Получил под вечер (точнее, прочитал вечером) вот такой аутрич.

Без шуток, в нём прекрасно (ну, почти) всё.

Особенно - тональность.

Классический Chris Voss / Josh Braun / Серёжа Калиничев.

Beat around the bush a little (не на демо меня зовут).

Но кажется в экспертных тематиках такое - то, что нужно.

Опять же, подписка на newsletter позволяет «греть» подписчиков дальше.

Ничего, однако, не даётся в этом мире бесплатно:

Помимо собственно производства контента такой подход требует усилий и затрат на регулярную публикацию именно newsletter.

Кстати, формат newsletter имеет ещё такое преимущество, что в цепочки в LinkedIn можно добавлять дейтствие Invite to subscribe to a newsletter.

Его мало кто использует. Можно выделиться.

И, опять же, выявить проявивших интерес к теме.

Может быть постараться с ними законнектиться уже не совсем в холодную.

Ну и собственно newsletter этим подписчиков прогреть.

And the Oscar for stupidest automated campaign and total unawareness of the concept of “black list” goes to…

В каком-то смысле - продолжение вчерашнего поста про Clay :))

В то время как GPT-4o практически уже летит на марс, а в мире с новой силой бушует страх перед AGI…

… вот как работает прогрев почт у одного из топовых вендоров.

Они знают как меня зовут.

Но в прогревочных шаблонах до сих пор пишут какую-то чушь.

Может специально, конечно.

Но, что-то мне подсказывает, что вряд ли.

Не про аутрич, но улыбнуло

Немного воскресной мотивации вам в ленту

Понятие сиквенса или цепочки для холодных писем вполне себе вошло в обиход.

Но вот что делать, если после первого (или второго) звонка сделка «засбоила»?

Какой-нибудь follow up, безусловно, лучше, чем его отсутствие.

Но есть в обычном «just following up» и «just checking in» что-то soul-sucking.

Кстати, многие не знают, но даже 5-10 лет назад, в том числе в таких компаниях как HubSpot, цепочки для закрытия INBOUND лидов на discovery / demo звонки вполне могли доходить до 10-12 касаний (!!!).

В общем, очередной годный совет от Джоша Брауна.

One chess move per message.

От себя добавлю:
- заготовьте «дожимающие» цепочки заранее

Полностью автоматизировать их не выйдет.

Но выслать с нужной частотой что-то, сложив пазл из заранее заготовленных шаблонов точно проще, чем каждый раз придумывать о чем бы написать с нуля.

- для каких-то лидов не грех делать и 6-10 фоллоу апов (с частотой раз в 1-2 недели)

Life happens. Срочная задача или болезнь может выбить вашего чемпиона на несколько недель.

Хорошо бы, чтобы у вас с ним были такие отношения к этому моменту, чтобы он открыто вам об этом сказал.

- а с какими-то (no indication of interest) даже лучше сделать 3-4 и close lose (с переводом в регулярный nurturing, если они не отвратительные)

А вот кстати очередной (отличный) философско-душеспасительный пост от Josh Braun

Примерно на ту же тему, о которой писал вчера.

Detaching from the outcome очень важно, чтобы не испытывать нужды.

И адекватно реагировать на то, что со сделкой (не) происходит.

Кстати, хотите больше мыслей и ресурсов про нужду в продажа и как с ней работать?

Ставьте плз пальцы вверх, если хотите.

Ну как там ваш холодный аутрич, всё ещё не работает?)

Написал тут небольшой пост в ЛИ про то, как реже «попадать в спам» (триггерить получателя писем, что рука тянется к report spam кнопке).

Long story short:

(1) ведите себя прилично,

(2) дайте человеку вариант остановить вашу рассылку, который потребует от него меньше усилий, чем нажать “report spam”

(У меня обычно это целых два клика - собственно report и confirm you want to block)

Каждый раз напрягаю мозг пытаясь вспомнить разницу между ошибкой первого и второго рода.

Кажется картинка поможет напрягаться и ошибаться меньше :)

Накидайте сердечек, если хотите больше постов из серии #Дима_Умничает

“Use trigger-based outreach” they said.

“It’ll help you book more meetings” they said.

Когда делаешь холодный аутрич для pre-PMF стартапа, но делаешь его уже не в первый раз

Без доверия в продажах - никуда.

Очередное практическое пособие по словесному кунг фу от Джоша.

https://www.linkedin.com/posts/josh-braun_13-phrases-that-build-trust-trust-in-sales-activity-7293622032024416258-m_uX

Oldie but goodie.

Примерно так (не самые адекватные) фаундеры и СЕО считают всё - от прогнозов выручки для инвесторов, до планов продаж.

Предупреждён значит вооружён.

П- персонализация.

Ключ у успеху в аутриче.

И в жизни.

Не забудьте также использовать AI :))

НИКОГДА, слышите? Никогда!

Не проверяйте пропуски в ваших personalization variables.

Когда используете автоматизацию.

Над чем тогда ещё нам останется смеяться?)

Памятка по охране труда от Дарта нашего Вейдера.

Stay healthy. Stay safe :)

Котаны, расходимся.

Нас всех заменит AI SDR :))

Очередной пост из рубрики #Дима_Нудит.

На этот раз из личных архивов.

Очень часто фаундеры стартапов думают, что у них есть что-то, чего у них на самом деле нет.

Product market fit, например.

Или - какое либо конкурентное преимущество.

Без наличия реальных преимуществ у бизнеса будут проблемы.

И не только с аутричем.

Но вот беда: понятие "преимущества" настолько заезжено, что часто теряет всякий реальный смысл.

"Поддоны у нас импортные" (с) Generation П

Я где-то с 2004 года интересовался этой темой. И понял, что лучший thinking на эту тему - это old school McKinsey.

Оригинальные статьи вышли в конце 80х годов.

Но актуальности не потеряли и сегодня.

Вот такую небольшую презентацию делал в 2015 году для команды.

Ссылки на "что ещё почитать" там в конце.

Накидайте сердечек, если хотите о таком читать тоже.

Первое правило стартапа:

Move fast and break things.

10 отличных рекомендаций по работе с pricing от Патрика.

Единственное, что меня всегда удивляет:

даже когда пост начинается с «худший совет - не обсуждай прайсинг на первом звонке»

дальше есть рекомендация НИКОГДА не раскрывать прайсинг по почте (не на звонке).

Слышал такое далеко не один раз.

И да, наверное, неплохо иметь возможность тут же спросить «как вам такое?».

Однако, как же быть с:

>> наличием каких-то цен на сайте (уже мало кто спорит с тем, что прозрачная цена на сайте - пусть и без лишних деталей - это best practice)

>> тем, чтобы дать клиенту спокойно прочитать пропозал и обдумать его, а не загонять его в угол, заставляя «реагировать с листа»?

Поделитесь плз, что думаете об этом, в комментах.