Правило 107. Если вам неловко - скажите!
Вы сидите на важной видеовстрече, подходит ваша собака и начинает вас кусать за пятку. Вы пытаетесь ее оттолкнуть и не подать виду. Собеседники собаку вашу не заметят, но увидят ваше неестественное поведение: всю встречу вы будете сидеть с перекошенным лицом, дергать ногой и думать только о собаке.
А вот если признаться: «Простите, собака пришла кусать меня за пятку», то у вас сразу появляется простор для действий: можно показать свою собаку в камеру и вместе посмеяться, можно вывести ее из комнаты, можно бросить ей игрушку. Сказали про неловкость - и сразу открылось так много вариантов для действий.
======================
Вот как это работает на других примерах:
Большой начальник не отвечает на письмо, сроки поджимают, напоминать и поторапливать как-то неловко - так и скажите! «Мне неловко, что приходится напоминать вам о просьбе…».
Стали писать сообщение давнему знакомому и увидели, что когда-то давно проигнорировали его просьбу - так и скажите! «Увидел, что от тебя была просьба, прости, что не ответил».
Ошиблись и назвали человека не тем именем (Ивана Петрова, например, назвали Петром) - признайте неловкость! «Прошу прощения за досадную ошибку в имени - мне очень неудобно».
Приходится загружать коллегу задачами на выходной - не делайте вид, что все в порядке, признайте неловкость. «Прости, что прошу тебя сделать это в твой выходной».
Как только появляется неловкость, которая нависает темной тучей, сразу показывайте на нее пальцем. Как правило, неловкость не выдерживает такого указывания, и сразу рассыпается.
Вы сидите на важной видеовстрече, подходит ваша собака и начинает вас кусать за пятку. Вы пытаетесь ее оттолкнуть и не подать виду. Собеседники собаку вашу не заметят, но увидят ваше неестественное поведение: всю встречу вы будете сидеть с перекошенным лицом, дергать ногой и думать только о собаке.
А вот если признаться: «Простите, собака пришла кусать меня за пятку», то у вас сразу появляется простор для действий: можно показать свою собаку в камеру и вместе посмеяться, можно вывести ее из комнаты, можно бросить ей игрушку. Сказали про неловкость - и сразу открылось так много вариантов для действий.
======================
Вот как это работает на других примерах:
Большой начальник не отвечает на письмо, сроки поджимают, напоминать и поторапливать как-то неловко - так и скажите! «Мне неловко, что приходится напоминать вам о просьбе…».
Стали писать сообщение давнему знакомому и увидели, что когда-то давно проигнорировали его просьбу - так и скажите! «Увидел, что от тебя была просьба, прости, что не ответил».
Ошиблись и назвали человека не тем именем (Ивана Петрова, например, назвали Петром) - признайте неловкость! «Прошу прощения за досадную ошибку в имени - мне очень неудобно».
Приходится загружать коллегу задачами на выходной - не делайте вид, что все в порядке, признайте неловкость. «Прости, что прошу тебя сделать это в твой выходной».
Как только появляется неловкость, которая нависает темной тучей, сразу показывайте на нее пальцем. Как правило, неловкость не выдерживает такого указывания, и сразу рассыпается.
Про #итогигода
Последние дни вижу очень много сарказма и раздражения по отношению к итогам года. И сама собой как будто напрашивается рекомендация: не бесите друзей своими итогами в социальных сетях.
Но вообще-то, в итогах года нет никакого нарушения цифрового этикета: вы не нарушаете ничьих цифровых границ и не доставляете никому неудобств, вы используете собственную стену в социальных сетях по прямому назначению: делитесь опытом и эмоциями. Поэтому нет никакого правила, которое запретило бы вам подводить итоги.
Более того, мне кажется, что итоги года - это самые ценные посты:
⁃ если вы писали редко, то итоги - повод рассказать друзьям о важных изменениях. Если вы писали слишком часто, то итоги - повод все структурировать и выделить главное.
⁃ если год был хороший, то итоги - это повод поделиться радостью. Если год был не очень удачным, то итоги - это возможность получить поддержку от друзей.
В общем, не думайте, что кто-то будет злиться на вас за ваши итоги. Не захочет читать - просто пролистнет.
Подводите итоги и стройте планы! Не ограничивайте себя!
===============
Этот пост написан три года назад. Я по-прежнему считаю, что итоги года - это прекрасно. И сама подвела сегодня итоги в своем личном телеграме.
Последние дни вижу очень много сарказма и раздражения по отношению к итогам года. И сама собой как будто напрашивается рекомендация: не бесите друзей своими итогами в социальных сетях.
Но вообще-то, в итогах года нет никакого нарушения цифрового этикета: вы не нарушаете ничьих цифровых границ и не доставляете никому неудобств, вы используете собственную стену в социальных сетях по прямому назначению: делитесь опытом и эмоциями. Поэтому нет никакого правила, которое запретило бы вам подводить итоги.
Более того, мне кажется, что итоги года - это самые ценные посты:
⁃ если вы писали редко, то итоги - повод рассказать друзьям о важных изменениях. Если вы писали слишком часто, то итоги - повод все структурировать и выделить главное.
⁃ если год был хороший, то итоги - это повод поделиться радостью. Если год был не очень удачным, то итоги - это возможность получить поддержку от друзей.
В общем, не думайте, что кто-то будет злиться на вас за ваши итоги. Не захочет читать - просто пролистнет.
Подводите итоги и стройте планы! Не ограничивайте себя!
===============
Этот пост написан три года назад. Я по-прежнему считаю, что итоги года - это прекрасно. И сама подвела сегодня итоги в своем личном телеграме.
Когда эксперт дал очень ценный комментарий 😂
На самом деле это очень полезная практика: если вам нужна информация от человека, у которого нет мотивации тратить на эту просьбу много времени, то можно предложить ему записать вам голосовое.
Вы ему как бы говорите: «Мне очень нужна эта информация, и я понимаю, что писать - это большая работа. Поэтому ты пришли хоть голосовое. Да, мне будет неудобно его слушать, но я все стерплю, лишь бы тебе было удобно - так сильно мне нужен от тебя ответ».
Главное - если потом этот комментарий пойдет в газету, не забыть расшифровать 😂
На самом деле это очень полезная практика: если вам нужна информация от человека, у которого нет мотивации тратить на эту просьбу много времени, то можно предложить ему записать вам голосовое.
Вы ему как бы говорите: «Мне очень нужна эта информация, и я понимаю, что писать - это большая работа. Поэтому ты пришли хоть голосовое. Да, мне будет неудобно его слушать, но я все стерплю, лишь бы тебе было удобно - так сильно мне нужен от тебя ответ».
Обожаю истории про цифровые следы и цифровую репутацию. Эта, безусловно, войдет в золотую коллекцию.
В Рязани происходит авария на теплотрассе. На место аварии приезжает председательница гордумы. Про это, естественно, пишут СМИ. Одна журналистка замечает, что на чиновнице ботильоны от французского дома моды Chloé за 109 т.р., и пишет пост о том, что разбитые рязанские дороги, народная избранница и ботильоны за 109К - вещи несовместимые. Пост вирусится.
На следующее утро чиновница позвонила журналистке и призналась: «Мне неудобно говорить, что я ношу подделки, но приходится» и скинула ссылку на рязанский шоу-рум, который торгует репликами известных брендов. Там эти ботинки стоят 4,5 т.р. Об этом журналистка снова рассказала у себя на странице. И снова об этом пишут СМИ.
Самое удивительное во всех таких репутационных скандалах: что бы эта чиновница ни делала до и после этой истории, она всегда теперь будет ассоциироваться с поддельными ботинками за 109К.
В Рязани происходит авария на теплотрассе. На место аварии приезжает председательница гордумы. Про это, естественно, пишут СМИ. Одна журналистка замечает, что на чиновнице ботильоны от французского дома моды Chloé за 109 т.р., и пишет пост о том, что разбитые рязанские дороги, народная избранница и ботильоны за 109К - вещи несовместимые. Пост вирусится.
На следующее утро чиновница позвонила журналистке и призналась: «Мне неудобно говорить, что я ношу подделки, но приходится» и скинула ссылку на рязанский шоу-рум, который торгует репликами известных брендов. Там эти ботинки стоят 4,5 т.р. Об этом журналистка снова рассказала у себя на странице. И снова об этом пишут СМИ.
Самое удивительное во всех таких репутационных скандалах: что бы эта чиновница ни делала до и после этой истории, она всегда теперь будет ассоциироваться с поддельными ботинками за 109К.
Секретных переписок не существует
Если хотите, чтобы что-то сохранилось в тайне, никогда не пишите об этом: ни в письме, ни в мессенджере, ни в смске.
Любая переписка может быть раскрыта:
- Кто-то взломает вашу почту или почту вашего собеседника.
- Вы по ошибке перешлете письмо, в хвосте которого будет секретная информация, о которой вы уже забыли.
- Ваш собеседник не поймет, что это секрет и перешлет кому-то.
- Ваш товарищ вам не товарищ и специально перешлет кому-то ваш секрет или опубликует в соцсетях скриншот вашей переписки.
И еще много-много ситуаций, когда информация из переписки может попасть к тому, кому она не предназначалась.
Что делать? - не писать того, что кто-то не должен видеть:
- коммерческие тайны,
- логины-пароли,
- негативные эмоциональные высказывания в адрес вашего собеседника,
- оскорбительные и ироничные высказывания в адрес третьих лиц.
Еще раз: как проверить себя? Ответить на вопрос «Есть ли человек, который ни при каких обстоятельствах не должен увидеть ваш текст?». Если есть, то, поверьте, он его обязательно увидит. Поэтому просто удалите весь компрометирующий текст из письма.
Если хотите, чтобы что-то сохранилось в тайне, никогда не пишите об этом: ни в письме, ни в мессенджере, ни в смске.
Любая переписка может быть раскрыта:
- Кто-то взломает вашу почту или почту вашего собеседника.
- Вы по ошибке перешлете письмо, в хвосте которого будет секретная информация, о которой вы уже забыли.
- Ваш собеседник не поймет, что это секрет и перешлет кому-то.
- Ваш товарищ вам не товарищ и специально перешлет кому-то ваш секрет или опубликует в соцсетях скриншот вашей переписки.
И еще много-много ситуаций, когда информация из переписки может попасть к тому, кому она не предназначалась.
Что делать? - не писать того, что кто-то не должен видеть:
- коммерческие тайны,
- логины-пароли,
- негативные эмоциональные высказывания в адрес вашего собеседника,
- оскорбительные и ироничные высказывания в адрес третьих лиц.
Еще раз: как проверить себя? Ответить на вопрос «Есть ли человек, который ни при каких обстоятельствах не должен увидеть ваш текст?». Если есть, то, поверьте, он его обязательно увидит. Поэтому просто удалите весь компрометирующий текст из письма.
На этой фотографии снимок, за который в 2016 году инстаграм заблокировал пользователя: алгоритмы соцсети посчитали, что здесь изображены женские соски.
В фейсбуке и инстаграме долгое время действовал запрет на публикацию обнаженной женской груди, при этом запрета на демонстрацию мужской груди в соцсетях не было.
Активисты боролись за право показывать соски на фото почти 10 лет. И вот вчера было объявлено, что компания Meta разрешит пользователям публиковать обнаженную грудь.
Интересно, насколько это решение продиктовано этическими соображениями о равенстве и недопустимости дискриминации, а насколько - коммерческим интересом и желанием вернуть пользователей, которые покидают платформы?
В фейсбуке и инстаграме долгое время действовал запрет на публикацию обнаженной женской груди, при этом запрета на демонстрацию мужской груди в соцсетях не было.
Активисты боролись за право показывать соски на фото почти 10 лет. И вот вчера было объявлено, что компания Meta разрешит пользователям публиковать обнаженную грудь.
Интересно, насколько это решение продиктовано этическими соображениями о равенстве и недопустимости дискриминации, а насколько - коммерческим интересом и желанием вернуть пользователей, которые покидают платформы?
Вопрос: «Я работаю в нашей компании контент-менеджером и пишу для сайта и соцсетей о наших новостях и мероприятиях. Коллеги начали обсуждение нового мероприятия и добавили меня в чат, где решают организационные вопросы. Но мое включение потребуется только в конце. Сейчас я просто теряю время в этом чате. Насколько грубо будет, если я выйду из чата?»
Ответ: Всем в команде будет лучше, если никто не будет терять напрасно свое время. Поэтому я бы советовала поступить так:
1. Выяснить, почему вас добавили в этот чат (например, спросить в личных сообщениях коллегу, который вас добавил) - может быть, окажется, что именно в этот раз от вас требуется какое-то более активное участие. Тогда в чате можно остаться.
2. Если ваше участие нужно, но неизвестно, когда именно понадобится, отключите звук у чата и предупредите коллег: «Я вижу, что пока что обсуждаются вопросы, в которых не нужно мое участие, поэтому ставлю чат на mute. Когда я понадоблюсь, тегните меня, пожалуйста, чтобы я ничего не пропустил(а)»
3. Если ваше участие в обсуждении не нужно, договоритесь с человеком, который ставит вам задачу, чтобы он прислал вам ее лично, когда задача будет сформирована. Напишите в общий чат примерно такое сообщение: «Поскольку я не участвую в обсуждении деталей, то я, с вашего позволения выйду, из чата. Мы договорились с Артемом, что как только мне надо будет подключиться, он либо передаст мне задачу, либо добавит в чат. Если что - пишите в личку. Я на связи».
Если вы сами создаете такие чаты, то не включайте в них людей «на всякий случай», а добавляйте по мере необходимости. И каждый раз добавляя, делайте резюме для нового участника: «Марина, мы добавили тебя в чат, потому что ты будешь отвечать за приглашение участников. Мы уже договорились вот об этом. От тебя сейчас нужно вот это».
Время участников команды - самое ценное, что есть в любом проекте.
Ответ: Всем в команде будет лучше, если никто не будет терять напрасно свое время. Поэтому я бы советовала поступить так:
1. Выяснить, почему вас добавили в этот чат (например, спросить в личных сообщениях коллегу, который вас добавил) - может быть, окажется, что именно в этот раз от вас требуется какое-то более активное участие. Тогда в чате можно остаться.
2. Если ваше участие нужно, но неизвестно, когда именно понадобится, отключите звук у чата и предупредите коллег: «Я вижу, что пока что обсуждаются вопросы, в которых не нужно мое участие, поэтому ставлю чат на mute. Когда я понадоблюсь, тегните меня, пожалуйста, чтобы я ничего не пропустил(а)»
3. Если ваше участие в обсуждении не нужно, договоритесь с человеком, который ставит вам задачу, чтобы он прислал вам ее лично, когда задача будет сформирована. Напишите в общий чат примерно такое сообщение: «Поскольку я не участвую в обсуждении деталей, то я, с вашего позволения выйду, из чата. Мы договорились с Артемом, что как только мне надо будет подключиться, он либо передаст мне задачу, либо добавит в чат. Если что - пишите в личку. Я на связи».
Если вы сами создаете такие чаты, то не включайте в них людей «на всякий случай», а добавляйте по мере необходимости. И каждый раз добавляя, делайте резюме для нового участника: «Марина, мы добавили тебя в чат, потому что ты будешь отвечать за приглашение участников. Мы уже договорились вот об этом. От тебя сейчас нужно вот это».
Время участников команды - самое ценное, что есть в любом проекте.
Бывает такая ситуация: пишешь человеку какое-то предложение (не спам, не реклама, не попытка что-то навязчиво продать), а реальное деловое предложение. А человек не отвечает - может затерялось сообщение, может, отложил и забыл.
Можно ли напомнить, что вы ждете ответ или отсутствие ответа - и есть ответ? Если после напоминания не ответили, можно еще раз напомнить? И до каких пор можно напоминать?
Сейчас прикреплю два опроса. Пройдите, пожалуйста, оба, потом сравним ⬇️
Можно ли напомнить, что вы ждете ответ или отсутствие ответа - и есть ответ? Если после напоминания не ответили, можно еще раз напомнить? И до каких пор можно напоминать?
Сейчас прикреплю два опроса. Пройдите, пожалуйста, оба, потом сравним ⬇️
Вы отправили сообщение. Вам не отвечают. Сколько напоминаний можно отправить?
Anonymous Poll
7%
Ни одного. Скорее всего, неответ - это и есть ответ
73%
Один раз - вдруг сообщение затерялось
10%
Два раза
2%
Три раза
8%
Можно напоминать через разные каналы, пока не ответят. я имею право получить ответ
Вам прислали сообщение. Вы не ответили. Сколько напоминаний вы готовы получить?
Anonymous Poll
6%
Ни одного. Мой неответ - это и есть ответ
67%
Один раз - вдруг сообщение затерялось
13%
Два раза
1%
Три раза
12%
Пусть напоминают, пока я не отвечу. Если не отвечаю, значит, просто не видел(а) сообщения
Напоминать можно!
В прошлом опросе проголосовало почти 2,5 тысячи человек. И только 6% считают, что напоминать о неотвеченном сообщении нельзя.
Причем 7% считают, что количество напоминаний может быть бесконечным. Но тех, кто готов получать бесконечные напоминания, больше - 11%. Эта разница, хоть и незначительная, показывает, что иногда в реальности мы бываем терпимее, чем декларируем, и предъявляем к себе требования даже жестче, чем к окружающим.
========================
А еще в комментариях под прошлым постом был вопрос: как в чате вежливо напомнить, что на прошлое сообщение собеседник не ответил? Поделитесь, пожалуйста, какие формулировки используете вы?
В прошлом опросе проголосовало почти 2,5 тысячи человек. И только 6% считают, что напоминать о неотвеченном сообщении нельзя.
Причем 7% считают, что количество напоминаний может быть бесконечным. Но тех, кто готов получать бесконечные напоминания, больше - 11%. Эта разница, хоть и незначительная, показывает, что иногда в реальности мы бываем терпимее, чем декларируем, и предъявляем к себе требования даже жестче, чем к окружающим.
========================
А еще в комментариях под прошлым постом был вопрос: как в чате вежливо напомнить, что на прошлое сообщение собеседник не ответил? Поделитесь, пожалуйста, какие формулировки используете вы?
«Запомните — не бывает часовых совещаний. Если в комнате собралось пять человек, это пятичасовое совещание», - так писал создатель Basecamp Джейсон Фрайд. И об этом очень полезно помнить при организации видеовстреч.
Не все знают, но если вы пересылаете сообщение от одного пользователя другому, то в телеграме можно скрыть и имя отправителя, и сам факт пересылания.
Нажмите на сообщение, которое собираетесь переслать, и выберите «Скрыть имя отправителя». Теперь ваш получатель не будет знать, что вы переслали это сообщение и, тем более, не узнает адрес первоначального автора сообщения.
Это может быть важно, если выпересылаете кому-то чужую открытку не хотите выдавать контактные данные автора сообщения.
Нажмите на сообщение, которое собираетесь переслать, и выберите «Скрыть имя отправителя». Теперь ваш получатель не будет знать, что вы переслали это сообщение и, тем более, не узнает адрес первоначального автора сообщения.
Это может быть важно, если вы
Как определить траблмейкера по одному письму
Если вы размещаете вакансию или ищете исполнителя, то можно уже при первом контакте вычислить человека, который создаст вам множество проблем. Для этого необходимо посмотреть на то, как он написал отклик на ваше объявление. Итак, на какие красные флажки смотреть:
1. Ошибки и опечатки в тексте. Это показывает, что человек не перепроверил текст перед отправкой. То есть отнесся неответственно. Нужен ли вам сотрудник, который небрежно подходит даже к самым важным задачам?
2. Невыполнение требований. Например, вы просите писать в телеграм, а вам пишут в вотсап. Или вы попросили резюме в одном формате, а вам прислали в другом. Это может говорить о том, что человек либо невнимательный, либо ленивый, либо недостаточно заинтересован в сотрудничестве, либо просто не разбирается в форматах.
3. Отсутствие вежливости. Соискатель не здоровается, не прощается, не благодарит, не обращается по имени. Скорее всего, у человека отсутствует минимальная эмпатия.
4. Попытка изменить заявленные условия. Например, в объявлении вы писали, что оплата возможна только на карту, а соискатель спрашивает, можно ли получить наличкой. Скорее всего, такой человек заранее ожидает особых условий, либо считает возможным нарушить заданные рамки.
Если человек на этапе отклика ведет себя так, то, скорее всего, в будущем он создаст еще больше проблем.
Если вы размещаете вакансию или ищете исполнителя, то можно уже при первом контакте вычислить человека, который создаст вам множество проблем. Для этого необходимо посмотреть на то, как он написал отклик на ваше объявление. Итак, на какие красные флажки смотреть:
1. Ошибки и опечатки в тексте. Это показывает, что человек не перепроверил текст перед отправкой. То есть отнесся неответственно. Нужен ли вам сотрудник, который небрежно подходит даже к самым важным задачам?
2. Невыполнение требований. Например, вы просите писать в телеграм, а вам пишут в вотсап. Или вы попросили резюме в одном формате, а вам прислали в другом. Это может говорить о том, что человек либо невнимательный, либо ленивый, либо недостаточно заинтересован в сотрудничестве, либо просто не разбирается в форматах.
3. Отсутствие вежливости. Соискатель не здоровается, не прощается, не благодарит, не обращается по имени. Скорее всего, у человека отсутствует минимальная эмпатия.
4. Попытка изменить заявленные условия. Например, в объявлении вы писали, что оплата возможна только на карту, а соискатель спрашивает, можно ли получить наличкой. Скорее всего, такой человек заранее ожидает особых условий, либо считает возможным нарушить заданные рамки.
Если человек на этапе отклика ведет себя так, то, скорее всего, в будущем он создаст еще больше проблем.
Давайте проверим, насколько хорошо мы друг друга можем понимать. Что означает этот эмоджи 💔?
Anonymous Poll
22%
Что-то хорошее
78%
Что-то плохое
Уточняем задачу. Друг пишет вам: «У меня новость 💔». Какую новость будете ждать?
Anonymous Poll
49%
Мне больше 30. Жду плохую новость
15%
Мне больше 30. Жду хорошую новость
28%
Мне меньше 30. Жду плохую новость
9%
Мне меньше 30. Жду хорошую новость
Правило 108. При выключенной камере не делайте ничего такого, что не стали бы делать при включенной.
Я много преподаю, в том числе и онлайн, и никогда не требую, чтобы студенты включали камеры (мне важно, чтобы они активно участвовали в занятии, а с камерой или без - не важно). И вот на одном занятии у студентки вдруг включается камера на телефоне и все видят потолок. По держателю для туалетной бумаги стало понятно, что это потолок уборной комнаты. Очевидно, девушка зашла в туалет и положила телефон на пол, именно в этот момент включилась камера.
Это был очень неловкий момент для меня, я не понимала что делать: промолчать в надежде, что ничего лишнего в кадр больше не попадет, или предупредить студентку о том, что ее камера включилась, но тогда придется привлекать к этому казусу внимание всей аудитории…
Оставим за скобками мои неловкие чувства, вернемся к главному тезису: камера может включиться в самый неподходящий момент. Не делайте при выключенной камере ничего такого, что не стали бы делать при включенной.
Я много преподаю, в том числе и онлайн, и никогда не требую, чтобы студенты включали камеры (мне важно, чтобы они активно участвовали в занятии, а с камерой или без - не важно). И вот на одном занятии у студентки вдруг включается камера на телефоне и все видят потолок. По держателю для туалетной бумаги стало понятно, что это потолок уборной комнаты. Очевидно, девушка зашла в туалет и положила телефон на пол, именно в этот момент включилась камера.
Это был очень неловкий момент для меня, я не понимала что делать: промолчать в надежде, что ничего лишнего в кадр больше не попадет, или предупредить студентку о том, что ее камера включилась, но тогда придется привлекать к этому казусу внимание всей аудитории…
Оставим за скобками мои неловкие чувства, вернемся к главному тезису: камера может включиться в самый неподходящий момент. Не делайте при выключенной камере ничего такого, что не стали бы делать при включенной.
Анечка, можешь прислать документы? Петенька, когда будет готов отчет?
Уменьшительно-ласкательные имена уместны и возможны, только если выполняется как минимум два условия из трех:
1. вы обращаетесь к ребенку
2. вы испытываете нежность к собеседнику
3. человек в ответ тоже может назвать вас уменьшительным именем
• «Пашенька, доедай кашку» - допустимо: вы, скорее всего обращаетесь к любимому ребенку, и он может по праву в ответ сказать «мамочка, дай добавки!»
• «Ромочка, я так соскучилась» - допустимо: искреннее выражение теплых эмоций, предполагающее, что в ответ можно услышать «Оленька, я тоже очень соскучился»
• «Женечка, кофе нам принеси» - недопустимо: даже если вы очень тепло относитесь к своему ассистенту, вряд ли ассистент может в ответ может сказать «Минуту, Димочка Петрович»
• «Сашенька, поработай за меня в воскресенье» - недопустимо: даже если собеседник в ответ может сказать «Мишенька, сам работай!», вместо нежности в первом обращении слышится, скорее, заискивание, чем теплота.
В общем, если вы не обращаетесь к ребенку, не испытываете настоящей нежности и не предполагаете, что человек к вам тоже может обратиться уменьшительно-ласкательным именем, то лучше не использовать уменьшительно-ласкательные формы в обращении.
Уменьшительно-ласкательные имена уместны и возможны, только если выполняется как минимум два условия из трех:
1. вы обращаетесь к ребенку
2. вы испытываете нежность к собеседнику
3. человек в ответ тоже может назвать вас уменьшительным именем
• «Пашенька, доедай кашку» - допустимо: вы, скорее всего обращаетесь к любимому ребенку, и он может по праву в ответ сказать «мамочка, дай добавки!»
• «Ромочка, я так соскучилась» - допустимо: искреннее выражение теплых эмоций, предполагающее, что в ответ можно услышать «Оленька, я тоже очень соскучился»
• «Женечка, кофе нам принеси» - недопустимо: даже если вы очень тепло относитесь к своему ассистенту, вряд ли ассистент может в ответ может сказать «Минуту, Димочка Петрович»
• «Сашенька, поработай за меня в воскресенье» - недопустимо: даже если собеседник в ответ может сказать «Мишенька, сам работай!», вместо нежности в первом обращении слышится, скорее, заискивание, чем теплота.
В общем, если вы не обращаетесь к ребенку, не испытываете настоящей нежности и не предполагаете, что человек к вам тоже может обратиться уменьшительно-ласкательным именем, то лучше не использовать уменьшительно-ласкательные формы в обращении.
Несколько правил емэйл-нетворкинга
Ваш приятель просит вас познакомить его с кем-то из ваших знакомых. Как это сделать корректно:
1. Спросите у второго человека, не возражает ли он против знакомства. Не переходите к следующему шагу, пока не получите положительный от него положительный ответ.
2. Не давайте емэйл человеку, который попросил о знакомстве, а напишите общее письмо, в котором представьте людей друг другу и объясните, почему посчитали, что это знакомство будет полезным и приятным для всех участников.
3. После того, как вы представили людей друг другу, попросите, чтобы они удалили вас из адресатов - так и вы не будете получать лишних писем, и участники будут чувствовать себя свободнее в своем общении без лишних глаз.
Эти правила я взяла из книги Карен Викре «Taking the work out of networking». В этой же книге она рекомендует поддерживать связь со старыми знакомыми, отправляя им по почте ссылки на разные статьи со словами «Прочитала и подумала о тебе». Но этот совет, пожалуй, не такой бесспорный, как все предыдущие.
Ваш приятель просит вас познакомить его с кем-то из ваших знакомых. Как это сделать корректно:
1. Спросите у второго человека, не возражает ли он против знакомства. Не переходите к следующему шагу, пока не получите положительный от него положительный ответ.
2. Не давайте емэйл человеку, который попросил о знакомстве, а напишите общее письмо, в котором представьте людей друг другу и объясните, почему посчитали, что это знакомство будет полезным и приятным для всех участников.
3. После того, как вы представили людей друг другу, попросите, чтобы они удалили вас из адресатов - так и вы не будете получать лишних писем, и участники будут чувствовать себя свободнее в своем общении без лишних глаз.
Эти правила я взяла из книги Карен Викре «Taking the work out of networking». В этой же книге она рекомендует поддерживать связь со старыми знакомыми, отправляя им по почте ссылки на разные статьи со словами «Прочитала и подумала о тебе». Но этот совет, пожалуй, не такой бесспорный, как все предыдущие.