Digital Voice
549 subscribers
148 photos
43 videos
18 files
267 links
DigitalVoice - голос цифровой экономики. Подкаст интервью с лидерами Digital и Retail. Новости России и Мира

По всем вопросам: @filipp_lab
Download Telegram
5️⃣ Флагманский магазин H&M в Барселоне.

Этот роскошный магазин расположен в самом центре города в красивом особняке. Но помимо дизайна в магазине есть коллаборация с LEGO, где установлено большое дерево из конструктора, с которым и вокруг которого играют дети, чем дают родителям насладиться покупками ну или чашкой кофе в кофейне, расположенной прямо в магазине с красивой террасой.

Из интересного, в магазине представлена линейка косметики H&M, которую я до этого у бренда не видел.

Подумал, что раньше были ТЦ, в которые приезжали, чтобы провести время, а теперь флагманские магазины закрывают сразу несколько потребностей и в них заходят уже не просто совершить покупку, а провести время.
Эффективное управление ассортиментом и ценой в омниканальном ритейле - Гульфира Крок
 
 
Сегодня у нас в гостях эксперт в области мерчандайзинга с большим международным опытом - Гульфира Крок. Мы поговорили про то как в современном омниканальном рителйе выстраивать ассортиментную матрицу, какие ошибки совершают компании при работе с ценообразованием, какие показатели эффективности нужно учитывать руководителю, а также обсудили тренды в мировом ритейле.

Интересное и очень практически полезное интервью, которое поможет лучше понять лучшие практики работы с ассортиментом и ценой. 

https://youtu.be/VHpOh6S0yLA?si=wDVSVdqCEXSfYGae
У нас в гостях основатель сети магазинов музыкальных инструментов SkifMusic - Борис Колесников.

Мы поговорили про то, почему компания почти не продает на маркетплейсах, про то что ритейлерам необходимо самим становиться медиа, про особенности привлечения трафика онлайн и секрет роста х10, который кроется в оффлайне.

https://youtu.be/hGC7QjzM58Q?si=kzWjHk7phM7taFxk

https://podcast.ru/e/3I6Ed243zLF
Чем отличается работа в глобальном офисе от работы в России? - Дмитрий Олеринский Decathlon
 
 
У нас в гостях эксперт в электронной коммерции с большим опытом в России, а теперь и в штаб квартире крупнейшего ритейлера спортивных товаров Decathlon - Дмитрий Олеринский.

Дмитрий руководит двумя очень интересными и масштабными проектами в рамках компании и мы обсудили не только разницу в масштабах проектов, но и разницу в подходах к работе в России и Европе. Получилось интересное интервью на редкую и необычную тему. 

Youtube: https://youtu.be/Utvso0R8zeg?si=jx0w56WgWsItN7PX
Элементы успешного роста restore: и тренды e-commerce? - Андрей Васильев
 
 
Сегодня у нас в гостях Андрей Васильев - Директор по электронной коммерции сети restore:. Мы обсудили элементы успеха электронной коммерции сети от маркетинга и инструментов повышения конверсии до инструментов удержания клиентов и программы лояльности.

Андрей поделился очень интересными мыслями по поводу трендов отрасли и необычным взглядом на возможное развитие маркетплейсов. Получился очень интересный разговор наполненный полезными советами.

Youtube: https://youtu.be/DDPiu9UuEMY?si=7Xe8RmBjg1ePzIAT

Podcast: https://podcast.ru/e/3nos~~ZxXBM
Retail Media стал самым растущим инструментом маркетинга - Влад Ситников
 
 
Сегодня у нас в гостях один из самых опытных маркетологов России - Влад Ситников. За свою карьеру более 20 лет в индустрии Влад руководил и развивал крупные агентства и проекты, запускал стартапы и даже новый рекламный носитель в космосе (не шутка).

Но сегодня он выбрал для себя новую нишу - Retail Media и считает, что именно в ней будет сосредоточен рост индустрии. Мы поговорили о новом рынке рекламы для ритейла и через ритейл. Актуальная тема и интересный разговор

Youtube: https://youtu.be/skli-cQ79m0?si=MVsuS7m_iYJQqhxZ

Podcast: https://podcast.ru/e/7lmIM~yESSX
Сегодня у нас в гостях Иван Будник - Директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Gulliver Group.

Мы поговорили про то, как AI стал обязательным элементом трансформации на примере Gulliver Group. Как искуственный интеллект уже успешно внедряют во все процессы: от создания новых товаров и разработки концепций до автоматизации контента и работы контакт-центра.

На наших глазах тренды уже не просто рождаются, а активно внедряются в повседневную работу и умение пользоваться новыми AI инструментами становится таким же важным как умение использовать Word или Excel.  


Youtube: https://youtu.be/P70b0y2CfCY?si=GcmtpLOKN79dMqcc

Podcast: https://podcast.ru/e/1f4U_XB47hJ
У нас в гостях топ-менеджер с большим стажем и экспертизой в логистике для e-commerce - Ольга Древаль. Но говорить мы будем совсем про другое.

Ольга год назад начала собственный бизнес по производстве лакомств для животных и быстро выросла до топ продавца на крупных маркетплейсах. Но не все так просто и Ольга честно поделилась с нами своей историей, трудностями и возможностями, которые сегодня есть на рынке для производителей и предпринимателей. Очень честный разговор и интересная история одного нового предпринимателя.

Youtube: https://youtu.be/5uXozuRMdOg?si=pcSn4XX2DlFMh9ph

Podcast: https://podcast.ru/e/ySILNO~o5N
ЭКСКЛЮЗИВНОЕ интервью с представителем штаб-квартиры BMW AG - Филиппом Осадчим, который развивал проект интернет продаж в Российском офисе BMW, а теперь строит инновации в штаб-квартире компании в Германии.

Филипп поделился своими наблюдениями за развитием цифровизации автомобильного рынка, а также развитием клиентского опыта, которому уделяется большое внимание в BMW.  
 
Эксклюзивное и очень интересное интервью.  


Youtube: https://youtu.be/sAsBo5Z0kpQ?si=yoQL-H3tKyFFVQdX

Podcast: https://podcast.ru/e/.8A0vs4KQu./
У нас в гостях директор по маркетингу с большим опытом в крупном российском ритейле. Иван выстраивал маркетинг для Vprok ru, OBI, а теперь выстраивает новое направление в рамках корпорации МТС.

Мы обсудили этапы создания маркетинговой стратегии и как часто лучшие практики сталкиваются с корпоративной реальностью.  
 
Очень интересный собеседник с большим опытом! 

Youtube: https://youtu.be/OhEpOgAqV2A?si=Vtg59mVqeWXOsB_P

RuTube: https://rutube.ru/video/87fd892925ec5ae3e108425e8cc387d8/

Podcast: https://podcast.ru/e/4gjrFbdE.6t
Мы погооврили с E-commerce директором бренда ТВОЕ о том как компания выстраивает продажи на маркетплейсах и в то же время занимается развитием собственного канала DTC омниканального ритейла.

Интересный опыт крупного опытного игрока, который уже много лет выстраивает и совершенствует подход к построению своего бизнеса.  

Rutube: будет позже из-за неполадок на стороне площадки.

Youtube: https://youtu.be/sNwg4q5hXlU?si=lNEJFa2UU1K4YB3v

Podcast: https://podcast.ru/e/02F3_M5o-7r
Сегодня у нас в гостях E-commerce Директор сети аптек "Монастырев" и ex- руководитель развития продуктов "Аскона" - Александр Литвинов.

Мы интересно поговорили про то как надо и не надо управлять проектами и продуктами в ритейл бизнесе, а также Александр поделился интересным опытом спасения программы лояльности от последствий неправильного внедрения, которое привело к мошенничеству и злоупотреблениям со стороны клиентов и сотрудников.

Youtube: https://youtu.be/Iso8LI-P3T0?si=2USPQ1oFVPpUzMZd

Rutube: https://rutube.ru/video/4435a6b74b46f41cd27a46898573314c/
Сегодня в гостях подкаста DigitalVoice Директор Рободоставки Яндекс - Андрей Ушаков.

Мы поговорили про то как компания развивает собственную технологию, как должен выглядеть город, чтобы доставка роботами стала повсеместной, насколько это выгодно по сравнению с доставкой курьером - человеком и еще много интересного и неожиданного!  
 
Очень познавательное интервью с интересным гостем.

Youtube: https://youtu.be/jdINC6eBnzI?si=wI-DaICI3Gj5on-o

Rutube: https://rutube.ru/video/c1308dfcc4cdbb413abc9bf8f25ff289/

Podcast: https://podcast.ru/e/5so0phGCYNe
Сегодня в гостях подкаста DigitalVoice заместитель генерального директора по коммерции службы доставки Dalli - Екатерина Анциферова и мы поговорили про текущую ситуацию на рынке доставки, о том почему доставка становится элементом эксклюзивного сервиса на фоне роста ПВЗ, о тренде на экспресс доставку о KPI и восприятии службы доставки как партнера, а не подрядчика.

Youtube:
https://youtu.be/Qx_yuaQ6RHg?si=10DO67vfaC0q8NqU

Rutube:
https://rutube.ru/video/525b01e1e0d0b0ac15b6d3251e999871/
Цифровой опыт клиента в М.Видео/Эльдорадо

Сегодня у нас в гостях директор по маркетингу и цифровому опыту М.Видео/Эльдорадо Василий Большаков.

Мы поговорили про то как устроен маркетинг компании, как строится клиентский опыт, как работает программа лояльности и как происходит конкуренция с крупными маркетплейсами.  

Youtube: https://youtu.be/g6UccPoWVZA?si=HydB9osemqHXbRE-

Rutube: https://rutube.ru/video/762da70cf74b9ed72520d4bd68368f54/

Podcast: https://podcast.ru/e/30Ox.~2LXx8