Правило 66. Пишите регулярно

Если вы ведете блог или канал, то делайте публикации регулярно. Если писать редко, читатели забудут о вас. Если писать часто, то читателей начнет подташнивать от вашего многословия и недержания жизненного опыта. Если писать неравномерно (то густо, то пусто), то легко потерять читателей, обманув их ожидания: они подписывались, когда вы писали по одному посту в неделю. А тут вдруг по 8 постов в день.

В общем, не будьте, как «Цифровой этикет», который не постит по две недели)

Постараюсь быть регулярнее. Я вернулась.

Берегите друг друга!

#соцсети #правило

ВОПРОС
«Нормально ли, когда ты пишешь человеку, а он не читает твое сообщение и уж тем более, не отвечает. Хотя буквально минуту назад был в сети (а в соц.сетях и мессенджерах четко указано время последнего онлайна), а твое сообщение так и висит непрочитанным уже который час.
Правильно ли поступают эти люди? Или может с ними все в порядке, а это мне надо проще ко всему относиться?»

ОТВЕТ
То, что человек онлайн, не означает, что он готов общаться и оперативно отвечать.

Часто люди не читают сообщения, потому что заняты или знают, что сходу на сообщение ответить не смогут, им нужно время, чтобы найти информацию или чтобы напечатать ответ. И чтобы не забыть про это сообщение, они его не открывают, оставляют его напоминанием, что нужно ответить.

Непрочитанным сообщением нам по сути отправляют сигнал: «я не открывал сообщение, оно висит с напоминанием, новое напоминание мне пока что можно не отправлять».

Важно помнить, что у каждого человека есть право быть оффлайн и не реагировать молниеносно, даже если зеленый огонек горит.

#вопросответ #мессенджеры

Когда вы оставляете сообщение в мессенджере непрочитанным?
anonymous poll

Когда знаю, что не смогу оперативно ответить – 1K
👍👍👍👍👍👍👍 75%

Когда не хочу общаться с этим человеком – 325
👍👍 24%

Когда планирую сказать: «ой, я не получал от тебя никакого сообщения» – 18
▫️ 1%

👥 1360 people voted so far.

"Медуза" предлагает проверить, легко ли вас взбесить сообщениями в мессенджере. Игра "Медузы": https://meduza.io/games/vas-legko-vzbesit-soobscheniyami-v-messendzhere-seychas-proverim-igra-meduzy

Полезная и незанудная брошюра о безопасности в интернете: нигерийские письма счастья, троллинг, фишинг, мошенничество в интернет-магазинах и даже безопасность на сайтах для взрослых

#безопасность

Выкладывать ли фотографии своих детей в интернет? Писать ли о них посты? Рассказывать ли об их успехах и неудачах? Хорошо, если ребенок взрослый и может сам ответить вам на эти вопросы. Но если ребенок еще мал и не может вам сказать, хочет ли он оказаться в интернете?

Появился хороший перевод статьи на эту тему: https://habr.com/ru/post/444058/

«Сегодня родители создают цифровую личность детей задолго до того, как дети смогут открыть своё первое электронное письмо. И всё, что родители открывают в онлайне, естественно, последует за детьми в их зрелый возраст»

Там же приводится несколько цитат детей.
Семилетняя Джейн говорит: «Мне не нравится, что другие люди знают обо мне разные вещи, а я этих людей не знаю. Там есть тысячи или даже миллионы вещей».

Родители Натали строго придерживаются правила не выкладывать её фотографии в соцсети, поэтому её фотографий в интернете немного, но Натали говорит: «Я не хочу жить в дыре, чтобы у меня было всего две фоточки в онлайне. Я хочу быть настоящей личностью. Я хочу, чтобы люди знали, кто я».

Так выкладывать или не выкладывать? С какого возраста ребенок сам может разрешать вам или запрещать выкладывать свои фотографии?

#соцсети

Выкладывать ли фото своих маленьких детей в социальных сетях?
anonymous poll

Нет. Пусть он сам решит, когда вырастет, хочет ли публиковать фото – 524
👍👍👍👍👍👍👍 55%

Можно только на закрытых страницах «для друзей» – 308
👍👍👍👍 33%

Да, я же не выложу ничего плохого – 114
👍👍 12%

👥 946 people voted so far.

Сегодня была на Общественном телевидении и мы там обсуждали ситуацию с учительницей из Барнаула, которую уволили из школы за фотографию в купальнике. Может ли учитель выкладывать фото в купальнике? Имеет ли право на личную жизнь? Может ли работодатель контролировать социальные сети своих сотрудников?

Здесь запись эфира: https://otr-online.ru/programmy/segodnya-v-rossii/olga-lukinova-umeyte-smotret-na-svoyu-stranicu-v-socsetyah-so-storony-dlya-lichnyh-foto-vsegda-est-zakrytyy-rezhim-tolko-dlya-druzey-36303.html

Напишите, пожалуйста, если вам приходилось страдать за свои посты в соцсетях.

Правило 67. Устраиваясь на работу, уточните, какие приняты правила поведения в социальных сетях

Возможно, в организации сложились какие-то негласные нормы и традиции. А возможно, есть зафиксированный свод правил. О чем могут быть эти правила?
- не разглашать конфиденциальную информацию,
- не отзываться плохо о коллегах, клиентах, партнерах, работодателе,
- не писать и не комментировать никакие посты про компанию (чтобы подписчики не восприняли их как официальное заявление компании),
- не делать постов, компрометирующих моральный облик сотрудника.

Последний пункт - самый спорный: что считать аморальным: учительница в закрытом купальнике - норм, а в открытом? А учительница в нижнем белье? А с глубоким декольте? А с не очень глубоким декольте? Ну и т.д.

Уточните юридический статус корпоративных рекомендаций. И если уж подписали официальный документ, то соблюдайте эти правила. Иначе их нарушение может стать причиной увольнения.

#правило #соцсети

Правила поведения в интернете 1 апреля от Паши и его прокрастинации @abbsol:

— Проверяйте всё.
— Можете не шутить — не шутите.

Записала 11 правил поведения в групповых чатах для колонки в Лайфхакере с примерами и объяснениями:
https://lifehacker.ru/gruppovye-chaty/

Вообще я коллекционирую такие диалоги, как на картинке. Если у вас что-то есть, присылайте, буду страшно вам благодарна.

#статья #мессенджеры

Правило 68. Не отправляйте ссылки без сопроводительного комментария

Знакомый бросает вам ссылку в чат. А у вас горят дела, дорогой трафик в роуминге и очень медленный интернет. Но вы боитесь упустить что-то важное, идете по ссылке, а там - смешные гифки с котиками. Или открываете ссылку, а там длинная статья. Что вы теперь должны сделать, по мнению друга, с этой статьей? Принять к сведению, высказать свое мнение, принять как руководство к действию? Вам нужно потратить время, чтобы понять, зачем эту ссылку вам прислали, или чтобы напечатать уточняющий вопрос.

Куда проще - если вместе со ссылкой мы будем сразу присылать комментарий или фиксировать ожидаемое действие. «Посмотри трейлер фильма. Давай сходим на выходных», «Посмотри в конце статьи предложено интересное решение нашей проблемы», «Смотри, какое красивое платье, как думаешь, мне пойдет такое?».

Поясняйте ссылки и пишите, что ожидаете от собеседника. Берегите друг друга.

#правило #мессенджеры

Расскажите, пожалуйста, как вы боретесь с такой неловкостью: социальная сеть напомнила, что у вашего давнего приятеля день рождения. Вы открываете личные сообщения, чтобы поздравить, и видите, что последние несколько лет все ваше общение - это поздравления друг другу дважды в год.

Перестать поздравлять? Но тогда в следующий раз когда этот друг вас поздравит, вам будет неловко, что вы пропустили свою очередь.

Писать в течение года не только поздравления? Но у вас уже давно нет общих тем.

Продолжить поздравлять как ни в чем не бывало? С каждым годом это будет все более неловко.

Знаю, что некоторые люди специально скрывают свой день рождения из профиля, чтобы никому не приходили напоминания и поздравляли только те, кто действительно помнит.

А как вы справляетесь с этой ситуацией? Испытываете ли неловкость?

#соцсети #обсуждение

Как поступить с контактом, с которым вас связывают только взаимные поздравления с праздниками?
anonymous poll

Перестать поздравлять самому – 684
👍👍👍👍👍👍👍 63%

Продолжать поздравления – 257
👍👍👍 24%

Ждать, пока человек перестанет вас поздравлять – 69
👍 6%

У меня есть свое решение! – 68
👍 6%

👥 1078 people voted so far.

Большое спасибо за ваши ответы про дни рождения! Хочу поделиться с вами одним из них:

«Я проголосовал за «перестать поздравлять». Чаще всего это лучший вариант. Логика такая: поздравлять нужно только тех, с кем есть связь. Так вы сможете написать честное поздравление. Только честные поздравления приятны. Когда у вас нет связи с человеком, поздравление имеет какой-то другой мотив, не имеющий отношения к адресату. Например, чувство вины или долга. Это считывается и отталкивает.

Но иногда бывает, что у вас с человеком нет поводов для общения уже много лет, но вы все еще чувствуете эмоциональную связь с ним. В таком случае можно сказать об этом в поздравлении. Это только подчеркнет вашу искренность. Например:
«Каждый живет своей жизнью, и мы уже много лет не общались. Но мне все-таки приятно вспомнить о тебе, даже если это бывает несколько раз в год. Поздравляю тебя и желаю, чтобы у тебя сбывалось то, чего ты на самом деле хочешь»

Вообще честность в поздравлениях - отдельная важная тема.
Важно писать искренние пожелания. А если есть за что поблагодарить, поздравление - отличный повод. Например, учительницу вашего сына можно поблагодарить за терпение и за успехи подопечных, пожелать отзывчивых учеников и радости в работе»

#соцсети

«Все не выкладывайте, оставьте на осень!» - гениальный универсальный контент-план для социальных сетей на целый год от Максима Ильяхова: http://maximilyahov.ru/blog/all/content-plan/ Прошел проверку годами.

#соцсети

ВОПРОС
"Просишь у коллеги контакт человека, который может решить некий рабочий вопрос. Коллега без комментариев скидывает номер телефона. Что делать первым? Звонить? (нуууу). Писать смс? (олдскульно) Пытаться писать в мессенджере? (но в каком? У меня вот нет вайбера, например). Пока решила так: попробовать написать в телеграм. Через 4-5 часов - в ватсапп. И если наутро нет ответа - звонить (в рабочие часы). Минус способа - если не угадать с 1-2 раза, на ожидания теряется целый рабочий день. А как по-вашему лучше поступить?"

ОТВЕТ
Идеальный вариант: попросить коллегу, который сбрасывает номер, уточнить у владельца номера, можно ли дать его телефон и как с ним удобнее связаться.

Менее идеальный вариант: уточнить у коллеги, как этот контакт обычно общается: использует ли мессенджеры для работы, отвечает ли на звонки, где предпочитает решать рабочие вопросы.

Если вопрос очень срочный, то лучше сразу звонить и извиниться за беспокойство, вместо того, чтобы человека дергать по трем каналам, прежде чем все равно позвонить.

Если вопрос не срочный, то лучше попросить почту: за почтой уже закрепилась репутация канала для делового общения, а мессенджеры пока что многими воспринимаются как инструмент для личных переписок.

Социальные сети для решения деловых вопросов можно использовать только в крайнем случае: люди выкладывают там детей, котов, фотографии с вечеринок и пляжа. Вы можете смутить незнакомого человека, если напишете в такой аккаунт по деловому вопросу.

#вопросответ

Вам нужно связаться с незнакомым человеком по не очень срочному вопросу. Куда постучитесь в первую очередь?
anonymous poll

Почта – 623
👍👍👍👍👍👍👍 53%

Телефонный звонок – 261
👍👍👍 22%

Мессенджер – 248
👍👍👍 21%

Социальные сети – 27
▫️ 2%

Смс – 22
▫️ 2%

👥 1181 people voted so far.

Прочитала прекрасную книгу Борислава Козловского "Максимальный репост" - про то, как соцсети заставляют нас верить фейковым новостям.

Раньше неграмотные крестьяне рассказывали друг другу про молочные реки и кисельные берега, а теперь офисные работники рассказывают друг другу в социальных сетях про работу мечты - переворачивателем пингвинов в Антарктике (якобы пингвины задирают голову, падают на спину, встать не могут и тут им на помощь приходит профессиональный переворачиватель).

В книге отлично показано, как создаются и распространяются подобные слухи и почему мы им верим. Я выписала несколько интересных тезисов про дружбу в соцсетях и природу слухов: https://vk.com/@digitaletiquette-maksimalnyi-repost-kak-socseti-zastavlyaut-nas-verit-feikovy

И как обычно: я не храню прочитанные книги. Поэтому если кто-то хочет забрать книгу, напишите в личку. С удовольствием передам сегодня-завтра в Москве.

Upd книгу забрали

#книги #соцсети

«Скоро сенсацией будет, если кто-то не выскажется на горячую тему. У такого героя будут брать интервью.
- Как вам удалось сдержаться и не написать ничего в соцсетях?
- Дело в том, что я не специалист по этому вопросу.
- И только это вас остановило? Вы могли просто высказать своё мнение.
- А если у меня нет мнения?
- Сердца у вас нет! Вы обязаны иметь мнение по поводу такой ужасной трагедии!
- Не думаю, что это обязанность. И сомневаюсь, что моё мнение сейчас на что-то повлияет.
- Но как же живая человеческая реакция? Ведь вы могли хотя бы обвинить кого-то в случившемся.
- Повторяю, я не разбираюсь в вопросе, я не был на месте событий, там слишком много факторов, а у меня недостаточно информации, и, похоже, её недостаточно даже у специалистов. Так что я не знаю, кто виноват в этой трагедии и в чём её причина.
- Вы хотите сказать, что для проклятий вам нужна точная информация?
- Нет, я хочу сказать совсем другое.
- Но ведь уже известно, кто пострадал! Вы могли бы отправить им лучи поддержки.
- Я не думаю, что лучи помогут погибшим, а выжившие заняты чтением моих постов.
- Кажется, я начинаю вас понимать.
- Наконец-то.
- Вы просто хотите выделиться. Воспользоваться этой ужасной трагедией, чтобы привлечь к себе внимание. Это аморально и оскорбительно. В этом мире и так достаточно зла, зачем вы так настойчиво его множите? Постойте, куда вы? Интервью не окончено!»
(С) Евгений Казачков

#соцсети

Согласны? Стоит ли писать посты о трагедиях? Опрос ⬇️

Писать ли посты по поводу трагедий?
anonymous poll

Только если это касается лично вас – 406
👍👍👍👍👍👍👍 40%

Не нужно: полной информации нет, а посты все равно никому не помогут – 359
👍👍👍👍👍👍 35%

Да, если это вас эмоционально задело – 250
👍👍👍👍 25%

👥 1015 people voted so far.