Дима и Аутрич
273 subscribers
112 photos
1 video
3 files
53 links
Мысли. Мемы. Наблюдения.

В первую очередь - про холодный аутрич. Но не только.

Авторский канал Дмитрия Попова (LeanGTM.us, ex-Tomi.ai, ex-McKinsey)
Download Telegram
Так, берём себя в руки, котаны.

А то холодные звонки сами себя не сделают.
😁3
После непростительно долгого перерыва - возобновляем рубрику #Дима_Нудит

В этот раз - небольшой вебинар с моим point of view по теме ABM (account-based marketing).

В частности:
- что это за зверь такой
- с чем его едят
- что с ним не так
- кто виноват
- что делать :)

Если понравилось, ставьте палец вверх.

Будем продолжать рубрику.

Презентация и видео файл в комментах
❤1
😁4
Как писать промпты для LLM лучше, чем 99% пользователей?

Можно узнать за 20 минут (на скорости 1.5) в этом видео.

Чуть больше года назад поучаствовал в AI weekend в Силиконовой Долине.

Это видео было создано одним из организаторов в помощь участникам.

Подумал, что и моим подписчикам оно может ой как пригодиться.
❤2👍2
Ну, аутрич настраивать же не сложно.

На сдачу ещё сайт, контент, и бренд будешь вести!

Ставьте палец вверх, у кого было :)
👍3😁1
Хочешь зафакапить сразу:

(1) персонализацию,
(2) AI data scarping,
(3) Орфографию и пунктуацию,
(4) Автоматизацию?

Спроси Элис как!

:))

P.S.
Накидайте реакций, если хотите больше примеров «как не надо» и комментариев «а что конкретно не так»
🤡7
Когда на крутой конференции сел на roundtable discussion к рукастым криейтерам - на память остаются фоточки и красивые AI мультосы.

Прикольная новая функция чатаГПТ.

Надо подумать, как использовать в аутриче и для ЛИ контента

#Spryng by #Wynter
👍9🔥2
У меня сложное отношение к «платным демо».

Но вот на днях получил очередное такое предложение (на скриншоте).

И решил написать небольшую заметку.

Для контекста:

Rippling - один из самых успешных B2B SaaS стартапов в США за всё время.

И эта программа ($100 за демо) - одна из самых успешных их growth программ за всё время.

Откуда я это знаю?

Из первоисточника.

Я продавал им Tomi.ai.

И один из ЛПР до перехода на повышение в performance marketing отвечала как раз за эту программу, как они называли - programmatic cold outreach.

Они также были одними из early users Clay.

Такого типа оффер в США становится всё более популярен.

Изредка встречаются уже и $150-200 за звонок.

Почему же у меня сложное отношение к этому инструменту?

Конверсия в звонок в таких кампаниях неизменно высока (я бы сказал в 5-10 раз выше, чем в среднем).

Когда делали такое в Tomi.ai регулярно созванивались с VP в том числе довольно крупных компаний.

(Я до последнего не верил, что ради $100 они будут размениваться на звонки).

Но вот качество этих звонков, измеренное конверсией таких интро/демо в закрытые сделки, часто оставляет желать лучшего.

По всей видимости, оптимально платные демо подходят:

1. Простым и недорогим продуктам, не требующим сложного сейлз процесса (Рипплинг)

2. Продуктам с высокой визуальной составляющей, способным вызвать wow-эффект

3. Ориентированным на широкую аудиторию пользователей (например, малый бизнес), где относительно несложно созвониться сразу с ultimate decision maker

А что же делать, если вы продаёте в Enterprise и у вас сложный процесс и высокие чеки?

Кажется, если есть визуальная составляющая, wow-эффект, и продукт довольно простой - неплохой пайплайн собрать можно.

Если это не про вас - есть другой no regret move:

Платить за discovery call, а не за демо.

На стандартном демо (тем более из аутбаунда) не комильфо устраивать проспекту «допрос».

Но вот если вы за звонок платите - вполне можно акцент сделать на том, что нужно вам (информация, ответы на детальные вопросы).

После чего использовать это для гипер-персонализированного аутрича на ЛПР и чемпионов.

По моему личному опыту рекрутировать мотивированных чемпионов гифт картами в enterprise нп очень получалось.

Но вполне удавалось добыть супер инсайты, которые никакие сигналы и никакой AI никогда не дадут.

Пробовали уже платные демо в вашем бизнесе? Как вам результаты?
❤3👍2
Про HubSpot:

Главной киллер-фичей этой CRM для меня всегда была и остаётся та лёгкость, с которой можно в ней видеть все письма, которые когда либо проспект от нас получал.

В том числе холодные.

В том числе - посланные через отдельные сиквенсеры типа Instantly, SmartLead, Apollo, and what have you.

Потом я открыл для себя их mobile app и стало также легко с помощью скриншотов сохранять туда переписку в LinkedIn, WhatsApp и т.п.

А вы как историю сообщений храните?

И важно ли оно вообще для вас?
❤3👍1
Неожиданно для себя обнаружил на Ютубе прикольный кейс про Старбакс.

«Хотели как лучше, а получилось - как всегда».

Наглядная иллюстрация «пользы» попыток сидеть на нескольких стульях одновременно.

Ну и игнорирования клиентского опыта. И сверх-эксплуатации сотрудников.

Думаете «ну в стартапах же такого не бывает»?

Think again.

Написал на ЛИ об этом пару дней назад.

Мораль: ничто так не демотивирует ваших продавцов и биздевов как ситуация, когда они вынужденны смотреть на то, как с таким трудом привлечённые клиенты и выигранные сделки отправляются в мусорную корзину из-за оттока.

Ещё обиднее, если отток происходит из-за того, что «мы строим продуктовую компанию», а получит клиент ожидаемый результат с нашим продуктом или нет «нам всё равно».
🔥5
Правила безопасности в лесу.

Ещё говорят elevator pitch и cold calling офигенно работает.

Инфа сотка :))
😁5🔥3🤣2
Хозяйке на заметку.

И хорошей всем недели :)
😁6
Assign the blame правильно!

Позаботься о козле отпущения заранее.
😁4👍3
Неплохая иллюстрация важности контекста.

А также чёткой формулировки решаемой задачи и definition of done (what good looks like).

Я вот постоянно вижу, как люди думают, что они поняли вопрос.

Хотя на самом деле (на проверку) - поняли его неверно.

И даже без ловушек типа омонимов.

В общем, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, I guess.

And happy hunting.
😁2
В эфире наша постоянная рубрика #sloppy_joe.

Я наверное не знаю никого, кто бы внимательно следил в такой ситуации (персонализация по названию компании) за тем, чтобы название целевой компании соответствовало почте.

Выглядит очень тупо. Рука так и тянется к кнопке «report spam».

Что скажете, Квириты:

Ставьте 👍, если считаете, что достаточно ограничиться порицанием.

И 👎, если считаете, что такое - spam reportable offense.
👍4👎3
Запустил тут новый сайт.

Это уже версия 2.0

Постарался упростить в основном.

Плюс придумал новое название для основного «продукта».

Что думаете, котаны?

Any comments and suggestions are welcome!
🔥4❤1
Используем аббревиатуры правильно!
😁4🔥3
Христос, говорят, Воскресе!

Но это неточно :)

С праздником всех празднующих!
😁1
Ну что, котаны, ответили бы на такое?

Почему да?

Почему нет?

Я мой ответ чуть позже в комментариях напишу.

Чтобы не формировать у вас какое-то определенное мнение про это.
🔥2👍1
«Слабоумие и отвага» в новой упаковке.

А вы когда последний раз оффер для холодных писем меняли?
🔥3😁1🫡1
Холодный аутрич - это просто! 🎯

Как ездить на велосипеде! 🚴

Который горит 🔥

И ты горишь 🔥

И всё горит 🔥 🔥🔥

И ты в аду 😱

:))
🔥4👍3😁3