Игровые практики в девелопменте
Чтобы двигать отрасль вперёд, нужно не только внедрять технологии, но и говорить о проблемах честно. Обмен опытом между девелоперами, IT-командами и подрядчиками — один из самых эффективных способов понять, что действительно работает.
25 июня на Красной Поляне в Сочи прошёл бизнес-симулятор «Где боль — там и бизнес», организованный агентством Community Real Estate при поддержке МТС, ИдаПроджект, ТЕХЗОР и Философт в рамках форума «Движение».
🎲 Формат встречи — интерактивная игра: участники получали карточки с «болями» отрасли и искали к ним решения. Это создало почву для живых обсуждений — девелоперы делились практиками, а IT-специалисты предлагали нетривиальные технологические ответы. Всё — без жёсткой соревновательности, в духе совместного поиска решений.
Такой формат доказал, что про цифровизацию можно говорить неформально — но по делу. Участники обсудили, как устроены ИТ-продукты, какие процессы тормозят внедрение, и что мешает командам адаптироваться к новым инструментам.
Чтобы двигать отрасль вперёд, нужно не только внедрять технологии, но и говорить о проблемах честно. Обмен опытом между девелоперами, IT-командами и подрядчиками — один из самых эффективных способов понять, что действительно работает.
25 июня на Красной Поляне в Сочи прошёл бизнес-симулятор «Где боль — там и бизнес», организованный агентством Community Real Estate при поддержке МТС, ИдаПроджект, ТЕХЗОР и Философт в рамках форума «Движение».
🎲 Формат встречи — интерактивная игра: участники получали карточки с «болями» отрасли и искали к ним решения. Это создало почву для живых обсуждений — девелоперы делились практиками, а IT-специалисты предлагали нетривиальные технологические ответы. Всё — без жёсткой соревновательности, в духе совместного поиска решений.
Такой формат доказал, что про цифровизацию можно говорить неформально — но по делу. Участники обсудили, как устроены ИТ-продукты, какие процессы тормозят внедрение, и что мешает командам адаптироваться к новым инструментам.
❤7🔥4👏1🤔1
ГК ТОЧНО удвоила эффективность работы менеджеров с помощью Profitbase и Сбер
➡️ Девелоперская компания ТОЧНО совместно с Profitbase и Сбер автоматизировала работу коммерческого блока. Результат — повышение эффективности работы менеджеров в 2 раза и ускорение бизнес-процессов внутри компании на 20%.
Цель цифровой трансформации в ТОЧНО — увеличить рентабельность проектов. Для достижения этой цели девелопер оптимизировал бизнес-процессы и автоматизировал работу коммерческого блока .
За 9 месяцев компания внедрила более 20 сервисов для клиентов и партнёров. С экосистемой продаж Profitbase девелопер автоматизировал процессы от маркетинга до оформления сделки, а с речевой ИИ-аналитикой Сбера — работу менеджеров. При помощи цифровых инструментов компания ускорила внутренние бизнес-процессы на 20% и повысила эффективность работы менеджеров в 2 раза.
⭐️ ГК ТОЧНО — застройщик из топ-3 по объемам строительства в России. Внедрение цифровых технологий в работу — ключевой элемент стратегии роста для девелопера. До 2027 года компания планирует увеличить инвестиции в цифровизацию почти в три раза. Это позволит оптимизировать множество процессов от работы с клиентами до документооборота.
Цель цифровой трансформации в ТОЧНО — увеличить рентабельность проектов. Для достижения этой цели девелопер оптимизировал бизнес-процессы и автоматизировал работу коммерческого блока .
За 9 месяцев компания внедрила более 20 сервисов для клиентов и партнёров. С экосистемой продаж Profitbase девелопер автоматизировал процессы от маркетинга до оформления сделки, а с речевой ИИ-аналитикой Сбера — работу менеджеров. При помощи цифровых инструментов компания ускорила внутренние бизнес-процессы на 20% и повысила эффективность работы менеджеров в 2 раза.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3⚡2
Forwarded from Лобушкин
Умный дом "умнеет" с каждым днем. Помните, AI-платформа Цукерберга помогала ему готовить завтрак, встречала гостей, включала музыку под настроение и говорила голосом Моргана Фримана?
До уровня "говорящего дома" мы, может, пока и не дошли, но идею у нас активно развивают. Донстрой в своих новых проектах создает платформу с возможностью управлять пространством вокруг себя на уровне здания.
Например, система сама откроет ворота автомобилю гостей и входные двери в дом, вызовет лифт и привезёт их на нужный этаж. Сценариев много. А еще есть удобные решения для УК, которые помогут мониторить и настраивать не только климат-контроль в МОПах, но даже фасадное освещение — по сезону и желанию жителей. Нужно только нажать кнопку в приложении.
@lobushkin
До уровня "говорящего дома" мы, может, пока и не дошли, но идею у нас активно развивают. Донстрой в своих новых проектах создает платформу с возможностью управлять пространством вокруг себя на уровне здания.
Например, система сама откроет ворота автомобилю гостей и входные двери в дом, вызовет лифт и привезёт их на нужный этаж. Сценариев много. А еще есть удобные решения для УК, которые помогут мониторить и настраивать не только климат-контроль в МОПах, но даже фасадное освещение — по сезону и желанию жителей. Нужно только нажать кнопку в приложении.
@lobushkin
❤4🔥3
Сейчас на каждой строительной выставке можно встретить робота. Одни выдают бейджи, другие готовят кофе. Но действительно ли они облегчают работу человека — или остаются частью шоу? Мы решили искать только тех, кто реально помогает решать задачи. Как раз попался материал от коллег. Будем объединять такие находки под тегом #помощьроботов.
Сегодня — история про Ameca, самого «живого» робота-гуманоида от британской компании Engineered Arts.
Этот робот известен своей пугающе реалистичной мимикой: он хмурится, улыбается, удивляется, словно по-настоящему чувствует. Когда видео с Ameca появилось на YouTube, зрители были поражены человечным поведением машины.
🤨 5 роботов, похожих на людей →
Зачем такие роботы нужны?
Их основное применение — обучение и социальное взаимодействие. Исследования показывают, что гуманоиды помогают, например, детям с аутизмом развивать навыки общения. Ameca не заменяет человека, но может быть проводником между технологиями и теми, кто в них особенно нуждается.
Сегодня — история про Ameca, самого «живого» робота-гуманоида от британской компании Engineered Arts.
Этот робот известен своей пугающе реалистичной мимикой: он хмурится, улыбается, удивляется, словно по-настоящему чувствует. Когда видео с Ameca появилось на YouTube, зрители были поражены человечным поведением машины.
Зачем такие роботы нужны?
Их основное применение — обучение и социальное взаимодействие. Исследования показывают, что гуманоиды помогают, например, детям с аутизмом развивать навыки общения. Ameca не заменяет человека, но может быть проводником между технологиями и теми, кто в них особенно нуждается.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3⚡2
Как ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов
Курганский девелопер «Призвание», ранее — «Кургансельстрой», перешёл на новый уровень работы с клиентами и заявками. Девелопер автоматизировал продажи и клиентский путь при помощи инструментов Profitbase.
Раньше работа с клиентами проходила в таблицах Excel. Со временем компания внедрила CRM, но система перестала справляться с поставленными задачами. В итоге данные о клиентах терялись, сделки затягивались.
Проблемы возникали и в работе с каталогом на сайте и классифайдах. Обновлять цены на сайте приходилось вручную и с помощью разработчика, на классифайдах — силами менеджеров. Полуавтоматический процесс и подключение дорогостоящих специалистов не оправдывало себя.
Раньше компания уже работала с amoCRM, но не до конца раскрыла её потенциал. Решили вернуться к этой же системе, но в этот раз с дополнительными отраслевыми инструментами. За месяц застройщик самостоятельно внедрил CRM-систему, автоматизировал обновления объявлений на классифайдах и внедрил интерактивный каталог.
Все сделки теперь фиксируются в CRM, а значит, каждая заявка под контролем. Менеджеры видят всю историю общения с клиентом, сроки бронирования, воронку продаж. Исключены потери контактов, дублирование заявок и ручной пересчёт данных. Каталог на сайте теперь обновляется автоматически по данным из CRM. Клиенты и менеджеры видят, какие лоты есть в продаже.
Курганский девелопер «Призвание», ранее — «Кургансельстрой», перешёл на новый уровень работы с клиентами и заявками. Девелопер автоматизировал продажи и клиентский путь при помощи инструментов Profitbase.
Раньше работа с клиентами проходила в таблицах Excel. Со временем компания внедрила CRM, но система перестала справляться с поставленными задачами. В итоге данные о клиентах терялись, сделки затягивались.
Проблемы возникали и в работе с каталогом на сайте и классифайдах. Обновлять цены на сайте приходилось вручную и с помощью разработчика, на классифайдах — силами менеджеров. Полуавтоматический процесс и подключение дорогостоящих специалистов не оправдывало себя.
«Мы понимали, что без подходящего инструмента для управления клиентами нам не обойтись. amoCRM уже была нам знакома, но требовалась доработка и интеграция с отраслевыми решениями», — Вавилова Елена, Руководитель отдела продаж ГК «Призвание».
Раньше компания уже работала с amoCRM, но не до конца раскрыла её потенциал. Решили вернуться к этой же системе, но в этот раз с дополнительными отраслевыми инструментами. За месяц застройщик самостоятельно внедрил CRM-систему, автоматизировал обновления объявлений на классифайдах и внедрил интерактивный каталог.
Все сделки теперь фиксируются в CRM, а значит, каждая заявка под контролем. Менеджеры видят всю историю общения с клиентом, сроки бронирования, воронку продаж. Исключены потери контактов, дублирование заявок и ручной пересчёт данных. Каталог на сайте теперь обновляется автоматически по данным из CRM. Клиенты и менеджеры видят, какие лоты есть в продаже.
«Сейчас на рынке сложное, но интересное время. Девелоперам нужно быстро адаптироваться к изменениям, чтобы поддерживать и увеличивать темпы продаж. Для этого необходимо внедрять новые инструменты, которые помогут цифровизовать путь клиента. Да, такая трансформация требует вложений, но в перспективе она приведёт к росту конверсии на всех этапах, повышению лояльности клиентов и увеличению количества рекомендаций и повторных покупок», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.
👏2❤1😁1
CSAT, CSI и PMTI: как измерить реальное отношение жителей к УК
В работе УК принято опираться на индекс удовлетворённости — CSAT. Он считает, насколько жители довольны исполнением заявок. Чем больше заявок — тем точнее выборка. Но в этом и проблема: много заявок — много поломок, больше негатива. В итоге УК может получать высокий CSAT, хотя по факту просто хорошо тушит пожары, которые сама же и не предотвратила.
Альтернатива — индекс доверия (PMTI). Он показывает, как жители воспринимают компанию в целом. Методика включает ключевые вопросы:
⏺ Доверяете ли вы УК в вопросах обслуживания?
⏺ Голосовали бы вы за неё снова?
⏺ Насколько действия УК соответствуют интересам жителей?
➡️ Подробнее об индексах рассказала команда Bruno в новом материале
В работе УК принято опираться на индекс удовлетворённости — CSAT. Он считает, насколько жители довольны исполнением заявок. Чем больше заявок — тем точнее выборка. Но в этом и проблема: много заявок — много поломок, больше негатива. В итоге УК может получать высокий CSAT, хотя по факту просто хорошо тушит пожары, которые сама же и не предотвратила.
Альтернатива — индекс доверия (PMTI). Он показывает, как жители воспринимают компанию в целом. Методика включает ключевые вопросы:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
digitaldeveloper.ru
CSAT, CSI и PMTI: как измерить реальное отношение жителей к УК
В управлении многоквартирными жилыми домами важным аспектом является оценка уровня взаимодействия с жителями и их восприятия работы коммунальных служб.
🔥4❤2😱1
🛗 Очереди к лифтам в «час пик» — не просто неудобство, а минус к имиджу здания
В умных объектах эта проблема уходит в прошлое. Вот как интеграция BMS и лифтового оборудования повышает комфорт и эффективность:
▪️ Вызов лифта через мобильное приложение — без кнопок и задержек;
▪️ Автоматический вызов по доступу — лифт уже едет, пока вы открываете дверь;
▪️ Анализ скопления людей — система перенастраивает алгоритм, чтобы не было толпы;
▪️ Ограничение доступа по этажам — для безопасности и приватности;
▪️ Мониторинг состояния в режиме 24/7 — для быстрого реагирования.
Такой подход — не будущее, а уже реальность. В рамках спецпроекта «Умное здание» DigitalDeveloper и INTELVISION разобрали все современные решения для цифровизации зданий.
А о том, как «Умное здание» решает вечную проблему ожидания — читайте в гиде.
В умных объектах эта проблема уходит в прошлое. Вот как интеграция BMS и лифтового оборудования повышает комфорт и эффективность:
▪️ Вызов лифта через мобильное приложение — без кнопок и задержек;
▪️ Автоматический вызов по доступу — лифт уже едет, пока вы открываете дверь;
▪️ Анализ скопления людей — система перенастраивает алгоритм, чтобы не было толпы;
▪️ Ограничение доступа по этажам — для безопасности и приватности;
▪️ Мониторинг состояния в режиме 24/7 — для быстрого реагирования.
Такой подход — не будущее, а уже реальность. В рамках спецпроекта «Умное здание» DigitalDeveloper и INTELVISION разобрали все современные решения для цифровизации зданий.
А о том, как «Умное здание» решает вечную проблему ожидания — читайте в гиде.
👍3❤2🔥1
📚 Книга дня:
Путеводитель по цифровому будущему, Дэвид Мошелла.
Мы с редакцией почитали, нам понравилось.
Автор простым языком объясняет, как технологии меняют мир, и что нас ждёт в ближайшие годы. Книга не пугает переменами, а даёт чёткие схемы и практичные советы — как адаптироваться бизнесу, командам и обычным людям.
➡️ А вы что посоветуете почитать?
Путеводитель по цифровому будущему, Дэвид Мошелла.
Мы с редакцией почитали, нам понравилось.
Автор простым языком объясняет, как технологии меняют мир, и что нас ждёт в ближайшие годы. Книга не пугает переменами, а даёт чёткие схемы и практичные советы — как адаптироваться бизнесу, командам и обычным людям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2🤩2
Если заблокируют Telegram, куда будете переходить?
Anonymous Poll
7%
Сообщества ВКонтакте
4%
Каналы ВКонтакте
54%
MAX
2%
Дзен
39%
Буду пользоваться VPN
5%
Свой вариант
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Умный дом, роботы, автоматизация
А может лучше?...
А может лучше?...
😁12❤8🔥2⚡1
«Философт» проведет вебинар «Что будет, если не внедрять ERP».
Спикер – Сергей Кутанин, коммерческий директор IT-компании «Философт». Практик с многолетним опытом автоматизации бизнеса и внедрения ERP-систем.
🔥На вебинаре будут разобраны актуальные вопросы:
🔵 Как отсутствие автоматизации убивает прибыль.
🔵 Почему масштабируемый бизнес без системы — это бомба замедленного действия.
🔵 Почему у 80% застройщиков остается негативный опыт после работы с ERP.
🔵 Критерии выбора системы, которая подойдет именно строительному бизнесу.
🔵 Как ERP-система становится стратегическим преимуществом.
Будет полезно всем, кто участвует в управлении строительными проектами, ресурсами и финансами. После него вы увидите конкретный путь, как перейти от хаоса к управляемому росту.
📆 Дата и время: 30 июля в 14:00 (МСК)
⏰ Продолжительность: 1 час
💻 Формат: онлайн-трансляция с возможностью задавать вопросы
Участие бесплатное, но количество мест ограничено.
Рекомендуем зарегистрироваться прямо сейчас 😉
P.S. Организатор рассказал, что всех участников ждет дополнительный бонус: чек-лист «Как внедрить ERP-систему».
Реклама. ООО «ФилоСофт», ИНН: 4345517767 , erid: 2SDnjcbSA9C
Спикер – Сергей Кутанин, коммерческий директор IT-компании «Философт». Практик с многолетним опытом автоматизации бизнеса и внедрения ERP-систем.
🔥На вебинаре будут разобраны актуальные вопросы:
Будет полезно всем, кто участвует в управлении строительными проектами, ресурсами и финансами. После него вы увидите конкретный путь, как перейти от хаоса к управляемому росту.
📆 Дата и время: 30 июля в 14:00 (МСК)
⏰ Продолжительность: 1 час
💻 Формат: онлайн-трансляция с возможностью задавать вопросы
Участие бесплатное, но количество мест ограничено.
Рекомендуем зарегистрироваться прямо сейчас 😉
P.S. Организатор рассказал, что всех участников ждет дополнительный бонус: чек-лист «Как внедрить ERP-систему».
Реклама. ООО «ФилоСофт», ИНН: 4345517767 , erid: 2SDnjcbSA9C
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤6⚡1
В строительной отрасли нет рабочих. Что с этим делать?
Издание «Известия» со ссылкой на данные рекрутингового сервиса отметило, что дефицит рабочих профессий в строительстве сохраняется. При этом по инженерным кадрам наблюдается нормальная конкуренция между соискателями. Наиболее дефицитной специальностью в строительной отрасли в России в 2025 году стали маляры.
❓ Как решить проблему кадрового голода и как может помочь цифровизация? Узнали у экспертов отрасли.
➡️ А что вы думаете о решении проблем с кадрами? Делитесь в комментариях
Издание «Известия» со ссылкой на данные рекрутингового сервиса отметило, что дефицит рабочих профессий в строительстве сохраняется. При этом по инженерным кадрам наблюдается нормальная конкуренция между соискателями. Наиболее дефицитной специальностью в строительной отрасли в России в 2025 году стали маляры.
💬 Ирина Доброхотова, основатель bnMAP.pro и «БЕСТ-Новострой»
Можно внедрять в работу цифровые инструменты, которые автоматизируют рутинные операции. Не менее важно провести цифровую популяризацию отрасти. Чтобы молодежь понимала, что современное строительство – это высокотехнологичная отрасль, которая может предложить интересные и современные задачи и инновационные решения.
💬 Мария Перевощикова, член экспертной группы по мониторингу общественного мнения при Общественном совете Минстроя, журналист
Дефицит в строительстве начал формироваться еще в 2020 году из-за пандемии, когда мигранты не могли приехать или вернуться в Россию. Дело в том, что зарубежные рабочие берут меньше денег за свой труд, чем россияне.Проблему было бы логично решать путем смягчения условий для иностранных рабочих, которые приезжают именно по приглашению девелоперов — с обеспечением их жильем. Например, можно строить для них общежития.
💬 Анатолий Игнатьев, руководитель проектов ЦУС, компания «Осмокод»
С цифровизацией есть проблема: не хватает специалистов, владеющих современными цифровыми инструментами, а разрыв между базовым образованием и требованиями рынка только увеличивается. Пути решения проблемы кадрового голода — создавать программы наставничества для выпускников строительных вузов, проводить переобучение кадров по востребованным специальностям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4👍3⚡1
«Технологии нужно закладывать сразу — тогда жильё останется актуальным»
На форуме «Движение» Екатерина Гельфанд, управляющий директор направления Умный дом Sber, SberDevices, рассказала о решениях для умных домов и отелей.
#эксперт_говорит
На форуме «Движение» Екатерина Гельфанд, управляющий директор направления Умный дом Sber, SberDevices, рассказала о решениях для умных домов и отелей.
Мы предлагаем решения для тех, кто живёт, строит и управляет. Фокус направления Умный дом Sber от SberDevices — это цифровизация жилья: как частного, так и коммерческого.
В отелях наши технологии работают для удобства гостей и экономии ресурсов. Это, например, голосовое управление светом и шторами, мультимедиа и интеграция с PMS. Если номер свободен, система сама отключит свет и кондиционер. Это снижает затраты и повышает эффективность управления.
Для квартир и домов есть решения для разных этапов проекта. В уже готовые к заселению подойдет минимальный набор: умные розетки, лампы, терморегуляторы. Установить можно за пару минут. А если дом ещё строится, советуем застройщикам сразу закладывать:
— Умные розетки и выключатели;
— Систему защиты от протечек;
— Электропривод штор;
— Терморегуляторы.
Умный дом — это ещё и сценарии комфорта и упрощения бытовых задач. Команда «Я ушёл» — и дом понижает температуру и отключает ненужные электроприборы для экономии, включается детектор шума для обеспечения безопасности. «Еду домой» — климат в помещении автоматически регулируется до комфортного, пылесос заканчивает уборку, дом готовится к приходу хозяина.
Важно не просто навешивать умные гаджеты, а переосмысливать инфраструктуру. Мы постоянно говорим девелоперам: если вы строите сейчас — стройте для рынка через 3−5 лет. Чтобы дома не устарели морально уже ко вводу, технологии должны быть внутри изначально.
#эксперт_говорит
❤4👍2🔥1