This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как я шпионю за конкурентами
Кто-то скролит тик-токи перед сном, смотрит Youtube по пять часов в день, а я стараюсь с пользой сидеть в Instagram, подсматривая за конкурентами. И у меня это целый процесс.
Если вижу таргетированную рекламу коллег по бизнесу, сразу делаю скрины, копирую ссылку и выкладываю в спец. чатик в телеграм. Нужно срочно сделать баннеры? У меня уже собрана база рефов. Сюда же я могу добавить дизайнера, маркетолога, пиарщика, да кого угодно и подключить к работе моментально.
🔹 Занимает десять секунд, а экономит часы для меня и сотрудников. Главное при создании чата — не забудьте включить, чтобы история сообщений была видна новым участникам.
Кто-то скролит тик-токи перед сном, смотрит Youtube по пять часов в день, а я стараюсь с пользой сидеть в Instagram, подсматривая за конкурентами. И у меня это целый процесс.
Если вижу таргетированную рекламу коллег по бизнесу, сразу делаю скрины, копирую ссылку и выкладываю в спец. чатик в телеграм. Нужно срочно сделать баннеры? У меня уже собрана база рефов. Сюда же я могу добавить дизайнера, маркетолога, пиарщика, да кого угодно и подключить к работе моментально.
🔹 Занимает десять секунд, а экономит часы для меня и сотрудников. Главное при создании чата — не забудьте включить, чтобы история сообщений была видна новым участникам.
👍7❤2🦄2
🦾Центральный инструмент digital-силы — CRM
Многие слышали о CRM, но не все понимают, чем она может быть полезна бизнесу.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая контролировать все каналы коммуникации и автоматизировать продажи.
Вкратце, CRM:
— Собирает данные о лидах в одном месте, не давая потеряться в потоке информации;
— ускоряет продажи: повышает эффективность команды и помогает фокусироваться на клиентах, а не на операционке;
— анализирует работу отдела продаж и помогает маркетингу оценить эффективность рекламы;
— автоматизирует рутинные задачи и процессы;
— прокачивает коммуникацию и улучшает клиентский опыт (CX).
CRM — это ядро бизнеса. Если вы хотите оцифровать бизнес и делаете первые шаги — это то, что нужно настроить уже сейчас.
Многие слышали о CRM, но не все понимают, чем она может быть полезна бизнесу.
CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая контролировать все каналы коммуникации и автоматизировать продажи.
Вкратце, CRM:
— Собирает данные о лидах в одном месте, не давая потеряться в потоке информации;
— ускоряет продажи: повышает эффективность команды и помогает фокусироваться на клиентах, а не на операционке;
— анализирует работу отдела продаж и помогает маркетингу оценить эффективность рекламы;
— автоматизирует рутинные задачи и процессы;
— прокачивает коммуникацию и улучшает клиентский опыт (CX).
CRM — это ядро бизнеса. Если вы хотите оцифровать бизнес и делаете первые шаги — это то, что нужно настроить уже сейчас.
🔥3👍2👌1
Всем привет! Поделюсь рабочими буднями. Сегодня запускаем телефонию для Нью-Йоркской компании Alquimedez.
Они используют 8x8 (местная телефония вроде нашего Манго Телеком). Но она не коннектится напрямую к Kommo, и поэтому Нью-Йоркские ребята захотели поменять CRM на Hubspot. В итоге мы их отговорили и нашли решение получше — подключили к уже знакомой Коммо виртуальную телефонию CallGear. И все полетело, заработало 😉
Если у вас похожий кейс — велком к нам, настроим. Писать сюда @vova_geeks
Они используют 8x8 (местная телефония вроде нашего Манго Телеком). Но она не коннектится напрямую к Kommo, и поэтому Нью-Йоркские ребята захотели поменять CRM на Hubspot. В итоге мы их отговорили и нашли решение получше — подключили к уже знакомой Коммо виртуальную телефонию CallGear. И все полетело, заработало 😉
Если у вас похожий кейс — велком к нам, настроим. Писать сюда @vova_geeks
👍3❤1🔥1
Выпустил кейс на VC про то, как я прокачиваю пресс и клиентский сервис в испанской фитнес-индустрии. Лайк, шер, коммент 💪🏼
https://vc.ru/marketing/937943-5-chat-botov-dlya-relefnogo-pressa-ili-klientskiy-servis-po-ispanski
https://vc.ru/marketing/937943-5-chat-botov-dlya-relefnogo-pressa-ili-klientskiy-servis-po-ispanski
vc.ru
5 чат-ботов для рельефного пресса или клиентский сервис по испански — Маркетинг на vc.ru
Всем привет, на связи Владимир Малюгин. Больше года я живу и развиваю бизнес в Испании — прокачиваю маркетинг, продажи и операционку для компаний из разных стран.
🔥8👍6❤3👏1
Digital-Geeks.pdf
3.8 MB
Нужна ли преза B2b-компаниям сегодня, если есть сайт и соцсети?
Мое мнение — презентация нужна. Это хороший пример клиентоцентричного подхода. Конечно, заказчик может зайти на сайт или нагуглить информацию о вас, но отправляя презу, вы сильно упрощаете ему задачу.
Плюсы презентации:
Это то, что можно быстро скинуть в мессенджерах: клиенту, коллеге, партнерам, кому угодно. В ней сжатая информация о компании — посмотрел и моментально понял, «про что вы». По качеству презы можно сложить первое впечатление о компании и дальнейшем сотрудничестве — если она сделана на скорую руку и напоминает открытку с поздравлением из «Пятерочки» — с такими лучше не связываться.
🔹 А вы что думаете?
Недавно сделали новую, для Digital Geeks. Лайк посту, если зашла 🙂
Мое мнение — презентация нужна. Это хороший пример клиентоцентричного подхода. Конечно, заказчик может зайти на сайт или нагуглить информацию о вас, но отправляя презу, вы сильно упрощаете ему задачу.
Плюсы презентации:
Это то, что можно быстро скинуть в мессенджерах: клиенту, коллеге, партнерам, кому угодно. В ней сжатая информация о компании — посмотрел и моментально понял, «про что вы». По качеству презы можно сложить первое впечатление о компании и дальнейшем сотрудничестве — если она сделана на скорую руку и напоминает открытку с поздравлением из «Пятерочки» — с такими лучше не связываться.
🔹 А вы что думаете?
Недавно сделали новую, для Digital Geeks. Лайк посту, если зашла 🙂
❤5🔥4❤🔥3
А теперь взгляните на вторую картинку. На самом деле мы получили всего лишь 40 просмотров за неделю, так как по этим запросам нет емкости. Взрывной рост на 583% — это эффект низкой базы 🤷♂️
В мире маркетинга и продаж умение правильно читать и анализировать цифры — must have для любого руководителя. Иногда вы даже не подозреваете, что ваши любимые подрядчики манипулируют со статистикой.
Кейс из жизни: я видел отчет о рекламе, в котором отрицательные показатели были написаны зеленым цветом, и клиент не обращал на них внимание, думая, что все ок 🤯
В мире маркетинга и продаж умение правильно читать и анализировать цифры — must have для любого руководителя. Иногда вы даже не подозреваете, что ваши любимые подрядчики манипулируют со статистикой.
Кейс из жизни: я видел отчет о рекламе, в котором отрицательные показатели были написаны зеленым цветом, и клиент не обращал на них внимание, думая, что все ок 🤯
😁8❤4👍4🐳1🌚1
Клац по WhatsApp
Можно ли с вашего сайта написать вам в WhatsApp в один клик? Проверьте прямо сейчас. Если нет, но вы уверены, что пользователь скопирует номер, сохранит в контакты и напишет в мессенджер — у меня для вас плохие новости. Этого не произойдет. Клиент закроет сайт и забудет, как страшный сон.
Всегда думайте о том, как пользователь серфит вашу страничку. Если с вами сложно связаться — это фейл и потеря клиента.
Чтобы все работало, и вы не лишались клиентов — используйте линк. Пример. Его можно сделать в настройках WhatsApp Business. Причем в ссылку сразу вшито сообщение.
И бонус лайфхак 🚀
Дописываете номер телефона (без знака плюс) к ссылке wa.me/ и пишите в любой WhatsApp без сохранения номера в записную книжку. Вот так — wa.me/34637214296
Можно ли с вашего сайта написать вам в WhatsApp в один клик? Проверьте прямо сейчас. Если нет, но вы уверены, что пользователь скопирует номер, сохранит в контакты и напишет в мессенджер — у меня для вас плохие новости. Этого не произойдет. Клиент закроет сайт и забудет, как страшный сон.
Всегда думайте о том, как пользователь серфит вашу страничку. Если с вами сложно связаться — это фейл и потеря клиента.
Чтобы все работало, и вы не лишались клиентов — используйте линк. Пример. Его можно сделать в настройках WhatsApp Business. Причем в ссылку сразу вшито сообщение.
И бонус лайфхак 🚀
Дописываете номер телефона (без знака плюс) к ссылке wa.me/ и пишите в любой WhatsApp без сохранения номера в записную книжку. Вот так — wa.me/34637214296
👍7❤5🔥1🙏1
Еще одна ачивка — мы запартнерились с Pipedrive. Я мучил их кучу времени, нас проверяли вдоль и поперек, и наконец это свершилось. А для вас special offer, который дает 30 дней бесплатного периода, вместо 14:
🎁 Your Special Offer
🎁 Your Special Offer
❤🔥5❤2🔥1💘1
Не буду говорить, что это был сложный год. Для меня он был годом всего нового. Я поменял вектор в бизнесе, разобрался в крипте и освоился в Испании, получил первых клиентов на глобале, левелапнул испанский (спасибо Duolingo и репетиторам), прокачался в автоматизации, понял ошибки прошлого, а главное почувствовал, что иду в правильном направлении. Спасибо за это время моей команде, семье, клиентам и, конечно, вам — подписчикам этого уютного канала. Для вас составил список моих любимых постов за этот год по темам 🧑🎄
Хотите прокачать mindset своего внутреннего менеджера:
✧ Гарвардские инсайты: процессный подход к управлению
✧ Гарвардская история про бермудский треугольник
✧ Гарвардские инсайты: process perspective
✧ Дайте сотрудникам «воздуха» для работы
✧ Все должно быть привычно/стандартно для сотрудников
В чем digital-сила, брат:
✧ Все в одном — или разные сервисы для разных задач
✧ Как внедрить софт — 3 стадии
✧ Что нужно сделать перед внедрением софта
✧ Что делать, если сотрудники не юзают софт?
Продуктивность — it’s not so hard:
✧ Как понять, что пора отдыхать? Inbox Zero
✧ Правило двух минут для любых задач
✧ Как руководителю обрести чувство завершенности?
✧ 2 первых шага к продуктивности
Мой первый опыт в Youtube-блогинге (это адски трудозатратно):
✧ Asana — день первый
✧ Начало работы в Asana
+ Бонус:
✧ Каналы лидгена на глобал
✧ Антикейс: как слить 2,5 ляма на пиар
✧ Создание отличной задачи (Notion гайд)
✧ Моя статья для РБК Pro Asana, Airtable или Notion? Какой софт подойдет вашему бизнесу?
До встречи в 2024, коллеги!
Хотите прокачать mindset своего внутреннего менеджера:
✧ Гарвардские инсайты: процессный подход к управлению
✧ Гарвардская история про бермудский треугольник
✧ Гарвардские инсайты: process perspective
✧ Дайте сотрудникам «воздуха» для работы
✧ Все должно быть привычно/стандартно для сотрудников
В чем digital-сила, брат:
✧ Все в одном — или разные сервисы для разных задач
✧ Как внедрить софт — 3 стадии
✧ Что нужно сделать перед внедрением софта
✧ Что делать, если сотрудники не юзают софт?
Продуктивность — it’s not so hard:
✧ Как понять, что пора отдыхать? Inbox Zero
✧ Правило двух минут для любых задач
✧ Как руководителю обрести чувство завершенности?
✧ 2 первых шага к продуктивности
Мой первый опыт в Youtube-блогинге (это адски трудозатратно):
✧ Asana — день первый
✧ Начало работы в Asana
+ Бонус:
✧ Каналы лидгена на глобал
✧ Антикейс: как слить 2,5 ляма на пиар
✧ Создание отличной задачи (Notion гайд)
✧ Моя статья для РБК Pro Asana, Airtable или Notion? Какой софт подойдет вашему бизнесу?
До встречи в 2024, коллеги!
🔥9👍6❤🔥4❤3
Всем привет! Весь январь я притворялся, что отдыхал, а на самом деле строил планы на год. По части контента в 2024-м решил сделать акцент на видео. И поэтому добро пожаловать в мой Instagram, где я буду регулярно пилить суперкачественные рилсы про маркетинг, продуктивность и прочее бизнесовое.
Первый уже опубликован! В нем я раскрываю наш небольшой секрет. Он помог нам привлечь Sony, Pizza Hut и Panasonic. А еще начал осваиваивать сторителлинги. Первая проба пера — актуальное «Обо мне», где рассказываю в двух словах об институте, первом креативном агентстве, курсе в Вышке, Digital Geeks, теннисе, фортепьяно и 10 годах диджеинга (да, было и такое). Заглядывайте, буду рад видеть.
👉 https://instagram.com/vova_geeks
Первый уже опубликован! В нем я раскрываю наш небольшой секрет. Он помог нам привлечь Sony, Pizza Hut и Panasonic. А еще начал осваиваивать сторителлинги. Первая проба пера — актуальное «Обо мне», где рассказываю в двух словах об институте, первом креативном агентстве, курсе в Вышке, Digital Geeks, теннисе, фортепьяно и 10 годах диджеинга (да, было и такое). Заглядывайте, буду рад видеть.
👉 https://instagram.com/vova_geeks
❤7❤🔥2👍1🎉1
Что такое автоматизация маркетинга?
Это софт, который упрощает работу с рассылками, ботами в Telegram и Instagram Direct, контекстной рекламой и всем, с чем вы сталкиваетесь, заходя каждый день в интернет.
Зачем?
Ваша ЦА находится на разных этапах своего пути к покупке: кто-то столкнулся с проблемой и только начал искать решение, кто-то разобрался и выбирает компанию, в которую отнесет деньги. Каждому нужно «сказать» что-то свое: одному отправить чек-лист или статью, другому — ссылку на вебинар, третий — забыл про вас, и ему нужно напомнить о себе.
Чем точнее будет ваш «месседж» и чем больше вы помогаете клиенту разобраться — тем выше доверие к вашему бизнесу. Представьте, что одна компания бережно «сопровождала» вас, помогая разобраться и давая пользу на каждом шаге. А вторую вы видите в первый раз. У кого вы купите?
Без автоматизации такой индивидуальных подход невозможен 🤷
Вы должны быть рядом с клиентом на всем его пути, «оберегая» его до момента покупки, а не ждать в конце пути с терминалом для оплаты в руке.
Это софт, который упрощает работу с рассылками, ботами в Telegram и Instagram Direct, контекстной рекламой и всем, с чем вы сталкиваетесь, заходя каждый день в интернет.
Зачем?
Ваша ЦА находится на разных этапах своего пути к покупке: кто-то столкнулся с проблемой и только начал искать решение, кто-то разобрался и выбирает компанию, в которую отнесет деньги. Каждому нужно «сказать» что-то свое: одному отправить чек-лист или статью, другому — ссылку на вебинар, третий — забыл про вас, и ему нужно напомнить о себе.
Чем точнее будет ваш «месседж» и чем больше вы помогаете клиенту разобраться — тем выше доверие к вашему бизнесу. Представьте, что одна компания бережно «сопровождала» вас, помогая разобраться и давая пользу на каждом шаге. А вторую вы видите в первый раз. У кого вы купите?
Без автоматизации такой индивидуальных подход невозможен 🤷
Вы должны быть рядом с клиентом на всем его пути, «оберегая» его до момента покупки, а не ждать в конце пути с терминалом для оплаты в руке.
🔥5❤3❤🔥1
Наткнулся на быстрорастущий западный тренд
29 февраля делюсь открытием, ставшим для меня Aha-моментом. Последние пару месяцев я глубоко погрузился в проект по оптимизации процессов одного из моих клиентов. Наша цель — увеличить выручку без дополнительных инвестиций в маркетинг.
Как? Сфокусировавшись на создании синергии между маркетингом, продажами и клиентским сервисом, превращая их в единую мощную систему. Мы оцифровываем все этапы воронки, выявляем "бутылочные горлышки" и разрабатываем гипотезы для их устранения. И знаете что? Это работает!
Я подготовил 20-страничное описание подхода, планируя разместить его на сайте, написать статьи и провести вебинары. Но вчера выяснил, что подобный подход уже популярен на Западе 🤷 Представляете? Моя "уникальная" идея на самом деле является частью быстрорастущего тренда, который буквально взрывает западный рынок. Согласно Gartner Itc, более 40% западных компаний используют его, и к 2025 ожидается увеличение до 75%.
Это открытие ни разу не огорчило меня, а скорее сильно воодушевило. Пусть я случайно "изобрел велосипед", но какой велосипед 🦾
Как называется? Расскажу в следующем посте 😏
29 февраля делюсь открытием, ставшим для меня Aha-моментом. Последние пару месяцев я глубоко погрузился в проект по оптимизации процессов одного из моих клиентов. Наша цель — увеличить выручку без дополнительных инвестиций в маркетинг.
Как? Сфокусировавшись на создании синергии между маркетингом, продажами и клиентским сервисом, превращая их в единую мощную систему. Мы оцифровываем все этапы воронки, выявляем "бутылочные горлышки" и разрабатываем гипотезы для их устранения. И знаете что? Это работает!
Я подготовил 20-страничное описание подхода, планируя разместить его на сайте, написать статьи и провести вебинары. Но вчера выяснил, что подобный подход уже популярен на Западе 🤷 Представляете? Моя "уникальная" идея на самом деле является частью быстрорастущего тренда, который буквально взрывает западный рынок. Согласно Gartner Itc, более 40% западных компаний используют его, и к 2025 ожидается увеличение до 75%.
Это открытие ни разу не огорчило меня, а скорее сильно воодушевило. Пусть я случайно "изобрел велосипед", но какой велосипед 🦾
Как называется? Расскажу в следующем посте 😏
🔥13
Малюгин | Geeks
Наткнулся на быстрорастущий западный тренд 29 февраля делюсь открытием, ставшим для меня Aha-моментом. Последние пару месяцев я глубоко погрузился в проект по оптимизации процессов одного из моих клиентов. Наша цель — увеличить выручку без дополнительных…
Тренд на RevOps
Помните, я обещал поделиться с вами чем-то, что взрывает рынки на Западе? Встречайте – RevOps!
RevOps, или Revenue Operations — это подход, суть которого заключается в объединении маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Это как командная игра в бизнесе, где отделы работают вместе, чтобы больше зарабатывать и делать клиентов счастливыми.
"И зачем мне это, Вова?" — спросите вы. Ответ прост: чтобы ваш бизнес рос не только за счет новых вливаний в рекламу. Зачем закупать больше лидов, если можно научиться зарабатывать в 3 раза больше на том, что вы уже имеете?
Итак, что в арсенале RevOps?
✧ Оцифровка всех показателей на пути пользователя — недостаточно следить только за конверсией из клика в лид и из лида в сделку;
✧ Интеграция данных и технологий в единую систему;
✧ Постоянная оптимизация процессов для улучшения конверсий на каждом этапе, начиная с первого знакомства клиента с вашим брендом и заканчивая превращением его в лояльного покупателя;
✧ И, конечно же, фокус на клиентском опыте.
Необходим отдельный человек, ответственный за комплексную оптимизацию системы, кто сможет постоянно находить узкие места и точки роста. Это может быть штатный сотрудник или внешний специалист. Например, я сейчас работаю над внедрением RevOps в агентстве недвижимости как внешний консультант, и все отлично работает.
Помните, я обещал поделиться с вами чем-то, что взрывает рынки на Западе? Встречайте – RevOps!
RevOps, или Revenue Operations — это подход, суть которого заключается в объединении маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Это как командная игра в бизнесе, где отделы работают вместе, чтобы больше зарабатывать и делать клиентов счастливыми.
"И зачем мне это, Вова?" — спросите вы. Ответ прост: чтобы ваш бизнес рос не только за счет новых вливаний в рекламу. Зачем закупать больше лидов, если можно научиться зарабатывать в 3 раза больше на том, что вы уже имеете?
Итак, что в арсенале RevOps?
✧ Оцифровка всех показателей на пути пользователя — недостаточно следить только за конверсией из клика в лид и из лида в сделку;
✧ Интеграция данных и технологий в единую систему;
✧ Постоянная оптимизация процессов для улучшения конверсий на каждом этапе, начиная с первого знакомства клиента с вашим брендом и заканчивая превращением его в лояльного покупателя;
✧ И, конечно же, фокус на клиентском опыте.
Необходим отдельный человек, ответственный за комплексную оптимизацию системы, кто сможет постоянно находить узкие места и точки роста. Это может быть штатный сотрудник или внешний специалист. Например, я сейчас работаю над внедрением RevOps в агентстве недвижимости как внешний консультант, и все отлично работает.
🔥7👍4❤3👌1
Top 5 CRM на глобале
В честь прихода весны сделал для вас подборку топовых CRM. Если на рынке РФ выбор очевиден — amoCRM и Битрикс24, то на глобале вариантов больше. Разделил их на 2 категории: «only CRM» и «all in one».
В первой вы получите стандартный набор с воронками, контактами, компаниями, рассылками и автоматизациями — все для отдела продаж и немного для маркетинга. Во второй — категории и функционал которых выходит далеко за продажи.
🦸♂️ Only CRM:
Level 1 — easy. Kommo (глобал версия amoCRM) — простая и легкая CRM для малого и среднего бизнеса. Подходит для большинства задач, хотя требует некоторых компромиссов в юзабилити. Идеальное решение для продаж через мессенджеры. Если вам не нужно большое кол-во функций, Kommo — подходящий вариант по цене/качеству. А если чего-то не хватает — в маркетплейсе можно докупить виджеты.
Level 2 — normal. Pipedrive — мощная си рэ эмка, и все, что нужно команде сейлсов. Предлагает больше интеграций, удобнее и функциональнее, чем Kommo, но стоит в 2 раза дороже. Но при этом много «вшитых» фишек, за которые не нужно доплачивать. Например — «протухание сделок». Если сделка застряла на каком-то этапе — она «краснеет».
🦇 All in one:
Level 3 — hard. Hubspot или Salesforce — monsterkill среди CRM. Одно решение для всех отделов: продажи, маркетинг, сервис, лендинги, постинг в социалки и прочее. Эти CRM подойдут средним и крупным бизнесам с большим кол-вом клиентов, контактов или B2B с долгим циклом продаж. На бесплатных и базовых тарифах есть только минимальный функционал и за каждый доп. придется прилично доплачивать.
И бонус для небольших домохозяйств. Если вам не нужны супер технологичные решения, но хотите держать все в одном месте (задачи, CRM, таблицы и т.д.), обратите внимание на Monday.com.
🔹 Кстати, с 1-го по 5-е апреля буду в Белграде. Если что — го понетворкаем где-нибудь в центре.
В честь прихода весны сделал для вас подборку топовых CRM. Если на рынке РФ выбор очевиден — amoCRM и Битрикс24, то на глобале вариантов больше. Разделил их на 2 категории: «only CRM» и «all in one».
В первой вы получите стандартный набор с воронками, контактами, компаниями, рассылками и автоматизациями — все для отдела продаж и немного для маркетинга. Во второй — категории и функционал которых выходит далеко за продажи.
Level 1 — easy. Kommo (глобал версия amoCRM) — простая и легкая CRM для малого и среднего бизнеса. Подходит для большинства задач, хотя требует некоторых компромиссов в юзабилити. Идеальное решение для продаж через мессенджеры. Если вам не нужно большое кол-во функций, Kommo — подходящий вариант по цене/качеству. А если чего-то не хватает — в маркетплейсе можно докупить виджеты.
Level 2 — normal. Pipedrive — мощная си рэ эмка, и все, что нужно команде сейлсов. Предлагает больше интеграций, удобнее и функциональнее, чем Kommo, но стоит в 2 раза дороже. Но при этом много «вшитых» фишек, за которые не нужно доплачивать. Например — «протухание сделок». Если сделка застряла на каком-то этапе — она «краснеет».
Level 3 — hard. Hubspot или Salesforce — monsterkill среди CRM. Одно решение для всех отделов: продажи, маркетинг, сервис, лендинги, постинг в социалки и прочее. Эти CRM подойдут средним и крупным бизнесам с большим кол-вом клиентов, контактов или B2B с долгим циклом продаж. На бесплатных и базовых тарифах есть только минимальный функционал и за каждый доп. придется прилично доплачивать.
И бонус для небольших домохозяйств. Если вам не нужны супер технологичные решения, но хотите держать все в одном месте (задачи, CRM, таблицы и т.д.), обратите внимание на Monday.com.
🔹 Кстати, с 1-го по 5-е апреля буду в Белграде. Если что — го понетворкаем где-нибудь в центре.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2👍1
Маркетолог в digital-агентство, найдись!
Всем привет! Ищу талантливого digital-маркетолога.
Что нужно:
— привлекать целевую аудиторию (на РФ рынке);
— рулить email- и контент-маркетингом;
— генерить идеи для контента и лидмагнитов;
— отвечать за сайт, придумывать СТА и уметь анализировать результаты, как боженька.
В первую очередь смотрим на проактивность и огонек в глазах — в остальном быстро прокачаем 🚀
Буду благодарен за рекомендацию в лс @vova_geeks
Всем привет! Ищу талантливого digital-маркетолога.
Что нужно:
— привлекать целевую аудиторию (на РФ рынке);
— рулить email- и контент-маркетингом;
— генерить идеи для контента и лидмагнитов;
— отвечать за сайт, придумывать СТА и уметь анализировать результаты, как боженька.
В первую очередь смотрим на проактивность и огонек в глазах — в остальном быстро прокачаем 🚀
Буду благодарен за рекомендацию в лс @vova_geeks
👍7❤3🔥3
Лиды 💩— все вопросы к маркетингу
Представьте, приходит директор Леша в отдел продаж и говорит: «слушайте, а какого хрена, а бабки-то где, вы вообще работаете, почему план не выполняется?».
Продажники, в ответ: «Алексей, понимаете, лиды отстой, ничего не покупают — все вопросы к маркетингу».
А бедные маркетологи не могут ничего ответить, так как с лидами напрямую не общаются. В итоге выглядит все так, что правда на стороне сейлов, ведь они каждый день продают и «знают» — все ок или нет.
Почему так происходит?
Сейлы дэй ту дэй общаются с потенциальными клиентами, и поэтому все выглядит так, что только они в теме. Маркетологи могут оценивать только цифры, и в этом вся загвоздка. Чтобы маркетологам эти цифры получить — нужно, чтобы сейлы нормально вели CRM. А как вы знаете, продажники не особо это любят и всячески саботируют. При этом у маркетинга обычно нет рычагов давления на сейлов.
Как пофиксить?
Все просто — надо нанять отдельного человека, который будет отвечать за повышение эффективности и продаж, и маркетинга. И лучше, чтобы этот сотрудник подчинялся напрямую генеральному. В таком случае, от него не смогут отмахнуться. Его задачей будет выявлять реальные проблемы на всем пути привлечения и обслуживания клиента, и он сможет точно сказать, проблема в лидах или в плохих процессах продаж.
Что делать, когда нет опции нанять отдельного человека:
1. Взять по сотруднику из каждого отдела,чтобы они вместе искали узкие места и предлагали пути решения.
2. Назначить маркетолога ответственным за этот процесс.Почему именно его? Напишу отдельно.
Представьте, приходит директор Леша в отдел продаж и говорит: «слушайте, а какого хрена, а бабки-то где, вы вообще работаете, почему план не выполняется?».
Продажники, в ответ: «Алексей, понимаете, лиды отстой, ничего не покупают — все вопросы к маркетингу».
А бедные маркетологи не могут ничего ответить, так как с лидами напрямую не общаются. В итоге выглядит все так, что правда на стороне сейлов, ведь они каждый день продают и «знают» — все ок или нет.
Почему так происходит?
Сейлы дэй ту дэй общаются с потенциальными клиентами, и поэтому все выглядит так, что только они в теме. Маркетологи могут оценивать только цифры, и в этом вся загвоздка. Чтобы маркетологам эти цифры получить — нужно, чтобы сейлы нормально вели CRM. А как вы знаете, продажники не особо это любят и всячески саботируют. При этом у маркетинга обычно нет рычагов давления на сейлов.
Как пофиксить?
Все просто — надо нанять отдельного человека, который будет отвечать за повышение эффективности и продаж, и маркетинга. И лучше, чтобы этот сотрудник подчинялся напрямую генеральному. В таком случае, от него не смогут отмахнуться. Его задачей будет выявлять реальные проблемы на всем пути привлечения и обслуживания клиента, и он сможет точно сказать, проблема в лидах или в плохих процессах продаж.
Что делать, когда нет опции нанять отдельного человека:
1. Взять по сотруднику из каждого отдела,
2. Назначить маркетолога ответственным за этот процесс.
🔥7👍6❤3
🔍 Циан внедряет ИИ для поиска недвижимости
Циан запустил ЦианGPT — первого в России искусственного помощника для поиска недвижимости. Теперь можно просто написать, например: «Найди квартиры в аренду в Москве на Севере до 50 тыс. рублей», и помощник сделает всю работу за вас, регулярно отправляя новые предложения.
Бот пока доступен только на iOS и для ограниченной группы пользователей — к сожалению, я в неё не вошел 🤷.
🤖 Кто уже тестировал? Поделитесь впечатлениями!
Подробнее о нововведении читайте здесь
Циан запустил ЦианGPT — первого в России искусственного помощника для поиска недвижимости. Теперь можно просто написать, например: «Найди квартиры в аренду в Москве на Севере до 50 тыс. рублей», и помощник сделает всю работу за вас, регулярно отправляя новые предложения.
Бот пока доступен только на iOS и для ограниченной группы пользователей — к сожалению, я в неё не вошел 🤷.
🤖 Кто уже тестировал? Поделитесь впечатлениями!
Подробнее о нововведении читайте здесь
🔥5👌3🙏1
Назад в прошлое: совет 27-ми летнему мне
Это чувство "сделаю сам" при ведении бизнеса — откуда оно берётся? Мы уверены, что все знаем, умеем и во всем разберемся. Знаете, к чему это приводит? К тому, что компания оказывается замкнутой в своем маленьком мирке и «варится в собственном соку»: новую инфу получаем редко, учимся только на своих ошибках, а руководители постоянно «изобретают велосипед».
Я пережил это на собственном опыте, развивая performance-агентство. Потери? Как минимум пара лет и куча денег 💰
☝️ Если бы можно было отправлять советы в прошлое, один из них был бы — уделять больше времени нетворкингу. Намного больше! И не только с клиентами, но и с коллегами по цеху.
Но в реальности я понял это и начал фиксить только в конце 2022 года. А летом 2023 уже вступил в свое первое комьюнити, познакомившись на Бали🌴 с Пашей и heg.ai. И вот, что хочу сказать: это сообщество очень крутых ребят из digital и IT.
За первый год я познакомился с 100+ людьми, нашел ответы на кучу запросов в бизнесе и не только. Основной актив heg.ai — 700 предпринимателей, инвесторов, топов и крутых спецов из разных бизнесов и сфер, которые не продают тебе свои услуги, а зачастую просто помогают и делятся опытом for free. Ми рекоммендасьён — приходите в сообщество. А если скажете, что от меня, мне будет небольшой плюс в карму 😉👍
Это чувство "сделаю сам" при ведении бизнеса — откуда оно берётся? Мы уверены, что все знаем, умеем и во всем разберемся. Знаете, к чему это приводит? К тому, что компания оказывается замкнутой в своем маленьком мирке и «варится в собственном соку»: новую инфу получаем редко, учимся только на своих ошибках, а руководители постоянно «изобретают велосипед».
Я пережил это на собственном опыте, развивая performance-агентство. Потери? Как минимум пара лет и куча денег 💰
☝️ Если бы можно было отправлять советы в прошлое, один из них был бы — уделять больше времени нетворкингу. Намного больше! И не только с клиентами, но и с коллегами по цеху.
Но в реальности я понял это и начал фиксить только в конце 2022 года. А летом 2023 уже вступил в свое первое комьюнити, познакомившись на Бали🌴 с Пашей и heg.ai. И вот, что хочу сказать: это сообщество очень крутых ребят из digital и IT.
За первый год я познакомился с 100+ людьми, нашел ответы на кучу запросов в бизнесе и не только. Основной актив heg.ai — 700 предпринимателей, инвесторов, топов и крутых спецов из разных бизнесов и сфер, которые не продают тебе свои услуги, а зачастую просто помогают и делятся опытом for free. Ми рекоммендасьён — приходите в сообщество. А если скажете, что от меня, мне будет небольшой плюс в карму 😉👍
🔥9❤5👍4
Завтра, 23 апреля в 16:00 по мск выступаю на мини-конференции «Маркетинг 2024: тренды для предпринимателей и стартапов».
Присоединяйтесь, чтобы узнать:
- Как сделать, чтобы пиар и маркетинг усилили друг друга;
- Как сделать YouTube источником лидов;
- Почему работа с маркетинговым агентством превращается в ад;
- Почему брендинг не заканчивается логотипом.
→ Мини-конференция открытая, присоединяйтесь по ссылке
Присоединяйтесь, чтобы узнать:
- Как сделать, чтобы пиар и маркетинг усилили друг друга;
- Как сделать YouTube источником лидов;
- Почему работа с маркетинговым агентством превращается в ад;
- Почему брендинг не заканчивается логотипом.
→ Мини-конференция открытая, присоединяйтесь по ссылке
👍6👌4🔥2🆒2