Директограф. Код управления.
538 subscribers
11 photos
5 links
Канал Генерального директора о том, как строить бизнес, когда цена ошибки — миллионы, а учебники не работают.
Download Telegram
🧠 Тест: Гуру отзывов или мимокрокодил?

Проверь, сможешь ли ты управлять репутацией компании, не наломав дров.

1. «Если регулярно напоминать клиенту об отзыве, хороших комментариев станет больше!»
Твоя реакция:
А. Конечно! Это как тёте напоминать, чтобы познакомила с хорошим парнем — рано или поздно сработает.
Б. Нет. Это как напоминать коту, что он должен тебе денег — только раздражение вызовешь.

2. «На негатив надо реагировать быстрее, чем на сообщение в Telegram от мамы — в идеале за 10 минут».
Согласен?
А. Абсолютно! Пока клиент кипит, нужно быть скорой помощью, а не душным совещанием.
Б. Неверно. Пусть сначала «остынет», а то наговорят лишнего.

3. Стоит ли заранее подготовить шаблонные ответы на негативные отзывы для скорости?
Твоё мнение:
А. Обязательно! Это как спам-фильтр, только для гнева. Экономит время и нервы.
Б. Ни в коем случае! Клиенты почувствуют фальшь, как кот — ветеринара.

4. «Спор на сайте-отзовике — это как драка в комментариях. Лучше всё увести в личные сообщения».
Согласен с этой тактикой?
А. Да, это мудро. Как в школе: «Пойдём выйдем» — все при деле, а видят только результат.
Б. Нет. Все должны видеть, как мы героически побеждаем хейтеров на публике!

5. «Бонус или скидка за отзыв — древняя магия, которая увеличивает количество позитива в сети».
Верно ли это?
А. Вернее некуда! Это как дать печенье за уборку комнаты — работает безотказно.
Б. Неверно. Это подкуп! Настоящая любовь клиентов должна быть бескорыстной (ха-ха).

6. «Отвечать на каждый комментарий подряд — глупо. Сначала проверь, кто его писал: реальный клиент или аккаунт-призрак».
Как тебе такой подход?
А. Это стратегия гения. Не трать патроны на муляжи!
Б. Ужасная идея! Каждый комментатор — царь и бог, даже если его аватарка — стоковая картинка с цветочком.

📊 Ключ к тесту (не подглядывай раньше времени!):

1️⃣ – Б (Нет, неверно. Назойливость только раздражает)
2️⃣ – А (Да, скорость решает всё)
3️⃣ – Б (Нет, шаблоны часто выглядят бездушно)
4️⃣ – А (Да, увод в личку — тактика профи)
5️⃣ – А (Да, небольшая благодарность мотивирует)
6️⃣ – А (Да, сначала стоит оценить источник)

🎯 Результаты:

· 6/6 – Ты Сенсей репутации! Компании выстраиваются в очередь за твоими советами.
· 4-5/6 – Ты уверенный практик! Пару раз споткнулся, но в целом — гуру.
· 2-3/6 – Ну… ты хотя бы пытаешься. Почитай ещё статейку-другую.
· 0-1/6 – Кажется, твой бизнес держится на молитвах и удаче. Срочно учи матчасть!

А какой у тебя результат? Делись в комментах! 👇
👍2
Ваши вопросы — мои разборы 🔍

Друзья, хочу сделать контент в этом канале максимально прикладным. Вместо того чтобы обсуждать теорию менеджмента «в вакууме», я предлагаю разобрать ваши реальные рабочие ситуации.

Как это будет работать:
* Вы описываете ситуацию в комментариях или присылаете мне в чат. Это может быть конфликт в команде, саботаж задач, сложности в переговорах с руководством или любой другой управленческий тупик.
* Я детально разбираю кейс: дам свое видение ситуации, подсвечу скрытые причины и предложу конкретные варианты действий.

Такой формат позволит не только получить решение конкретной проблемы, но и поможет всем нам прокачать управленческую насмотренность.

Жду ваши примеры и вопросы в комментариях или сообщениях каналу! 👇
😴 Спать — для слабаков. Руководители же питаются кофе и несбыточными планами.

Знакомо утро, когда вы врываетесь в офис с криком «Сегодня я всё успею!», а вечером ваши планы бесследно исчезают в офисной чёрной дыре вместе с чувством собственной значимости? Вы не провалили день — вы просто свято верили, что в сутках 48 часов. Или что ваш внутренний прокрастинатор вдруг эволюционирует в супермена.

Главный враг эффективности — нереалистичное планирование. Вы пытаетесь сделать всё, вместо того чтобы делать важное. И да, это сложнее, чем собрать шкаф из IKEA, следуя инструкции.

«У меня нет времени» — ложь. Время есть у всех — ровно 24 часа. Вопрос лишь в том, почему просмотр роликов с котиками важнее вашего годового отчёта. И нет, виноват не Меркурий в ретрограде, а ваше решение отложить всё на «потом».

🪨 Матрица Эйзенхауэра: или как не тушить пожары 24/7

Представьте, что ваши задачи — это участники реалити-шоу:

1. 🔥 СРОЧНО И ВАЖНО (Кризисы, дедлайны «на вчера»). Делать немедленно, если не хотите, чтобы вас съели.
2. ВАЖНО, НЕ СРОЧНО (Стратегия, развитие, планирование). То, что делает вас боссом, а не пожарным. Игнорируете — живите в квадранте 1.
3. 📞 СРОЧНО, НЕ ВАЖНО (Чужие «горящие» задачи, звонки). Делегировать. Или научиться говорить «нет».
4. 🌀 НЕ СРОЧНО И НЕ ВАЖНО (Соцсети, болтовня у кулера). Выбросить. Серьёзно.

🧠 Хак: съешьте лягушку. Но сначала — её лапку

Не можете начать большую задачу? Сделайте микро-шаг. Откройте файл. Напишите первое предложение. Мозг получит дофамин и скажет: «А можно ещё?». Это как дать ребёнку конфету, чтобы он съел суп.

📅 Правило 60/40: или где спрятаться от хаоса

Планируйте дела только на 60% времени. Остальные 40% — буфер на «внезапные пожары», кризисы и желание всё бросить. Если ваш календарь забит под завязку — вы обречены на провал. И на ненависть к понедельникам.

Итоги для повелителей времени:

* Сначала кладите в календарь «большие камни» (важное). Песок (текучка) наберетcя сам.
* Делегируйте всё, что не ведёт вас к цели. Нет, вы не сделаете это лучше. Вы просто любите страдать.
* Защищайте своё время как зеницу ока. Наденьте наушники. Поставьте статус «Не беспокоить». Или повесьте табличку «Иду за кофе. Вернусь никогда».
* Чем выше ваш пост — тем дальше должен быть горизонт планирования. Если мыслите на день вперёд — вы не стратег, вы тактик на передовой.

А в конце дня задайте себе вопрос: «Я сделал то, что планировал?». Если ответ «да» — вы либо гений, либо ваши планы были слишком скромными. Если «нет» — что ж, есть с кого списать: на кота, фазы луны или внезапный апокалипсис в 15:30.

P.S. Если всё это кажется сложным — просто продолжайте винить кота. Он привык.
🔥62👍1
🤯 Эпистолярный бой: как мы месяц выясняли отношения с аудиторами по почте, а потом просто позвонили

Привет, коллеги-страдальцы! Расскажу вам сагу о том, как современный бизнес превратился в конкурс литературных критиков. Где главный приз — нервный тик, а инструмент — кнопка «Ответить».

📜 Акт 1. Литературный шедевр от аудиторов

Позади месяц эпичной переписки. Проверка пройдена, акт составлен. Читаю документ и понимаю: это не отчет. Это роман в стиле «Киберпанк-бюрократия».
Тут есть все:драма, саспенс («а что они имели в виду в пункте 4.2?»), немножко ужаса и тонны скрытых амбиций. Автор явно реализует нераскрытый талант Достоевского. Жаль, только, что мы должны на это реагировать.

Но сюжетный твист не в тексте. Он в процессе!

💣 Акт 2. Великая битва «Reply All»

Мои ребята и контрагенты, вместо того чтобы сделать что-то дико ретроградское — ПОЗВОНИТЬ — запускают многосерийную эпопею в почте. Знакомый сценарий?
—«Он написал «Добрый день» без восклицательного знака. Это война?»
—«Смотри, какое он тут многоточие поставил! Это пренебрежение!»
Мы анализируем запятые,как шаманы — кости. Угадываем интонацию, как слепые котята. Это мощнейший инструмент бюрократии: чтобы замести следы или, наоборот, их красиво оставить для будущего «всаживания». И могучее зло — потому что за 3 дня переписки можно было решить вопрос за 3 минуты разговора.

🎉 Акт 3. Цифровой детокс по-жесткому

И вот, после двух тупиковых писем «для протокола», кто-то срывается. Герой. Произносит: «Всё, стоп. Я звоню».
Раздается гудок.
На том конце— голос! Живой человек!
Оказывается,он не злобный бот-юрист, а адекватный дядя Вася, с которым можно договориться за 5 минут. 🤯

🚨 Выводы от Директографа и «Правила выживания» в почтовых джунглях:

1. Правило трех писем. Не решили проблему за 3 «ответа» — рука тянется к трубке. Не к клавиатуре.
2. Запрет на телепатию. Если ловишь себя на мысли «Интересно, что он имел в виду…» — ты уже проиграл. Звони и спроси.
3. Кнопка «Ответить всем» — не для паники. Используется только при реальном апокалипсисе или если пропил весь кофе в офисе.
4. Цифровой детокс — это не роскошь. Это необходимость. Иногда нужно просто ОТКЛЮЧИТЬ ПОЧТУ и ЗАГОВОРИТЬ.

А ваши многостраничные письма пусть идут на конкурс худлита. Бизнес должен двигаться, а не тонуть в цитатах из предыдущих писем.

#бизнес #бюрократия #офис #управление

А вы часто ловите себя на том, что месяц можете решить один вопрос по почте, который решается одним звонком? 👇
👍4🔥2
Промышленный туризм: когда аудитор приезжает, а цирк приезжает вместе с ним 🎪

Знаете, чем хорош промтуризм? Приезжаешь на крутое производство — роботы жужжат, технологии поражают, мозги обогащаются. Красота!

А знаете, чем он бывает отвратителен? Когда приезжает не турист, а «Аудитор». Не тот, что разбирается, а тот, кого отправили «проверить», потому что в офисе он всех достал.

Он прибывает с одной фразой: «У вас тут всё неправильно». 🚩
На вопрос«А как правильно?» — легендарный ответ: «Не знаю, но ваше — точно не то». И поехали…

Начинается шатание по заводу, отвлечение занятых людей, требования документов, которых не существует. Цель ясна: создать видимость кипучей деятельности и доказать, что наверху делать нефиг, а деньги на командировки — льются рекой. В голове у такого гостя — пустота и перекати-поле. 🌵

Как бороться? Только изощрённой бюрократией! 📜

1. План на бумаге. Прежде чем приехать — пусть пришлёт поминутный план визита, список вопросов и имён специалистов, которых хочет отвлечь. В трёх экземплярах, один — синей ручкой.
2. Инструктаж-марафон. Встречаем не кофе, а часовым инструктажем по охране труда. «Не нравится? Ваши претензии — только со ссылкой на пункт ГОСТа, иначе не слушаем».
3. Инфоперегруз. К гостю приставляем дуэт:
· Душнилу Технического — который объясняет работу конвейера, начиная с паровой машины.
· Спама Энтузиастовича — который засыплет корпоративными легендами и KPI за последнее десятилетие.
4. Экскурсия в ад. Водим по:
· Лаборатории, где 6 месяцев идёт тест на усталость металла.
· На склад запчастей. Все 30000 позиций.
· В виварий, где живут мыши для исследований. 🐁

Вывод от Директографа: Промтуризм должен обогащать обе стороны, а не вызывать тоску и желание спрятаться в гальваническом цехе. Пусть приезжают за знаниями, а не за ощущением власти.

А вам приходилось быть свидетелем такого цирка? Делитесь историями в комментах! 👇

#промышленность #бюрократия #аудит #завод
👍4😁3💯1
SOS: Ваш руководитель на нуле. Инструкция по спасению за 3 минуты 🚨

Привет, герои опенспейсов и zoom-комнат! Чувствуете, что терпеть не можете свою же команду? Что каждая планерка — как сеанс у стоматолога? Возможно, вы не становитесь злодеем, а просто выгораете. Давайте проведем экспресс-диагностику, пока не начали завидовать кактусу на подоконнике (ему хоть полив не нужен).

1. Три тревожных звоночка 🔔

· Батарейка села. Раньше вы вдохновляли, теперь раздражает всё: от вопроса «Как дела?» до звука входящего сообщения. Эмпатия закончилась.
· Цинизм на максимум. Команда кажется набором «ресурсов», которые вечно что-то ломают. Вас бесит их «креативность» и «инициативность».
· Синдром самозванца. Внутренний голос шепчет: «Ты плохой лидер. Все это держится на удаче и страхе». Даже победы не радуют.

Если узнали себя — выдыхайте. Вы не один такой.

2. Жесткие вопросы к себе в зеркало 💀

Выпишите ответы в заметки. Будет больно, но полезно:

· Что я делаю сам из-за мысли «никто не сделает идеально»? (Это про контроль)
· Что рухнет, если я пропаду из чатов на день? Реально рухнет или мне так кажется?
· Когда я последний раз чувствовал азарт, а не просто облегчение от закрытой задачи?
· Чьи ожидания (инвесторов, свои прошлые) я тащу на себе, как грузовик?
· Какая рабочая задача вызывает физическое отвращение? Как от нее избавиться?

3. План спасения за 24 часа 🛠

ШАГ 1: Границы — ваше всё.
Отправьте команде простое сообщение:

«Коллеги, для большей эффективности (и чтобы не сойти с ума) ввожу «цифровой комендантский час». С 19:00 до 9:00 я офлайн. При ЧП — звоните. Спасибо за понимание!»

ШАГ 2: Делегируйте не задачи, а ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Пусть сотрудник сам принимает решение и несет за него ответ. Вы лишь ставите рамки. Страшно? Зато освободится 30% времени.

ШАГ 3: Восстанавливайтесь «микродозами».

· Техника 50/10: 50 мин. работы — 10 мин. полной тишины (без телефона!).
· Если день в Zoom — вечер без экранов. Идеально: прогулка, спорт, просто полежать.

🚨 Чек-лист «СРОЧНО»

· Раздражает команда = срочно изолируйтесь на 1-2 дня.
· Просыпаетесь уставшим = проверьте витамин D и магний.
· Чувствуете «бег в колесе» = оставьте 3 главные задачи на неделю. Остальное — по остаточному принципу.

Главное от Директографа: Кислородную маску сначала — на себя. Выгоревший капитан потопит корабль со всей командой.

P.S. Понравилась статья? Делитесь с тем руководителем, который уже похож на загнанную лошадь. Или сохраните себе — пригодится. 😉

#выгорание #руководство #менеджмент #психология
🔥21
🌵 МИНИ-ТЕСТ: Насколько вы «окактусели»?
Посчитайте, сколько из этих утверждений про вас прямо сейчас (честно, мы никому не скажем):

* Вздрагиваете от звука уведомления так, будто это сигнал к эвакуации.

* На вопрос сотрудника «Есть минутка?» хочется ответить «Нет и больше не будет».

* Вечер пятницы — единственный смысл вашего существования.

* Смотрите на кактус на подоконнике и завидуете его спокойствию.

* Искренне не понимаете, откуда у команды берется этот бесячий оптимизм.

ИТОГИ:
* 0–1 балл: Цветущий оазис. Вы — легенда! Поделитесь в комментариях, какой антидепрессант вы принимаете (или в чем ваш секрет дзена).
* 2–3 балла: Подсохший суккулент. Вы держитесь, но колючки уже начали расти. Срочно вводите «цифровой комендантский час» из ШАГА 1.
* 4–5 баллов: Кактус в Сахаре. Уровень критический. Вы колючий, злой и жаждете тишины. Вам не нужна планерка, вам нужен ШАГ 3 в двойной дозе и выходной в лесу.

Пишите в комментариях, кто вы: Оазис, Суккулент или Кактус? 👇
В догонку к предыдущему посту когда понял что выгораешь но не понял "с какого перепуга":

Тяжело быть самым умным на заводе. Особенно когда об этом догадываешься только ты.

Знакомая история? Ко мне приходит друг (он же руководитель), весь в тоске:
«Всё, крыша едет. Кругом идиоты. Ничего не ценят. А главное — кто бы где ни накосячил, разборки с начальством всегда у меня в кабинете! Уже думал, может, я дежурный стрелочник? Ан нет, на двери всё ещё гордо: «Главный технолог».

Говорит: «Профессиональное выгорание». А я думаю...

Дружище, выгорание — это следствие. А причина в том, что твоё руководство:

1. Не понимает (или боится) системных процессов. Для них завод — не механизм, а коммуналка, где главное — не выяснять отношения, а быстрее вынести ведро, пока сверху не затопило.
2. Управляет по принципу «туши пожар, где горит». А ты, умник, вечно со своими «процессами» и «регламентами». Раздражаешь.

Почему летит всё именно в тебя?
🔹Ты слишком умный. Видишь корень проблем, а не симптомы. Это опасно для местной экосистемы.
🔹Ты не в «ближнем кругу».
Твой капитал— знания, их капитал — «ты мне, я тебе». В шторм прикрывают своих, а твой пост — на самом ветру.

Итог от Директографа: ты — чемодан без ручки. И ценный, и бросить жалко, но таскать тяжело, потому что ты ещё и вопросы неудобные задаёшь.

Что делать?
➡️Перестань быть удобным. На каждый «всё сломалось!» отвечай: «Вот процесс, вот его владелец, вот где сбой. К нему идём разбираться?»
➡️Меняй статус с «крайнего» на «системного».
Документируй,направляй по регламенту. Пусть абсурд становится официальным.
➡️Цени себя. Если ты — ценный актив, требуй соответствующего отношения. Или стань «чемоданом с колючками» — таким, чтобы его боялись таскать мимо регламента.

А табличку, кстати, можно и поменять. Например, на: «Отдел системного предвидения. Ваши косяки здесь уже разобраны. Обращайтесь к их владельцам».

А у вас на работе уже ищут стрелочника? Или вы уже им стали? 👇
👍3
🚀 От «Погонщика» до «Гуру»: 8 ступеней от НаЩальнике к Руководителю.
Многие руководители напоминают белок в колесе: они гордятся своей занятостью, коллекционируют нервные тики и верят, что без их окрика офис сгорит.
Владимир Тарасов, легендарный социальный технолог, считает иначе: менеджмент — это боевое искусство. И в нем есть своя иерархия «поясов». Проверьте, на какой ступени застряли вы? 👇
🪜 Лестница мастерства
1. Дилетант (Управление реальностью)
Вы перестаете верить в сказки про «пробки» и «зависший компьютер». Вы учитесь отличать «Пустое» (обещания) от «Твердого» (деньги на счету).
* Пример: Вместо веры во фразу «мы почти дожали клиента», вы требуете скан договора.
2. Исполнитель (Управление дисциплиной)
Вы понимаете: «доброе слово» работает лучше, если к нему приложен револьвер. Вы создаете условия, где не выполнить задачу — физически и морально дискомфортно.
* Пример: Жесткие регламенты, где за срыв дедлайна сотрудник лишается права голоса в важном проекте.
3. Кооператор (Управление выгодой)
Давить вечно нельзя — пружина лопнет. Вы включаете режим «торговца» и меняете интересы сотрудника на интересы компании.
* Пример: «Закрой план до пятницы — и работай следующую неделю удаленно».
4. Организатор (Управление технологией)
Вы понимаете: если вы единственный, кто знает, как чинить сервер — вы раб этого сервера. Вы пишете инструкции и создаете базу знаний.
* Пример: Видеоинструкции для новичков, которые снимают 90% повторяющихся вопросов.
5. Лидер (Управление энергией)
Вы управляете не руками, а желаниями. Люди впахивают не за страх или деньги, а потому что им «в кайф» быть частью вашей великой цели.
* Пример: Стив Джобс, заставляющий инженеров делать дизайн внутренних плат красивым, «потому что мы делаем шедевр».
6. Делегат (Управление системой)
Высшая точка операционки. Вы выстроили систему так, что она работает в ваше отсутствие.
* Пример: Тест «на отпуск» — если за месяц вашего отсутствия прибыль выросла, вы мастер 6-го уровня.
7. Стратег (Управление ценностями)
Этическое управление. Сотрудники принимают верные решения сами, потому что «у нас так не принято» или «это не в нашем духе».
* Пример: Менеджер сам признает ошибку перед клиентом, потому что честность — базовая ценность компании.
8. Мастер (Управление бездействием)
Финальный босс. Одно ваше существование (или память о вас) заставляет мир крутиться. Вы — легенда, дух организации.
* Пример: Сотрудники в критической ситуации думают: «А как бы поступил Шеф?», и находят идеальное решение.
🔥 Как начать рост? (Технология «Твердое»)
Хотите шагнуть выше? Начните с «Приближения к оленю».
Когда подчиненный приносит вам «пустое» (отговорку), не принимайте её. Задавайте уточняющие вопросы: «В котором часу отправлено письмо?», «Кто конкретно подтвердил прием?», «Какой был текст ответа?».
Как только команда поймет, что любая недосказанность будет препарирована, они начнут приносить вам только Твердое. А на твердом можно строить фундамент.
На какой ступени вы сейчас? Пишите в комментариях цифру! 👇
#менеджмент #Тарасов #управление #карьера #продуктивность
Про приоритеты

🔥 Приоритеты: Не все сразу. Борщ — это не просто свекла!

Многие думают, что расставить приоритеты — просто выбрать главное. Ха! Это как сказать, что борщ — это просто свекла с капустой. Да, но нет.

Настоящая расстановка приоритетов — это не только выбрать, чему сказать «Да!» 👑, но и с царским презрением отшвырнуть всё остальное.

Представьте: ваша жизнь — ведро, а задачи — камни. Мы часто закидываем туда «камушки», которые не строят замок мечты, а тащат на дно, как якорь.

⚓️ Что это за якоря?
▪️ Саможалость — сидишь и ноешь, а мир не меняется.
▪️ Бессмысленный скроллинг соцсетей или сериалы до упаду. После них остаётся лишь чувство вины. Зачем? Мы мазохисты?

Чтобы избавиться от якорей, нужно просто сказать: «СТОП!» 🛑 И заменить дурацкую привычку на что-то полезное. Хоть на изучение языка, который «никогда не пригодится, но звучит круто»!

Итак, формула проста:
1️⃣ Решительно сказать «ДА» тому, что строит ваше будущее.
2️⃣ С таким же достоинством сказать «НЕТ» всему остальному.

А в следующем посте поговорим о главной ошибке руководителей, которые сами не следуют этому правилу и вечно тонут в чужих задачах. 👇

Про делегирование (и порочный круг руководителя)

🚨 А теперь про руководителей. Почему они горят, а команда нет?

Частая эпическая ошибка: вместо развития команды, руководитель сам делает работу специалистов. Зачем учить, если можно «быстрее сделать самому»? Знакомо?

Так рождается порочный круг абсурда:
«Я делаю работу за них → потому что они ничего не умеют → а не умеют, потому что я не учу → а не учу, потому что у меня нет времени → времени нет, потому что я делаю их работу».

И так до безумия. 😵‍💫

Делегирование — это не «спихнуть», а искусство. Им нужно овладеть, чтобы разгрузить себя и вырастить сильных сотрудников.

Топ-5 ошибок делегирования:
1. «Сам сделаю быстрее/лучше».
А потом жалуетесь на завал. Как вырастет команда?

2. Нет обучения.
Купили скрипку и ругаете ребёнка, что не играет симфонию сразу.

3. Микроменеджмент.
Делегировали, но стоите над душой. Это не доверие, это пытка.

4. Делегируем только рутину.
Скучные задачи = демотивация. Давайте и сложные, интересные вызовы!

5. Нет обратной связи.
Сделал и забыл? Сотрудник не понимает, что хорошо, а что нет.

Итог: Если не делегировать, вы останетесь в том самом «ведре жизни», полном чужих камней, которые тянут вас ко дну, вместо того чтобы строить ваш замок.

А вы умеете делегировать? Или пока делаете всё сами? 💼

#руководство #делегирование #бизнес #управление #менеджмент
👍5
Коллеги, собирайте истории для музея корпоративного абсурда 🏛️ Сегодняшний экспонат — «Как один вопрос на совещании победил здравый смысл».

Знакомая картина? Большое оперативное совещание. Все директора, самый главный ТОП, важные лица. И тут коллега с завода «Восток» выходит в эфир и просит у коллеги с «Запада» данные по расходу смазки. Не в личку, не по телефону, а вот так, при всех.

Мысль зала: «А телефон не работает?» 🤨 Но это же лирика! Главное — не решить вопрос, а блеснуть на общем фоне. Показать, как активно ведёшь работу.

Управляющая компания героически парирует: «Вам уже отвечали письмом месяц назад. Вопрос снят». Казалось бы, победа разума?

А вот и нет! Наступает апогей. В протоколе появляется поручение: «Заводу „Запад“ предоставить данные „Заводу „Восток“».

Когда «Запад» робко замечает, что данные уже были, звучит гениальное обоснование:
«Но он же в своей презентации показал, что у него их нет!»🎭

Письма, факты, логика — не в счёт. Раз прозвучало на большом совещании — надо исполнять. Ползавода теперь не работает, а в панике пересылает друг другу старые циферки «во исполнение протокола».

Мораль от Директографа:
Такие совещания— не управление. Это ритуальное действо по уничтожению времени и здравого смысла.

Как с этим бороться? Всего два магических инструмента:

1. Жесткий модератор, который спрашивает: «А точно без главного ТОПа не разберётесь?»
2. Чтение протокола перед согласованием. Каждое поручение должно быть «для того чтобы», а не «потому что Петя хотел выглядеть значимо».

Пока эти правила не работают, все модели менеджмента можно смело отправлять в утиль. Мы строим не бизнес, а театр абсурда, где главная роль — в протоколе.

А у вас были такие «оперативные» вопросы на стратегических совещаниях? Делитесь в комментариях 👇
👍2
🎯 Бинокль для начальника: как НЕ промахнуться с целями

Ловите неочевидную правду о целеполагании, о которой молчат все гуру: целей нет только у… на самом деле, они есть у всех. Даже у самого отъявленного лентяя. Просто они часто микроскопические.

Но именно большая, яркая цель — это как кислород. Без неё мы просто бесцельно занимаем место.

Яркий пример — Виктор Франкл, психолог, который выжил в концлагере. Его спасла цель: снова увидеть близких и закончить свой труд. Он даже мысленно репетировал будущие лекции. Те, кто терял цель и смысл, к сожалению, погибали первыми.

Как не повторить их участь? 🚫

Вот простой и работающий алгоритм на листке бумаги (да, он работает лучше приложений):

1️⃣ Выпишите главные цели на год на маленький листок (чтобы всегда был с собой).
2️⃣ Каждую неделю устраивайте себе «допрос»: «Что я сделал для целей?». Если ответ «ничего» — тревожный звоночек.
3️⃣ Еженедельно ставьте по 1-2 конкретные задачи для каждой цели.
4️⃣ Вбивайте эти задачи в календарь. Что в календаре — то должно быть сделано.

А если хотите углубиться, есть известные методы:

SMART-цели: Делают из любой цели зануду, но работают.
* Конкретная
* Измеримая
* Достижимая
* Актуальная
* Ограниченная по времени

Модель GROW: Для тех, кому нужен внутренний коуч.
* Goal (Цель)
* Reality (Текущая реальность)
* Options (Возможные шаги)
* Will (Что конкретно сделаете)

Помните: даже если эти методы не сделают вас миллионером, у вас точно будет четкий план и меньше бесполезной суеты. А это уже половина успеха.

👉 А вы как ставите цели? Пишите в комментах!
👍3
🎯 Тест для самопроверки: HR и подбор персонала

Проверьте свои знания в сфере рекрутинга и управления командой. Выберите правильные, на ваш взгляд, варианты ответов.

1️⃣ После собеседования стоит позвонить бывшим коллегам и работодателям понравившегося кандидата?
A. Да, верно
B. Нет, неверно

2️⃣ При приёме сотрудника важно ориентироваться на резюме и рекомендации?
A. Да, это правильное решение
B. Нет, метод в корне неверен

3️⃣ «Важно нанимать тех, кто мыслит так же, как вы, и во всём с вами соглашается». Как бы вы оценили такое высказывание?
A. Это верное утверждение
B. Это неверное утверждение

4️⃣ «Мотивация на сплочение важна, однако нужен баланс между индивидуальной и коллективной ответственностью». Вы согласны?
A. Согласен, всё так и есть
B. Глупость

5️⃣ Устраивать многоэтапные отборы для соискателей — это эффективный метод?
A. Да, эффективный
B. Нет, это не даст нужный результат

6️⃣ «Отказ от тестовых заданий — ошибка». Это верное утверждение?
A. Да, верное
B. Нет, неверное

📌 Ключ к тесту (не подглядывать до ответов!):
1 — A
2 — B
3 — B
4 — A
5 — A
6 — A

Удачи в прохождении! 🧠
👍2