сами пришли ко мне по рекомендации. Им нужен был медицинский копирайтер (а у меня как-то незаметно набралось несколько клиентов из этой области), чтобы писать тексты для геосервисов. Это почти как посты в соцсетях, только короче и с SEO-оптимизацией.

В агентстве есть тимлид, HR и ещё разные специалисты, задачи ставят в Битрикс, есть база знаний с инструкциями что и как делать, всё серьёзно. Сотрудники работают удалённо по графику как в офисе – с 10 до 19 по МСК.

Меня хватило почти на месяц. Ушла потому что там конвейер, который не приносит ни удовольствия, ни денег.

Ну представьте, каждый раз мне надо было писать о приёме какого-нибудь доктора. Я написала про эндокринолога, неонатолога, гинеколога, косметолога, лабораторные анализы, мужское бесплодие, ветеринарного стоматолога и дерматолога и ещё про всякие там процедуры и аппараты. И все задания для разных клиентов.

За 3 недели нахреначила текстов на 23 поста и 38 сторис. А мне ж надо ещё и с другими моими клиентами успевать работать. Получила опыт и месяц цейтнота.

Пока работала медицинским копирайтером в голове крутилась фраза из стихотворения Гафта:
«… Здесь не бабы, здесь "станки",
Здесь завод, цеха, конвейер …»


В общем, с агентством всё в порядке, а вот я уже не хочу так работать. Сдала должность начинающему специалисту – студентке, ей будет в самый раз. А сама уехала отдохнуть на пару дней за город и отметить свой день рождения.
👍132
«Все твои желания исполнятся. Рано или поздно. Так или иначе»

Это фраза из книжки. И это про меня. Потому что давно хотела посмотреть на зимнее море, но всё никак не получалось. И вот пожалуйста – на мой день рождения увидела. Да, это не море. Да, это Волга. Но тоже сердитая. Как зимнее море.

« …Так или иначе»
9👍8
Конечно, возьмём) Кстати, у меня это первый случай, чтобы после окончания сотрудничества клиент решил вернуться снова.
👍5
Между первым и вторым курсами института у меня родился сын. Одна из одгруппниц, которая меня не слишком жаловала как-то сказала: "Ну какая Юсупова мать? Она ходит в джинсах и матерится". Так что, задатки сммщика у меня были уже тогда))) 👇
😁4🤪4👍2
Forwarded from Борис Блогер
Так я и стал сммщиком
🤣5👍1😁1
Как я ищу клиентов?

Честно говоря, сейчас уже редко ищу активно и самостоятельно. Приходят сами по рекомендации других клиентов. И это просто супер, потому что самое моё нелюбимое занятие – это заниматься активными продажами себя.

Но так было не всегда. В начале пути пришлось приложить усилия. У меня было всего два небольших клиента, но я хотела большего. Вот что я делала, чтобы найти работу.

Сначала написала всем клиентам, с которыми работала в найме, что уволилась и теперь могу помочь в сфере SMM. Люди приняли к сведению, но в работу ко мне не пришли.

Затем разместила везде своё резюме как SMM специалист, откликалась на разные вакансии. Эффект нулевой.

Завела аккаунты в соцсетях, где меня ещё не было, оформила профили как специалист по SMM. Начала что-то публиковать по этой теме. Тишина.

Пошла изучать портал Профи.ру Прошла регистрацию, оформила профиль, загрузила документы. Заплатила денег, чтобы откликаться на задания потенциальных клиентов. И тоже никакого результата.

На этом этапе пришла небольшая депрессия, но я вспомнила свои уроки продаж, когда я говорила менеджерам: чтобы получить одно «да», нужно пройти через десять «нет», поэтому необходимо быстрее получить эти отказы. Так что я продолжила. И … нашла на Профи.ру клиента, с которым проработала год.

Параллельно начали приходить обращения от знакомых знакомых, которые увидели что-то там в соцсетях. Постепенно круг клиентов увеличивался и стали появляться те, кто обратился по рекомендации.

Знаете, что было самым сложным? Продолжать верить в себя. Не закапываться в мыслях о том, что ты никому не нужная дура и самозванка. Важно, чтобы был кто-то рядом, кто скажет тебе, что ты самая лучшая в мире. У меня есть несколько таких людей и я им очень благодарна.
6👍3
Вы были на Занзибаре?

Я нет. Но у меня там есть клиент. В голове теперь крутятся стихи Чуковского из Айболита:

«Мы живём на Занзибаре,
В Калахари и Сахаре,
На горе Фернандо-По,
Где гуляет Гиппо-по
По широкой Лимпопо».

Думаете я теперь вышла на международный уровень? Вот и нет. Мой клиент – такой же фрилансер, как и я. Просто полгода живёт в семье детей, которые волонтёрят в Африке. Продолжает там работать удалённо. А постоянное место жительства – в Ульяновске.

А ещё мои клиенты живут в Екатеринбурге, Новосибирске, Москве и, конечно, в Самаре.
👍7😁2
План или свобода творчества?

Когда я начинала работать в SMM, контент-план был святым Граалем. Без чёткого расписания публикаций и заранее утверждённого плана никто не работал. Даже был случай, когда клиент оплатил именно за разработку контент-плана, а уже после того как его увидел принимал решение о подписании договора.

Сейчас ситуация изменилась. Компании и бренды по-прежнему работают с контент-планом, а вот многие эксперты считают, что жёсткое планирование устарело, оно не даёт гибкости и ограничивает креативность. Мир меняется ежедневно, и все эти планы становятся неактуальными на следующий день после их составления.

Некоторые и вовсе считают, что контент-план демотивирует и навевает уныние, как будто заставляет работать над нудными задачами вместо создания контента на вдохновении и ситуативке.

Я считаю, что работать с планом всё-таки легче. Он придаёт системности. Когда ты создаёшь план, то погружаешься в тематику проекта, наглядно представляешь себе структуру публикаций, балансируешь типы контента. Это помогает избежать хаоса и обеспечить плавное сопровождение аудитории на его пути к покупке.

Но! (Как же без него):
– не всегда есть вся информация от клиента, чтобы составить план на месяц
– есть клиенты, у которых всё очень активно и подвижно и план на месяц - это утопия
– есть клиенты, которые хотят сами генерить контент, добиться от них работы по плану невозможно и я работаю, скорее как поддержка, админ и оформитель их контента
и т. д., и т. п.

Поэтому я выбираю гибридный вариант. Подстраиваюсь под ситуацию каждого клиента, если невозможно сделать план на месяц, делаю на неделю и чаще даже для себя. Или это вовсе не план как таковой, а обсуждение с клиентом его работы, планов, идей, из которых совместно вырисовывается трек нашего движения.

P. S. Компании и бренды работают с контент-планом потому что у них есть маркетинговый отдел, отдел продаж и (возможно) куча сотрудников, которые работают над SMM (копирайтеры, дизайнеры, стратеги, мемологи, рилсмейкеры и пр.) и всем им надо бежать в одну сторону. А ещё им надо всё согласовать с начальниками. Там без плана не обойтись.
👍71
Я сейчас прочитала свой вчерашний пост и подумала, что я рассуждаю уже как бывалый аксакал:

Когда я начинала работать в SMM …


А ведь прошло-то всего 4 года, как я ушла из найма
👍3
Я владелец нескольких складов

Мои склады – это закрытые телеграм-каналы, куда я складываю информацию по проекту клиента. Туда я скидываю заметки и мысли по проекту и делаю репосты:
– из других каналов, если увидела интересную информацию,
– из чата с клиентом, чтобы не потерять информацию.

Такие каналы я называю «Склад ИМЯ КЛИЕНТА».
Очень удобно.

P. S. Множественное число слова «склад» — склАды (ударение на А) в значении «хранилище», а также складЫ (ударение на Ы) в значении «слоги». Например, «полные склАды», но «читать по складАм».
👍5