ПИК: как цифровая модель меняет управление продажами

Полностью онлайн-сделка ПИК выглядит как технологический прорыв, но ключевые изменения произошли не в интерфейсах, а в управлении, командах и приоритетах бизнеса.

Что в этом опыте особенно важно:

🟤 ПИК сделал ставку на полную in-house-разработку, потому что готовых решений на рынке не существовало. Это дало контроль над процессами и скоростью изменений.

🟤 Разработка встроена в бизнес, а не живёт в отдельном IT-контуре: команды работают на метрики продаж и понимают контекст реальных сделок.

🟤 Следующий этап — ИИ внутри сделки: ассистенты, которые будут сопровождать клиента на всех шагах, снижать ошибки и повышать качество сервиса.

Этот кейс показывает: цифровизация продаж — это перестройка управления, а не набор инструментов.

➡️ Полную версию читайте на портале Digital Developer

Зимние #PropTech-мероприятия

🤖 20 января — вебинар «Парковка как управляемый ресурс, а не проблема. Тренды 2026». Эксперты расскажут, как повысить эффективность управления парковочным пространством

🤖 29 января — премия «Управление корпоративными проектами». Конференция–общественные слушания проектов номинантов И торжественная церемония награждения победителей.

🤖 7-8 февраля — Capital Growth Conf '26. Онлайн-конференция по системному управлению капиталом. Ключевые темы: недвижимость, фондовый рынок, цифровые активы, венчурный рынок.

🤖 12 февраля — BIM DAY 2026. Профессиональная площадка для обсуждения роли BIM в цифровой трансформации строительства — от регулирования и практики до автоматизации и экономики проектов.

🤖 12-15 февраля — SYNERGY BIM TOUR 2026. Ежегодное BIM-мероприятие, объединяющее профессиональную конференцию, горы, катание и живой нетворкинг.

✅ Цифровизация недвижимости: полезные телеграм-каналы

Digital Developer и KTS собрали Цифровую библиотеку проптеха — тематические подборки телеграм-каналов, охватывающих разные этапы внедрения IT в недвижимости.

Теперь это один файл с 50+ полезных ресурсов. В подборку вошли медиа вендоров и авторские блоги, где эксперты разбирают проблемные темы и делятся практическим опытом.

В файле собрали каналы, которые делятся экспертизой в разных отраслях. А ниже — каналы, которые пишут о цифровизации всех этапов девелоперских проектов.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить главные новости и интересные материалы. Или добавляйте себе папку с каналами о цифровизации →

IT головного мозга [Dunina]
Что-то на Бокатом | B2B-коммуникации в IT
Цифровое строительство
Национальный цифровой портал "Стройка+"
bnMAP про недвижимость
Иван Власов | Про IT в девелопменте
Proptech&Management
БУКВАМИ о ЦИФРЕ
ЗВОНАРЁВА.ОНЛАЙН
Цифровизация строительной отрасли и ЖКХ
СОДИС Лаб | цифра для стройки

@digital_developer

Как «Намус Девелопмент» увеличил конверсию из заявки в бронь за 2 недели

Компания «Намус Девелопмент» автоматизировала продажи и бронирование лотов с помощью amoCRM и Profitbase. Для реализации проекта застройщик привлёк интегратора Amopoint, партнёра Profitbase.

Девелопер запускал первый проект в период активного роста: отдел продаж формировался, процессы выстраивались с нуля. Задача была не просто внедрить CRM, а создать управляемый и понятный процесс — от первого обращения клиента до бронирования квартиры.

Что сделали
♦️ объединили клиента, сделку и конкретный лот в одном процессе;
♦️ убрали ручные операции и разрозненные инструменты;
♦️ собрали коммуникации, данные по лотам и аналитику в едином контуре.

Это напрямую отразилось на операционных показателях. Среднее время обработки заявок сократилось до 30 минут, а около 80% задач закрываются в день постановки за счёт встроенных правил, дедлайнов и контроля выполнения.

Результат
🟤 в первые 14 дней работы системы конверсия из заявки в бронь составила 4,2%;
🟤 в первый месяц конверсия по цепочке «заявка → бронь → договор → сделка» достигла 1,7%;
🟤 менеджеры получили управляемые продажи, готовые к росту объёмов, а руководство — прозрачную картину работы отдела продаж.

Качественный ЖК — это не только экспертиза и нормы

Проект может быть полностью «чистым» с точки зрения законодательства — и при этом плохо продаваться. Разбираемся, почему в девелопменте решают не только нормативы, но и продуктовые требования.

Что важно:
🟤 качество проекта сегодня определяет покупатель, а не только экспертиза;
🟤 продуктовые требования формируются не по шаблону, а из стратегии, ЦА, площадки, конкурентов и бюджета;
🟤 фасады, дворы, МОПы, безопасность и визуал — это часть продукта, а не «дополнения»;
🟤 без цифровых инструментов контролировать такие требования на практике почти невозможно.

Девелоперский продукт перестаёт быть набором решений «по ощущениям» и становится управляемой системой.

➡️ Подробнее рассказали на портале Digital Developer

❤️ Где лучше всего работает ИИ и что не так с маркетплейсами: мнение экспертов

Какие есть сложности в продажах квартир на маркетплейсах? Где застройщик может применять ИИ-агентов? И что такое коробки для умных домов? Мы теперь знаем и делимся с вами!

В рамках итогов года 2025 собрали самые интересные вопросы к экспертам. Ответы на них — в коротких видео. Прикладные кейсы, живые примеры и взгляд изнутри отрасли — всё в одном формате.

➡️ Смотреть видео

Наводим порядок в интеграциях: как девелоперам решить свои задачи с помощью ESB

У компаний в сфере строительства десятки разрозненных систем: ERP, CRM, BIM, строительный контроль, личные кабинеты, сервисы для жильцов и т. д. Однако это ПО решает только локальные задачи.

Частые проблемы такого подхода:
🟤 дублирующиеся данные,
🟤 расхождения в цифрах между системами,
🟤 ручные сводки,
🟤 невозможность получить единый статус проекта.

Чтобы системы корректно обменивались данными, нужен интеграционный слой. Шина данных или ESB позволяет перейти от разрозненных, трудозатратных и нестабильных интеграций к централизованной, управляемой архитектуре взаимодействия между системами.
Ключевые преимущества:

🔻Единая точка управления интеграциями
🔻Мониторинг и диагностика
🔻Импортозамещение
🔻Коннекторы, в том числе к 1С

В статье эксперта Сергея Скирдина рассказывается, для чего девелоперам использовать ESB и что сегодня предлагает российский рынок. Сергей в течение двух лет изучал отечественные решения и общался с вендорами. В результате появился независимый обзор российского рынка интеграционных платформ (ESB) — практическое исследование для ИТ-директоров.

Материал будет полезен ИТ-директорам, руководителям бизнеса, специалистам по ИБ и эксплуатации.ИТ-директорам и архитекторам

➡️ Читать на портале

❤️ Что почитать проектировщикам

Digital Developer собрал подборку телеграм-каналов о проектировании и строительстве. Здесь эксперты рынка делятся профессиональными материалами, кейсами и наблюдениями за изменениями в отрасли.

➡️ ПИР на весь мир — главный канал для проектировщиков и архитекторов. Здесь обсуждают нормы, законы и разбирают фишки для работы в проектировании. Подписчики обожают карикатуры и стикерпак с бобрами-проектировщиками 👍

➡️ SAREX — канал разработчика одноименной платформы для цифровизации строительства и промышленности. Здесь регулярно выходят экспертные обзоры, пользовательские кейсы, видео-обновления функционала и анонсы отраслевых событий. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе, как технологии меняют подход к проектированию и строительству.

➡️ Агентство новостей "Строительный бизнес" и Отраслевой журнал "Строительство" — телеграм-канал Агентства новостей «Строительный бизнес». Актуальная и качественная информация о происходящих внутри стройкомплекса событиях. Качественные новости, уникальные статьи и хлесткие комментарии экспертов из различных областей, от технического регулирования до ценообразования. 

➡️ Академия BIM — канал для тех, кто хочет развиваться в сфере цифрового проектирования. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе трендов BIM, улучшать навыки работы в ПО, делиться мнениями и получать вдохновение для работы.

➡️ На связи Ujin — ваш гид в сфере цифровизации недвижимости. Рассказываем, как технологии делают дома умнее, а жизнь — проще. Тренды и инсайты рынка, умный дом и экспертные мнения — коротко и по делу

➡️ Лидеры проектирования — канал клуба руководителей проектных и архитектурных компаний. Здесь раскрывают внутрянку сообщества и делятся полезными инструментами от топов проектного бизнеса. Также клуб регулярно приглашает на закрытые мероприятия 👍

♦️ Тема года — искусственный интеллект

Пока собирали итоги proptech-рынка в 2025 выяснили, что ИИ стал самой обсуждаемой темой на портале Digital Developer в ушедшем году.

Вы видели это словосочетание очень много раз. Предлагаем вспомнить лучшие из этих разов и делимся подборкой материалов по теме.

❤️ Как применить ИИ в строительстве? Мировой опыт и прогнозы
Реальные сферы внедрения искусственного интеллекта в строительстве — от проектирования и анализа данных до контроля качества и городской инфраструктуры.

❤️ ИИ-агенты в строительстве: как искусственный интеллект превращается в нового участника проектной команды
ИИ-агент — это автономная программа, которая может выполнять вместо пользователя действия и даже целые сценарии в рабочей среде. В статье разобрали, как ИИ-агенты в составе ПО для анализа BIM-моделей усиливают автоматизацию и повышают эффективность строительных проектов.

❤️ Как не сесть за нейросеть
Нейросети стали частью маркетинга — но с ними легко нарваться на штраф, особенно если вы генерируете известных персонажей, используете чужой стиль или просто забыли про авторские права. В статье — как создавать рекламные кампании с помощью нейросетей и что учесть, чтобы не попасть в юридическую ловушку.

❤️ Ключевые направления применения ИИ в России
Алгоритмы ИИ постепенно встраиваются во все этапы девелоперского цикла: от проектирования до эксплуатации объектов. Где он действительно приносит пользу, а где пока остаётся экспериментом, разбираем на ключевых направлениях применения — с опорой на реальные кейсы.

❤️ Высший класс: как интеллектуальные технологии переводят жилую среду на новый уровень
За последние 5–10 лет понятие «умный дом» прочно вошло в лексикон российского девелопера. Главный эксперт по слаботочным системам Formula City Александр Воронов рассказал, как цифровые системы улучшают жизнь резидентов и делают проекты застройщиков выгоднее.

❤️ Как в группе «Плюс» за месяц создали ИИ-платформу для риелторов — и помогли агентам сэкономить до 30% времени
В апреле 2025 года группа «Плюс» запустила AI Plus — первую в России генеративную ИИ-платформу, созданную специально для риелторов. Платформа помогает риелторам автоматизировать рутину, сэкономить до 30% времени и сосредоточиться на главном — клиентах и сделках. Рассказали, как это работает.

GloraX сэкономил более 20 млн млн рублей при переходе на единую платформу управления данными в строительстве

В девелопменте ИТ-ландшафт часто превращается в «зоопарк»: несколько систем от разных вендоров, дублирующий функционал, дорогие интеграции и постоянные доработки. В GloraX решили пересобрать этот контур — и посчитали эффект в деньгах.
На конференции Sarex Артём Вайтицкий, директор департамента цифрового управления девелопментом GloraX, рассказал, как переход на единую платформу управления данными помог сократить совокупную стоимость владения ИТ.

Что дало основной эффект:
🟤 отказ от дублирующих ИТ-продуктов и экономия 53% на лицензиях за год;
🟤 резкое сокращение затрат на интеграции: при «зоопарке систем» компаниям приходится тратить 8+ млн рублей только на разработку и поддержку связок;
🟤 снижение нагрузки на команду за счёт упрощения внедрения, обучения и сопровождения.

Кейс особенно показателен на фоне прогнозов 2026 года: при замедлении рынка именно управление ИТ-затратами становится точкой быстрого и измеримого эффекта.

➡️ Полную версию материала читайте на портале Digital Developer

❤️ Самый цифровой девелопер 2025

В декабре мы запустили опрос, чтобы узнать, кто из застройщиков по мнению аудитории Digital Developer дальше всех продвинулся в цифровизации в 2025 году.

Подводим итоги и делимся результатами:

🥇 А101 — 31%
🥈 MR Group — 26%
🥉 Самолет — 23%

Согласны с таким распределением? Делитесь мнением в комментариях!

Кто стал самым цифровым девелопером — выяснили. Остальные итоги года ищите в итогах года proptech-рынка Digital Developer ➡️

Минстрой планирует внедрить ИИ-сервисы в управление стройкой и ценообразование

В 2026 году Минстрой запустит ИИ-сервисы в типовом облачном решении «Управление строительством» и начнёт пилоты по гибкому ценообразованию в регионах. Об этом сообщили после профильного совещания по развитию ИИ в строительстве и ЖКХ.

Что планируют делать с помощью ИИ:
🟤 проверять документы на соответствие нормам и требованиям;
🟤 автоматически выделять объекты недвижимости на технических планах;
🟤 развивать цифровое мастер-планирование;
🟤 тестировать гибкое ценообразование на региональном уровне.

Также среди приоритетных направлений — ИИ-ассистенты для работы с документами и нормативной базой, поддержки документооборота, организации совещаний и обработки типовых обращений.

Эксперимент стартует с 1 января 2026 года и продлится до конца 2028-го.

Как ЛСР выстраивает автоматизацию продаж: данные, управление и границы технологий

В ЛСР к автоматизации продаж подходят как к управленческой системе, где важны технологии, данные, архитектура и границы автоматизации.

🟤 В интервью Digital Developer Денис Бабаков, коммерческий директор «ЛСР. Недвижимость — Северо-Запад», рассказал, с чего для компании начинается автоматизация, почему CRM и аналитика становятся основой управления, и какие процессы принципиально не стоит «зашивать» в алгоритмы.

«Автоматизация перестаёт быть самоцелью и начинает выполнять прикладную функцию — поддерживать прозрачность, контроль и предсказуемость продаж в масштабе компании».

Отдельный разговор — про данные. В ЛСР отказались от ручной атрибуции и выстроили связку от первого касания до сделки, чтобы маркетинговые и коммерческие показатели перестали противоречить друг другу.

«Когда данные перестают совпадать, модель продаж просто становится неуправляемой — особенно в масштабе крупного девелопера».

В интервью также подробно обсудили использование AI и LLM: где они действительно усиливают продажи, а где создают риски.

➡️ Полную версию интервью читайте на портале Digital Developer

❤️ Главный proptech-тренд 2026: результаты опроса

В конце 2025 года Digital Developer подвёл итоги proptech-рынка. Мы разобрались, какие цифровые решения стали стандартом в 2025 и какая тема оказалась самой обсуждаемой в отрасли.

Чтобы понять, куда движется рынок, мы выделили основные направления и предложили читателям выбрать наиболее значимый по их мнению тренд 2026 года.

Среди них:
🟤BIM-моделирование
🟤ИИ-автоматизация
🟤Онлайн-продажи полного цикла
🟤SuperApp
🟤Сквозные решения
🟤VR/AR-продажи

По итогам голосования главным трендом стала ИИ-автоматизация — за неё проголосовали 50% респондентов. На втором месте с заметным отрывом оказалось BIM-моделирование (12%).

Согласны с выбором аудитории? Какой тренд, по вашему мнению, станет определяющим для рынка в 2026 году — пишите в комментариях!

Больше итогов года смотрите по ссылке ➡️

♦️ Цифровизация продаж девелоперов: полезные телеграм-каналы

Digital Developer и KTS собрали Цифровую библиотеку проптеха — тематические подборки телеграм-каналов, охватывающих разные этапы внедрения IT в недвижимости.

Теперь это один файл с 50+ полезными ресурсами: медиа вендоров и авторские блоги, где эксперты разбирают сложные темы и делятся практическим опытом.

В файле — каналы по разным направлениям, а ниже мы собрали подборку тех, кто пишет о цифровизации продаж у девелоперов.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить главные новости и интересные материалы. Или добавляйте себе папку с каналами о цифровизации в продажах →

Profitbase
IT головного мозга [Dunina]
Диджитал Джигит
ДВИЖ для девелоперов
Артем из MACRO
Никита Ивановский: цифровые города
Владислав Кузьмин. Динамика
Smartis | Data-driven marketing

ИИ против неликвида: агентствам предлагают не тратить деньги на «плохие» квартиры

В сети агентств недвижимости «Жилфонд» начали внедрять ИИ-модуль, который оценивает, стоит ли вообще вкладываться в рекламу конкретного объекта.

Система анализирует лот по 30 параметрам, сравнивает его с базой и прогнозирует:
♦️ срок экспозиции,
♦️ интерес пользователей,
♦️ объём рекламных затрат,
♦️ риск того, что расходы превысят комиссию от сделки.

Если ИИ видит, что реклама может «съесть» всю прибыль, система заранее сигнализирует об этом.

По словам компании, инструмент уже используют для ревизии базы: неликвидные объекты либо оптимизируют по рекламе, либо снимают с продажи, чтобы не накапливать убытки. В дальнейшем ИИ планируют подключать ещё на этапе принятия объекта — чтобы не брать заведомо проблемные лоты.

➡️ Контекст понятен: высокая ключевая ставка, падение сделок и рост издержек заставляют агентства считать экономику каждого объекта, а не просто «наращивать витрину».

В «Жилфонде» подчёркивают, что это часть более широкой стратегии: ИИ уже используют для анализа звонков, оценки рыночных цен и даже в инвестиционных продуктах.

Тренд очевиден: в недвижимости ИИ всё чаще становится инструментом финансовой дисциплины.

Как не «похоронить» проект на этапе BIM: что и как проверять в модели

Коллизии, неполные атрибуты и ошибки в цифровой информационной модели — одна из главных причин затяжных согласований и дорогих переделок уже на стройке. В новой статье Юлия Захарова, маркетинг-менеджер решений Pilot (АСКОН), разбирает, как выстроить системный контроль качества BIM-модели с помощью автоматизации.

Что важно:
♦️ BIM-модель нужно проверять постоянно с начала проектирования, а не перед сдачей в экспертизу;
♦️ автоматические проверки коллизий и атрибутов снижают риск ошибок и человеческого фактора;
♦️ машиночитаемые требования (IDS) позволяют заранее проверить модель на соответствие требованиям заказчика и экспертизы.

«Если проектные решения и требования к ним возможно перевести в машиночитаемый формат, то возможно и автоматизировать их проверку — снизив влияние человеческого фактора и сократив время согласований».

➡️ Полную версию статьи читайте на портале Digital Developer

Самый «жаркий» день в 2025 — Domclick Digital Forum

В ноябре Digital Developer стал официальным информационным партнёром Domclick Digital Forum — одного из ключевых событий о будущем недвижимости и технологий. Мы вели трансляцию выступлений и делились инсайтами прямо с площадки форума.

Но это ещё не всё. Мы записали серию интервью, в которых со спикерами форума обсудили:
➡️ как меняется рынок и какие технологии будут определять его в ближайшие годы;
➡️ где сегодня проходит реальная граница возможностей генеративного ИИ;
➡️ как создавать жильё, способное адаптироваться под потребности жителей.

Спеди экспертов — Анна Акиньшина (генеральный директор группы «Самолет»), Дмитрий Григорьев (генеральный директор Циан), Александр Аузан (декан экономического факультета МГУ) и многие другие.

❤️ Смотрите интервью в плейлисте на VK Видео →