Цифровой этикет
24.7K subscribers
271 photos
5 videos
6 files
363 links
Канал о том, как общаться экологично в цифровом мире/

Автор - Ольга Лукинова @looking_over, эксперт и тренер по цифровым коммуникациям. https://digitaletiquette.ru/.

Книга «Ничего, что голосовым»: https://ozon.ru/t/5U8jV8f

РКН: https://clck.ru/3HnZ85
Download Telegram
Человек, обращаясь к вам, ошибся в вашем отчестве. Поправите его?
Anonymous Poll
73%
Да
27%
Нет
😱1
Третий

Часто, когда спрашивают про цифровой этикет и корректное поведение, из поля зрения выпадает кто-то третий, кто в этой ситуации, возможно, важнее всех.

Например, «нужно ли в первом письме сообщать собеседнику, откуда у вас его контакты?». И в этом вопросе фокус на собеседника: вроде как мы размышляем, нужна ли ему эта информация. А на самом деле - важен другой человек - тот, который давал контакты: разрешал ли он говорить, что именно он дал почту?

Или «как поставить на место хейтера или тролля, ворвавшегося в прямой эфир?». Но вообще-то блогер прямой эфир запустил для своих подписчиков, которые пришли за определенным контентом, а не для того, чтобы смотреть на разборки. Поэтому здесь важнее думать не про хейтера, а про интересы зрителей.

Или спрашивают: «допустимо ли выкладывать фотографии детей на своей бизнес-странице или это может отпугнуть аудиторию?». Но вообще-то в данном случае плевать на аудиторию. Важно только то, что ваш ребенок думает или подумает в будущем про такую свою публичность.

В общем, каждый раз, когда у нас возникает этическая дилемма, нужно посмотреть, нет ли там кого-то третьего, о ком мы должны позаботиться в первую очередь.

#соцсети #почта #цифровойэтикет
💯2
Как развестись со своим смартфоном

Вышел новый книжный обзор книги Кэтрин Прайс «Оторвись от телефона» на моем ютуб-канале.

В обзоре рассказываю, как Кэтрин убеждает нас "развестись" со смартфоном и какие лайфхаки предлагает для этого.

А в самом конце - собрала еще несколько книг для тех, кто интересуется темой цифрового минимализма и смартфонозависимости.

https://youtu.be/vQp1GvxBN30

#книги #видео
🔥2
Завтра на ММКЯ в Манеже буду рассказывать про свою книгу «Цифровой этикет». Вдруг кто-нибудь из вас окажется рядом - заходите на презентацию!

https://knigivgorode.ru/mibf/events/e8cd22e1-d5bb-11ea-93e9-87a8368e4509?days=2020-09-05&lang=ru

#анонс
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прислали в вотсапе, не могу найти источник, но это ужасно больно и смешно

#мессенджеры #видео #мем
😁2
Готовлюсь к эфиру на радио Маяк. Помогите, пожалуйста, обновить статистику. Итак, голосовые сообщения:
Anonymous Poll
22%
С удовольствием и отправляю, и получаю
6%
Отправляю сам, но не люблю получать
21%
Спокойно слушаю, но не отправляю
50%
Не хочу ни отправлять, ни получать
👍2
Виктория Турк, американский эксперт по digital-этикету, считает, что отправлять письма в пятницу вечером и в понедельник в первой половине дня - невежливо. Потому что в это время и без вас человеку накидают срочных задач.

Поэтому если вы еще не отправили свои несрочные письма, то, возможно, лучше отложить их на вторую половину дня - больше шансов получить быстрый ответ.

Желаю вам хорошей рабочей недели!

#почта
😱1
Гаджеты и электронные сервисы сами помогают нам соблюдать цифровой этикет. Например, так:

Голосовые сообщения
- Вконтакте расшифровывает полученные голосовые сообщения
- телеграм предлагает ускоренное прослушивание голосовых
- гаджеты имеют инструмент "диктовка", который расшифровывает сообщение, которое вы произносите голосом
- гаджеты уводят звук голосового сообщения в тихий фронтальный динамик, если поднести телефон к уху во время прослушивания

Почта
- все почтовые сервисы позволяют нам назначать время, в которое человек получит наше сообщение
- gmail уточняет, не забыли ли вы прикрепить файл, если в тексте писали что-то вроде "отправляю документ"
- яндекс почта переспрашивает вас, если вы собираетесь ответить одному человеку вместо того, чтобы "ответить всем"
- все почтовые сервисы позволяют настраивать автоматическую подпись к письму

Соцсети
- соцсети позволяют нам не отклонять заявки в друзья, а "оставлять в подисчиках" нежелательные контакты
- все соцсети позволяют в настройках приватности ограничивать круг людей, которые могут отмечать нас на фотографиях

Мессенджеры
- телеграм позволяет отправлять сообщения без уведомления, в назначенное время или когда адресат будет в сети
- телеграм пределагает использовать инструмент "опросы", чтобы в групповых чатах можно было легко принять спорное решение
- в групповых чатах можно тегать человека, чтобы он увидел сообщение, адресованное ему

Как еще гаджеты и сервисы позволяют нам соблюдать цифровой этикет и меньше доставлять друг другу неудобств? Буду благодарна вам за комментарии - собираю материал для статьи.

#мессенджеры #почта #соцсети
👍2
Недавно на семинаре слушательница меня спросила: «Я общаюсь в чате, в котором состоят специалисты из разных стран, и все отправляют друг другу эмоджи с разным цветом кожи: 👍👍🏻👍🏼👍🏽👍🏾👍🏿 Должна ли я учитывать цвет кожи собеседника? И не обижу ли я кого-то не тем цветом эмоджи?»

Парадоксальная ситуация: разработчики эмоджи, поддерживая идею толерантности и равенства, придумывают новые символы. А на практике это только сеет раздор и недопонимание.

#мессенджеры #межкультурное
😱3