100% звонков под контролем и экономия 1 млн рублей: кейс 3S GROUP
Как контролировать качество работы отдела продаж, если восемь менеджеров обрабатывают до 1500 звонков ежемесячно? Ручная проверка разговоров отнимает много времени и не позволяет оценить каждую коммуникацию.
3S GROUP совместно с интегратором Aneiro провела аудит цифровых сервисов и доработала систему продаж на базе amoCRM и Profitbase.
Что изменилось:
🔴 100% звонков автоматически анализируются по чек-листам. Руководитель получает уведомления о разговорах, требующих внимания.
🔴 Около 1 млн рублей экономии благодаря отказу от дублирующих и неэффективных цифровых сервисов.
🔴 Обновлённая воронка продаж с автоматическими задачами, контролем отказов и инструментами возврата потерянных клиентов.
При этом все изменения внедрили без остановки работы отдела продаж.
➡️ Как 3S GROUP перестроила цифровые процессы и каких результатов добилась — читайте в кейсе на Digital Developer.
Как контролировать качество работы отдела продаж, если восемь менеджеров обрабатывают до 1500 звонков ежемесячно? Ручная проверка разговоров отнимает много времени и не позволяет оценить каждую коммуникацию.
3S GROUP совместно с интегратором Aneiro провела аудит цифровых сервисов и доработала систему продаж на базе amoCRM и Profitbase.
Что изменилось:
При этом все изменения внедрили без остановки работы отдела продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
digitaldeveloper.ru
Речевая аналитика в 3S GROUP: контроль 100% звонков
Речевая аналитика помогла 3S GROUP автоматизировать проверку 100% звонков в amoCRM и Profitbase, улучшить контроль продаж и сократить расходы на сервисы.
❤6⚡4🔥4
Девелоперы создают цифровые продукты для разных задач: автоматизируют продажи, упрощают работу с подрядчиками, совершенствуют внутренние процессы.
На Digital Developer Proptech Awards для них есть отдельная номинация — «In-house-продукт года». В ней оцениваются цифровые продукты, которые девелоперы создают для собственных задач и автоматизации процессов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡2❤2
Наш канал вошёл в тематическую подборку телеграм-каналов о рынке недвижимости и бизнесе. В папке — каналы с аналитикой рынка, полезными разборами, рекомендациями и реальными кейсами.
Добавляйте папку, чтобы держать полезные источники под рукой и следить за новостями отрасли!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2⚡1
🏠 Циан и «Самолет» запустили VR-тренажёр для подготовки детей с аутизмом к самостоятельной жизни
Как научиться пользоваться лифтом, ориентироваться в подъезде и справляться с бытовыми задачами, если привычная среда вызывает сложности?
Циан совместно с VR Inclusion и группой «Самолет» запустили проект «Первая квартира» — программу VR-обучения для детей и подростков с расстройством аутистического спектра (РАС).
В виртуальной среде, созданной на основе реального жилого комплекса «Самолета», участники смогут безопасно отрабатывать бытовые сценарии и повторять их столько раз, сколько потребуется.
Что известно о проекте:
♦️ Программа включает 10 занятий.
♦️ Обучение станет доступно подопечным более 50 НКО в 15 регионах России.
♦️ Партнёром проекта выступил фонд «Обнажённые сердца».
Проект также направлен на повышение осведомлённости об аутизме. Согласно опросу Циана, 39% россиян чувствовали бы себя спокойнее рядом с человеком с РАС, если бы знали, как правильно с ним общаться.
«Первая квартира» показывает, как VR-технологии и цифровые модели жилой среды могут решать социальные задачи и помогать создавать более инклюзивные пространства.
Как научиться пользоваться лифтом, ориентироваться в подъезде и справляться с бытовыми задачами, если привычная среда вызывает сложности?
Циан совместно с VR Inclusion и группой «Самолет» запустили проект «Первая квартира» — программу VR-обучения для детей и подростков с расстройством аутистического спектра (РАС).
В виртуальной среде, созданной на основе реального жилого комплекса «Самолета», участники смогут безопасно отрабатывать бытовые сценарии и повторять их столько раз, сколько потребуется.
Что известно о проекте:
Проект также направлен на повышение осведомлённости об аутизме. Согласно опросу Циана, 39% россиян чувствовали бы себя спокойнее рядом с человеком с РАС, если бы знали, как правильно с ним общаться.
«Первая квартира» показывает, как VR-технологии и цифровые модели жилой среды могут решать социальные задачи и помогать создавать более инклюзивные пространства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥3⚡2💯2
До завершения приёма заявок на Digital Developer Proptech Awards 2026 всего неделя. Если вы собираетесь подать заявку в ближайшие дни, проверьте несколько моментов перед отправкой:
Посмотрите описание номинации и убедитесь, что ваш проект соответствует её задачам и критериям.
Расскажите, с какой проблемой столкнулась команда, какую технологию использовала и как она помогла её решить.
По возможности подкрепите описание данными: что изменилось после внедрения, каких показателей удалось достичь, сколько времени или ресурсов получилось сэкономить.
Убедитесь, что заполнили обязательные разделы и приложили все необходимые материалы.
Количество заявок не ограничено. Если у вас есть кейсы для разных номинаций, не обязательно выбирать только один.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡1❤1
В условиях кризиса девелоперы по-разному адаптируют бизнес к ситуации на рынке. Digital Developer запускает исследование, чтобы выяснить, какие стратегии выбирают застройщики накануне 2027 года и как эти решения влияют на цифровизацию.
Что хотим узнать:
Приглашаем к участию генеральных и коммерческих директоров, а также директоров по цифровизации девелоперских компаний.
Формат — индивидуальное онлайн-интервью на 30–60 минут. Подать заявку на участие нужно до 31 октября.
В декабре опубликуем спецпроект на всех ресурсах Digital Developer и партнеров проекта с ключевыми выводами и цитатами участников. Это позволит сравнить подходы крупнейших игроков и увидеть, как рынок готовится к следующему году.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2⚡1
Брокеры или реклама: кто на самом деле приводит покупателей квартир?
Девелоперы привыкли оценивать эффективность маркетинга по последнему обращению перед сделкой. Но такой подход может искажать реальный вклад рекламных каналов и брокеров.
Smartis проанализировал более 1 млн целевых обращений и 100 тысяч сделок в 455 ЖК. Результаты исследования показали:
♦️ 51 касание в среднем совершает покупатель до сделки, а поиск квартиры занимает 18 уникальных дней.
♦️ Только 9% сделок оказались исключительно брокерскими, без пересечений с другими каналами.
♦️ 63% сделок — результат совместного влияния рекламных, нерекламных каналов и брокеров.
Главный вывод: последний контакт с покупателем далеко не всегда отражает реальный вклад канала в продажу. Без анализа полного клиентского пути застройщик рискует отключить рекламу, которая формирует спрос.
Игорь Балашов, основатель Smartis, рассказал, как меняется оценка эффективности маркетинга с post-view аналитикой, какие каналы работают на разных этапах воронки и почему брокеров и рекламу важно рассматривать вместе.
➡️ Подробнее — в материале на Digital Developer.
Девелоперы привыкли оценивать эффективность маркетинга по последнему обращению перед сделкой. Но такой подход может искажать реальный вклад рекламных каналов и брокеров.
Smartis проанализировал более 1 млн целевых обращений и 100 тысяч сделок в 455 ЖК. Результаты исследования показали:
♦️ 51 касание в среднем совершает покупатель до сделки, а поиск квартиры занимает 18 уникальных дней.
♦️ Только 9% сделок оказались исключительно брокерскими, без пересечений с другими каналами.
♦️ 63% сделок — результат совместного влияния рекламных, нерекламных каналов и брокеров.
Главный вывод: последний контакт с покупателем далеко не всегда отражает реальный вклад канала в продажу. Без анализа полного клиентского пути застройщик рискует отключить рекламу, которая формирует спрос.
Игорь Балашов, основатель Smartis, рассказал, как меняется оценка эффективности маркетинга с post-view аналитикой, какие каналы работают на разных этапах воронки и почему брокеров и рекламу важно рассматривать вместе.
➡️ Подробнее — в материале на Digital Developer.
digitaldeveloper.ru
Сквозная аналитика недвижимости: роль рекламы и брокеров
Сквозная аналитика недвижимости: исследование Smartis на основе 100 тысяч сделок. Узнайте, как post-view раскрывает вклад рекламы, брокеров и путь покупателя.
🔥4⚡2❤1
🔎 Рубрика: #сотрудничества
«Ай-Джи-Эй» и «СиСофт» договорились о совместном развитии ИИ-технологий для строительства
ГК «Ай-Джи-Эй» и ГК «СиСофт» заключили соглашение о стратегическом партнёрстве. Компании планируют развивать ИИ-решения для проектирования, строительства и эксплуатации объектов недвижимости.
🔹 В чём смысл сотрудничества
Партнёры объединят платформу Ай-Джи-Эй Power Platform с инженерными продуктами «СиСофт» — Model Studio CS и CADLib.
Интеграция позволит использовать интеллектуальные сервисы непосредственно в среде проектирования, связывая инженерные модели с данными и процессами участников строительства.
При этом компании делают ставку на управляемое применение ИИ: от обработки исходных данных и требований заказчика до получения проверяемого и экономически обоснованного результата.
🔹 Ожидания от сотрудничества
Совместные решения должны помочь объединить процессы проектирования, строительства и эксплуатации в единой информационной среде.
«СиСофт» также станет эксклюзивным мастер-дистрибьютором технологий «Ай-Джи-Эй». Через партнёрскую сеть компании планируют продвигать новые ИИ-инструменты среди проектных организаций и EPC-подрядчиков.
«Ай-Джи-Эй» и «СиСофт» договорились о совместном развитии ИИ-технологий для строительства
ГК «Ай-Джи-Эй» и ГК «СиСофт» заключили соглашение о стратегическом партнёрстве. Компании планируют развивать ИИ-решения для проектирования, строительства и эксплуатации объектов недвижимости.
🔹 В чём смысл сотрудничества
Партнёры объединят платформу Ай-Джи-Эй Power Platform с инженерными продуктами «СиСофт» — Model Studio CS и CADLib.
Интеграция позволит использовать интеллектуальные сервисы непосредственно в среде проектирования, связывая инженерные модели с данными и процессами участников строительства.
При этом компании делают ставку на управляемое применение ИИ: от обработки исходных данных и требований заказчика до получения проверяемого и экономически обоснованного результата.
🔹 Ожидания от сотрудничества
Совместные решения должны помочь объединить процессы проектирования, строительства и эксплуатации в единой информационной среде.
«СиСофт» также станет эксклюзивным мастер-дистрибьютором технологий «Ай-Джи-Эй». Через партнёрскую сеть компании планируют продвигать новые ИИ-инструменты среди проектных организаций и EPC-подрядчиков.
«Для этого необходимо обеспечить управляемость действий ИИ и их результатов, а также связать данные, процессы и участников в единой информационной среде», — отметил Сергей Ергопуло, директор по развитию технологий информационного моделирования ГК «СиСофт».
❤3⚡2🔥2
30 октября завершается приём заявок на премию в области технологий для недвижимости. Если вы ещё не выбрали номинацию, самое время определиться.
Напоминаем, с какими проектами можно побороться за победу:
Могут представить собственные цифровые продукты, кейсы внедрения технологий, проекты с применением ИИ, а также достижения в развитии proptech.
Все номинации для девелоперов →
Могут заявить технологические продукты и инновации, результаты развития компании или стартапа, а также кейсы внедрения цифровых решений в процессы девелопмента.
Все номинации для вендоров →
Могут претендовать на звание «Человек года в proptech» за личный вклад в развитие отрасли и реализацию значимых для рынка инициатив.
Всего в премии 15 номинаций. Участие бесплатное, а количество заявок не ограничено — можно заявить несколько проектов в разных категориях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4⚡3
Forwarded from Всё о стройке
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Те выбитые дата-центры сейчас, ну фактически они же не восполняются моментально. Это же всё равно какой-то цикл, несколько лет на строительство».
Логистика и нехватка специалистов могут увеличить затраты, а платёжеспособных клиентов в регионе ещё нужно найти.
В своём петербургском проекте компания закладывает внешний и внутренний монолитные контуры. При этом сам Шаров предупреждает: абсолютной неуязвимости ждать не стоит.
Эксперт советует иметь отдельную резервную копию важных данных. Для бизнеса вопрос ещё жёстче: кто и как восстановит работу, если основная площадка станет недоступна?
«Если ты сам не задумался о безопасности твоих данных, то потом может случиться так, что ты будешь долго судиться, считать, что кто-то виноват, кроме тебя».
☝🏻В прошлом интервью с Дмитрием Шаровым разбирали экономику строительства ЦОДов. Теперь — что происходит, когда от устойчивости этих зданий зависит чужой бизнес.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤2👍1
Показательно, что цифровизация становится отдельным направлением даже внутри коммерческих блоков девелоперов.
Например, Илья Витковский, ранее занимавший пост вице-президента по продажам, маркетингу и рекламе DOGMA, перешёл в ГК «КОРТРОС» на позицию директора по цифровизации продаж, сообщает «Московская перспектива».
Илья работает в девелопменте более 15 лет. До DOGMA он занимал ключевые позиции в ПИК и «Самолете».
Само появление такой должности — интересный сигнал: цифровизация продаж становится самостоятельной управленческой задачей, требующей отдельной экспертизы и внимания.
Расскажите, какие задачи цифровизации стоят перед вашей компанией в 2027 году, какие процессы планируете автоматизировать и какие технологии рассматриваете к внедрению.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
digitaldeveloper.ru
Исследование Digital Developer: как кризис влияет на цифровизацию девелопмента
Как крупнейшие российские девелоперы адаптируют бизнес к текущей ситуации на рынке, какие стратегии выбирают накануне 2027 года и как это влияет на цифровизацию компаний.
🔥3⚡2❤2
🥇 Продажа ≠ деньги
ДДУ подписаны, метры реализованы, план выполнен — отчёт по продажам выглядит хорошо.
А финансовый директор открывает финмодель и видит:
🔷 из-за рассрочек деньги поступят на эскроу позже,
🔷 скидки снизят маржу,
🔷 быстрая продажа ликвидных лотов оставит проект с более сложным ассортиментом.
Как соблюсти баланс между продажами и экономикой?
❤️ 24 ноября в 11:00 мск наши коллеги из Profitbase проведут круглый стол с коммерческими и финансовыми директорами девелоперов.
Присоединяйтесь к онлайн-дискуссии, чтобы собрать два отчёта в одну управленческую картину и разоблачить миражи успешных продаж.
Регистрация
#приподдержке👋
ДДУ подписаны, метры реализованы, план выполнен — отчёт по продажам выглядит хорошо.
А финансовый директор открывает финмодель и видит:
🔷 из-за рассрочек деньги поступят на эскроу позже,
🔷 скидки снизят маржу,
🔷 быстрая продажа ликвидных лотов оставит проект с более сложным ассортиментом.
Как соблюсти баланс между продажами и экономикой?
❤️ 24 ноября в 11:00 мск наши коллеги из Profitbase проведут круглый стол с коммерческими и финансовыми директорами девелоперов.
Присоединяйтесь к онлайн-дискуссии, чтобы собрать два отчёта в одну управленческую картину и разоблачить миражи успешных продаж.
Регистрация
#приподдержке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5⚡3🔥2😱1
MR внедряет цифровые инструменты, которые помогают быстрее принимать проектные решения, находить ошибки и сокращать затраты на переделки.
По словам Дениса Хазова, директора по продукту MR, благодаря этим инструментам отдельные задачи по подготовке концепций, проектированию и бюджетным оценкам удаётся ускорять до 10 раз.
Параллельно компания развивает единый цифровой стандарт зданий — от автоматизации инженерных систем до сервисов для жителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2⚡2🔥2
Forwarded from ЦУС Академия
Камеры уже давно стоят на объекте, заявки приходят по почте и в мессенджерах, у начальника ПТО — сводные таблицы по объектам. Данных не просто много — их избыток. Но ответить за минуту на вопрос «Что сейчас происходит на объекте?» все равно непросто.
На ЦУС Конф рассмотрим проблему разрыва между данными и управленческими решениями с четырех сторон: контроль стройплощадки, снабжение, сбор данных и сопротивление цифровизации.
За один день разберем:
10 ноября | 11:00–13:00 мск
Онлайн · бесплатно
#мероприятие
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3
Запустили новый продукт, вышли на другой уровень развития или добились значимых результатов за короткий срок? На Digital Developer Proptech Awards 2026 для таких достижений есть отдельная номинация — «Прорыв года».
В ней могут участвовать технологические компании, которым в 2026 году удалось сделать заметный шаг вперёд: в развитии продукта, масштабировании бизнеса или укреплении позиций на рынке.
Главное — показать, что изменилось за год и почему это стало важным этапом для компании.
Победителя определит экспертное жюри по итогам онлайн-защиты.
⏰ До конца приёма заявок осталось всего 3 дня! Успейте заявить о своём прорыве до 30 октября →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2⚡2🔥2
В ОЭЗ «Технополис Москва» установили необычный арт-объект — световую инсталляцию «Кольцо», разработанную архитектурным бюро Антона Кочуркина «8 линий».
Её особенность — не только эстетика, но и попытка повлиять на эмоциональное состояние человека с помощью света.
Как это работает?
«Если долго смотреть на „Кольцо“, то можно пройти все эти циклы. От глубокой медитации до возвращения тонуса, и выйти отсюда новым человеком», — рассказывает Антон Кочуркин, руководитель бюро «8 линий».
Проект показывает, как арт-объекты могут выходить за рамки декоративной функции и становиться частью комфортной городской среды.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1🔥1
Digital Developer много не бывает. Но мы стараемся
Новости PropTech, кейсы цифровизации, интервью с экспертами, исследования и видео с отраслевых мероприятий — всё это мы собираем для вас на разных площадках.
Где нас искать?
🌐 Портал Digital Developer — главные новости, аналитика, исследования и подробные материалы о технологиях в недвижимости.
📱 Наши соцсети:
MAX
ВКонтакте
🎬 А если хочется не читать, а смотреть:
YouTube
VK Видео
RuTube
И ещё одно важное напоминание!🔥
Прямо сейчас проходит Digital Developer PropTech Awards 2026 — премия для тех, кто развивает технологии в недвижимости.
⏳ До окончания приёма заявок осталось всего 3 дня! Если планировали представить свой продукт, проект или кейс — самое время это сделать.
А если хотите стать партнёром премии, пишите @i_korsun.
Подписывайтесь, смотрите, читайте и участвуйте. Будем на связи на всех площадках!
Новости PropTech, кейсы цифровизации, интервью с экспертами, исследования и видео с отраслевых мероприятий — всё это мы собираем для вас на разных площадках.
Где нас искать?
MAX
ВКонтакте
YouTube
VK Видео
RuTube
И ещё одно важное напоминание!
Прямо сейчас проходит Digital Developer PropTech Awards 2026 — премия для тех, кто развивает технологии в недвижимости.
⏳ До окончания приёма заявок осталось всего 3 дня! Если планировали представить свой продукт, проект или кейс — самое время это сделать.
А если хотите стать партнёром премии, пишите @i_korsun.
Подписывайтесь, смотрите, читайте и участвуйте. Будем на связи на всех площадках!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁6❤5⚡2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как найти в проекте резервы для повышения эффективности
Даже если проект соответствует нормативам и успешно прошёл экспертизу, в нём могут оставаться возможности для оптимизации. Например, за счёт корректировки мастер-плана, квартирографии или планировочных решений.
Архитектурное бюро ДЕВИЖН выявляет такие возможности двумя методами:
▫️ Аудит мастер-плана — анализ экономики проекта и технико-экономических показателей, проверка нормативных ограничений и корректировка расположения объектов.
▫️ Аудит планировочных решений — работа с квартирографией, разнообразием планировок и эффективностью использования застройки.
До конца ноября действует условие: если аудит не выявит потенциал увеличения прибыли проекта минимум на 10 млн ₽, коллеги вернут его полную стоимость.
Подробнее — на сайте ДЕВИЖН
#приподдержке👋
Даже если проект соответствует нормативам и успешно прошёл экспертизу, в нём могут оставаться возможности для оптимизации. Например, за счёт корректировки мастер-плана, квартирографии или планировочных решений.
Архитектурное бюро ДЕВИЖН выявляет такие возможности двумя методами:
▫️ Аудит мастер-плана — анализ экономики проекта и технико-экономических показателей, проверка нормативных ограничений и корректировка расположения объектов.
▫️ Аудит планировочных решений — работа с квартирографией, разнообразием планировок и эффективностью использования застройки.
До конца ноября действует условие: если аудит не выявит потенциал увеличения прибыли проекта минимум на 10 млн ₽, коллеги вернут его полную стоимость.
Подробнее — на сайте ДЕВИЖН
#приподдержке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍3🔥3⚡2❤1
Умный офис, глупые ошибки — что мешает технологиям помогать сотрудникам?
Можно оборудовать переговорную дорогими экранами и системами видеосвязи, но сотрудники всё равно будут тратить время на подключение к встречам. А можно арендовать дополнительные площади, хотя существующие рабочие места используются лишь наполовину.
❓ Как спроектировать офис, в котором технологии действительно решают задачи бизнеса?
➡️ В новом материале Digital Developer эксперты К2Тех, MARKS GROUP, SpinetiX и Indaspace рассказывают, как избежать ошибок при проектировании и оснащении офисных пространств.
В материале разобрали:
🔴 Почему мультимедийные системы нужно продумывать ещё на этапе проектирования здания.
🔴 Как объединить бронирование переговорных, управление оборудованием и навигацию по офису.
🔴 Почему заполненный календарь переговорных не означает, что компании действительно не хватает помещений.
🔴 Как данные о посещаемости помогают оптимизировать количество рабочих мест при гибридном графике и обосновать расходы.
Главный вывод: эффективность цифрового офиса определяется не количеством установленного оборудования, а тем, насколько технологии соответствуют реальным сценариям работы сотрудников.
➡️ Подробнее — в материале на портале Digital Developer.
Можно оборудовать переговорную дорогими экранами и системами видеосвязи, но сотрудники всё равно будут тратить время на подключение к встречам. А можно арендовать дополнительные площади, хотя существующие рабочие места используются лишь наполовину.
В материале разобрали:
🔴 Почему мультимедийные системы нужно продумывать ещё на этапе проектирования здания.
🔴 Как объединить бронирование переговорных, управление оборудованием и навигацию по офису.
🔴 Почему заполненный календарь переговорных не означает, что компании действительно не хватает помещений.
🔴 Как данные о посещаемости помогают оптимизировать количество рабочих мест при гибридном графике и обосновать расходы.
Главный вывод: эффективность цифрового офиса определяется не количеством установленного оборудования, а тем, насколько технологии соответствуют реальным сценариям работы сотрудников.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
digitaldeveloper.ru
Мультимедийное оснащение офиса: как избежать ошибок
Мультимедийное оснащение офиса: как спланировать переговорные, бронирование рабочих мест и корпоративные экраны, избежать переделок и обосновать бюджет.
❤3⚡3🔥2
30 октября — финальная возможность подать заявку на Digital Developer Proptech Awards 2026. Если вы откладывали заполнение заявки или не могли определиться с номинацией, самое время вернуться к этому вопросу.
Напоминаем, что можно заявить:
Участие бесплатное, количество заявок не ограничено. Если у вас несколько проектов, подходящих под разные номинации, успевайте заявить каждый.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡2❤2