Добрый вечер, дорогие друзья!🌦
Сегодня хотим рассказать Вам о преимуществах и недостатках (а так же способах их устранения) Централизации ИТ-Инфраструктуры в администрации города Южно-Сахалинска.
📎Подробно и наглядно-в наших карточках.
Сегодня хотим рассказать Вам о преимуществах и недостатках (а так же способах их устранения) Централизации ИТ-Инфраструктуры в администрации города Южно-Сахалинска.
📎Подробно и наглядно-в наших карточках.
Добрый вечер, дорогие друзья!🌇
В преддверии праздничных выходных, рады сообщить о завершении чемпионата, прировненному к Финалу X Национального Чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) в компетенции «Бережливое производство». Поздравляем ученицу гимназии номер 3 города Южно-Сахалинска, а также же сотрудника администрации города Южно-Сахалинска, заместителя начальника отдела организационной работы по эффективному управлению, Гоголину Кристину Вадимовну с золотом!🥇Они стали лучшими среди 11 регионов Российской Федерации: Томской, Московской, Кемеровской, Липецкой, Нижегородской областей, Республики Саха (Якутия) и других областей. Это единственное золото среди 45 компетенций, в которых принимала участие Сахалинская область.
Поздравляем!👏🏾🎉
В преддверии праздничных выходных, рады сообщить о завершении чемпионата, прировненному к Финалу X Национального Чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) в компетенции «Бережливое производство». Поздравляем ученицу гимназии номер 3 города Южно-Сахалинска, а также же сотрудника администрации города Южно-Сахалинска, заместителя начальника отдела организационной работы по эффективному управлению, Гоголину Кристину Вадимовну с золотом!🥇Они стали лучшими среди 11 регионов Российской Федерации: Томской, Московской, Кемеровской, Липецкой, Нижегородской областей, Республики Саха (Якутия) и других областей. Это единственное золото среди 45 компетенций, в которых принимала участие Сахалинская область.
Поздравляем!👏🏾🎉
Добрый вечер, дорогие друзья!🌦
В администрации города Южно-Сахалинска прошло заседание Проектного комитета по реализации проектов бережливых технологий. Подведомственные учреждения муниципалитета отчитывались об итогах реализации проектов оптимизации деятельности.
Хотим остановиться на проекте Департамента землепользования администрации города Южно-Сахалинска - «Заключение соглашения о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в частной собственности».
☑️Цель: Сокращение времени протекания процесса и количества взаимодействий получателей муниципальной услуги с должностными лицами.
📍Мероприятия: предусмотрена подача заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством единого портала Государственных услуг 📜📲
✅Эффект: в результате популяризации среди заявителей получения услуги в электронном виде сокращено количество взаимодействий с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги в 2 раза, а так же сокращено общее время предоставления услуги на 30% (с 62 до 43 календарных дней).
Другие проекты по направлению «Бережливые технологии» вы можете посмотреть на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска по ссылке: https://yuzhno-sakh.ru/dirs/4542
В администрации города Южно-Сахалинска прошло заседание Проектного комитета по реализации проектов бережливых технологий. Подведомственные учреждения муниципалитета отчитывались об итогах реализации проектов оптимизации деятельности.
Хотим остановиться на проекте Департамента землепользования администрации города Южно-Сахалинска - «Заключение соглашения о перераспределении земель и (или) земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и государственная собственность на которые не разграничена, и земельных участков, находящихся в частной собственности».
☑️Цель: Сокращение времени протекания процесса и количества взаимодействий получателей муниципальной услуги с должностными лицами.
📍Мероприятия: предусмотрена подача заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством единого портала Государственных услуг 📜📲
✅Эффект: в результате популяризации среди заявителей получения услуги в электронном виде сокращено количество взаимодействий с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги в 2 раза, а так же сокращено общее время предоставления услуги на 30% (с 62 до 43 календарных дней).
Другие проекты по направлению «Бережливые технологии» вы можете посмотреть на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска по ссылке: https://yuzhno-sakh.ru/dirs/4542
Дорогие друзья, доброго вам дня! Не могли обойти стороной пост о клиентоцентричном подходе в госсекторе. Изучаем и делаем наши услуги клиентоцентричными.
Forwarded from Про ИИ и ЦИФРУ. Президентская академия
Должно ли государство быть клиентоориентированным? Ответ однозначен: должно, ведь государственные сервисы — основа взаимодействия между ним и гражданами, и разработать действительно полезную цифровую услугу без ориентации на клиента и его потребности просто невозможно.
Как применить клиентоцентричный подход на практике? Можно начать с малого: просто и понятно написать письмо коллеге или объявление для посетителей, или дать ответ на запрос по телефону так, чтобы у звонящего не осталось вопросов.
А чтобы у вас под рукой всегда были этапы проектирования продукта, ориентированного на пользователя, метрики удовлетворенности, а также описание первых шагов к клиентоцентричности, мы сделали наглядный плакат «Клиентоцентричный подход в государственном управлении». Забрать его можно по ссылке.
📎Рекомендация: навигатор «Клиентоцентричный подход в государственном управлении»
Как применить клиентоцентричный подход на практике? Можно начать с малого: просто и понятно написать письмо коллеге или объявление для посетителей, или дать ответ на запрос по телефону так, чтобы у звонящего не осталось вопросов.
А чтобы у вас под рукой всегда были этапы проектирования продукта, ориентированного на пользователя, метрики удовлетворенности, а также описание первых шагов к клиентоцентричности, мы сделали наглядный плакат «Клиентоцентричный подход в государственном управлении». Забрать его можно по ссылке.
📎Рекомендация: навигатор «Клиентоцентричный подход в государственном управлении»
Forwarded from Минстрой России
Минстрой утвердил новый Стандарт «Умного города»
➡️ В него вошли 18 тематических блоков – помимо уже существующих разделов по цифровизации городских услуг, появились блоки, связанные с инновациями в социальной сфере, в том числе в образовании и здравоохранении.
✔️ По словам замминистра строительства и ЖКХ РФ Константина Михайлика, важно настроить диалог с каждым субъектом. Цифровая трансформация должна носить комплексный характер.
🔹 В проекте «Умный город» участвуют 213 городов, численность жителей которых превышает 100 тысяч человек.
Стандарт «Умного города» – базовый документ, который определяет реализацию проекта в городах мероприятий, направленных на цифровую трансформацию городского хозяйства и системы управления.
➡️ В него вошли 18 тематических блоков – помимо уже существующих разделов по цифровизации городских услуг, появились блоки, связанные с инновациями в социальной сфере, в том числе в образовании и здравоохранении.
✔️ По словам замминистра строительства и ЖКХ РФ Константина Михайлика, важно настроить диалог с каждым субъектом. Цифровая трансформация должна носить комплексный характер.
🔹 В проекте «Умный город» участвуют 213 городов, численность жителей которых превышает 100 тысяч человек.
Стандарт «Умного города» – базовый документ, который определяет реализацию проекта в городах мероприятий, направленных на цифровую трансформацию городского хозяйства и системы управления.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, добрый вечер!🌇
В продолжение актуальной темы проекта "Умный город", хотим поделиться нашим архивом и показать вам, с чего в 2018 году начинался наш путь в цифровую трансформацию. Он начался через участие города Южно-Сахалинска в проекте "Умный город". Первым запоминающимся событием стала подготовка и проведение встречи с профессиональным сообществом нашего города в формате круглого стола «Бизнес-власть.Актуальный разговор» на тему социально-экономического развития города Южно-Сахалинска с использованием систем управления городскими ресурсами «Умный город». В тот момент, мэр города Южно-Сахалинска Сергей Александрович Надсадин предложил создать рабочую группу для разработки концепции развития города Южно-Сахалинска через участие в проекте «Умный город».💻🚀Какой путь прошли и каких результатов добились в проекте "Умный город", расскажем в ближайшее время.
Приятного просмотра и следите за нашими цифровыми новостями📲
В продолжение актуальной темы проекта "Умный город", хотим поделиться нашим архивом и показать вам, с чего в 2018 году начинался наш путь в цифровую трансформацию. Он начался через участие города Южно-Сахалинска в проекте "Умный город". Первым запоминающимся событием стала подготовка и проведение встречи с профессиональным сообществом нашего города в формате круглого стола «Бизнес-власть.Актуальный разговор» на тему социально-экономического развития города Южно-Сахалинска с использованием систем управления городскими ресурсами «Умный город». В тот момент, мэр города Южно-Сахалинска Сергей Александрович Надсадин предложил создать рабочую группу для разработки концепции развития города Южно-Сахалинска через участие в проекте «Умный город».💻🚀Какой путь прошли и каких результатов добились в проекте "Умный город", расскажем в ближайшее время.
Приятного просмотра и следите за нашими цифровыми новостями📲
Добрый вечер, дорогие друзья!🤗
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации -
Стенько Дмитрий Алексеевич.
Дмитрий Алексеевич является советником мэра города Южно-Сахалинска по цифровой трансформации, в администрации города Южно-Сахалинска руководит отраслевым проектом «Умный город» Министерства строительства и ЖКХ РФ, в котором участвует администрация города Южно-Сахалинска, так же руководит портфелем муниципальных проектов цифровой трансформации администрации города Южно-Сахалинска, межведомственным муниципальным проектом "Интеллектуальный центр муниципального управления" на основе программы ГеоИС "Цифровой двойник города".
Сегодня в нашей рубрике #ГероиЦифровойТрансформации -
Стенько Дмитрий Алексеевич.
Дмитрий Алексеевич является советником мэра города Южно-Сахалинска по цифровой трансформации, в администрации города Южно-Сахалинска руководит отраслевым проектом «Умный город» Министерства строительства и ЖКХ РФ, в котором участвует администрация города Южно-Сахалинска, так же руководит портфелем муниципальных проектов цифровой трансформации администрации города Южно-Сахалинска, межведомственным муниципальным проектом "Интеллектуальный центр муниципального управления" на основе программы ГеоИС "Цифровой двойник города".
Уважаемые наши читатели! В ближайшее время представим Вашему вниманию анализ достижения показателей субиндексов и индекса IQ города Южно-Сахалинска и Сахалинской области📈
Будет много полезной информации! Следите за нашими цифровыми новостями📲
Будет много полезной информации! Следите за нашими цифровыми новостями📲
Forwarded from Сергей Надсадин Официально
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья! Считанные дни остались до финала голосования за проекты комфортной городской среды.
Я благодарен всем, кто уже сделал свой выбор. Каждый голос приближает нас к тому, чтобы уже в следующем году в нашем городе появился еще один современный и комфортный сквер.
Но получим ли мы финансирование на его строительство - напрямую зависит от количества набранных городом голосов. От вашей активности, дорогие друзья!
Голосовать можно до 30 мая включительно на платформе 65.gorsreda.ru.
Напомню, в этом году мы выбираем одну из двух территорий:
🔹юго-восточнее пересечения Коммунистического проспекта с улицей Чехова;
🔹участок северо-западнее перекрестка улицы Пуркаева с проспектом Мира.
Присоединяйтесь к голосованию! Расскажите о проекте «Формирование комфортной городской среды» своим родственникам и друзьям 🤝
Вместе мы сможем сделать наш любимый Южно-Сахалинск еще более привлекательным, красивым и комфортным для жизни!👍
Я благодарен всем, кто уже сделал свой выбор. Каждый голос приближает нас к тому, чтобы уже в следующем году в нашем городе появился еще один современный и комфортный сквер.
Но получим ли мы финансирование на его строительство - напрямую зависит от количества набранных городом голосов. От вашей активности, дорогие друзья!
Голосовать можно до 30 мая включительно на платформе 65.gorsreda.ru.
Напомню, в этом году мы выбираем одну из двух территорий:
🔹юго-восточнее пересечения Коммунистического проспекта с улицей Чехова;
🔹участок северо-западнее перекрестка улицы Пуркаева с проспектом Мира.
Присоединяйтесь к голосованию! Расскажите о проекте «Формирование комфортной городской среды» своим родственникам и друзьям 🤝
Вместе мы сможем сделать наш любимый Южно-Сахалинск еще более привлекательным, красивым и комфортным для жизни!👍
Друзья, поговорим сегодня о небезизвестном Индексе «IQ городов» на примере города Южно-Сахалинска.📊🚀
Не смотря на то, что один из основоположников философии менеджмента Питер Друкер НЕ говорил: «Управлять можно только тем, что можно измерить», управление показателями Индекса умности городов – IQ следовало бы начать с подсчета имеющихся муниципальных и региональных ИТ-активов. Что и было сделано.
Подсчет показал:
- стартовый уровень Индекса IQ города Южно-Сахалинска в 2018 году - 35,19 баллов и положение среди первых 30 из 93 участников в категории Большие города (среди показателей на старте: наличие ИСОГД, автоматизированный контроль за работой коммунальной техники, прокат оборудования персональной мобильности, системы интеллектуального видеонаблюдения, мониторинг движения общественного транспорта и пр.);
- потребность в оптимизации и модернизации определенных процессов и необходимость управленческих решений для влияния на показатели – для продвижения в этом масстарте (в 2018 году в пилотном проекте "Умный город" участвовал 181 город).
В первую очередь были намечены показатели «быстрых побед» - те, что сами собой напрашивались быть выполненными – (АСУДД, энергоэффективное освещение, платформа вовлечения граждан в городское управление, система безналичной оплаты проезда, туристические сервисы и пр.).
Были и такие, осмыслить которые понадобился не один месяц, а кое-где и год.
Самое важное – сначала появилась, как не высокопарно это прозвучит, стратегия исполнения проекта "Умный город", а в последствии и стратегия Цифровой трансформации муниципалитета.
Не смотря на кажущуюся статистичность этого поста, его цель и смысл - подвести разговор с профессиональным сообществом строителей Умных городов к обсуждению достижения важных, существенных, стратегических результатов, в том числе, влияющих на Индекс IQ.
Не смотря на то, что один из основоположников философии менеджмента Питер Друкер НЕ говорил: «Управлять можно только тем, что можно измерить», управление показателями Индекса умности городов – IQ следовало бы начать с подсчета имеющихся муниципальных и региональных ИТ-активов. Что и было сделано.
Подсчет показал:
- стартовый уровень Индекса IQ города Южно-Сахалинска в 2018 году - 35,19 баллов и положение среди первых 30 из 93 участников в категории Большие города (среди показателей на старте: наличие ИСОГД, автоматизированный контроль за работой коммунальной техники, прокат оборудования персональной мобильности, системы интеллектуального видеонаблюдения, мониторинг движения общественного транспорта и пр.);
- потребность в оптимизации и модернизации определенных процессов и необходимость управленческих решений для влияния на показатели – для продвижения в этом масстарте (в 2018 году в пилотном проекте "Умный город" участвовал 181 город).
В первую очередь были намечены показатели «быстрых побед» - те, что сами собой напрашивались быть выполненными – (АСУДД, энергоэффективное освещение, платформа вовлечения граждан в городское управление, система безналичной оплаты проезда, туристические сервисы и пр.).
Были и такие, осмыслить которые понадобился не один месяц, а кое-где и год.
Самое важное – сначала появилась, как не высокопарно это прозвучит, стратегия исполнения проекта "Умный город", а в последствии и стратегия Цифровой трансформации муниципалитета.
Не смотря на кажущуюся статистичность этого поста, его цель и смысл - подвести разговор с профессиональным сообществом строителей Умных городов к обсуждению достижения важных, существенных, стратегических результатов, в том числе, влияющих на Индекс IQ.
Яндекс Дзен
Друкер этого не говорил: почему опасно управлять тем, что можно измерить
Основательница Ness Labs Энн-Лаура Ле Канф развеивает популярное в управленческих кругах заблуждение Кадр из фильма «Новые времена» В управленческих кругах есть одна очень популярная цитата — «тем, что измеряется, можно управлять» — которая часто ошибочно…
Forwarded from Про ИИ и ЦИФРУ. Президентская академия
Друзья, продолжаем делиться с вами полезными отечественными сервисами, которые могут заменить иностранные аналоги. В этот раз расскажем про ресурсы для мониторинга мнения аудитории и сбора обратной связи.
🔺Яндекс.Формы. Бесплатный сервис, который можно использовать не только для опросов: в нем предусмотрены шаблоны для регистраций, заявок и анкет. Каждую форму можно брендировать в стиле вашего сайта (настраиваются фон, цвета кнопок и т.д.).
🔺Анкетолог. Это конструктор с готовыми шаблонами. В них есть 20 типов различных вопросов, между которыми можно настроить логические связи. Результаты выгружаются в разных форматах, а сами данные представлены в виде удобных графиков.
🔺stepForm. Cервис для создания заказов и опросов. С его помощью можно собирать контактные данные пользователей, а также предлагать расчет стоимости услуг.
🔺WebAsk. Основные возможности этой платформы: разные типы вопросов (14 основных с настройками), дизайн, который адаптируется под любое устройство, и детальная аналитика ответов.
🔺Яндекс.Формы. Бесплатный сервис, который можно использовать не только для опросов: в нем предусмотрены шаблоны для регистраций, заявок и анкет. Каждую форму можно брендировать в стиле вашего сайта (настраиваются фон, цвета кнопок и т.д.).
🔺Анкетолог. Это конструктор с готовыми шаблонами. В них есть 20 типов различных вопросов, между которыми можно настроить логические связи. Результаты выгружаются в разных форматах, а сами данные представлены в виде удобных графиков.
🔺stepForm. Cервис для создания заказов и опросов. С его помощью можно собирать контактные данные пользователей, а также предлагать расчет стоимости услуг.
🔺WebAsk. Основные возможности этой платформы: разные типы вопросов (14 основных с настройками), дизайн, который адаптируется под любое устройство, и детальная аналитика ответов.