В мэрии Южно-Сахалинска команда поддержки изменений продолжает работу по цифровизации сквозных рабочих процессов. Она включает в себя следующие этапы:
1. Разработка плана проекта для цифровизации.
2. Защита плана перед непосредственными руководителями и командой консультантов.
3. Создание карты текущего процесса, которая показывает, как протекает выбранный для цифровизации процесс сейчас в муниципалитете.
4. Построение BPMN модели процесса. Модель строится в программном пакете Camunda, который специально для этой работы был русифицирован и редактирован под сотрудников муниципалитета. На этом этапе участники команды изменений создают целевую модель процесса - как он будет выглядеть без лишних действий, потерь времени и с учетом автоматизации.
5. Расчет экономического обоснования. Участники команды изменений посчитали затраты на выбранный процесс "ДО" и прогнозные затраты "ПОСЛЕ" цифровизации. Некоторые процессы показали кратное сокращение времени протекания и затрат.
Следующим шагом будет создание прототипа нового сервиса, утверждение у руководства и, собственно, цифровизация. На сегодняшний день пятый шаг прошли уже 16 человек из 30, что с учетом огромной рабочей загрузки каждого сотрудника муниципалитета, является блестящим результатом.
1. Разработка плана проекта для цифровизации.
2. Защита плана перед непосредственными руководителями и командой консультантов.
3. Создание карты текущего процесса, которая показывает, как протекает выбранный для цифровизации процесс сейчас в муниципалитете.
4. Построение BPMN модели процесса. Модель строится в программном пакете Camunda, который специально для этой работы был русифицирован и редактирован под сотрудников муниципалитета. На этом этапе участники команды изменений создают целевую модель процесса - как он будет выглядеть без лишних действий, потерь времени и с учетом автоматизации.
5. Расчет экономического обоснования. Участники команды изменений посчитали затраты на выбранный процесс "ДО" и прогнозные затраты "ПОСЛЕ" цифровизации. Некоторые процессы показали кратное сокращение времени протекания и затрат.
Следующим шагом будет создание прототипа нового сервиса, утверждение у руководства и, собственно, цифровизация. На сегодняшний день пятый шаг прошли уже 16 человек из 30, что с учетом огромной рабочей загрузки каждого сотрудника муниципалитета, является блестящим результатом.
Наш еженедельный обзор событий прошлой недели в сфере цифровой трансформации.
Здоровье в телефоне
Скоро в России появятся специальные мобильные приложения, позволяющие решать различные вопросы в сфере здоровья ЖКХ и пр., рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко: "Сегодня различные услуги можно получить с помощью мобильного приложения госуслуг - это понятный и современный процесс. Сейчас идет тестирование ряда тематических приложений для решения самых востребованных у пользователей вопросов. Речь идет о таких мобильных приложениях, как "Дом", "Авто" и "Здоровье"".
https://rg.ru/2021/02/11/chernyshenko-raskryl-detali-novyh-prilozhenij-dlia-gosuslug.html
Социальная помощь в одной системе
На рассмотрении Госдумы находится законопроект, который позволит автоматизировать назначение мер соцподдержки, а также даст возможность использовать в единой сети все региональные и муниципальные базы данных о получателях социальной помощи. Предполагается, что в одной информационной системе будут собраны все меры социальной поддержки. Это даст автоматизацию процесса, в разы ускорит принятие решений по заявлениям граждан.
http://duma.gov.ru/news/50731/
Жалуйся с комфортом...
Началось бета-тестирование мобильного приложения для ускоренной подачи жалоб граждан на запрещенную информацию. Созданный цифровой инструмент повысит эффективность защиты интернет-пользователей от социально опасного контента.
Цель приложения РКН – повысить оперативность удаления из Сети запрещенной информации. Помимо подачи жалобы на зловредный контент сервис позволяет отследить этапы ее рассмотрения, проверить, ограничен ли доступ к интернет-ресурсам, в том числе сокращает риски блокировки за неудаление материалов.
https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73388.htm
...и лицензируйся тоже
Первые три ведомства перевели в электронный вид выдачу разрешительных документов, сообщает Минцифры, и теперь на сайте госуслуг доступны следующие новые сервисы:
учет беспилотных гражданских воздушных судов с максимальной взлетной массой от 0,25 до 30 килограммов (Росавиация);
- регистрация средств массовой информации (Роскомнадзор);
- выдача лицензий и других разрешительных документов на экспорт и импорт отдельных - видов товаров (Минпромторг России).
https://digital.gov.ru/ru/events/40362/
Здоровье в телефоне
Скоро в России появятся специальные мобильные приложения, позволяющие решать различные вопросы в сфере здоровья ЖКХ и пр., рассказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко: "Сегодня различные услуги можно получить с помощью мобильного приложения госуслуг - это понятный и современный процесс. Сейчас идет тестирование ряда тематических приложений для решения самых востребованных у пользователей вопросов. Речь идет о таких мобильных приложениях, как "Дом", "Авто" и "Здоровье"".
https://rg.ru/2021/02/11/chernyshenko-raskryl-detali-novyh-prilozhenij-dlia-gosuslug.html
Социальная помощь в одной системе
На рассмотрении Госдумы находится законопроект, который позволит автоматизировать назначение мер соцподдержки, а также даст возможность использовать в единой сети все региональные и муниципальные базы данных о получателях социальной помощи. Предполагается, что в одной информационной системе будут собраны все меры социальной поддержки. Это даст автоматизацию процесса, в разы ускорит принятие решений по заявлениям граждан.
http://duma.gov.ru/news/50731/
Жалуйся с комфортом...
Началось бета-тестирование мобильного приложения для ускоренной подачи жалоб граждан на запрещенную информацию. Созданный цифровой инструмент повысит эффективность защиты интернет-пользователей от социально опасного контента.
Цель приложения РКН – повысить оперативность удаления из Сети запрещенной информации. Помимо подачи жалобы на зловредный контент сервис позволяет отследить этапы ее рассмотрения, проверить, ограничен ли доступ к интернет-ресурсам, в том числе сокращает риски блокировки за неудаление материалов.
https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73388.htm
...и лицензируйся тоже
Первые три ведомства перевели в электронный вид выдачу разрешительных документов, сообщает Минцифры, и теперь на сайте госуслуг доступны следующие новые сервисы:
учет беспилотных гражданских воздушных судов с максимальной взлетной массой от 0,25 до 30 килограммов (Росавиация);
- регистрация средств массовой информации (Роскомнадзор);
- выдача лицензий и других разрешительных документов на экспорт и импорт отдельных - видов товаров (Минпромторг России).
https://digital.gov.ru/ru/events/40362/
Реализованный в Южно-Сахалинске проект комплексной подготовки муниципалитета к цифровой трансформации стал победителем I национального конкурса ИТ-решений "ПРОФ-IT. Инновация". Как сообщил оргкомитет конкурса, проект занял первое место в номинации "Аналитика данных". Конкурс проводился экспертным центром электронного государства при поддержке федеральных министерств и ведомств. Среди участников были ведущие отечественные компании-разработчики программ для государственного и коммерческого сектора.
Как отметил мэр города Сергей Надсадин, победа в конкурсе — это признание экспертным сообществом значимости и результативности подготовки муниципалитета к цифровой трансформации, проведенной в прошлом году. В свою очередь заместитель председателя Правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков сообщил, что власти региона планируют тиражировать опыт Южно-Сахалинска в министерствах и ведомствах Сахалина, а также в других муниципалитетах области.
Подготовка к цифровой трансформации Южно-Сахалинска проводилась на основе методологии Lean Smart City (Бережливый Умный город). Она включает в себя системный анализ процессов, выявление и сокращение временных и финансовых потерь, перевод процессов в целевое состояние и затем в электронный вид. Тем самым достигается максимальный эффект от цифровизации, который выражается как в экономии средств, так и в повышении скорости муниципальных услуг, оказываемых населению.
https://sakhalin.info/news/204404
Как отметил мэр города Сергей Надсадин, победа в конкурсе — это признание экспертным сообществом значимости и результативности подготовки муниципалитета к цифровой трансформации, проведенной в прошлом году. В свою очередь заместитель председателя Правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков сообщил, что власти региона планируют тиражировать опыт Южно-Сахалинска в министерствах и ведомствах Сахалина, а также в других муниципалитетах области.
Подготовка к цифровой трансформации Южно-Сахалинска проводилась на основе методологии Lean Smart City (Бережливый Умный город). Она включает в себя системный анализ процессов, выявление и сокращение временных и финансовых потерь, перевод процессов в целевое состояние и затем в электронный вид. Тем самым достигается максимальный эффект от цифровизации, который выражается как в экономии средств, так и в повышении скорости муниципальных услуг, оказываемых населению.
https://sakhalin.info/news/204404
SAKHALIN.INFO
Южно-сахалинский проект по цифровой трансформации победил во всероссийском конкурсе
Реализованный в Южно-Сахалинске проект комплексной подготовки муниципалитета к цифровой трансформации стал победителем I национального конкурса ИТ-решений "ПРОФ-IT. Инновация". Как сообщил оргкомитет конкурса 19 марта, проект занял первое место в номинаци...
Всем привет)
Приглашаем вас присоединиться к выработке профессиональным управленческим сообществом методических рекомендаций по созданию и применению цифровых инструментов в муниципальном управлении, которое пройдет в рамках Конференции государственных и муниципальных служащих «Цифровой муниципалитет-2021» 24–26 ноября 2021 г.
Регистрация на онлайн участие осуществляется на сайте http://PR.MSU131.ru
Цель Конференции - выработка методических рекомендаций по созданию и применению цифровых инструментов в муниципальном управлении, согласованных с органами местного самоуправления и другими стейкхолдерами развития территорий из разных городов России.
Задача участников - сформировать портфель проектных инициатив, направленных на:
1. Создание более эффективных алгоритмов взаимодействия с жителями и коллегами (стейкхолдерами развития территории).
2. Формирование механизма принятия решений в сфере бюджетирования и стратегического планирования, который позволит внедрить цифровые инструменты управления местным бюджетом.
3. Разработку механизма межмуниципального сотрудничества для сетевой кооперации в области цифровизации и распределения расходов на программно-аппаратные комплексы между несколькими (многими) городами.
Подобное мероприятие проходит в России впервые. Ваша компетентная обратная связь обогатит результаты и откроет дополнительные возможности для внедрения цифровых решений в повседневную работу муниципалитета и жизнь города. Будем рады видеть Вас среди участников!
Приглашаем вас присоединиться к выработке профессиональным управленческим сообществом методических рекомендаций по созданию и применению цифровых инструментов в муниципальном управлении, которое пройдет в рамках Конференции государственных и муниципальных служащих «Цифровой муниципалитет-2021» 24–26 ноября 2021 г.
Регистрация на онлайн участие осуществляется на сайте http://PR.MSU131.ru
Цель Конференции - выработка методических рекомендаций по созданию и применению цифровых инструментов в муниципальном управлении, согласованных с органами местного самоуправления и другими стейкхолдерами развития территорий из разных городов России.
Задача участников - сформировать портфель проектных инициатив, направленных на:
1. Создание более эффективных алгоритмов взаимодействия с жителями и коллегами (стейкхолдерами развития территории).
2. Формирование механизма принятия решений в сфере бюджетирования и стратегического планирования, который позволит внедрить цифровые инструменты управления местным бюджетом.
3. Разработку механизма межмуниципального сотрудничества для сетевой кооперации в области цифровизации и распределения расходов на программно-аппаратные комплексы между несколькими (многими) городами.
Подобное мероприятие проходит в России впервые. Ваша компетентная обратная связь обогатит результаты и откроет дополнительные возможности для внедрения цифровых решений в повседневную работу муниципалитета и жизнь города. Будем рады видеть Вас среди участников!
Дорогие друзья! Рады сообщить, что наша информационная кампания начинается вновь.📲
С сегодняшнего дня мы запускаем новые рубрики.
В первой #ГероиЦифровойТрансформации - будем знакомить Вас с командами цифровой трансформации и проектного управления администрации города Южно-Сахалинска.
С сегодняшнего дня мы запускаем новые рубрики.
В первой #ГероиЦифровойТрансформации - будем знакомить Вас с командами цифровой трансформации и проектного управления администрации города Южно-Сахалинска.
Начнём, конечно, с куратора направления. С 1 марта 2022 года на должность управляющего делами администрации города Южно-Сахалинска назначен Вячеслав Кожухов. Именно он курирует цифровую трансформацию и проектное управление в муниципалитете.
«По итогам подготовки муниципалитета к цифровой трансформации в 2019-2020 годах https://smarteka.com/practices/proekt-umnyj-berezlivyj-gorod, в 2021 году мы утвердили концепцию цифровой трансформации на период до 2030 года https://yuzhno-sakh.ru/dirs/1119/27344, а так же через запуск муниципального проекта приступили к внедрению проектного управления в администрации города Южно-Сахалинска https://yuzhno-sakh.ru/dirs/1119/28269.
Мы убеждены, что достижение уникальных целей и социально-значимых результатов в интересах горожан невозможно достичь без цифровой трансформации, перехода на рельсы цифровой экономики совместно с региональными и федеральными органами власти, и в рамках одной лишь повседневной, процессной деятельности».
Следите за нашими цифровыми новостями! 💻
«По итогам подготовки муниципалитета к цифровой трансформации в 2019-2020 годах https://smarteka.com/practices/proekt-umnyj-berezlivyj-gorod, в 2021 году мы утвердили концепцию цифровой трансформации на период до 2030 года https://yuzhno-sakh.ru/dirs/1119/27344, а так же через запуск муниципального проекта приступили к внедрению проектного управления в администрации города Южно-Сахалинска https://yuzhno-sakh.ru/dirs/1119/28269.
Мы убеждены, что достижение уникальных целей и социально-значимых результатов в интересах горожан невозможно достичь без цифровой трансформации, перехода на рельсы цифровой экономики совместно с региональными и федеральными органами власти, и в рамках одной лишь повседневной, процессной деятельности».
Следите за нашими цифровыми новостями! 💻
Всем доброго дня!
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации- заместитель начальника отдела по эффективному управлению МКУ «Управление делами администрации города Южно-Сахалинска» Кристина Гоголина.
Она ведёт направление «Бережливые технологии» в муниципалитете с 2021 года. За это время в администрации города Южно-Сахалинска было реализовано 17 проектов, с помощью которых усовершенствовались процессы, направленные на:
💡повышение производительности труда сотрудников;
💡повышение доступности оказываемых услуг;
💡повышение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь.
«Бережливые технологии - это культура постоянных улучшений. Инструменты и методы бережливых технологий дают возможность определить наиболее проблемные процессы, исключить все виды потерь в работе, оптимизировать процессы своей деятельности. Сотрудники нашего отдела обучат Вас методам и инструментам бережливых технологий, помогут найти процессы для оптимизаций и применить методы и инструменты на этих процессах»
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации- заместитель начальника отдела по эффективному управлению МКУ «Управление делами администрации города Южно-Сахалинска» Кристина Гоголина.
Она ведёт направление «Бережливые технологии» в муниципалитете с 2021 года. За это время в администрации города Южно-Сахалинска было реализовано 17 проектов, с помощью которых усовершенствовались процессы, направленные на:
💡повышение производительности труда сотрудников;
💡повышение доступности оказываемых услуг;
💡повышение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь.
«Бережливые технологии - это культура постоянных улучшений. Инструменты и методы бережливых технологий дают возможность определить наиболее проблемные процессы, исключить все виды потерь в работе, оптимизировать процессы своей деятельности. Сотрудники нашего отдела обучат Вас методам и инструментам бережливых технологий, помогут найти процессы для оптимизаций и применить методы и инструменты на этих процессах»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья! Всем доброго дня!☀️
Сегодня немного подробнее хотим рассказать Вам про одно из направлений проектной деятельности в администрации города Южно-Сахалинска - «Бережливые технологии» в формате видео - приятного просмотра📲
Сегодня немного подробнее хотим рассказать Вам про одно из направлений проектной деятельности в администрации города Южно-Сахалинска - «Бережливые технологии» в формате видео - приятного просмотра📲
Forwarded from Сергей Надсадин Официально
Дорогие друзья! Вчера в администрации города прошло награждение победителей первого конкурса на лучший проект, основанный на принципах бережливых технологий, по итогам 2021 года.
Итак, результаты:
Итак, результаты:
Forwarded from Сергей Надсадин Официально
🔹В номинации «Лучший проект с применением методов и инструментов бережливых технологий» победителем стала команда Департамента архитектуры и градостроительства. Она оптимизировала процесс предоставления разрешения на условно-разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства. Тем самым время предоставления муниципальной услуги сократилось с 70 до 50 дней.
🔹«Лучшим проектом успешного тиражирования» признаны труды команды Управления мониторинга городского хозяйства. Коллеги оптимизировали процесс выдачи разрешений на проведение земляных работ. Теперь оно представлено в электронной форме без непосредственного участия заявителя, что позволило сократить срок протекания процесса более чем в 5 раз.
🔹В номинации «Лучший проект в рамках цифровой трансформации» победила коллектив Департамента городского хозяйства. Они оптимизировали работу администрации города по рассмотрению планов финансово-хозяйственной деятельности муниципальных предприятий. Проект успешно реализуется с прошлого года. Теперь нет необходимости физического обмена документами между разными структурами.
Наша главная задача — сделать внутренние процессы в администрации Южно-Сахалинска простыми, максимально эффективными и быстрыми, уменьшить трудозатраты, убрать излишние согласования, но при этом не потерять эффект. Считаю работу нашего проектного офиса под руководством управляющего делами Вячеслава Кожухова необходимой. Опыт нужно тиражировать и продолжать, а также перенимать его от крупных госкорпораций и перекладывать его на деятельность нашей администрации.
Желаю удачи!
🔹«Лучшим проектом успешного тиражирования» признаны труды команды Управления мониторинга городского хозяйства. Коллеги оптимизировали процесс выдачи разрешений на проведение земляных работ. Теперь оно представлено в электронной форме без непосредственного участия заявителя, что позволило сократить срок протекания процесса более чем в 5 раз.
🔹В номинации «Лучший проект в рамках цифровой трансформации» победила коллектив Департамента городского хозяйства. Они оптимизировали работу администрации города по рассмотрению планов финансово-хозяйственной деятельности муниципальных предприятий. Проект успешно реализуется с прошлого года. Теперь нет необходимости физического обмена документами между разными структурами.
Наша главная задача — сделать внутренние процессы в администрации Южно-Сахалинска простыми, максимально эффективными и быстрыми, уменьшить трудозатраты, убрать излишние согласования, но при этом не потерять эффект. Считаю работу нашего проектного офиса под руководством управляющего делами Вячеслава Кожухова необходимой. Опыт нужно тиражировать и продолжать, а также перенимать его от крупных госкорпораций и перекладывать его на деятельность нашей администрации.
Желаю удачи!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
И ещё одно видео об итогах конкурса «На лучший проект, основанный на принципах бережливых технологий» в администрации города Южно-Сахалинска🎥
Forwarded from Правительство России
🖥Правительство выделило 21,5 млрд рублей на меры поддержки IT-отрасли
❓На что пойдут средства:
🧑🏼💻Субсидирование льготной процентной ставки по кредитам для IT-компаний – для них ставка не должна превышать 3%;
👨🏻💻Увеличение максимального размера грантов, выданных на реализацию проектов в IT-сфере;
👩🏼💻Льготная ипотека для сотрудников компаний – она будет снижена до 5% годовых. Выделенные на эти цели средства помогут улучшить жилищные условия 10 тыс. граждан.
#господдержка
❓На что пойдут средства:
🧑🏼💻Субсидирование льготной процентной ставки по кредитам для IT-компаний – для них ставка не должна превышать 3%;
👨🏻💻Увеличение максимального размера грантов, выданных на реализацию проектов в IT-сфере;
👩🏼💻Льготная ипотека для сотрудников компаний – она будет снижена до 5% годовых. Выделенные на эти цели средства помогут улучшить жилищные условия 10 тыс. граждан.
#господдержка
Всем добрый вечер!🌇
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации начальник Управления документационного обеспечения МКУ «Управление делами администрации города Южно-Сахалинска» Татьяна Борисовна Федонькина.
Руководит направлением по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в администрации города Южно-Сахалинска с начала реализации административной реформы органов власти.
«Оптимизация предоставления услуг в рамках национальной программы «Цифровая экономика» до 2030 года основана на принципах исключения бумажных носителей, переход на предоставление услуг в режиме он-лайн, в получении сведений из информационных реестров баз данных, проактивности предоставления услуг, омникальности предоставления услуг».
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации начальник Управления документационного обеспечения МКУ «Управление делами администрации города Южно-Сахалинска» Татьяна Борисовна Федонькина.
Руководит направлением по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в администрации города Южно-Сахалинска с начала реализации административной реформы органов власти.
«Оптимизация предоставления услуг в рамках национальной программы «Цифровая экономика» до 2030 года основана на принципах исключения бумажных носителей, переход на предоставление услуг в режиме он-лайн, в получении сведений из информационных реестров баз данных, проактивности предоставления услуг, омникальности предоставления услуг».
В период 2021-2022 годы с целью оптимизации взаимодействия с населением при предоставлении услуг, в администрации города Южно-Сахалинска сформирован новый муниципальный проект «Совершенствование и развитие системы предоставления услуг администрации города Южно-Сахалинска».
Мероприятиями проекта предусмотрено:
💡Переход администрации города Южно-Сахалинска на электронный документооборот с МФЦ, то есть на мгновенное получение документов от заявителя исполнителем услуги и возврат результата заявителю, что исключает 7 дней транспортировки, регистрации и визирования документов.
💡Подключение специалистов МФЦ для консультирования населения по направлению электронных заявок через Портал Госуслуг, что приведёт к росту доли электронных заявок.
💡Подключение администрации города Южно-Сахалинска к ГИС «Платформа государственных сервисов», что позволит в дальнейшем обеспечить предоставление массовых социально-значимых услуг в онлайн-режиме через Портал Госуслуг.
📋🖇 В рамках проекта уже заключено Соглашение между МФЦ и администрацией города Южно-Сахалинска о взаимодействии, действует электронный документооборот.
📍 Так же сегодня в МФЦ всем желающим помогают подать электронные заявки на запись учеников в первый класс и консультируют при подаче заявок в АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» на догазификацию домовладений.
Следите за нашими цифровыми новостями📲
Мероприятиями проекта предусмотрено:
💡Переход администрации города Южно-Сахалинска на электронный документооборот с МФЦ, то есть на мгновенное получение документов от заявителя исполнителем услуги и возврат результата заявителю, что исключает 7 дней транспортировки, регистрации и визирования документов.
💡Подключение специалистов МФЦ для консультирования населения по направлению электронных заявок через Портал Госуслуг, что приведёт к росту доли электронных заявок.
💡Подключение администрации города Южно-Сахалинска к ГИС «Платформа государственных сервисов», что позволит в дальнейшем обеспечить предоставление массовых социально-значимых услуг в онлайн-режиме через Портал Госуслуг.
📋🖇 В рамках проекта уже заключено Соглашение между МФЦ и администрацией города Южно-Сахалинска о взаимодействии, действует электронный документооборот.
📍 Так же сегодня в МФЦ всем желающим помогают подать электронные заявки на запись учеников в первый класс и консультируют при подаче заявок в АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» на догазификацию домовладений.
Следите за нашими цифровыми новостями📲