Что крупнейший блок на карте цифровизации говорит о вторичном рынке

Вместе с Домклик мы собрали карту цифровизации вторичного рынка недвижимости. Самый крупный блок решений на ней связан с эксплуатацией, УК, сервисами для жителей и управлением домом.

♦️ Почему эксплуатация стала крупнейшим цифровым сегментом

На вторичном рынке объект уже построен, заселён и включён в городскую инфраструктуру. Поэтому основной пользовательский опыт формируется не на этапе покупки, а в процессе владения жильём.

После сделки на первый план выходят вопросы управления домом, взаимодействия с УК, учёта ресурсов, безопасности и эксплуатации объекта.

♦️ Что это значит для рынка

Вторичная недвижимость постепенно становится объектом цифрового обслуживания после сделки. Для вторичного рынка важна не только квартира, но и дом, в котором она находится. Приложения для жителей, платформы УК, инженерный мониторинг, безопасность, парковки и учёт ресурсов влияют на качество владения объектом.

Чем прозрачнее управление домом, тем выше ценность жилья для покупателя, собственника и арендатора.

➡️ Какие ещё сегменты рынка уже активно цифровизируются, а где пока остаются свободные ниши — смотрите в карте цифровизации вторичной недвижимости и читайте в отчёте к исследованию.

ИИ, умные устройства и цифровые экосистемы: куда движется стройотрасль

Директор профильного направления в области строительства Фонда «Сколково» Юрий Хаханов рассказал о технологиях, которые девелоперы тестировали в акселераторе Build UP вместе с Upside Development.

♦️ Среди главных трендов — массовое внедрение ИИ на всех этапах девелоперского цикла. Искусственный интеллект уже помогает оценивать потенциал участков, генерировать мастер-планы, анализировать продажи и искать потери в воронке.

Ещё одно направление — IoT и умные устройства. В Build UP тестировали системы, которые автоматически предотвращают аварии в инженерных сетях и выявляют потенциальные протечки ещё до возникновения проблемы. Такие решения помогают сокращать расходы на эксплуатацию и аварийные ремонты.

Отдельный тренд — переход от отдельных цифровых сервисов к полноценным экосистемам. Речь идет о платформах, которые объединяют управление энергопотреблением, микроклиматом, инженерными системами и эксплуатацией объекта в едином контуре.

По мнению эксперта, рынок постепенно смещается от точечных внедрений к комплексному управлению данными и процессами. Именно такой подход позволяет получать не только экономию затрат, но и повышать качество продукта, комфорт пользователей и капитализацию объектов.

➡️ Подробнее о технологиях и результатах пилотных проектов — в материале на портале Digital Developer.

⚡️ Перехватываем эстафету Profitbase

Коллеги из Profitbase пофантазировали, как пройдет форум «Движение», и мы не смогли пройти мимо.

Теперь ваша очередь! Вооружайтесь фотошопом и ИИ, расширяйте фото и передавайте дальше. А мы передаём челленж коллегам из ДЕВИЖН и Artsofte Digital.

Совсем скоро команда Digital Developer едет в Сочи. Будем снимать, общаться, записывать интервью и делать много контента с рынка недвижимости.

➡️ Если тоже будете на форуме — пишите заранее, встретимся на площадке: @anodintsova ❤️

♦️ Какие цифровые сервисы меняют работу риелторов и агентств

На карте цифровизации вторичного рынка недвижимости мы выделили три ключевых блока. Сегодня разбираем решения для агентов и агентств.

В этот сегмент попали инструменты, которые помогают агентам работать с клиентами, объектами и сделками быстрее и эффективнее.

В функциональный блок вошли следующие категории:
🟤CRM для риелторов и агентств,
🟤Инструменты для риелторов,
🟤Сайт агентства,
🟤Базы и парсеры объектов,
🟤Оценка и проверка объекта,
🟤Классифайды,
🟤Цифровая сделка и документооборот,
🟤Ипотека и финансовые сервисы.

Решения в этом сегменте помогают привлекать и сопровождать клиентов, искать и анализировать объекты, управлять коммуникациями, проводить сделки и взаимодействовать с банками.

➡️ Скачивайте карту цифровизации вторичного рынка недвижимости и находите решения под свои задачи.

P.S. Если ваше решение подходит для агентов и агентств, но вы не нашли его на карте, самое время обновить информацию о продукте в личном кабинете на портале Digital Developer.

⚡️На рынке премиального и бизнес-жилья Казани предложение опережает спрос — исследование GMK

Команда GMK проанализировала ситуацию на рынке жилой недвижимости Казани и пришла к выводу: в бизнес- и премиум-сегментах сформировался заметный дисбаланс между объемом предложения и реальным спросом. В результате покупатели получают больше возможностей для выбора, а конкуренция между застройщиками усиливается.

Ключевые выводы из исследования

🟤 Рынок переходит от резкого спада к восстановлению, но структурные дисбалансы сохраняются
По данным исследования, рынок достиг минимума в феврале–марте 2026 года. В апреле число сделок выросло на 9% в сравнении с мартой. При этом высокая ключевая ставка по-прежнему ограничивает использование стандартной ипотеки в бизнес- и премиум-сегментах.

🟤 Казань — рынок избыточного предложения в небазовых сегментах
Доля бизнес и премиум в предложении в 2–3 раза превышает их долю в реальном спросе.

🟤 Границы между сегментами становятся менее очевидными
Широкий разброс чеков создаёт «серую зону»: нижний бизнес-класс конкурирует с верхним комфортом, верхний — с нижним премиумом.

🟤Инструменты продаж — новая точка конкуренции
Ограничения по семейной ипотеке снижают её эффективность для покупателей бизнес- и премиум-жилья. На этом фоне застройщики активнее используют рассрочки, программы субсидирования ставок и комбинированные схемы финансирования сделок.

➡️ Подробнее об исследовании читайте в канале GMK

Домофон открывается сам, лифт уже ждёт, а ИИ отвечает жителям вместо оператора. Будущее? Уже нет.

Руководитель PropTech Яндекса Дарья Воронова считает, что главный потенциал искусственного интеллекта в недвижимости находится не на стройке, а после ввода дома в эксплуатацию.

ИИ становится частью повседневных сценариев жителей: помогает управлять квартирой голосом, автоматизирует доступ в дом, упрощает взаимодействие с доставкой, управляющей компанией и сервисами района.

По данным Яндекса:
🔹 количество обращений в управляющие компании за последние три года выросло примерно на 40%;
🔹 около 40% запросов жителей относятся к типовым вопросам;
🔹 ИИ уже способен брать на себя обработку таких обращений, анализировать коммуникации и помогать управлять заявками.

По мнению автора, в ближайшие годы конкуренция между жилыми комплексами будет строиться вокруг качества жизни после заселения. А искусственный интеллект станет одной из ключевых технологий, определяющих этот опыт.

➡️ Подробнее — в колонке Дарьи Вороновой на Digital Developer.

⚡️Какие тренды формируют рынок вторичной недвижимости

Digital Developer и Домклик собрали карту цифровизации рынка вторичной недвижимости. В неё вошли 360+ сервисов, которые помогают участникам рынка на всех этапах — от поиска и проверки жилья до сделки, аренды и управления объектом.

Изучая рынок вторичной недвижимости, мы выделили несколько тенденций, которые уже сегодня влияют на развитие продуктов и сервисов.

♦️ ИИ становится инструментом оценки и управления рисками

ИИ постепенно выходит за пределы вспомогательных функций. На вторичном рынке он помогает оценивать стоимость объекта, находить отклонения в цене, анализировать риски сделки и проверять неочевидные связи между участниками. Чем больше данных накапливают классифайды, банки и сервисы проверки, тем точнее становятся такие модели.

♦️ Цифровой профиль объекта становится новой точкой сборки рынка

Рынку нужен единый профиль квартиры или дома, где связаны юридические, рыночные, технические и эксплуатационные данные. Такой профиль может стать основой для проверки объекта, оценки стоимости, ипотечного решения, ремонта, аренды и дальнейшего управления жильём.

♦️ Безопасная сделка превращается в отдельный продукт

Проверка продавца, анализ объекта, безопасные расчёты, электронная регистрация и гарантийные механики постепенно складываются в единую услугу. Пользователь ожидает понятный сценарий, который снижает риски на всём пути покупки.

➡️ Скачивайте карту цифровизации вторичного рынка недвижимости и читайте полное исследование на портале Digital Developer →

P.S. А ещё мы разыгрываем печатную карту цифровизации вторичного рынка недвижимости. Возможно, она достанется именно вам.

Где девелоперы уже получают эффект от AI?

EstateCRM выпустил исследование об использовании искусственного интеллекта в девелопменте и оценил, в каких процессах технологии применяются чаще всего и где быстрее окупаются.

По данным исследования:

♦️ 35% AI-решений приходится на эксплуатацию объектов — умный дом, управление арендой и сервисами.
♦️ 17% — на коммерческий блок. Здесь используют динамическое ценообразование, речевую аналитику и скоринг лидов. ROI таких проектов может измеряться месяцами.
♦️ Только 2,7% решений связаны со стройкой и проектированием. При этом именно этот сегмент эксперты называют одной из ключевых точек роста на ближайшие годы.

Авторы исследования отмечают, что в текущих рыночных условиях инвестиции в AI становятся частью стратегии повышения эффективности, особенно в коммерческом блоке, где результат можно увидеть быстрее всего.

➡️ Подробнее о трендах, барьерах внедрения и готовности девелоперов к AI читайте в исследовании EstateCRM на портале Digital Developer.

Если вы едете на «Движение» и вам близка тема proptech, цифровой зрелости и управления недвижимостью как активом — 18 июня встречаемся в «Техникуме» на Роза Хутор.

PropTech без галстуков — вечер для девелоперов, УК, собственников и операторов жилой и коммерческой недвижимости.

После деловой программы форума соберёмся в более живом формате: нетворкинг, интерактив и разговор с коллегами и партнёрами о том, как и какие цифровые решения помогают управлять объектами, сервисом, эксплуатацией, данными, арендаторами, жителями и коммерческой эффективностью.

Дата: 18 июня
Время: 19:00–00:00
Место: «Техникум», Роза Хутор, площадь Мзымта, 1

Организаторы Community Real Estate, МТС, EGAS Group и Диспетчер 24 обещают приятный и динамичный вечер с интерактивами, коктейлями и атмосферой, в которой полезные разговоры начинаются легче, чем между сессиями.

Участие бесплатное, но только по регистрации — количество мест ограничено.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

#приподдержке ❤️

🏗 Продвижение строительных сайтов.

В этой конкурентной нише длинный цикл сделки и требовательная аудитория. Поэтому поисковая оптимизация  здесь работает только как единая система.

Что важно делать, чтобы ваш сайт приводил клеинтов:

— Создавайте экспертный контент.
Строительная тематика предполагает длинный цикл сделки. Информационный контент помогает пользователям сравнивать варианты, разбираться в нюансах работ и выбирать подрядчика осознанно. Блог, чек-листы, инструкции и видео повышают экспертность компании и формируют доверие ещё до первого обращения.

— Продвигайтесь локально. 
Большинство строительных услуг ориентированы на конкретный регион. Поэтому стоит учитывать геозависимые запросы: создавать посадочные страницы под города и районы, прорабатывать профили в Яндекс Картах, 2ГИС и других геосервисах, работать с отзывами. Это позволяет привлекать целевой трафик от пользователей, готовых заказать услуги именно в вашем регионе.

— Формируйте доверие.
Наличие лицензий, портфолио реализованных объектов, обоснованных цен и подробных описаний услуг помогает пользователям оценить надёжность подрядчика. Даже при высоких позициях в поиске отсутствие этих элементов снижает готовность оставлять заявку и негативно влияет на конверсию в сделку.

Продвижение сайта строительной тематики — это управляемый процесс, выстроенный с учётом специфики отрасли.

Какие этапы включает продвижение, как реклама помогает привлечь целевых клиентов и какие методы дают максимальный результат в нише строительства, поделились в нашем блоге ⬅️

Муся уже нашла свой любимый блок на карте цифровизации вторичного рынка недвижимости, а вы?

Если ещё не успели изучить карту, самое время это исправить. На ней собраны 370+ сервисов, которые помогают участникам рынка на всех этапах — от поиска жилья до управления объектом.

➡️ Скачать карту можно на портале Digital Developer.

P.S. Если вашего решения нет на карте, обновите информацию в личном кабинете на портале Digital Developer. Муся нашла себе место на карте цифровизации, ваше решение тоже должно там появиться.

Куда идём на Движении?

С 16 по 19 июня 2026 года пройдёт девелоперский форум недвижимости «Движение».

Своими планами на предстоящий форум поделилась Ирина Казаринова, директор по маркетингу Profitbase.
Обязательно добавьте эти секции к себе в календарь.

♦️ Доклад Между новостройкой и вторичкой, между маркетингом и риелтором: где девелопер теряет сделки
⏱ 16 июня, 12:30-13:00, ЭКСПО-1
Этот доклад от коллег из Циан и Smartis меня очень заинтересовал. Думаю, там можно будет понять, какие провалы коммуникации и процессов съедают конверсию и как Profitbase сможет закрывать эти дыры.

♦️ Сессия «Что происходит с потребителем?»: решения покупателя, ипотека, как меняется поведение и отношение к продукту и застройщику
⏱ 16 июня, 13:00-14:30, ЭКСПО-1
Маркетинг держится на понимании мотивации и страхов покупателя, а не только на ставке по ипотеке. На сессии можно будет увидеть картину потребительского поведения и понять, какие аргументы сегодня действительно влияют на выбор проекта.

♦️ Блиц-сессия: диагностика здоровья коммерческого блока девелопера
⏱ 16 июня ЭКСПО-1, 16:45-17:30
Такой формат помогает быстро понять, где у отдела продаж и маркетинга может болеть на уровне процессов, воронки и юнит‑экономики. Ну и конечно, на сессии буду слушать и снимать Максима Селезенева, директора по продукту Profitbase.

♦️ Большая сессия девелоперов: «Барометр отрасли»
⏱ 17 июня, главный зал, 10:30-12:00
Жду от сессии концентрат настроений рынка: соберутся топы девелопмента и порассуждают, куда всё движется, какие риски и точки роста видят первые лица. Для меня такие сессии — лучший источник инсайтов отрасли.

♦️ Концерт Лолиты
⏱ 18 июня
Во-первых — как можно такое пропустить? Во-вторых — маркетологам важно чувствовать массовую культуру, чтобы говорить с аудиторией на одном языке. Концерт Лолиты — отличный способ перезагрузить голову и оторваться в компании единомышленников.

♦️ Конференция «Нефорбсы» для предпринимателей
⏱ 19 июня, главный зал
Большой разговор про работающие в кризис бизнес‑модели и истории предпринимателей, которые пришли в недвижимость с других рынков. Такой контент хорошо прокачивает чувство рынка, так что обязательно загляну.

Ну а если вы хотите встретиться с командой Digital Developer, — пишите заранее, встретимся на площадке: @anodintsova

⚡️«Этажи» и НИУ ВШЭ запускают совместную программу подготовки риелторов

Это полноценная университетская программа повышения квалификации и профессиональной переподготовки, которая сочетает мощную академическую базу ВШЭ и реальную практику компании «Этажи».

➡️ В программе: особенности рынка недвижимости, правовые основы сделок, переговоры и digital-инструменты для риелтора.

Сегодня риелтору уже недостаточно знать объект и цену. Нужно уметь работать с вниманием клиента, оценивать риски, разбираться в потоке информации и выстраивать доверительную коммуникацию.

В «Этажах» отмечают, что риелторы 50+ составляют 12% от общего числа специалистов и закрывают 11% сделок. При этом риелторы 55+ в среднем выходят на сделку примерно на 8 дней быстрее, чем средний показатель по сети.

🔻 Кто и сколько тратит на цифровизацию в недвижимости в 2026 году? Расскажем на Движении

16 июня на форуме «Движение» директор Digital Developer Ирина Корсун посчитает чужие деньги и расскажет, как меняются бюджеты застройщиков на цифровые сервисы в 2026 году.

В программе:
⚡️ Рынок цифровых сервисов для недвижимости: динамика количества игроков и их доходов за два года
⚡️ Куда текут бюджеты и откуда утекают: как перераспределились затраты между стройкой, продуктом, продажами и маркетингом
⚡️ Тренды и кейсы: как изменилось отношение рынка к автоматизации и какие инвестиции оправдались

Когда: 16 июня в 16:30
Где: ЭКСПО 1

Будете на «Движении»? Пишите заранее @anodintsova — встретимся на площадке.

Как выглядят лучшие кабинеты агентов на рынке недвижимости?

Команда Digital Developer провела исследование агентских кабинетов девелоперов. Мы изучили 13 решений, провели интервью с командами и посмотрели не презентации, а реальные рабочие инструменты.

В новом видео рассказали:

🟤 кто вошёл в рейтинг кабинетов агентов;
🟤 какие функции уже стали обязательным стандартом рынка;
🟤 какие решения помогают агентам быстрее продавать квартиры;
🟤 как девелоперы автоматизируют бронирование, комиссии, документооборот и поддержку;
🟤 какие инновации появляются в агентском канале уже сегодня.

Также рассказываем, почему лидеров рейтинга определяют не базовые функции, а глубина автоматизации, удобство работы и качество пользовательского опыта.

➡️ Смотрите видео и узнайте, какие практики станут стандартом рынка в ближайшие годы.
🎬 YouTube
🎬 RuTube
🎬 VK видео

➡️ Полную версию исследования «Кабинеты агентов» можно скачать на портале Digital Developer.