В 2026 году девелоперы делают ставку на автоматизацию

🔻 Эксперты Profitbase выделили ключевые тренды цифровизации девелопмента в 2026 году. В фокусе — операционная устойчивость, управляемость процессов и использование цифровых инструментов как основы для принятия решений.

2026 год становится для рынка девелопмента этапом переоценки подходов к управлению. На стагнирующем рынке внимание смещается от экспериментов и точечного роста к эффективности операционных процессов. Автоматизация в текущих условиях рассматривается как базовый элемент управления бизнесом.

🟤 По данным Estate CRM, среди приоритетных инструментов девелоперы выделяют BI-отчётность, сквозную аналитику и AI-анализ звонков. Эти решения используются как точки контроля, которые позволяют оценивать эффективность продаж, отслеживать воронку и выявлять отклонения на ранних этапах. При этом только около 50% компаний последовательно работают над повышением конверсии на всех этапах сделки. Более половины девелоперов отмечают, что их CRM-системы лишь частично соответствуют задачам бизнеса.

💭 «Времена льготной ипотеки слишком расслабили рынок. Компании, которые мобилизовались и оптимизировали работу с операционными процессами, в том числе за счет цифровизации, переживут кризис с меньшими потерями и, возможно, смогут нарастить объёмы», — Оксана Дунина, co-founder Profitbase.

♦️ Цифровизация позволяет перевести ключевые процессы в измеримый контур. Это даёт возможность фиксировать показатели, сопоставлять данные и принимать решения на основе фактов. В условиях высокой неопределённости именно скорость и точность управленческих решений становятся важным фактором устойчивости проектов.

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Альянс сервисных УК предлагает изменить правила рынка ЖКХ

Управляющие компании «Голос.Комфорт» (Челябинск), «Азбука» (Киров) и «Территория Комфорта» (Казань) представили инициативы по реформе системы управления многоквартирными домами. Обсуждение прошло на круглом столе в рамках Российской строительной недели.

Что предлагают участники рынка:

🟤 реальный выбор УК. Сейчас жители голосуют «за» или «против» одной УК. Предлагается модель альтернативного выбора — несколько компаний представляют программы и тарифы, а собственники выбирают большинством голосов;
🟤 новая логика тарифов. Стоимость обслуживания предлагают рассчитывать с учетом сложности дома: панельная пятиэтажка и современный «умный» дом не должны иметь одинаковую цену содержания;
🟤 подготовка законопроекта. Вице-президент Ассоциации «Новое качество» Илья Чучман заявил о планах подготовить к осенней сессии законопроект об альтернативном выборе УК.

Участники предлагают модель с базовым тарифом и коэффициентами сложности дома — это должно сделать платежи прозрачнее и усилить конкуренцию между управляющими компаниями.

➡️ Подробный разбор инициативы и возможных изменений для рынка ЖКХ — на портале Digital Developer.

❤️ Digital Developer — на Российской строительной неделе

Обошли весь Тимирязев центр в поисках самых интересных мест. Теперь знаем, чем заняться в перерывах между докладами!

Вы тоже на мероприятии? Пишите @Liasvik, пообщаемся!

Почему инициатива Альянса сервисных УК не идеальна?

Альтернативным мнением поделился Алексей Крицкий, генеральный директор ЦифРобот.

Разбираемся:
🟤почему выбор УК по программам не работает и жителям нужен доступ к «цифровому мозгу здания».

🟤как можно обеспечить этот доступ?

🟤почему программы не работают, ведь современные сервисные компании предоставляют совершенно другой уровень обслуживания?

➡️ Читать мнение Алексея Крицкого.
➡️ Читать про инициативу Альянса сервисных УК.

⚡️Нам важно знать ваше мнение. Поделитесь им в комментариях

Как в «Атласе» внедрили СОД для управления проектной документацией

Елена Плесовских, заместитель директора по проектированию компании «Атлас», рассказала, как рост проектов и сотрудников привел к хаосу с документацией: разные версии файлов, разрозненные папки, ручная обработка согласований. Штат компании вырос на 50%, количество проектов и подрядчиков — более чем в два раза.

Решение:
😎 внедрили среду общих данных (СОД) на базе Pilot‑ICE Enterprise;
😎 создали единый электронный архив, организовали документооборот и контроль задач;
😎 автоматизировали отчетность и шаблоны документов.

Результат:
✅ процессы стали управляемыми и прозрачными;
✅ контроль сроков и загрузки специалистов стал удобным;
✅ руководство получило инструмент для анализа и планирования работы команд.

👥Узкие места и операционные потери превратились в управляемые процессы. В результате мы получили инструмент, который повысил надежность проектной работы и общий уровень компании👥, — отметила спикер.

Подробнее о кейсе читайте на портале Digital Developer.

Частные дома переходят в цифру

С 1 марта 2026 года вступил в силу закон №180-ФЗ: индивидуальные жилые дома официально включены в систему государственного технического учета. Речь идет о цифровой фиксации технических характеристик жилья — без изменения порядка регистрации прав.

Что важно:
✅ частные дома учитываются отдельно от ЕГРН. Регистрацией прав по-прежнему занимается Росреестр, а технические данные переходят в цифровой формат;
✅ сведения аккумулируются в ГИС ЖКХ: вводится электронный паспорт дома по форме Минстроя, архивы БТИ поэтапно оцифровываются;
✅ собственник может бесплатно получить полную выписку через Госуслуги — это упрощает сделки, реконструкцию, наследственные процедуры и страхование.

Фактически сегмент ИЖС встраивается в общий цифровой контур недвижимости — с единым хранением и доступом к техническим данным.

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Как девелопер «РБК» автоматизировал продажи и перестал работать в таблицах

Рост продаж часто убивает порядок. В компании «РБК» поняли это, когда клиентская база разрослась, а менеджеры начали тонуть в ручном учете статусов квартир и заявок.

Решили проблему с помощью единого цифрового контура на базе Битрикс24 и Profitbase.

Главные фишки внедрения:
♦️ Сайт как витрина: подключили Смарт-каталог Profitbase. Теперь клиенты видят реальные статусы квартир и оставляют заявки на конкретные лоты.
♦️ CRM как центр управления: менеджеры видят всю историю общения (звонки, переписки из мессенджеров) и могут подобрать квартиру прямо в карточке сделки.
♦️ Синхронизация с классифайдами: Авито и Домклик теперь обновляются автоматически.

Что получили в итоге?
Прозрачность. Вся информация о клиентах, сделках и объектах теперь в одной системе, а не в разрозненных таблицах.

➡️ Подробности и этапы внедрения

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Мы не потеряемся!

Digital Developer — это не только телеграм. Мы рассказываем о цифровизации девелопмента на разных площадках: публикуем новости, записываем интервью, разбираем кейсы и показываем, как меняется PropTech.

Подписывайтесь на наши площадки, чтобы не пропускать новые материалы и видео:

❤️ MAX
❤️ VK

❤️ YouTube
❤️ VK Видео
❤️ RuTube

❤️ Портал Digital Developer
❤️ Бот Digital Developer

➡️ Подписывайтесь на удобную платформу — и будем вместе следить за тем, как цифровые технологии меняют рынок недвижимости.

Россияне всё чаще покупают маленькие квартиры

После отмены массовой льготной ипотеки изменилась структура спроса на жильё. Покупатели стали чаще выбирать квартиры небольшой площади.

Об этом рассказал руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик на Российской строительной неделе.

Что происходит на рынке:

🟤 Покупателям стало сложнее позволить себе двух- и трёхкомнатные квартиры.
🟤 Девелоперы строят больше жилья небольшой площади.
🟤 Экспертное сообщество считает этот тренд тревожным с точки зрения долгосрочного развития.

По словам Кирилла Холопика, рынок ждёт восстановления доступности ипотеки.

Ожидания девелоперов:
🟤 к концу года ставка может снизиться до 13–14%
🟤 к середине следующего года — до около 8%

Если это произойдёт, спрос на квартиры большей площади может восстановиться.

🔵 Обсуждение этого вопроса прошло на закрытом совещании девелоперов и Минстроя в рамках Российской строительной недели.

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Как ИИ в колл-центрах помогает девелоперам не терять лиды

Рынок новостроек охлаждается: покупатели осторожничают, а стоимость лида растёт. В этой ситуации девелоперы начинают активнее внедрять ИИ в колл-центры.

Несколько цифр, которые объясняют тренд:

❌ 50% лидов теряются на этапе квалификации
❌ ещё 44% — из-за медленного первого контакта

Как ИИ помогает возвращать деньги в продажах:

🟤 Скорость ответа. Голосовые ассистенты могут отвечать на входящие обращения за несколько секунд. Это возвращает до 15–20% лидов, которые раньше «остывали».

🟤 Контроль качества. Речевая аналитика анализирует 100% звонков, а не выборку.

🟤 Инсайты для продукта. Анализ тысяч диалогов показывает реальные причины отказов и запросы покупателей.

➡️ Как искусственный интеллект помогает девелоперам повышать конверсию лидов и какие задачи ИИ уже сегодня решает в продажах новостроек. — в новом материале.

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Цифровизация ЖКХ и земли: изменения марта 2026 года

С марта 2026 года в России начали действовать изменения в ЖКХ и недвижимости, связанные с цифровизацией. Процессы стали прозрачнее, данные — едиными, а управление — удобнее для граждан и бизнеса.

Главное:
🟤 единые сроки оплаты ЖКУ — квитанции приходят всем в одни и те же даты: выставление до 5-го числа, оплата — до 15-го. Системы ЖКХ автоматически формируют и учитывают платежи, сокращая ошибки;
🟤 электронная техническая инвентаризация домов — информация о состоянии зданий фиксируется через электронный паспорт, что позволяет точнее планировать ремонты;
🟤 цифровой контроль концессий — системы отслеживают эффективность работы концессионеров и упрощают заключение новых договоров;
🟤 единый классификатор земельных участков — в ЕГРН фиксируется вид использования участка и постройки, снижая бюрократию и ускоряя доступ к актуальным данным.

➡️ Вывод: цифровизация недвижимости и ЖКХ делает управление прозрачным, быстрым и удобным

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX

Распроданность жилья в новостройках достигла минимума за всю историю наблюдений

Девелоперы вошли в 2026 год с рекордным объемом нераспроданного жилья: всего 69%. Эксперты Profitbase поделились причинами и последствиями такого падения и рассказали, как девелоперам справиться с кризисом.

♦️ На фоне растущих объёмов ввода и сохранения высоких темпов запуска новых проектов отрасль столкнулась с системной проблемой: предложение устойчиво превышает спрос. По данным ЕИСЖС, распроданность жилья в строящихся многоквартирных домах снизилась до 31% — это минимальное значение за всю историю наблюдений. За пять лет показатель упал в полтора раза.

В ряде крупнейших регионов ситуация уже близка к критической:
🟤Краснодарский край — отношение распроданности к стройготовности 42%
🟤Воронежская область — 49%
🟤Красноярский край — 53%
🟤Республика Башкортостан — 56%
🟤Приморский край — 58%
При показателе ниже 60% эксперты фиксируют прямые риски затоваренности рынка.

На основе графиков от портала «ЕРЗ.РФ» эксперты прогнозируют, что в 2026 году объём ввода многоквартирных домов будет в 1,7–2 раза превышать объем продаж по договорам долевого участия. При сохранении текущей динамики неизбежно дальнейшее накопление нереализованных остатков.

🟤 Объективным индикатором затоваривания также выступает покрытие проектного финансирования средствами на счетах эскроу. На 1 декабря 2025 года этот показатель составил 72% — снижение на 22 процентных пункта за год и на 59 пунктов за четыре года.

Накопление непроданных метров приводит к заморозке оборотных средств, которые могли бы быть направлены в новые проекты и маркетинг, а также увеличивает вероятность завершения строительства с нулевой или отрицательной прибылью. Маржинальность проектов снижается, а банки внимательнее относятся к отклонениям от финансовых моделей и качеству продаж.

В условиях избытка предложения девелоперы утратили возможность компенсировать рост издержек за счет повышения цен. По прогнозам ЕРЗ.РФ, в 2026 году удорожание квадратного метра будет отставать от роста стоимости стройматериалов минимум на 1 процентный пункт — без учета увеличения зарплат и прочих расходов.

➡️ Аналитики сходятся во мнении: прежние методы продаж в новых условиях не работают. Эксперты советуют девелоперам продавать максимальный объем квартир до ввода дома в эксплуатацию и повышать эффективность производства — пересматривать издержки на всех этапах.

«Залог качественных изменений — использовать современные инструменты для управления и систематизации. В современных реалиях это must have. Отделу продаж, агентам, маркетологам должно быть удобно работать. Сервисная составляющая позволяет увеличить скорость реакции — и это гигиенический минимум в 2026 году», — отмечает Максим Селезенев, директор по продукту Profitbase.

Также одним из фактором снижения распроданности жилья остаётся высокая ключевая ставка и связанное с ней сокращение объёмов ипотечного кредитования. Даже при прогнозируемом снижении ключевой ставки до 10% к 2027 году эксперты не ожидают резкого скачка продаж в 2026 году, что делает управление воронкой и ценовой политикой критически важными задачами для девелоперов.

❤️ Подпишись в ТГ | Канал в MAX